人員培訓心得體會
我們心里有一些收獲后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的人員培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
人員培訓心得體會1
經(jīng)過兩天的訓練和考試,雖然時間不長,但兩天后的收獲比原來想象的要多得多。這次對財務人員的學習和培訓,讓我更好地了解了公司的運作、會計法規(guī)、會計基礎知識、會計法等。之前也受過類似領(lǐng)域的培訓,但是對金融的了解還不夠深入。通過這次培訓,我對財務有了新的認識,對公司的運營有了更深的了解。
雖然培訓結(jié)束了,相應的知識也學了,但是對金融的'認識還遠沒有結(jié)束。培訓讓我明白了了解公司運營的重要性,這對會計處理有非常重要的作用。我對公司運營的了解使我能夠更好地處理賬目,減少因會計處理不當而帶來的涉稅風險。做財務工作,最重要的是注重細節(jié),這樣你會更有競爭力。
通過培訓,也發(fā)現(xiàn)自己和同事溝通不夠,工作毛躁。今后要積累豐富的經(jīng)驗,提高業(yè)務技能,多交流。作為一名財務工作者,必須不斷提高業(yè)務能力,嚴格遵守會計法規(guī),扎扎實實做好財務工作。雖然這幾年積累并掌握了一些專業(yè)技能,但是掌握了會計分錄等。但是還有很多地方需要學習和更新。
因此,在今后的工作中,我應該熱愛我的工作,努力學習我的業(yè)務,使我的知識和技能適應工作的要求,熟悉財務法律、法規(guī)和規(guī)章制度,并結(jié)合公司的會計工作,確保提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整,F(xiàn)代社會是一個知識競爭的時代!罢l有知識,誰就有明天。”只有不斷學習和掌握新知識,才能達到新的高峰。
人員培訓心得體會2
我到金華技師學院參加省浙江省模具制造技術(shù)技能人才師資培訓,雖然只有短短幾天的培訓,但是收獲頗多,現(xiàn)將培訓內(nèi)容做個簡單總結(jié)。
第一天是開班儀式,金華技師學院副院長方濤老師、省人社廳督查組馬友發(fā)老師和模具系主任祝國磊老師以及來自本省各職業(yè)學校的40多名培訓教師共同出席本次開班儀式。隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展,技工院校的教師將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn),為此學校高度重視教師自我素質(zhì)的全面提升,著力培養(yǎng)“雙師型”教師。在這些方面上金華市技師學院是走在本省前列的。
第二天我們開始正式培訓。首先,我們在一體化教室學習了路美芝老師主講的典型塑料模的基本知識。 1.成型部分(凸模/型芯、凹模/型腔):也就是我們通常所說的前、后模,也是與產(chǎn)品聯(lián)系最緊密的部位;2.澆注系統(tǒng):熔融塑膠從噴嘴引向型腔的'流道,可分為:主流道、分流道、澆口、冷料井等; 3.導向機構(gòu):確定前、后模合模時的相對位置,一般有導柱、導套,必要的情況上,頂出部分也需導柱、導套定位; 4.側(cè)向分型與抽芯機構(gòu):當膠件存在倒扣即與脫模方向不一致的結(jié)構(gòu)時就得使用行位,常見的形式:滑塊、斜頂、抽芯等;
5.推出機構(gòu):就是將膠件從模具中頂出的裝置,常用的有:頂針、頂板、司筒等;6.溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng):為滿足注塑成形工藝對模具溫度的要求,在前后模所加的冷卻水道;7.排氣系統(tǒng):常見的排氣形式有兩種:排氣槽、成形零部件間隙;8.支撐零件:用來安裝固定或支撐成型零部件以及前述各部分機構(gòu)的零部件。
接下來兩天,我們在模具設計工作站學習了由朱彬彬、李冀晨兩位老師主講的《單分型面注塑模具設計》,其中主要以電腦操作為主,集中學習了UG軟件的模具開發(fā)功能,實現(xiàn)了典型塑料型芯型腔的造型、模具模架的設計、型芯型腔的加工軌跡生成,一步一步,精講細講使每位教師都掌握了其中的要領(lǐng)與方法。
第五、六天,我們利用生成的數(shù)控加工程序,在數(shù)控銑床進行了型芯型腔的加工,通過機床操作我們熟練數(shù)控銑床的加工對刀與數(shù)據(jù)傳輸,并對工件進行了修正。然后我們在模具裝配實訓室把加工的工件進行了拋光、研配,并達到最終的尺寸和表面要求,最后,我們在試模機上進行逐一試模并完成了模具的全流程制作過程。
在這段時間里,我要感謝金華技師學院的帶培訓的老師們,正是由于他們的認真教學和悉心關(guān)懷,才讓我們收獲到滿滿的教學果實,也要感謝學院的食堂和酒店等后勤服務機構(gòu),為我們提供了良好的食宿環(huán)境和安全保障。時間過得真快,短短7天的培訓即將結(jié)束,我受益匪淺,希望下次還有像在金華技師學院這樣的培訓機會,在此特別感謝部門的領(lǐng)導及前輩給我們創(chuàng)造這個學習的機會誠懇感謝!
