班組長培訓(xùn)心得體會12篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編整理的班組長培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇1
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓(xùn)班。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我無論在五型班組的創(chuàng)立，還是在班組長的領(lǐng)導(dǎo)力上，都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中，我很快就認(rèn)識到了自己的多方面不足，同時也在教師的講解中，找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢？經(jīng)過培訓(xùn)，使我對五型班組有了新的認(rèn)識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個團隊的成敗。經(jīng)過姚教師的課：提升你的領(lǐng)導(dǎo)力；熔煉團隊，協(xié)作共贏，使我認(rèn)識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力，完善自己，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長，要時刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會成功。作為班長在以后的'工作中要細(xì)心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過自己完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中，有時候會出現(xiàn)不一樣的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情，作為班長必須要進行進取的溝通，處理事情時，要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課，使我認(rèn)識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先，班組長是班組的指揮者，任務(wù)的實施者，行動的模范，信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實的范例，開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設(shè)，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上，田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實的問題，讓我們找到了問題的根源。找到了原因，當(dāng)然還有解決辦法，經(jīng)過一個午時的學(xué)習(xí)，我們都能熟練的運用這個方法，來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認(rèn)識到了自己的心智。我們僅有充分認(rèn)知：自己，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導(dǎo)我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上，踴躍分享自己在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自己的失誤。
這次班組長培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下，經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識，結(jié)合我們的實際情景，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為廣西石化的完美明天，盡自己最大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇2
1、各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持是開展好計量標(biāo)桿班組建設(shè)的關(guān)鍵。
計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過程中，得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、指導(dǎo)與支持，他們不分工作日、休息日深化現(xiàn)場了解狀況、部署策略、跟蹤進度，在人力、物力、財力上賜予大力支持，保證了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順當(dāng)開展。
2、做好宣揚動員、做好任務(wù)分解、將責(zé)任落實到人頭、確保全員主動參加是開展好計量標(biāo)桿班組建設(shè)的前提。
創(chuàng)建之初，經(jīng)過細(xì)心打算，我們組織召開了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動員啟動大會，通過會議，使大家深刻理解了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義，駕馭了計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責(zé)任是什么，以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、細(xì)心組織，班組成員踴躍參加，發(fā)揮了主動性和主動性，推動了班組建設(shè)的順當(dāng)開展。
3、打造一支團結(jié)、高素養(yǎng)、能戰(zhàn)斗的隊伍是開展好計量標(biāo)桿班組建設(shè)的基本保證。
隊伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心，優(yōu)秀的團隊是成功完成一切任務(wù)的保證。首先優(yōu)秀的團隊必需是團結(jié)的，也就是說凝合力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人，建設(shè)和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里，大家共同分擔(dān)每個人的困難和憂愁，共同共享和體驗每個人的成果和歡樂，共同挑戰(zhàn)每項攻關(guān)難題，共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任和義務(wù)。其次，要有針對性地做好日常培訓(xùn)工作，逐步提高職工的.理論水平與業(yè)務(wù)技能，并與實際工作相結(jié)合，在磨練中提高水平。第三，對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實現(xiàn)互補，營造比學(xué)趕幫超的氛圍，使落后員工迎頭趕上。
4、計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建要以平安生產(chǎn)為主線、以規(guī)范管理為目標(biāo)。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位，每天都要面對大量的停帶電作業(yè)，因此平安生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終，計量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)當(dāng)以平安生產(chǎn)建設(shè)為主線，逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程，達到平安、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
5、注意建章立制，為標(biāo)桿班組建設(shè)工作落到實處供應(yīng)制度保證。
對計量工作的各個環(huán)節(jié)，都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度，使參加該項工作的每一個員工都清晰自己的職責(zé)與權(quán)限，針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人，用規(guī)章去律事，而不是一事一議。
6、計量標(biāo)桿班組創(chuàng)建應(yīng)形成常態(tài)化機制。
計量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計量工作管理水平，因此從相識和做法上，不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來搞，應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制，做到日常工作標(biāo)桿化，標(biāo)桿工作日�；�
班組長培訓(xùn)心得體會 篇3
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對班組長的使命和任務(wù)有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認(rèn)為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔(dān)負(fù)著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個力”——領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術(shù)和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理，作為班組長，技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì)，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當(dāng)起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務(wù)就是通過恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷�，解決糾紛，把內(nèi)部矛盾及時消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎勵。當(dāng)然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導(dǎo)致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系，萬不可顧此失彼，得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀(jì)律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的.理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結(jié)果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn)，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野。
通過與各分公司的班組長進行相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法以及聽取公司設(shè)備動力部、財務(wù)部、安全部相關(guān)知識的講解和外聘講師對卓越團隊凝聚力的培訓(xùn)，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過培訓(xùn)首先了解了公司的開展?fàn)顩r和今后的開展目標(biāo)，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品，這也讓我感到驕傲和自豪，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念，以及對職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽感和使命感。
在今后的工作中時刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動力部的怎樣做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識和方法，明白了修舊利廢項目的申報流程、條件和注意事項。
財務(wù)部的班組本錢操縱和我們的工作息息相關(guān)，也是我們現(xiàn)在操縱本錢指標(biāo)降低了制造費用的'工作重點。
通過培訓(xùn)更全面的了解了本錢的組成和本錢操縱的方法，為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性，在輕松愉悅的氣氛下學(xué)習(xí)到了安全知識。
