情緒管理心得體會(集合15篇)

　　當我們備受啟迪時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編整理的情緒管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。

情緒管理心得體會1

　　情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認識模糊，所以索性一次談個夠。

　　對于情緒的基本規(guī)律，我以前寫了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統(tǒng)的闡述。

　　一、什么樣的情緒是合適的？

　　什么是我們情緒調節(jié)的目標?是一直平和淡定?還是一直快樂?

　　我個人認為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運而擔心憂傷著急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽，比賽中我會為主隊的精彩表現激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現場看球了，看看NBA的電視轉播最好。其實，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。

　　所以，情緒本身并無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應對的。

　　二、負面情緒管理的重點在于找到情緒的原因

　　孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽說莫名其妙，其實并不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。

　　情緒是有生理基礎的，所以，當孩子困了、餓了、累了到時候，一點兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經有了情緒之后，可能會變得不講理，一點兒小事就會激發(fā)更強烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。

　　有時發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發(fā)脾氣的例子：笑笑同學與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯了詞，理應接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點在于改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多么高明的接納、宣泄和轉移注意力的方法都是蒼白的。

　　另外，孩子有一個要求，已經有了想實現的欲望，此時斷然拒絕當然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領導這樣對你，你喜歡嗎？所以，應對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。

　　現在很多父母對孩子發(fā)脾氣有一個認識，“哭”，是孩子達到自己目的的一個手段，這有些道理，因為孩子可以體驗到哭是有用的。所以，很多父母應對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發(fā)生的時候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆，雖然也有達到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當成了斗智斗勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子，其實孩子的表現在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。

　　三、情緒的接納、宣泄和轉移注意力

　　1、情緒的接納

　　前面說了，大多數情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。

　　為什么不讓哭，有多種原因，有的是因為孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話，不應該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結果孩子內心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最后有了抽動的癥狀.

　　更有甚者，在孩子發(fā)脾氣的時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了，但是內心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現出來，那時后悔已經太晚了。

　　成人也是如此。對于情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個問題，但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現實，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當做正常的現象，然后慢慢解決它們。

　　接納的基礎在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現，孩子也無法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應對的第一步。

　　這里需要說明的是，接納是對于現狀的一種接納，是接受現實，不為此再增加煩惱，并不是說學會享受過度的情緒，享受痛苦。

　　也不是接受孩子一直如此。孩子的`改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對于現狀接納。而長遠一些的目標是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆，在當下總是要接納，但是不希望他經常發(fā)飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當下的心理狀態(tài)接納，同時尋求長遠的改變。

　　2、關于負面情緒的體驗

　　對于孩子情緒體驗的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認識和… 中有了非常詳細的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。

　　不過，我個人認為，一笑心晴所建議的認識情緒、體驗情緒、描述情緒是孩子自然就可以學會的，有意識去培養(yǎng)當然沒壞處，還可能使學習的進度加快一些;當然不留意這方面的培養(yǎng)也可以，孩子自然也會學會。而且負面情緒曾經有過一些體驗就可以了，不必每一次發(fā)生時都充分體驗。有必要每次孩子大發(fā)脾氣時都讓他體驗個夠嗎？

　　如果說以負面情緒為驅動，讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。

　　孩子越大，體驗情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉移注意力或者去改變。因為他已經有過很多次體驗了，繼續(xù)體驗意義不大。

　　這里有三個需要注意的問題。

　　(1)、每次都讓孩子充分體驗，沒有必要，體驗過一些就可以了。

　　(2)、內心的真實感受不等于合理、喜歡的感受。其實從成人的角度來看就很清楚，我們任何過度、困擾的情緒都是內心的真實感受，但這沒有任何神圣之處，我們自己并不喜歡這些。孩子有時能自己解決問題，有時體驗了對解決問題卻沒有幫助，所以，正如一笑心晴所說，如果孩子自己解決不了，我們的幫助和安慰就是理所當然的了，畢竟我們有情緒問題時，自己常常都不會解決，怎么指望孩子能夠全部自己解決呢?

