培訓后的心得體會

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家整理的培訓后的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓后的心得體會1

　　安全培訓貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，認真落實“管理、裝備、培訓并重”的原則，堅持強制培訓、考核發(fā)證，提高職工的`安全技術素質。

　　安全培訓工作由各級行政部門負責，通檢科負責組織編制安全培訓計劃，工會、勞資料負責組織實施。

　　從事井下生產(chǎn)的職工都必須經(jīng)過安全技術培訓，并考試合格，取得《安全資格證》。未經(jīng)培訓的人員，不得指揮生產(chǎn)，不準上崗操作。

　　安全培訓要堅持“理論與實際相結合，正規(guī)培訓與經(jīng)常教育相結合，脫產(chǎn)培訓與崗位培訓相結合”的要求，教學內容除必須學習《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》、《勞動法》、《煤礦安全規(guī)程》和有關規(guī)性文件外，應以煤炭行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)編教材為主，努提高培訓質量。

　　安全培訓時間要達到《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的時間。區(qū)隊自行組織的培訓，在區(qū)隊會議室或現(xiàn)場實地；礦組織的培訓，在訓培訓室。培訓內容充實，考核嚴格，按時、保質、保量地完成培訓計劃。

　　安全培訓考試不合格必須經(jīng)再培訓，直到考試合格。未經(jīng)安全技術培訓的職工，不準分配工作。

　　建立健全安全培訓檔案，交檔案室保存，考試卷保存一年。

　　黨政工團齊抓共管，充分利用廣播、錄像、板報、櫥窗、簡報、家屬協(xié)管會、安全知識競賽等多種形式，向員工做安全意識強化教育。

培訓后的心得體會2

　　兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運，非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對于領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得：

　　一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。

　　以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了，但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思，那才算是成功的。

　　二、如何正確運用批評和贊美的技巧。

　　有人說過贊美如陽光、批評如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。

　　三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。

　　團隊不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規(guī)模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期，它的管理與維護也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力，會創(chuàng)造出一個和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個成員的.內心，帶動店鋪乃至整個公司的前進發(fā)展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散，甚至散失整個團隊。所以，如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態(tài)，那樣才能帶領出一支強大的隊伍。

　　最后，我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用，協(xié)助店長帶領我們的團隊做出佳績。

培訓后的心得體會3

　　服務是一門藝術，很抽象，更難讓人理解，要學好這門藝術，除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學習禮儀后的心得體會。 通過為客戶提供知識服務，超值服務和個性服務，不僅充實和豐富了工作內涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然，處事中我們要機智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。

　　服務要注重細節(jié)，細節(jié)方能彰顯品質與品味，在人們對于生活品質日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務。

　　細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。

　　注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規(guī)范，從嚴加以要求。

　　要將這些方面的具體細節(jié)問題提升到個人與銀行的整體形

　　象的高度來認真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關注。

　　服務熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個服務行業(yè)，我們的宗旨就是服務客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動地為客戶服務。

　　與客戶打交道時，在嚴格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務之時，態(tài)度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。

　　擺正自身位置，真誠服務客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務的，在工作中難免會遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會《學習禮儀后的心得體會》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負責，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。

　　得理之時，必須讓人一步。失禮之時，必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個人風度。

　　交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一，他不光只是口頭說詞的恰當?shù)皿w，更是日常行為規(guī)范恰當與否的.有效檢驗和深化以及完美形象的升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題，在體制健全和機構完善的各大型企業(yè)以及對外服務的盈利或非盈利性機構，對商務禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較為重要的年度任務。因此，一個企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對一個企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務禮儀的培訓讓我受益匪淺，具體主要體現(xiàn)在;

　　第一、個人形象的塑造方面，要語言表達優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)�！币獌x表搭配協(xié)調，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當�！币獌x態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當動作優(yōu)雅。

　　第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。

　　第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。

　　第四、商務活動禮儀，在會見客戶時，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。

　　商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風貌，員工的整體業(yè)務能力的強弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認為企業(yè)定期例行組織員工進行商務禮儀的培訓很有必要的。通過這次培訓讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴格。

培訓后的心得體會4

　　20xx年4月，我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓，有幸聆聽了專家們的講座，深感收益匪淺，讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)學生的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學，然后之不足，我已做了2年的班主任，聽了這些老師的講座之后，我覺得在做學生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認真對比反思，我認為，今后還應從以下幾個方面繼續(xù)努力。

　　一、加強師德修養(yǎng)

