醫(yī)院工作心得14篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作心得,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院工作心得 篇1
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,我懷著激動(dòng)與自豪的心情,很榮幸地成為Xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開始了自己人生的新征程。在這個(gè)假期,我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
再者,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》這一課使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的.服務(wù)于患者。
雖然這次的培訓(xùn)很短暫,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的,我受到的教育,對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。護(hù)理的路很艱難,但是我們因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
醫(yī)院工作心得 篇2
為積極迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,結(jié)合XXXX文件,醫(yī)院轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更好地服務(wù)與各族患者,作為一名黨員,我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
開展”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng),是努力實(shí)現(xiàn)黨的根本宗旨和體現(xiàn)以人為本思想的有效途徑,是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政服務(wù)體系的`必然要求,是積極索從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。順應(yīng)了形勢(shì)發(fā)展的需要,反映了人民群眾的愿望,關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。落實(shí)到醫(yī)療行業(yè),更加講求實(shí)效,要切實(shí)為各族患者服務(wù),展現(xiàn)白衣天使風(fēng)范。淺談我對(duì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的個(gè)人認(rèn)識(shí):
一是抓認(rèn)識(shí),在深化認(rèn)識(shí)上下功夫,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,狠下決心,把加強(qiáng)”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”,作為工作職能的深化和延伸,體現(xiàn)在不斷增強(qiáng)個(gè)人醫(yī)療技術(shù)水平,精益求精,從思想上重視轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
二是抓學(xué)習(xí),在提高綜合素質(zhì)上下功夫,切實(shí)以專業(yè)技術(shù)能力促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作。進(jìn)一步做好政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng);進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)才干,提高解決各類疑難雜癥的水平。
三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到標(biāo)本兼治、注重長(zhǎng)效。建立和完善科室內(nèi)《學(xué)習(xí)制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制》、《首診責(zé)任制》等一系列結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求的核心條款和核心制度,增強(qiáng)制度對(duì)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的約束力和指導(dǎo)性。
四是抓結(jié)合,堅(jiān)持把”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作相結(jié)合,用效能建設(shè)促進(jìn)和推動(dòng)其他建設(shè),用其他建設(shè)的成果檢驗(yàn)效能建設(shè);使等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作融會(huì)貫通,相互提高;堅(jiān)持把”三好一滿意”與當(dāng)前工作相結(jié)合,講實(shí)際、求實(shí)效,不就活動(dòng)抓活動(dòng),空對(duì)空的形式主義,不做表面文章。
五是抓獎(jiǎng)懲,運(yùn)用績(jī)效考核體系考核結(jié)果鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)務(wù)人員,對(duì)患者一旦發(fā)生“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象,嚴(yán)懲不貸。對(duì)患者投訴要有一件,查一件,堅(jiān)決制止各類一流的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)醫(yī)院評(píng)審各項(xiàng)核心制度、核心條款,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全。嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
六是拓思路,充分利用投訴電話、投訴信箱等形式,廣開言路,暢通渠道,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,深入開展民主評(píng)議活動(dòng),完善民主測(cè)評(píng)機(jī)制。同時(shí),及時(shí)召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),充分聽取社會(huì)各界的意見和建議,將等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作完美結(jié)合。
醫(yī)院工作心得 篇3
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的`政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。
如:原鍋爐房運(yùn)行有,開水房,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工作心得 篇4
20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的.修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
醫(yī)院工作心得 篇5
做一名救死扶傷的白衣天使是我兒時(shí)就有的夢(mèng)想, 隨著年齡的一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大,一次次從電視上、從報(bào)紙上,從老師朋友的口中,聽說了關(guān)于胸科醫(yī)院許許多多的動(dòng)人事跡: 2003年抗擊非典,汶川地震的救援, 2009年勇戰(zhàn)甲流,“流浪兒之父”鄭成鎮(zhèn)老人的救治……,每一次都是胸科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、白衣天使沖鋒在前,為人民的健康做出了巨大的犧牲和奉獻(xiàn),這才是白衣天使的楷模,于是,做一名胸醫(yī)人成為我新的向往!
