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試用期工作心得(匯編15篇)
從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的試用期工作心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作心得1
從20xx年11月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了,期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學(xué)習(xí),對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認識,并積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,從而盡快融入東興證券。在試用期內(nèi),我主要負責(zé)完成以下任務(wù):
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段,我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平臺進行了測試,同時及時將測試結(jié)果反饋給鄭錦公司的工作人員,并與鄭錦公司的工作人員進行了溝通,討論客服平臺的功能改進。20xx年1月,
2、負責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標準條款,完善公司客服中心制度建設(shè);
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質(zhì)量檢查,將電話流量中存在的問題進行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告,通過這項工作提高客服中心的服務(wù)水平;
4、客服中心客服平臺座次系統(tǒng)于20xx年1月上線后,開始接聽客戶咨詢電話,并在接聽客戶電話的過程中促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高其客服意識;
5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當時的市場信息,共同學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的`工作任務(wù)和工作重點;
6、對北京銷售部相關(guān)人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關(guān)工作的培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識;
7、總部和銷售部門客服平臺座次系統(tǒng)上線后,通過座次系統(tǒng)引導(dǎo)銷售部門完成新客戶回訪,及時解決銷售部門出庫人員的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了加強公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通,負責(zé)收集整理每天收市后當天的疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過以上任務(wù)的完成,我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進:
1、加強商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過不斷接聽客戶咨詢電話,發(fā)現(xiàn)自己還需要加強對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通與合作。加入新集體后,在公司客服中心建設(shè)階段,一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好,保證各項任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標,積極加強與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通;3、對于公司客服中心的建設(shè)階段,要利用自己以往的工作經(jīng)驗和對客服中心運營管理的認知,加強創(chuàng)新能力,尋找適合公司客服中心建設(shè)的方式方法。
正式成為東興證券會員后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足進行了認真改進,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業(yè)務(wù)部門客服平臺座次系統(tǒng)上線工作,認真協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門客服中心上線工作,同時認真協(xié)助公司客服中心系統(tǒng)建設(shè),加強客服中心未來對自己負責(zé)的入團團隊建設(shè)管理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
試用期工作心得2
我從8月2號進入公司,一晃一個多月已經(jīng)過去了,自己的試用期到了,寫寫心得報告,希望領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)懷和督察。
