精細(xì)化管理心得15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面是小編收集整理的精細(xì)化管理心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
精細(xì)化管理心得1
本人通過在神華寧煤集團(tuán)幾年來精細(xì)化管理的實(shí)踐，談幾點(diǎn)對(duì)精細(xì)化管理的膚淺認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期、不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要求公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。公司的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū)，信息相對(duì)閉塞，接受開放的，國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化管理推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平，以精細(xì)化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體、為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
我認(rèn)為：精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
保利協(xié)鑫集團(tuán)秉承“天更藍(lán)，水更清，地更綠，居更佳”的理念，提出了建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán)，打造行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè)，我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子，決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識(shí)，使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的'領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處落后邊遠(yuǎn)地區(qū)，又是一個(gè)整合改制后不久的企業(yè)，管理思想的落后和不適應(yīng)與精細(xì)化管理的要求相差很遠(yuǎn)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸，要徹底改變這種窘迫局面和現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、注重細(xì)節(jié)管理，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，才能打造好我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)品牌，才能提升公司安全生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
精細(xì)化管理心得2
精細(xì)化管理是公司推進(jìn)的一項(xiàng)重要工作，有效的推進(jìn)精細(xì)化管理工作就需要強(qiáng)大的執(zhí)行力，利用有效的方式在執(zhí)行過程中控制消耗，下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。
1、詳細(xì)的記錄
鏟車消耗是原料車間的一項(xiàng)重大消耗，鏟車油耗更是一項(xiàng)不可控制的消耗。對(duì)此鏟車消耗每天都有一個(gè)詳細(xì)的記錄，記錄精確到油耗、維護(hù)、司機(jī)、外出工作還有每天的工作量。通過記錄來看每天的消耗，控制減少油耗的浪費(fèi)。除了詳細(xì)的記錄外，有效可行的方式也可以控制消耗，例如鏟車的前輪胎一般受力較大，受損嚴(yán)重，后面的輪胎受力小，使用壽命較長，當(dāng)前輪胎出現(xiàn)磨損時(shí)，他們就把前后輪胎換著使用，用這種方式從程度上節(jié)省鏟車的消耗�；糁魅螌�(duì)原料每個(gè)車間也都有著詳細(xì)的記錄，對(duì)于日常領(lǐng)取的每一個(gè)東西都精確到個(gè)人，在表格中以不同的顏色來區(qū)分不同的`崗位，這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目了然，直觀的了解各個(gè)車間的消耗。
2、檢查與監(jiān)督
取消巡檢之后，車間的檢查與監(jiān)督不會(huì)就此落下，現(xiàn)在通過內(nèi)部管控，讓五線和六線的班長相互檢查，以此來確保檢查的真實(shí)性。各個(gè)崗位的檢查次數(shù)和檢查時(shí)間都不相同，班長、主任會(huì)對(duì)此進(jìn)行抽查考核，車間內(nèi)板報(bào)和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi)。比之前更加嚴(yán)格的監(jiān)督可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工不會(huì)產(chǎn)生懶散的心里。對(duì)于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)、反映，這些檢查結(jié)果直接影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評(píng)比。僅靠管理者的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，通過召開管理委員會(huì)和班前會(huì)，讓員工都參與進(jìn)來，提出自己的建議，在執(zhí)行的過程中不斷完善管理制度。并且霍主任還會(huì)通過內(nèi)部表揚(yáng)員工，激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
霍主任表示，想要做好工作就要勤溝通，勤檢查，勤反應(yīng)，做好精細(xì)化工作要“抓小控制大”，從小的方面入手，精確到每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小的方面做好了，才能做好大的方面。
精細(xì)化管理心得3
人在這個(gè)社會(huì)上，都不可能孤立存在，因?yàn)槊恳粋�(gè)人所從屬的行業(yè)，所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說，世界是普遍聯(lián)系的，我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊，擁有自己特有的一些技能，這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣，在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路，就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言：“我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講，要互相成就，互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情，我們所擁有的技能，我們做企業(yè)，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們做服務(wù)，我們?yōu)閯e人提供的服務(wù)，都是能夠幫助別人解決問題，能夠滿足別人的需求。
只有成為被需求的人，我們才能夠有所建樹，才能夠取得成功�？赡芎芏嗳艘恢v成功，就是從物質(zhì)層面上來講，但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感，人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中，不只是物質(zhì)上的激勵(lì)，還有支撐著我們一直走下去，堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。
現(xiàn)在，基本上是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，每一個(gè)人都在做生意，比如我們?cè)诠旧习�，其�?shí)也是一種合作，也是一種做生意的狀態(tài)，你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意，這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的.。當(dāng)然做任何事情，都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是，墨子的商之道里面講，我有利，客無利，則客不存;我利大，客利小，則客不久;客有利，我無利，皮之不存，毛將安附?客我利相當(dāng)，則客久存，我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話，就沒有客戶了。如果是我利大，客利小，那這種關(guān)系，這種客戶就不會(huì)久了。如果是客有利，我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣，皮都沒有了，毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候，客也久存，我也能久利，只要這樣才是長長久久，做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意，生是什么?陌生，意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意，讓身邊的人滿意，很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作，都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求，滿足客戶的要求，只有這樣，我們的生意才能夠長久。
從工作，從生活，哪怕是在家庭當(dāng)中也好，我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后，我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時(shí)候，才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話，就是如果僅僅是你得到了好處，而沒有為公司創(chuàng)造價(jià)值，那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利，獲取了很大的價(jià)值，而你沒有利，你沒有在公司當(dāng)中得到成長，你沒有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬，這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值，同樣公司又賦予我們平臺(tái)，給我們成長，給我們幫助，給我們一些物質(zhì)上的回報(bào)，我們才能夠長長久久。講來講去，其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋�(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了，“建立鏈接，互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的，而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣，我們經(jīng)常看見，有一個(gè)鏈條是非常牢固的，這代表著什么?只有建立鏈接，才能達(dá)到深度的合作，才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法，跟我們身邊的人，跟我們的客戶，建立鏈接。