　　用心關愛每一個學生

　　記得王紅宇老師在授課時說：“班主任在對待學生時，要緩慢而優(yōu)雅，良好的師生關系能使學生擁有良好的情緒去面對學習。”隨著素質教育的進一步深入，能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。學生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課，同樣，也可能因討厭一位老師而討厭學習。一個被學生喜歡的教師，其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學的同時還應與學生做朋友。愛學生，關心學生，注意和學生溝通，學生就信任班主任，喜歡班主任，也喜歡上班主任的課。

　　二、用對方法做對事

　　換一種眼光看教育

　　社會在不斷的進步，學生也在不斷地發(fā)展。媒體開放了，社會多元了，我們現(xiàn)在所教的學生也不比從前了。這就要求我們的老師在實際的教育教學的工作中，必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應現(xiàn)在這個新形勢，明確新任務;形成新思路，采取新舉措。

　　忙要忙到點子上

　　班主任工作是一項非常忙碌的工作，但并不是你越忙收獲就越多，哪些該做，哪些不該做，該做的做好，不該做的不去做。班主任在管理班集體時，看見什么，解決什么。不能一味的嚴壓，也不能一味的放縱。要遵循嚴格要求與尊重信任相結合的原則。

　　站在學生的.角度，妥善對待問題學生

　　所有難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能，每個孩子都有成功的愿望。贊賞孩子，鼓勵孩子，是師生情感的催化劑，是激發(fā)學生學習內在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡，在對待問題學生時，要細心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的，要用放大鏡找學生的優(yōu)點，開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納，因為他是你的學生，一個孩子，一個還沒有長大的未成年孩子。

　　這次的學習受益匪淺，作為班主任，有時一句溫暖的話語，就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因為他們還是孩子，讓我們共同努力托起明天的太陽!

培訓后的心得體會5

　　本人參加了在xx市政法學院舉辦的20xx年xx市人民調解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓班，現(xiàn)將此次培訓心得贅述如下：

　　本次培訓規(guī)格之高、專業(yè)性之強是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內知名專家學者就是在政法干線上奮斗多年的老領導老前輩，雖然時間滿打滿算僅有x天，但真正讓全體學員都實實在在的感覺受益匪淺。

　　首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調解理念和水平的.差距是全方位的，且勿論發(fā)達國家的ADR，即使與國內xx這些同行相比，無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低，很少能達到“同理心”的標準；在調解中對告知這一程序做的非常不足等等。

　　其次，看到了前進的方向。在人民調解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調解者需要什么樣的素質？這次的培訓給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識，做到一切調解都能以法律為基礎；二是要熟練掌握入門的心理學技能，并將其運用到人民調解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當好中間人，如實的引導當事人闡述真實訴求，達成真實意愿下的妥協(xié)，不偏不倚，不把個人好惡帶到工作中去。

　　最后，本次培訓讓我看到人民調解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調解培訓工作的巨大投入，還是人民調解專業(yè)學生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實，堅定了我們對于人民調解工作具有遠大未來的信念。

培訓后的心得體會6

　　前幾天，我有幸聽取了濰坊學院甄世田教授的關于家長學校課堂教學的報告，受益頗多，感觸至深。

　　甄教授平易近人的舉止，幽默風趣的談吐，讓我油然而生敬意。

　　他與我們在座的各位進行平等的交流，使我們在輕松愉快中學到了一些知識，令我受到了很大的教育，激起我內心很大的震動。

　　他的一字一句，一舉一動至今歷歷在目，鼓舞著我，啟發(fā)著我，使我對教育工作更有信心，讓我更加明確了應該怎樣對待學生，如何指導家長們教育好自己的孩子。

　　甄教授曾經(jīng)從教11年，正是他的平凡成就了他的不平凡。

　　他告訴我們要虛心學習，并且要終生學習，成為研究型教師、專家型教師。

　　是的，學習無年齡之分，我們只有意識到自己的無知，才能努力學習，從而提高我們的水平，促進自身的成長。

　　教育工作很難做，千頭萬緒。

　　每個學生出自于不同的家庭，千差萬別。

　　做好班主任工作，就要了解每個學生。

　　就應該遵循教育的規(guī)律，不能打罵學生，不能打擊學生，要保護他們的自尊心，不能以強凌弱，以勢壓人，這樣學生因為害怕而表面聽話，骨子里卻很反感，不能使他們的身心健康地發(fā)展。

