志愿服務(wù)心得體會(huì)15篇[優(yōu)秀]
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編為大家整理的志愿服務(wù)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
![志愿服務(wù)心得體會(huì)15篇[優(yōu)秀]](https://p.9136.com/00/l/d0c4b5c3cce5bbe105.jpg)
志愿服務(wù)心得體會(huì)1
愛心、奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，講求付出，從中收獲快樂(lè)。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx級(jí)的一名青年志愿者，xxxx年9月，我加入了廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動(dòng)，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂(lè)和愛心的同時(shí)，收獲著我們自己的快樂(lè)和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說(shuō)，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會(huì)兩年多來(lái)，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂(lè)。其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會(huì)服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無(wú)償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢來(lái)衡量的，是一筆無(wú)形的精神財(cái)富。我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽(yáng)光一樣灑滿社會(huì)各個(gè)角落。
腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會(huì)漸漸消失，但是卻教會(huì)了我們學(xué)會(huì)積累。無(wú)論做什么事情，態(tài)度最重要。有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會(huì)氣餒，我們會(huì)逐漸從中獲得爬起來(lái)的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度，堅(jiān)持努力不放棄，我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂(lè)，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來(lái)，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時(shí)候我們一起度過(guò)，快樂(lè)一起分享。這個(gè)家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂(lè)。我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。我們學(xué)會(huì)付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會(huì)寬容，讓別人得到更多的機(jī)會(huì)，我們學(xué)會(huì)給予，讓別人收到更多的.甜果。青協(xié)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無(wú)情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，世界將變得更加美好。不論時(shí)間怎么變，我們助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德沒(méi)有變。不論人們?cè)趺醋儯覀兊膼坌臎](méi)有變。時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢�。它又是偉大的，因�(yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨Ｗ尷先藗兏惺艿搅松鐣?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！
讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿服務(wù)心得體會(huì)2
隨著高鐵的普及，越來(lái)越多的人選擇搭乘高鐵出行，這也為高鐵站志愿服務(wù)者提供了更為廣闊的服務(wù)平臺(tái)。筆者作為一名高鐵站志愿服務(wù)者，在這個(gè)崗位上積累了很多經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟到了不少寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)這篇文章，我希望能夠與讀者分享這些心得體會(huì)，或許對(duì)大家有所啟示。
深入探究志愿服務(wù)的本質(zhì)。
高鐵站志愿服務(wù)雖然是無(wú)償服務(wù)，但它背后所蘊(yùn)含的是社會(huì)責(zé)任和公益精神。從我的角度來(lái)看，高鐵站志愿服務(wù)應(yīng)該推崇的是“樂(lè)于助人”和“服務(wù)至上”的理念，志愿者們應(yīng)該將自己的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給旅客服務(wù)，讓他們?cè)诟哞F站度過(guò)愉快的時(shí)光。
高鐵站志愿服務(wù)工作有其自身的特點(diǎn)，接待過(guò)程中往往需要處理各種各樣的情況。我們需要具備敏銳的洞察力和應(yīng)變能力，隨時(shí)為旅客提供幫助和支持。因此，高鐵站志愿服務(wù)工作需要志愿者們從自身看起，提高自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)習(xí)慣。
分享志愿服務(wù)的收獲。
作為一名高鐵站志愿服務(wù)者，我從這個(gè)崗位上獲益頗豐。首先，我通過(guò)這個(gè)平臺(tái)認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的志愿者伙伴，他們的熱情和耐心對(duì)我的`成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。其次，我還通過(guò)服務(wù)工作提升了自身的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，這對(duì)我的個(gè)人發(fā)展也產(chǎn)生了很大的啟示。
總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，高鐵站志愿服務(wù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的崗位，也是一個(gè)鍛煉自己素質(zhì)和精神的好途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅是旅客的服務(wù)者，更是社會(huì)公益活動(dòng)的參與者。對(duì)于志愿服務(wù)，我們需要以真誠(chéng)的心態(tài)、專業(yè)的素養(yǎng)來(lái)推動(dòng)它的持續(xù)發(fā)展，讓更多的志愿者參與進(jìn)來(lái)，讓高鐵站成為一個(gè)更美好的場(chǎng)所。
