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管理心理學心得體會(精選15篇)
心中有不少心得體會時，好好地寫一份心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么要如何寫呢？以下是小編整理的管理心理學心得體會，歡迎大家分享。
管理心理學心得體會1
通過這一學期的《管理心理學》的學習，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不怎么投入，但是一學期的學習下來我也是有些體會的，不是...
通過這一學期的《管理心理學》的學習，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不怎么投入，但是一學期的學習下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的`規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲，讓我知道的大家應該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會2
在《管理心理學》中，我學習了"人的從眾行為"，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的`影響導致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以"不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人走�？粗睦麧櫢�，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下，導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學心得體會3
在踏入人生第21個年頭的前夕，我回顧了自己的成長歷程。我從何而來，又將往哪里而去?家庭、學校、社會生活的體驗，形成了今天的我。走過傷心、淚水，在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗中，我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長、感恩、愛，以及更加積極面對人生的機會。
我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經(jīng)歷，社會環(huán)境，生活事件所決定�；仡欁约旱某砷L歷程，我感到自己幼年、童年時期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我起著決定性的作用。
開始意識到自己成為一個成人最初的感覺是在初中階段，當時父母說得最多的話就是：你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了 ，應該懂得什么事可以做，什么不可以做吧。當時一聽這話瞬間覺得自己似乎真的長大了，該懂事了。其實真正感覺自己已經(jīng)成為一個成人的時候便是自己18歲生日的時候吧，說也奇怪，僅僅一天之隔，18歲前和18歲后就是 不同的兩種感覺，從此肩上無形地多了一種壓力，不，是責任感。所 以我當時就下定決心，再也不要讓父母為我操心，我給他們更多的應該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現(xiàn)我成熟的標志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進行復雜思維的工作;富于冒險、敢于 競爭，經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導，并實現(xiàn)機構(gòu)、政治、社會及經(jīng)濟目標的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導力強的優(yōu)勢;能克制自己沖動的想法和行為。感情明確，熱愛家人，朋友，懂得謙讓， 不會隨情緒辦事情等等特點。
進入大學后：
1)學習的任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。 中學學的是基礎(chǔ)知識，目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準備;大學學的是專業(yè)知識，目的是把學生塑造成建設(shè)祖國的高級專門人才。中學課程幾年一貫學習僅有的幾門高考課程，中學有老師天天輔導，日日相隨;大學要有較強的自學能力，獨立地思考和解決問題。新大學生往往不適應這種變化了的學習生活，不知道如何適應和支配時間。
2)人際關(guān)系較中學時代要復雜。 大部分新生在中學時期居住的比較集中，從小學到中學，都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境�？邕M大學，周圍的人來自不同地區(qū)，素昧平生，語言、習俗各不相同;同學間由原來的熱熱鬧鬧、親密無間變得陌生，有想法也難以啟齒。
在對待他人方面，我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點，同時也會客觀地來評價他人，接納他人的缺點，悅納自己，也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上，我會尊重他人，包括他人的思想和行為，能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺得我比較容易相處，心地善良，富有愛心和同情心，有較強的責任心，為人豁達，是一個靠得住、信得過的人。他們遇到困難的時候，一般都會找我商量求助，也相信我一定會盡力幫助他們。我最好的朋友評價我是一個比較有親和力、包容、有理性的`人。朋友們和我在一起不會感到壓力，我也會很好地傾聽他們的心聲。我遇到困難問題的時候所表現(xiàn)出來的那種頑強拼搏的個性，獨立解決問題的能力，能給他們心理上帶來一定的支持。 我不是一個要求完美的人，很多時候我會對自己和別人說：凡事盡力就好了。我看重的是過程。 我的缺點是做事沒有計劃、缺乏自信、不堅持自己的意見或叫沒有主見�？赡苁悄挲g的關(guān)系，我感覺自己變得越來越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我，總是可以稀里嘩啦的表達自己的狂喜、開心、失望。可是，可能是因為熟絡(luò)的親友不在身邊，所以很少表現(xiàn)出來。
我基本的人生觀是：把握自己擁有的一切，接受不可改變的現(xiàn)實，改變可以改變的現(xiàn)實。 在我的成長過程當中，在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物，他們也是距離我不遠的、生活在我身邊的、不計個人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠?qū)W到更多的知識和技能，幫助更多的人走出心靈的沼澤，使他們能夠重新體驗到陽光明媚的人生。
管理心理學心得體會4
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這么學科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律，用科學的方法改進管理工作，充分調(diào)動人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體，群體，領(lǐng)導組織的心理活動。
管理的實質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調(diào)動對象的積極性，提高工作能力。
當領(lǐng)導管理自己的下屬，調(diào)動下屬的積極性，當老師的要管理自己的學生，調(diào)動學生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導者考慮的問題。在管理心理學中，激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣�！�
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能，是管理心理學的核心問題，也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術(shù)語，是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程。或者說，激勵是引起個體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵，激發(fā)員工的工作動機，鼓勵員工的工作干勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動機，使其朝向所期望的目標前進，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績，也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源：人�，F(xiàn)代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應該運用行為心理學的知識，尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性 ，做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤剑瑫r能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行，達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵要因人而異，要按需激勵，物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經(jīng)濟學的邏輯看，激勵能否有效至少取決于以下前提：
第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望；第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨享；第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過”，也不能“不及”。
在這些前提下，管理學家們提出過很多激勵理論和模型，其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。 但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧！
我們來看看以下幾種激勵方式：