人員培訓心得體會3
本期學員兩千余人,以我所倡導的“家文化”理念為核心,以“從人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓多年來的,對我們進行了為期十天的培訓,內(nèi)容超過八十學時,。在培訓中,公司對我們進行了企業(yè)文化、、公司制度、認真度、5s 等通識課程以及信息、秘密等課程,并且結(jié)合大家應屆生的具體,安排許多了與公司前輩和高層們進行了面對面的機會。 培訓的 10 天,從集體上課到分班培訓,到最后的參觀展廳和交流等等,每一天都收獲了很多,都有,有。 下來,有以下幾點:
一、與守時。短短 10 天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的,更讓我到了校園與企業(yè)的不同。屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條,oa 考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一:在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中,每都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來自己。
三、要有。夢想,是 byd 之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd 是一個有夢想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領(lǐng)著 byd 不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總 byd 的特色:高成長、高機會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷,才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
四、 全力的投入。這樣的感觸來自于 5s 的課程,公司之所以引進 5s 的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s 的最終目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的、精力、金錢與感情,而往往一件事情的率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的朝著成功的方向前進。
五、結(jié)果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的'一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道的。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的,獲得新的體驗,這才是我們不斷的目標,不斷追逐的原因。 培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。本身就是一個堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正過,過,認識才會變得真實深刻。 公司在培訓過程中一直教給我們要用的心面對生活和的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著和關(guān)心。培訓學院的,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了變得更加而努力著!财嚬拘聠T工入職培訓個人總結(jié)〕隨文贈言:【受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它!魅_
人員培訓心得體會4
首先,我非常感謝老師給我們的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,對于醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,
我知道了創(chuàng)新是企業(yè)的生命力。離開創(chuàng)新。就會活不下去。更不可能有所作為。有所發(fā)展,創(chuàng)新是一種發(fā)明,也是一種創(chuàng)造。包括;觀念創(chuàng)新,理論創(chuàng)新,文化創(chuàng)新,教育創(chuàng)新,經(jīng)濟創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等都是創(chuàng)新的重要方面,我們要加強自主創(chuàng)新,建設創(chuàng)新型國家。
創(chuàng)建新體系,建設創(chuàng)新型安康。安康面臨著加快經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護。完成南水北調(diào)工程。同時,還要振興安康,振興安康必須振興安康漢劇二黃,因為漢劇是安康的歷史,是我國國劇‘京劇’之母。從明末清初開始,距今已有三百多年的歷史,它代表安康漢水文化內(nèi)涵。所以振興漢劇就是振興安康。
我還了解了外科學的現(xiàn)代發(fā)展和未來趨勢,很多以前都不可能做手術(shù)的現(xiàn)在都可以做到。未來都可能開展機器人手術(shù)。醫(yī)生可以不和病人接觸就可以完成流的利微創(chuàng)手術(shù),以后的外科將越來越廣,越來越深,越分越細,科技越來越發(fā)達。更好的為病人服務。
內(nèi)科心血管疾病,了解到現(xiàn)在每十二秒就將有一個人因為心血管疾病失去生命。現(xiàn)在因冠心病,高血壓。糖尿病。高血脂等疾病失去生命的人太多太多了,冠心病分為兩大類。一類為急性,細分為,1不穩(wěn)定性心絞痛,2非st段抬高,3st抬高。4,心肌猝死,二類為慢性,1穩(wěn)定性心絞痛;2急性心肌缺血,3X綜合癥。4心血管疾病。我們將如何預防它的'發(fā)生呢?1服用阿司匹林,2降低血壓,3降低血糖控制飲食,4降低膽固醇。5適量運動,戒煙戒酒。如果發(fā)生心肌梗死我們應該怎么辦呢?以盡快到醫(yī)院進行再灌注。1藥物治療,2介入治療,3手術(shù)搭橋,F(xiàn)在的內(nèi)科大部分手術(shù)已經(jīng)不需要用手術(shù)刀開口了,只需要小小的導管微創(chuàng)就可以完成手術(shù)全過程。
還有我們現(xiàn)在的醫(yī)療改革,四梁八柱,人事改革。行政改革。制度改革。將會把我們衛(wèi)生系統(tǒng)更好發(fā)展公共衛(wèi)生和公益性服務。
在這幾天的培訓中我學到了,要自主創(chuàng)新,外科學的現(xiàn)代發(fā)展和未來趨勢,內(nèi)科心血管疾病和新時代醫(yī)療改革。 。
衛(wèi)生系統(tǒng)的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出衛(wèi)生系統(tǒng)對培訓是非常著重的,老師及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了老師對學員的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!、完善自我的行業(yè)。
經(jīng)過技術(shù)培訓,我想會更專業(yè),理論與實踐更加強化我們的工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗更好服務醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)!