志愿服務(wù)心得體會(huì)3
今天第一次下社區(qū)做志愿，感觸頗深。
老爺爺老奶奶都行動(dòng)特別不方便，天天待在養(yǎng)老院特別無(wú)聊，像這樣出去購(gòu)物吃飯的機(jī)會(huì)少的可憐，我們?nèi)ヅ闼麄冞呝?gòu)物邊聊天感覺(jué)她們特別開心，尤其是在超市試喝的時(shí)候老奶奶自己沒(méi)喝先讓店員給我倒喝的，還有吃飯的時(shí)候她怕我吃不到站著要跟我坐一起，那個(gè)瞬間，說(shuō)不感動(dòng)是假的，也算是來(lái)了這個(gè)城市感受到最溫暖的.時(shí)刻，雖然和爺爺奶奶們才認(rèn)識(shí)半天吧，但我感覺(jué)這半天的感情足以讓我難以忘懷，感覺(jué)能盡自己的一點(diǎn)微薄之力讓他們開心一會(huì)兒是一會(huì)兒。
最后和奶奶分別時(shí)，她問(wèn)我下次啥時(shí)候去看她，那一刻覺(jué)得奶奶平時(shí)太孤獨(dú)了，我覺(jué)得我們這樣的志愿者應(yīng)該更多一點(diǎn)幫助他們，陪他們聊天，讓他們感受到愛，讓他們不再孤獨(dú)。
志愿服務(wù)心得體會(huì)4
每當(dāng)忙碌了一天回到家中的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自我對(duì)家所盡的職責(zé)太少太少；
每當(dāng)應(yīng)對(duì)妻子、女兒無(wú)耐的面孔時(shí)才發(fā)現(xiàn)自我的內(nèi)疚有多深。作為一名志愿者我是合格的，但作為丈夫和父親我卻又是一個(gè)失敗者，我多們渴望兩者兼得，但應(yīng)對(duì)無(wú)數(shù)期盼和重托，又怎能停止前行的腳步，更多時(shí)候僅有艱難抉擇和取舍。
每當(dāng)應(yīng)對(duì)尷尬和無(wú)賴猶豫要放棄時(shí)，每當(dāng)累得身心疲憊想要停下腳步歇一歇時(shí)，總能看到無(wú)數(shù)的青春身影在召喚，總能看到無(wú)數(shù)需要救助的人在期盼。每當(dāng)看到、想到這些的時(shí)候，自我的委屈和辛勞又算得了什么。有時(shí)候多一點(diǎn)耐心就多一些關(guān)愛，有時(shí)候多一些參與就多一份愛心。做志愿者不僅僅只是付出，而更多的.是收獲，因?yàn)槲覀兏兜氖浅龊顾斋@的確是歡樂(lè)。作為隴南青年志愿者?會(huì)的組織者，團(tuán)隊(duì)至今，我們組織開展了無(wú)數(shù)次愛心活動(dòng)，搶險(xiǎn)救災(zāi)、關(guān)愛農(nóng)民工子女、敬老助殘、支教、環(huán)保等等，受到了來(lái)自社會(huì)各方應(yīng)對(duì)我們的一致肯定和高度贊揚(yáng)。是我在感受到無(wú)數(shù)欣慰與感動(dòng)的同時(shí)，也感受到每一個(gè)志愿者身上煥發(fā)出來(lái)的那種人格魅力和對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的無(wú)限熱情。
我渴望社會(huì)的和諧能帶來(lái)更大的繁榮，我期望我們的身邊不再有貧困。既然人生賦予我選擇的權(quán)利，我選擇做一名志愿者，因?yàn)楣媸聵I(yè)總需要有人付出，總需要有人去擔(dān)當(dāng)。所以我要感激每一位和我一齊從事社會(huì)服務(wù)的志愿者以及每一位關(guān)心支持社會(huì)公益事業(yè)的愛心人士，因?yàn)榇蠹业膮⑴c和支持不僅僅是對(duì)我的鼓勵(lì)，更是對(duì)我成長(zhǎng)過(guò)程的鑒證和鞭策。
志愿服務(wù)心得體會(huì)5
作為一個(gè)志愿者，我參加了社區(qū)的志愿服務(wù)站活動(dòng)，所以我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。這個(gè)服務(wù)站是一個(gè)充滿活力和熱情的貨車，每個(gè)星期末它都會(huì)去不同的社區(qū)或地區(qū)，為群眾提供各種各樣的服務(wù)。從服務(wù)站的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也深深感受到了志愿者服務(wù)的意義和價(jià)值。
第二段：服務(wù)站的服務(wù)。
我第一次參加志愿服務(wù)站的時(shí)候，我注意到里面的各種服務(wù)，其中有一些是我從未見過(guò)的。其中最重要的是醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)護(hù)志愿者幫助老年人和殘疾人測(cè)量血壓、體溫，檢查血糖、膽固醇和血脂等。他們還向族群宣傳健康知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)。社區(qū)居民還可以免費(fèi)得到眼科檢查和牙科檢查。此外，志愿者們還提供了其他的服務(wù)，例如推廣環(huán)保、文化娛樂(lè)和社會(huì)保障。
第三段：服務(wù)站的組織。
志愿服務(wù)站的組織是非常緊密和高效的。在活動(dòng)當(dāng)天，志愿者們需要提前到達(dá)站點(diǎn)，準(zhǔn)備車輛、設(shè)備和服務(wù)。每組志愿者都會(huì)有不同的任務(wù)，例如接待、注冊(cè)、指導(dǎo)、服務(wù)和清理等。志愿者們相互協(xié)作配合，工作非常順暢。志愿者們也非常關(guān)注安全和衛(wèi)生問(wèn)題，他們經(jīng)常會(huì)洗手、戴手套和放置消毒液等。
第四段：心理收獲。
這段時(shí)間以來(lái)，我體驗(yàn)到了志愿服務(wù)的'樂(lè)趣，也感受到了自己個(gè)人的成長(zhǎng)與收獲。首先，我更加了解了社區(qū)和平民百姓的需求，對(duì)于社會(huì)現(xiàn)實(shí)有了更加深刻的感受和認(rèn)識(shí)。其次，我可以和不同背景、不同年齡、不同性別的人交往，并學(xué)習(xí)不同的文化和價(jià)值觀。這對(duì)于我提升人際交往和人格修養(yǎng)有很大的幫助。最后，我也領(lǐng)悟到了志愿服務(wù)的意義和價(jià)值，成為了更加有愛心、有責(zé)任心的人。
第五段：反思與建議。
盡管志愿服務(wù)站的工作已經(jīng)非常精細(xì)和有序，但我還是想提出一點(diǎn)小小的意見。首先，志愿服務(wù)站應(yīng)該更全面地關(guān)注不同層次、不同種類的人群和需求，例如失業(yè)者、普通工人和流浪漢等。其次，志愿服務(wù)站應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于志愿者個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)注和指導(dǎo)，例如對(duì)于溝通技巧、衛(wèi)生技能、心理健康等方面。最后，志愿服務(wù)站應(yīng)該和其他社會(huì)組織和企業(yè)建立更多的合作關(guān)系，以便更加充分地利用社會(huì)資源。
結(jié)論：
在志愿服務(wù)站的工作中，我領(lǐng)悟到了人與人之間互幫互助的力量和溫暖。志愿服務(wù)站是一條溝通社區(qū)和公眾的橋梁，讓志愿者們?cè)诜⻊?wù)中成長(zhǎng)、在志愿中奉獻(xiàn)。志愿服務(wù)站不僅為居民提供了各種重要的服務(wù)，也培養(yǎng)了志愿者的社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。在未來(lái)，我仍將繼續(xù)參加志愿服務(wù)，并將其融入自己的生活之中。
志愿服務(wù)心得體會(huì)6