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵，自我實現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動機，進而促使達成目標。
人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現(xiàn)它，這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標，將會產(chǎn)生強大的'驅(qū)動力。
2.期望激勵
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當?shù)木窦钕�，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意：
a.獎勵要公平b.獎勵要及時c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。d、獎勵要不拘一格
�。�1）期望理論的基本內(nèi)容：激發(fā)力量的大小決定于目標價值（效價）與期望概率。人的期望模式： 個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
�。�2）公平理論的基本內(nèi)容：工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值，更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
�。�3）歸因理論的基本內(nèi)容： 個人闡釋他人或自己行為的原因
1，歸因類別。外部原因------情景歸因
內(nèi)部原因-------個性傾向性歸因
2，歸因標準。一貫性、普遍性、差異性
3，歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機遇
�。�4）雙因素理論：有保健因素和激勵因素
�。�5）強化理論
管理心理學對于每個人來說，是一生都學不完的，理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質(zhì)性，不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領(lǐng)導人，但在與人交往中，管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維，學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以后的職場中，更好的掌握和應變職場的管理模式，調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學習是一個漫長的過程，管理心理學發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學習最主要的目的。
管理心理學心得體會5
老師你好，首先我是一名學習計算機的學生，通過這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季，當然我也會對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會成為某位領(lǐng)導的下屬，需要對領(lǐng)導給出建設(shè)性的建議或者對領(lǐng)導的管理等做出必要的評價；我們又或許會成為某些下屬的領(lǐng)導，需要組織團體進行活動并制定相關(guān)的規(guī)定，獲得成員的信任和支持，管理團體成員，進行必要的溝通和協(xié)調(diào)，要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧，所以我們很有必要學習一些關(guān)于管理這方面的知識，而這學期我們經(jīng)管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時間對管理心理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的'規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一�！豆芾硇睦韺W》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念，管理心理學中關(guān)于團隊和團隊建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講，團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標，并保持著相互負責的工作關(guān)系，共享共同的成果，一種為了實現(xiàn)共同目標由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之后，其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團隊目標。團隊建設(shè)是一個過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學生社團均具備這樣的特征，學生社團由不同專業(yè)、年級的同學組成，他們因為相同的興趣愛好成為社團的一員，他們是四種基本團隊類型（功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理）中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學生社團傳統(tǒng)的管理方法，在高校學生社團的管理中運用團隊和團隊建設(shè)的理論更符合學生社團的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針，能夠有效促進學生社團的內(nèi)部建設(shè)和制度完善，不斷增強社團凝聚力，同時也能夠不斷提高學生社團的管理部門的工作效能，在促進大學生素質(zhì)得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學生社團管理的總目標得以實現(xiàn)。團隊與團隊建設(shè)理論在高校學生社團管理中的重要意義針對當前高校學生社團管理中存在的主要問題，在實際管理過程中應用團隊與團隊建設(shè)理論去指導學生社團建設(shè)有著極強的現(xiàn)實意義：社團管理方法單一，阻礙社團的發(fā)展�，F(xiàn)實中各高校學生社團數(shù)量龐大，社團類型多樣，學校管理部門對其管理多停留在宏觀指導層面，管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎(chǔ)性工作當中。正是由于類似管理重心的偏移導致了學生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平，從團隊建設(shè)理論的角度看就是學生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段，學生社團的成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會，從而出現(xiàn)了大一加入社團時躊躇滿志，大二對社團的活動心灰意冷，大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動單一，阻礙大學生團隊精神的塑造和培養(yǎng)。目前，雖然社團類型眾多，但活動方式大同小異，活動內(nèi)容較為單一，通常是舉辦講座，組織座談等，缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作，團隊是由一個個人組成，而社會又是由一個個的團隊或者組織組成，彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個條件：認識一致，目標一致，利益一致，是一切合作的前提條件。合作格言：心靈共鳴，方能長久合作。
那么就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素：話說在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時，第三只小狼狗開始咬斑馬的腿，斑馬無力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會兒，斑馬倒下了。這時，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐�？梢娭挥欣嬉恢拢止っ鞔_，緊密合作，才會產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健，1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產(chǎn)70多億，主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè)，年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題：一是集團內(nèi)部有人不同意，力圖阻礙；二是沒有如此龐大的收購資金；三是恒昌公司有人反對，公開指責榮智健沒有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健并沒有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權(quán)。由于他們心心相映，到1992年1月，中信泰富全資收購恒昌股份，恒昌易性。這次收購中，李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。
然后說一下合作的類型：按合作的性質(zhì)，可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作，即合作者無差別地從事同一活動，如無分工地從事某種勞動。非同質(zhì)合作，即為達到同一目標，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標準，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中，是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù)，也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質(zhì)的合作，這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù)，通過一定法律程序，并受到有關(guān)機關(guān)的保護。按合作的參加者分，有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎(chǔ)上實行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛的杜老師，感謝您這學期對我們的諄諄教誨，然后作為本身就是學習管理專業(yè)的學生來說，管理心理學這門課在以后的日子里也是用到很多的，讓我更加了解一個團隊的管理是需要很多因素的，從員工態(tài)度、工作動機到工作壓力、團隊建設(shè)每一點都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問題。