　　我們應該了解學生的需要，要以情感人，以理服人，才能起到好的教育效果。

　　加強與學生家長之間的聯(lián)系，讓家長協(xié)助學校，協(xié)助教師共同教育孩子，是一個有效的途徑。

　　現(xiàn)在的孩子很難管理，獨生子女多數(shù)，在家中受寵愛，任性，并且受社會不良風氣的影響，思想出現(xiàn)滑坡，可能表現(xiàn)在行動上，也有些孩子心理上出現(xiàn)這樣那樣的問題。

　　對于這些現(xiàn)象，應該怎樣教育、啟迪、引導他們，是我們教育者的責任。

　　自己的孩子怎樣教育，更是每一位家長的責任。

　　我們可以讓家長懂得教育孩子的藝術，這樣便于我們更好地實施教育。

　　20xx年起，濰坊市全面啟動家長學校課堂，使百萬家長進學堂，這是教育發(fā)展的一大舉措，這樣的課堂，使教師自身素質得到提高，可以在給家長授課的同時，更好地把學到的理論知識用于指導自己的日常教學工作，家長們更是學到了教育孩子的'科學、實用、有效的教育方法。

　　作為一位教師，又是一個孩子的家長，應該更清楚怎樣教育好自己的孩子，使他心理健康，意志堅強,將來擁有一個成功的人生。

　　我應該努力為孩子創(chuàng)造一個溫馨、和諧的家庭環(huán)境，身體力行，讓孩子耳濡目染，潛移默化地受到教育，讓孩子開心、健康地成長。

　　教育是一個永恒的話題。

　　甄教授通過大量的圖片，詳細的資料，具體的事例，從家長和孩子兩方面向我們說明了舉辦家長學校的意義。

　　有的家長以舊有的簡單粗暴的辦法對待孩子，這樣會傷害孩子的自尊心；有的家長以誘導的方法教育孩子，但是難以說服他們；其次，孩子的內心世界越來越難以進入，這都需要家長了解自己的孩子，理解他們，由此可以看出，舉辦家長學校的重要性。

　　孩子方面，有心理問題的孩子正逐漸增多，青少年犯罪率居高不下，自殺、自殘事件時有發(fā)生，說明了開設家長學校課堂是社會的需要。

　　對我們教育者來說，使我們步入家長教育先行者的行列，利于我們在教學、科研方面做出成果，有一定的現(xiàn)實意義。

　　家長課堂可以促進親子、師生關系更加和諧。

　　作為家長，我們知道，沒有不成材的孩子，只有教育不好的家長，孩子的成長是有規(guī)律的。

　　我們教師要注意培養(yǎng)學生的情感，調動他們發(fā)展的內驅力，研究他們的內在需要，使我們的課堂有生命活力，從而更好地幫助孩子成長。

　　我們要尊重家長的人格，考慮他們的現(xiàn)狀，因為他們的觀念、知識、個性等方面皆有差異，因此要學會傾聽他們的心聲。

　　最后，甄教授對家長學校課程教材進行了分析，向我們展示了課堂模式和授課思路，指導我們課前怎樣編寫家長學校課程教案，怎樣給家長們上課。

　　準備時可以通讀教材，收集有關資料，課堂上我們可以先提出問題，從孩子的需要出發(fā)，分析學生，先讓家長解決，然后分析家長，針對家長的誤區(qū)，探討解決問題的思路，給出我們的建議，指導他們做一個學習型家長，最后達成共識。

　　總之，甄教授的講座讓我受益匪淺。

　　從報告中，我知道了開設家長學校的必要性，明確了如何做一個合格的家長與教育工作者，怎樣在鍛煉中成長，在工作中提升自己。

　　舉目未來，我信心倍增，滿懷希望。

　　教育在發(fā)展，老師們的素質越來越高，家長們的教育方法更高明，學生們個個成材，一批批研究型、專家型教師不斷涌現(xiàn)，和諧的學校，因教育而美好的家庭，因教育而幸福的親子關系，和諧的師生關系……一幕幕光輝燦爛的教育前景展現(xiàn)在我的眼前。

培訓后的心得體會7

　　這次去到xx培訓，時間很是充裕，整整三天的時間，按照我們學校的安排我們一行人在經(jīng)過了這么一次的培訓的之后，都會各有所心得，我還是覺得這次的培訓時間很快，但是這短短時間我看到的聽到的卻是不少啊，作為一個班級的班主任我的管理方式需要不斷的跟進，其實現(xiàn)在學生是在發(fā)生變化，學生需要學習，作為班主任作為老師我們也需要學習，一直用固有的一些教育方式去教導學生這終究是會被淘汰，現(xiàn)在我們教學管理的一些看法運用到實際當中這是不能夠包含所有的，這段經(jīng)歷讓我覺得收獲很多。