　　(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。

　　3、情緒的忍耐、宣泄和轉移注意力

　　忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應該馬上宣泄，所以適當的節(jié)制是需要的。忍耐是一種主動的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過于克制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。

　　宣泄對舒緩當時的情緒是管用的，如果情緒讓自己不舒服，可以適時以適當方式宣泄。如果只是讓情緒在內心郁結，對心理很不好。所以，想哭就哭吧，想發(fā)泄就發(fā)泄吧。參考：培養(yǎng)孩子的寬容，也鼓勵宣泄

　　轉移注意力是一種一直有效的方法，無論什么年齡。其原理是，當你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因為沒有持續(xù)的動力，自然會平息一些。參考：“轉移注意力"是個調節(jié)情緒的好方法。

　　具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運動.......因為一般來說，孩子并不會缺乏對情緒的體驗，所以沒有必要擔心轉移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。

　　其實無論宣泄和轉移注意力都是一種暫時緩和負面情緒的方法，目的是使你不受負面情緒的掌控，與壓抑無關。

　　4、共情

　　共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來說，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因為遇到“知音”之后的傾訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進入他的世界，從內部去體認他的生活方式，及他的目標與方向。

　　如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。

　　四、情緒的應對

　　1、最好是考慮如何不讓負面情緒發(fā)生

　　孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的，很多情況下有內在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習慣性思維，使負面情緒不產生。參考：我的心理修行之路 ，談談家長何調適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認知療法 。

　　2、抓好開始

　　“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發(fā)展的初期是容易控制的，一旦開始發(fā)飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說過，有了情緒之后，一點兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當的妥協(xié)和變通是必要的。

　　有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最后孩子爸爸應從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學了。爸爸就一直用話語激孩子，說什么遲到了什么的話，結果孩子就倔強地說不上學啦，結果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。

　　這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導致孩子不高興。已經有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。

　　我在如何應對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。

　　3、負面情緒很強烈

　　此時，孩子已經不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當的宣泄是可以的，但是此時往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。

　　總結一下，情緒管理的重點在于如何使減少負面情緒的產生。在負面情緒產生后，當然要接受這個現實(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過宣泄，轉移注意力直接去緩解情緒。

情緒管理心得體會2

　　最近我非常有幸得到了一個機會，參加了由幼兒園園長費盡心思請來的專家的講座培訓，這次培訓讓我受益太多了，毫不夸張的說，簡直就是讓我看到了一個新的世界，真的是漲了見識了。原來幼兒們的情緒，還能有這么多的說法，作為一個幼兒園的班主任，我一直在為這方面深深的苦惱著，因為班上三十多個孩子，在某種情況下，就是三十多個“定時炸彈”，隨時都有可能哭鬧起來，我每次都要耗費很長的時間去做思想工作，才能讓他們情緒穩(wěn)定，恢復如初，這的確是非常麻煩的一個麻煩的一個工作。但是我經過專家的培訓，我對幼兒們的'情緒管理，有了非常大的信心。

　　首先，幼兒們的情緒不穩(wěn)定，主要是分為這幾種，哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個年紀，從來不會去掩蓋自己的情緒，想哭了就哭，想笑了就笑，不會有任何的顧慮。而哭是這個年紀的孩子最容易出現的情況，因為他們有太多導致他們哭的因素了。剛來幼兒園讀書的小班學生，會因為想家、想爸爸媽媽而哭，會因為周圍都是陌生的人、陌生的環(huán)境而哭，會因為跟同學發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來，這就需要靠老師的觀察了，有些孩子是希望有人看到自己，所以當有老師來了，只會越哭越大聲，直到達到自己的目的。有些孩子是害羞的，不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面，這就需要你過一會再去安慰，否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，這種孩子只要你不要去關注他，冷落、視而不見是最好的方法，他自己就會覺得沒意思，然后作為老師，再去詢問他們是因為什么在哭，幫他解決，進行開導，這樣才不會影響學習。