人員培訓心得體會5
到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的`精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業(yè)知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平; 造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
最后就是;堅持 !相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信, 你就永遠成功。
人員培訓心得體會6
我在香港明愛醫(yī)院為期2周的學習已經(jīng)結(jié)束,雖然只是短短的兩個星期,卻能讓我體驗到香港與內(nèi)地之間的文化差異,感受到明愛醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本,敬業(yè)樂業(yè),群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,我們有幸參觀急癥室及深切治療部兩個急、危、重癥科室。他們病房的護理隊伍設有病房經(jīng)理、護士長、專科護士、注冊護士、登記護士、健康服務助理,另外,深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進行肺部的物理治療,機械維修組人員定期到科室負責貴重儀器的檢測、維修。每個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,員工們自覺、自律,病房管理整整有條,干凈舒適。在明愛醫(yī)院不管你走到哪里,都能看到人們在緊張而有序的工作著,外來者幾乎不知道病房主管是誰,似乎管理于無形,卻隨處都可見到管理的結(jié)果。在護護、醫(yī)護合作上,人人平等,團結(jié)一致,致力發(fā)揮團隊精神。他們對急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù),讓我深深體會到他們?nèi)娜、以高度的責任心對待每一位病人,更重要的是在搶救生命的同時,不忘保障病人的隱私,關(guān)注病人的尊嚴,讓每個病人都能安全、安心地接受治療。這種對病人的人性化關(guān)愛深深地感染著我。
人性化關(guān)愛還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施,使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心,他們以經(jīng)驗和行為帶動全員為醫(yī)院服務。病房到處張貼著標準的指引、醒目的標識,如體力處理操作,使用電腦的正確姿勢、工作壓力管理等。使護理工作有章可循,有條不紊,形成“職業(yè)安全、人人有責”的安全工作氛圍。在觀察與交談中,我深深地感受到他們每個人都以實際行動譜寫明愛人“獻出愛心,帶來希望”的無私奉獻的精神。憑著愛心與關(guān)懷,為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
明愛醫(yī)院的感染控制做的相當好。這是我體會最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職),專職護士4人,感染控制護士每天下午要到所管轄部門進行工作檢查和指導。他們有一系列標準的防護措施,每個病區(qū)設有有負壓隔離裝置,到處都是醒目的標識和宣傳海報,各類職業(yè)安全和健康資料手冊應有盡有,設備先進齊全,資源豐富,使用方便,員工落實消毒隔離自覺性非常高,尤其是醫(yī)護人員的`潔手習慣已成自然。學習期間我們有幸參加感染控制組每季度對醫(yī)院及部門高層召開的院感會議,內(nèi)容為分析匯報情況和提出合理建議。處處可見他們嚴謹,細致的工作作風。
三、香港人的熱情與真誠
踏進香港的第一步,的士司機便熱情的為我們介紹香港購物、飲食的好去處。來到明愛醫(yī)院,我們更能感受到中央護理部全體同仁,對我們的熱情與關(guān)心。簡單的休整后,廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境,并陪我們到街上購買八達通卡及生活用品,同時為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南等日常生活的指引。在兩周的學習過程中,護理部老師多次通過電話甚至兩次親自到宿舍詢問我們在學習生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責任心以及對人無微不至的關(guān)懷讓我們感動不以,也讓我們真正體會到什么是“以人為本”的人性化服務。
我想,我們需要學習的正是明愛醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個性化的管理經(jīng)驗,以及明愛人對工作的熱情及無私奉獻的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導給了我這個寶貴的學習機會,讓我體驗和感受一個與世界接軌的具有先進的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務體系的醫(yī)院運作模式。