首先感謝公司給予我機會來工作,在我最需要社會認可的時候,是公司讓我重新拾起了自信和工作的熱情,這點是對迷惘時期的我最大的幫助。由于以前沒有在建筑類公司工作過,所以我對公司的業(yè)務(wù)和辦公的內(nèi)容都比較陌生,思想上還沒有完全理解工作的性質(zhì),專業(yè)知識很不到位,工作流程和工作上的細節(jié)把握的不準確,還有一些沒有暴露出的不足希望在以后的工作中得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'指導(dǎo)。說實話,我們金磊辦公的人文環(huán)境是很好的,大家都和諧相處,相互關(guān)照,正是得力于大家的幫助我才很快的熟悉工作,以后我會和大家一起努力工作,為公司長遠的發(fā)展作出貢獻,同時也是為自己美好的生活而奮斗。
眼下公司要升一級了,我們辦公室都齊心合力的完成布置的工作,查漏補缺,最大限度地減少工作上的失誤,確保順利咱們公司晉級。公司升級了,我們的辦公效率和工作能力也要隨之提升,這就需要我們不斷的學(xué)習(xí)借鑒較好的管理方法和措施,只有改革才有發(fā)展,有發(fā)展就有了進步。相信在領(lǐng)導(dǎo)不斷創(chuàng)新的帶領(lǐng)下,我們公司會再創(chuàng)佳績。
試用期工作心得3
這次試用期的除了工作之外,也學(xué)習(xí)到很多,三個月已經(jīng)過去了,我還是感覺很有意義的,作為一名xx員工我對這里的工作非常的期待,在這一點上面我也做出了很好的成績來,試用期的工作當中我確實是做的比較認真的,也通過這短暫的幾個月獲得了很多成長,畢竟工作是應(yīng)該要認真對待的,這試用期的工作我也有一番心得。
我深刻的體會到了實習(xí)期間,獲得了哪些進步,在這試用期的工作期間,我看到了自己的成長,一開始我也遇到了一些問題,我也認真的思考了自己很多方面,對此我也是做出了很多調(diào)整,并且在接下來的工作當中,對自己各方面做出更多的調(diào)整,這對我而言也是有很大的提高,在這個過程當中我也在虛心的學(xué)習(xí),這份工作對我來講也是有很大的提高,我也感激周圍同事對我的認可,通過這樣的方式我也確實是得到了非常多的經(jīng)驗積累。
這份工作一直到現(xiàn)在我也覺得很是充實,我也按時的完成好日常的工作,和周圍的同事也虛心的學(xué)習(xí),這對我也是一個非常大的調(diào)整,只有用實際行動去證明自己,這樣才能夠做的更加認真,我也對自己各個方面保持著一個非常認真的態(tài)度,我也對此深有體會,并且在接下來我會做的更好,這是我應(yīng)該要堅持去做好的.,現(xiàn)在回想起來試用期的點點滴滴,我也感觸良多,我過去在學(xué)校的時候還是缺少實踐,所以我對此也是抱有很大的期待,我也一定會繼續(xù)堅持下去,用一個客觀的態(tài)度去落實好職責(zé),去接觸更多的知識。
我在業(yè)務(wù)水平上面,還是做的比較認真的,我真切的感受到了這一點,并且也會繼續(xù)讓自己去核實,雖然還是有一些事情做的不夠好,但是我愿意去反思,去積累,所以我現(xiàn)在還是感覺很有動力的,工作期間,我也還是感覺能夠獲得更多的進步,并且在這方面我是在不斷的改變,這對我的影響也還是比較大的,在過去的一段時間當中,業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高,也隨著在這樣的環(huán)境下面一點點積累,讓我思路開闊了很多,豐富了我對這一行業(yè)的了解,雖然是一個新人,可是我已經(jīng)做好了深入學(xué)習(xí)的準備,從陌生到熟悉,我相信自己一定會盡快的適應(yīng),然后做的更好一點,相信經(jīng)歷了這次試用期,未來我可以發(fā)揮的更好。
試用期工作心得4
進入宣傳部工作已經(jīng)有一個星期了,在這短短的一個星期里是感動與快樂同在的,同時也是受益匪淺的。
想起自己當初就是憑著一股挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己的沖勁而加入勤工的宣傳部。經(jīng)過這一個星期在宣傳部的工作,實在有太多太多的感悟。每一天都有不同的感受,每一天都有新的收獲。我想我已經(jīng)找到了我自己的大舞臺,與宣傳部的每一位成員一起上演著精彩的.一幕幕。在宣傳部這里認識了很多很有才華的師兄師姐,在他們身上,我學(xué)到了很多。工作上他們認真細致地教導(dǎo)我們,就在畫海報的過程中,他們對每一處細節(jié)都嚴格要求,令我對工作有了新的體會,盡量把自己的工作做到。在平時他們則如好友知己,教會了我更好地與人分享交流,從而學(xué)到更多。還有也認識了很多新同事,新朋友,與他們一起合作工作,認真工作之余還有說有笑,一起享受著工作的樂趣,雖然很忙但也有不少樂趣。在工作中鍛煉了自己協(xié)調(diào)、組織和合作的能力,也從美術(shù)設(shè)計專業(yè)的同事身上學(xué)會了不少的專業(yè)知識。真的很感謝宣傳部提供了這個大舞臺,感謝各位師兄師姐的耐心教導(dǎo),也感謝各位同事,你們也讓我學(xué)到了不少的東西。
對與未來在宣傳部的工作真的充滿了希望和激情。經(jīng)過這個星期在宣傳部的工作,逐漸對宣傳部產(chǎn)生了一個家的歸屬感。所有同事從陌生到熟悉,從熟悉到知己,從中收獲了知識,能力與樂趣。
大學(xué)不但是一個學(xué)習(xí)知識的地方,而且還是一個能力提高的地方,為將來更好地融入社會做準備。因此我希望能夠在宣傳部這里學(xué)到更多,鍛煉自己的能力,學(xué)習(xí)師兄師姐各位同事的經(jīng)驗、處事能力,從而提升自己,更好地為宣傳部服務(wù)。
