參觀學(xué)習(xí)心得體會【實(shí)用】
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的參觀學(xué)習(xí)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
參觀學(xué)習(xí)心得體會1
坪塬初級中學(xué)，一所農(nóng)村獨(dú)立初中，在短短一年里，大力推行高效課堂教學(xué)改革，教育教學(xué)質(zhì)量取得顯著成績，前去參觀和調(diào)研的人絡(luò)繹不絕。10月18日，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的部署安排下，我們一行5人驅(qū)車赴新集鄉(xiāng)坪塬初級中學(xué)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，讓我有了無盡的感想。
一、高效課堂教學(xué)給我的印象
我原以為去聽課應(yīng)該正襟危坐在教室內(nèi)后面聽課，事實(shí)出乎我的意料，教室的前后兩個門都是大開著，聽課的教師簡直就是在逛超市，從這個門進(jìn)去，那個門出來，這個班看看那個班瞧瞧，上課的老師和學(xué)生根本就不會理睬你，就像沒有人聽課一樣，上課的老師和學(xué)生完全進(jìn)入到了角色之中。開放式的課堂，三面全是黑板，這些黑板，被分割成了幾塊，每個學(xué)生都有一塊，上面寫有很有詩意的小組名及學(xué)生名。學(xué)生6-8個人相對而坐成一個小組。上課時學(xué)生或站或坐或走動，或念或講，但都聚精會神、津津有味。課堂上沒有老師的呵斥，完全是學(xué)生的舞臺，他們在老師的引導(dǎo)下爭先恐后的發(fā)言，自由而不雜亂，大膽而不羞澀，盡情地張揚(yáng)著青春的個性，課堂的氣氛熱烈而不失和諧，老師只是在一旁點(diǎn)撥、總結(jié)、評價。
課堂因互動而精彩，學(xué)生因自主而發(fā)展。高效課堂的課堂教學(xué)模式毫無疑問，是讓教師轉(zhuǎn)換角色，退到幕后；讓學(xué)生充分投入到課堂中來，最大限度地調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，真正實(shí)現(xiàn)了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)的培養(yǎng)�？梢哉f，學(xué)生學(xué)習(xí)中的每一個環(huán)節(jié)都是他們自覺主動的行為，預(yù)習(xí)、展示、反饋都是以學(xué)生為主體。
1、預(yù)習(xí)課中，我要學(xué)習(xí)什么、了解、掌握哪些知識點(diǎn)，每個人都各不相同卻都心中有數(shù)。學(xué)生們積極地看他們的筆記，找出不會的知識點(diǎn)，遇到的'問題先自己去解決，解決不了的找小組長。小組中解決不了的再寫在黑板上，全體想辦法或老師來解決。
2、展示課中，每個學(xué)生將自己負(fù)責(zé)講解的知識點(diǎn)以自己設(shè)計的方式展示在黑板上，知識結(jié)構(gòu)清晰，重點(diǎn)突出；講解時過渡自然，表達(dá)清晰，這節(jié)課中學(xué)生們不僅充分地展示了他們的知識水平也充分地展示了他們的組織能力、表達(dá)能力、思考能力。老師很少講話，只是在適當(dāng)?shù)臅r候做一下點(diǎn)撥啟發(fā)。當(dāng)然老師在課前會提出要求，如展示時學(xué)生必須脫離課本�？梢哉f這節(jié)課中學(xué)生各種形式的展示與點(diǎn)評都閃爍著學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的智慧。在兩面都是黑板的教室里，找不到老師的影子，老師只是在“不啟，不懂，不發(fā)”的關(guān)鍵時刻出現(xiàn)。這些做法都最大限度地發(fā)揮了學(xué)生的主體性和教師主體性，真正做到了學(xué)為主體。這些也都有利的培養(yǎng)了學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力，真正是“我要學(xué)�！蔽蚁肴绻覀兡荛L期堅持這種做法，那么在學(xué)生們離開了這所學(xué)校后，不管在哪里學(xué)習(xí)，他們也都知道自己今后怎樣學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)掌握了一定的學(xué)習(xí)能力。
二、高效課堂教學(xué)注重提高學(xué)生的能力
