【熱門】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文集錦5篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
頂崗的這一周真的可以開來說很充實(shí),3號(hào)下午到達(dá)目的地—海興中學(xué),一路上可以說是挺累的,但是沒有一個(gè)人發(fā)牢騷,或者是消極的態(tài)度來面對(duì)頂崗而是都是拿出積極的態(tài)度來面對(duì)。
我們稍微收拾完后,就去開會(huì),并且給我們每人分配班級(jí),我被分到了7班,然后開完會(huì)就領(lǐng)到了課本,抄完了課表,然后我就發(fā)現(xiàn)了晚上有課,然后我就有些緊張,因?yàn)檫@畢竟是我第一次真正意義上站到了講臺(tái),面對(duì)那么多可愛的面孔,看到他們的閃閃發(fā)亮的眼睛,我就非常滿足。
開完會(huì)的時(shí)間后我都在備課,想要把自己最好的一面呈現(xiàn)給他們,把自己會(huì)的全部教給他們呢,然后我好決定多去聽我的指導(dǎo)老師的課,畢竟老教師的經(jīng)驗(yàn)是我們年輕老師所沒有。到了晚上我該上課的時(shí)候,一進(jìn)門,我就感覺自己緊張了,說話時(shí)都有些緊張。開始上課后,我做了自我介紹,也許是我的年齡跟他們差不多,他們都反映上我的課沒有什么代溝。
在下課后,我會(huì)問他們是否能聽懂,然后就有的說能,有的就說不能。在第二節(jié)課的時(shí)候,就有同學(xué)跟我反映我的節(jié)奏有點(diǎn)快,他們跟不上,大概是因?yàn)槲以趯W(xué)校練習(xí)的時(shí)候面對(duì)的全是我們班的同學(xué),因?yàn)槎紝W(xué)過生物,所以就不會(huì)感覺我的節(jié)奏快。這是我需要反思的問題,所以我在這幾天的上課的時(shí)候我的節(jié)奏和明顯的放慢了,放慢的節(jié)奏他們普遍就能聽懂,這會(huì)是我實(shí)習(xí)過程中要好好反思的問題。
我們?cè)谶@一周幾開了全校的教職工會(huì)議,看到了優(yōu)秀教師的成績(jī),他們的回報(bào)是跟他們的付出是成正比的,所以我們應(yīng)該和優(yōu)秀教師好好學(xué)習(xí)。
通過這一周的實(shí)習(xí),我獲得了寶貴的`經(jīng)驗(yàn)和反思,我們總是在不斷前進(jìn)和進(jìn)步的,無論是什么事情都不會(huì)停在原地,通過自己的努力和不斷改正,才能讓自己的羽翼更加強(qiáng)大,飛的越高越遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說不是來享受的,因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的地方為高中,課程比較緊,就導(dǎo)致假期比較少,但是我們都沒有抱怨,反而我們更加開心,這樣我們就有更多的時(shí)間讓我們進(jìn)步,所以我們會(huì)拿出更好的狀態(tài)來面對(duì)這次的實(shí)習(xí)。
跟學(xué)生的相處模式在我的眼里要像朋友一樣,其實(shí)說起來簡(jiǎn)單做到的沒幾個(gè),也許是我跟他們年紀(jì)相差不太多,我感覺他們上課的激情很足,就算是上午第一節(jié)課的時(shí)候,也沒有睡覺的,真的感覺挺滿足的。上課回答問題也很積極,完成作業(yè)也挺不錯(cuò),我剛開始害怕他們不好好的學(xué)習(xí),現(xiàn)在想想這些擔(dān)心沒有什么用。所以在這半年我會(huì)繼續(xù)努力!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
針對(duì)過去四個(gè)半的支教實(shí)習(xí),我有以下的總結(jié)和心得體會(huì):
(1)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:
無論是在支教實(shí)習(xí)開始之前,還是在支教實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí),為了讓自己真正地學(xué)到東西和能讓實(shí)習(xí)工作順利地進(jìn)行,我制定了比較詳細(xì)的計(jì)劃,為自己定下了努力的方向和目標(biāo):1、每天堅(jiān)持在上課之前聽課,聽不同年級(jí)、不同老師的課;2、盡快熟悉教材,不同的單元用不同的方法進(jìn)行教學(xué);3、每天認(rèn)真地批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)向?qū)W生反饋;4、在課堂上控制好課堂紀(jì)律,盡量關(guān)注到每一位學(xué)生;5、能根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),幫助其取得更大的進(jìn)步;6、班主任跟崗實(shí)習(xí),熟悉班主任的工作;7、跟學(xué)生的關(guān)系要和諧,做到亦師亦友;8、跟辦公室的老師友好相處,在科組需要自己幫助時(shí),要不怕苦不怕累地幫忙分擔(dān)一些力所能及的任務(wù)。其中,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我都盡自己最大的努力根據(jù)自己定下的計(jì)劃一步步地去完成自己的目標(biāo),總體上來說大部分的計(jì)劃還是堅(jiān)持可以完成,不過有時(shí)候課程任務(wù)比較重,有時(shí)候沒有去到其他年級(jí)聽課;課堂管理方面,個(gè)人覺得比完成教學(xué)任務(wù)還要難,雖然有了很大的進(jìn)步,可仍需不斷努力。
(2)能力提升情況:
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的頂崗教學(xué),跟剛來支教實(shí)習(xí)的時(shí)候相比,我在多方面提高的自己的能力:
首先是在教學(xué)能力上。剛開始接手兩個(gè)班時(shí),自己是毫無心理準(zhǔn)備的,還記得第一節(jié)課站上講臺(tái),雖然我不怯場(chǎng),可總是怕自己講錯(cuò),還好當(dāng)時(shí)有我的指導(dǎo)老師、科組長(zhǎng)和科組其他的語文老師過來聽我的課,并在聽完課之后給了我很多的教學(xué)建議,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期后,我基本上能夠站穩(wěn)講臺(tái),對(duì)初一的知識(shí)點(diǎn)也基本上掌握。同時(shí),因?yàn)槁犃舜罅康恼n,我也從不同的老師身上發(fā)現(xiàn)了閃光點(diǎn),這些都是值得我去學(xué)習(xí)的,相信我從這些老師身上學(xué)到的長(zhǎng)處,定能為我以后的教學(xué)提供了很多啟發(fā)的原型。