試用期工作心得5
這段時間以來,我通過工作也學(xué)習(xí)到了很多,以前在學(xué)校的時候沒有這樣機會,我我覺得這也是工作當中的一種遺憾,確實不希望出現(xiàn)什么問題,試用期間的工作我的進步是比較大的,這讓我感覺很有必要,未來也會有更多的工作等著我去做好,也就這段時間以來的工作,我也有一番心得。
現(xiàn)在回想起來的時候,我也應(yīng)該要更加努力才是,試用期我也是對自己各方面比較努力,我從學(xué)校也是學(xué)習(xí)到了很多,這也確實不是我想要看到的所以我覺得在專業(yè)知識上面我還有待提高,我進入公司之后就和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我自認為在學(xué)校的時候自己是專業(yè)知識過硬的,很多時候我甚至都會有點驕傲,但是在這次工作之后我體會到了,人外有人這個道理,仔細想想也是,畢竟我在學(xué)校的時候所接觸到的都是一套理論,在實踐當中也不知道適用不適用,確實還是感有很大的壓力的,所以在工作當中,我就更加的努力了,雖然是試用期有的時候也會感覺自己所做的事情比較簡單,但是這段時間積累下來的東西還是比較多的,也打磨了自己的很多棱角,也是一個不錯的收獲。
未來也還是會有更多的事情等著自己的去做好,這一點是一定的,也是我以后要努力的方向,這段有的`時候,也還是需要做的更加努力一點,這是我需要去做好的,通過這樣的方式,我也是學(xué)習(xí)到了的很多,只有認真去規(guī)劃好工作,才能夠努力做的更好,這也是我需要去學(xué)習(xí)好的,工作了這么久的時間,我還是應(yīng)該要更加努力才是,我剛剛來到xx這里的時候,公司的小伙伴都是非常的熱情,對我工作上面問題也是知無不盡,確實感覺很溫馨,現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠適應(yīng)很多了,也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務(wù)流程,我當然還是希望能夠繼續(xù)留在xx這里,這次總體的工作下來,我還是感覺很有動力的。
希望以后能夠做的更好一點,通過這次短暫幾個月來的工作,我確實是明白了很多也有很多地方是我需要努力的,我也希望可以做出更好的成績來,在這方面我還是抱有很好的意識的,來到公司雖然不久,可是我一定落實好自己的本職工作的,未來也需要做出更好的成績來,也感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我,我也是真切的體會到了這一點,以后定不辜負了公司。
試用期工作心得6
上班的這些日子以來,讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長上突飛猛進,我感謝他們,雖然工作有時候會很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我暫時的累就不算什么了。
回往20xx年我來到公司,我自覺遵守公司的'規(guī)章制度,對待工作認真負責(zé)、高標準嚴要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗。
20xx年X月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在XX的指導(dǎo)和幫助下開始了工作。最初接觸的是XX慢慢的在XX的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,XX又在現(xiàn)場耐心的教我從開始慢慢的發(fā)現(xiàn)問題,排除問題,到后來的解決問題,心中的自信也一天天的增強。20xx年X月,我在做XX,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問題,沒想到在接下來XX,我卻吃了自己種的苦果——他也教會了我虛心和謹慎。
從20xx年的X月到現(xiàn)在X年多,X月有余,X多天,我深深感覺到我已與XX一結(jié)合在一起,因為公司的進步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。與XX一共發(fā)展,與XX一同努力。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自身的人生追求。
試用期工作心得7
當陌生的環(huán)境變得熟悉,當冬的飛雪迎來了春的新芽,不知不覺中三個月的試用期很快過去了;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的指導(dǎo)人給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在公司實習(xí)三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合的重要性,正所謂“從實踐中來,到實踐中去”。這三個月中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調(diào)整好自己的心態(tài),做事要有條不紊,不慌不亂,做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次,財務(wù)方面的`知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