人員培訓心得體會7
為期一周的xxxx市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)新進人員培訓即將落幕。想起幾天來緊張而精彩的集訓生活不免有種依依不舍的感覺。在這幾天中,我們無論在軍事訓練中,還是在質(zhì)監(jiān)業(yè)務課堂上,無論在拓展訓練操場,還是在籌備文藝匯演的過程中,都取得了豐富的收獲,汲取了寶貴的經(jīng)驗教訓,為以后更加平穩(wěn)地步入質(zhì)監(jiān)工作崗位,更好地參與質(zhì)監(jiān)工作奠定了基礎。
回想起進入培訓班的第一天,王殿章局長在開班儀式上細致全面而又高屋建瓴的講話,讓我們深深記住了“珍惜”、“明法”、“實干”、“自律”和“做人”這十個字。這不僅是對我們的要求,也是對全質(zhì)監(jiān)工作人員的要求,是我們質(zhì)監(jiān)人都應該認真體會并付諸實踐的。作為技術(shù)人員,首先要珍惜我們的工作崗位,質(zhì)量是基礎,只有不斷提高技術(shù)水平和能力,才能更好地為質(zhì)量把關(guān),為監(jiān)督服務;盡管我們不從事執(zhí)法工作,但必須明法,懂法,更要守法;工作中要腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一步一個腳印,踏踏實實的往前走;要把握好自己,克己奉公,時時刻刻以為人民服務為己任,抵制“酒、色、財、氣”的誘惑,遇到重要問題時要沉著冷靜,保持理智;做事先做人,重德、修德、立德,多讀書,讀好書,學習中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并用于實踐中。
在軍訓中,我們在教官的嚴格要求下,在班主任的諄諄教導下,在同學們的無私幫助下,取得了很大的進步。首先,能夠很好的遵守集訓隊的規(guī)章制度和各項要求,尊敬和服從教官和班主任的管理。其次,通過軍訓,磨練了自己的意志,培養(yǎng)了雷厲風行的作風。在驕陽烈日下,在狂風大雨中,在矯健的步伐里,在響亮的口號中,在嘹亮的歌聲里,我們一天天的進步,一天天的成長,不斷的取得新的成績。通過拓展訓練,我們進一步的認識到了如何面對困難,如何克服困難,如何用堅韌不拔的意志來支配自己的行為目標,進一步理解了只有齊心協(xié)力,才會取得成功的深刻含義。只有團結(jié)互助,增強競爭意識、團隊意識,才能使自己保持清醒的頭腦和良好的狀態(tài),在和諧的氛圍中發(fā)展、成長、直至成功。
六班的全體成員,都是來自于技術(shù)機構(gòu),有剛剛走出象牙塔的大學生,也有具有多年工作經(jīng)驗的大哥大姐,是人員最多,平均年齡最大的一個班。在這七天的培訓中,大家相處的十分融洽。為了能完成這次培訓的各項要求,所有人都發(fā)揮自己的特長,互相幫助,取長補短,共同努力。我們有協(xié)調(diào)組織、為班級服務的班長張明;有熱心為班級和全體集訓人員服務的高波、葉竹榮;有電腦高手王叢先為大家剪輯演出音樂,處理電子文件;有任勞任怨的徐毅和邵建橋;有為文藝演出積極組織,幫帶大家的李莉、張琳;還有為大家傳經(jīng)解惑的王婷、何寧。這個集體沒有學習上的尖子,訓練上的強人,藝術(shù)上的人才,卻沒有在任何一次任務中掉隊。所有的成績都是集體力量的體現(xiàn)。所以我們也感謝領(lǐng)導能把我們這一幫人組織在一起,讓我們能在如此短的時間內(nèi),知道了什么是集體,什么是團隊,什么是友誼。
為了使我們這些新進人員盡快熟悉工作職責,明確工作任務,進入工作角色。這次的培訓都是由各部門主要領(lǐng)導親自授課,言傳身教。在業(yè)務培訓中,通過領(lǐng)導們的細心講解,我們學到了許多實用知識,更加熟悉了將來所要從事的工作。在培訓課里,高善武局長的“科技興檢工作”報告,給我們留下了深刻印象。作為技術(shù)機構(gòu)的工作人員,將來大部分工作肯定都會與科技有關(guān),這就要求我們要不斷學習,不斷更新自己,用知識武裝自己的頭腦,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)貢獻自己的.聰明才智。張慧珍博士做了題為“用愛心、用心、細心、責任心的質(zhì)監(jiān)精神做好檢驗工作”的授課,引導我們在工作中用好這四心。質(zhì)監(jiān)工作始于愛心,只有熱愛自己的工作崗位,熱愛自己的事業(yè),才能做好檢驗檢測工作;“認真做事,只能把事情做對,用心做事,才能把事情做好。”只要用心去做,沒有攻克不了的難關(guān),沒有完成不了的任務,具體到檢驗工作,就是要用心學習標準,學習最新的科學技術(shù),在工作中不斷提高自己的理論水平和動手能力,并積極進行基礎性研究,致力于檢測方法和檢測設備的開發(fā)和改進等;在從事檢驗工作的時候,要有高度的細心和責任心,細心工作,認真對待每一個檢驗數(shù)據(jù),保證出具的檢驗結(jié)果和報告真實、準確、可靠。在日常工作中,把握每一個細節(jié),不放過任何一處疑問。
最后,我們感謝局黨組給我們提供了這次寶貴的培訓機會,感謝這一周來給我們辛苦授課的各位領(lǐng)導、老師。感謝隊長,指導員,各區(qū)隊長及其他工作人員在集訓中對我們的幫助和關(guān)懷。在今后的工作中,我們一定會把從這里學到的和體會到的財富帶入到以后的工作中,發(fā)揚戰(zhàn)勝困難,勇于拼搏,團結(jié)互助的精神,做好本職工作,為質(zhì)監(jiān)事業(yè)貢獻出自己的力量。