　　孩子們發(fā)起脾氣來，可怕程度那是一點都不亞于成年人的，我曾經就遇到過一個孩子，因為身上有個明顯的胎記，得到了周圍同學的嘲笑，他的脾氣就抑制不住了，那么小的孩子也開始摔東西，文具盒、鉛筆、書本等等，只要是他拿得動的東西，都要扔向嘲笑他們的人，他想要的不是老師的安慰，是同學們的接受，不再以異樣的眼光看待他，要想孩子們的情緒得到很好的管理，作為班主任還是要學習很多的，并且也是需要一定的時間去累積經驗的。

　　我在幼兒園已經有了三年的班主任工作經驗了，我相信有了這次培訓的，我的工作能力又能得到很大的提升，對幼兒的情緒管理，正是我目前的短板，這次培訓教會我太多了。

情緒管理心得體會3

　　上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上，老師通過詼諧幽默、活潑互動的授課方式，為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕松愉快、形式新穎、內容豐富，使我受益良多�，F代社會經濟迅猛發(fā)展，物質及精神生活日益豐富，與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產生著潛移默化的影響，負面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒，甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響，這是困擾大多數人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快 速和諧法�？焖俸椭C法強調'心'的力量，通過排除外界干擾，回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內，回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式，進而改善情緒狀態(tài)，通過調動以往的積極情緒記憶，改善自主情緒與壓力管理能力。

　　對我而言，這是一種簡單易學的技巧，它讓我在消極情緒出現時，能夠防止情緒惡化，快速地恢復到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調動，讓我們對自己有了一個更深的認識壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心。經過這次培訓，讓我深有感觸，也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。也學會怎樣去分析自己受挫反應，同時也明白了自己產生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調整自己的情緒？讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限？時刻保持'積極的心態(tài)'認真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天，為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢？ 保持樂觀，不要'抱怨'，提升自我，不要被>挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，'塞翁失馬，焉知非福'。讓我們發(fā)現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

　　1、學習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因懂得壓力不工作績效的關系。

　　2 、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人，促進我整體心理素質的提升最終達到提高工作業(yè)績的目標。

　　3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因？主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法？從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

　　4、學會了一些減輕負面情緒的'技巧和方法？知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力，減輕了我們累積在自己身上的壓力？提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。

　　總結：

　　通過此次學習在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學會傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時間娛樂，為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提高自己的情商�？刂谱约旱那榫w，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧。把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。

情緒管理心得體會4

　　生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎么做？失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以，學會控制自己的情緒，是每一個成年人都應該具備的一種心理素質。那么，怎樣才能做到這一點呢？

　　1、情緒管理只有一條規(guī)則

　　你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發(fā)生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢？所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的.呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。

　　2、我們都是獨一無二的人

　　我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。

　　3、怨天尤人并無實際作用

　　在當今社會中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區(qū)，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

　　4、改變別人不如改變自己

　　為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則；認為所有人都會樂于改變自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭；我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。

　　說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！比嗽诼猛�，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現使你快樂的東西增加它；第二，發(fā)現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人！

情緒管理心得體會5

　　今天，我去聽梁曉燕教授的講座，我明白了情緒：生活在這個社會中，每個人都難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好和心情煩躁的時候，這個時候都會情緒低落。壓力：壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心，來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。

　　長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的`心態(tài)”認真對待每一天。 自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。

　　你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發(fā)生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢？所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。

　　通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒：

　　1、提高自我認識。要全面的認識自我，就是要有一個清醒的自我意識，既要看到自己的優(yōu)點和長處，又要看到自己的缺點和不足，不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋，避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為，欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明：一個人越能正確認識自己就越能接受自己，社會適應能力也就越強，反之，就會產生緊張不安的焦慮心理。

