個人實習(xí)心得合集15篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編為大家整理的個人實習(xí)心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人實習(xí)心得1
1打印發(fā)貨審批表：收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后，首先打印出發(fā)貨審核表。
2.打印托運(yùn)單：根據(jù)發(fā)貨審批表填寫托運(yùn)單并打印出來。托運(yùn)單分三種，全順達(dá)，主要適用于全國范圍內(nèi)且大批量貨物；申通快遞，主要適用于珠三角小批量貨物；EMS主要是用來郵寄發(fā)票使用。
3.產(chǎn)檢：根據(jù)發(fā)貨審批表填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品，然后拿去品控開出產(chǎn)檢單報告。（產(chǎn)檢需要隨貨寄給客戶）
4.保險：根據(jù)需要為貨物購買保險，并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字：以上工作完成之后，審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理、總監(jiān)審批，再交財務(wù)部人員審核，最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行.。
6.輸入銷售記錄存檔：將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。（放帳同時還需要登記應(yīng)收賬款存檔）
7.打印發(fā)票流程：打印增值稅發(fā)票，交給財務(wù)開發(fā)票，之后將發(fā)票的登記存檔，并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
當(dāng)然在這其中還有很多細(xì)小的環(huán)節(jié)需要格外注意，初步接受這些工作的時候會有些丟三落四，經(jīng)過多次反復(fù)，次數(shù)多了，漸漸熟練了。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開始真的很難適應(yīng)，所有的角色都轉(zhuǎn)變了，不再有人告訴你什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了錯，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任，但與此同時，我覺得縱然有再多的.無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上，我會更加努力用心的走下去！
在這一個多月的時間里，我學(xué)到了很多東西。不僅有本職的工作的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。我作為一名剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗，真的很感謝大家一個月對我無微不至的關(guān)懷、包容和幫助！在這里真誠地對大家說聲：“謝謝”！
實習(xí)人：
20xx年7月24日
個人實習(xí)心得2
為期x周的金工實習(xí)結(jié)束了，就像軍訓(xùn)一樣，有說不出的的辛苦，也有忘不掉的歡樂。這周開始上課了，沒有了白天實習(xí)的勞累，
但看著機(jī)電專業(yè)的同學(xué)也跟我們前x周一樣去實習(xí)，心中也免不了有一番特別的回味。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發(fā)生一例傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實踐要求，圓滿地完成了x周的實踐。“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。
大概大多校的理工科的學(xué)生都要進(jìn)行金工實習(xí)吧，身為裝控專業(yè)的學(xué)生也要接受這一過程鍛煉，但我沒想到它來得那么快，那么突然，原以為我們是要按照那排得密密麻麻的功課表去上課，
沒想到開學(xué)第一課就是金工實習(xí)，有驚喜也有恐懼，驚喜的是中的金工實習(xí)終于來到我們身邊，它的到來讓我們的好奇心得到了極大滿足;另一方面恐懼是因為不知道實習(xí)是什么樣子，會不會像傳說中那么臟，那么勞累。
知悉要去金工實習(xí)，我們一個個都拿出“壓箱寶”軍訓(xùn)服，因為軍訓(xùn)服耐臟耐磨，所以成為我們首選的“工作服”。
第一周的星期一，一大早我們都穿著快褪色成白色的軍訓(xùn)服，向著三區(qū)后面的金工實習(xí)工廠出發(fā)，一路上也看到有很多人也穿著和我們一樣的.衣服，
大家不約而同地向工廠走去，這讓我仿佛又回到上學(xué)期的軍訓(xùn)生活。我們從老師口中得知，這次實習(xí)為期x周，在這x周里，我們要學(xué)習(xí)鉗工和機(jī)加工兩個大項，第一周我們要學(xué)習(xí)鉗工，
老師把全部同學(xué)召集在工廠門口，說了一些的介紹以后，就讓我們搬椅子在門口處坐下，然后就放了一段有關(guān)鉗工的資料片，片子挺老的，
看得出有些年代了，而且最要緊的是沒有字幕，本來就都是門外漢，都還沒有接觸到機(jī)械和設(shè)備，再加上沒有字幕，這無疑對我們理解和認(rèn)識鉗工這一工種增加了難度，
好在在接下來的日子里老師講解比較到位，再加上后來回宿舍時有上網(wǎng)去了解一下，所以我們對鉗工有了一個比較透徹和直觀的了解，鉗工是一門切削加工、
機(jī)械裝配和修理作業(yè)中的手工作業(yè)，因常在鉗工臺上用虎鉗夾持工件操作而得名。鉗工的使用范圍極其廣泛，鉗工的主要任務(wù)是加工零件，一些采用機(jī)械方法不適宜或不能解決的加工，
都可由鉗工來完成，如零件加工過程中的劃線，精密加工以及檢驗及修配等。另外，在裝配，維修設(shè)備，
工具制造和修理等方面均要用到鉗工，可見鉗工跟我們的生活和生產(chǎn)有著密不可分的聯(lián)系，所以一個理工科的學(xué)生去實習(xí)接觸鉗工是很有必要的。在視頻和老師的講解中我們還了解到，
鉗工是機(jī)械中最古老的金屬加工技術(shù)。有著相當(dāng)悠久的，雖然各種機(jī)床的發(fā)展和普及，逐步使大部分鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機(jī)械化和自動化，但在機(jī)械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)。鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。
這些天的實習(xí)，讓我懂得了很多，實踐是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生，非常重要的也非凡有意義的實踐課。金工實踐又是我們的一次實際把握知識的機(jī)會，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程，我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地熟悉到肩負(fù)的責(zé)任。雖然有時候真的很累很辛苦，手腳酸痛，睡眠不足，但這些其實就是在鍛煉我們，為我們以后出去能夠盡快適應(yīng)工作打下堅實基礎(chǔ)。我感覺這次金工實習(xí)對我們來說是相當(dāng)必要的，因為大家今后或多或少都會接觸到這些機(jī)器，今天不去學(xué)習(xí)，以后去社會上學(xué)習(xí)有可能是要付出很大的代價的。
在實習(xí)中，理論和實習(xí)是很重要，兩者要互相結(jié)合，有時候你空有理論，卻找不到實踐的機(jī)會，
那么沒有人會認(rèn)可你的能力，再簡單的事也要認(rèn)真去實踐;同時有時候我們太看輕理論知識了，以為自己能掌握了，覺得十分簡單，在老師講解示范時沒有認(rèn)真聽，以至在動手時出了錯誤。所以我認(rèn)為兩者要統(tǒng)籌兼顧，互相滲透。實習(xí)中，我們的角色是工人，所以我們更應(yīng)該意識到我們肩上所扛著的責(zé)任，身為一個工人，最重要的就是在安全的前提下，遵守各種，正確操作機(jī)械，從而生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。所以在實習(xí)的過程中，有一個詞很重要，
就是安全，鉗工的老師說過：“我沒要求你們在這一個星期中就能熟練掌握鉗工所有的技巧，這也是不可能，但是有一點(diǎn)一定要做到，就是，文明施工!”所以在施工之前，我們必須了解各個工種都要注意的安全問題，比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來，不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求，比如鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套等。
還有一個很重要的就是態(tài)度，既然是工人，就要有工人的樣子，態(tài)度一切，態(tài)度首先要端正，各個工廠都有他們自己的規(guī)章制度，進(jìn)入一個企業(yè)，我們必須遵守他們的規(guī)則，如上下班制度，很多同學(xué)實習(xí)了第一天以后就變成老油條了，上班晚到，下班先溜，完全一副不把實習(xí)看在眼里的樣子，我很慶幸大學(xué)有這樣一門課程讓我去實習(xí)，去學(xué)習(xí)，因為在學(xué)校里你還是學(xué)生，在這里你如果不學(xué)，去到社會里學(xué)習(xí)東西有時真的是要付出很大代價的。
在實習(xí)我學(xué)到的還有一個就是團(tuán)結(jié)精神，小的來說，有時候一臺機(jī)器需要多人來操作，需要我們要有足夠的默契，分工要明確，在生產(chǎn)中要協(xié)調(diào)一致。往大的來說，大家都在一間廠里面工作，本來就應(yīng)該互幫互助。在實習(xí)中，同學(xué)間毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享帶來的喜悅，金工實習(xí)更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡，集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!