人員培訓心得體會8
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時應該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的'一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有
人員培訓心得體會9
進入我們公司工作需要先進行培訓,才會下到崗位上去工作,而在這次的培訓當中,我也是得到很多收獲,更加的了解我這個客服工作是如此進行的,明白日常要用到哪些工作工具以及要和哪些部門同事去進行配合。就這次客服入職的一個培訓我也有一些心得體會來分享下。
做客服最重要的一個就是服務的態(tài)度,沒有好的服務態(tài)度,很多事情都是做不好的,特別是我們客服的工作,如果對客戶的態(tài)度不好,其實你說的再如何有道理,客戶也是不會理會的,而且我們客服在跟客戶打交道的時候也是首先要禮貌,要有服務的態(tài)度,無論客戶是有理由的,還是沒理由的,或者是刁難,或者是生氣罵人,我們都是需要有好的服務態(tài)度去給他們服務,這次的培訓也是重點講了這個,讓我更加明白在工作中服務態(tài)度的一個重要性是很大的。
同時要做好客服的工作也是要有耐心,有時候客戶會著急,會生氣,會說一些不好聽的話,但是我們也是要耐心的去解決,而不能著急,同時也是不能跟著客戶的情緒在走,如果跟著客戶的情緒去走的話,那么我們也是無法解決問題的.,必須冷靜理性的去解決,而且必須要有耐心,有些客戶比較難解決,會拖很長的時間,這時候就是需要我們很有耐心的一個個解決問題了。
要做好客服,同時也是需要我們?nèi)タ刂谱约旱那榫w,客戶的情緒是我們很難控制的,而且有時候也是會爆發(fā),讓我們根本無法預知,而這時候我們自己的情緒就很重要,像客戶有時候罵人,我們不能回罵,而且要冷靜的去分析問題,找到解決的辦法,可以說客服的工作不好做,而且也是會在工作中受氣,但只要自己努力,把情緒控制好,那么也是能夠做好這份工作的。
除了這些,培訓里也是講到了我們公司的一個發(fā)展歷程,讓我們更加了解我們的工作,同時通過產(chǎn)品,也是熟悉了我們客服要做的事情有哪些,工作的流程是怎么樣的,這些培訓讓我能更加有信心下到崗位去工作了。當然我也是知道這只是最基礎的培訓,還有很多方面是我還需要去學習,要在今后的工作當中去努力進步的,客服的工作我也是準備好了下到崗位,我想我一定可以做好這份工作的。
人員培訓心得體會10
3月18日至24日在湖北省生物科技職業(yè)學院參加湖北省基層農(nóng)技人員培訓,通過7天的集中學習培訓,收獲多多,使自己的思想認識有了新的提高,對科技入戶工作有了新的理解,同時也增強做好一名技術(shù)指導員的信心和責任感,下面談談本人的幾點體會:
一、項目的實施是黨中央惠民政策的具體體現(xiàn),進一步融洽了干群關(guān)系。對示范戶進行物化補貼和技術(shù)培訓,密切了政府農(nóng)業(yè)部門與農(nóng)民朋友的關(guān)系,農(nóng)業(yè)技術(shù)指導員深入農(nóng)戶田間指導農(nóng)民運用新技術(shù),充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心代表黨和政府聯(lián)系農(nóng)民群眾的橋梁作用,融洽了干群關(guān)系,黨群面貌煥然一新。
二、構(gòu)建了農(nóng)業(yè)科技成果入戶到田的快速渠道,為農(nóng)村培養(yǎng)了一批“土專家”。農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程的開展,實現(xiàn)了技術(shù)人員與農(nóng)民的零距離接觸,不僅促進先進實用技術(shù)的推廣速度,解決了農(nóng)技推廣“最后一公里”的問題,而且還解決了農(nóng)業(yè)科研成果轉(zhuǎn)化“最后一道坎”的問題。而且科技入戶工程采用“一帶二十”(一戶帶20戶)的全新推廣模式,既提高了技術(shù)人員的工作效率,也提高了示范戶新技術(shù)的應用水平,還為村中的其它農(nóng)戶樹立了學習的'樣板。廣大農(nóng)民在身邊人的示范帶動下,主動向示范戶學習,接受和應用農(nóng)業(yè)新技術(shù),從而使科技成果得到快速推廣。如水稻旱育拋秧栽培技術(shù)的推廣,我通過培訓示范戶,結(jié)果周邊農(nóng)戶都學會了這一技術(shù),F(xiàn)在哦我們的科技示范戶成了政策宣傳員;農(nóng)村環(huán)境綜合環(huán)境治理標兵;除陋習樹新風帶頭人;更是運用新技術(shù)致富能人,是整個農(nóng)村生產(chǎn)、生活的中堅力量。