　　2、不與他人比較。實際上，任何人都不可能完美無缺，人人都有優(yōu)點和缺點，人人都有自己的獨到之處，每個人不應該因缺點而懷疑自己，也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個，都有他人所不及的地方，所以不能總拿自己的長處去比別人的不足，也不必活在“應該”和自我譴責當中，更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短，散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己，只有當下如實的自己。

　　3、修正理想中的我，改變不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度。工作中，我們要制定適當的目標，盡可能使自己的目標與現實接近；同時還要改變思維方式中某些不合理的信念，這實際就是一種認知改變的過程，一種接納自我的途徑。

　　說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！比嗽诼猛荆�保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現使你快樂的東西增加它；第二，發(fā)現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人！

情緒管理心得體會6

　　通過這次的培訓，我也是對于情緒管理方面有了更多的認知，并且也是知道，要做好一名老師，去教好孩子們也是需要更多的耐心，更多的細心才行，對于這次的培訓，我也是有一些感悟和體會。

　　懂得控制情緒是不容易的，我們在幼兒園里面面對各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時候的確是會讓人心煩，特別是吵鬧的時候，但是我們也是要記住我們作為老師的一個職責，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會控制自己的情緒，盡量的不要把情緒帶到工作里頭來。這次的情緒管理培訓里面也是講到這個問題，我們也是深有體會，明白管理好自己的情緒是多么的重要，其實很多時候孩子們的問題也是無意識的，雖然會讓我們心煩，但是也是他們這個年齡階段有的，我們更是需要去體諒他們，去關心去照顧好他們，同時自己如果也是生活上遇到什么問題，情緒不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現，也是很不好，對工作不負責任的。只有控制住自己的情緒，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把老師這份工作給做好了，去對孩子們負責。

　　懂得合理的宣泄情緒，情緒不但是有的，要懂得控制，同時也是要會合理的宣泄，心情不好的`時候，可以通過運動，通過唱歌，通過一些健康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的去宣泄了，不但是可以調節(jié)好情緒，同時也是不會對別人造成傷害，在老師講解的過程之中，我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式，的確是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是非常的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然很多時候孩子們也是有乖巧聽話的時候，但是也是有時候會鬧脾氣，我們老師也是要去關注他們，并且這也是他們宣泄情緒的一種方式，更是要去了解為何這樣做的原因，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從情緒之中走出來。

　　通過這次情緒管理的培訓，我也是懂得了更多關于情緒的知識，不但是自己，同時也是對于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會出現這種情緒的發(fā)生，也是要在以后去把自己的情緒管理好，同時也是教好孩子們。

情緒管理心得體會7

　　一月十號上午，我參加了泰山區(qū)教育局組織的班主任情緒管理專家報告會培訓，有幸聆聽了李鳳霞教授關于情緒管理的報告，收獲頗多，認識到作為一名教師，情緒管理是多么的重要。

　　師生關系作為學校環(huán)境中最重要的人際關系貫穿整個教育教學過程，這一關系處理的好壞直接關系到教育教學的效果、學校培養(yǎng)目標的實現，關系到學生的心理健康和全面發(fā)展。維系良好師生關系的主題應該是教師，只有釋放所有的愛，做到時時關愛學生、事事關心學生，才能營造出和諧、愉悅的教育氛圍。愛的陽光需要普照到每個角落，從情緒的角度講，每一個教師面對教室里十幾個學生，都有自己心中的“優(yōu)等生”。平時只有那幾個活躍、成績好的學生備受關注，其他學生好像都被遺忘了。對于學生，教師應該一視同仁。不管他是優(yōu)秀的學生，還是學習困難的學生；不管他是品學兼優(yōu)，還是品行有問題，教師都應本著公平公正、以人為本的原則，關愛每一個學生。尤其對“有困難、有問題”的學生，教師更應該多傾注愛心。多用發(fā)現的目光尋找他們的閃光點，多用激勵的目光激勵他們去追求，多用希望的目光期待他們完善自我。