個人實習(xí)心得3
從2017年3月1日到2017年5月31日，我在xx旅行社民主門市部實習(xí)，總共實習(xí)了三個月。首先，我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員，感謝她們在這三個月中所給與我的指導(dǎo)與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業(yè)，使我擺脫了學(xué)生時代幼稚的想法，了解了作為一個合格的旅游人應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。雖然只有短短的三個月，但是我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了解了旅行社操作的流程，也基本熟悉了導(dǎo)游帶團(tuán)的步驟和方法，也使我所學(xué)的理論得到了與實際結(jié)合的機(jī)會。下面總結(jié)一下這次實習(xí)的內(nèi)容。
一：如何當(dāng)好一名實習(xí)生。
回想當(dāng)初剛進(jìn)來的時候，好多人來應(yīng)聘，但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當(dāng)中，我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家，我想我有幾招可以和你分享。
首先，你一定要養(yǎng)成做筆記的好習(xí)慣，無論你的記憶力多么的好，也要隨時拿著一本小冊子和一支筆，走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記，計調(diào)接電話說的話要記，導(dǎo)游來拿單和計調(diào)說的話要記，每天的實習(xí)心得要記，每天干了什么事要記等等很多。只要你養(yǎng)成記事的好習(xí)慣，就不怕沒有東西記�？赡荛_始的時候要記很多東西，你一時消化不了，但是你每天都整理的話，過不了多久，你就會發(fā)現(xiàn)你要記的東西會越來越少，直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節(jié)奏了。
其次，做事要積極，在辦公室，看見傳真機(jī)發(fā)來傳真，要過去查看，該拿給誰拿給誰。看見水沒有了，去打滿回來。看到計調(diào)正在接電話，而正好有一個電話打進(jìn)來，我們應(yīng)該上去接聽。看到有客人來了，我們要站起來迎客人進(jìn)到里面入座，倒茶等等之類的事。還有，態(tài)度要積極，辦事要認(rèn)真，細(xì)心。無論是干什么行業(yè)，都離不開細(xì)心和耐心，旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價，提要求，我們應(yīng)該耐心的給予解答，并且細(xì)心的'把每項工作做好。具體到我們實習(xí)生，我們應(yīng)該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，去送份資料，簽份合同，收個錢，買張火車票，送個包帽等等，雖然看似小事，但是如果我們沒有做好，就是大事，就會影響到旅行社的整體運(yùn)作，也容易使我們滋生出壞習(xí)慣。
最后一點(diǎn)，就是多留心計調(diào)，經(jīng)理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦，我們應(yīng)該本著什么樣的態(tài)度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格，我們應(yīng)該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機(jī)票，我們應(yīng)該怎么向航空公司詢價;遇到客人想?yún)⒓訉Ａ校覀儜?yīng)該要向組團(tuán)社落實什么問題等。當(dāng)然了，我們出來實習(xí)的，如果能碰到有機(jī)會跟團(tuán)，我們更應(yīng)該打起12分的精神，努力做好筆記，把老導(dǎo)游處理問題的方式方法和講解結(jié)構(gòu)記下來，為我們以后帶團(tuán)做準(zhǔn)備。
二：我所學(xué)到的東西。
剛才說了我認(rèn)為應(yīng)該怎么樣做好一名實習(xí)生，下面我就來說說我在這三個月中學(xué)到什么東西。
首先，主要的就是學(xué)到了如何帶團(tuán)。帶團(tuán)是個很復(fù)雜也很簡單的事情，說它復(fù)雜，因為你不知道客人是怎么樣的，這世界那么大，你什么樣的客人都有可能碰到，好色的，吹毛求疵的，粗心的，開心的，挑剔的，不厭其煩的，善良的，總之形形色色的人都有，所以為了滿足絕大多數(shù)人的需求，導(dǎo)游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團(tuán)簡單也沒有錯，它簡單到只需要讓客人上車睡覺，下車尿尿，一到景區(qū)拍拍照，回家一問啥都不知道。但是，我追求的不是那么膚淺的境界，我希望我的講解能讓參加我旅游團(tuán)的游客都能不虛此行。以現(xiàn)在我的功力來說，做到這一點(diǎn)非常的困難，但是我每次跟團(tuán)都在思考如何做得更好。我在跟團(tuán)中，當(dāng)老導(dǎo)游在車上講解，我就拿出本子記下導(dǎo)游說些什么內(nèi)容，有時候不可能把每個字都記下來，我就記下大概關(guān)鍵的詞語，回家再查資料充實。一定要先把老導(dǎo)游在帶團(tuán)講解中的講解結(jié)構(gòu)寫下來，然后再根據(jù)這個結(jié)構(gòu)去找資料充實自己，在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候，要和老導(dǎo)游一起，看客人的菜上了沒有，有多少個菜，分量怎么樣，客人是否都在開始吃了，只有客人開始吃了，我們才去吃飯。而且動作要快，要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了，問客人吃飽沒有，如果客人說吃不飽，那下頓就要注意做好點(diǎn)。在入住的時候，讓全陪或領(lǐng)隊發(fā)房卡，然后最好去到客人房間查看設(shè)施設(shè)備是否齊全，是否有破損，要及時處理客人房間的問題。所有的這些，都是我以前在學(xué)校所沒有接觸到的，所以通過幾次的跟團(tuán)，我更加深入的了解了如何做好一名導(dǎo)游員。
其次，我學(xué)到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心，不痛快的事情�，F(xiàn)在旅行社的利潤都很薄，而且現(xiàn)在人們出游的次數(shù)比較多，對一些旅行社以前常用的賺錢手法，如克扣餐標(biāo)、降低住宿標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)購物點(diǎn)、加點(diǎn)自費(fèi)項目等都防備心理比較重，所以一個旅游團(tuán)回來，多多少少都有點(diǎn)問題。有些問題在導(dǎo)游的解釋下客人能夠理解，但是對于有些問題，客人就不依不饒，甚至上門鬧到辦公室。這時，就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好，客人怒氣消去，可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團(tuán);如果解釋不好，客人鬧到旅游局，那這個旅行社的麻煩就大了，賠錢是小事，傳出去，估計以后很難做團(tuán)了。所以，對于客人投訴的處理，一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實習(xí)中遇到幾次客人投訴，旅行社的老總總是能比較穩(wěn)妥的處理這些事情�，F(xiàn)在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先，我們要本著顧客總是對的原則去處理問題�？腿嘶貋硗对V，肯定有他的道理，我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他，這樣，讓客人覺得你蠻不講理。我們應(yīng)該耐心聽取客人的情況描述，在心理一條一條的記錄下來，等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述，看客人說的是否是事實，有沒有我們不知道的，客人刻意隱瞞的事實。然后詢問地接社和組團(tuán)社的解釋，看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況，分析出問題出在哪里，責(zé)任在哪里，如何跟客人解釋，如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢，該是我們錯就我們賠錢，該是組團(tuán)錯就組團(tuán)賠錢�？傊`活處理，一定要全面聽取所有人的意見，綜合給出自己的處理意見。