校園宣傳櫥窗很多，展現(xiàn)了學(xué)校高效課堂改革的理念及相關(guān)成果，展示了學(xué)生和教師的精神面貌，在教室門前還有班主任的簡介，教室里邊有學(xué)生的優(yōu)秀作品，各班的板報等分布在學(xué)校的每個角落里，可以說是每面墻都能說話，每一處景都能育人。學(xué)校如此潔凈，無論是教室、餐廳，無論是操場還是人行道，校園里所有的角落不見一塊紙屑、一塊垃圾，也不見成群結(jié)隊(duì)的打掃衛(wèi)生的學(xué)生。以前在會上聽說過坪塬中學(xué)的課間活動有所不同，聽得很模糊，這次身臨其境大開眼界。第二節(jié)課后，各班的學(xué)生在教室門前規(guī)定的位置集合。然后在各班體育委員的帶領(lǐng)下，整齊地跑向操場，還有一些有興趣小組，比如：踢鍵子，投籃，跳繩等，大部分學(xué)生站在指定的位置做廣播體操，亮點(diǎn)是全體教師也在學(xué)生中間一同做廣播體操，雖然師生體操不一樣，但動作都整齊規(guī)范，場面精彩不已，讓我更深切感受到“快樂學(xué)習(xí)、健康成長”辦學(xué)理念的內(nèi)涵。整個課間鍛煉井然有序，讓人感受到一種昂揚(yáng)的精神面貌，從課間鍛煉的情況可見坪塬中學(xué)的管理，這種科學(xué)管理是坪塬中學(xué)課改成功的強(qiáng)有力保證。
下午一點(diǎn)到一點(diǎn)半，學(xué)校舉辦師生才藝展示，有笛子獨(dú)奏，古箏表演，有誦讀，有話劇，有舞蹈，形式多樣，演技令人叫絕，坪塬中學(xué)的每一位教師和每一個學(xué)生表現(xiàn)的都積極上進(jìn)。呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)的氣息。
三、高效課堂教學(xué)調(diào)動了學(xué)生的積極性
學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是如何調(diào)動起來的？是不是有一種精神層面的東西去影響，感染學(xué)生呢？這也是我最期望得到答復(fù)的問題。在這里我找到了答案，那就是“從人格上去尊重每一個學(xué)生�！彪m然簡單，卻正中要害，倒出了教育教學(xué)的真諦。教師不岐視每一個差生，讓后進(jìn)生本已自卑的心靈得到安慰。課堂教學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)傾向于學(xué)生的參與度。學(xué)生得到充分尊重了，學(xué)生都有了學(xué)習(xí)自信心，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被充分調(diào)動起來了，那一切的成功就不在話下了。再有就是通過一些具體的措施激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。例如劃分學(xué)習(xí)小組，小組長每天負(fù)責(zé)檢查各同學(xué)的預(yù)習(xí)情況和學(xué)習(xí)掌握情況，使每天所學(xué)的知識都能及時鞏固。
細(xì)想這坪塬中學(xué)的的成功之處，令人感慨萬分，回想實(shí)施新課程改革以來，我們也進(jìn)行了一些改革嘗試，但成效不大，歸其原因就在于，我們只看到了或?qū)W到了這種形式，學(xué)到了皮毛，而沒有結(jié)合自己的實(shí)際進(jìn)行改革。坪塬中學(xué)教師改革經(jīng)驗(yàn)就是一個很好的證明，所謂名校是自己干出來的。在取得一定成績，社會上有一定影響的時候，加上領(lǐng)導(dǎo)的支持，同行的認(rèn)可，專家的引領(lǐng)，促進(jìn)內(nèi)外因轉(zhuǎn)化，就能形成合力辦學(xué)氛圍。坪塬中學(xué)有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，但在實(shí)行六模塊“3+X”構(gòu)建式高效課堂學(xué)習(xí)模式中遇到以下兩個問題，值得探討：
�。�1）小組合作中弱勢群體的問題。一些孩子跟不上團(tuán)隊(duì)的步伐、參與不到課堂上來；
（2）學(xué)生展示環(huán)節(jié)，學(xué)生積極性高，但往往會“放”而不“收”，出現(xiàn)混亂。而且學(xué)生之間的交流互動很難走向深入，總在一個相同的層次上回旋。
參觀學(xué)習(xí)心得體會2
很難得的機(jī)會，我們今天去參觀了五星級酒店，并親身體驗(yàn)了五星級酒店的服務(wù)。記得周總監(jiān)說過，想要自己的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)能力得到更好地提升，就要自己也去當(dāng)一回客人，感受一下別人的服務(wù)，從中加以總結(jié)。換言之就是，想要別人為自己提供什么樣的服務(wù)，將來就會為別的客人提供什么樣的服務(wù)。
先從進(jìn)入旋轉(zhuǎn)門開始說吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽不到任何服務(wù)人員的問候，沒看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不夠