管理心理學心得體會6
在接觸管理心理學這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關(guān)系，對這門學科的學習和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1. 結(jié)合定義可以知道，管理心理學以組織中以人作為特定的`研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來，每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征，只有盡可能地了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學認為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題，作為管理者不能事必躬親，而應把全體員工的積極性調(diào)動起來，使之各盡其責，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結(jié)合我們的大學生活，這些同樣成立，作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織，而如何調(diào)動班級同學們的積極性，就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律，在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用，如何保持和加強同學們的積極行為，通過這些方面組織策劃和調(diào)動同學們的積極性，。事實上，不僅學習了新的理論的知識，也對處理班級活動更加得心應手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導人能否采取正確的決策，這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出某項正確決策之前，一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個過程實質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認識過程。同時，企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學習，我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理，以解決管理中的具體問題。
3. 管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習，合理安排時間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩，常常需要團隊合作，當我們身處某一個團體時，管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行，進一步增強團體凝聚力。
管理心理學心得體會7
家家有本難念的經(jīng)，人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的：壓力是個外在的東西，與某人本身的心理狀況有關(guān)，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的，存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔，他使人對生活失去信心，而有人說壓力是天使，他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認為關(guān)鍵在于我們能否正確認識自我，我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生，有的人會感覺到學習有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時候，我們是否會想到我們對待學習的態(tài)度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡，看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習，那我敢說掛科絕不可能，學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關(guān)系束手無策，不知道怎么和他人搞好關(guān)系，不論是同班同學還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永遠都是自己一人，久而久之，就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜，說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己，看到永遠都是別人的'不夠大方，不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心，這是很正常的，我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈�？墒窍胍幌肫鋵嵵灰覀兒煤玫膶W好我們的專業(yè)，我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業(yè)的保障，會考這樣那樣的證，恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用，當然我們不反對多學知識，但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內(nèi)，而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭，例如有的同學會因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑，感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過：所有幸福的家庭都十分相似，而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福，也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力，那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候，老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話：心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài)，一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力，那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑，愛迪生說過：自信是成功的第一秘訣。而李白說：天生我材必有用。只有相信我們自己，我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結(jié)了一下面對壓力時讓自己放松的方法：
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了，十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己，但不能過分。有時候丁點的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西，音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡，壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書，讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里，忘卻了煩勞，忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺到煩惱時，和自己的好朋友，一起嘮嘮嗑，談?wù)勑摹０炎约合胝f的大聲的說出來，當一切說出來的時候，壓力也會隨之放空。
(6)看電影，吃零食
這個方法是我一個女同學教給我的，對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象，零食吃完了，壓力也就沒有了。
(7)運動
運動全身出汗，不僅排毒，而且運動后洗個熱水澡，睡個好覺，可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮，為了穿名牌，開好車，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
有人說：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活著就要面對壓力，這個社會到處都充滿了壓力，我們要想生存下去就必須要有面對壓力時永不退縮的決心。我們都知道未來的世界，我們的壓力會越來越大。從小來講，我們要在社會上生存就要有與別人競爭，那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地，我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時期，我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時期，現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗，敢于拼搏，敢于冒險，敢于創(chuàng)新，敢于進取，敢于面對的心。對于此時的我們來說，只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時的壓力對于我們來說就是我們最好的動力。梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系，那么我們的美好的未來就不是一個遙不可及的夢......
