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國(guó)貿(mào)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的國(guó)貿(mào)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
國(guó)貿(mào)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
國(guó)貿(mào)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)心得紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。毛也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，使我受益匪淺。行使業(yè)務(wù)流程：
1、解市場(chǎng)概況。
一個(gè)敏感的市場(chǎng)人要想在Ji烈的市場(chǎng)中生存就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新市場(chǎng)供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時(shí)間馬上就市場(chǎng)信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對(duì)比發(fā)現(xiàn)進(jìn)口商對(duì)服飾的需求很大，有很大市場(chǎng)。進(jìn)而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競(jìng)爭(zhēng)較為Ji烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價(jià)格。兩者之間存在著很大的利潤(rùn)空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標(biāo)市場(chǎng)，接下來(lái)就是尋找交易對(duì)象。
2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
在各個(gè)出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認(rèn)真比較其品質(zhì)與價(jià)格，以及其商品在進(jìn)口商市場(chǎng)中的需求度，我把目標(biāo)縮小到我的服裝有限公司中的中國(guó)男式睡衣。而進(jìn)口商方面我則開(kāi)展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個(gè)進(jìn)口公司都通過(guò)郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來(lái)了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。
3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對(duì)方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購(gòu)買意向，以及詢問(wèn)對(duì)方的存貨情況和真正的交易價(jià)格，希望他們向我公司報(bào)價(jià)。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況，明氏有限公司向我公司的報(bào)價(jià)是每件男式睡衣19元人民幣。并請(qǐng)求我公司正式向他公司發(fā)盤。時(shí)間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見(jiàn)比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對(duì)價(jià)格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來(lái)我們就開(kāi)始著手準(zhǔn)備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達(dá)成合意。我隨后通過(guò)銀行把錢匯給對(duì)方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫(kù)存，有了可以和進(jìn)口商交易的商品。前面也提到進(jìn)口商對(duì)服裝的需求較大，因此我的幾份針對(duì)進(jìn)口商的詢盤很快使我贏來(lái)了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫(kù)存是供不應(yīng)求，所以在與進(jìn)口商進(jìn)行生意的同時(shí)我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補(bǔ)充庫(kù)存。
4、外銷合同的簽訂。
在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個(gè)范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項(xiàng)目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進(jìn)口商前必須先做好出口預(yù)算，在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的`猜想，最后和真實(shí)的費(fèi)用差別非常大。在隨后的生意才意識(shí)到應(yīng)該到首頁(yè)的費(fèi)用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進(jìn)口商，在有對(duì)方確認(rèn)就達(dá)成合意了。這個(gè)過(guò)程在系統(tǒng)中多少顯得相對(duì)簡(jiǎn)單，但是在隨后的生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我知道，合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。在模擬實(shí)習(xí)期間我針對(duì)實(shí)習(xí)期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來(lái)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)詢問(wèn)公司的同事，得出了一些改進(jìn)以及今后應(yīng)注意的問(wèn)題。
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這次義烏認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)工作方面也有很大的幫助，主要有以下三點(diǎn)。
一、作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以實(shí)地實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
二、認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的.交流和溝通也是相當(dāng)重要的。在實(shí)習(xí)過(guò)
程中，我們分為幾個(gè)小組，對(duì)于考察的方向和目標(biāo)我們都開(kāi)小組會(huì)議進(jìn)行討論過(guò)，并且及時(shí)和其他同事聯(lián)系，了解工作進(jìn)程并進(jìn)行交流。這樣一來(lái)，我們組的考察任務(wù)很快就順利完成了。