最后，我還學(xué)到了如何操作計調(diào)。我雖然不是跟隨哪一位計調(diào)學(xué)習(xí)，但是我不出團(tuán)的時候每天都在辦公室看著計調(diào)處理事情。所以耳熏目染下，也多多少少知道計調(diào)的操作流程。做計調(diào)是個心細(xì)活，對于每件事情，都要心非常細(xì)的去做，而且要有耐心，比如核對機(jī)票和出保險單�？腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯，要一個字一個字，一個數(shù)字一個數(shù)字的對。這就要求計調(diào)要游耐心和細(xì)心。同時對于客人詢價，報價，和車隊詢價，和同行搶團(tuán)等，都是計調(diào)必須要熟練掌握和運(yùn)用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經(jīng)驗，是當(dāng)不好一名優(yōu)秀的計調(diào)的、因此，雖然我沒有練就當(dāng)一名計調(diào)的本領(lǐng)，但是我掌握了如果做好計調(diào)的一些方法，我就拿出來和大家分享。
要隨時在桌面上準(zhǔn)備一支筆和一張草稿紙，隨時記錄客人信息，車隊信息，酒店信息等。
要做一本客人來電登記表，把客人打的電話記下來，把名字和號碼記下來，把客人的要求記下來。處理完后，及時打電話回去。
平時做好一些常規(guī)行程，最好能把線路分類報價，并且熟悉價格浮動范圍，當(dāng)客人或同行要詢價時，快速把分類報價加起來，加上浮動價格和利潤，快速把價格報出去。
利用空閑時間，把車隊信息，同行信息，酒店信息分類好，把它們歸類后，做成一個通訊錄，用起來時方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求，如何壓低車隊車價，如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調(diào)人員必須掌握和熟練運(yùn)用的技能。
三：我對旅行社的思考。我之所以選擇現(xiàn)在這家旅行社，很大一部分是想把我說學(xué)到的理論知識用于對旅行社進(jìn)行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限，不敢說本人對旅行社的進(jìn)行整理和改革。下面我將列出我認(rèn)為需要改進(jìn)的地方。
1.旅行社產(chǎn)品線較為單一，散亂。拳頭產(chǎn)品云南線是比較成熟的產(chǎn)品線，是公司主要盈利點(diǎn)。地接和組團(tuán)游太松散，都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。
2.缺乏專業(yè)人員。廣西地接順帶兼財務(wù)，出國組團(tuán)隨帶兼機(jī)票和車票，旅行社戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品促銷、銷售、宣傳等都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。這樣雖然說是受限于客觀條件限制，但是如果不把這些職務(wù)分出來，或者重新進(jìn)行整改，我覺得公司的業(yè)務(wù)會比較混亂。
3.人員薪資水平不高，留不住人才。在我實習(xí)的三個月，很多實習(xí)生都是來面試，不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想，這或許和薪資普遍比較低有關(guān)。當(dāng)然，旅行社必須考慮培養(yǎng)成本和人才成本。但是，如果一個旅行社連留住人的吸引力都沒有，那還談何發(fā)展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺，旅行社上下級除了日常公事外，還沒有談?wù)撨^其它話題。我覺得，在辦公室緊張的辦公環(huán)境中，有時候上下級或同級間聊一點(diǎn)私事，扯一些八卦，不無成為一種調(diào)節(jié)氣氛，增進(jìn)溝通的好辦法。
5.對實習(xí)生的培養(yǎng)方式有待改進(jìn)。剛出學(xué)校的學(xué)生，社會經(jīng)驗不足，而且想工作的愿望比較強(qiáng)烈，工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間，讓這些實習(xí)生接觸旅行社行業(yè)，通過跑業(yè)務(wù)，在辦公室聽、看計調(diào)做事，旅行社集中培訓(xùn)等方式，盡快讓實習(xí)生基本熟悉業(yè)務(wù)流程。但是過了幾個月后，如果薪資水平和福利不跟上，很容易造成人才流失，很多人都走了，另謀高就。當(dāng)然，每個人對一件事情的看法和期望目標(biāo)不同，得出的結(jié)果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴(kuò)充隊伍，對于比較優(yōu)秀的實習(xí)生做出適當(dāng)?shù)拇胧┩炝�，為我所用�?/p>
以上就是我的總結(jié)。謝謝
個人實習(xí)心得4
坐在教室，靜靜敲打著鍵盤，開始了回憶，那是一種難以名狀的感覺。是的！就是這種感覺！
從腦海中搜尋實習(xí)第一天的情形，其實也不用搜尋，它一直在那里興奮著，觸目可見。我當(dāng)時是百感交集，因為是去達(dá)內(nèi)，先前也略有所聞，所以就特緊張，擔(dān)心自己去了表現(xiàn)不夠好，擔(dān)心自己跟不上，擔(dān)心……
我們先是開了一個簡單的歡迎班會，就開始了正式實習(xí)，鍵盤的火花和屏幕的火花時時撞擊著，讓我手慌腳亂，但是一天下來，我竟然是了不可支。真是奇怪啊！呵呵！接下來更是緊張有序的實習(xí)。
談及心得，也就是個人的經(jīng)驗之談：
第一：不管做任何事都要有勇氣，不要對不可預(yù)知的事說no，要知道只有不恐懼才會有收獲。
第二：要記得做任何事都要認(rèn)真，粗心可真是吃大虧，敲錯一個字母，就難以build,就難以運(yùn)行。那可真是慘狀��！老師早已做下一步，可能你還停留在原地，跟不上老師的進(jìn)程，耽誤實習(xí)任務(wù)，所以要記得認(rèn)真，這樣可以接近成功！
第三：要多思，雖然老師已將代碼原本托出，但我們也要思考，寫這一步的作用，能實現(xiàn)啥，在哪個部分增加變量，哪個部分增加函數(shù)，構(gòu)造函數(shù)的加入可以增添啥,都是我們應(yīng)該考慮的。如果真的從中有所得，那就是自己的東西，自己可以隨時運(yùn)用。
第四：要勤奮，來這才知道，和外界有多大的距離，我們學(xué)的太少了，外邊的知識已經(jīng)爆炸了，但我們現(xiàn)在還在虛度光陰，真是太不應(yīng)該了，也可能是一上大學(xué)我們的`心理過渡期沒有很好的掌控，導(dǎo)致現(xiàn)在的我們，只是挨著過日子，沒有明確自己的目標(biāo)，和c++程序員脫節(jié)，但我們要相信勤能補(bǔ)拙，better late than never!只要覺醒就不會遲。
第五：要懂得謙虛，雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞，但究竟做到的能有幾人？我們都是處于學(xué)習(xí)的初期，對于c++上的很多東西，都是糊里糊涂。我們要時刻準(zhǔn)備詢問，問題！不找人的區(qū)別只找自己做題的差異，要就題論題，切不可就人論題！
第六：明白團(tuán)結(jié)，人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹，老是追求前衛(wèi)的，但結(jié)果往往是適得其反。我們現(xiàn)在處的環(huán)境是大家都有一個組，倘若有人完不成作業(yè)，那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協(xié)調(diào)。切不可個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜。
簡短但不簡單的實習(xí)就這樣接近尾聲，這里給我留下的是滿滿的回念，滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假，終于可以輕松，但我更多的是，無奈，實習(xí)的時間真的是一晃而過！在這里我的動手能力明顯提高，對于自己學(xué)c++也更多了些理性，對自己將來的就業(yè)方向，也有了眉目。真的很感謝這里的老師，尤其是我們的授課王煒老師，還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調(diào)皮，給你們添了很多麻煩，但你們總是微笑對我們，謝謝你們！你們辛苦了！
實習(xí)心得：20xx-09-03
個人實習(xí)心得5
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼已是五月，而我們的畢業(yè)實習(xí)也已經(jīng)進(jìn)入中后期了。回顧三個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里裝載著豐收的喜悅，每一天都在學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，日子過得忙碌而又充實。相比較初入臨床時候的自己，帶著對實習(xí)生活的期待來到浙江省人民醫(yī)院，不覺中三個月的實習(xí)學(xué)習(xí)時光悄然過去了，學(xué)到很多，特別是最近這一個月的實習(xí)，收獲頗豐。一下是我對自己近一個月的實習(xí)生活的一個小結(jié)。