課堂管理的能力。事實(shí)上,課堂管理比教學(xué)難上好幾倍,一節(jié)課下來,學(xué)生真正學(xué)到了多少,跟一個(gè)班的學(xué)習(xí)氛圍有很大的相關(guān)性,這需要教師在實(shí)施教學(xué)的時(shí)候要把控好課堂,不僅要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,更重要的是當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí),要及時(shí)制止與引導(dǎo),這樣學(xué)生才能真正地學(xué)到東西。一個(gè)學(xué)期下來,相比起開始,我能做到大膽地管學(xué)生,并根據(jù)他們?cè)谡n堂上的表現(xiàn)給予表揚(yáng)和批評(píng),課堂紀(jì)律得到了很大的改善。
與人交往的能力。師生關(guān)系是基本的關(guān)系,在這個(gè)學(xué)期內(nèi),我跟學(xué)生之間沒有很大的隔閡,我在學(xué)生的心目中,充當(dāng)著亦師亦友的角色,學(xué)生既把我當(dāng)老師,在課堂上一步步地跟著自己的步伐完成學(xué)習(xí)任務(wù),遇到不懂的問題也會(huì)及時(shí)提出,在私底下,學(xué)生也會(huì)在日記本上跟我談心,我也經(jīng)常在上面與學(xué)生互動(dòng),個(gè)人感覺我比較滿意這樣沒有隔閡的師生關(guān)系。除此之外,我也能做到和辦公室的老師友好相處,在一個(gè)學(xué)期下來,我能感受到辦公室的老師每一個(gè)都很友好,在這樣的環(huán)境中工作,我感覺到心情很輕松也很愉悅。如今的家長(zhǎng)很重視對(duì)孩子的教育,也很關(guān)注自己孩子的學(xué)習(xí)情況,所以平時(shí)也少不了與學(xué)生家長(zhǎng)之間進(jìn)行溝通交流,共同幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)成績(jī),這也在另一方面讓我提升了與人交往的能力。還有和支教小伙伴之間,我們是來自不同學(xué)院的同學(xué),從一開始的不相識(shí)到現(xiàn)在的相知,大家互相包容和支持,我覺得是一種緣分,更是一種難得的友誼,在和大家相處的這段時(shí)光,是我半年來最開心的日子。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)無處不在,我們來xx中學(xué)實(shí)習(xí)支教的七人小組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),作為組長(zhǎng),雖然我有很多方面做得不夠完美,但無論如何我還是得到了很多機(jī)會(huì)提升了這方面的能力,在帶隊(duì)老師過來聽課和巡點(diǎn)之前做好安排工作,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),轉(zhuǎn)達(dá)支教隊(duì)的相關(guān)工作通知并進(jìn)行工作上的安排等等,這些也是離不開六位小伙伴對(duì)我的信任和支持,我也十分感謝我的這六位小伙伴,他們真的很好。我所在的語文科組是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們基本上每個(gè)星期都有科組活動(dòng),我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,每個(gè)老師都在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),為了提高學(xué)生們的成績(jī),讓學(xué)生真正地學(xué)到知識(shí),老師們都盡自己所能把自己知道的所有知識(shí)都教給學(xué)生,讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。我們初一的整個(gè)辦公室也都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每當(dāng)年級(jí)搞活動(dòng)需要每位老師到場(chǎng)時(shí)時(shí),大家都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作,使得每次活動(dòng)都圓滿的完成,作為初一老師的一份子,我也貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
(3)存在問題
我總結(jié)出來存在的問題主要有以下三點(diǎn):
、俳虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。作為一個(gè)尚未畢業(yè)的大學(xué)生來說,實(shí)習(xí)是十分必要的。有句話說,讀萬卷書不如行萬里路,實(shí)踐出真知,在大學(xué)里,我們學(xué)過很多師范技能,可等到真的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么簡(jiǎn)單。同樣的一節(jié)課,有經(jīng)驗(yàn)的老師上跟沒有經(jīng)驗(yàn)的老師上,那效果的很不一樣,一個(gè)學(xué)期下來,在教學(xué)方面自己仍有很多不懂的問題,還有很多尚未得到解決的問題,唯有每次發(fā)現(xiàn)問題之后及時(shí)地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,才會(huì)讓自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每天都能得到收獲。
、谡n堂管理能力仍有待提高。一個(gè)學(xué)期下來之后,個(gè)人覺得課堂管理比教學(xué)更難。如若不管理好課堂,即使你在上課之前多認(rèn)真?zhèn)淞苏n,在上課的`時(shí)候講得多么地激情澎湃,學(xué)生一節(jié)課下來沒有吸收進(jìn)去,效果等于零,所以,課堂管理才是一節(jié)好課的根本保證。在這一方面,雖然自己也有很大的進(jìn)步,可是還沒有達(dá)到讓我滿意的程度,這也是以后需要不斷努力的一個(gè)方向。