　　來到xx這里我首先接觸就是對于班級管理方面的，對于班級管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實我對于管理方面還是比較傳統(tǒng)的，這次的培訓我看到了很多，其實管理好的.一個班級就是在不斷的跟學生處理好關系，跟學生的一個融洽關系，往往在管理好班級的時候輕松一點，其實作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學生有什么距離，能夠跟學生相處起來沒有距離，這就是最好的結果，這次的培訓講到了管理班級方面我是大有改變，有必要改變自己一貫的管理方式，這就像是一個優(yōu)化一樣，把管理班級這件事情優(yōu)化好了就是一名班主任的成就。

　　教育學生方面，其實還是要從從生活作風抓起吧，班主任要去做的事情很多教育學生是從點點滴滴做起的，我覺得這是一個很關鍵的事情，學生在日常的一些言行舉止都是關鍵，我們的著重點不要全是在學習上面，有時候要花時間去接觸學生其它方面，生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情，一旦重視起來了就會是另外一種感覺，這是一定的，作為xx中學的一名教職工，我們很多事情需要的自覺地去遵守，這是一定的，這次的培訓很多東西是自己在日常教學當中容易忽視的一面，我就是需要把這些方面放大，然后重視起來，往往作為班主任一些細節(jié)方面需要去探究，對于學生的態(tài)度我們保持一種放任是不行的，一定抓中一些有必要加強的方面然后慢慢的提高。

　　短短的一個培訓，三天時間不能說這就完全可以改變自己未來的教學方式，但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化，有時候需要靈活的運用，一些班主任班級技巧慢慢的運用到今后的教學中，未雨綢繆一定會比毫無準備的要好，我也會在接下來的教學中更加用心。

培訓后的心得體會8

　　首先提到管理，這是一個很古老的問題，也是一個讓人們頭痛的話題。管理分很多種，按范圍分，可分為管理一個國家，管理一個企業(yè)或團隊，管理個人，按性質分，有財務管理，執(zhí)行力管理，時間管理，業(yè)務管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領導能力有問題。

　　職業(yè)化的管理是指結果是預期的，受控的。這就必須有固定的規(guī)則，完成制度，標準的流程。每一項工作都是按預期的步驟走。就像麥當勞一樣，統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的價格，統(tǒng)一的服務標準等。當然，執(zhí)行力并不等于制度是否完善，而是取決于領導有沒有按這些制度去嚴格執(zhí)行。

　　有些企業(yè)有了制度和流程，也嚴格去執(zhí)行了�？山Y果卻不理想，領導認為我這樣做是為了企業(yè)好，也是為了員工好，我是按照流程做了�？伤麄儏s不理解，不領情。說得好，大家注意這里有一句話"他們卻不理解，不領情"。為什么他們會不理解？我認為這里就出了問題，因為你沒有和他們溝通，或者說你的溝通沒到位，所以他們不理解，不理解也就自然不會領你的情。所以說，執(zhí)行力有問題是老板或主管的領導能力有問題，而領導能力就包括了溝通能力。

　　其次說到溝通，溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上，我們是上司和下屬的關系，我們溝通的方式是開會，談話，內容是關于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內容是生活中互相的關心。第二，你是上司，你的能力比他強，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于他來說卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的標準去衡量他們。第三，你所做的對他有什么好處？員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的`，員工是帶著自己的夢想來的。

　　管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。

　　管理是一種行為上的改變，而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰先誰后，誰做主導？主進老師告訴我，在西方，更多的是行為—思想—行為。而在中國，則較多的是思想—行為。我的上級領導也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個地方是否真的表現(xiàn)為這種現(xiàn)象，我只是認為，行為和思想就像雞蛋和雞，沒有誰先誰后。關鍵是看你怎么把思想變成行為，和怎么把行為變成思想。也就是說，如果你有了雞，你應該想怎么把蛋變出來。如果你有了蛋，你應該想怎么把雞變出來。

　　行為與思想在不同階段有不同的作用。有時應該先做事，再想。有時應該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個過程。把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗總結出來，變成書面化的，以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn)，形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復制計劃。