今年二月中旬我來到了運(yùn)城市中心醫(yī)院進(jìn)行我為期十個月的護(hù)理實習(xí)工作。深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會了做護(hù)士的酸甜苦辣，這才知道作護(hù)士并沒有想象中的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦，一會兒是輸液、抽血，一會兒是打針發(fā)藥，。病人若有不適首先想到護(hù)士，病人若有問題找的還是護(hù)士，病人要換藥、換液還得叫護(hù)士......病房里永遠(yuǎn)都有護(hù)士忙碌的身影
實習(xí)過去了三個月了，感觸最深的就是，臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞，實地操練，讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)哪些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：我干嘛要讀藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒有，知識是統(tǒng)攬了，但學(xué)過了總的感覺是一直只為考試而學(xué)習(xí)，沒有幾分屬于我自己。在學(xué)校里，沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng)，即使我知道這些不良反應(yīng)，也沒有真正見到過，我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重。沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn)，我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn)，到底是怎么樣的呢?到底和書本上是一樣的嗎?等等......幾個月的實習(xí)生活也對我以后工作大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的，都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益。而做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士，必須要了解護(hù)士的工作，所以我覺得這次實習(xí)既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養(yǎng)了動手能力，增強(qiáng)了信心。
第一，幾個月的實習(xí)讓我重新認(rèn)識到了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中，護(hù)士就是細(xì)心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松，很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理實習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中，護(hù)士的工作就是一個字“累”，我每天跟著她們跑都累得不行，而且她們不但要在病房間不停的走動，還要給病人輸液發(fā)藥，實際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士只要在工作崗位上，她就充滿了力量，她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房的內(nèi)外，把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻(xiàn)給病人。
第二，幾個月的實習(xí)使我開拓了眼界。
增加了見識習(xí)期間，我跟隨帶教老師，細(xì)心聽取講解與指導(dǎo)，了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定(體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作，真正做起來才知道并非如此在醫(yī)院的這段時間，種種新鮮事接踵而來，時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇，留心觀察，積極提問，護(hù)士們耐心地給我講解，使我了解到了一些醫(yī)療器械的使用方法，基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動地分析一個個看似簡單的操作，并且在規(guī)章制度允許的前提下，給我很多實踐的機(jī)會，讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備，實踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
第三，幾個月的實習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的'理解。
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要，也是本次實習(xí)最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到，醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的，目標(biāo)都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點(diǎn)首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理實習(xí)的最大收獲。具體地，我了解到：
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作，其中科室主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前，護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計劃、實施方案等介紹給科主任，取得科主任的支持。護(hù)士長在制定實施整體護(hù)理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意�？浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾暎诮话鄷蠌�(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計劃，并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士整體護(hù)理知識培訓(xùn)時，科主任和醫(yī)生也需參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任，通力合作，共同管理。病區(qū)每個病人床頭都需掛有相應(yīng)的床頭卡，上面寫有病人的基本資料，主管醫(yī)生的姓名。新病人入院時要向他們介紹科室主任和自己的主管醫(yī)生，主管護(hù)士，使醫(yī)護(hù)明確自己的職責(zé)，為病人提供全方位的服務(wù)，從而使醫(yī)護(hù)配合密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療，護(hù)理問題。并做好記錄，護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房，能進(jìn)一步了解所管病人的情況，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。病人的情緒及心理狀況對病情的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。病人在生病的時候會產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)上述不良情緒時，可告知主管醫(yī)生，共同做好病人的心理護(hù)理，使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
5、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能，也是一種治療手段，是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段，同時健康教育也被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項護(hù)理技能。并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容，醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
6、及時交流信息，為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍繞病人轉(zhuǎn)，與病人接觸的時間多，將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題要及時向醫(yī)生報告，以便醫(yī)生及時處理。良好的護(hù)患關(guān)系有利于與病人交流，病人樂于向護(hù)士講述自己的想法，顧慮等。護(hù)士將這些轉(zhuǎn)告給醫(yī)生，醫(yī)生查房時一一向病人解釋，及時消除病人的顧慮。