檔次嗎？這是不可以的，真正的服務(wù)應(yīng)該建立在“進(jìn)店皆為客”的基礎(chǔ)上，哪怕他只是一個環(huán)衛(wèi)工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。
再說前臺吧，我們站了足有兩分鐘才被他們發(fā)現(xiàn)，，帶領(lǐng)我們參觀會議室的銷售經(jīng)理頭發(fā)染了黃色，也沒有戴頭花，更氣憤的是她在為我們介紹會議室時，嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺得這是對我們的極其不尊重和不重視，心里非常不舒服，心想幸虧我不是真正的客人，否則豈不是白花了那么多錢。
現(xiàn)在，我終于明白了，酒店的'硬件設(shè)施固然重要，但提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)是最重要的，因?yàn)槿硕际怯懈星榈�，誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關(guān)注。
通過這次考察活動，使我們能夠更好的理論結(jié)合實(shí)際，也使我看到了的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于酒店的重要性，我要在以后的工作中會更細(xì)致、更貼心地為賓客服務(wù)。
參觀學(xué)習(xí)心得體會3
三月三號，我有幸到北海荔珠國際大酒店進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。北海荔珠國際大酒店是由深圳建業(yè)(集團(tuán)) 股份有限公司按國際四星標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)資興建經(jīng)營的商務(wù)旅游型酒店，酒店是按照國際四星級標(biāo)準(zhǔn)為社會各界名流精心打造的集娛樂、住宿、康體休閑于一體的大型綜合酒店，地處廣西北海市城區(qū)鉑金商圈中心位置，瀕臨風(fēng)景秀麗的北部灣，出門即可信步漫游北海中心商業(yè)區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。
酒店總建筑面積2.3萬平方米,整體建筑雄健沉穩(wěn),氣勢拔云,配備智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水電空調(diào)、電梯、安全防范、消防、通信、信息和辦公智能現(xiàn)代化管理, 擁有各類全寬帶接入的高檔客房192間(套)。經(jīng)過短暫的休息后，下午在該酒店銷售部經(jīng)理和房務(wù)部總監(jiān)的接待下，我們參觀了荔珠大酒店的前臺、客房、餐廳、工程部、飯?zhí)谩⒍喙δ軓d等等，對該酒店有了進(jìn)一步的了解。
作為工程部的一員，經(jīng)過參觀，我對該酒店的裝修和設(shè)計深有體會。前臺柜臺合理的設(shè)計，把接待和收銀的柜子和抽屜分開設(shè)計，使原本不大的空間得到充分的`利用，前臺設(shè)有總機(jī)，有固定的話務(wù)員接線，能夠?qū)Ｐ暮蛯I(yè)的為客人提供電話服務(wù);工程部雖處在酒店的地下室，但臨近酒店的各種設(shè)備，便于隨時觀察設(shè)備設(shè)施，如出現(xiàn)問題能及時維修，在人員配備方面，擁有水電工，木匠，空調(diào)師，泥瓦匠等等，各種人員比較齊全(因?yàn)榫频昃W(wǎng)絡(luò)和電話業(yè)務(wù)是外包的，所以沒有網(wǎng)絡(luò)管理員);
該酒店的領(lǐng)導(dǎo)在客房裝修和設(shè)計，下了不少的功夫，擁有不少人性化的設(shè)計，在地毯、柜子，電視、床鋪等方面都考慮到是否合理和舒適以及其使用的壽命，酒店還配有休閑娛樂室，有棋牌，乒乓球臺，桌球臺等等;來到酒店的頂層，在電梯的右側(cè)有一個比較大的休息區(qū)，在休息區(qū)的四周是大小會議室和多功能廳，多功能廳大而氣派、裝修豪華，各種插座布置合理，可以滿足各種婚宴、會議、晚會的需求，小會議室設(shè)計比較典雅，具有文學(xué)藝術(shù)氣息，適合舉行小型的研討會;酒店的樓層走廊兩邊是各種具有當(dāng)?shù)靥厣膱D畫，時刻提醒過往的旅客自己所來到的是海濱城市。
通過參觀學(xué)習(xí)，使我在酒店設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我要合理的利用這次參觀學(xué)習(xí)所學(xué)到的知識利用到工作中，借鑒該酒店在工程裝修和維護(hù)方面的長處，盡力做到讓客人滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!