管理心理學心得體會8
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求，我首先學習了《領(lǐng)導心理學》。本書主要就領(lǐng)導者的認知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對領(lǐng)導者的心理素質(zhì)做了一班闡述，結(jié)合領(lǐng)導者主要活動既決策活動、用人活動和溝通活動來對領(lǐng)導者應該具備的心理素質(zhì)進行既照顧全面又突出重點的闡述。成功領(lǐng)導者的心理素質(zhì)章節(jié)是對領(lǐng)導者應該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹，目的在于向廣大領(lǐng)導者從總體上闡述，一個成功的領(lǐng)導者應該具備什么樣的心理素質(zhì)。認知心理與領(lǐng)導活動、情感心理與領(lǐng)導活動、個性心理與領(lǐng)導活動章節(jié)是從心理學的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導者的認知心理、情感心理、和個性心理在領(lǐng)導活動中的表現(xiàn)和應用，從便于操作的角度出發(fā)，對這些心理如何作用于領(lǐng)導活動進行了闡述，并把這作為重中之重。領(lǐng)導者的決策心理、領(lǐng)導者的溝通心理、領(lǐng)導者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導者主要從事活動的角度出發(fā)來系統(tǒng)闡述領(lǐng)導者心里在領(lǐng)導決策、用人和溝通中的應用。
領(lǐng)導群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導活動中的應用、領(lǐng)導者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導群體心理的構(gòu)建、幾種心理學方法的運用和領(lǐng)導者幾種常見不良心理的調(diào)適三個方面的內(nèi)容。領(lǐng)導心理是指領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者在實現(xiàn)決策目標過程中心理活動的統(tǒng)稱，是領(lǐng)導主體的動機、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機統(tǒng)一。領(lǐng)導心理是在領(lǐng)導主體與領(lǐng)導客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導活動多樣性、領(lǐng)導客體復雜性、領(lǐng)導環(huán)境的多變性，要求領(lǐng)導者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導心理學有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延�？偟膩碚f領(lǐng)導心理學是研究領(lǐng)導者在領(lǐng)導活動中的有關(guān)心理行為和心理機制運行規(guī)律的科學。它的研究對象是組織中處于一定領(lǐng)導地位的領(lǐng)導者的心理活動。而領(lǐng)導者是處理人類社會中最為復雜的活動的勞動者。它的主要活動是做決策、用人、和溝通的三件大事，他們的心理活動變化與實踐活動相結(jié)合顯然是極為復雜的。
在新世紀的征途上，既面臨難得的機遇，又面臨嚴峻的.挑戰(zhàn)。當今是個知識大爆炸的時代，知識更新速度特別快，領(lǐng)導者如果不積極學習，就會被時代遠遠的甩在后面。追求知識是領(lǐng)導者應該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟時代領(lǐng)導者應該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng)；二是廣博的知識儲備；三是良好的做人品質(zhì)。現(xiàn)代領(lǐng)導者應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。領(lǐng)導者只有不段的學習新東西，不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)和知識內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時代的組織。良好的觀察力是領(lǐng)導者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導活動中正確地識別、選拔和使用人才是領(lǐng)導工作的一個重要方面。
因此，領(lǐng)導者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人，同時也包括觀察自己。俗話說"人貴有自知之明"，而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點和不足，對自己做出客觀的評價，以便在工作中根據(jù)自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關(guān)的心理學方面的書籍，想取得成功的領(lǐng)導者學習，同時要注意時時刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到，干部們也在時時刻刻觀察自己。"以人為本，感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限，把管理對象真正當作人來看待，在領(lǐng)導過程中要傾注心血、傾注感情，在領(lǐng)導實踐中，既關(guān)注工作也要關(guān)注人，尊重組織成員的個性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個人生活和健康，實現(xiàn)組織目標和個人目標的和諧統(tǒng)一，做到個人和組織一起成長。真正實現(xiàn)"以人為本"，在手段上就離不開"感情留人"。既應該把對組織成員的感情傾注在每一個管理環(huán)節(jié)當中，努力營造一種積極向上，團結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎(chǔ)，一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來，形成合力，才能最大限度的調(diào)動每個成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的，建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個成員都有責任和義務(wù)，但組織的領(lǐng)導者應該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導者就是要毫不動搖的確立"感情留人"意識，在工作中客觀公正地對待每一個成員，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。
管理心理學心得體會9