我認為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
費用會計的工作就是要從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起。關(guān)于票據(jù)的審核方面,差旅費報銷單中,出差是否事前申請,實際行程與申請行程是否有較大出入,住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配,補貼天數(shù)金額是否填寫正確,當?shù)亟煌ㄙM,住宿費明細是否填寫完整。業(yè)務(wù)費用報銷單中,500元以上的費用支出是否提前寫申請,摘要不能出現(xiàn)客戶信息,業(yè)務(wù)發(fā)生城市與實際出差地是否匹配,北京和所負責(zé)地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。技術(shù)人員的手機費是否銷售費用是否選擇否,應(yīng)該計入技術(shù)本埠的差旅費,是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點已經(jīng)陪伴了我三個月了,從剛接手那會兒,每批一張單子就得翻筆記N多次,到現(xiàn)在這些審批要點已經(jīng)爛熟于心,我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員,首先要做一個好的執(zhí)行者,按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),主動承擔(dān)工作。做好自己的本職工作之余,應(yīng)多向其他同事學(xué)習(xí),隨著對工作的熟悉,能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。
財務(wù)工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策,同時做到自己負責(zé)區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責(zé)之所在,價值之所在。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),不斷鞭策自己,不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)增磚添瓦。
試用期工作心得8
我們程序員看重的不是說的有多么好,而是看我們做的怎么樣,只看能力不看口才。在試用期間,憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現(xiàn)在說一下自己工作心得。
謙虛的心態(tài)是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經(jīng)驗,但是我到了崗位上,并不喜歡炫耀自己的能力,我喜歡低調(diào)做事,勤奮學(xué)習(xí),學(xué)到越多才能夠在工作中越輕松,才能夠做的更好,我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息,我們工作都是按照時間段完成任務(wù),必須在這段時期完成那些編程任務(wù),哪怕再累在辛苦,我也不會說一句,謙虛的`向同事學(xué)習(xí),不懂的地方,只要不能夠最快的想明白做出結(jié)果,就會及時向主管經(jīng)理請教,這就是我工作的心態(tài),因為我明白在試用期我必須要好好表現(xiàn),不然如何成為一個合格的員工呢?所以我經(jīng)常都是在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥和教導(dǎo)中完成工作的。
正是這份心態(tài),在任何時候都謙虛認真的去做事情,我的工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時間,我做程序的速度越來越快,同樣也總結(jié)了經(jīng)驗,明白自己容易在那些地方發(fā)錯,一旦犯錯我就會及時的找到問題,哪怕是一個非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。
友善對待身邊的同事。在我看來同事就是我們的朋友老師,應(yīng)為我們每個人的能力都不一定在一個水平,需要相互彌補,處理好與同事之間的關(guān)系,能夠給以后工作打下堅實的基礎(chǔ),我們電腦程序的人員,經(jīng)常需要配合一起寫代碼。一個人不可能完成那么大的代碼篇幅,想要完成需要付出更多的努力,與同事流暢的溝通,很關(guān)鍵。我們工作離不開配合,如果與同事有隔閡,或者因為陌生,很多事情原本可以簡單解決,都會變得很復(fù)雜。當處理好了與同事的關(guān)系,遇到什么難以解決的疑難問題,或許對同事來說這只是一個非常簡單的小事,這就能夠極大的提升我們工作效率,對我們的幫助是很大的。所以在我看來工作中,不止要重視工作,同樣也要重視人際關(guān)系。與同事保持好友誼,這對我們彼此都是有幫助的。
時常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯,有時候錯誤小我們不重視,但是犯了大錯我們又難以承擔(dān)這份責(zé)任,這就讓我們在工作中束手束腳,為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好,去找到其中的原因經(jīng)過,找到犯下的錯改正,并吸取教訓(xùn),我們自然而然就能夠完成任務(wù)了。