參觀學(xué)習(xí)心得體會4
3月14日，學(xué)習(xí)旅游管理管理專業(yè)的我們在前廳與客房管理課程實(shí)踐時在麗森酒店主管吳的組織下參觀了延安市麗森酒店。在參觀中我們了解到麗森酒店是集客房、餐飲、商務(wù)會議和康體娛樂為一體的四星級酒店，在主管的帶領(lǐng)下我們參觀了酒店的各個部門，參觀的過程中酒店的員工都很友好。也很熱情。對于身為學(xué)生的我們提出的一些較為簡單的問題也會耐心的跟我們解答。在參觀不同的包廂時，餐具擺放的嚴(yán)謹(jǐn)而有序，桌面地板各類物品華美干凈。同學(xué)們對這一要求嚴(yán)格的專業(yè)更堅定了從業(yè)信念，個人印象比較深的，除了大堂得豪華之外，還有餐飲部包廂各式各樣、一應(yīng)俱全使得每位客人都能夠在這里找到適合自己的地方。參觀是最有感觸的一點(diǎn)是酒店的一些菜肴準(zhǔn)備都采取透明化操作，員工在我們的眼皮底下進(jìn)行宴席的準(zhǔn)備工作。我想既然能帶我們到容不得半點(diǎn)沙子的廚房參觀，那么公共衛(wèi)生或者設(shè)施設(shè)備方面一定有優(yōu)勝的地方。
在參觀客房部的時候，每個房間都會有一個溫度指南牌，員工會根據(jù)溫度變化給客人相應(yīng)的提示，這是一個細(xì)節(jié)，也讓我們感受到了他們貼心的服務(wù)。
同時我們還去了康樂部以及會議中心，桌椅擺放整齊服務(wù)設(shè)施齊全。神秘的總統(tǒng)套房我們觀賞了一番，豪華的室內(nèi)設(shè)計，齊全貼心的設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備滿足客人全方面的要求。
盡管酒店有豪華的設(shè)施設(shè)備，全面周到的服務(wù)，但難免也存在一些不足有待改善。如酒店客房內(nèi)的空氣質(zhì)量，在燈光下可以開到懸浮在空氣中的灰塵，走廊里偶爾有服務(wù)人員的手推車發(fā)出的.噪音。另外在康體娛樂方面設(shè)施設(shè)備不夠完善，有待進(jìn)一步改進(jìn)完善。酒店擺放的植物盆景以假花最多，應(yīng)適量擺放一些真實(shí)的植物給客人以美得欣賞。由于時間短暫未能了解到酒店管理和員工培訓(xùn)方面的知識。
通過參觀麗森酒店，使我們真切感受到了星級酒店的水平和服務(wù)細(xì)節(jié)。也更加強(qiáng)化了我們專業(yè)的服務(wù)意識。能力是培養(yǎng)出來的，品質(zhì)是服務(wù)出來的，微笑是用心發(fā)出來的這是我們的感受，也許對于我們學(xué)生來說做一個優(yōu)秀的酒店人還很遙遠(yuǎn)，但我們會不斷的努力，也感謝酒店給了我們參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會。
參觀學(xué)習(xí)心得體會5
4月3日，我們有幸到寧陽市小學(xué)、伏山小學(xué)和第十中學(xué)這三所學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，收獲很多。
這三所校園，都是現(xiàn)代派的校園，干凈而整潔。隨處張貼的勵志的語言，溫馨的提示，讓我們不斷得到思想的警示，行為的指導(dǎo)。他們高瞻遠(yuǎn)矚的發(fā)展戰(zhàn)略，各具特色的發(fā)展思路，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的發(fā)展步伐，令我們嘆為觀止，給我留下印象最深的就是這幾所學(xué)校通過堅持“特色辦學(xué)”，加強(qiáng)學(xué)校的常規(guī)管理，成功打造了屬于自己的獨(dú)特教育名牌。這使我對教育本質(zhì)有了更為深刻的認(rèn)識，獲得了新的啟迪。
走進(jìn)每一所小學(xué)，都隨處可見一條條關(guān)于教學(xué)、求知、為人、衛(wèi)生、節(jié)約等方面的醒目標(biāo)語不時地感動著我們。如有關(guān)教育理念方面的.標(biāo)語：學(xué)習(xí)的提高在于勤勤懇懇，知識的積累在于點(diǎn)點(diǎn)滴滴；提出一個問題往往比解決一個問題更重要；上課集中精力，積極動腦筋，像考試那樣緊張地學(xué)習(xí).有關(guān)衛(wèi)生方面的標(biāo)語：弄臟的是墻壁，丟掉的是美德；哪個班的墻壁最干凈，哪個班的同學(xué)最光榮.有關(guān)安全教育方面的標(biāo)語：我一定要珍愛生命，注意安全.有關(guān)班級管理方面的標(biāo)語：節(jié)節(jié)有收獲，步步有提高；以競爭促發(fā)展，向效率要質(zhì)量，憑勤奮出成果。這一條條標(biāo)語，具體、親切、實(shí)在。它啟示著、
熏陶著、激勵著永威的每一個師生，他們一進(jìn)入校園就開始接受了無聲的教育。
