【推薦】生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編為大家收集的生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
暑假又已來(lái)臨,在這個(gè)日趨激烈的就業(yè)隊(duì)伍之中,對(duì)于一個(gè)即將面臨畢業(yè),找工作的準(zhǔn)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這個(gè)暑假怎么都按耐不住了,大家都熱情的籌備著自己的暑假之行,決心要好好充實(shí)假期生活,為自己以后找工作添磚加瓦。
一、綜述
實(shí)習(xí)單位基本情況:
實(shí)習(xí)崗位描述:
二、主體
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹:
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車(chē)間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30、車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢(xún)問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
。3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對(duì)車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(zhǎng)的安排,接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的`問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的!
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)自己專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)學(xué),F(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)學(xué)校的教育,對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
五、實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車(chē)間(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
我們的主要實(shí)踐活動(dòng)是參觀機(jī)械類(lèi)企業(yè)工廠, 了解工廠的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù), 制造大、 中、小型各類(lèi)零部件的機(jī)床的工作過(guò)程,工作原理以及生產(chǎn),加工各類(lèi)零部件的 流程。 實(shí)習(xí)前, 認(rèn)真聽(tīng)從了指導(dǎo)老師的安排與同學(xué)們分組進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。 實(shí)習(xí)期間, 認(rèn)真聽(tīng)取各工廠師傅和老師的講解,了解各車(chē)間的安全細(xì)則和規(guī)章,學(xué)習(xí)師傅給 我們講解的各類(lèi)大型、中型機(jī)器的工作原理和操作規(guī)范及各種產(chǎn)品的工藝過(guò)程, 并與所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)比,獲益匪淺。
老師在給我們解答疑問(wèn)的同時(shí),也給大家講解了許 多關(guān)于公司經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)管理等方面的基本常識(shí),讓我們真正正確地認(rèn)識(shí)一個(gè)大型 機(jī)械公司的生產(chǎn)流水線(xiàn),各類(lèi)部門(mén)的職能,各工種的職責(zé),各類(lèi)技術(shù)要求,同時(shí) 也拓展了我們對(duì)大型機(jī)器公司購(gòu)置,生產(chǎn),包裝,銷(xiāo)售的流程,公司經(jīng)營(yíng),管理 等方面的常識(shí)。我們對(duì)各類(lèi)機(jī)器的功能,型號(hào)及操作規(guī)范等都做了詳細(xì)的記錄, 對(duì)比。 末了, 我們就各自對(duì)桂北機(jī)器有限責(zé)任公司的參觀疑問(wèn)和看法做了初步的交 流和討論,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,對(duì)整個(gè)機(jī)器廠和參觀過(guò)程做了初步的簡(jiǎn)短總結(jié), 并結(jié)合各自在金工實(shí)習(xí)期間所掌握和了解的機(jī)床機(jī)床知識(shí)交流了各自對(duì)某些機(jī) 器的改裝,改進(jìn)或存在的缺陷等方面的觀點(diǎn)看法。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣.工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛
煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