　　誠然，老師是人，每個人都會在不同的時候會出現不同的情緒。好的情緒可以給一堂課一個班的孩子帶來陽光帶來知識，反之不好的情緒就會對一堂課造成不好的影響。然而作為教師的我們一定不能把自己的不良情緒帶到課堂上，因為我們面對的是孩子，是一群天真、活潑的孩子。認真反思，作為老師我們都范過這樣的錯，必須改，只有這樣才能教育好學生，只有這樣才能讓孩子享受到真正的教育，因為那是心與心的交流和碰撞。教育管理和教學活動中，我們必須要以積極、良好的心態(tài)去面對每個孩子，也只有這樣才能提高班級管理和課堂教學的有效性。

　　因此，我們要控制好自己的情緒。相反，我們應該很好利用我們良好的情緒，以教師良好的情緒去感染每個孩子。心理學研究表明，有情緒感染力的教師，不僅能使學生更好、更快地接受老師在課內或課外有意傳授的東西，而且也會使學生在無意中接受老師自己的情緒影響，包括情感的傾向和情緒的表達方式等。教師良好的情緒往往會成為學生學習的榜樣，使學生形成一種自覺學習的強大動力，學生樂意把老師作為他們的知心朋友，盡情傾吐他們在生活中、學習上遇到的問題和矛盾，使教師能及時了解學生在思想情感，學習等方面的信息，有的放矢的教育學習。因此，我們應該注意在教育學生的過程中，充分發(fā)揮情緒感染力的作用。

　　“要么忍耐，要么發(fā)泄”是人們習以為常的處理不良情緒的基本方式，但現實證明了這兩種方式效果不佳。教師有必要學習一些基本的心理學原理，尋找更為有效的處理不良情緒的方法與技巧。

　　盡快離開刺激源。盡快離開導致不良情緒的情境是一種有效的方式。離開不是逃避，而是轉移注意力，給自己留出理智思考的時間。當人處于強烈的情緒體驗時，很難做到理智思考，因此，我們需要學會提示自己“離開、先離開這個地方”。離開刺激情境會讓我們盡快從事件中恢復平靜，開始能夠用理智來思考所發(fā)生的事件。因此，在強烈的'情緒沖動時學會迅速離開也是一種智慧。

　　恰當表達情緒。中國的學校教育和家庭教育一直致力于培養(yǎng)我們如何表達自己的認識和看法，但忽略了培養(yǎng)我們如何表達自己的情緒。很多人對于自己的情緒，要么壓制，要么爆發(fā)。一些成年人的情緒表達依然是非常原始的、直接的，沒有經過任何組織，不講究任何策略。因此，我們要有意識地學習如何表達情緒，不斷提高自己的情緒表達能力。

　　在表達情緒時可以遵循如下簡單四步驟：第一，精確而單純地描述你的情緒讓對方知道。第二，問對方為什么要說這些話、做這些事。不指責，只是尋求原因，給對方解釋機會。第三，比較對方的說明和你自己的推測。第四，再表達一次自己的情緒。

　　調整行為。我們還可以通過調整行為達到緩解不良情緒的目的。如通過放松練習，包括呼吸放松、肌肉放松，幫助我們緩解焦慮、恐懼等不良情緒；通過有意識地讓自己微笑，幫助自己緩解郁悶、痛苦的情緒。

　　合理宣泄。當強烈的情緒包圍著我們，除了采取上述方式之外，也要尋找合理的宣泄途徑。如試著將自己的強烈情緒體驗寫下來，你會發(fā)現，寫的過程中自己會慢慢恢復平靜。體育運動也是宣泄不良情緒的重要途徑。此外，還可以選擇向親人、朋友傾訴。

　　我認為一個優(yōu)秀的教師，一定是一個有著良好情緒感染力的教師。為了做一個優(yōu)秀的教師，一定要控制好自己的情緒，以人為本，以學生為中心，做一個真正關心、關愛學生，富有情感、積極、健康、向上、陽光的教師。

