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（集合）推銷工作心得2篇
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的推銷工作心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
推銷工作心得1
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，《現(xiàn)代推銷技術(shù)》是我必修的一門課程。今年是由鄒波老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)這門課。
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得現(xiàn)代推銷技術(shù)是推銷人員必須掌握的職業(yè)技能，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化和買方市場(chǎng)的形成，系統(tǒng)開(kāi)展推銷工作和提高推銷人員素質(zhì)，已成為各類企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。
《現(xiàn)代推銷技術(shù)》這本書(shū)具有如下特點(diǎn)：
1、緊密聯(lián)系職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，注重中高職教育的有機(jī)銜接。
2、提供大量的案例，以形象化、具體化的豐富案例為主線來(lái)系統(tǒng)表達(dá)知識(shí)。
3、采取靈活的教學(xué)方法，寓教于樂(lè)。
4、緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，用最前沿的知識(shí)充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。
本學(xué)期的教程，鄒波老師帶領(lǐng)我們不斷的實(shí)踐、摸索，給我們提供了大量的機(jī)會(huì)讓我們親身體驗(yàn)。這學(xué)期我們小組組建了玩偶之家有限責(zé)任公司，通過(guò)和百利達(dá)招商公司的不斷洽談以及最后完美的合作，我發(fā)現(xiàn)原先好多不清楚的東西都漸漸明了了。而且，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)那些不容易理解的知識(shí)能夠很好的理解透徹，因?yàn)樵趯?shí)踐中，我們必須自己動(dòng)腦思考，必須親自解決，所以我們?nèi)硇牡?投入到實(shí)踐中，投入到這門課程中，投入到新東西的學(xué)習(xí)中。
通過(guò)18周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我學(xué)到了好多的東西：
1、了解了“定金”和“訂金”的區(qū)別。不會(huì)在簽訂合同上傻乎乎的上當(dāng)了。原先總是覺(jué)得合同可看可不看，現(xiàn)在總算知道了，合同中也有好多的陷阱。定金是不履行合同時(shí)要不回來(lái)的財(cái)產(chǎn)，而訂金則是不履行合同也能要回來(lái)的財(cái)產(chǎn)。
2、知道了怎么正確的和別的公司進(jìn)行談判，進(jìn)行近距離的接觸而不會(huì)讓人反感。另外還知道了，談判所需要注意的一些事宜以及怎樣才能為本公司帶來(lái)更多的好處且不讓別的公司無(wú)利益可賺，最終達(dá)到雙贏的局面。
3、懂得了初訪顧客的重要性，明白了并不是所有的群體都能成為你的最終顧客的，要火眼金睛，找到需求顧客以及潛在顧客，另外懂得了怎么樣去維持老顧客，讓他們一直支持本公司的產(chǎn)品。
4、學(xué)會(huì)了處理顧客異議的最佳方法。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生以及未
來(lái)某個(gè)公司的銷售員，我覺(jué)得在處理異議時(shí)，要對(duì)顧客遵循以下原則：
�、俨淮驘o(wú)準(zhǔn)備之仗，要時(shí)刻做好準(zhǔn)備。
�、谝靡环譃槎挠^點(diǎn)正視異議。
�、垡哂邪僬鄄粨系木�。
�、苊鎸�(duì)顧客的異議要適時(shí)答復(fù)
⑤面對(duì)顧客的異議要耐心傾聽(tīng)。
鄒波老師所講的這門課，使我獲得了好多知識(shí)，而且這還是我這學(xué)期聽(tīng)的最認(rèn)真的一門課程之一，所以我對(duì)這門課程還是相當(dāng)感興趣的。雖說(shuō)鄒波老師的這門課非常生動(dòng)而且能夠很容易就讓我們接受，但是我還是有一些別的建議。比如說(shuō)，可以讓我們真刀實(shí)槍的干一場(chǎng)，另外實(shí)踐的時(shí)候地點(diǎn)不要只局限于教室，要領(lǐng)著我們走出去，真真切切的感受到推銷技術(shù)的實(shí)施。
推銷工作心得2
寒假期間，本人在勝大超市仙河店起先為期十四天的白金酒促銷工作�，F(xiàn)將工作報(bào)告展示如下。
一、見(jiàn)習(xí)所得
白金酒屬于貴州茅臺(tái)集團(tuán)旗下的產(chǎn)品，產(chǎn)品種類繁多，而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價(jià)格如下表：
在他人介紹和自己熟識(shí)的過(guò)程中，本人了解到白金酒屬于白酒，兼有保健功能。所以小到五糧液集團(tuán)的黃金酒、中國(guó)勁酒〔保健酒〕，大到整個(gè)白酒銷售中同價(jià)位的酒，都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。白酒的牌子如此之多，各種促銷手段繁多〔如降價(jià)，買一贈(zèng)一贈(zèng)同品，送贈(zèng)品，送超市購(gòu)物卡等〕，讓人紛繁蕪雜�？傊糠赀^(guò)節(jié)都是酒水促銷的絕好時(shí)機(jī)，各個(gè)廠家都抓住時(shí)機(jī)，迎接銷售頂峰。
從一月二十五日到二月七日，臘月二十六是酒銷售量的頂峰。本人認(rèn)為，出現(xiàn)這種平常銷售量平平，唯獨(dú)臘月二十五、臘月二十六攀升到達(dá)頂峰的狀況，與消費(fèi)者的購(gòu)置心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價(jià)位，消費(fèi)者購(gòu)置主要是送給老人〔經(jīng)本人調(diào)研，但但凡送長(zhǎng)輩的，以女方長(zhǎng)輩偏多〕、領(lǐng)導(dǎo)、好摯友等，而用于自己品嘗的很少。有這種消費(fèi)心理的人群，他們?cè)谫?gòu)置之前會(huì)進(jìn)展各種比擬，并在送禮的前兩天才選擇購(gòu)置，所以會(huì)出現(xiàn)年前的銷售頂峰。