此次學(xué)習(xí)考察之行，讓我開闊了眼界的同時，更看到了自身的不足�？疾鞎r間很短暫，只有短短的一天，然而對這三所學(xué)校的參觀學(xué)習(xí)給我們的啟發(fā)都是很大的、是長遠(yuǎn)的。下一步應(yīng)該靜下心來，研究社會需要我們培養(yǎng)怎樣的人才？我們怎樣培養(yǎng)人才？怎樣從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，為學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行有效的教育？怎樣從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，提高教育教學(xué)質(zhì)量？這些都是我們要思考的問題。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個開闊視野、轉(zhuǎn)變觀念、重新定位、深入思考的機(jī)會，我們沒有理由不把工作做好，也相信大家和我一樣學(xué)有所思、學(xué)有所獲，對我們今后的工作有一個長期的指導(dǎo)過程，也希望學(xué)校今后多提供這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會，謝謝！
參觀學(xué)習(xí)心得體會6
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻�，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機(jī)制，從公示欄上看到他們的'績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防�？婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí)，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況，充分認(rèn)識到了自身存在的不足之處，為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
參觀學(xué)習(xí)心得體會7
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長，然后是四個護(hù)理組長，最后是護(hù)理組長下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外，各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況，對各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長通過管理護(hù)理組長及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級管理可以使護(hù)士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感，有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過渡，使年資相對較高的護(hù)土快速成長，剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，確保護(hù)理質(zhì)量，使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對護(hù)理服務(wù)需求，護(hù)士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的.“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長負(fù)責(zé)管理，各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行�！拔宄７ā睉�(yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作，有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費(fèi)，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機(jī)會。再加上護(hù)士的健康宣教，可以增強(qiáng)患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單，每個病人出院時，責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對出院后注意事項(xiàng)等知識的掌握�？梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴�(fù)參觀醫(yī)院學(xué)習(xí)。
在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下，第一次有機(jī)會去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，第一次有機(jī)會接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面，不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn)，通過這次參觀學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí)，是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會!
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