20xx年5月到6月期間，我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學課程的集中學習，經(jīng)過這段時間的深入學習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討，使自己對管理心理學這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個在教師崗位工作兩年多的青年教師，不論是在教學、科研還是學生工作中都會存在一定的困惑，通過本次培訓，在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下，使我對高校管理心理學課程的知識結(jié)構(gòu)、教學方法和專業(yè)建設(shè)有了更全面深入的認識。我發(fā)現(xiàn)，工作中存在的很多問題都會與管理心理學的相關(guān)知識點存在很大的關(guān)系，為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專業(yè)知識、了解學生的思想動態(tài)，我認真學習和思考了本次培訓的主要內(nèi)容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰，讓學生有明確的學習目的;引用經(jīng)典案例，能夠抓住學生的課堂注意力;課堂上與學生進行面對面的交流，讓學生能夠邊思考邊接受新知識，記憶深刻;課前5分鐘的小分享，培養(yǎng)了學生自學的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學課本上的知識與課外資料上面的知識相結(jié)合，擴充了學生的知識視野，案例教學法的學習，讓所有知識點都融入到案例里面，讓學生能學到更實際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深，作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我，對于理論性強的課程，很難把握課堂情況，尤其是職業(yè)教育里面，學生對理論強的知識點接受起來也比較困難，同時自己講授起來比較生硬干癟，學生聽得也沒有激情，教學效果差。通過本次培訓，讓我對教學技巧有了更深刻的認識，教學技巧的好壞直接影響到了課堂的教學效果，直接影響了學生是否能夠最好的學到知識、運用知識和在實踐中應用知識。
通過本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況，作為教師崗位的新人，要有一個職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的學習體會過程，在不斷體會教師這個名稱的光榮的同時，不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向，塑造個人的教師形象，明確自身工作目標。在教學和學生工作中，多多和學生進行溝通交流，了解學生的心理動態(tài)的同時，結(jié)合自己所講授的課程，讓學生能夠輕松的接受新知識，不斷完善自身的工作方法并總結(jié)積累經(jīng)驗，提高自身的教學水平和業(yè)務(wù)能力，通過和學生的交流來對自身教學工作是否成功得以客觀的反饋，找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學校的老教師相互溝通交流，養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習慣，不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時，加強學院與企業(yè)之間的合作與交流，提高自身與學生的`動手實踐能力，并且對相互教學資料進行共享和交流。
綜上所述，通過學校和教師網(wǎng)絡(luò)培訓資源，開闊自己的眼界，了解全國高校教師的相關(guān)信息動態(tài)，多參加相關(guān)培訓或?qū)I(yè)會議，豐富自身的專業(yè)知識水平，并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學的學習與探討，使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個教學效果的最終體現(xiàn)，不僅僅是要自己努力地工作，更重要的是要多于學生溝通交流、總結(jié)經(jīng)驗，通過課堂教學來不斷實現(xiàn)自己的人生價值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感，找到人生的職業(yè)興趣，只有這樣，才能在工作中找到積極向上的動力，才能在教師這個光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路，不愧自己的學生，不愧自己的良心。
管理心理學心得體會10
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題�！捌鋵�，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！
我們也應該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個有德性的人應該使理性居于主導地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著，堅持著什么呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導，充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中，我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的'思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū)，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學第一節(jié)課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了。”對于“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因，在此關(guān)于學校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談?wù)剛�人的看法。
恰當?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時，以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節(jié)課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學生都不一樣，恰當?shù)剡\用教學音像資源，真的會產(chǎn)生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對于調(diào)動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學習的主體，老師只是起著引導性的作用�！弊鳛閷W生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因為態(tài)度決定人生、改變命運，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有著值得我們學習的地方，都有屬于他們的閃光點�！弊寣W生留在課堂上的根本，還是在于學生自己，在于學生端正自己的態(tài)度；同時，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當?shù)募s束，以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
管理心理學心得體會11
時光匆匆，我們進入大學已經(jīng)有兩年了。但我們真正學習關(guān)于財務(wù)管理的理論知識是在大二的下學期。在之前的所有時間里，我們學習了一系列課程，比如《基礎(chǔ)會計》、《中級從財務(wù)會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學》、《成本會計》等。這些課程的學習為我們以后更好學習財務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學習，我對會計與財務(wù)管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解，而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對會計認識