在校青協(xié)的組織下我有幸參加了前段時(shí)間開展的青年志愿者活動(dòng)，這次主要是前往附近的一家敬老院進(jìn)行探望并幫助老人做一些力所能及的事情，雖然只有短短一天的時(shí)間卻能讓自己感受到志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚精神，也得益于此讓心有體會(huì)的自己明白下次遇到這樣的青年志愿者活動(dòng)應(yīng)該如何去做。
踏入敬老院便可以看到低矮的樓房以及花壇中的各類植株，在我看來(lái)也許是為了讓敬老院的老人便于出行才會(huì)將其建造成這個(gè)樣子吧，不然的話又該如何讓住在高層的老人上下樓呢？從養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人的口中可以得知這里每年可以獲得的經(jīng)費(fèi)是極為有限的`，雖然能夠獲得社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)卻在僧多粥少的狀況下顯得有些貧瘠，聽著這樣的話語(yǔ)反倒讓我們這些只帶了照相機(jī)和學(xué)校橫幅的大學(xué)生感到有些尷尬，后來(lái)才知道敬老院為了尊重老人一般是不允許在內(nèi)部進(jìn)行拍照的，因此我們?cè)陂T口進(jìn)行合照以后便在敬老院負(fù)責(zé)人的安排下進(jìn)行幫忙，主要是幫助老人完成一些平時(shí)難以處理的體力勞動(dòng)。
由于我們?nèi)藬?shù)較多且是分組進(jìn)行活動(dòng)導(dǎo)致這方向工作完成得很快，除了幫忙搬運(yùn)一些較重的柜子以外還將部分樓層都打掃了一邊，至于女生則幫忙將老人房間內(nèi)的被子和床單進(jìn)行更換，所以總的來(lái)說(shuō)各司其職的我們能夠憑借著較強(qiáng)的執(zhí)行力很好地完成敬老院負(fù)責(zé)人布置的任務(wù)，而且在保證高效完成的基礎(chǔ)上還未在質(zhì)量方面存在著令人不滿意的地方。在進(jìn)行志愿者服務(wù)的時(shí)候我們也會(huì)相互討論自己老去以后的生活將會(huì)是怎樣的場(chǎng)景。
結(jié)束體力勞動(dòng)以后我們主要是和老人進(jìn)行聊天，從簡(jiǎn)單的言語(yǔ)中可以得知比起敬老院來(lái)說(shuō)還是家中的生活更加令老人向往，只不過(guò)為了不為晚輩增添負(fù)擔(dān)才會(huì)選擇主動(dòng)搬進(jìn)敬老院居住，可縱使身在外地也會(huì)在言語(yǔ)之中透露出對(duì)家人的思念與關(guān)心，在這樣的對(duì)話之中我們逐漸理解了大多數(shù)敬老院老人的心情并有所感觸，至少在力所能及的情況下還是應(yīng)該要發(fā)揮出志愿者的作用才行。
匆匆結(jié)束的青年志愿者活動(dòng)讓我不禁想起了家中的爺爺奶奶，至少我們?cè)谶M(jìn)行志愿者活動(dòng)的時(shí)候也不不要忽略了對(duì)家人的關(guān)心，只有妥善處理好身邊的事情才能夠有信心從事更多的青年志愿者活動(dòng)，而且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能夠讓我成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的青年志愿者。
志愿服務(wù)心得體會(huì)7
天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個(gè)身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，也代表了整個(gè)城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務(wù)時(shí)光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。
過(guò)去，我們對(duì)鐵路工作不了解，總是對(duì)工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運(yùn)后，才認(rèn)識(shí)到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個(gè)小時(shí)左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進(jìn)站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無(wú)法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會(huì)到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做的巨大貢獻(xiàn)。站臺(tái)上的姐姐總以最熱烈最莊重的'神情目送列車出站，怎么能不說(shuō)她崇高的職業(yè)操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國(guó)人民安全感的堅(jiān)定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動(dòng)容。春運(yùn)，有你們，才有旅客的平安到家。
身為志愿者，我開始重新審視這社會(huì)究竟如何世態(tài)炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
"十一"期間我服務(wù)于崇文區(qū)紅橋站點(diǎn)，站點(diǎn)一大亮點(diǎn)是外國(guó)人多，在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中我們使用英語(yǔ)的次數(shù)也很多，很鍛煉自己口語(yǔ)能力，起初我們英語(yǔ)水平不高所以在解答外國(guó)人問(wèn)題時(shí)我們表達(dá)的不太完整，但是我們還是會(huì)齊心協(xié)力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外國(guó)人問(wèn)我們?nèi)ネ醺趺慈�？一開始我們也不知道怎么去，因?yàn)槲覀儎偟竭@里對(duì)周圍環(huán)境還不熟，而地鐵五號(hào)線當(dāng)時(shí)還沒(méi)開通。所以就一部分人查地圖，另一部分人去附近的公交站看看什么車能到。等我們回來(lái)之后告訴他，他覺(jué)得坐公交對(duì)他來(lái)說(shuō)不方便決定坐出租車去。經(jīng)歷這件事后我們發(fā)現(xiàn)我們自身還存在很多問(wèn)題，比如：對(duì)周圍環(huán)境不熟悉，當(dāng)他人問(wèn)我們?nèi)ツ脑趺醋嚂r(shí)我們并不能很快的而且很全面的解答。其實(shí)我們應(yīng)該提前對(duì)所服務(wù)的區(qū)域做個(gè)了解，這樣才不會(huì)在服務(wù)時(shí)手忙腳亂。針對(duì)這點(diǎn)，我們開始去關(guān)注去了解周邊情況。（像抄站牌、去周邊逛一逛）漸漸的也熟悉了這里。我們一開始也會(huì)想我們用這樣做嗎？但是我們的責(zé)任告訴我們，我們必須這樣做。因?yàn)槲覀兪浅鞘兄驹刚�，我們是他人了解這座城市的第一印象，我們要先于他人了解我們服務(wù)的區(qū)域，才能把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方，因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆⻊?wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！