最后是宮老師關(guān)于卓越團隊凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實踐知識的講解，其中許多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的，經(jīng)過了老師的講解，頓時感覺豁然開朗。
原來許多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中，每個成員都在活動中積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進行相互關(guān)心和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
我們在活動中找到歡樂，在歡樂中進行學(xué)習(xí)，在感悟中得到升華。
認(rèn)識到，沒有最優(yōu)秀的個人，只有最優(yōu)秀的團隊。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要。
今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的時機，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同事學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇5
作為總廠最基層的管理者――班組長，我談?wù)剛�人的心得體會。我有以下幾點感受：
一、時間上落實
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情景，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把”長”“短”配套，以”短”促”長”。”長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有夢想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料�！倍獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
部分組員文化程序都不高，所以，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
四、做好溝通
�。�1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢想法外，在上班和休息時，能夠與班員談?wù)勑�、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的`評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便增強了。
�。�2）工作上的表率和引導(dǎo)。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。異常是新來的班員，骨干就應(yīng)當(dāng)及時向他傳授講解，并且自我?guī)ь^執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎樣做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自我的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)當(dāng)把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以理解和理解。
（3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自我一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自我的專長。使他們從心底感受到團體、家庭的溫暖和諧氣氛。使班12員在玩的時候放松，心境堅持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自我的工作。
總之，經(jīng)過創(chuàng)新”優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地供給給客戶。經(jīng)過”優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化”創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使自我認(rèn)識到一個班組長，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事，使自我在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇6
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn)，感謝各位老師耐心細(xì)致的講解，在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天，讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》，《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》，《班組長管理實務(wù)能力提升》，《EAp導(dǎo)入與員工幫助計劃》的課程，培訓(xùn)過程中采用了互動的方式，并加入很多的'故事說明，讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實用性，在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等，其實以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴(yán)格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性，對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應(yīng)該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應(yīng)著重使用書面溝通，做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學(xué)精神，不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機會，感謝老師的傾情教予。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇7
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學(xué)習(xí)交流活動，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團隊建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動有趣，講解的內(nèi)容切合實際、針對性性強，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐，在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實際，就如何改進與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認(rèn)識和體會。
一、 班組長要努力成為本班組各項工作的行家里手
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團隊的能力，還要加強學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力；發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽取班組成員意見。
二、班組長要將班組安全作為班組管理的頭等大事來抓
在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識、操作技能的同時，更要加強班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實，加強法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強化“Sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進一步達到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會，認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度，時刻對照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
三、班組建設(shè)應(yīng)加強總結(jié)提煉、打造符合自身實際的特色班組文化
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念，同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨特的班組文化內(nèi)涵。找到這個文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點，一是班組長自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實際情況，二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點。三是由于消防隊伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無法找到合適的對標(biāo)對象，在向公司各單位進行對標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象，所對標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點問題，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點：
1.班組長應(yīng)加強學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時，著重加強自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的'各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動，努力成為一名會工作、會協(xié)調(diào)、會構(gòu)思、會總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點，并以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請進來”的方式方法，多向同行業(yè)班組進行對標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認(rèn)識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時借此學(xué)習(xí)交流的機會還收獲了友誼，認(rèn)識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機會。今后的工作中，我將進一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實肯干、甘于奉獻的好人。加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇8
通過參與公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設(shè)備平平穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素養(yǎng)高，業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長格外重要，由于班組長是班里的當(dāng)家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長的素養(yǎng)凹凸，是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設(shè)備平安牢靠運行。 3、具有生產(chǎn)閱歷，懂管理，具有必需的技術(shù)和技能。