明確校外實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的`實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以讓我培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。""校外實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。從一名學(xué)生到一名工人的角色轉(zhuǎn)變。十幾年的校園生活令我們思想單純,同時(shí)感到其生活乏味和升學(xué)的壓力,這使得他們向往社會(huì)、向往工作,渴望獨(dú)立的開(kāi)拓一片天地,發(fā)揮了自己的才智。
經(jīng)過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我對(duì)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合這句話(huà)有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解。學(xué)校把生產(chǎn)實(shí)習(xí)作為一個(gè)重要的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
今天是10月19號(hào),天氣陰,是我們生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第一天。今天我們來(lái)到大連市機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)將近半個(gè)小時(shí)的路程,我們來(lái)到了我們的目的地大連市機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心。負(fù)責(zé)接待我們的是這里的總工程師——?jiǎng)⒗蠋煛?/p>
劉工首先對(duì)我們的到來(lái)表示歡迎并對(duì)檢測(cè)中心簡(jiǎn)單地做一介紹,
然后再劉工的帶領(lǐng)下我們參觀了檢測(cè)中心現(xiàn)場(chǎng),檢測(cè)中心主要分為:
。1)汽車(chē)外觀檢測(cè),一般比較簡(jiǎn)單發(fā)現(xiàn)汽車(chē)外表可能存在的一些問(wèn)題,并及時(shí)處理。
。2)車(chē)速檢測(cè),實(shí)際車(chē)速與車(chē)速表是否吻合以確保準(zhǔn)確的車(chē)表讀數(shù)()。避免實(shí)際車(chē)速過(guò)快或過(guò)慢現(xiàn)象造成車(chē)禍。
。3)燈光檢測(cè),確定汽車(chē)車(chē)燈是否損壞以及燈光是否正常,主要確保夜間行車(chē)安全。
。4)剎車(chē)檢測(cè)分為第一制動(dòng)和第二制動(dòng)即車(chē)的前后車(chē)輪剎車(chē),這對(duì)整個(gè)檢測(cè)來(lái)說(shuō)十分重要。
(5)尾氣的檢測(cè)-分為汽油和柴油,通過(guò)尾氣收集裝置來(lái)進(jìn)行檢測(cè)分析。不合格的進(jìn)行整改。
。6)汽車(chē)道路行駛檢測(cè),因?yàn)閮x器的檢測(cè)并不能完全的發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題,因此需要更為實(shí)際的測(cè)試,來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且修正。隨后我們對(duì)汽車(chē)需要檢測(cè)的汽車(chē)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行了了解和認(rèn)識(shí)。
最后劉工給我們進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流,并對(duì)汽車(chē)檢測(cè)流程、汽車(chē)檢測(cè)存在的問(wèn)題、汽車(chē)一些設(shè)計(jì)缺陷等等進(jìn)行了闡述。
通過(guò)本次參觀學(xué)習(xí)我對(duì)汽車(chē)的`檢測(cè)有了更近距離的接觸,并且加深對(duì)汽車(chē)檢測(cè)行業(yè)的了解,也對(duì)檢測(cè)所用到的相關(guān)理論知識(shí)有了一定的認(rèn)識(shí)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
1、關(guān)于銷(xiāo)售站點(diǎn)常規(guī)的拓展方式:
通過(guò)門(mén)衛(wèi)或其他渠道取得中層管理人員,進(jìn)行洽談后取得主管人員的聯(lián)系方式,就銷(xiāo)售駐點(diǎn)的相關(guān)事宜進(jìn)行洽談,最后期望取得的信息和權(quán)利包括:駐點(diǎn)權(quán)利,員工偏好,員工待遇,作息時(shí)間,是否有相關(guān)便利可以提供;相對(duì)的我方需要付出的代價(jià),以及銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)和對(duì)方要求。而后經(jīng)過(guò)分析,如果該處滿(mǎn)足駐點(diǎn)環(huán)境條件,并且雙方利益分配滿(mǎn)足我方心里期望,則可進(jìn)駐。
2、關(guān)于銷(xiāo)售站點(diǎn)的設(shè)立的位置理想條件(按重要性排序):
1)日均人流量最大化。
2)該位置不能錯(cuò)過(guò)人流高峰。
3)地點(diǎn)醒目,并易于尋找。
4)該位置盡量不影響該地區(qū)車(chē)輛及行人的交通。