情緒管理心得體會8

　　隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對于我們來說壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至說嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對于新崗位很多的知識不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態(tài)，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：

　　一、轉變觀念—把握時代的脈搏，

　　二、調整心態(tài)—從容應對挑戰(zhàn)。

　　第一部分講授的內容有：

　　1、情緒與情緒管理的定義，告訴現今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代，需轉變觀念，給自己定好位，把握住時代的脈搏。

　　2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：

　　A、學歷貶值

　　B、經驗飽和

　　C、能力退化

　　D、精神壓抑

　　E、健康透支

　　F、快速變革 通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學習，要向學習要發(fā)展，向學習要未來，要與不均衡、不平等做斗爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

　　第二部門講授的內容有：

　　面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調整好心態(tài)，從容地應對各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的.態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現列舉幾條：

　　1、不說“不可能”。

　　2、凡事第一反應：找方法，不找借口。

　　3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了（機會永遠藏在拐彎處）。

　　4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理。

　　5、隨時記下有用的靈感。

　　6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

　　通過此次培訓，突然覺得心情豁然開朗，學會了好多減壓的方法，調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難！

情緒管理心得體會9

　　12月30日下午學校幫我們安排了一次心理健康講座。是關于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動，也舉了很多真實的案例和互動的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對這些大大小小的問題，我們應當如何應付成了關鍵的問題。

　　教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學高身正；社會對老師角色的美善化，對教師賦予了過高的期望值，使得身處教育教學第一線的教師不但長期超負荷地工作，而且承受著來自社會、學校、家長、學生和家庭多方面的壓力，經常處于心理應激之中，必然導致各種心理問題，影響教師的.心理健康。

　　小學教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會影響學生的心理健康狀態(tài)和生命質量。而情緒是一個非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當中，我們需要努力改變這些。總是保持健康的心態(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當的運動。還需要戒煙限酒。

　　在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時和人過不去，沒人時和自己過不去�！�

　　人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運動10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對壓力，放飛心情。

　　聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當的脆弱，珍愛自己的生命，凡事都不要太計較，心胸要寬廣，對待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個關于風箏的故事，遇事應當完全了解事實后再作定論，而不是沖動的做出結論。在工作中，遇到不如意的事，多述說，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。

　　總得來說，好情緒創(chuàng)造好未來，讓自己不生命，健康的成為一個幸福的人是我們每個人都應該學著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個人都應該學會寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護我們的學生，關心自己也關心他人。幸福相信就在我們身邊。

情緒管理心得體會10

　　11月10日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學習，讓我對壓力與情緒有了全新的認識，感覺收獲非常多。

　　生活在競爭日益激烈的現代社會，每個月都要面度工作、家庭、學習以及社會交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累，嚴重影響每個人的身心健康，使得生活和工作中往往就出現了焦、郁、碌和恐、煩、生的現象。如何能控制情緒的影響力，這就取決于情商，高情商的人擁有自我意識、自我調節(jié)、自我激勵、同理心、有效社交的能力，然而情商并非具有先天性，這就意味著每個人的情商都是在學習和實踐中得到的經驗積累。

　　情緒本身沒有好壞，但情緒的表達有合適與否。情緒可以為決策提供真實信息，這是因為沒有“感性”我們無法決策，但是只有理性和感性相結合才能做出決策。面對問題和困難時，我們要積極去面對，要控制情緒的'升級和引爆，這就要我們每個人心存“暫停鍵”，建思建行，選擇最適合的情緒表達，從而發(fā)揮情緒的價值。

　　通過學習及課堂練習，我認識到成功人士往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。面對壓力，要正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，學會運用心中的“暫停鍵”，時刻保持“積極的心態(tài)”。

情緒管理心得體會11

　　情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動（生氣，悲傷，快樂……）時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。

　　這是兩個故事，一個真實，一個虛構。

　　有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。

　　有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現，給吃了。這都是一些活生生的'例子告訴我們，一定要控制好情緒。