其次是天氣緣由。今年天氣狀況有些惡劣，霧霾和大雪交替出現(xiàn)，顧客數(shù)量削減。所以有的同行說(shuō)，這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有須要才有購(gòu)置，那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費(fèi)者，換句話就是購(gòu)置欲望不劇烈，可有可無(wú)的購(gòu)置心理，屬于易沖動(dòng)消費(fèi)型。而白金酒這種價(jià)位不適合平凡顧客易沖動(dòng)購(gòu)置的價(jià)格范圍內(nèi)，所以這種不好的天氣對(duì)白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會(huì)看而不會(huì)購(gòu)置的顧客，省去了促銷員不必要的盲目介紹，進(jìn)而集中精力對(duì)在這種天氣下仍舊選擇出門看酒水的消費(fèi)者進(jìn)展重點(diǎn)介紹。事實(shí)證明，只要對(duì)白金酒有購(gòu)置意向的，最終都干脆或間接的購(gòu)置了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)：
第一，是保健型白酒，市面上這種酒的種類不多，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)少，有自己廣泛的市場(chǎng)。
其次，禮盒的.品種多，價(jià)位多，可以滿意各種購(gòu)置需求的消費(fèi)者。
第三，包裝簡(jiǎn)約不浮華，使消費(fèi)者更注意產(chǎn)品本身的價(jià)值，符合時(shí)代潮流。
三、見(jiàn)習(xí)心得和建議
第一，禮盒的銷售狀況好于單支，而在禮盒銷售中，白金一品酒禮盒〔278元〕銷售的最好，其次是茅臺(tái)不老酒牌禮盒〔328元〕和珍品酒禮盒〔418元〕。這說(shuō)明，群眾消費(fèi)多數(shù)以價(jià)格實(shí)惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
其次，在做促銷員期間，本人發(fā)覺(jué)了一個(gè)好玩的現(xiàn)象，就是剛起先看到白金酒的價(jià)格，感覺(jué)有些貴�？墒沁^(guò)幾天，當(dāng)熟識(shí)了這份工作后，自己驚異的發(fā)覺(jué)這個(gè)價(jià)格在自己腦海里就
是一組數(shù)字，沒(méi)有剛起先價(jià)格的觀念了。價(jià)格這種東西，在銷售者的嘴里，很輕飄的就能說(shuō)出來(lái)，可是在購(gòu)置者的心里，卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時(shí)，必須要站在購(gòu)置者的角度，換位思索，盡管銷售者已經(jīng)對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品價(jià)格麻木，但還是要盡量克制。
建議：
在產(chǎn)品方面：
第一，加大傳播力度，提高品牌形象。許多人說(shuō)黃金酒的知名度高，緣由之一就是廣告做的多，不能不說(shuō)廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告，盡管消費(fèi)者不認(rèn)同，可是該產(chǎn)品卻深化人心，當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購(gòu)置欲望時(shí)，最先想到的就是它。還有此時(shí)此刻的加多寶廣告，又多又密集，試圖洗去人們長(zhǎng)時(shí)間對(duì)王老吉的印象，確實(shí)起到了必須效果。由此可見(jiàn)媒體的影響力。通過(guò)借助平凡消費(fèi)者接觸最多的平臺(tái)，使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生愛(ài)好，有愛(ài)好才有購(gòu)置愿望，這樣才會(huì)有更大的市場(chǎng)潛力和銷售潛力。
其次，推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最廉價(jià)禮盒的價(jià)位〔據(jù)我所知是238元〕低一點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購(gòu)置愿望時(shí)，價(jià)格比照確定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占據(jù)那些“遲疑不決，想買又嫌貴”的顧客的市場(chǎng)份額。
第三，加強(qiáng)該產(chǎn)品的密封。如局部顧客在購(gòu)置酒水時(shí)，會(huì)有意無(wú)意的拿出禮盒里的酒水欣賞，而該產(chǎn)品密封簡(jiǎn)易，易漏，影響銷售。
在管理方面：
第一，人員的管理。對(duì)長(zhǎng)期促銷員要有培訓(xùn)，要讓促銷員在駕馭促銷手段的同時(shí)產(chǎn)生驕傲感，并將這種驕傲感傳遞給消費(fèi)者，只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對(duì)于短期促銷員也要做簡(jiǎn)潔培訓(xùn)，比方告知該酒的特點(diǎn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處，使之在最短的時(shí)間內(nèi)駕馭促銷詞。
其次，贈(zèng)品的管理。在銷售終端的我發(fā)覺(jué)，贈(zèng)品的發(fā)放混亂。而局部顧客在選擇商品時(shí)，很重視贈(zèng)品的質(zhì)量，因?yàn)榻^大數(shù)消費(fèi)者想將贈(zèng)品留給自己運(yùn)用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，將贈(zèng)品一起附贈(zèng)�；蛘咦屜M(fèi)者在購(gòu)置的同時(shí)填寫促銷員手中的贈(zèng)品發(fā)放表，便利管理。
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