一開始我覺(jué)得志愿者的工作很容易，其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處啊。比如說(shuō)，作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對(duì)壓力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通過(guò)服務(wù)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己不知道的東西太多了。要想成為一名優(yōu)秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服務(wù)期間是學(xué)校給了我們一個(gè)可以施展自己風(fēng)采的這樣一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中我們不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷創(chuàng)新，發(fā)揮著自己的熱情。用我們的愛心、關(guān)心、誠(chéng)心為奧運(yùn)會(huì)以及社會(huì)和諧盡自己微薄之力。并且我們把我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)，理論付諸于實(shí)踐，真正的做到"學(xué)以致用"。讓我們的服務(wù)變的更出色。學(xué)校對(duì)志愿者也很關(guān)注，去年多次召開了志愿者交流大會(huì)，讓師院更多的同學(xué)了解了我們志愿者。學(xué)期末還召開了表彰大會(huì)，表彰了在服務(wù)中表現(xiàn)突出的同學(xué)，并號(hào)召大家向志愿者學(xué)習(xí)。
我從多次的服務(wù)中感受到聆聽的重要，只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難。正像志愿者標(biāo)志那樣：象征志愿者與運(yùn)動(dòng)員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心，用心服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心，為奧林匹克運(yùn)動(dòng)增添光彩！從服務(wù)中還感受到微笑的力量。每次的服務(wù)都很辛苦，但是只要我看到周圍人們的笑容，頃刻間所有的疲憊都會(huì)消失心情也及其舒暢。我喜歡微笑，所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好良藥。我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)你真摯的笑容，因?yàn)檫@樣我們的生活才會(huì)五彩繽紛，我們的社會(huì)才會(huì)和諧！感謝每一次志愿服務(wù)。是它讓我相信自己，是它讓我對(duì)待每一件事情都要認(rèn)真也是它讓我的笑容更加綻放！大家的微笑對(duì)我來(lái)說(shuō)才是最高的獎(jiǎng)賞！
08奧運(yùn)在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描繪才能稱之為一張完整的名片！XX年我們每個(gè)人都是志愿者，那就讓我們一起用我們最真摯的笑容來(lái)迎接全世界朋友們的到來(lái)吧！
志愿服務(wù)心得體會(huì)8
xx這次疫情來(lái)的非常突然且猛烈，xx成為了中國(guó)內(nèi)地首個(gè)正面迎戰(zhàn)奧密克戎的城市，讓大家措手不及，隨后各區(qū)開始核算檢測(cè)，我非常榮幸的作為一名志愿者為我的“家園”做出一些貢獻(xiàn)。早早的來(lái)到社區(qū)，變成了“大白”，幫助社區(qū)工作人員，搬試管、咽拭子等，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，為居民輸入信息，補(bǔ)錄信息，統(tǒng)計(jì)下戶采集人員，進(jìn)行保持有序的`檢查，為醫(yī)護(hù)人員提供便利的條件，盡自己力所能及，通過(guò)這次檢測(cè)也讓我感受到了大家關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)們的幫助，愿疫情早日散去，團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定不移，聽黨指揮，盡微薄之力，不負(fù)青春！xx加油！加油�。�
志愿服務(wù)心得體會(huì)9
醫(yī)務(wù)工作者下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。“授人玫瑰，手有余香”。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺(jué)得很幸福，覺(jué)得終于為自己的家鄉(xiāng)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。
志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)十分有意義的活動(dòng)，其豐富的內(nèi)容確實(shí)能夠吸引許多人參加到志愿者活動(dòng)當(dāng)中，但在志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，應(yīng)該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動(dòng)態(tài)等觀念，只有把這些觀念實(shí)行好，并建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，才能把志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得有聲有色，做出一定的成效。
一、以人為本的觀念
由于志愿者活動(dòng)主體是青年人，而作為客體的服務(wù)對(duì)象也是人，因而，在活動(dòng)之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于志愿服務(wù)的對(duì)象是人，各位服務(wù)對(duì)象雖有其相同的共性，但更多的是其個(gè)性，所以在志愿服務(wù)過(guò)程中，志愿組織應(yīng)根據(jù)服務(wù)
對(duì)象的實(shí)際情況及需要，制定與之相適應(yīng)、能滿足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計(jì)劃，其中應(yīng)突出其個(gè)人的需要；同時(shí)派遣具備一定能力，能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù)，以保證服務(wù)的質(zhì)量及水平。
2、志愿者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，在服務(wù)使用與之相適合的言語(yǔ)及行為，便于與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，既要重視服務(wù)對(duì)象的共性，又要重視單個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體個(gè)人實(shí)際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結(jié)果。
二、平等的觀念