7、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔案。護(hù)理病歷是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容，直接反應(yīng)了護(hù)理質(zhì)量，具有與醫(yī)療病歷同等的重要性。
第四、幾個月的實習(xí)使我對今后的工作充滿了信心。
我個人覺得臨床實習(xí)時十分重要的，它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院，更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次實習(xí)，我的交際能力和語言表達(dá)能力都有所提高，這也使我變得更自信，我對今后的工作充滿期待和信心，我堅信我將成為一名好護(hù)士，為病人解除痛苦，為社會造福!在一次和護(hù)士長的談話中，她提到了身為醫(yī)護(hù)工作者，必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng)。她指出：“病人處在病痛中，你只有向前沖，如果你不沖在前面，那還會有誰去幫助病人呢，畢竟你穿著白大褂。”聽后我非常認(rèn)同。
幾個月的實習(xí)生活很快就過去了，我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院，我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過我的護(hù)士和醫(yī)生，他們不但交給我知識，還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的生活，雖然很辛苦，但每天都過得很充實，體會到了一個醫(yī)務(wù)工作者的光榮與高尚，體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗，堅定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心，為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
個人實習(xí)心得6
習(xí)慣之后，日子就會過得特別快，不知不覺在渝北中心已經(jīng)呆了半個月的時間。期間主要是熟悉單位制度，學(xué)會錄資源庫，認(rèn)識總回款表、個人銷量表、存貨消化表。
制度中自己感覺比較深刻的有以下幾個部分：
一是考勤制度和考核升職制度。一開始我以為自己只需要看財務(wù)制度就好了，但是這部分的內(nèi)容是因為自己感興趣而且也和工作息息相關(guān)就看下去的。后來知道是要看完整本書，我又從頭看了一遍。這部主要介紹了工資的核算和休假、獎懲等內(nèi)容。通過考核升職制度我了解了公司的人員組成部分有：一線銷售人員、人事、主持、客服、資源人員、經(jīng)理、財務(wù)。知道了后勤人員也是可以通過申請轉(zhuǎn)為一線銷售崗位的。而符合條件的中層可以申請進(jìn)入頭狼營學(xué)習(xí)邁入經(jīng)理職位。
二是比較重要篇幅比較長的財物管理制度。這部分涉及的是單位資金、貨物、資產(chǎn)的管理，單位費(fèi)用的報銷，原始憑證的保管，報表的制作，財務(wù)的保密、交接工作。資金的項目不再是會計制度中的庫存現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款，而是根據(jù)單位的財務(wù)性質(zhì)設(shè)置的貨款、借入周轉(zhuǎn)金、訂金、罰款、存款利息、買廢品的收入等資金流入項目和費(fèi)用資金流出、向結(jié)算中心匯款、退訂金、借款流出、調(diào)動人員的工資手續(xù)費(fèi)用等資金流出項目。
單位還設(shè)置了便于管理資金、貨物、促銷品、資料、雜糧禮品、資產(chǎn)低值易耗品、存貨的單位臺賬，這個自己沒有接觸過，但是在旁邊看師傅操作的時候看了一會。
貨物的管理部分涉及了貨物的收貨、出貨，貨物存貨的辦理和顧客取貨的流程，存貨和固定資產(chǎn)要定期和不定期的盤點(diǎn)。
費(fèi)用的報銷可以說是重中之重把，制度里花了大量的篇幅也囊括了很多項目。自己到目前為止也沒有完全記得住，可能當(dāng)時看了記住了，過一會兒一回憶就記得不太清楚了，這部分的內(nèi)容還要多看幾次。
之前王部長也說過我們負(fù)責(zé)單位的內(nèi)賬的，所以我們不會負(fù)責(zé)會計的三大報表，我們的報表主要是單位費(fèi)用表、單位月報表、單位盈虧表、工資計算表等。這部分自己還沒有學(xué)習(xí)，可能這部分重在實踐中去學(xué)習(xí)。自己去嘗試著做了就知道是怎么一回事了。
這一階段的學(xué)習(xí)主要是在觀摩吧，多看看師傅是怎樣處理實際工作中的問題的，是怎樣安排工作的。看見師傅有一個工作計劃本，完成了就會在上邊打鉤，這樣即有完成任務(wù)的成就感又不容易忘記，這里值得借鑒的�？赡茏约涸陔娔X操作和工作效率上也還要多跟師傅學(xué)習(xí)。
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。
2、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
3、在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項目管理，分門別類的計算實際消耗的.費(fèi)用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
3、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余，加強(qiáng)財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
個人實習(xí)心得7
一、實習(xí)成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè)，需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)本事，才能把自我已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中，聽教師教課還不覺得什么難度，此刻我才發(fā)現(xiàn)，做教師其實也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)資料，同樣的教學(xué)方法，不一樣的教師講出來的效果可能完全不一樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不一樣。所以我苦練教師基本功，學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗，一段時間后，教學(xué)本事大大提高，獲得了其他教師的贊賞。我從實習(xí)工作中，本事得到了必須的提升。下頭我就簡單談?wù)勛晕覍嵙?xí)的一些體會:
(1)為人處事方面。其實我認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習(xí)中，我體會到為人處事的重要，學(xué)會了與人真誠溝通，平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習(xí)之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去應(yīng)對，而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的'期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每一天下班后感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點(diǎn)的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢他們都能坦誠應(yīng)對，為什么我不能夠問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度應(yīng)對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會不管做什么事，首先自我的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)本事的提高
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自我所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對教學(xué)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我十分難過。在學(xué)�？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí)，虛心理解其他教師的意見，認(rèn)真聽其他老教師的課，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，并結(jié)合自我的本事實際，不斷改善、創(chuàng)新教學(xué)方法，盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后，我收到了一些老教師的表揚(yáng)，學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