、郯嘀魅喂ぷ鞯膶(shí)踐較少。因?yàn)橐?fù)責(zé)兩個(gè)班的教學(xué)任務(wù),所以在實(shí)習(xí)的過程中自己將大部分的時(shí)間放在了科目的實(shí)習(xí)上,雖然平時(shí)也有接觸班主任的工作,課對(duì)于班主任的跟崗實(shí)習(xí)沒有達(dá)到預(yù)期的效果,這是讓我覺得比較遺憾的地方。
(4)努力發(fā)展的方向
、倮^續(xù)提升教學(xué)能力,真正做到對(duì)學(xué)生的啟發(fā)誘導(dǎo)。好的教學(xué)其實(shí)是在上課的過程中一步步地啟發(fā)學(xué)生思考問題,達(dá)到水到渠成的地步,對(duì)課文的理解不用老師特意去提及自己就能理解。在現(xiàn)在這個(gè)階段,我還不能達(dá)到這個(gè)境界,需要以后不斷地努力。
②真正把握教材,吃透教材。老師對(duì)一篇文章是否理解到位,決定了他如何設(shè)置教學(xué)重難點(diǎn)和教學(xué)環(huán)節(jié),也影響了學(xué)生能否讀懂一篇課文,學(xué)到應(yīng)該學(xué)到的知識(shí),所以老師對(duì)一篇課文一定要吃透教材,把握好文章的重難點(diǎn)。
、墼鰪(qiáng)自己的教學(xué)魅力,也就是俗話說的教學(xué)的氣場(chǎng),具體體現(xiàn)在個(gè)人氣質(zhì)和教學(xué)智慧上,一位有氣質(zhì)的老師,往往給人一種自信大方的感覺,學(xué)生也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感和信服感。除此之外,面對(duì)各種突發(fā)情況,老師需要及時(shí)作出反應(yīng),用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題,這也是以后需要努力的方向,增強(qiáng)自己的教學(xué)智慧。
、芴岣咦约赫n堂管理的能力。這不僅僅是班主任的工作,作為一個(gè)專業(yè)的語文老師也應(yīng)該要注意這樣的一個(gè)問題。管理好課堂,做課堂的主人,這不僅能讓課堂有秩不亂的進(jìn)行,也能確保學(xué)生能夠真正地吸收到知識(shí)。
、莅嘀魅喂ぷ鳌N覀兌贾,每一個(gè)科任老師都可以做班主任,班主任對(duì)于班集體的建設(shè)和良好班集體的營(yíng)造起著一個(gè)舉足輕重的作用,所以實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我將會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)有關(guān)班主任的相關(guān)知識(shí),為以后成為班主任積累理論基礎(chǔ)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在xx中學(xué)實(shí)習(xí)的四個(gè)月里,我收獲了很多,也成長(zhǎng)了許多,在成師這條路上,我會(huì)不斷努力,以早日實(shí)現(xiàn)自己的理想。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
作為一名大二的學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很重要的。在學(xué)校的安排下我們來到內(nèi)江雨潤(rùn)公司實(shí)習(xí)。除了周一到周五在車間實(shí)習(xí)外,每周六、日還會(huì)在超市當(dāng)促銷員。這對(duì)于我來說是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中來證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來正式工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
因?yàn)樵诔挟?dāng)促銷員,直接面對(duì)的是零售顧客,精神面貌是非常重要的.,無論在什么時(shí)候都要注意自我形象:外表、談吐、舉止,都要給人留下深刻印象。
第一周促銷我們是在民樂卓爾超市。我們?cè)诔羞要做品嘗,我們要盡量讓顧客品嘗我們的產(chǎn)品,這樣才更能了解我們產(chǎn)品的口感。接下來幾周促銷我們是在東興區(qū)摩爾卓爾超市,相對(duì)于民樂卓爾超市,摩爾卓爾的顧客不是太了解我們雨潤(rùn)產(chǎn)品,可是在這里做品嘗也有很多顧客品嘗我們的產(chǎn)品,起初很多人不愿品嘗,但我們都會(huì)用禮貌以及微笑讓顧客來品嘗。這樣也有更多的顧客知道了我們的產(chǎn)品,更直觀的了解了我們的產(chǎn)品。
對(duì)于促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。我覺得要做好促銷員首先要了解產(chǎn)品。在顧客問及商品的一些問題時(shí),自己的介紹能使顧客了解我們的產(chǎn)品,讓顧客明明白白的消費(fèi)。
對(duì)于我們來說,促銷是相對(duì)比較少的。對(duì)于促銷員來說跟顧客是一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理,同時(shí)應(yīng)讓人感覺你的親和力。要通過自己的介紹把產(chǎn)品介紹給顧客。
在促銷中我們也遇到了形形色色的人,每個(gè)人的道德及素質(zhì)不同,會(huì)使在促銷中遇到很多問題。可是我們不能跟顧客發(fā)生不愉快。要保持良好的心態(tài)。有時(shí)候品嘗的人不是很多的時(shí)候,我們也不能氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
促銷是比較枯燥的,站了一天還要笑臉面對(duì)不同的顧客,這也需要我們的堅(jiān)持。
每次促銷結(jié)束讓我在勞累中得到更多的是快樂,在工作中得到磨練,我覺得自己的能力也有所提高,在促銷中也學(xué)到很多,比如人與人之間的交流等等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
經(jīng)過在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。