終于,夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí),懷著激動(dòng)與自豪的心情,我踏進(jìn)了胸科醫(yī)院的大門,開始了為期兩周的規(guī)范化崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,劉院長(zhǎng)的講話讓我明白了為什么胸科醫(yī)院會(huì)有如此寬廣的.胸懷,是我們求實(shí)、奉獻(xiàn)、奮進(jìn)的醫(yī)院精神和心扉、胸懷、事業(yè)的醫(yī)院文化還有嚴(yán)格要求自己,真誠支持他人的團(tuán)隊(duì)精神造就了一代胸醫(yī)人,造就了一個(gè)從不足一千萬到兩個(gè)億的不朽傳奇!
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓,通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度與操作規(guī)程的制定與遵守,既是規(guī)范我們行為的標(biāo)準(zhǔn),也是保護(hù)我們的武器,在日常工作中我們一定要增強(qiáng)法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。通過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)核心制度的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序和工作職責(zé),明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),也明白了作為醫(yī)務(wù)人員一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
應(yīng)該說,為期一天的拓展訓(xùn)練是我們男生最喜歡的,這是我第一次參加這種訓(xùn)練,做空中單杠時(shí),高高的柱子上小小的圓盤小得幾乎放不開我的一只腳,信任背摔時(shí)我也曾害怕同伴們接不住我近100公斤的體重,翻越逃生墻時(shí)我第一個(gè)想法就是:我身強(qiáng)力壯,一定要把同伴們都送過去,我最后一個(gè)走!終于,我們都成功了!原來,同伴之間可以這樣合作,原來,人與人之間可以如此信任,原來,團(tuán)隊(duì)的力量如此之大!難怪胸科醫(yī)院這十年發(fā)生了翻天覆地的變化!
當(dāng)我坐下來,細(xì)細(xì)回想這兩周的培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),興奮、激動(dòng),也忐忑不安,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為了我們能夠順利地開始工作,能夠順利地成長(zhǎng)完善自己,可以說是用心良苦,培訓(xùn)內(nèi)容幾乎是面面俱到:醫(yī)院歷史、發(fā)展目標(biāo)、職業(yè)禮儀、消防知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全…,我自己應(yīng)該怎么做呢?
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……檢驗(yàn)之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位前輩的指導(dǎo),我有信心做好每一項(xiàng)工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患、為胸科醫(yī)院奉獻(xiàn)自己的青春與熱情!
醫(yī)院工作心得 篇6
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計(jì)劃如下:
一、突出?铺厣,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重?苾(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好?浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的'培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)以病人為中心的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙⻊?wù)。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把以病人為中心的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。
每次參加醫(yī)院開會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
醫(yī)院工作心得 篇7
在緊張忙碌的工作中,一年的時(shí)間很快地過去了。在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)作息,努力工作,力求在工作上無過失,有進(jìn)步,出成績(jī),提效率,以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象,創(chuàng)效益!
在這一年的工作當(dāng)中,我從以下幾個(gè)方面提高自己的工作:
1、培養(yǎng)對(duì)公司的感情,熱愛自己的崗位。
2、堅(jiān)持嚴(yán)格的作息制度,上班期間不干預(yù)工作無關(guān)的事情。
3、對(duì)待顧客有禮貌,堅(jiān)持微笑服務(wù)。
4、堅(jiān)持向表現(xiàn)優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持時(shí)間考察,力求能在其它同行業(yè)的做法中吸取經(jīng)驗(yàn),為我所用。
一年的'時(shí)間已經(jīng)過去,在這一年當(dāng)中盡管我努力做好自己份內(nèi)的事情,但還是由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作當(dāng)中仍舊存在著很多的問題。例如在業(yè)務(wù)高峰期顯得急躁,對(duì)自己工作中的問題不能及時(shí)反思改正。相信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一定可以再接再厲,將自己的工作干得更加出色!