三、增強了農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的責任感,農(nóng)技人員工作作風發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變?萍既霊艄こ堂鞔_了農(nóng)技人員工作職責和目標要求,農(nóng)技人員公益性職能充分得到了發(fā)揮,學有所用,增添了農(nóng)技人員學農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)服務的自豪感,強化了廣大農(nóng)技人員立足本職,加強學習,更好地服務農(nóng)民的意識。同時,通過項目實施,建立了農(nóng)技人員績效考核制度、學習制度,強化了監(jiān)管,有效保證了農(nóng)技人員入戶工作時間和效率,農(nóng)技人員工作得到了進一步的肯定,精神狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。
四、普及了良種良法,農(nóng)業(yè)科技人員更新了服務觀念。實施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程,實行技術(shù)人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人。入戶過程中,采用“手把手”、“面對面”的技術(shù)指導方法,指導示范戶應用主導品種、主推技術(shù),做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動入戶,突發(fā)事件及時入戶,技術(shù)咨詢隨時入戶,使示范戶心服口服。
五、搞好科技入戶工作,技術(shù)指導員要有“五心”。一要熱心。實施科技入戶工程,可以把農(nóng)業(yè)新技術(shù)送到了田間地頭,為農(nóng)民學習新技術(shù)創(chuàng)造了有利的條件,幫助他們提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高和發(fā)展。但農(nóng)戶分散,接受能力參差不齊,科技入戶工程工作經(jīng)費少,訂協(xié)議、制方案、搞指導、發(fā)物化補貼,特別是新技術(shù)的推廣,工作繁瑣,困難多多:路難走、范圍大、人難找、時間緊,農(nóng)資產(chǎn)品樣多,而技術(shù)指導員本身還有許多其它日常工作要做。因此不熱愛農(nóng)業(yè),沒有熱心是做不好入戶指導工作的。二要虛心。由于示范戶同時種植多種作物,許多又有家庭副業(yè),他們對技術(shù)的需求是多方面,而一個人的專業(yè)畢竟有限,要想受到示范戶的歡迎就必須虛心學習。因此我不斷充電,鉆研業(yè)務技術(shù),并利用參加培訓的機會向省市專家咨詢,向業(yè)務水平高、實踐經(jīng)驗豐富的同事請教,向農(nóng)民群眾學習,熟練掌握農(nóng)作物栽培技術(shù),提高自己的指導能力,使自己逐步向成為業(yè)務水平好、示范戶歡迎的復合型的技術(shù)指導員。三有耐心。一般來說,農(nóng)民的科技素質(zhì)、文化素質(zhì)都不是很高,對新技術(shù)新事物大多持觀望態(tài)度,怕失敗,想別人先試自己跟進,進行技術(shù)指導必須耐心。這是科技入戶工作取得成效的關(guān)鍵。做到平時定期到戶,關(guān)鍵環(huán)節(jié)主動入戶,突發(fā)事件及時入戶,技術(shù)咨詢隨時入戶,必要時可以電話咨詢,隨時與農(nóng)戶溝通,保證不誤農(nóng)時,把實用技術(shù)及時送到農(nóng)戶手里。沒有耐心,新技術(shù)就不能真正推廣入戶。四要細心。在走訪中對農(nóng)戶的生產(chǎn)生活要細心觀察,切實關(guān)心,為他們辦一些力所能及的小事情,以建立感情與信用。五要有信心。農(nóng)業(yè)科技入戶推廣的品種與技術(shù)都是成熟的技術(shù),而且為我們建立了一條國家、省專家聯(lián)系的通道,有問題可直接聯(lián)系,我相信有我的熱心、虛心、耐心、細心,有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持,我一定能做好技術(shù)指導員。
總之,我認為:要想真正做好這項民心工程,除技術(shù)指導員必須有強烈工作責任心和過硬的業(yè)務知識水平,示范戶必須推得動,能不斷提高學科技,用科技的能力,有真正輻射影響力,政府還必須加大經(jīng)費投入和培訓力度,以便在種植、養(yǎng)殖、加工、信息等方面為農(nóng)民提供更好服務,強化科技成果快速轉(zhuǎn)化應用的長效機制,培養(yǎng)一批重點示范戶,真正使示范戶的學習接受能力,自我發(fā)展能力,輻射帶動能力得到提高;支持和引導農(nóng)民突出重點,延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)業(yè)綜合效益和綜合競爭能力。
人員培訓心得體會11
服裝導購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務等的工作,下面是我作為導購員的培訓心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的'產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到以此為樂,以此為業(yè),以此為生!愿與xx同成長!
以上這篇是導購員培訓心得體會,就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
人員培訓心得體會12