　　比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什么？在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什么？在氣憤時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣？……

　　只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！

情緒管理心得體會12

　　通過學習網絡學院第四季度的必修課《情緒管理的快速實踐方法》，使我對情緒管理又有了全新的認識和透徹的理解。目前，各行各業(yè)的工作者都面臨著極大的壓力，適當的壓力可以促進我們更好地完成工作，但過度的壓力會直接影響我們工作的態(tài)度和情緒，這樣就間接導致了工作效率下降，因此管理好自己的情緒就顯得尤為重要，及時調整好情緒和狀態(tài)會事半功倍。

　　如何管理情緒，我總結為以下三點：

　　第一，了解情緒。情緒的產生主要是經歷了一些事情的個體對待一件事情的看法引起的。例如：A在一次考核中成績不理想排在了整個部門的最后一名，覺得自己無能而感到自卑。“考核中成績不理想，排名靠后”是事件，“自己無能”是A對待這件事情的看法，“感到自卑”是A認為自己無能而引起的情緒。

　　第二，改變心態(tài)。每個人都是獨立的個體，情緒對于我們而言是與生俱來的一種正常的生理現象，是自己內心需要得到滿足的一種外在表現。首先我們需要認識到自己的需求是什么，它是否在自己的能力范圍之內。若遇到了“瓶頸期”，要善于從中發(fā)現正能量的信息，不要只看到事物本身的'困難，任何事物都是有兩面性的，要培養(yǎng)自己積極的心態(tài)，不責備、不逃避、不遺忘。

　　第三，及時排解。排解情緒的過程也是重新審視自己的過程，清除消極負面情緒，留出空間獲取正能量去面對未來。負面情緒并不可怕，不要逃避而要勇敢面對。思考為何會產生這樣的結果，如何做可以避免此事件再次發(fā)生，選擇適合自己的方式來排解情緒，例如：大哭一場、與朋友逛街、做運動、聽音樂等均可有效地控制自己的情緒，做情緒的掌控者。

　　這門課程教會了我們如何趕走負面情緒，如何做情緒的主人，希望我們都不再被負面情緒所困擾，樂觀生活，努力工作！

情緒管理心得體會13

　　這一次培訓讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停于表面，應該在工作和生活中多加思考和學習，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。

　　幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中，我也很難去做好一些平衡，比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候對孩子兇，只會讓孩子越來越調皮，對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性，還是解決不了根本問題。

　　但是通過這一次情緒管理的培訓，我也了解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當中去，也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓，讓我真的大開眼界，讓我認識到，原來情緒的管理是這么的重要，對我們今后的人生會帶來這么多的改變，所以這對于孩子們來說，也是重中之重了。我也會在今后的`工作當中加強這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學習，好的學習習慣。

　　好的情緒習慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習慣，培養(yǎng)好個人性格，而情緒也是培養(yǎng)習慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現在所有的性格，一是來自于天生，二是通過后天的經歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們，從小開始培養(yǎng)好的情緒習慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后，對學習也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。

　　這次培訓是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓，了解了很多，成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學到的在今后的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利于教學工作的事情，感謝這一次培訓，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機會，在今后的工作中積極參與，積極學習，繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。

情緒管理心得體會14

　　表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上，推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

　　微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇于面對重大挑戰(zhàn)；對客戶、合作伙伴和技術充滿激情；信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責；善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的'一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已。”

　　微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。

　　微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了�！彼�發(fā)出電子郵件后，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。

　　如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。（宋振杰）

情緒管理心得體會15

　　5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

　　隨著社會經濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

　　通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、

　　家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調節(jié)好人際關系，在不同的環(huán)境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天�！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家�渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非�！�。讓我們發(fā)現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

　　具體以下幾點：

　　1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。

　　2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

　　3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。

　　3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由

　　于自己獨有的.信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

　　4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力

　　5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

　　總結：

　　通過此次學習，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄; 轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值

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