可以體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在志愿者組織中，每個(gè)志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的`高低，收入的高低，職業(yè)的各異等等，組織應(yīng)該向每一位志愿者提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、參與服務(wù)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等，只有創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，志愿者們才可體現(xiàn)到真正服務(wù)的樂(lè)趣，才會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生感情，才會(huì)愿意在組織中無(wú)私奉獻(xiàn)自己的才學(xué)。
3、在志愿者眼中，每一位服務(wù)對(duì)象都是平等，志愿者不能由于該服務(wù)對(duì)象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生不平等的目光，或者只是重視某一個(gè)對(duì)接服務(wù)對(duì)象，而對(duì)其它服務(wù)對(duì)象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。
三、整體的觀念
志愿者服務(wù)活動(dòng)過(guò)程始終是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)體，服務(wù)開展才會(huì)人盡其用，才會(huì)發(fā)揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施、修改等過(guò)程中，志愿者對(duì)于服務(wù)對(duì)象應(yīng)該有一個(gè)整體的觀念去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，不能因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象的自身缺陷、不良行為和言語(yǔ)等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動(dòng)，而應(yīng)該從整體的角度去分析服務(wù)對(duì)象的具體情況，志愿者的出發(fā)點(diǎn)就是為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)。
2、志愿者對(duì)于志愿者組織，也應(yīng)有整體的觀念，在服務(wù)過(guò)程中遇到與事前統(tǒng)一安排不一時(shí)應(yīng)做到及時(shí)向組織請(qǐng)示與匯報(bào)，做好溝通與銜接工作。對(duì)于組織中可能存在某些不足，或有待改善的方面，也可適時(shí)提出自己的意見，不能錯(cuò)誤地認(rèn)為此次活動(dòng)組織的是不好的，而大幅降低自身的服務(wù)熱情，進(jìn)而影響工作的開展，要考慮大局。
四、動(dòng)態(tài)的觀念
1、服務(wù)對(duì)象是處于不斷變化和轉(zhuǎn)變之中，在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中服務(wù)對(duì)象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點(diǎn)，志愿者及志愿者組織均應(yīng)高度重視認(rèn)真對(duì)待，在服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法
等均應(yīng)作出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化，使服務(wù)對(duì)象更樂(lè)意于接受服務(wù)，使服務(wù)的過(guò)程變得更順利，更深入。
2、志愿者在參與服務(wù)的過(guò)程中，服務(wù)技能、服務(wù)水平、認(rèn)識(shí)程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點(diǎn)，在有利條件或適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給志愿者以機(jī)會(huì)參加新的更高要求的服務(wù)，或開展相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以做到合理運(yùn)用人才。另外，志愿者組織要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要適時(shí)表彰優(yōu)秀志愿者，并建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，有助于調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，增強(qiáng)組織的凝聚力，使下次服務(wù)開展得更成功。
志愿者工作雖然結(jié)束了，但志愿者的精神將永遠(yuǎn)傳承下去。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，確立自己學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿服務(wù)心得體會(huì)10
清明節(jié)放假期間，在學(xué)院的組織下，我參加了這次為期兩天的志愿者服務(wù)活動(dòng)。一開始我們只是站在那煉站功。幸好以前還有點(diǎn)站軍姿的底子。
后來(lái)在站里面遇到了一個(gè)xx年畢業(yè)的學(xué)姐正好是站里的檢票員，于是慢慢的交談也就慢慢的熟悉了，在她的介紹下漸漸的對(duì)車站的環(huán)境也熟悉了。
在兩天的時(shí)間里，雖然很累，其實(shí)感受也是挺深的。
在車站里有這樣兩類人：一類就是文明禮貌的，另一類就是不講禮貌的。碰到文明禮貌的，你對(duì)他說(shuō)請(qǐng)他好好排隊(duì)什么的，他都能理解的。但是碰到不講禮貌的，他總是愛理不理的，碰到可惡一點(diǎn)的捏，那不得了，總想揍你一頓他心里舒服。今天碰到了這樣一位年輕的女乘客，穿著打扮都還很講究，不知道為什么就是那種一語(yǔ)“驚”人的`類型。那么有禮貌的給她提供幫助，細(xì)聲細(xì)語(yǔ)的請(qǐng)她排隊(duì)。她都會(huì)對(duì)你翻白眼，煩你，當(dāng)你像是上輩子欠了他500萬(wàn)一樣。想這樣的的乘客很多很多，總是把自己坐不到車的煩心事兒撒在我們身上。反倒是那些樸實(shí)的人更能理解你的工作，更愿意配合你的工作。當(dāng)然不是所有的人都會(huì)這樣！上至老人，下至小孩，他們中間總會(huì)有這兩類人存在，影響著這個(gè)社會(huì)，結(jié)果是一種令我們的社會(huì)更加和諧，一種令我們的社會(huì)更加厭惡。
有這么一位乘客，自己不遵守時(shí)間誤了車。結(jié)果卻要?jiǎng)邮执蚺畽z票員。有這么一位乘客明知道是自己的錯(cuò)卻還要假裝不知道在那大罵。有這么一位乘客當(dāng)你提供幫助后他會(huì)很有禮貌的說(shuō)聲謝謝，有這么一位乘客當(dāng)你不小心踩到他他會(huì)說(shuō)沒(méi)事兒。這難道只是一個(gè)對(duì)比么？
當(dāng)自己真正體會(huì)到檢票員的辛苦時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)檢票員們有時(shí)那種對(duì)人的冷漠是完全可以得到理解的。因?yàn)樗麄儫o(wú)時(shí)無(wú)刻都會(huì)受到乘客們的冷嘲熱諷。漸漸的就是因?yàn)樗麄儾虐阉麄兊臒崆榻o冰封住了！因?yàn)槲覈L試過(guò)這種冷嘲熱諷，不用半天就會(huì)把你的熱情給完全消磨。何況是那些在這里面呆了幾年的檢票員呢?