醫(yī)院工作心得 篇8
懷著激動(dòng)與自豪的,我很榮幸地成為***醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的.護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
醫(yī)院工作心得 篇9
自從東院區(qū)成立以來,我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得,以供大家參考。
1、醫(yī)療態(tài)度要好
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對(duì)患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵(lì),讓患者信任,對(duì)疾病治療有信心,依從性強(qiáng),積極配合大夫治療。在規(guī)定的時(shí)間按時(shí)出門診,讓患者按時(shí)復(fù)診,不管是檢查還是治療都是有序的.。若有事情及時(shí)向科室和門診部請(qǐng)假,必要時(shí)讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高
臨床大夫要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)。詳細(xì)地問診,仔細(xì)地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價(jià)比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對(duì)處方劑量及類型及時(shí)調(diào)整,使治療方案有效且副作用小。對(duì)于病情重、復(fù)雜的患者及時(shí)收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質(zhì)量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補(bǔ)腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門診工作做好,需要各個(gè)科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進(jìn)提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評(píng)價(jià)他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請(qǐng)?zhí)钋宄,尤其檢查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報(bào)告有的放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗(yàn)指標(biāo)異常,檢驗(yàn)科大夫及時(shí)聯(lián)系門診大夫,必要時(shí)門診大夫及時(shí)聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷,必要時(shí)多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
醫(yī)院工作心得 篇10
從同級(jí)別的大醫(yī)院到同級(jí)別的小醫(yī)院,實(shí)際情況和自己想的有出入,第一周有很多抵觸,尤其是寫病歷分析病例,在這個(gè)醫(yī)院病歷查的很緊,幾乎到了很變態(tài)的程度,每天中午不能睡覺還得在那寫啊寫,周末好不容易休息了一下,醒來躺在床上想,難道我以后就要這樣過下去嗎?no,就算這些老師再不濟(jì),就算這個(gè)醫(yī)院的醫(yī)院的制度再有問題,他們臨床工作多年還是有很多我們需要學(xué)習(xí)的東西,在20天之內(nèi)帶我的老師換了2個(gè),兩個(gè)都很利薩的人,但感覺不一樣,有對(duì)我放心讓我自己放手去干的也有認(rèn)真核對(duì)我做過的每一件事情然后指出來讓我重做,甚至因?yàn)橐粋(gè)病程里有刮涂的痕跡會(huì)影響整體效果而讓我整頁重抄的,現(xiàn)在想想看都是為了我好,她們?cè)敢怛v出自己的時(shí)間教我已經(jīng)是為我好,要是到了其它地方大家都很忙,誰理你,你自己干不了,就走人吧,有人愿意指出你的`錯(cuò)誤應(yīng)該很慶幸,很感謝這位老師。