培訓后的心得體會9

　　我有幸參加了xx電務段組織的通訊員（信息員）培訓班。這次培訓的內容既全面又豐富，使我對通訊寫作有了全新的認識，受益匪淺。

　　在學習中我認真聆聽了《工人日報》xx站長的講課，他從如何做好通訊員的三個字 ，到寫作中要多用動詞、名詞、數(shù)詞，少用形容詞、副詞，再到找時間節(jié)點，什么時間發(fā)什么稿件及如何寫大時代里的小人物等都做了詳細的講解。讓我明白了只要在工作中細心觀察，勤于思考，寫作也不是什么高不可攀的事�！度嗣耔F道報》駐哈局記者站胡艷波站長就如何選擇新聞角度做了深入淺出的闡述。他講到寫新聞報道一定要把握上面精神，結合局情段情，聯(lián)系起來，寫的稿件要帶有人情味，表明自己的立場，寫有態(tài)度有濕度的新聞，寫的東西要推陳出新，要有趣新穎。要做到人無我有，人有我精，人精我特，這些對我深有啟發(fā)。

　　通過這次培訓使我認識到，要寫一篇好的新聞稿件閉門造車是萬萬不能的。即使寫出來了，也談不上什么質量。必須要真實，而且要充滿正能量。本次培訓不僅提高了自己的寫作技巧，更激發(fā)了我寫好通訊報道的信心和決心。這次培訓是一次難得的學習交流大會。段領導那么的重視，為我們聘請了那么多位德高望重的各大報社的知名記者講課，為我們準備了精美的'書袋、學習筆記資料、U盤，每張桌子上都擺放了學員的姓名牌，大家對號入座，非常正規(guī)。為我們外地學員安排食宿非常到位，讓我們心里都充滿了深深的感激和濃濃的暖意。在今后的工作中，我一定不辜負段領導的殷切期望，不斷加強自身學習，善于觀察，善于思考，做到眼睛要像攝像機，耳朵要像錄音機，以事實和現(xiàn)實為基礎，提高自身的新聞寫作水平，讓自己能迅速的進入通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。

　　短暫的培訓雖然結束了，但我們對通訊寫作報道的學習與實踐才剛剛開始。

培訓后的心得體會10

　　這個假期，我有幸參加了“265農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)工程”第一期培訓班，工作總結心里特別高興，因為可以和全市幾百名骨干教師一起學習、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經(jīng)過十天短暫的培訓，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。

　　一、更新教育觀念，提升個人素質。

　　當今社會是知識型社會，需要的是具有創(chuàng)新能力的人才。而傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的大多是應試型人才，他們只懂死知識，卻少有創(chuàng)新。這樣的人才很難適應當今的社會。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個學生的發(fā)展”，這就要求學校轉變過去的重甄別選拔職能，轉向重視學生的發(fā)展。對學生要關注個體差異，實行多元化評價指標。注重學習過程，從而實現(xiàn)評價重心的轉移。

　　然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想，很多時候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學習，而此次骨干教師培訓學習，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時無刻不再提醒我們：“成人”才是學校教育的最終目標。為了適應明天的社會，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓學習，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場課改所具有的深遠意義。社會在發(fā)展，科技在進步，熱門思想?yún)R報勞動者的素質就必須提高到一個新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。

　　為了響應新課程改革的要求，我們教師的當務之急是提高自身素質，以適應新時期學生的.發(fā)展變化。只有教師的素質提高了，他的教學水平才會提高，他的課堂才會豐富多彩，才會有的放矢的面向全體學生，從而促進學生的個性發(fā)展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識，每次上完課就算完成了任務，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學沒有任何長進，自己還感到很辛苦。其實，教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候，擠出一些時間就可以完成的事，教師卻不愿意擠，如朱旭東教授所說的，課上完后，將從班里往辦公室走的路上想到的這節(jié)課的成敗寫上那么三五十個字，堅持下去，反思能力就會增強。反思能力增強了，實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事，但又有多少人能堅持下去了呢?

　　二、踐行師德規(guī)范，展現(xiàn)人格魅力。

　　新時期，新型師生關系，對教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標�，F(xiàn)實生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發(fā)火，這除了傷害了學生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當孩子上課走神的時候，提醒他，因為學習畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當課堂秩序混亂的時候，不要對孩子大呼小叫，我們應該就教學對孩子沒有吸引力反思自己，及時調整教學方法，把孩子們吸引過來;當孩子沒有完成作業(yè)的時候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時完成，使孩子充分體驗完成作業(yè)的成功感;當孩子犯了錯誤時，耐心一點，調查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認識自己的錯誤，這才能達到我們育人的目的。我們體驗到，教師只有在促進學生全面發(fā)展上下工夫，當好人師，為學生樹立楷模，才能實現(xiàn)真正意義上的“一切為了學生”。在教育工作中，教師的人格魅力對學生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學識、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動，教學設計要精巧別致，語言要形象感人、抑揚頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學做的就不好，上課調動不起學生的積極性，整個課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學生的交流碰撞，老師不僅要講授知識，還要啟迪學生智慧，心得體會展開互動研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學高為師、身正為范，人格是教師的最高學位，“無德何以為師”真是至理名言。