互為貴人
誰是誰的貴人，好像現(xiàn)在講的少了，但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人，大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在，我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人，這樣你才能夠跟別人建立鏈接，能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值，別人對(duì)你也有需求，大家能夠互為貴人，所以，建立鏈接，互為貴人，做一個(gè)被需求的人，這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道，也是幸福之道。
精細(xì)化管理心得4
高中生心理健康教育的主要內(nèi)容：幫助學(xué)生確立正確的自我意識(shí)，樹立人生理想和信念，形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，掌握學(xué)習(xí)策略，開發(fā)學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)習(xí)效率，積極應(yīng)對(duì)考試壓力，克服考試焦慮；幫助學(xué)生進(jìn)一步提高承受失敗和應(yīng)對(duì)挫折的能力，形成良好的意志品質(zhì)；在充分了解自己的興趣、能力、性格、特長和社會(huì)需要的基礎(chǔ)上，確立自己的職業(yè)志向，培養(yǎng)職業(yè)道德意識(shí)，進(jìn)行升學(xué)就業(yè)的選擇和準(zhǔn)備，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。班級(jí)精細(xì)化管理即探索班級(jí)管理新理念，就是把每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，通過愛心、細(xì)心、放心地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我完善的操作策略。班級(jí)精細(xì)化管理的重要目的是要培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣和品質(zhì)。而這一重任無外乎落在了我們班主任身上。
班主任工作相當(dāng)繁瑣，每次接班時(shí)，總覺得有一種無形的壓抑感和緊張感。但每次與學(xué)生磨合過后的幸福感與滿足感常常又讓我樂此不疲，也許這就是班主任工作之魅力吧！這種感覺在我?guī)胀ò鄷r(shí)尤甚。在班級(jí)精細(xì)化管理中，我始終將自己“與人為善”的愛心和耐心傾注給我所有的學(xué)生們，也許這就是人們常說的情商。
一、播灑愛心
愛心是班主任教育成功的第一個(gè)“秘訣”。愛就是教育，教師只有用自己的愛，才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞，才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教育不能沒有感情，沒有愛的教育，就如同池塘里沒有水一樣，不能稱其為池塘；沒有情感，沒有愛，也就沒有教育。
提起已經(jīng)畢業(yè)多年一個(gè)學(xué)生，整個(gè)年級(jí)組的老師們大概耳熟能詳，高一時(shí)經(jīng)常因?yàn)槌霈F(xiàn)問題，如考試作弊、奇裝異服、逃課等被請(qǐng)家長，學(xué)習(xí)上更是沒有熱情，學(xué)習(xí)成績很不理想。而進(jìn)入高二年級(jí)的她，她的轉(zhuǎn)變效果，連我這個(gè)班主任都有些驚詫：學(xué)習(xí)上熱情高漲，上課狀態(tài)被所有任課教師認(rèn)可，不遲到，不早退，堅(jiān)持出勤，學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)成績也突飛猛進(jìn)，由高二第一次月考的153名，到期中時(shí)的108名，再到聯(lián)考中又取得97名的好成績。那份認(rèn)真、那份遵規(guī)守紀(jì)的態(tài)度真是另人難以置信。不僅如此，她熱愛班集體，在冬季長跑比賽中第一個(gè)報(bào)名，且取得第三名的好成績，為班級(jí)爭光。高二時(shí)的她已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，品嘗到了學(xué)習(xí)的樂趣，所以老師們經(jīng)�？吹降氖且粋�(gè)洋溢著快樂、充實(shí)和自信的活潑女孩。
其實(shí)，對(duì)她的教育我更多給予的是鼓勵(lì)，無論是在談心的過程中還是書面表達(dá)中，我都及時(shí)捕捉她的進(jìn)步和亮點(diǎn)，如充分利用書面評(píng)價(jià)——評(píng)語、周記、試卷、作業(yè)等載體，給她送去及時(shí)的鼓勵(lì)，哪怕微不足道，我也讓她感受老師的關(guān)愛無處不在。如她的評(píng)語我是這樣寫的“我們的集體有了你的關(guān)愛，而生機(jī)勃發(fā)——忘不了迎新長跑中，你自信瀟灑的紅裝；忘不了靜謐課堂上，你閃爍渴求知識(shí)的目光；忘不了緊張課間中，你穿梭辦公室的身影。我能記得你懊悔的淚水，也記得你成功時(shí)的興奮。因?yàn)橛辛四愕臒崆�，班里多了一份歡樂；因?yàn)橛辛四愕倪M(jìn)步，我們充滿了追求。望你在今后的學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持不懈，爭取更大的成績。生活的樂趣在于不斷挑戰(zhàn)新的目標(biāo)！”
的確，愛心的前提是要有責(zé)任心。針對(duì)學(xué)生思想情緒的不穩(wěn)定，以及對(duì)學(xué)習(xí)這一“苦差使”缺乏平和的心態(tài)等，我就深入同學(xué)當(dāng)中，更多地了解學(xué)生的想法，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，積極樂觀地迎接會(huì)考及高考。如以周記的形式，開展“半月一封信”活動(dòng)，很多學(xué)生對(duì)這種交流方式報(bào)認(rèn)可的態(tài)度，而且當(dāng)他們看到老師給寫的回復(fù)都超過他們每一封信的內(nèi)容時(shí)，心靈真的震撼了。再如，利用課余時(shí)間，跟學(xué)生談自己的感受，談學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性，談“態(tài)度決定一切”。有些學(xué)生確實(shí)能領(lǐng)悟老師的教育，以積極的態(tài)度投入到緊張的學(xué)習(xí)中，主要表現(xiàn)就是積極問問題了。還有，在高考前夕，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性風(fēng)格，我給每位學(xué)生寫了一張祝�？ㄆ�，70多份不同的寄語，真的是絞盡了腦汁。
二、保持耐心
學(xué)困生意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無常，所以做學(xué)困生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到他們不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)任，客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸。當(dāng)然，這里所指的耐心教育并不是消極等待，而是要做有心人，為他們的轉(zhuǎn)化積極創(chuàng)造條件。
提到某某，總讓我心有余悸，想起那一段可怕的故事——很多圍觀的學(xué)生，還有兩三個(gè)同事，她躺在地上，身體抽搐著，我歇斯底里地喊著她，一邊喊著，還一邊與值班老師解釋著，求老師能諒解她。那天的`我感覺很是委屈，剛剛和同頭的老師判完13個(gè)班的試卷，已經(jīng)是下了第一節(jié)晚自習(xí)，8點(diǎn)鐘了，還沒有回家吃飯，而又要處理好這個(gè)問題。解釋的理由不是袒護(hù)，而是擔(dān)心給學(xué)校惹出大的麻煩，擔(dān)心這個(gè)學(xué)生的心理承受不了，因?yàn)樗齽倓偝鲈翰痪�，前不久由于驚嚇，昏睡了三天，不睜眼，是她父親從河?xùn)|三中心接回河北老家的，此時(shí)是剛回到學(xué)校，又跟值班老師由于紀(jì)律問題鬧起來了，面對(duì)脆弱的她，也只能讓老師酌情處理了。她是一個(gè)很情緒化的孩子，談?wù)勊膸状尾▌?dòng)吧，應(yīng)該說跟她的談心是我所有學(xué)生教育中最累心的一個(gè)了。
第一次波動(dòng)——高一下學(xué)期，為了便于管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)校把外地生統(tǒng)一編班，大部分外地生被統(tǒng)一分到10班，當(dāng)時(shí)也有個(gè)別學(xué)生考慮到他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)還可以，仍然留在自己原來的班中。而當(dāng)她知道自己沒有分到10班后，很是不高興，非要我給她調(diào)到10班，理由是要跟她的好朋友在一起。本以為她會(huì)利用沒有被分出去的這個(gè)機(jī)會(huì)好好在原班級(jí)投入學(xué)習(xí)，使成績更穩(wěn)定些，沒想到她不但不領(lǐng)情反而找我耍態(tài)度，我真是氣壞了�？墒菃栴}還需要解決，于是我就用耐心和毅力天天跟她談話，從親身經(jīng)歷到父母的含辛茹苦，從年幼無知的孩童時(shí)代到自理自立的出外求學(xué)，苦口婆心，終于說服了她。
第二次波動(dòng)——寒假假期后，受老家部分輟學(xué)同學(xué)的影響，感覺學(xué)習(xí)太累，不愿做苦行僧，要么天天請(qǐng)病假，要么就是在宿舍陪床，從而躲在宿舍里，逃避學(xué)習(xí)。于是我又經(jīng)常光顧我們的學(xué)生宿舍，另外，又積極與其父及在津的親戚通電話，爭取社會(huì)、家庭教育的合力效應(yīng)。