但不是一味的冷淡，冷淡只是對(duì)那些不懂禮貌的乘客的一種沉默。如果有老人、孕婦等在，一般都是會(huì)得到熱情的優(yōu)待的，除了一些不講理的人。
做志愿者服務(wù)時(shí)，我們唯一的就是要做到熱情、禮貌、沉默。熱情禮貌的提供幫助。沉默回應(yīng)人家的指責(zé)，甚至無(wú)理的取鬧。志愿者就是為了社會(huì)的和諧而誕生的。當(dāng)然我還沒(méi)有那么高尚，我能做到的是我可以熱情禮貌的給需要幫助的人提供幫助，但我無(wú)法接受他們無(wú)理的取鬧與責(zé)難。我能夠當(dāng)時(shí)保持沉默，但我無(wú)法做到完全的不在乎。我很崇拜那些完全無(wú)私奉獻(xiàn)的人。
做志愿者期間，我快樂(lè)過(guò)，當(dāng)然也受氣過(guò)。這是無(wú)法避免的。
我發(fā)誓我下面說(shuō)的是真心話-----希望社會(huì)變的更加和諧。人們變的更有禮貌，更有素質(zhì)！
志愿服務(wù)心得體會(huì)11
為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂(lè)、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒(méi)坐過(guò)3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒(méi)想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過(guò)來(lái)的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開始我們的志愿服務(wù)�？傻搅藴�?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們分“幸運(yùn)”為一輛沒(méi)有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺(jué)得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。
到xx終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財(cái)政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說(shuō)聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并進(jìn)取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作。在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會(huì)說(shuō)上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說(shuō)“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。
在這跟大家說(shuō)幾個(gè)注意事項(xiàng)。
一，請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?/p>
二，黃色的'三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐。
三是車上是個(gè)公共場(chǎng)合，請(qǐng)大家愛護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量堅(jiān)持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn)。
四是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說(shuō)一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開走，節(jié)儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作！”
每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒(méi)座位了，我就問(wèn)沒(méi)有人給他讓讓座，若問(wèn)了三遍了仍沒(méi)人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說(shuō)幾聲多謝。實(shí)在沒(méi)辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說(shuō)聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都進(jìn)取宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問(wèn)他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說(shuō)其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長(zhǎng)著、歡樂(lè)著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能禮貌乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說(shuō)著。這讓我覺(jué)得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來(lái)了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時(shí)�？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂(lè)，異常是那一次看到兩位老年乘客說(shuō)時(shí)隔20年又來(lái)xx了時(shí)幸福的表情，我很歡樂(lè)。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來(lái)客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過(guò)我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著。得到的肯定，讓我覺(jué)得活著很有意義。收獲的歡樂(lè)，讓我覺(jué)得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中歡樂(lè)著、幸福著！
志愿服務(wù)心得體會(huì)12
本周六，我很榮幸能有機(jī)會(huì)參加了《學(xué)市志愿服務(wù)條例 亮迎世博奉獻(xiàn)精彩》20xx年度上�？萍拣^志愿者表彰大會(huì)暨學(xué)習(xí)交流會(huì)的活動(dòng)，會(huì)后給我的第一感覺(jué)是大 會(huì)非常的鼓舞人心，希望在這里能把我的體會(huì)和各位同仁分享一下。這次大會(huì)，雖然會(huì)議時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是收獲還是不少，對(duì)于世博志愿活動(dòng)的組成，有了明確的 了解，而且，對(duì)于么一部分的職責(zé)，也有了個(gè)大致的了解，頒發(fā)了優(yōu)秀志愿者個(gè)人和團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)后，一些非常有經(jīng)驗(yàn)的志愿者，也向在場(chǎng)的我們介紹，應(yīng)該說(shuō)是分享了 一些，心得和體會(huì)吧，雖然，我們意識(shí)中存在了這樣一個(gè)概念，但內(nèi)心中產(chǎn)生了一個(gè)堅(jiān)定的信念和決心，要盡到一名世博志愿者的職責(zé)，向每一位游客提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)！會(huì)議臨近尾聲的'時(shí)刻，會(huì)場(chǎng)中響起了，高昂的音樂(lè)，我們揮動(dòng)彩旗，高舉展板，內(nèi)心熱情激昂。無(wú)論是左煥琛主席的深情講話，還是海關(guān)學(xué)院的真情朗誦，仍無(wú) 時(shí)無(wú)刻的不在我們內(nèi)心中回蕩。