試用期工作心得9
經(jīng)過這段日子的工作,我而今也是要過完試用期了,在這期間,也是有挺多的收獲,自己也是做出了很多改變,來讓自己適應(yīng)工作,去完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),自己也是得到了同事肯定,有一些工作上的感觸。
之前的自己有過一些工作的經(jīng)驗,不過不是很多,而來到公司,也是讓我更加的體會到職場的競爭真的很大,而且要去做好工作,自己的付出也是要格外努力才行,但同時努力過后的收獲也是很大,不過三個月的時間,我也是感覺自己有很大的成長,對于崗位的理解對于工作的熟悉,讓我也是能從容做好自己手頭的工作。同事們也是給予了我很多的支持,雖然是有競爭,不過大家都是很團結(jié),愿意幫忙,而且在工作里頭我也是感受到,大家的競爭都是很正向的,彼此的鼓勵也是更能促進大家的努力,從而讓能力得到大的提升。在這收獲的不但是經(jīng)驗,還有很多關(guān)于工作的方法和知識,同時也是有友誼的收獲,和同事們也是成為了朋友,讓我也是感慨,公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團結(jié),遇到問題都是會相互的幫助去解決。
在工作里頭,我也是體會到這份工作要做好并不是那么的容易,也是有很大的壓力,不過我也是敢于去面對,即使困難,也是要去解決,而且有那么融洽的一個氛圍,我也是格外的珍惜,努力做好,盡力的.讓自己成長,來適應(yīng)工作,來讓自己做好了事情,同時和同事相處也是他們的問題出現(xiàn),我也是會盡力的幫忙,當然很多的時候也是他們幫我。自己的能力持續(xù)的在進步,同時也是看到很多的不足出現(xiàn),這些問題其實應(yīng)該是早就存在,只是以前我的工作還算輕松,所以沒有去發(fā)現(xiàn),也是沒有接觸這一塊的工作,所以也是不了解,不過而今自己也是就這些問題不斷的改進來讓自己更好適應(yīng)工作,試用期的結(jié)束也是意味著自己的壓力責(zé)任更大,但同時也是自己得到了公司的認可。
以后也是要做的更好才行,而自己改進,提升的能力也是能更好的適應(yīng)工作,當然依舊還有一些方面要繼續(xù)的提升,自己和優(yōu)秀的同事也是還有差距,不過這差距可以看到,自己也是會努力的追上,而我也是會把在試用期的收獲和所學(xué)更好的運用到以后工作里頭,從而讓自己把工作做得更為出色。
試用期工作心得10
我叫__,是__銀行__分行的一名新來的員工。來到__分行如今有x個月的時間了,在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我順利通過了銀行的考核,試用期結(jié)束,如今我正式成為__銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對我這段時間里我的試用期的工作做一個小總結(jié):
一、遵守規(guī)則,保證公正公開
根據(jù)__銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則,我在這段時間里嚴格遵守了這些條例,確保了每一項工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開展,沒有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認真、細心的檢查好客戶的.資料,并進行審核,也沒有出現(xiàn)任何一條客戶少收到錢,或是賬戶資金有問題的現(xiàn)象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開,也因此在我試用期的這段時間里,我沒有收到一次投訴。
二、面對客戶需有禮節(jié)
作為一名銀行業(yè)務(wù)人員,我們每天都需要接待各種各樣的客戶,有些是學(xué)生,有些是普通職員,有些則是老年人。對于這些人員,我們每次為他們服務(wù)的時候,都需要保持微笑,長期的微笑讓我一整天下來感覺臉都是麻木的,但是我還是不能放松。因為我們代表這銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺得的我們對他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無疑會對銀行的聲譽造成影響,服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會影響客戶的心情與行為。有些客戶看見你對他不茍言笑,沒有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走,不再來這里辦理業(yè)務(wù)了,這樣對我們的業(yè)績也有影響。所以說,和客戶過不去就是和我們自己過不去,放松心態(tài),用一個良好的精神面貌面對客戶非常重要。
除此之外,我們在與客戶交流時,良好的語氣與尊稱也是很有必要的。對男士稱呼為先生,對女士稱呼為小姐。您好、請、謝謝,這樣的字語需要常常掛在嘴邊。
三、銀行的培養(yǎng)讓我成長
我在__銀行__分行工作的這段時間里,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過后,加強了我對于業(yè)務(wù)的處理能力,讓我有了很大的成長,能夠更加從容的應(yīng)對好每天的工作了。我很感謝__行長給予我的這次機會,也很感謝同事們的鼓勵和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓(xùn)的__老師,她是我們的榜樣。