　　三、應用現(xiàn)代技術，提高教學成效。

　　二十一世紀是信息時代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網(wǎng)絡，就是新時期的文盲。而且網(wǎng)絡的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡時代的特色，它完全打破了時間、空間的限制，大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓，我學會了以前許多不懂的東西，并促使我轉變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學中遇到問題，總想外出學習，去見識一下先進地區(qū)的教學;有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討，但總是受現(xiàn)實情況限制，得不到實現(xiàn)。“網(wǎng)絡教學”使我先前的想法變成現(xiàn)實，能夠跨越地域與其他教師進行互動交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領，相信我的課堂會越來越生動，效率會越來越顯著，教育教學水平一定會得到更大的提升。

　　作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，一切從實際出發(fā)，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個孩子培養(yǎng)“成人”。

　　“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香�！弊鳛楣歉山處熍嘤枌ο�，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，個人簡歷研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。

培訓后的心得體會11

　　經(jīng)過培訓， 盡管有了一點點的進步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進的心，我相信我會做的很好，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務水平.，這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐，最后祝愿本公司越走越好！

　　總體感覺 還有很大的改善空間 ，但目標就只有一個，讓我能表現(xiàn)的更好，再一次的謝謝周老師哈。

　　通過兩天在總部的學習，系統(tǒng)的學習了中國珠寶的發(fā)展和比較全面的珠寶知識，受益很大，以后要一邊工作一邊學習，把有用的知識結合銷售技巧，才可以把工作做的更好！

　　第一節(jié)首先講了中國首飾界各大品牌的發(fā)展和運營，（如：周大福，周生生，謝瑞麟，金至尊，潮宏基，瑞恩，戴夢得，明牌，百爵，老鳳祥等）優(yōu)點和弊端等。通過對競爭品牌的了解及對比，正確認識到行業(yè)地位和品牌定位以及產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　專業(yè)知識方面：

　　黃金：英文gold,元素符號【au】，計量單位：國際單位1金衡（大陸譯盎司，香港譯安士）=31.1035克。硬度2.5，比重19.33，熔點1065攝氏度。黃金首飾國家標準命名方法，黃金首飾若稱【千足金】要求其含金量不低于999。24k=99.99%22k=91.6% 18k=75.0%

　　14k=58.33% 。黃金的鑒別方法：1看字印2看顏色（剪開看斷口，注意不要一下剪斷，要剪一半掰斷）3掂重量4聽聲音，沉悶為真5感受硬度6酸蝕法（需剪開斷口）7儀器8火燒（金子融化后金跟雜質會自動分層）9試金石（黑色的燧石）

　　鉑金：鉑金是金屬之王，是一種天然生成的白色貴金屬，比黃金稀有30倍。硬度4至4.5，比重21.45，熔點1755攝氏度。因其高延展度及高熔點的特性，鉑金大量運用于軍事工業(yè)和汽車工業(yè)，并作為軍事儲備。國家規(guī)定只有鉑金含量在85%及以上的才能被稱為鉑金首飾，并必須帶有pt標志。鉑金的俗稱為白金， pt ≠ k白金。 鉑金首飾通常帶有pt850、pt900、pt950、pt990或pt999(千足鉑)的純度標志。因此鉑金首飾不存在所謂18k或750（即75%）純度。用鉑金鑲鉆石，可以保持鉆石的純白色，鉑金的天然白色光澤，能更好地襯托出鉆石的璀璨和華美。而且，鉑金比一般黃金更加堅韌。用鉑金制作項鏈等首飾，即使加工得再精細入微，也依舊堅韌可靠。

　　k金：“au”是國際上用來表示黃金元素的符號。k金(或開金)是黃金與其他金屬熔合而成的貴金屬合金。k金飾品的特點是用金量少、成本低，又可配制成各種顏色，且不易變形和磨損。k金按含金量多少又分22k金、18k金、9k金等。我國市場上最多見的“18k 金”，其含金量為18×4.1666＝75%，飾品上應打上的印記為“18k”或“au750”。