第三次波動(dòng)——升入高二，突然又大病一場，起初在河?xùn)|三中心住院，但因下了病危通知書，病情很嚴(yán)重，不得不又轉(zhuǎn)至一中心，繼續(xù)治療。在醫(yī)院的日子，為擺脫她的寂寞我去看她，每次都是利用放學(xué)后自己的時(shí)間著疲憊，給她送去她喜愛的東西，也把溫馨與關(guān)愛帶給她及她的老父。（因?yàn)榭吹剿赣H痛苦的情緒，我的心情真是難以形容，都是為人父母，我能體會(huì)到家長對(duì)孩子的辛酸與疼愛），所以我那天是很晚才回家的。印象特別深的是那位面的司機(jī)，看到疲憊的我上車后，一直萎靡不振，好心的司機(jī)只收了我相當(dāng)于正常路程三分之一的錢，還告訴我是順便回他自己的家。我當(dāng)時(shí)真的是被感動(dòng)了，更堅(jiān)定了我無怨無悔工作的信念。
第四次波動(dòng)——成績有了明顯進(jìn)步的她，又犯了隨意性極強(qiáng)的老毛病，又要請(qǐng)假回家。春節(jié)后加課期間，很多老師都跟我反映她的狀態(tài)不好，上課萎靡不振不說，課下那份刻苦認(rèn)真求學(xué)的態(tài)度幾乎全無，而她也拿出一份請(qǐng)假條，理由是家中有急事，需馬上回家，因?yàn)楦蜻^多次交道了，經(jīng)驗(yàn)告訴我，不能太輕率答應(yīng)她，誰知道她又有什么新想法。于是我穩(wěn)先住了她，馬上與其家人取得聯(lián)系，核實(shí)后再做決定。病癥還是源于老家的那些孩子們，她無心再“苦行舟”，她希望走捷徑，趕快上一個(gè)中專，享受清閑。于是又是一場漫長而煩瑣的談話……
就這樣，反反復(fù)復(fù)中，讓我們彼此多了份了解，也多了份默契，尤其最后一次，她好象長大了許多，無數(shù)次的促膝暢談，我們師生間少了隔閡，多了默契；少了斥責(zé)，多了理解。雖然目前的她已經(jīng)下定決心，要踏實(shí)進(jìn)取，但說實(shí)在的，她畢竟是孩子，反復(fù)性極強(qiáng)的孩子，所以欣慰中也夾雜了更多的頭痛。通過我們幾次心靈的碰撞，她也重新認(rèn)識(shí)了自我，剖析了自我，并在主題班會(huì)上做典型發(fā)言。高二后半學(xué)期，她的精神面貌有了很大的改觀，對(duì)班集體的熱情比以前也提高了，當(dāng)然我也做好了不愿做的思想準(zhǔn)備，無論她再有幾次反復(fù)和波動(dòng)，我都會(huì)信心百倍的迎接“挑戰(zhàn)”并幫助她不斷進(jìn)步。還是把寫給她的評(píng)語作為本文的結(jié)束語吧——
聰明的你，聽講效率高，學(xué)習(xí)成績良好；爽朗的你，總是積極幫助同學(xué)，熱情付出；個(gè)性的你，總是讓老師多關(guān)注你的言行。希望：克服隨意，踏實(shí)進(jìn)取；勤學(xué)好問，孜孜不倦。記住：成功總是垂青于努力奮斗，堅(jiān)持不懈，毅力堅(jiān)強(qiáng)的人！愿你擁有充實(shí)的高中生活，愿你能品嘗到耕耘帶給你的甜蜜。
心靈的教育是一門藝術(shù)，它需要高情商的投入，需要教師不斷傾注愛心與耐心，以濃濃的師愛滋潤他們成長并永遠(yuǎn)珍藏，讓教育的過程永遠(yuǎn)充滿美麗的回憶！
精細(xì)化管理心得5
為推進(jìn)加快企業(yè)現(xiàn)化代制度的建立，適應(yīng)水電建筑企業(yè)深化內(nèi)部體制改革，落實(shí)“管理效益”的體現(xiàn)，實(shí)施精細(xì)化管理是新形勢、新體制的要求，也是我們管理水平提升的必然選擇。筆者結(jié)合自己管理工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們施工局領(lǐng)導(dǎo)及施工局中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)工程項(xiàng)目管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)水電建筑體制改革新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn)；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們施工局的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為施工局競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一施工局長期在黃河上游承擔(dān)大型水電工程主體工程施工任務(wù)，受市場經(jīng)濟(jì)沖擊較少，信息相對(duì)閉塞，接受開放的，先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑�，用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)施工局的整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從施工局長足發(fā)展之事，規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競爭能力，使廣大員工成為施工局推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入施工局管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
水電集團(tuán)公司提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型跨國企業(yè)集團(tuán)，我們水電四局也提出了打造成行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，第一施工局提出了成為工程局的核心二級(jí)支柱單位的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從施工局長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著工程局規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，工程局內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在各施工局內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的`思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)施工局管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系；要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識(shí)，使施工局的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)施工局的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一施工局長期以來一直是工程局的骨干單位，曾經(jīng)有過歷史的輝煌，有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍，目前有同時(shí)承擔(dān)拉西瓦和積石峽兩個(gè)百萬級(jí)千瓦大水電站主體工程施工的最佳機(jī)遇，但施工局作為一個(gè)長期一直在地處西北的黃河上游承擔(dān)施工任務(wù)的單位，管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的，生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們施工局管理的瓶頸，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀，應(yīng)盡快適應(yīng)水電集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的品牌和效益提升而努力
精細(xì)化管理心得6
xx年xx月xx日至xx日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”，由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5S精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用IE七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng)，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。
一、精細(xì)合理化降低成本
八月四日xx老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。
1、重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
2、工作方法改善；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟，全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
3、工作簡化；即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
4、工作改善具體方法；重點(diǎn)講述5w1H在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。EcRS的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
5、杜絕工廠七大浪費(fèi)；工廠最大的浪費(fèi)是庫存，應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。
二、5S精細(xì)化管理
八月五日“高海星”老師主講；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì)；以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5S是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”。
1、5S的發(fā)展及為什么5S是管理合理化的根本。
2、如何運(yùn)用5S合理化來消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
3、什么是5S？企業(yè)為什么需要5S？5S的效用是什么？
4、如何實(shí)施5S；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。
5、5S實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
6、 5S過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單，和定期更正時(shí)間。
5S的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。5S的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi)，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)
八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。
四、工業(yè)工程IE七大手法
“詹前存”老師對(duì)IE工業(yè)工程進(jìn)行了詳解；即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場5m（人、機(jī)、料、法、環(huán)）進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