在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識(shí)中,我覺得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù),其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個(gè)品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時(shí)也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機(jī)會(huì),可能我現(xiàn)在還只是一個(gè)只會(huì)拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認(rèn)為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡(jiǎn)單。
例如有時(shí)候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動(dòng)手。這時(shí)候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對(duì)自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識(shí),還要了解實(shí)際操作。
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):
一、堅(jiān)持
我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的'想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
二、勤打雜
我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些重要的工作。
三 、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
四、少埋怨
有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
五、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會(huì)碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
六、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
實(shí)習(xí)應(yīng)該是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我非常早滴就向xx食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過來,告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅xx食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,形成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
今天的所見所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接面對(duì)終端客戶,比如直接為超市提供上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客提供了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫助超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤(rùn)。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫(kù)存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒開。今天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
今天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開直營(yíng)部門,直營(yíng)部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門積極的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤(rùn)。
第三天和前兩天一樣,所在開了個(gè)早會(huì),所有人員站起來喊公司經(jīng)營(yíng)理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告今天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)今天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開心覺得終于有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成情況。
今天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。必須有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通能力,用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長(zhǎng)。通過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長(zhǎng)處,這樣才能提高工作效率。通過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì),有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。形成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù),明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作,根據(jù)員工的能力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地,盡量有一個(gè)可以回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃,留有回旋的余地,這是今天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理,基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向,不善于表達(dá),但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說話比較直。鐘姐說平時(shí)工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時(shí)候甚至做到晚上才回來。但是還是達(dá)不到陳姐的要求,經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元,平時(shí)還要受莫名其妙的氣。