　　鉆石：最早發(fā)現(xiàn)于公元前800年的印度，目前全世界有20多個國家出產(chǎn)鉆石，其中南非是出產(chǎn)高品質鉆石最多的國家，澳大利亞是目前產(chǎn)量最大的國家。簡單地講，鉆石是在地球深部高壓、高溫條件下形成的一種由碳元素組成的單質晶體。鉆石莫氏硬度10，密度3.53，折射率2.417，色散0.044，特性：高熱導性，抗腐蝕性，親油性。鉆石的評價與選購，4c和鉆石的價格計算公式，佩戴及保養(yǎng)方法，鑒定機構gia美國寶石學院，hrd比利時鉆石高階層議會聯(lián)盟,igi比利時國際寶石學院等認證。

　　翡翠：翡翠，也稱翡翠玉、緬甸玉，是玉的一種，顏色呈翠綠色（稱之翠）或紅色（稱之翡）。主要出產(chǎn)地：緬甸密支那山，霧露河流域。翡翠是在地質作用過程中形成的主要由硬玉、綠輝石，組成的達到玉級的多晶集合體，翡翠屬輝石類，單斜晶系、完全解理。通常具玻璃光澤，顏色為純正、明亮、濃郁、均勻的翠綠色。翡翠的產(chǎn)出地：1原生礦（山料，新坑種）2次生礦（水料，籽料，老坑種）3次生礦（半山半水料，山流水）。評價翡翠飾品優(yōu)劣從質地、顏色、透明度、工藝、重量等。標準1結構越細膩越好2看翡翠的種和地，（翡翠的地指翡翠內礦物顆粒的相互關系，主要指其結構和構造。翡翠的種是比較泛義的說法，它是翡翠質地、透明度、顏色的綜合評價）3透明度 ，俗稱“水”，是指翡翠在強光手電筒照射下的通透度，3毫米為一分水。顏色方面綠色者稱為翠，黃、紅者為翡，具有紫色者稱為春，福祿壽喜是紅（黃）色、綠色、紫色、白色共存，春帶彩是紫色和綠色的.共存。

　　還有講到紅寶石和藍寶石。經(jīng)濟評價的首要因素就是顏色，其次是重量、透明度和凈度。紅寶石的價值就顏色而論，以鴿血紅色最佳，依次是玫瑰紅色和粉紅色，藍寶石最好的是最好的矢車菊藍。

　　工藝：3d千足硬金利用電沉積成型的加工工藝，可以做出超硬高純度足金空心飾品。 鉆石的鑲嵌方法：爪鑲、迫鑲（夾鑲，槽鑲）、包鑲

　　噴砂是在高壓氣體的作用下用石英砂在飾品表面形成啞光效果的一種工藝。

　　拉絲是用金剛砂在飾品表面利用高速旋轉的硬鋼絲刷在飾品表面做定向運動，從而形成細微的金屬條紋的一種工藝。

　　黃金電鑄擺件是用蠟模做出的，首飾一般用倒模工藝做。

　　銷售員必備素質和班上的儀容（化妝）儀表，儀態(tài)，班前準備7件必備品，銷售技巧和銷售語言，銷售中尤其注意防盜，貨品安全，貨品維護，貨品展示等問題。

　　個人認為本次培訓比較系統(tǒng)全面，但因為時間問題不夠深入，應在銷售技巧方面多做講解，翡翠鉆石最好能配合大量圖片講解好讓我們對翡翠的種水有直觀印象。

培訓后的心得體會12

　　高中畢業(yè)以后，我的人生就發(fā)生了改變，自己沒有什么愛好，也不知道自己以后從事哪一行。一個偶爾的機會我在網(wǎng)上看到了西安按摩醫(yī)院職業(yè)技能培訓學校，仔細看完之后覺得中醫(yī)推拿按摩還挺好的，也挺感興趣的。所以就電話咨詢那里的老師，老師細心耐心的講解，讓我更加有興趣。最后就下定決心來按摩學校學習中醫(yī)推拿按摩專業(yè)。

　　之前，中醫(yī)推拿在我的腦海是一片空白，我揣著我的理想，帶著我的目標來到了西安按摩醫(yī)院，隨著時間的推移，我逐漸認識了推拿按摩，漸漸認識了這里的老師，也熟悉了這里的學員，漸漸喜歡了中醫(yī)推拿。