1、IE研究的目標(biāo)是；降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
2、IE的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
3、IE手法力求客觀性、定量性、通用性�；顒�(dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來自泰勒。
4、IE改善四大構(gòu)想；即EcRS（剔除、合并、重排、簡化）。
5、IE七大手法包括；防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法�；驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因，用更確實(shí)的方法來代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。
6、IE應(yīng)用十大原理；包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn)，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實(shí)用化，運(yùn)用IE手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡化，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)（QcdmSP）下手，運(yùn)用5w2H進(jìn)行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說話。
在5S管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解5S的意義，知道5S對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。5S的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持，即對(duì)車間、倉庫現(xiàn)場進(jìn)行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5S責(zé)任區(qū)，將5S管控分解到各級(jí)各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的'執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
5S策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn)，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5S是企業(yè)成長之本，此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束。
在IE方面；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是我們站在IE立場要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作，縮短的搬運(yùn)路線。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng) 量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度，以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性，對(duì)現(xiàn)場5m1E進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即ISo就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。
六、結(jié)論
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點(diǎn)拔倒覺得溫故而知心，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式，用簡練的理論，深入的案例，和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問題，到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視，即5S。至第三天的現(xiàn)場工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠，早就想徹底的做5S管控、Qcc活動(dòng)、IE現(xiàn)場改善、Pmc精細(xì)化，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后，已深深的反思過，其實(shí)管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時(shí)就要去做，才會(huì)有結(jié)果，太多顧慮只會(huì)是一事無成。只注重理論充其量只能算個(gè)說客。5S是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，這個(gè)決心必須下，第二步就是Qcc和現(xiàn)場IE活動(dòng)，直至Pmc精細(xì)化推行與持續(xù)，兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié)，但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行，給他指點(diǎn)與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認(rèn)，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo)，和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì)，我也將學(xué)以致用。
精細(xì)化管理心得7
理解企業(yè)精細(xì)化管理要弄清四個(gè)問題：
一是什么是精細(xì)化管理；
二是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么；
三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么；
四是如何落實(shí)精細(xì)化管理。
對(duì)于什么是精細(xì)化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式，當(dāng)然也是對(duì)“人”和“事”的管理，只不過是精細(xì)化的管理，是對(duì)“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成，有的'“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對(duì)“事”整體考慮的前提下，對(duì)“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理�！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬�(duì)獨(dú)立的單位，分解到一個(gè)人能夠完全完成的地步。其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識(shí)和思想等，工作行為包括工作的語言和動(dòng)作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識(shí)、工作思想、工作語言、工作動(dòng)作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細(xì)化的制度、流程完成工作，那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。第三，編寫精細(xì)的管理制度，梳理完善精細(xì)化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”，職業(yè)化的“人”，完善、精細(xì)的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對(duì)于精細(xì)化管理實(shí)施的條件，有兩點(diǎn)非常重要。一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn)；精細(xì)化管理的實(shí)施，又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”；當(dāng)然，精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的，當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個(gè)“人”的血液當(dāng)中時(shí)，就會(huì)形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
精細(xì)化管理心得8
全面推進(jìn)精細(xì)化管理 整體提升服務(wù)水平
一 、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo)，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理，切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念，通過提升干部職工工作效率，強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理，從整體上提升房管局整體工作水平，達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作，經(jīng)研究決定，成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下： 組 長：
副組長：
副組長：
成 員：
四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制，由共性部分和崗位部分兩大部分組成，其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分，采取“倒扣”制方式扣分，單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進(jìn)行考核，季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟