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每
天上班前的銷售晨會上銷售培訓心得 首先感謝湖南省湘潭市“金藍領(lǐng)”工程也稱高技能人才培訓工程培訓的開班!敖鹚{領(lǐng)”工程在市人力資源勞動保障局指導下,各個單位全力的配合下,湘潭電氣職業(yè)技術(shù)學院精心籌備組織下,我有幸參加這次學習的機會。轉(zhuǎn)眼間,維修電工技師培訓班的學習課程已經(jīng)結(jié)束,通過此次培訓我學到了許多前沿的專業(yè)知識,同時結(jié)交了一些經(jīng)驗豐富的同行,進一步開闊了自我視野、找到了與同行之間的差距,明確了努力的目標,應該說受益匪淺的!
現(xiàn)將此次培訓體會總結(jié)如下:
一、培訓內(nèi)容
此次培訓共分兩大部分,理論和實操,理論課包括《電工基礎》、《電子技術(shù)》《專業(yè)英語與論文寫作》,實操包括《電氣控制技術(shù)》、《電力電子技術(shù)及應用》、《電機與拖動》、《常用機床電氣故障檢修》、《自動線的裝調(diào)》、《可編程空載技術(shù)》。方鷙翔大師的講課深入淺出,用自己獨特的授課方法讓我們每一為學員都能聽的懂,從他那幽默、風趣的語言中讓我從一個初步了解著到了自動化科學發(fā)展的前沿,講PLC的時候從最基本的指令及梯形圖開始講,從習題基本練習開始逐步提高難度,遇到我們不會編的復雜程序,他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽,直到我們理解。印象最為深刻方大師會經(jīng)常在我們練習的.時候打斷,要求指出我們習慣性錯誤。比如做PLC程序不寫I/0分配表,不畫分配圖直接開始寫程序。俗話說飯要一口一口吃,事要一件件做,基礎不牢固,在程序的編寫過程就會出錯誤,回過頭來查找錯誤就是件很麻煩的事情。說到這里讓我想起了工匠精神——工匠精神(引自百度)是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢,精益求精的精神理念。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠們對細節(jié)有很高要求,追求完美和極致,對精品有著執(zhí)著的堅持和追求,
把品質(zhì)從99%提高到99.99%,其利雖微,卻長久造福于世。
很多人認為工匠是一種機械重復的工作者,其實工匠有著更深遠的意思。他代表著一個時代的氣質(zhì),堅定、踏實、精益求精。在鋼鐵廠效益大幅下滑的今天,作為鋼鐵廠的一名普通維修電工的我認為就是心態(tài)的問題.要對自己所做的工作負責任,對他人的安全,自己的安全.還有公司的安全都要付出責任。嚴格遵守公司“九條安全禁令”。作為一名維修電工最重要的是勤動手,勤動腦。不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,同時要有維修創(chuàng)新意識,不斷接受新知識,新理論,新器件。
二、培訓體會
通過這次培訓不僅讓我認識到了先進的自動化科學的發(fā)展技術(shù),而且也學到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理,在工作當中不能一味的依賴書本,也不能一味的注重實踐而忽略了理論知識,大膽實踐,將理論與實踐結(jié)合起來,這樣我才能適應社會發(fā)展的需求。作為一名技術(shù)維修電工,要有求真務實的態(tài)度,強烈的責任感,想要自己的專業(yè)技能更上一層,要具有豐厚的知識積累,敢于質(zhì)疑,大膽創(chuàng)新。 這次培訓活動雖然結(jié)束了,接下來我要做的是把所學到的東西大膽地應用到實際工作中,認真總結(jié)、及時反饋。培訓是一次很好學習提高的經(jīng)歷,我很珍惜這樣的機會。培訓之后我對自己提的要求是,樹立終身學習的理念,并把所學的知識及時投入到實踐中去。
今后,我會一如既往的在工作中學習,在學習中工作。不僅要提高自己的專業(yè)技能水平,還要認真的履行鋼廠的“師帶徒”傳、幫、帶工作,以及積極的工作熱情和踏實的工作作風,將所學知識傳授給徒弟。我將以這次培訓為契機,找準自己前進的標桿,為鋼企安全高效生產(chǎn)做出最大的貢獻!
人員培訓心得體會13
我于X年X月到X學習化驗。這段時間里,在師傅的帶領(lǐng)和指導督促下,通過自己的努力,學到了很多知識,現(xiàn)將這段工作期間的情況總結(jié)如下:
1.檢測方面:雖然有些基礎知識和基本操作在學校里學過,但在學校主要以學習理論知識為主,缺少實踐操作經(jīng)驗。經(jīng)過一段時間的學習后,基本掌握包括X、X、X、X
2.儀器設備的使用和認識方面:對于干燥箱,恒溫培養(yǎng)箱,高壓蒸汽滅菌器等的使用,化驗室常用試劑的使用都有了一定的認識及操作經(jīng)驗。
3.環(huán)境衛(wèi)生方面:做好化驗室的衛(wèi)生很重要,也很關(guān)鍵。我們所做的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的'。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,待使用完畢后放回原位擺放整齊,并養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)外保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎屑紙片等,及時將廢棄物倒棄清理干凈。