　　從前，我認為推拿按摩只是一種簡單的勞動技能，什么人都可以做，而現(xiàn)在我才真正體會到。它不僅是一門簡單的勞動操作，更是一門腦力與體力相結合的高級勞動。腦力就要求有高水平的教師來給予引導和傳授。這一點這里的`老師做到了。他（她）們以淵博的知識和高超的業(yè)務技能打動了我們這里的每一位學員。一場場生動的理論、一例例實際的病例，老師們總是講的頭頭是道，栩栩如生。體力勞動更需要以強健的體魄為基礎。這一點學校也考慮的很周到。每天堅持兩次練功，不僅能強身健體，對于學習推拿按摩的人來說，掌握了它猶如如虎添翼。在操作上更是能夠得心應手，信手拈來。雖然我現(xiàn)在只學了一些基本手法，但我已被學中醫(yī)推拿按摩這門專業(yè)所折服，對于患者來說不僅能減輕痛苦治療疾病并可以提高他們自身的免疫力。學習兩個月以來最明顯的感覺就是身體的抵抗力和耐寒力增強了。聽老師說：“隨著時間的推移，經(jīng)常不斷的練習，就可以增加力量的滲

　　透力（內力）”。這當然也是我們學習推拿按摩人所渴望擁有的。

　　在學校每天可以聽到師生間爽朗的笑聲。每天都可以看到學員認真學習理論，堅持每天練習手法技能，他們學習的熱情，感染了我。我堅信通過的努力以后會成為一名合格的推拿按摩師。

培訓后的心得體會13

　　銀行作為一個服務性行業(yè)，在服務中只有把品牌效應和優(yōu)良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。優(yōu)良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能有關，更與禮儀修養(yǎng)有關。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個行業(yè)自身素質的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著銀行的形象。

　　通過參加九月份的員工禮儀培訓活動，不僅讓我們了解到禮儀的`重要性，而且著重培養(yǎng)我們從日常工作生活中養(yǎng)成禮儀習慣，規(guī)范自己的行為舉止，做到待人接物知書達理、著裝得體、舉止文明、彬彬有禮。同時我認為，好的第一印象是從初見客戶的禮儀開始的。參加楊芳老師的這次禮儀培訓使我受益匪淺，做為一名建行的服務人員，要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中努力做到以下幾點：

　　一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿、舉目端莊。二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業(yè)務?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，并使用文明用語(“您好。請。謝謝。對不起。讓您久等了”)。四是為客戶辦理業(yè)務時應主動、專注、高效，并做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。五是在引領客戶時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到XX號窗口辦理業(yè)務!)

　　為了切實規(guī)范服務行為，我們必須按照楊芳老師培訓所講的禮儀服務要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為顧客提供優(yōu)質服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)。通過個人的專業(yè)形象和風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象，這樣，就可以把良好的服務和銀行的品牌形象結合起來，有效的提升顧客滿意度。

　　禮儀的學習過程不難，難的是持之以恒、堅持不懈;禮儀培訓雖然已經(jīng)結束，但我們對禮儀的貫徹執(zhí)行還只是一個開始。在今后的工作中，我將不斷增強自身的道德修養(yǎng)，把愛崗敬業(yè)的精神融入到工作中，做好優(yōu)質文明服務，落實全程禮儀服務，提高自身綜合服務水平。我相信，我可以把服務工作做得更好!

培訓后的心得體會14

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。

　　管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：

　　魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差�！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒�呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。”

　　管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的`事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

　　“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質!

培訓后的心得體會15

　　我公司安全辦牽頭組織，邀請南京市安居防火教育培訓中心的工作人員專程來我公司進行消防教育培訓講座，公司各部門負責人及所有的安全員參加了此次培訓。針對冬季防火的必要性，以及成都公交自燃慘案的警示作用，培訓講師向大家介紹了消防、火災自救等方面的知識，期間還向大家示范滅火器、逃生繩等自救設備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。

　　通過此次培訓，我覺得一個公司要想做好消防安全，應從以下五點做起：

　　一、領導要重視。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責人作為消防安全工作的第一責任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行。

　　二、宣傳教育要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達到100％，提高職工的消防安全意識，提高職工在事故發(fā)生時的施救、自救能力。

　　三、制度措施要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的'軟件保障。要根據(jù)上級有關消防的法律法規(guī)，結合本單位實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，獎優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。

　　四、消防器材配備要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動。

　　五、思想意識要到位。這是企業(yè)消防安全工作得以順利開展的重要基礎。加大對專（兼）職安全員的培訓力度，提高安全員的業(yè)務素質，培養(yǎng)出一支具備不計得失、樂于奉獻、忠于職守和敢抓敢管精神的專業(yè)隊伍，提升企業(yè)安全管理水平。定期組織消防演練，提升企業(yè)對事故的防范能力。

　　安全是企業(yè)的永恒課題，安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全，水火無情、全員皆知。消防安全事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工生命的安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，真正落實五個到位，消除隱患以防為主，才能保持企業(yè)消防安全局面長期穩(wěn)定。

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