二、心得
此次畢業(yè)實習(xí)，我的視野得到了開闊，教學(xué)本事得到了提高，人生價值得到了肯定，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，經(jīng)過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自我，也鍛煉了自我的意志力，提升了自我的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。五、致謝
感激xx學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感激我所在部門的所有同事，是你們的幫忙讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能，感激我的領(lǐng)導(dǎo)，你們幫忙我解決處理了相關(guān)問題，指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項，包容我的錯誤，讓我不斷提高。
個人實習(xí)心得8
覺我對于機(jī)械的興趣大大的被激發(fā)出來了，面對這這些機(jī)器我能夠體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂。我想對于機(jī)器的強(qiáng)大興趣會激發(fā)出我在日后對機(jī)械學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動力，然而我知道只有動力也是不夠的，我還需要的持久的耐心和持之以恒的精神。
金工實習(xí)在另一個方面也給了我很大的鍛煉機(jī)會。每次我總是工廠里最后一個離開的人，我不是說我有多認(rèn)真，說我有多細(xì)致，只是我知道我的動手能力很差，我需要的就是耐心的一步步循序漸進(jìn)的鍛煉自己，真正提升自身的實操能力。我的動手能力很差，通常被人一個小時可以做好的東西我卻要2，3個小時，而2，3個小時之后我還不一定比人家做的好，我也很急，也很想提高自己的速度，可是沒能做到，一有了速度就丟了質(zhì)量，想起了質(zhì)量有落下了速度，整個金工實習(xí)下來我依舊沒能夠平衡好自己的時間分配，但我絕對相信我學(xué)到了很多。
我知道，我學(xué)到了很多。首先說是一種耐心，不單單是鉗工，每一個工種，都是需要一份耐心一份認(rèn)真和一份堅持才能夠做好的，每一個工種都是一個任務(wù)，如何將每一個任務(wù)完成的恰到好處就是平衡點(diǎn)的把握，就是需要一種平靜的心態(tài)，一種耐心。
其次是細(xì)心，什么工種都需要細(xì)心的觀察才能夠體悟到其中的內(nèi)涵。才能對這個工種有一定的掌握，每一個零部件的加工，每一個機(jī)器手柄的操作方向，每一個鍵盤上的按鈕都需要我們來用一顆細(xì)心來觀察來掌握其中暗藏的使用方法，只有也這種細(xì)心才能夠?qū)γ總�工種的工作原理有一定的理解。
再次是小心，每一個工種實習(xí)前都要講一下安全的問題，在整個金工實習(xí)的最開始部分講得也是安全，所以小心為重。聽到實習(xí)老師將給我們那么多發(fā)生在車床上悲慘的事情，真的很觸動人心，令人悚然。我再也不會，帶著手套操作車床；再也不會，在離開時忘記關(guān)閉機(jī)器電源；再也不會，私自亂動設(shè)備……因為我知道這種小心是與你的生命相聯(lián)系的`，我需要保證的生命的長久與健康，如果僅僅因為馬虎，大意，不聽老師話而出現(xiàn)事故那這個代價實在是太大了。
以上就是我在金工實習(xí)階段的心得體會，之下我想在提一些我關(guān)于這次金工實習(xí)中對某些方面的一些個人建議。
1、關(guān)于實習(xí)時間的延長，總感覺在這么短的時間里學(xué)習(xí)這么多門的工種難度較大，而且感覺很多地方學(xué)得很不透徹，很不清晰。所以建議希望可以延長學(xué)習(xí)的時間，我總感覺金工實習(xí)對我的幫助很大，我想對別的同學(xué)也是這樣吧，那么既然有這么大的幫助為什么不延長一下它的時間呢？
2、十分先進(jìn)的設(shè)備沒有見到，是否可以增設(shè)一些視頻講座類的課程講述一下該專業(yè)方向上一些世界領(lǐng)先的設(shè)備，以及其加工工藝，加工出來磨具的質(zhì)量。
3、十分想了解機(jī)床的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，本來就是搞機(jī)械這一方面的所以對每個機(jī)械每個車床內(nèi)部的機(jī)械構(gòu)造都很有興趣，所以就特別想知道里面的裝置安裝，動力傳動是怎么回事，因此特別希望能夠拿出幾臺機(jī)器請老師講解一下機(jī)器內(nèi)部工作的原理，這樣一來一方面可以很好的避免同學(xué)們操作不得當(dāng)，導(dǎo)致機(jī)器的損害，另一方面作為學(xué)生我們也就學(xué)會了一點(diǎn)如何修理機(jī)械車床了。
4、本人總感覺齒輪傳動時代將要過去了，需要一些新的傳動方式來代替齒輪，齒輪的摩擦，傳動時的震動都給機(jī)械的使用壽命帶來了很大的損害，另一方面齒輪傳動很大的誤差也很不利于精確的制造產(chǎn)品，同時較大的噪音污染還對員工的工作條件產(chǎn)生了極大的影響，所以本人認(rèn)為齒輪時代快到盡頭了。
最后本人要再次感謝每一位老師在金工實習(xí)期間給我的耐心的講解，和不倦的幫助，這些給了我很大的提升，謝謝你們！
個人實習(xí)心得9
這幾個月的實習(xí)結(jié)束了，我感觸很多，我希望能夠得到一個很大的鍛煉在，實習(xí)對于我來講是一個非常的可貴的過程，在這個過程當(dāng)中會發(fā)生很多事情，作為一名大學(xué)生在畢業(yè)之際我能夠有機(jī)會來帶xx工廠這里實習(xí)，這也是我的幸運(yùn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是理論知識，過去幾年的時間我一直都不是非常在乎實踐，但是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)到的就是為了實踐，我一直都在想能夠把這些細(xì)節(jié)的東西完成好，當(dāng)然這個過程是非常寶貴的，雖然是短短幾個月的實習(xí)，但是我就一直非常珍惜這個過程這對我來講意義很大，我也非常認(rèn)可在xx工廠這些學(xué)習(xí)到的東西，這份工廠實習(xí)心得體會也是我在實習(xí)結(jié)束之后所有感悟，對自己的的一個肯定吧。
我一直都想著能夠有機(jī)會讓自己所學(xué)習(xí)的到的知識得到鍛煉，現(xiàn)在我非常在乎這些，之所在xx工廠這里實習(xí)，我是感覺自己的所學(xué)到的知識如果運(yùn)用在實際當(dāng)中又會是怎么一回事，這就讓我非常分渴望是實現(xiàn)自己的價值，現(xiàn)在我不斷的在積累知識，我一直都愿意讓自己在這個過程當(dāng)中接受新的東西，這是一個可持續(xù)發(fā)展的過程，本以為工作就是一些簡單的事情，因為過去的在學(xué)習(xí)養(yǎng)成的依稀習(xí)慣，讓我在工作當(dāng)中一下子不能適應(yīng)，但是工作就是是工作，雖然實習(xí)但是我也做好了足夠多的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我也一直在想這個問題，我當(dāng)然是希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值，這對我是非常重要的，我能夠很青春的認(rèn)識到自己的自己有哪些不足，然后努力改善，加強(qiáng)自己的本職工作，在這這個過程當(dāng)中我一直都希望能夠努力的.制造更多的機(jī)會，現(xiàn)在我也一直在想著自己是否能夠做到更好。
實習(xí)雖然是簡單的，但是對我而言這就是非常珍貴的事情，因為在實習(xí)當(dāng)中我一直都認(rèn)為只有不斷的處理好這些細(xì)節(jié)才能夠積極起來，在這個過程當(dāng)中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了很多東西，現(xiàn)在回想起來還是非常的重要的，這不僅僅是一個過程更多的還是需要端正好心態(tài)，只有在工作當(dāng)中把自己的思想帶入進(jìn)去，這么一來才能夠得到學(xué)習(xí)，實習(xí)現(xiàn)在結(jié)束了，我更加愿意讓自己在這個過程當(dāng)中積累學(xué)習(xí)到更多，努力的實現(xiàn)自我價值，這一直就是我的初衷，現(xiàn)在有很多事情在不斷的積累，不斷的創(chuàng)造價值，我愿意吸取足夠多的經(jīng)驗，現(xiàn)在我也一直非常在乎這一點(diǎn)，我感激這段實習(xí)經(jīng)歷，感激每一個人。
個人實習(xí)心得10
早就知道我們班要進(jìn)行鉗工實習(xí)，主要任務(wù)是制作螺母，充滿好奇和興奮的我早就摩拳擦掌，躍躍欲試。上理論課時，鄭老師對鉗工做了全面詳細(xì)的介紹，她一再強(qiáng)調(diào)我對鉗工很有用，但要想學(xué)的十分出色也非常難，然而我總感覺她有點(diǎn)危言聳聽，不就個鉗工嘛，有那么難嗎?!