立足本職，切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理，就是要圍繞中心工作，把握規(guī)律，強(qiáng)化管理，精益求精，切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段：動(dòng)員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的'領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí)，強(qiáng)化考核意識(shí)，樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求和吸納各方面的意見、建議，增強(qiáng)可操作性，避免形式主義。
第二階段：完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。只有具備完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際，對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段：組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手，著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，客觀分析存在的管理問題，具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，立即整改，實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面，全面提高工作效能。
實(shí)行季評(píng)年定的方式，每季度考核一次，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ)，根據(jù)分?jǐn)?shù)排名，作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人，由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，提出整改方案，由督查室抓落實(shí)，促整改。
第四階段：總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)修訂完善制度，總結(jié)提高。針對(duì)考核管理執(zhí)行過程中的問題，科學(xué)分析、有效整改，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制，形成一套持續(xù)改進(jìn)，并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系，確保制度執(zhí)行有力，政令暢通。
精細(xì)化管理心得9
通過近期各種方式關(guān)于企業(yè)精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真進(jìn)行了思考，感受頗多。以下是本人一些心得體會(huì)。
一、首先使我知道了什么是精細(xì)化管理，其實(shí)就是一種意識(shí)，一種觀念，是一種認(rèn)真工作的態(tài)度，更是一種精益求精的文化，作為企業(yè)的一名員工必經(jīng)從簡處做起，從難處入手。不能因?yàn)槲覀兠恳粋�(gè)個(gè)體的工作而影響全盤工作，也就是我們經(jīng)常說的“細(xì)節(jié)決定成敗�！�
二、其次，在工作中要合理定位，做好自己的事，同時(shí)發(fā)揮各自的“專長”這樣的工作就會(huì)游刃有余。
三、對(duì)企業(yè)而言，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，完善各種管理機(jī)制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上，特別是社會(huì)分工越來越細(xì)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下，精細(xì)化管理的重要性日見明顯。所以精細(xì)化管理是一種意識(shí)、是一種態(tài)度、也是一種文化。企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理就是要對(duì)每一項(xiàng)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精，不論事情大小都要保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，使企業(yè)員工養(yǎng)成扎實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)。凡事有人問，有人查，處處有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕每一個(gè)的細(xì)微的漏洞，這樣企業(yè)在激烈的社會(huì)競爭中才成立于不敗之地。
總之，通過精細(xì)化的管理學(xué)習(xí)，本人初步才了解精細(xì)化管理的基
本要求，以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將立足本職工作，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能， 為企業(yè)的輝煌明天細(xì)致工作。
精細(xì)化管理心得10
《精細(xì)化管理》這本書我是第一次接觸，看慣了文學(xué)類書籍的我，一下子去看經(jīng)管類書籍，就覺得這兩種類型的書大有不同，不像文學(xué)類書籍那般充滿理想主義，經(jīng)管類書籍卻是抱著更務(wù)實(shí)的原則，向我們講述了它的精神理念。該書內(nèi)容緊貼實(shí)際卻又高于實(shí)際，敘述淺顯易懂又不簡單，思想有深度又沒有學(xué)究氣。《精細(xì)化管理》一書中說精細(xì)化管理是中國企業(yè)的必由之路。那么，到底什么是精細(xì)化管理呢?精細(xì)化管理與粗放式管理相比有何優(yōu)勢?為何現(xiàn)代化的中國企業(yè)需要走精細(xì)化管理之路呢?
首先，我們得搞清楚什么是精細(xì)化管理?
精細(xì)化管理其實(shí)就是強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)，做精，以全面提高管理水平和工作質(zhì)量，精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我，超越競爭者的需要，是企業(yè)追求卓越，追求完美的必然選擇，也是確保在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。精細(xì)化管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一般意義的細(xì)節(jié)，“精細(xì)”，它是系統(tǒng)化，理論化了的細(xì)節(jié)和精細(xì)(引自《精細(xì)化管理》)。
觀察傳統(tǒng)的粗放式管理，可以發(fā)現(xiàn)粗放式管理模式基本如下：1、管得太多，理得太少2、分不清重點(diǎn)3、對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠4、沒有設(shè)置明確可行的標(biāo)準(zhǔn)5、個(gè)人導(dǎo)致失誤卻拒絕承擔(dān)責(zé)任6、缺乏危機(jī)感7、過分追求完美，卻也過分注意小處的問題8、片面追求速度。而精細(xì)化管理的優(yōu)勢便在于它可以極大程度的填補(bǔ)粗放式管理的漏洞，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的目的。也正是這樣，若中國企業(yè)想實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青，企業(yè)的管理者必須改變他的管理思維模式，將粗放式管理模式變?yōu)榫?xì)化管理模式。這是中國企業(yè)必走精細(xì)化管理之路的原因之一。
另外一點(diǎn)原因，可以說是精細(xì)化管理決定未來的企業(yè)競爭成敗。未來企業(yè)的競爭是細(xì)節(jié)的競爭，細(xì)微之處見功夫，細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)將求精細(xì)化的時(shí)代，細(xì)節(jié)往往能反映企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)，突出企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，提升企業(yè)自身形象(引自《精細(xì)化管理》)。所謂“針尖打擂臺(tái)，拼的全是精細(xì)”。精細(xì)已經(jīng)成為企業(yè)競爭中最重要的表現(xiàn)形式，精細(xì)化管理也已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的.關(guān)鍵，那么它必須走上精細(xì)化管理之路。
有人說，中國企業(yè)現(xiàn)在存在一種新的精細(xì)化管理模式————集權(quán)管理，企業(yè)的管理者對(duì)人，對(duì)事，對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行“精細(xì)化管理”。娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后就是個(gè)最具典型的例子。他曾在公眾場合說：“你看看中國現(xiàn)在的能成功的大企業(yè)都有一個(gè)強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)，就是大權(quán)獨(dú)攬的，而且是專制的，我認(rèn)為現(xiàn)階段要搞好企業(yè)，你必須專制。”于是他就實(shí)行了自己的精細(xì)化管理模式：對(duì)事的集權(quán)管理：迄今為止，在娃哈哈里，沒有副總，高層僅一人，事無巨細(xì)，大權(quán)獨(dú)攬;對(duì)人的集權(quán)管理：在娃哈哈里，除宗慶后一人外，其他人 都是可上可下，他可以一夜之間開除任何人，沒有商量;對(duì)財(cái)務(wù)的集權(quán)管理：所有的集權(quán)最后就是簽字權(quán)，宗慶后是娃哈哈的“一支筆“，創(chuàng)業(yè)初期時(shí)買把掃帚他都要簽字。
總的來看，宗慶后走的是一種不科學(xué)的精細(xì)化管理之路，這種管理下的企業(yè)容易“一言堂“，沒有人說真話，有思想的優(yōu)秀人才留不住，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。我認(rèn)為向娃哈哈這樣發(fā)展壯大的大企業(yè)，一定要靠組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，靠管理層群體的力量，靠有效的授權(quán)，分權(quán)，精細(xì)化管理好企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才可能確保企業(yè)的正常運(yùn)作，健康發(fā)展。精細(xì)化管理并不一定要走集權(quán)之路，中國企業(yè)走精細(xì)化管理這條必由之路時(shí)也應(yīng)該避開集權(quán)之路，走真正科學(xué)有效的精細(xì)化管理之路，走可持續(xù)發(fā)展之路，實(shí)行基業(yè)長青。
如果說有的中國企業(yè)還在進(jìn)行粗放式管理，那么改革走上精細(xì)化之路是一件大事，中國的企業(yè)家們，別再猶豫了!