上了臨床才發(fā)現(xiàn)研究生3年什么都沒學(xué)到,化驗(yàn)單上的每一個(gè)異常都要分析,不然被查到這份病歷,300塊錢就沒了,雖然這種制度有點(diǎn)變態(tài),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來考慮是為了我們著想,試想如果有難纏的病人把你的這份病歷拿到法庭上指著各項(xiàng)指標(biāo)問你的時(shí)候,你還有時(shí)間去查書去分析嗎?被問得啞口無言倒是很有可能,從對(duì)自己嚴(yán)格要求開始也是為了保護(hù)自己而為,每天不要抱怨,而是想想今天我又學(xué)到了什么,自己獨(dú)立出門診一上午,下班后回想還是有很多遺憾,有很多需要排除性的檢查我們應(yīng)該想到的,但在面對(duì)病人時(shí),那是一個(gè)很短暫的過程,需要你在短時(shí)間內(nèi)做出很多的可能性,如果單單局限在自己的專業(yè)范圍之內(nèi)難免會(huì)遺漏,大學(xué)里面最重要的書是大內(nèi)大外和診斷學(xué),每天翻看都會(huì)有很多新的收獲,尤其是在臨床面對(duì)一個(gè)活生生的病人時(shí),碰到過一次就會(huì)永遠(yuǎn)難忘。
學(xué)會(huì)和病人交流,和他們多聊聊,有時(shí)候聊家常都可以想到他發(fā)病的原因是什么,現(xiàn)在人們的疾病不僅僅是表現(xiàn)在表面我們所能看見的,其實(shí)更多的是身心疾病,心里疾病對(duì)身體的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于周圍環(huán)境對(duì)她的影響,從心里上去貼近他們,試想著如果這個(gè)人是我的父母我會(huì)怎樣對(duì)待他,查房不僅僅是自己每天早晨過去問問他昨晚有沒有事,停下來和她多聊聊就可以知道他的心結(jié)所在,該從以后的治療上和談話上采取什么樣的方法,換位思考很重要。
醫(yī)院工作心得 篇11
時(shí)間就如同流沙一般,你越是想握緊它,它反而流逝的更快,在醫(yī)院的這半年工作中,我是深有體會(huì),我越是想珍惜時(shí)間,在工作當(dāng)中多學(xué)點(diǎn)東西,多累積點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)間就過的越快,不知不覺間,半年的時(shí)間就結(jié)束了。這半年我也不是沒有任何收獲的,跟其他護(hù)士相比起來,我的工作進(jìn)展還是非常的順利的,這主要還是跟個(gè)人的工作心態(tài)相關(guān),在這半年的工作中,我也是對(duì)護(hù)士這份工作有了自己的一些心得體會(huì)。
一、保持良好的工作心態(tài)
作為醫(yī)院的護(hù)士,我們的工作任務(wù)一點(diǎn)也不會(huì)比醫(yī)院內(nèi)的那些醫(yī)生主任少,甚至有可能會(huì)多上很多,我們不僅要配藥,巡查病房,給患者打針換藥,還要配合醫(yī)生的工作,跟患者家屬進(jìn)行溝通等等,這無疑會(huì)讓自己感到十分的辛苦,但是自己的工作心態(tài)千萬不能發(fā)生任何的變化,自己的工作目標(biāo)也萬萬不能有所動(dòng)搖。保持良好的工作心態(tài)是作為一個(gè)護(hù)士必備的要素之一,只有這樣才不會(huì)影響到工作,把工作上的那些壓力都轉(zhuǎn)換成動(dòng)力,你就會(huì)覺得自己會(huì)輕松很多,熱愛自己的.職業(yè),護(hù)士是一定要做到愛崗敬業(yè)的。
二、清楚的認(rèn)識(shí)到自己的定位
護(hù)士可是整個(gè)醫(yī)院的根基,員工最多的崗位,護(hù)士的工作效率是會(huì)直接影響到整個(gè)醫(yī)院的,千萬不要覺得自己可有可無。首先護(hù)士是跟患者接觸最多的人,他們來醫(yī)院看病,從最開始的拿病歷本、就診、打針、拿藥、匯報(bào)自己的身體情況,再到后面的辦理住院手續(xù)、尋求護(hù)士幫助,無論是哪個(gè)環(huán)節(jié)都是需要護(hù)士的,不然護(hù)士們也不會(huì)被患者們稱為“白衣天使”了。我在工作的時(shí)候,就有很多的護(hù)士同事覺得自己在這個(gè)崗位有點(diǎn)屈才了,但是你不先證明自己能夠把護(hù)士的工作做好,你又有什么資格說自己工作能力強(qiáng)。
三、多學(xué),多看,多聽
不要以為護(hù)士的工作,是有多么的簡(jiǎn)單,通俗易懂,只要有點(diǎn)護(hù)理基礎(chǔ)的就可以勝任,這份工作并不是你想象的那么輕松和容易。無論是病情速記、穿刺入針,還是搶救急救的工作都是非常的需要專業(yè)知識(shí)打底,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入的,所以只要身在護(hù)士崗位,我們就應(yīng)該多學(xué)東西,保證自己在工作中不會(huì)有任何一點(diǎn)失誤,護(hù)士長(zhǎng)就是很好的學(xué)習(xí)目標(biāo)。她在為患者進(jìn)行護(hù)理急救的時(shí)候,自己要多看,這可就是呈現(xiàn)在眼前的標(biāo)準(zhǔn)案例,護(hù)士長(zhǎng)的教誨要多聽,如果她沒有過人的能力,已經(jīng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),她也不會(huì)成為護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)還是得多聽,這樣才能讓自己有扎實(shí)的基礎(chǔ),自己在實(shí)施的時(shí)候,犯錯(cuò)率也會(huì)大大的降低。