等到真正來到車間，金老師一邊親自現(xiàn)場演示一邊苦口婆心地講解時，一種敬畏之情油然而生，才深感自己的無知。動起手來的時候又不是這兒錯，就是那兒錯，此時才深切的體會到社會對本科生眼高手低的批評是多么的中肯。還好在金老師的及時耐心地糾正下，工序才得以順利進(jìn)行。最糟糕的還在后邊，先是用圓規(guī)做六邊形做的`不是很準(zhǔn)確直接導(dǎo)致鉆孔偏離圓心和六邊形邊長太長，后來就不得不用銼修補(bǔ)，不過不一會我竟然發(fā)現(xiàn)我親手第一次到車間做的工件——螺母無論從任何角度看一點(diǎn)都不像螺母。于是我就準(zhǔn)備重新下料，不想在我下料的時候金老師過來問我怎么了。他親切地把我的工件拿過去，三下五去二工件就脫胎換骨了。他還一邊修補(bǔ)一邊細(xì)致地指出我的錯誤，我深深地被金老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格所折服。
這次實習(xí)，我雖然累的手臂酸疼，但還是認(rèn)為這次實習(xí)很必要，我的體會主要有以下幾個方面：
1、體會到了從未有過的成就感和自豪感：
這次鉗工實習(xí)是十?dāng)?shù)年寒窗苦讀的我們第一次近距離接觸車間，親身體驗做個人的感覺。老師對我們要求很嚴(yán)格，但是我們呢沒有一個人發(fā)牢騷，我們清楚的知道我們來這里是學(xué)習(xí)真本領(lǐng)的，所以再苦再累我們堅持了下來。當(dāng)我們的螺母橫空出世的時候，我們激動、興奮極了，我們真正體會到了工人的勤勞、智慧和創(chuàng)造性，內(nèi)心充滿了說不出的成就感和自豪感
2、培養(yǎng)了動手能力，改進(jìn)了思維觀念
此前從新聞上看到了很多有關(guān)本科生的負(fù)面報道，說現(xiàn)在的本科生空有理論知識，缺乏動手能力和操作經(jīng)驗，當(dāng)時我很不服氣。但經(jīng)過這次鉗工實習(xí)，我第一次感到這些報道是如此真實。實際上通過這次實習(xí)，我充分認(rèn)識到了自己操作方面的不足，更為重要的是我會抓住以后的每一次機(jī)會，積極爭取參加工廠實踐，進(jìn)一步全面提高自己，做一個對社會對國家更有用的人。
3、鍛煉了意志品質(zhì)，提高了思想覺悟
如今的社會充滿了浮躁的因子，使人們很難靜下心來，踏踏實實做事。剛畢業(yè)的大學(xué)生中有很大一部分更是如此。他們本身除了或值得一提或不值一提的學(xué)歷之外，沒有任何資本，或挑三揀四、好高騖遠(yuǎn)或心浮氣躁、習(xí)慣性跳槽，這本身就是缺乏意志品質(zhì)和思想覺悟的典型表現(xiàn)。而我們這次認(rèn)識到畢業(yè)時最好先學(xué)一門實用性的技術(shù)，積累到必要的工作經(jīng)驗，拿到該行業(yè)的職稱證書，而這個過程中的工作待遇和工作環(huán)境都是次要的，因為這個時期最大的矛盾是缺乏相應(yīng)的工作平臺。
4、深受老師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的熏陶
金老師在指導(dǎo)我們的過程中，始終要求相當(dāng)嚴(yán)格，這使我充分認(rèn)識到生產(chǎn)中絕對來不得半點(diǎn)馬虎，工藝流程必須精益求精，更為重要的是我們從他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)中認(rèn)識到培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣絕對會終身受益。
個人實習(xí)心得11
20xx年8月4日，我拿著學(xué)校開具的實習(xí)證明來到xx電業(yè)局，人力資源處x處長得知我是電自研究生之后，笑著對我說：“去修試工區(qū)怎么樣？那里的工作和電力系統(tǒng)自動化比較相關(guān)，是個技術(shù)含量很高的工區(qū)。只是可能會苦點(diǎn)，你會學(xué)到很多東西的。”于是，我便帶著第一次接觸“修試”這個詞的茫然，以及即將面對新事物的興奮，還有害怕自己不能適應(yīng)的不安，踏入這個后來讓我感嘆半個月太短的修試工區(qū)。
xx電業(yè)局高壓修試工區(qū)，是一個負(fù)責(zé)變電設(shè)備檢測、檢修管理工作的基層單位。工區(qū)的任務(wù)是艱巨而繁重的，但是并不是我一開始想象的那樣每日繁忙。在這度過的兩周實習(xí)生活，實則相當(dāng)平淡。每日都按照工區(qū)作息表早早來到單位，與師傅們一起上崗、出巡、檢測、調(diào)試、看圖紙、整理資料。期間最有幸的，是加入了工區(qū)～年夏季“迎峰度夏奧運(yùn)保供電”特別巡查的隊伍，為了舉國榮耀的.奧運(yùn)，也出了份綿薄之力。
由開始時的茫然、期待，到離開時的堅定、不舍，所收獲的并不像大多數(shù)人（包括最初的我）猜想的那樣：深奧的專業(yè)知識，或是高明的職業(yè)技巧，亦或電力公司的就業(yè)預(yù)訂單；相反，更多的是淡定的生活感悟，完成瑣碎任務(wù)的耐心，拓展開來的眼界，以及強(qiáng)烈的對自己的無知的焦慮。
回想這個暑假，雖然沒有了輕松，但輕松的人生亦易流于平淡。讓自己苦點(diǎn)沒什么，對將來的茫然以及對眼前的無知才是最可怕的。如烏申斯基所說“只有正視自己的無知，才能擴(kuò)大自己的知識�！倍吧袷サ墓ぷ髟诿總�人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起�！�
個人實習(xí)心得12
20xx年9月就是我第一次真正的開始踏入社會，開始了我為期四個月的實習(xí)生涯。時間雖然不是特別的長，但是體會甚多。果然還是要出了社會了之后才知道錢不是那么的好找，也許在此刻的我，已經(jīng)有了那么一絲把這實習(xí)當(dāng)成了工作的錯覺了。
不是特別的長，但是體會甚多。果然還是要出了社會了之后才知道錢不是那么的好找，也許在此刻的我，已經(jīng)有了那么一絲把這實習(xí)當(dāng)成了工作的錯覺了。
這次的實習(xí)可以說是諸多的變動吧，當(dāng)然最開始的實習(xí)的地方是由學(xué)校安排的，是在一個電子廠流水線上工作的，剛開始的那幾天還好，雖然我們都還是有一點(diǎn)小小的怨言，都是說的什么吃的差啊，作息時間不均勻之類的，我也跟著他們一起抱怨了幾句，但是想著這是自己的第一份工作，就想著去好好的把這份自己的第一份工作給他做好，現(xiàn)在就安安心心的做好自己的這份工作吧。
就這樣過了過差不多半個月的.時間吧，我就開始有點(diǎn)恐慌了，因為那個車間的工作環(huán)境是在幾個大燈的燈光下面對著顯微鏡進(jìn)行著顯堅的工作，開始還好，后面回到寢室，就感覺自己的眼睛開始疼了，看什么東西都有點(diǎn)模糊了，我還好平時不帶眼鏡，可以想象到那些戴眼鏡的同學(xué)平時是個怎么樣的體驗了，然后這時同寢室的同學(xué)也做不下去了，再加上這個工廠跟他們原來要我們來的時候說的條件一點(diǎn)都不符合，所以就干脆一不做二不休的辭職了。
但是辭職了之后還有3個多月的時間，學(xué)校要求這段時間必須自己找一份工作，否則還是要回到廠里面去，我就只好在外面繼續(xù)在外面找工作了，但是因為我沒有畢業(yè)，所以很多的單位都不要我這種的實習(xí)生，所以我就又花了十幾天的時間找到了一份酸奶店的店員工作。
接著我就在這個酸奶店做了下來，這個其實就是一個簡單易上手的工作，但是因為我和我一個同學(xué)跟里面的一個老員工之間有了一點(diǎn)小小的摩擦，所以就導(dǎo)致了我在這個店里面只做了一個月的時間，但是通過我的一個伯伯說可以去人力資源管理局去問問哪里找人，但是工資很少，但是我認(rèn)為應(yīng)該比我在奶茶店做的比較好，對我道路比奶茶店對我的幫助比較多，所以我就去了。
剛到人力資源管理局的時候，可能是因為帶我的人不同吧，他們不會一步一步的去教你，而是叫你做什么，把基本的規(guī)則跟你說一下，你自己去慢慢的研究方法，這個比起前兩個工作起來需要用到腦子的地方比較多，同時也是因為我在的部門需要非常的細(xì)心，因為是管理檔案的地方，所以相對于其他的部門來說會比較的枯燥跟無趣，所以這份工作可以說是增加我的耐心程度了，剛好我這個人平時也是一跟比較粗心的人在這里得到了一部分的改進(jìn)，可以說這份工作收獲的是最多的。
但是就是這樣幾個月下來，實習(xí)也就圓滿的結(jié)束了，我得到了很多東西，性格變得比以前外向些了，懂得了與人交流，學(xué)會了如何去控制自己的情緒，學(xué)會了節(jié)儉，懂得了理解，還懂得了知識改變命運(yùn)這句話是沒有錯的，因為一個簡單的東西消耗的就是你的體力，但是復(fù)雜的東西就是用腦子的了，你知識足夠的話不僅沒別人工作累，而且得到還比別人用蠻力得到的東西多，知識果然可以創(chuàng)造財富和組成一個良好的三觀。
個人實習(xí)心得13
本人于xx年1月4號起至xx年3月4號在惠州xx電子有限公司實習(xí)，為期兩個月，職位為業(yè)務(wù)員。