通過對會計知識的學習，我認識到會計是一種經(jīng)濟管理活動，是經(jīng)濟管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，會計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動予以記錄和計算，還要通過預測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現(xiàn)代科學技術(shù)在會計中的廣泛應運，會計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著。
總的來說，會計的概念可以表述為：會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計要素包括收入、費用、利潤三項。會計核算內(nèi)容是指特定主題的資金運動，包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個階段。
二、對財務(wù)管理的認識
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作，它是從事財務(wù)管理活動的根本指導。
財務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個方面：企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的`財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財務(wù)規(guī)劃和預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務(wù)決策，財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過財務(wù)管理的學習，我不僅對財務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對財務(wù)管理的目標、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認識。
三、會計與財務(wù)管理的關(guān)系
會計與財務(wù)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認識會計與財務(wù)管理的關(guān)系，既關(guān)系到課程設(shè)置的科學性，又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會計與財務(wù)管理的關(guān)系，目前學術(shù)界有四種觀點，即“財會合一觀”、“大會計觀”、“大財務(wù)觀”、“財會并列觀”。
(1)財會合一觀：持這種觀點的人認為，會計與財務(wù)管理本來就是一回事，兩者難分難解，主張統(tǒng)統(tǒng)合并，溶為一體。
(2)大會計觀：即會計包括財務(wù)管理。持此觀點的人認為，會計具有管理職能，當然應包括作為管理活動一個分支的財務(wù)管理。
(3)大財務(wù)觀：即財務(wù)管理包括會計。持該觀點的人認為，財務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財務(wù)計劃，組織日常管理(執(zhí)行財務(wù)計劃)，進行會計核算，開展財務(wù)分析，實行財務(wù)檢查。會計工作屬于財務(wù)管理的范圍。
(4)財會并列觀：即財會平行觀。持這種觀點的人認為，會計與財務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系，應分別對待。
我個人比較支持第四種觀點。這種觀點遵循了辯證法的原理，一分為二地看問題，它既看到了會計與財務(wù)管理的區(qū)別，又看到了它們之間的聯(lián)系，因而該觀點是比較科學的。
(一)會計與財務(wù)管理的區(qū)別
(1)從存在的客觀基礎(chǔ)上看：會計的原始形態(tài)可以追溯到人類社會的早期，它存在的客觀基礎(chǔ)是時間節(jié)約規(guī)律，即用最小的勞動消耗，取得最大的勞動成果，是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財務(wù)管理，其存在的客觀基礎(chǔ)是財務(wù)活動，它并非自有生產(chǎn)活動就存在，而是人類生產(chǎn)活動發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進行的一種經(jīng)濟管理活動。
(2)從對象上看：會計與財務(wù)管理有區(qū)別，根本原因就是兩者對象的不同。會計作為一個經(jīng)濟信息系統(tǒng)，它的處理對象是價值運動信息。財務(wù)管理的目的是根據(jù)價值運動規(guī)律，為企業(yè)帶來盡可能大的收益，所以，其管理的對象就是價值運動自身。
(3)從職能上看：會計職能是核算與監(jiān)督。會計并不對價值運動進行直接管理，它也不具備管理所固有的職能。相比之下，財務(wù)管理是對企業(yè)的財務(wù)活動(價值運動)直接進行管理，因而它具有一般管理所固有的職能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
(二)會計與財務(wù)管理的聯(lián)系
會計與財務(wù)管理雖然是兩個不同的事物、兩個不同的學科，但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財務(wù)管理離不開由會計提供的財務(wù)信息，而會計則要密切跟蹤財務(wù)活動，捕捉有關(guān)資金運動的信息，反轉(zhuǎn)來為財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)管理是進行有關(guān)資金籌集供應與運用的意向決定，而會計是為這種意向決定提供情報的。這里所說的提供情報，也就是提供價值運動信息。正是價值運動信息，將兩者聯(lián)系起來。
綜上所述，會計與財務(wù)管理既有區(qū)別，又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上，它們是兩個不同的概念和學科，在實踐上，它們是兩個不同的職能部門。會計與財務(wù)管理必須相互獨立，分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系，我們才能更好的學習，避免做無用功。當然，由于兩者聯(lián)系，因而我們在學習的時候應該做到兩手都要抓，但是要有側(cè)重點的抓。
管理心理學心得體會12
管理心理學是一門以研究人類心理活動的規(guī)律性為對象,以調(diào)動人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學。傳統(tǒng)的大學學生管理工作習慣于以過去的經(jīng)驗進行管理,因此難以擺脫方法上"固定化"和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。
管理心理學著重強調(diào)人性化教育,注重個性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統(tǒng)學生管理工作方法上的缺點,成為大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關(guān)理論,研究學生的心理狀態(tài),掌握學生的心理活動規(guī)律和思想狀況,堅持"以人為本",對于進一步做好新時期大學學生管理工作有著重大的指導性作用。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到"時間少，效率高"的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L景!