醫(yī)院工作心得 篇12
放射科護(hù)理方面的應(yīng)急預(yù)案逐步實(shí)施有利于建立起和諧而安全的醫(yī)療環(huán)境,從而促進(jìn)醫(yī)院整體醫(yī)療的全面提高和貫徹。經(jīng)過三年的實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)規(guī)整一下方案:
首先,按常規(guī)思路對(duì)于可以做檢查的病例心中有數(shù),有些禁忌癥必須想到,杜絕隱患的存在。對(duì)于臨床醫(yī)生的醫(yī)囑是否絕對(duì)實(shí)行是有待商榷的,因?yàn)橛捎谟械牟∪瞬灰欢ㄟm合既定的檢查項(xiàng)目。而對(duì)于大多數(shù)可以做的必須做,克服多方面的困難也要完成。護(hù)理技術(shù)的關(guān)鍵在于一針見血率,作為檢查科室的護(hù)理人員,如果我可以每一針都很成功,那對(duì)于病人就是減少了痛苦,而對(duì)于我們醫(yī)院就是技術(shù)可以,醫(yī)院的形象直接反映在我們醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)行能力上,也就是技術(shù)水平層面上。每次我都會(huì)自己統(tǒng)計(jì)效率,心得體會(huì)都寫一寫,心中有數(shù),持久這么下去我的進(jìn)步是很明顯的。
然后,要對(duì)操作中可能遇到的問題有遇見,而不是等出現(xiàn)問題才想到解決,為時(shí)已晚。防微杜漸的意義很深遠(yuǎn),包括知識(shí)的全面儲(chǔ)備,包括綜合分析問題的能力,當(dāng)然更關(guān)鍵的是醫(yī)學(xué)知識(shí)的扎實(shí)程度。所以平時(shí)注意多積累關(guān)于醫(yī)學(xué)的融會(huì)貫通,做到心領(lǐng)神會(huì),做到嫻熟于心。我希望我可以站在曾經(jīng)在中心醫(yī)院手術(shù)室的工作表現(xiàn)那個(gè)程度來更加完美我的工作程度。只有信心的建立才能實(shí)現(xiàn)真正的目標(biāo)和屬于我的希望之路。
最后,我想還是對(duì)于放射醫(yī)學(xué)的熱愛,我對(duì)于醫(yī)學(xué)的含義有了更加深刻的'認(rèn)識(shí)。 在實(shí)踐的時(shí)候我可以很客觀地分析問題和評(píng)估自己的能力,以最大的把握去做任何一項(xiàng)操作和每一項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,關(guān)鍵的細(xì)節(jié)在于實(shí)力的逐步提高,實(shí)力對(duì)于每一個(gè)人都至關(guān)重要。隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,人們對(duì)于我們醫(yī)務(wù)工作的要求逐步提高,人們對(duì)醫(yī)學(xué)的認(rèn)知程度已經(jīng)有所提高,如果我們不加強(qiáng)自己各方面的提高勢(shì)必成為一種作繭自縛的難堪境地,無處發(fā)展,從而導(dǎo)致社會(huì)的可信度降低,人們對(duì)于我們的水平與能力持懷疑態(tài)度,我們的社會(huì)地位和受人尊重的程度降低,大大削減。所以我想我自己應(yīng)該以最大的熱情投入我的護(hù)理工作,以最佳的能力站在醫(yī)療隊(duì)伍中。我自己的方向在哪里,我的定位在哪里,我的成功就在哪里。
醫(yī)院工作心得 篇13
在實(shí)習(xí)期間雖然很苦,很累,但是我從中學(xué)到了許多東西。
記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么都不懂,對(duì)醫(yī)院的工作一無所知,幸好我的帶教老師脾氣非常好,而且忒額耐心,也有豐富的經(jīng)驗(yàn),可以讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。
時(shí)間過的很快,記得剛上大學(xué)的時(shí)候覺得護(hù)士這個(gè)職業(yè)特別神圣,第一次穿上護(hù)士服的那一刻,就決定要做一個(gè)合格的護(hù)士,現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。