但 是有這樣一個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得很有必要提出，就是，會(huì)議既然已經(jīng)結(jié)束了，那我們?cè)撛趺慈ホ`行呢，將這一個(gè)股熱情，化成我們每一個(gè)世博志愿者的動(dòng)力呢，我覺(jué)得這 次的會(huì)議應(yīng)該成為我們踐行信念的航標(biāo)，以他為目標(biāo)，以他為契機(jī)，努力提升我們志愿者的素質(zhì)和能力。進(jìn)一步提高世博志愿者團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力，始終貫徹這樣一 個(gè)口號(hào)世博在我眼前，我們?cè)谀闵磉叄?/p>
志愿服務(wù)心得體會(huì)13
一、告別舒適，追求成長(zhǎng)
在參加春運(yùn)志愿者工作之前，我對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)主要停留在書本知識(shí)層面上，對(duì)于實(shí)踐中的具體情況并不了解。然而，在開始參與春運(yùn)志愿者工作之后，我發(fā)現(xiàn)自己缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些問(wèn)題處理不夠果斷。但是，通過(guò)與其他志愿者的交流和討論，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并且努力改進(jìn)。
二、團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)同努力
春運(yùn)志愿者工作是一項(xiàng)龐大的任務(wù)，需要多個(gè)部門的協(xié)同合作才能順利進(jìn)行。在工作過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有各個(gè)部門緊密配合，相互支持，才能保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是同事之間的合作，更是理解、包容和互相信任的重要環(huán)節(jié)。
三、感同身受，服務(wù)有溫度
作為一個(gè)春運(yùn)志愿者，最重要的任務(wù)就是為旅客提供幫助和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我了解到了服務(wù)的真正含義。志愿者的服務(wù)不僅僅是機(jī)械式地完成任務(wù)，更要體會(huì)到旅客的`需求，用心去傾聽和回應(yīng)。只有在與旅客的互動(dòng)中，察覺(jué)到他們的需要，才能夠真正提供有溫度、有情感的服務(wù)。
四、心懷感恩，責(zé)任心
春運(yùn)是我國(guó)最重要的民生活動(dòng)之一，作為春運(yùn)志愿者，我感到非常榮幸和自豪。通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻意識(shí)到了我們國(guó)家的發(fā)展離不開每一個(gè)人的努力和付出。同時(shí)，我也感受到了自己的責(zé)任，作為一名春運(yùn)志愿者，我要始終心懷感恩之情，時(shí)刻牢記自己的使命，為旅客提供更好的服務(wù)。
五、不斷學(xué)習(xí)，自我提高
參與春運(yùn)志愿者工作，是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，提高了自己的綜合素質(zhì)。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)旅客時(shí)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能更好地完成工作。因此，我下定決心，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，為旅客服務(wù)更加專業(yè)、高效。
總之，春運(yùn)志愿者工作是一項(xiàng)充滿意義和挑戰(zhàn)的工作。通過(guò)參與其中，我深刻體會(huì)到了鍛煉和成長(zhǎng)的重要性，也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)的意義。我將把這次經(jīng)歷當(dāng)作一次寶貴的財(cái)富，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
志愿服務(wù)心得體會(huì)14
我是大一xx專業(yè)xxx班的學(xué)生，這是我第一次參與志愿者活動(dòng)。這次的活動(dòng)是去到街上幫助環(huán)衛(wèi)工人掃大街和撿垃圾，維護(hù)道路整齊，給人們一個(gè)干凈的馬路，留下美妙。 中學(xué)時(shí)期就知道環(huán)衛(wèi)工人很辛苦，但不曾自己去體會(huì)，也只是心中有一點(diǎn)感受而已，可這次跟著學(xué)校的志愿隊(duì)一起去，我才了解到了環(huán)衛(wèi)工人真正的狀況，知道了他們的辛苦。做什么事情都不能只用眼睛去看，最終還是要從實(shí)際行動(dòng)去感知，才能真正的體會(huì)到事情的難易。
正式的進(jìn)入志愿活動(dòng)，我穿著環(huán)衛(wèi)工人的制服，拿著掃把、撮箕，推著垃圾車。從街頭掃向街尾，我們是掃整條街道，分為三個(gè)部分，街頭、街中心、街尾，每一個(gè)地方也許是三個(gè)人負(fù)責(zé)，就這樣起先了。最初我還覺(jué)得簡(jiǎn)潔，覺(jué)得很快就能打掃完，可是事實(shí)上卻不是我認(rèn)為的'。我負(fù)責(zé)的那塊地方，車流、人流許多，剛打掃完，可能就會(huì)有人扔了垃圾，或者有些沒(méi)素養(yǎng)的車主從車內(nèi)向外扔煙頭，可不要覺(jué)得東西小，我照舊還是要重新走到那里把煙頭掃進(jìn)撮箕，扔到規(guī)定的垃圾分類處。對(duì)于這樣的狀況，是很難避開的，有時(shí)候轉(zhuǎn)頭想要跟他們理論，別人干脆開走，從這些現(xiàn)象來(lái)看，就知道有許多人是不敬重這個(gè)崗位的。
我在志愿服務(wù)的過(guò)程，遇見許多不守規(guī)則的人，一路上吃就一路上扔，一點(diǎn)也不諒解打掃的叔叔阿姨們的工作，有時(shí)候過(guò)去和他們理論，還要被攻擊，可見他們過(guò)得很艱難。這工作原來(lái)就辛苦，早上早早起來(lái)打掃，就為了讓大家能夠有一個(gè)干凈的街道，可以開心的行駛和步行，這都是他們的功勞，但有人會(huì)不珍惜，所以我自己真正的做了這個(gè)工作之后，是真覺(jué)得不簡(jiǎn)單。勞動(dòng)都是同等的，不分凹凸和貴賤，都是一樣的，不同的可能就是一個(gè)坐著一個(gè)走著，但是都是為了人們而服務(wù)，事實(shí)上都須要被敬重。