一、應(yīng)聘工作和公司報到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進(jìn)入公司開始工作。
二、公司介紹
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認(rèn)識，身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個小時打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的，點(diǎn)完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助理員帶著我熟悉公司的營運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在xx的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的'交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天的資料后，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實習(xí)，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了，但是并不代表人家一定會買你的產(chǎn)品。
運(yùn)氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見！而也有運(yùn)氣不好的時候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng)：
1、xx：您好！請問是某某公司嗎？
接線員：哪里？
xx：您好！我這是惠州xx電子有限公司！我姓黃！
接線員：做什么的？
xx：我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員：不關(guān)我事！
嘟，嘟，嘟……
2、xx：您好！請問是某某公司嗎？
接機(jī)人：不是！我告訴你啊，這是我家電話號碼，以前的老板沒用了。你不要再打了！
嘟，嘟，嘟……
3、xx：您好！我這邊是惠州xx電子有限公司，我姓黃！
接線員：有什么事？
xx：是這樣的，我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的，可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購部嗎？
接線員：不可以！
嘟，嘟，嘟……
當(dāng)找到合適的客戶，就會詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹，當(dāng)然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產(chǎn)品，就會約個時間去拜訪客戶公司。由于我剛來到，業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂，剛出去出差時，公司的劉副理會帶著，我也會在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的，這絕對是一門大學(xué)問。
個人實習(xí)心得14
20xx年酒店管理實習(xí)報告前言根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃，20xx年9月-20xx年3月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個月的專業(yè)實習(xí)，實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設(shè)計時尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話，客房內(nèi)保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
（一）酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的.營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
（二）酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人。
個人實習(xí)心得15
20xx年6月26日至20xx年7月1日是我們?yōu)槠谝恢艿膰Q(mào)實習(xí)，雖然經(jīng)歷不多，但是感慨頗深。雖然我不是國貿(mào)專業(yè)的同學(xué)，但是我們也上過一個學(xué)期的國貿(mào)課程，這次到福州海霖機(jī)電有點(diǎn)公司實習(xí)，深深的感受到課上學(xué)的那一點(diǎn)點(diǎn)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實習(xí)過程中，公司的招待人員給我們的一些業(yè)務(wù)我們做的也很吃力，像很多商業(yè)票據(jù)、信用證等，我們都看不大懂。但是我們用心學(xué)了，并且收獲了。
由于時間比較短促，所以所學(xué)到得專業(yè)知識并不是很多，但在有一些方面有一些自己的體會，現(xiàn)把我這階段的心得體會記錄如下：
一、好好把我有限的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)好課內(nèi)的專業(yè)知識，并且在課余時間到圖書館或者上網(wǎng)去拓展我們學(xué)到的知識，因為僅僅是書上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，書本和老師只能是我們學(xué)習(xí)知識的一個引子，我們只有在課外充分的拓展課上的知識，才能真正的`學(xué)到知識，做一個內(nèi)涵的人。
二、剛接觸一個東西要給自己信心，迎難而上。其實再難的事只要有信心，肯用心，以積極的心態(tài)、虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)，最終它都將被我們攻克。去海霖機(jī)電有限公司實習(xí)，剛開始的時候我們什么都不懂，甚至摸不到頭緒，一點(diǎn)小小的自卑和難過，公司的主管跟我們說萬事開頭難，我們都是這樣過來的。仔細(xì)想想確實是這樣，經(jīng)過一個早上的努力，我們開始初步對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解，信心又一點(diǎn)點(diǎn)的回來了。所以我們剛到企業(yè)的時候要用實際行動努力地學(xué)，不懂就問或者用網(wǎng)絡(luò)書籍等各個途徑去弄清楚它。
三、理論結(jié)合實際，用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐反過來夯實理論知識。很多書本上的東西有時很難理解，但只有親身去體會了，慢慢的就會覺得沒有那么難。所以我現(xiàn)在覺得沒有實踐過的東西，很多時候你是無法透徹的理解它的真正的含義的，就算你把它背的滾瓜爛熟，不實踐，它還是死的，只有實踐了，才能活化它，才是真正的掌握了。
四、初涉社會，要學(xué)會獨(dú)立思考，獨(dú)立解決問題。外面的世界與學(xué)校的有太多的不同，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校都是同學(xué)，大家溝通起來都會比較容易。但是在外面，你要面對形形色色的人，可能剛到公司你會受到老員工的輕視等等。所以在碰到困難的時候要發(fā)揮主觀能動性，尋求一切可能的途徑去解決問題。此外我們還要學(xué)會很好的跟別人去溝通交流，很多時候有效的溝通能幫助解決很多不必要的困難。
這次實習(xí)鞏固了我們平時所學(xué)的理論知識，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。作為一個在校大學(xué)生，我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，并且我很慶幸自己還有機(jī)會彌補(bǔ)自己專業(yè)的不足。在此，感謝老師能給我們爭取到外出實習(xí)的機(jī)會，同時提供專業(yè)而又耐心的指導(dǎo)，感謝福州海霖機(jī)電有限公司的熱情的指導(dǎo)，還有親愛的隊友的相互扶持和幫助，讓我們能夠順利的完成我們這周的國貿(mào)實習(xí)。今后我將更努力地學(xué)習(xí)課內(nèi)知識，同時努力拓展課外知識，爭取在日后工作的時候做一個大寫的人！
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