4.工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待每一項工作,工作勤勤懇懇、投入、嚴謹認真、一絲不茍,遵守紀律,團結(jié)同事,熱心為大家服務,按時出勤,無缺崗現(xiàn)象,不影響正常工作。
總結(jié)這段期間的工作,盡管取得了一定的進步,由于我剛做化驗,經(jīng)驗不足,以后還要繼續(xù)學習,努力提高自己的專業(yè)知識水平,對工作經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,爭取更好地完成工作。
人員培訓心得體會14
我作為一名普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的`,只有團隊的力量是無盡的。
2、時間管理:時間就等于生命,通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間,知道自己為什么總感覺時間不夠用,通過學習知道了如何不去浪費時間,做事情應該知道先干什么在干什么,用更短的時間做到更有效率的是事情;
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
人員培訓心得體會15
三天的學習,使我受益匪淺,我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術(shù)通過靈活有效的教學方法傳授給學生,以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學,重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向,改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式,這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征,所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題,難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法,加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的.實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習,集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法,嘗試新的教學方法,以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革,應著力把握以下原則。
第一,以學生為本,培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中,讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學要以學生為中心,尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學,針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題,精練課堂教學內(nèi)容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學效果,并培育民主和諧的教學氛圍,提高學生參與課堂教學的積極性,促進學生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科,也是一門實用性很強的應用型學科,因此,行政管理教學必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學內(nèi)容常新,更新教學方法,使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感,適應信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率,遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則,也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學活動的設計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應從總體上關(guān)注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面,應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件,應用不同的教學方式,克服教學方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學,來提高行政管理教學質(zhì)量。
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