這一次志愿體驗(yàn)，我懂得了要同等的看待工作，都是雙手在勞作，就必需一視同仁，在這樣的時(shí)代，更是要充分的賜予敬重。作為這個(gè)時(shí)代的高校生，我更要做到敬重，努力的把專業(yè)的學(xué)問(wèn)技能學(xué)好，將來(lái)才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)幫助他人。世道如此，便只有自己加油，才可以站立于世。
志愿服務(wù)心得體會(huì)15
大學(xué)的第一個(gè)暑假，可以對(duì)自己說(shuō)：過(guò)得充實(shí)而有意義！因?yàn)槲医K于踐行了加入x志愿者協(xié)會(huì)的誓言：積極投身于社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的愛心。放假前兩天，得到團(tuán)支書要組織我們?nèi)ゾ蠢显悍⻊?wù)的通知，我非常高興。因?yàn)椋裎疫@樣單親的孩子，多數(shù)是由爺爺奶奶帶大的，對(duì)老人有種特殊的情感，那甚至超過(guò)了父愛和母愛。提起老人，我有一種難以言表的親切感！所以，從那刻起，我就想著以何種方式給那些可敬的老人帶去自己所能創(chuàng)造的歡樂(lè)。暑期的一個(gè)早晨，我早早的起來(lái)收拾，在校門口集合完畢。步行約十分鐘，我們上去了敬老院的公交車，在團(tuán)支書的倡議下，我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的自我安排。而后，團(tuán)支書講了一下注意事項(xiàng)。第一次參加此類志愿活動(dòng)，大家都有些緊張，可我暈車暈得難受，也就少了這些情緒？
終于到了！因?yàn)闀炣�，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂(lè)的，一定要微笑！做個(gè)深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動(dòng)了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對(duì)象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進(jìn)半開的門。我們看見一位老奶奶獨(dú)自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進(jìn)去，微笑地說(shuō)：〝奶奶，我們是志愿服務(wù)隊(duì)的，我們可以在這陪你聊會(huì)兒天嗎？〞奶奶馬上滿臉笑容地說(shuō)：〝當(dāng)然可以呀！〞我們?cè)诮涣髦校弥棠绦誼，x歲了，一共有x男x女，她家鄉(xiāng)是x的我們熱情地叫她張奶奶，問(wèn)她對(duì)這兒的生活是否習(xí)慣。
雖然她說(shuō)的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應(yīng)她：〝嗯，是的〞我給奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時(shí)地拉過(guò)我的手說(shuō)：〝孩子，別捏了，你手累？〞聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時(shí)，不到一會(huì)她就說(shuō)：〝孩子，好了，不捶了，你累了？〞他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點(diǎn)累。我微笑地對(duì)張奶奶說(shuō)：〝奶奶，我不累，真的！〞隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌，像《太陽(yáng)出來(lái)喜洋洋》�！犊刀ㄇ楦琛肥裁吹哪棠桃恢毙Φ煤喜簧献欤氖纸泻�。我看見外面陽(yáng)光明媚，便給奶奶提說(shuō)去外面走走，奶奶頓時(shí)難過(guò)起來(lái)，說(shuō)她的腿好幾年都不能走了。我當(dāng)時(shí)好恨自己，無(wú)意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說(shuō)：〝奶奶對(duì)不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀！〞
很快，兩三小時(shí)過(guò)去了，然后，我們分成幾個(gè)小組去往爺爺奶奶的宿舍，幫助他們打掃宿舍衛(wèi)生。在探望老人期間，有這樣一個(gè)老人給大家留下了深刻的印象，他的居住環(huán)境并不好，我們一起幫他收拾了床鋪，清理了室內(nèi)衛(wèi)生，他在一旁看著，總是客氣地說(shuō)：〝同學(xué)們辛苦了，謝謝同學(xué)們，我自己來(lái)就可以。〞使得我們覺(jué)得老人格外的親切通過(guò)志愿服務(wù)，啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)。感受社會(huì)。這些都讓我們體會(huì)到了老一輩的孤獨(dú)。我們的幸福和自私。
雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏�。這種自豪感很少能夠體會(huì)到。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬。不謀私利。不斤斤計(jì)較的；公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng)，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。
作為當(dāng)代大學(xué)生，每天所面對(duì)的不僅僅只是課堂與知識(shí)，而應(yīng)當(dāng)有較多的接觸社會(huì)實(shí)踐。此次活動(dòng)不僅給敬老院里因各種問(wèn)題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時(shí)在活動(dòng)中也更加鍛煉了自己�？粗先四锹淠难凵�，那被歲月摧折的脊背，那被時(shí)光的車輪碾過(guò)留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了我們愛心。作為青年的我們把自己當(dāng)作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的.〝孫輩〞之孝。從此次敬老院的活動(dòng)中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會(huì)到了〝老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼〞的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨(dú)而相伴終老的老人們，我們心中都有一個(gè)希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。同學(xué)們，行動(dòng)起來(lái)吧！奉獻(xiàn)我們的愛心，去關(guān)心可敬的老人�？蓯鄣膬和磕銜�(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，成為真正的社會(huì)人！
【志愿服務(wù)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
志愿者志愿服務(wù)心得體會(huì)05-16
志愿服務(wù)心得體會(huì)06-06
志愿服務(wù)心得體會(huì)03-24
支教志愿服務(wù)心得體會(huì)02-10
植樹志愿服務(wù)心得體會(huì)03-05
志愿服務(wù)老人的心得體會(huì)03-18
志愿服務(wù)心得體會(huì)范文10-19