精細(xì)化管理心得11
精細(xì)化管理的企業(yè)管理思想起源歐美國家，但運(yùn)用到實(shí)際的管理中卻在日本，正因?yàn)檫@種先進(jìn)的管理理念，促進(jìn)了日本制造業(yè)在世界的霸主地位。作為建筑企業(yè)的普通員工怎么來認(rèn)識(shí)這種先進(jìn)的管理思想以及如何落實(shí)到實(shí)際工作中。
一、精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)
精細(xì)化管理是社會(huì)分工的必然結(jié)果，正因?yàn)樯a(chǎn)力的不斷提高，促使生產(chǎn)關(guān)系的不斷變革，而企業(yè)在追求效率和利潤的同時(shí)，生產(chǎn)關(guān)系必然要隨著生產(chǎn)力提高而變革。變革的結(jié)果就是社會(huì)化的大分工越來越細(xì)，造成我們個(gè)體的企業(yè)也要改變的它的生產(chǎn)組織方式，進(jìn)而精耕細(xì)作，人員和工序分的更加細(xì)密。
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了持續(xù)三十年的高速增長之后，開始進(jìn)入一個(gè)緊縮時(shí)期，這點(diǎn)毋庸置疑，國有企業(yè)面對(duì)來自全世界經(jīng)濟(jì)下滑和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型趨勢沖擊，營業(yè)額和利潤下降也在所難免，20xx開始整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢足以證明這點(diǎn)。建筑施工企業(yè)本來就屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，各個(gè)建筑施工單位的施工水平相差不是很大，所以我們面臨的壓力將會(huì)更大。在這個(gè)特殊時(shí)期咱們集團(tuán)公司推出精細(xì)化管理年活動(dòng)，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作也是勢在必行。咱們項(xiàng)目部作為集團(tuán)公司最大公路項(xiàng)目在這個(gè)特殊時(shí)期落實(shí)精細(xì)管理方案顯得更加重要。所以我們必須注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)內(nèi)控，細(xì)化工序，追求單項(xiàng)工程和整個(gè)工程效益的最大化。
二、精細(xì)化管理重在執(zhí)行
結(jié)合我們物資設(shè)部門工作實(shí)際情況，精細(xì)化管理重在落實(shí)，在以前物資管理中提供限額領(lǐng)料制和我們現(xiàn)在執(zhí)行的物資銷號(hào)制度都是精細(xì)化管理的`先進(jìn)方法具體表現(xiàn)。所以我認(rèn)為目前的主要是任務(wù)是嚴(yán)格按照目前已有的管理辦法執(zhí)行。
鑒于目前的這種情況，我認(rèn)為我們可以聯(lián)合新疆地區(qū)或者是喀什咱們分公司的在建項(xiàng)目集體采購，多個(gè)項(xiàng)目一起開發(fā)供應(yīng)商，這樣可以方便我們和一些大的企業(yè)合作，推行集中采購，來降低我們的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。也便于信息溝通，降低采購成本。還可以充分利用集團(tuán)公司已經(jīng)建立起來戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，戰(zhàn)略合作供應(yīng)商在資金墊付能力和供貨保障能力的優(yōu)勢明顯，提供的技術(shù)服務(wù)更專業(yè)一些。
還有我認(rèn)為很有必要整合現(xiàn)在已有管理辦法，通過整合，細(xì)化程序，消減繁冗，簡化程序、便于操作，統(tǒng)計(jì)方便，傳遞及時(shí)。
企業(yè)和諧，員工幸福與做企業(yè)的主人翁的關(guān)系是相互的。國有企業(yè)本來就是人民群眾的，那么員工就是企業(yè)的主人，既然員工是企業(yè)的主人，員工也沒有理由不努力工作，服務(wù)企業(yè)。員工的努力工作既是在給企業(yè)創(chuàng)造，同時(shí)也是給自己創(chuàng)造的。既然員工本來作為企業(yè)主人，員工都在努力地工作，都為一個(gè)共同的目標(biāo)在奮斗，企業(yè)自然也就和諧了。因此企業(yè)樹立的人文理念很重要，企業(yè)的奮斗目標(biāo)很重要。當(dāng)目標(biāo)確立之后，大家共同為之奮斗。對(duì)于企業(yè)的主人來說當(dāng)然是一件很幸福的事情。而這個(gè)過程估計(jì)是需要幾代人去奮斗，一個(gè)好的企業(yè)在成長，企業(yè)文化鑄造的過程中必然要犧牲很多人的利益，但這不足為恥。
社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流公司精細(xì)化管理實(shí)施方案醫(yī)院實(shí)行精細(xì)化管理的實(shí)踐體會(huì)
精細(xì)化管理心得12
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。精細(xì)化管理的目的就是要提高項(xiàng)目管理水平和盈利水平。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、集約化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
心得體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：
一、明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
精細(xì)化管理的目的就是要提高項(xiàng)目管理水平和盈利水平。實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的`盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理實(shí)行全員、全過程、全覆蓋管理。
運(yùn)用精細(xì)化管理實(shí)行全員、全過程、全覆蓋管理，通過信息化手段，增強(qiáng)公司對(duì)項(xiàng)目打管控能力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理由前臺(tái)管理向后臺(tái)管控打轉(zhuǎn)變。各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論，通過對(duì)項(xiàng)目各部門數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化項(xiàng)目的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí)，把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識(shí)，并全員參與，實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)施。
精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是項(xiàng)目發(fā)展的必然選擇。從我做起，從精細(xì)做起，我要不斷的學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的內(nèi)容，讓我們的公司向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理心得13
企業(yè)文化是發(fā)展的內(nèi)推力，精細(xì)化管理是法寶，強(qiáng)執(zhí)行力是行動(dòng)的保證，善待員工是發(fā)展的動(dòng)力，敬業(yè)成為一種習(xí)慣，這就是我們通風(fēng)隊(duì)管理的趨勢。
推行精細(xì)化管理，需要遵循三大原則：1，注重細(xì)節(jié);2，立足專業(yè);3，科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn)，才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。精細(xì)化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受，它是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，要求強(qiáng)調(diào)管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。敏捷思維，做細(xì)求精