以前覺得護(hù)士也沒什么,后來進(jìn)入病房才發(fā)現(xiàn),護(hù)士的工作特別的繁瑣復(fù)雜,什么都得干。而且得特別勤快才行,敢做是,做主要的是要有非常好的服務(wù)態(tài)度,耐心為病人講解病情,幫助病人,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí),我們才能更全面深刻的了解病人,也了解護(hù)理工作的重要性。
以前也學(xué)過南丁格爾,還有一些國內(nèi)比較有名的護(hù)士,感覺她們也沒什么樂不起的地方,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,原來護(hù)士也是相當(dāng)重要的,誰都離不開護(hù)士,因此,我為我自己選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)而感到高興自豪。
第一天來到醫(yī)院實(shí)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下。我們進(jìn)入了病房實(shí)習(xí),漸漸的了解了許多疾病,我積極努力的把握每次的鍛煉機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)了各種各樣的基礎(chǔ)護(hù)理操作。
臨床的實(shí)習(xí),是對(duì)一個(gè)護(hù)士的狐貍技能操作的考驗(yàn),雖然只有一個(gè)月的`時(shí)間,但對(duì)我感受非常大,因此我十分的努力,已有不懂得地方就請(qǐng)教帶教老師,老師也飛航耐心的教我,積極主動(dòng)去練習(xí),非常感謝醫(yī)院為我們提供這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。也感謝病人與我們的配合,為我以后真正踏入護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們馬上要告別護(hù)士實(shí)習(xí)工作,告別學(xué)生時(shí)代了,在實(shí)習(xí)階段,我們收獲了好多,收獲了知識(shí),技能,友情。雖然付出了很多,但一切都是值得的,很累,卻很高興,雖然熬夜值班,但一切的一切都說明我們很高興。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了很多的體會(huì),實(shí)習(xí)剛開始時(shí),很多東西都不了解,雖然在學(xué)校各項(xiàng)操作都鍛煉過,手機(jī)版但真正在醫(yī)院用在病人身上時(shí),仍覺得忐忑不安,底氣不足。怕自己會(huì)出錯(cuò),怕自己一針下去扎不進(jìn)血管。
總而言之,時(shí)光匆匆,馬上要結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活了,心中充滿了不舍與留戀,雖然已有了相當(dāng)好的技能和經(jīng)驗(yàn),但是還有不足之處仍需改進(jìn),總之,我一定會(huì)做一個(gè)合格的護(hù)士的。
醫(yī)院工作心得 篇14
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在x年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在x年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從x年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在x年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的`操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的的榮譽(yù)。
四、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng);
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
【醫(yī)院工作心得】相關(guān)文章:
醫(yī)院工作心得02-26
醫(yī)院培訓(xùn)工作心得02-24
醫(yī)院護(hù)士工作心得05-10
醫(yī)院工作實(shí)踐心得01-21
醫(yī)院護(hù)士工作心得范文07-28
醫(yī)院信息科工作心得03-12
醫(yī)院護(hù)士工作心得(集合)01-09
醫(yī)院工作心得13篇05-16
醫(yī)院護(hù)士工作心得范文04-27