四、轉(zhuǎn)正后的打算
轉(zhuǎn)正之后,其實我的工作也不會有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務(wù),保持微笑面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶們。但我會繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行方面的知識,我還年輕,還有拼搏的動力。
試用期工作心得11
我于XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的`三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學(xué)金,開始自認為自己專業(yè)知識學(xué)的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導(dǎo)和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:
首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的。
第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋項目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作心得12
由于這次見習(xí)的時間安排我們是在見習(xí)的前兩天才得知的,所以見習(xí)前的準備工作相對而言比較倉促。我被分配到了廣漢市第四幼兒園進行為期五天的見習(xí),因此在見習(xí)前就找了些資料。
廣漢市第四幼兒園的基本簡介:廣漢市第四幼兒園又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公辦幼兒園,20xx年6月動工籌建,一期工程改建校舍投資186萬元,添置教學(xué)設(shè)施設(shè)備90余萬元,硬件標準均按省級示范園進行裝備。園區(qū)占地面積達7000平方米,是城區(qū)面積最大的幼兒園。在師資力量上,透過公開筆式、面試,從全市在編在崗的100余名教師中層層選拔,擇優(yōu)選聘。教師的平均年齡在三十歲左右,是一支年輕而有藝體特長的師資隊伍。校園環(huán)境優(yōu)美,嶄新的仿真草坪操場,整飭一新的教室和功能用房,幼教氛圍濃厚的園區(qū)文化環(huán)境。雒城四幼于20xx年2月份正式開園招生,距今只有兩年的開園史,現(xiàn)有12個班,每班35-40人不等。小班5個,中班4個,大班3個。它以“一切以幼兒發(fā)展為本,一切為了幼兒健康成長”為辦園理念。
回望這次為期五天的見習(xí)活動,沖在記憶最前端的是見習(xí)的第五天,至今為止,孩子們依依不舍的眼神還是歷歷在目。在短短的五天里,我和孩子們從陌生到了解到熟悉再到親密,這種感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或許這些感受就是讓我這種一開始并不喜歡幼師這個職業(yè)的人一步步走上喜愛這個職業(yè)之路的源頭。結(jié)束五天的見習(xí)后,心中有些許如釋重負的感覺,但更多的是不舍。見習(xí)期間我們每一天都是奔走于學(xué)校與幼兒園之間,早去晚歸,在幼兒園內(nèi),我們要幫忙老師管理幼兒及做一些我們力所能及的工作,還要和孩子們玩耍,交流溝通。幼兒教師每一天在幼兒園內(nèi)都一向都持續(xù)“眼觀六路,耳聽八方!钡墓ぷ鳡顟B(tài),這一點在我的見習(xí)期間我也深有感受,由于幼兒活波好動的天性,對任何人事物都充滿了好奇,但是另一方面這些特性讓幼兒的人身安全增加了安全隱患,所以要求幼師時刻都要有“耐心,愛心,細心”。所以每日見習(xí)結(jié)束后,都會覺得身心俱疲,但是只要想到這天收獲到的東西,例如:多明白了幾個孩子的名字,這天有個孩子一早來就沖過來抱著我問我“老師早上好”,多掌握了一個教學(xué)技巧等等,這樣即使再累再辛苦,我也能一笑置之。
還記得見習(xí)的第一天,已經(jīng)擁有3次見習(xí)經(jīng)驗的我們坦然的進入了雒城四幼。園內(nèi)的建筑、設(shè)施、壁畫、操場都讓我們眼前一亮,但是引入眼簾的第二幕更是讓我們對雒城四幼的喜愛增加了幾分——一名幼兒園內(nèi)的醫(yī)護人員正在認真細心的給入園的孩子進行晨檢,臉上一向都堆滿了慈祥的微笑,每個動作都如同在呵護珍寶。最讓我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗儀式,因為在前三次的見習(xí)中幼兒園都沒有升旗儀式,這樣有利于從小培養(yǎng)他們濃厚的愛國情懷。
我和我的伙伴一齊分到了幼兒園內(nèi)的小2班—“萌貝貝”班。這個班是由40個幼兒、2名教師、1名保育員、1名實習(xí)老師,再加上我們兩名見習(xí)老師組成的大家庭。整個班的孩子無論是心理上還是生理上的發(fā)展都是相對較好的,當然這和老師的教育潛力也是有很大關(guān)系的。幾天下來,我透過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點,其中包括語言,肢體語言,反復(fù)強調(diào),獎懲以及如何吸引幼兒的注意力。