5)該位置不會(huì)引起消費(fèi)者的反感。
推薦位置:?jiǎn)T工上班主進(jìn)大門(mén)門(mén)前及剛進(jìn)門(mén)位置、食堂前十字路口、宿舍區(qū)到工廠的必經(jīng)之路的十字路口、行政樓門(mén)口(多針對(duì)中高端或大量購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù))。
3、關(guān)于銷(xiāo)售物資的利用:
對(duì)于經(jīng)常使用并且必要的物資盡可能多的爭(zhēng)取,因?yàn)橘Y源是有限的。
對(duì)于可能用上,但不常用的物資,少備即可,盡量不要過(guò)多攜帶,往往這些資源更多的會(huì)成為銷(xiāo)售時(shí)的負(fù)擔(dān)。但是當(dāng)常規(guī)的銷(xiāo)售無(wú)法觸動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,這種資源卻常常能夠達(dá)到扭轉(zhuǎn)局勢(shì)的作用。
真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售是什么?經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我認(rèn)為一線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售可以分為兩部分:資源的分配利用和銷(xiāo)售人員的表述。而這兩點(diǎn)的根本目的只有一個(gè),那就是觸動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
現(xiàn)在的消費(fèi)者大多是理性消費(fèi)者,少有沖動(dòng)消費(fèi)者,而手機(jī)更是很難讓人出現(xiàn)額外消費(fèi)的產(chǎn)品。因此銷(xiāo)售的資源分配利用主要是為了找到并吸引消費(fèi)者的眼球,而非達(dá)到直接銷(xiāo)售的目的。真正使得交易達(dá)成的是銷(xiāo)售人員的表述,以及產(chǎn)品本身。
4、關(guān)于流動(dòng)銷(xiāo)售的流程:
開(kāi)拓市場(chǎng)駐點(diǎn)——進(jìn)駐駐點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男麄鳌N(xiāo)售預(yù)熱期——銷(xiāo)售熱銷(xiāo)期——銷(xiāo)售收尾期。
1)駐點(diǎn)的開(kāi)拓前面已經(jīng)闡述,不再贅述。
2)宣傳:選擇好駐點(diǎn)的位置以后,進(jìn)行海報(bào)的張貼,最重要的指標(biāo)即人流量大,位置醒目。然后進(jìn)行傳單的發(fā)放,傳單的發(fā)放主要指標(biāo)是小區(qū)域的傳單覆蓋,而不是大面積的廣撒網(wǎng)策略。目的在于先使得小區(qū)域?qū)τ诨顒?dòng)有所認(rèn)知并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為,從而帶動(dòng)周邊的活動(dòng)信息傳播。進(jìn)而一步步有序的覆蓋其他小區(qū)域。小禮品和贈(zèng)品的發(fā)放也可以為我們爭(zhēng)取到很多客戶(hù)的目光。最后是駐點(diǎn)的擺放,重點(diǎn)是給人以正規(guī)的感覺(jué)。駐點(diǎn)的設(shè)置也是一種宣傳,同時(shí)也可以讓消費(fèi)者提高信任度。
3)銷(xiāo)售預(yù)熱期:這個(gè)時(shí)期顧客流量較小,可能微乎其微。這個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)是使消費(fèi)者獲得足夠的信任度以及認(rèn)知度,同時(shí)有意向而謹(jǐn)慎的消費(fèi)者會(huì)在這個(gè)時(shí)期經(jīng)常來(lái)踩點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的了解,以及確認(rèn)已購(gòu)買(mǎi)者的反饋情況。為后來(lái)的熱銷(xiāo)期進(jìn)行鋪墊。
4)銷(xiāo)售熱銷(xiāo)期:這個(gè)時(shí)期是主要的出貨時(shí)期,因?yàn)橄M(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有了足夠的了解。因此對(duì)于產(chǎn)品的介紹等工作會(huì)有所減少。主要處理消費(fèi)者提出的問(wèn)題,以及單據(jù)和貨款的管理。避免工作的差錯(cuò),同時(shí)使消費(fèi)者最大程度滿(mǎn)意是這個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)。
5)銷(xiāo)售收尾期:這個(gè)時(shí)期銷(xiāo)量已經(jīng)開(kāi)始下降,主要是處理售后問(wèn)題以及為后續(xù)銷(xiāo)售活動(dòng)所做的'鋪墊。如留下購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)店地址,網(wǎng)店網(wǎng)址,售后保修等服務(wù)的地址,新款商品的適當(dāng)宣傳等等。
5、關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的推銷(xiāo)技巧:
針對(duì)這次電信活動(dòng)的消費(fèi)者主要有三類(lèi):注重外觀、注重性?xún)r(jià)比、注重性能。