從心里上不能接受,所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠,給我講一些陳列的基本知識(shí),比如說陳列的原則。公司規(guī)定,產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊,而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也必須放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購(gòu)買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的.策略,先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品,這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面,顧客購(gòu)買的時(shí)候一般都是先拿前面的,防止老產(chǎn)品的堆壓,產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天可以說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來。首先現(xiàn)在是信息社會(huì),溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,出現(xiàn)問題時(shí),從自身找原因,找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通,請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí),接納別人的意見。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工,使員工積極主動(dòng)的做好本職的工作。還必須具備較強(qiáng)的溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題,并幫助其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工,工作上積極帶頭,起到模范的作用,通過滿足員工的需求來提高員工的工作積極性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。
所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面一定要肯做認(rèn)真做,不能眼高手低,現(xiàn)在就是感覺自己高估自己,覺得自己什么都能做,什么都會(huì)做,理論上都懂,但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很困難,甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無聊,機(jī)械而重復(fù),但是又必須去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結(jié)果卻不同?偟膩碚f態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右,到6月11日,我們直營(yíng)組在企劃部們的幫助下開始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多,導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(馬上到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng),到了超市還要通過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來,然后在收貨部貼贈(zèng)品貼,把產(chǎn)品條碼貼住,以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一直做到實(shí)習(xí)結(jié)束,快結(jié)束的時(shí)候在超市還見到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置,導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致,從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng),出入各個(gè)超市,見到了各個(gè)超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓,各個(gè)公司有各自的規(guī)定,必須建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇,在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?熹N品的促銷活動(dòng)一定要快準(zhǔn)狠,一步到位,降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。通過實(shí)習(xí),通過接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的能力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)能力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開拓能力、抗挫折能力和社會(huì)交往能力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
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