對于我們大學生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)成了復雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實中，人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。
在心理學中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對人類的關(guān)系是有害的，有時，甚至會對人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先，應排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----"相逢一笑泯恩仇"毫無疑問，在處理人際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人"穿小鞋"。
第三，為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少"火藥味"，增加人情味。本杰明.富蘭克林說："成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系"。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四，要想人緣好，還要靠近"好人緣"。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先，"近朱者赤，近墨者黑"這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的`朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，"人緣好"的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
第五，學會與不同性格的人打交道。人的一生，要和多少人打交道，現(xiàn)代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些為人處世，交際的技巧：1、學會求大同，存小異。 2、要注意全方位了解別人。 3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。 4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。 5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人，喚起他的興趣
遇到這種類型的人人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副"唯我獨尊"的樣子。你對這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂"多說無益"。
3、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種人，你最好采取直截了當?shù)姆绞�，盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人，多用心思
當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種"高深莫測"的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動遲緩的人，拿出耐心
對于行動比較緩慢的人，交涉時最需要耐心。
與人交涉時，也經(jīng)常會碰到這種人，此時你絕對不能著急，因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度，所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
管理心理學，讓我們在學習的過程中了解，學習為人處世，待人待事的方法與技巧，是大學生不可或缺的，必須掌握的一門知識。
管理心理學心得體會13
一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用
(一)學校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看，存在著重管事輕管人，重管結(jié)果而輕管過程的傾向，更有甚者，要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名，似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的，才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略，對某些企業(yè)或許確有實效，但對教師來說，若無視其工作特點和職業(yè)的社會特殊性，照搬照套，則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
(二)學校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們?nèi)氖聞?chuàng)造性活動的一種心理能動狀態(tài)，也是主動自覺、認真負責、創(chuàng)造性的完成任務(wù)的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)是在需要和動機的推動下，在目標的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為：在政治上，有鮮明的觀點，堅定的立場，有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上，敬業(yè)樂教，默默奉獻，有自我犧牲精神，有正確的教學觀、育人觀、質(zhì)量觀;在行為上，注重師表形象，一言一行不失為人師表的特殊身份，嚴謹治學，勇于創(chuàng)新，不斷增長自己的才智與學識;在工作上，勤奮工作，恪盡職守，善于關(guān)心、幫助每一個學生的健康成長，服從組織，顧全大局，較好地完成學校分配的各項工作任務(wù)。
(三)解決教師管理問題的措施
教師在工作過程中，其心理活動和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結(jié)果。學校管理者只有掌握教師的心理特征，有效地運用心理學這個"神秘武器"，才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境，調(diào)動教師工作積極性。所以，研究作為辦學主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略，對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中，會遇到積極、熱情、主動、能干的教師，也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者，應該明確管理的核心是人的管理，是否能夠調(diào)動教師的積極性和主動性是學校領(lǐng)導管理成敗的關(guān)鍵。學校進行教育改革，推進素質(zhì)教育，主要靠教師的積極性，靠調(diào)動教師內(nèi)部的動力。學校領(lǐng)導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好，也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效，從一定意義上講，教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動的基礎(chǔ)上，善于運用各種管理手段，調(diào)動教師工作的積極性，才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學在學生管理中的應用
(一)學校在學校管理中出現(xiàn)的問題及其根源
學生中，有不少人由于文化知識不突出，而受到同學的歧視。一方面，他們在心理上失衡，不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌�，在思想上和行動上與同學之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習，卻沒有身處學校的優(yōu)越感，這種來自社會和心理上的壓力，使不少人產(chǎn)生強烈的自卑心理，因此悲觀、失望，甚至自暴自棄。但另一方面，在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知，積極進取，希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感，而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動力，最大限度地調(diào)動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施
根據(jù)他們的心理特點和思想規(guī)律，對其進行正確的教育和管理，已成為當務(wù)之急。因此，最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性作用，調(diào)動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性，是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調(diào)動起學生學習的積極性，避免學生在校園內(nèi)虛度光陰。
1.運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規(guī)定、班集體目標、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象，如遵守作息
制度，早上要按時起床，整理內(nèi)務(wù)、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此，班級管理運用動力機制不應僅滿足于此，要注重運用榜樣的力量，促進學生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象，這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高。"學高為師，身正為范"，教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此，注重自身的言行，以班級中進步的同學為榜樣，是促使學生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學生來說，模仿是在社會認知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步，包括認知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化，激勵其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學生自身的人格品質(zhì)特征。
2.應用激勵理論調(diào)動學生的學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎(chǔ)的.，是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的，因此我們在學生管理工作中，應注意了解學生的需要，盡力解決他們的生活困難，滿足其物質(zhì)需要;根據(jù)每個學生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好等不同，開展各種教育和文化、體育、娛樂活動，以滿足學生的精神需要。同時，開展思想政治教育，使他們端正學習動機，正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關(guān)系，反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態(tài)度，表現(xiàn)在良好的學習行為，取得理想的學習效果，從而實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標。因此，在調(diào)動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激，合適的目標能夠誘發(fā)人的動機，規(guī)定行為方向，具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學校的課程設(shè)置及教學內(nèi)容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強化學習動機，提高學習能為。
3.對學生進行心理素質(zhì)教育