1)由于手機(jī)的外觀一目了然,所以消費(fèi)者大多給與的評(píng)價(jià)一般是很漂亮或者不是很好看。
對(duì)于中意我們手機(jī)外觀的消費(fèi)者,他們很有可能經(jīng)過(guò)我們對(duì)功能的簡(jiǎn)單表述加上活動(dòng)優(yōu)惠的推動(dòng)而決定購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)于不中意我們手機(jī)外觀的消費(fèi)者,他們則需要我們加強(qiáng)對(duì)手機(jī)性能優(yōu)勢(shì)和活動(dòng)優(yōu)惠的仔細(xì)解釋才可能成為買(mǎi)家。
2)重視性?xún)r(jià)比的客戶(hù)占了很大一部分,這部分消費(fèi)者基本上都是非常理智的消費(fèi)者。對(duì)于這類(lèi)消費(fèi),我們消費(fèi)者更多的應(yīng)該是為他們解釋他們的疑問(wèn),不要過(guò)多啰嗦的推銷(xiāo)我們產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),從而打斷他們的思考引起消費(fèi)者的反感。他們會(huì)在自己的思考上加上其他的同類(lèi)人群買(mǎi)家的反饋決定購(gòu)買(mǎi)與否。銷(xiāo)售人員大多只能起引導(dǎo)作用。
3)本次活動(dòng)主推的是天翼的兩款低端手機(jī),功能很有限,而且在銷(xiāo)售過(guò)程中手機(jī)的功能也出現(xiàn)了一些問(wèn)題。這對(duì)于注重性能的消費(fèi)者的吸引相對(duì)就減小了許多。作為銷(xiāo)售人員我們應(yīng)盡可能的將手機(jī)的性?xún)r(jià)比突出出來(lái)。從而將這類(lèi)人群轉(zhuǎn)化為最終的買(mǎi)家。
6、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的零碎心得:
1)同樣擺在食堂門(mén)口,僅就二基地而言丁字路口和十字路口的人流量要相差3倍左右。由此可見(jiàn)駐點(diǎn)的位置選擇非常重要。
2)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)有問(wèn)題的顧客,要細(xì)心解答。一方面是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,另一方面是提高產(chǎn)品的信譽(yù)度,不使關(guān)于我們產(chǎn)品的負(fù)面信息傳播。
3)每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)對(duì)周邊人的影響都比傳單的效果大很多倍。我們可以利用這一特點(diǎn)進(jìn)行更好的宣傳,你可以:
在每一位購(gòu)買(mǎi)者的袋子里額外加入一全套我們產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳單和新機(jī)宣傳彩頁(yè)。
多次向購(gòu)買(mǎi)者強(qiáng)調(diào)向周?chē)笥押图胰送扑]的好處。如這次活動(dòng)的推薦有禮,以及短號(hào)免費(fèi)互打等等。
4)當(dāng)有顧客在進(jìn)行付款時(shí)候,這實(shí)際上是銷(xiāo)售的最好時(shí)機(jī)!趁這個(gè)時(shí)機(jī)對(duì)我們的產(chǎn)品更加賣(mài)力的宣傳。付款對(duì)于其他顧客來(lái)說(shuō)往往給人一種信任感。
5)有些顧客思維敏捷,而且對(duì)于產(chǎn)品很熟悉。對(duì)于這種客戶(hù),坦誠(chéng)的介紹產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于客戶(hù)提出的產(chǎn)品的缺點(diǎn)不要避諱而一味反駁。真誠(chéng)并不會(huì)讓我們損失這樣一位客戶(hù),而會(huì)讓他感到我們是可以信任的。
6)銷(xiāo)售預(yù)熱期應(yīng)多發(fā)放禮品,而在熱銷(xiāo)期可以嚴(yán)格的控制禮品的發(fā)放。讓消費(fèi)者感覺(jué)的親切和熱情可以給我們帶來(lái)更多的客戶(hù)。
7)和駐點(diǎn)的一些員工建立良好的關(guān)系,他們能為我們的銷(xiāo)售帶來(lái)有用的信息,品牌的推廣,適當(dāng)?shù)谋憷,甚至是直接的銷(xiāo)量提升!
8)面對(duì)突發(fā)事件,如駐點(diǎn)公司需要消防演習(xí)或者類(lèi)似一場(chǎng)籃球比賽。我們應(yīng)盡可能配合駐點(diǎn)工作人員,這樣有助于我們提高人氣,為后來(lái)的銷(xiāo)售打下伏筆。在絕大多數(shù)時(shí)候,你在數(shù)錢(qián),別人在看,這可能會(huì)帶來(lái)很多本不該有的小麻煩,人氣的提高可以解決這一問(wèn)題。
9)有時(shí)我們會(huì)碰到一些無(wú)理取鬧的消費(fèi)者或者工作人員,在不損害個(gè)人和公司原則需求時(shí)務(wù)必克制,謹(jǐn)記我們肩負(fù)著一個(gè)品牌的聲譽(yù)而非僅僅是懷揣個(gè)人銷(xiāo)量表。
10)對(duì)于男士,手表、腰帶和鞋子確實(shí)最真實(shí)的反映主人品味的物件。仔細(xì)的觀察能夠幫助我們更加正確的制定推銷(xiāo)的策略。
11)整潔有序的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,不僅使我們的工作便利,而且讓消費(fèi)者更加信任。
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