接下來的幾天,我們每一天都一樣協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。這些天我才真正體會到想要看護這些幼兒園的孩子們有多不容易。幾天里,我進一步透過和指導(dǎo)老師的交流了解了幼兒教師的'工作狀況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。并且在下課的時候和指導(dǎo)老師進行了一番交流,指導(dǎo)老師也給我講述了很多她自身的管理幼兒的經(jīng)驗,其中最令我印象深刻的是她說的一句話——“教育幼兒也要因材施教,有的幼兒你能夠忍讓他3-4次犯錯,但對于有的幼兒而言,你對他的忍讓只會變成對他錯誤行為的強化!。老師的話讓我想了很多,以前我總是認為幼師就是包容孩子,此刻想想真是錯了。前幾次見習(xí)時,看到老師罵犯錯的孩子,讓犯錯的孩子獨自一人呆著等等,我都會覺得那老師不近人情、殘忍等等,此刻才明白原先是自己的認識太狹隘了。
從見習(xí)的第一天開始,每一天我都在盡力的多了解幾個孩子,直到第三天我才能將名字和幼兒正確對上號。萌貝貝班的孩子中最令我印象深刻的是A同學(xué)。A同學(xué)是一個4歲的小男孩,見習(xí)的第一天我就坐在他的旁邊,因此他也是我在這個班第一個認識的孩子。他每一天早上都是班上最早入園的,關(guān)于這個我曾問過他原因,他只說了一句“我要當?shù)谝弧,對此我也不知如何表達內(nèi)心的矛盾的感受了。每次玩玩具,他總是很快拼接好,然后給老師看給其他小朋友看,我總感覺他很渴望得到關(guān)注,之后經(jīng)過交流,我得知了他從小和奶奶一齊生活,爸爸媽媽因為工作忙常年在外地,偶爾才回一次家;蛟S這就是他極度渴望獲得關(guān)注的原因吧。之后,在一次自由閱讀圖書的活動中,我發(fā)現(xiàn)了他的認知潛力比其他孩子要高一個檔次。在他看圖書的時候,我只是隨口問了他認不認識書上的字,讓我意外的是除了幾個較難的字,他全都認識。起初我只是認為可能他們班的老師比較側(cè)重教漢字,不然一個小班的孩子怎樣可能認識那么多相當于小學(xué)2年級的學(xué)的字,但是我?guī)缀鯁柋榱税嗌系钠渌『⒆,他們幾乎都不認識那些字。之后我又以為是家庭教育的原因,結(jié)果問了A同學(xué)后,他卻告訴我只是他平時在家看動畫片時看到的,我當時就一臉吃驚的看著他,只能用不
可思議來回應(yīng)他了,再者就是:環(huán)境熏陶很重要,小孩子的模仿潛力真的很強。
最后,總的來說:我覺得幼兒教師不僅僅要為人大度謙和正直,對事業(yè)認認真真,兢兢業(yè)業(yè),而且要在思想上潛力上還要突出。作為一名幼師生,我覺得需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我能夠說:“我并不是幼教界的頂尖人才,也不必須很能干,但為了心中的理想,我正在努力!”。
試用期工作心得13
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的`良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期工作心得14
三個月的試用期,學(xué)到了很多以前沒有接處過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高,試用期工作心得。對我來說,這三個月不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的`工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核,心得體會《試用期工作心得》。同時,負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
試用期工作心得15
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù).
二、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生.
三、工作學(xué)習(xí)方面:
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí).自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng).兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點.外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎.剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作.
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處.認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰.認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄.遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的`要求、嚴密的方法).
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),在工作中,我會嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證患者的安全.貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然.
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