在新的形勢下，針對學生可能和已經(jīng)面對的各種問題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認為，學校還應真正關(guān)注學生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強烈的高成就動機、調(diào)整與控制個人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力，從而達到心理學家公認的心理健康素質(zhì)標準。即：一是要熱愛生活，接納自我;二是情緒穩(wěn)定，心情愉快;三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識正確，自我評價客觀;五是有強烈的高成就動機，學習興趣廣泛，求知欲強;六是有堅強的意志力，自信心強;七是適應能力強，能正視現(xiàn)實;八是人際關(guān)系和諧，樂于與人交往;九是心理和行為與年齡相符。
當然，要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合，也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
三、總結(jié)
運用管理心理學的相關(guān)理論與方法，研究教師和學生等的心理狀態(tài)，掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況，切實堅持"以人為本"，對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
管理心理學心得體會14
激勵是管理心理學上一個非常重要的功能，是管理心理學的核心問題，也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導要的E4（Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行）中就有激勵一項。他曾說，管理人員應成為團隊的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者�！叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊模鴳撌请S時代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵，自我實現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動機，進而促使達成目標。人的動機來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值，并熱情主動地去實現(xiàn)它，這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標，將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵，在公平條件下參與競爭的歡愉，個人價值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽。
所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個人目標與公司的業(yè)績目標聯(lián)系起來，這樣才能從內(nèi)部發(fā)動他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價，并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任，而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的`權(quán)利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責任激勵
員工既然來到公司，承擔一份工作就對公司，對自己承擔了一份責任，這是員工在進公司之初，管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤散沙，公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性，那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任，這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領(lǐng)導者做準備。不論何種級別的崗位，責任就是對員工的激勵，員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵，又可稱為競爭激勵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游，否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內(nèi)部危機激勵兩種。
外部危機激勵，讓員工明白整個公司的利益和每個人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟奮力向前，才能為每個人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息，以激勵他們不斷創(chuàng)新，不斷拼搏，不斷上進，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。
內(nèi)部危機激勵，就是公司內(nèi)部崗位也要有競爭。也要表彰先進，鞭策后進，讓員工知道，公司不會養(yǎng)活白吃飯的人，只有對公司有所貢獻，無愧與自己崗位職責的人，才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當?shù)木窦钕�，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意：
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個自己條件相當?shù)娜俗霰容^，如果這兩者相當，雙方都會有公平感，否則，即使獎勵很重，仍會引起不滿。
b、獎勵要及時
獎勵若不及時，會讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎勵的時間里，員工會表現(xiàn)的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。
管理者應根據(jù)不同人的性格和需求特點來進行因人而異的獎勵。無論是哪種情況，無論對哪種人，都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配�！敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之，企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時，必須不斷構(gòu)思新的激勵方案，使激勵的形式別開生面，富有新鮮感能打動人，才能以相同的代價取得更大的效果。
管理心理學心得體會15
管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測驗法：是根據(jù)預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。5、個案法：也叫案例法。
學習管理學的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對于我應用管理學相關(guān)理論解決實際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強的指導作用。案例：甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因為比原來工資增加了200元，但當他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認為，職工的工作動機主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬(自己實際收入的數(shù)量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會產(chǎn)生不公平感，就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析，如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大，應及時對甲做出解釋，使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤，應及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標準。
很多案例中霍桑實驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學，還是管理學，甚至工作分析等課程，都提到這個實驗。霍桑實驗的重大貢獻之一，是把心理學研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實驗從心理學的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中，找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準，就像醫(yī)生診斷錯誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經(jīng)有大學生因為學校晚上12點以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學校領(lǐng)導，必須弄清楚，學生對學校管理的意見難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學生與學校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。
而把心理學運用到管理學里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常地運行。”換句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個例子是我中學同學里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學習成績最好的幾位，而是當時最不受教師喜歡、重視的'幾位。
同樣，一個人是外向型還是內(nèi)向型的，對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導力和號召力的管理者。
很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因為他們具備了取得成功的兩個基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以，我們不應去尋找天才，不應去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑椋麄冏鍪虑榈臅r候遵循什么樣的標準把事情做正確。
那么，有效管理者的標準是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標準作一個比較，我們更嚴格的問題是：管理的質(zhì)量標準是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�
如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個細節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個錯誤的質(zhì)量標準，至少不是最重要的質(zhì)量標準。為什么這么說?因為這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實現(xiàn)了預定的目標，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣。”
我們自然不應該學Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習，使我了解了有關(guān)心理學的基本知識，學會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動�？吹侥敲磶讞l，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨立一個人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首先的第一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
此外，我覺得在《管理心理學》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用，不斷地聊學習了解，使之更好的為工作帶來成功。
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