一是加強(qiáng)民主管理，構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。首先建立健全科學(xué)的制度體系，形成有效的構(gòu)建和諧工作機(jī)制，同時(shí)強(qiáng)化民主管理機(jī)制，落實(shí)職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是堅(jiān)持第一要?jiǎng)?wù)，構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。本隊(duì)經(jīng)常參加職工技術(shù)知識(shí)比賽、勞動(dòng)競賽、合理化建議等崗位建功立業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。堅(jiān)持以人為本和從嚴(yán)管理原則，堅(jiān)定不移地落實(shí)安全生產(chǎn)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施，改善勞動(dòng)安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)條件。
三是真情關(guān)愛職工，構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。以安全文化建設(shè)為載體，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)，規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為。按照“一切事故都是可以預(yù)防的，意識(shí)指導(dǎo)行動(dòng)，細(xì)節(jié)決定成敗”的安全理念，通過積極探索，推陳出新，初步形成了一套職工喜聞樂見，富于特色的安全文化建設(shè)體系。其中，有完善規(guī)范的各項(xiàng)安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會(huì)、班前安全宣誓、每日一題、安全學(xué)習(xí)、每周一次的素質(zhì)學(xué)習(xí)、全家福宣傳等，從而形成了以安全文化建設(shè)為載體，黨政工團(tuán)齊抓共管安全工作的良好局面，提高了職工安全意識(shí)，養(yǎng)成了良好的安全行為習(xí)慣，為礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。該公司把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè)，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧企業(yè)過程中，堅(jiān)持加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造了尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人的和諧氛圍。
四是創(chuàng)建文明的安全生產(chǎn)環(huán)境。不論是井下還是地面，處處都能目睹醒目的安全告示和標(biāo)語，給安全軟環(huán)境建設(shè)奠定了憨實(shí)的基礎(chǔ)，區(qū)隊(duì)利用每周一安全隱患排查，排查個(gè)別工種的安全隱患工作做的是否到位，管理人員對(duì)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)進(jìn)行一次大檢查，并實(shí)行區(qū)域包干制度，對(duì)達(dá)不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時(shí)間，我隊(duì)全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)把監(jiān)督責(zé)任和現(xiàn)場管理責(zé)任，層層落實(shí)到班組和井下各個(gè)工作崗位。以落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任、強(qiáng)化現(xiàn)場管理為重點(diǎn)，以規(guī)范干部職工安全生產(chǎn)行為為途徑，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為手段，切實(shí)加強(qiáng)礦井基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度、領(lǐng)導(dǎo)及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核獎(jiǎng)懲制度、采掘頭面開竣工驗(yàn)收制度等，使礦井安全工作形成了規(guī)范化，程序化的管理模式。
五是強(qiáng)化黨員干部作風(fēng)。各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)處處以身作則，帶頭執(zhí)行礦各項(xiàng)管理制度，造就了一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的干部職工隊(duì)伍，從而在礦上下形成了一個(gè)政通人和的安全生產(chǎn)良好環(huán)境。礦積極倡導(dǎo)和踐行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，認(rèn)真落實(shí)《各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制》，強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關(guān)于煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班的指導(dǎo)意見》，切實(shí)把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作落到實(shí)處。
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等。服務(wù)精細(xì)化管理是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的.效益，達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，那么我們做的每一項(xiàng)工作都是精品。精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績。精細(xì)化管理在服務(wù)中“用心服務(wù)，真心服務(wù)”的工作思想是在管理中的具體體現(xiàn)，其目的就是把大家平時(shí)看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。
作為煤炭企業(yè)，內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事，職責(zé)不清，效率低下，人力、物力浪費(fèi)嚴(yán)重等問題，井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約，礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對(duì)安全生產(chǎn)構(gòu)成了極大的威脅，外部市場隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)競爭將日益加劇。不難看出，凡是管理先進(jìn)、安全形勢穩(wěn)定、生產(chǎn)效率較高的礦井，都是企業(yè)管理規(guī)范、精細(xì)的礦井，因此，對(duì)于沒有相對(duì)優(yōu)勢的煤炭企業(yè)，如何在競爭中取勝，是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此，提高管理水平、增強(qiáng)核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè)，推進(jìn)精細(xì)化管理是最有效、最根本的途徑。紅衛(wèi)煤業(yè)礦班子成員因意識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，正在有條不絮地推動(dòng)著精細(xì)化管理。
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠管理,三流的企業(yè)靠管人.目前,以精細(xì)化管理為載體的煤礦企業(yè)文化建設(shè)正逐步推而廣之,并被越來越多的煤礦企業(yè)所認(rèn)可。
精細(xì)化管理是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)最終做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)工作。精細(xì)化管理也是一種文化，它能否在煤礦企業(yè)落地生根，主要取決于有沒有適合其生長的文化土壤。因此，煤礦企業(yè)的黨政一把手要做精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者，要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，為精細(xì)化管理的發(fā)展創(chuàng)造有利的輿論空間和輿論氛圍，要把精細(xì)化管理變成一種安全作風(fēng)、一種安全行為、一場安全磁場，讓煤礦精細(xì)化管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，使煤礦多一份溫馨、多一份平安和諧的氛圍!