4、團結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有猛烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠?qū)檺郯嘟M工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說我一心撲在工作上，到達了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地勸慰妻子，對妻子笑笑說：家里有你管理我一百個放心，由于你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧!我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深化班組中，從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必需要過硬，基本功必需要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結(jié)工作閱歷，把握嫻熟的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參與各項技術(shù)競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽其次名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順當(dāng)完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，從沒有誤差。 7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)把握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學(xué)習(xí)，開展勞動競賽和職業(yè)道德訓(xùn)練活動。讓他們也把握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公正公正。對業(yè)務(wù)差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于敬重人、理解人、關(guān)懷人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要奇妙地運用情感謝勵這個好方法來做好人的`工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感謝勵，在當(dāng)今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是格外重要的，在強化班組建設(shè)的同時，務(wù)必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴(yán)峻的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是挺直生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備擅長溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注詳情、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信念帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇9
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作，很多人認(rèn)為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓(xùn)，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識，讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力：
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力：班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉，能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力：班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想
象預(yù)測能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即分析現(xiàn)狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力：為了使工作效率最大化，班組長應(yīng)利
用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán)，相信他人也是相信自己，讓他們發(fā)揮自己的長處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力：下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班
組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
7、自我約束能力：班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中，應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結(jié)能力：工作中遇到的事情很多，學(xué)習(xí)的東西也很多，如果不具備歸納和總結(jié)能力，那么我們就會邊學(xué)邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到作為一名班組長，想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強的責(zé)任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化，隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也應(yīng)
該根據(jù)實際，隨機應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的`、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢，地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者，可以說是企業(yè)的細(xì)胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁，也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者，所以班組長既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶�。關(guān)于如何帶好班組，我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組，如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作，發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率，在我看來就是一個目標(biāo)管理的過程。
首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標(biāo)，因為我們的工作是先有目標(biāo)后有計劃的，制定好目標(biāo)，我們研究策略并制定計劃，再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，
并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo)，在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控，避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理，最后的結(jié)果就算達不到目標(biāo)也不會相差太遠(yuǎn)，也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué)，并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇10
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我深深地體會到自己還有許多東西沒有學(xué)到，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進。如何做一名優(yōu)秀的班組長，首先要有管理基礎(chǔ)，生產(chǎn)支配和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會，每個班組長都要發(fā)方，到我發(fā)言的時候，說到前三項不良，我的第一項是無本壓，廠長當(dāng)時問我是怎么回事，怎么會有這么多的無本壓，我說是個男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個無本壓的，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結(jié)果廠長告知我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了其次天我去向胡麗艷請教，她告知我要多與這個員工溝通多了解她，要有耐性地教，之后我試著與他溝通，起先沒有勝利，到了其次天，我不服氣就又去和他聊了下，漸漸的我覺得他有些聽進去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會時，我就當(dāng)著全班組表揚了他幾句："今日比昨天做的好，不要求你一起先就做到百分百良品，至少要做到每天進步一點，要信任自己別人能做到的`我也能"，就這樣到了其次天無本壓下降到了4個，做到了一天比一天少，甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個月請假明顯比10月份少了，現(xiàn)在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請假多了劃不來，要扣獎金。
關(guān)于6S要保持，須要的放生產(chǎn)線上，不要的清走，按規(guī)定擺放并標(biāo)識清晰。產(chǎn)線上的機器和每個角落都要劃分好責(zé)任人和檢查人，衛(wèi)生做好后工保持，當(dāng)然在搞6S時要留意平安，先把電源拔掉或是機器必需按手動和暫停，每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)覺自己做得還不完善，還不是一名優(yōu)秀的班組長，自己還要不斷地學(xué)習(xí)，每天進步一點點，加油！
班組長培訓(xùn)心得體會 篇11
去年，我有幸參加了xxxx供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計劃管理能力，對資源進行分配，同時操縱、鼓勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的根本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的根本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核例如分別講解。
3、績效考核的根本方法：作十個方面的`參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反應(yīng)、結(jié)果評價、標(biāo)準(zhǔn)確實定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述，對法則、意義進行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清晰企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點：最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解：創(chuàng)新最高境地和原則、技術(shù)創(chuàng)新的根本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細(xì)節(jié)：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設(shè)定目標(biāo)，制定良好的計劃、利用先進的科學(xué)的理念、對供電所進行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認(rèn)識到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長培訓(xùn)心得體會 篇12
我參加了集團公司班組長培訓(xùn)班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為，只要溝通好了，同事之間的.誤會就少了，干活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的臺階，工作就好干了。
去年，班內(nèi)有一名成員，因為身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒有這回事了。
前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。
如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班里其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會，使他們心情舒暢，干活就有動力，減少安全隱患。
所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要!
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