精細(xì)化管理心得14
近年來，集團(tuán)公司在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的嬗變中主動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律提出了“穩(wěn)定煤炭主業(yè)，優(yōu)先發(fā)展非煤”的發(fā)展理念�？梢哉f，集團(tuán)公司提前三年實(shí)現(xiàn)“五年百億”的目標(biāo)，非煤產(chǎn)業(yè)功不可沒。但是，我們也應(yīng)清醒地看到，非煤產(chǎn)業(yè)在市場營銷物流中也存在著不同程度的問題。這些問題的存在，輕者給企業(yè)造成一些不必要的損失，重者阻礙了非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此，筆者認(rèn)為：要想解決這些問題，使非煤產(chǎn)業(yè)得到健康有序的發(fā)展，在市場營銷物流中必須實(shí)行精細(xì)化管理。
一、市場營銷物流中存在的問題
日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝民在“戰(zhàn)略性市場營銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為：市場營銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成，所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。而現(xiàn)實(shí)中，我們一些從事市場營銷物流的同志卻存在著對(duì)營銷物流概念不清、工作不力的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在：
一是營銷與物流的`目標(biāo)不明確、責(zé)任不分明，由誰去做、怎樣做、做到什么程度、各崗位如何傳遞信息等沒有系統(tǒng)規(guī)定，造成了責(zé)任不明確、信息不暢通，即所謂淡化責(zé)任現(xiàn)象。
二是受“習(xí)慣”定式影響，自覺不自覺地沿襲過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期煤炭銷售時(shí)的做法，觀念陳舊，工作方法老套，對(duì)營銷與物流的細(xì)節(jié)視而不見、麻木不仁，思想意識(shí)中“差不多”態(tài)度根深蒂固，對(duì)營銷與物流過程敷衍了事，沒有做到業(yè)精于勤。
三是從事營銷和物流人員素質(zhì)參差不齊，對(duì)營銷和物流概念不清，盲目從事營銷和物流，加大了營銷和物流成本。四是利用高科技不夠。近年來，在營銷與物流活動(dòng)中，新的科技手段、新的營銷和物流經(jīng)驗(yàn)比較多。但在實(shí)際工作中許多營銷與物流中的管理辦法只見推行，不見利用，從而給企業(yè)在營銷和物流活動(dòng)中造成了不必要的損失。
二、營銷和物流的相互關(guān)系及在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理的必要性
所謂市場營銷的定義是：個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。市場營銷中顧客服務(wù)的水平和物流活動(dòng)有著密切的聯(lián)系。而物流的定義是：勞動(dòng)對(duì)象在形成過程中的一種運(yùn)動(dòng)的表現(xiàn)形式，起始于原始的采購，經(jīng)運(yùn)輸、加工制造的生產(chǎn)流程，再進(jìn)入過程，最后終止于客戶手中，它也具備一般運(yùn)動(dòng)的基本屬性——空間和時(shí)間，它要占據(jù)一定的空間和時(shí)間上的移動(dòng)，它表現(xiàn)為時(shí)間上的延續(xù)，要消耗時(shí)間。所以說市場營銷和物流是密不可分的伙伴關(guān)系，相互影響。市場營銷對(duì)物流的影響之一是對(duì)市場預(yù)測的影響，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)服務(wù)的可信賴性，必須對(duì)市場做出正確預(yù)測。實(shí)際的要求與否與預(yù)測值相吻合，直接關(guān)系到物流活動(dòng)的合理性，預(yù)測失誤的結(jié)果是物流成本的增加。市場營銷對(duì)物流的影響之二是對(duì)物流渠道的影響。隨著物流技術(shù)的發(fā)展和物流效益的提高，很多產(chǎn)品分銷渠道組成的成員間發(fā)生沖突。也就是說，如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的營銷流通渠道確立物流系統(tǒng)，并支付相應(yīng)費(fèi)用，就會(huì)使物流活動(dòng)失去經(jīng)濟(jì)性和效益性。而精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。現(xiàn)代管理認(rèn)為，管理者有三個(gè)層次，一是規(guī)程化，二是精細(xì)化，三是個(gè)性化。筆者認(rèn)為，精細(xì)化管理就是落實(shí)責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)人都要盡職，把工作做到位，對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人有管理、事事有管理、事事見管理。為此，從事營銷物流的人員必須理解并在工作中施行精細(xì)化管理，將精細(xì)化管理運(yùn)用到市場營銷和物流中去。
總之，在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，必須引起營銷物流人員的高度重視并認(rèn)真實(shí)施。
�。ㄒ唬┮驙I銷物流人員灌輸在營銷物流中實(shí)行精細(xì)化管理的必要性、可行性、重要性，從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的氛圍。
（二）通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)營銷物流的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，最大限度地降低營銷物流成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
精細(xì)化管理心得15
首先，本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題，反觀我們的班組管理，這些問題同樣存在于我們的管理之中，只不過是以各種不同的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。例如“重生產(chǎn)輕市場，班組只以完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對(duì)市場需求不關(guān)心�！边@個(gè)問題的提出，在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因?yàn)榫臀覀儸F(xiàn)有的體制來說，好像市場跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系，更多的應(yīng)該是管理層或是營銷部門的問題。但是，在生產(chǎn)班組里，這個(gè)問題只不過是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來而已，而且跟市場息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量，只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品，而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品，那么，又如何能適應(yīng)市場的需求？這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)后，感觸猶為深刻，也是我們每個(gè)班組管理者，和每個(gè)員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細(xì)化管理恰恰能解決這個(gè)問題。通過學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)用好精細(xì)化管理的五個(gè)基本方法：專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化，班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
其次，本書第二章指出了班組精細(xì)化管理的前提和關(guān)鍵，為我們推行班組精細(xì)化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時(shí)，要先理清自己的思路，做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作，根據(jù)本班組實(shí)際情況，精心、細(xì)致地制定班組規(guī)章制度，并選擇好開展工作的切入點(diǎn)，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
在第三章中，本書指出了班組精細(xì)化管理的三大原則，即可操作性原則，底線原則和交點(diǎn)原則，更進(jìn)一步地為我們開展班組精細(xì)化管理提供了切入點(diǎn)和方法，本身就極具可操作性，只要按照本書的.指導(dǎo)一步步去實(shí)施，不愁班組精細(xì)化管理難以開展。
最后，我認(rèn)為，無論是班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵也好，三大原則也好，班組精細(xì)化管理不是一句空話，而是科學(xué)。要講究用科學(xué)的方法，通過長期的持之以恒的訓(xùn)練，使班組員工從強(qiáng)制到習(xí)慣，然后由習(xí)慣成自然，這樣才能真正將班組精細(xì)化管理落到實(shí)處。而達(dá)到這樣目的，需要通過各項(xiàng)制度的制定和完善做基石，以及管理層相當(dāng)長時(shí)間的關(guān)心和支持做后盾，才能完成，而不僅僅是一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和推廣。否則，這陣風(fēng)刮過后，班組精細(xì)化管理還是一幢“爛尾樓”，班組管理也不會(huì)有真正實(shí)質(zhì)上的變化。而其中，班組長作為班組管理的核心，其個(gè)人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素，也會(huì)成為班組精細(xì)化管理工作的關(guān)鍵，如果一個(gè)班組，班長的素質(zhì)不高或是能力不足，很難想象這個(gè)班組的工作能高效能地開展。所以，當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力和工作素養(yǎng)，從班組長抓起，以點(diǎn)帶面，才能順利開展精細(xì)化管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
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