三、實(shí)習(xí)是連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁，我們可能具有扎實(shí)的理論功底，但實(shí)踐和理論有一定差距，學(xué)校不是實(shí)踐的場(chǎng)所，實(shí)習(xí)幫助我們縮小差距，讓我們了解實(shí)踐，以便實(shí)現(xiàn)學(xué)校到社會(huì)的重要過(guò)渡，是教學(xué)必須的、重要的環(huán)節(jié)，是對(duì)的、有意義的做法，我們應(yīng)該把握和珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
感謝學(xué)院組織的集中實(shí)習(xí)，給我接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，今后我將以更加積極的態(tài)度參加學(xué)校組織的專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
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從12月11日至12月13日，在義烏國(guó)際商貿(mào)城的實(shí)習(xí)也有三天的時(shí)間了，回想起這三天，雖然經(jīng)歷的不多，但是還是很有感觸的。由于時(shí)間比較短，并且是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，所以有些方面看你體會(huì)不夠深刻�，F(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會(huì)記錄如下。
從我的實(shí)習(xí)過(guò)程來(lái)看，我有以下心得體會(huì)：
一、剛接觸一樣新東西，要有信心把它做好，不要退縮。其實(shí)再難的事只要有信心，肯用心，積極主動(dòng)就一定能做好！我剛接觸了解、考察小商品市場(chǎng)的工作的時(shí)候，也感覺(jué)什么都不懂，什么都難，常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想，萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛，出現(xiàn)這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找借口，而確實(shí)是這樣。所以，我認(rèn)識(shí)到自己的不足便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)，努力地學(xué)，有不懂的就問(wèn)，有不清楚不明白的就通過(guò)各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因?yàn)槲抑�，一直待在學(xué)校里的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。
二、實(shí)踐才是活生生的東西，通過(guò)實(shí)踐，很多事情就會(huì)變得很容易甚至比理論上的更簡(jiǎn)單。條條框框的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但自己親身去實(shí)踐，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，慢慢地就會(huì)覺(jué)得很多問(wèn)題其實(shí)沒(méi)想象的那么難，大有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。在學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程里學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)輸方式，在課堂上總是聽(tīng)得似懂非懂的，一頭霧水。但當(dāng)我在商貿(mào)城向貨運(yùn)中心進(jìn)行有關(guān)咨詢后，我突然發(fā)現(xiàn)：原來(lái)那么簡(jiǎn)單！所以，我現(xiàn)在覺(jué)得，單純理論上的東西，沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐，是無(wú)法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用！不把死的東西變成活的東西就等于沒(méi)有真正掌握的東西。
三、初涉社會(huì)，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題，獨(dú)立解決問(wèn)題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多，所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會(huì)使自己到處碰壁。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對(duì)各種各樣的人，你要面對(duì)形形色色的狀況，很多事情是你在學(xué)校想都想不到的，孤獨(dú)無(wú)助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。比如在我們做調(diào)查的過(guò)程中，有些商家對(duì)我們的問(wèn)題和調(diào)查不屑一顧，根本不怎么搭理我們，這個(gè)時(shí)候我們就不僅需要增強(qiáng)自己的抗打擊能力，還要掌握正確的人際交流技巧，例如比較私密的問(wèn)題是絕對(duì)不能問(wèn)的。
在這幾天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會(huì)就是以上幾點(diǎn)，當(dāng)然還有很多很多。外面的世界是復(fù)雜的.，但你必須去面對(duì)，即使你有過(guò)太多的苦悶和不適應(yīng)；學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活！
我覺(jué)得本次實(shí)習(xí)總體上還是不錯(cuò)的，實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師很負(fù)責(zé)，也非常辛苦，也確實(shí)讓很多同學(xué)對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)有了一定的了解和認(rèn)知，許多同學(xué)也積極試著去和商家甚至和前來(lái)訂貨的外國(guó)商人進(jìn)行溝通，基本上達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。但是由于許多客觀原因，仍然有些不盡如人意的地方。
首先，就是如很多同學(xué)所反映的準(zhǔn)備時(shí)間不夠，以至于到了商貿(mào)城以后要臨時(shí)商量調(diào)查的內(nèi)容，讓大家的目標(biāo)不夠明確。當(dāng)然了，這次出現(xiàn)這樣的情況其實(shí)也是可以理解的。本來(lái)安排在下周實(shí)習(xí)，但是臨時(shí)發(fā)現(xiàn)下周周末有大學(xué)英語(yǔ)
四、六級(jí)考試，再往后推又有期末考試，因此選擇本周實(shí)習(xí)也是無(wú)奈之舉，只是建議下次選擇實(shí)習(xí)的時(shí)間的時(shí)候不要出現(xiàn)時(shí)間沖突的情況。
其次，實(shí)習(xí)安排的時(shí)間太短了，使得有些工作難以達(dá)到實(shí)質(zhì)性的效果。我們這次安排的時(shí)間是三天，除去第一天上午和第三天下午乘車的時(shí)間，總共真正實(shí)習(xí)的時(shí)間最多只有兩天，國(guó)際商貿(mào)城有三期，每期又有
四、五層，商鋪更是多的數(shù)不過(guò)來(lái)，兩天的時(shí)間實(shí)在是太趕了，并且那么大的商城，我們每次都要提前半個(gè)小時(shí)去停車的地方集合。這樣下來(lái)，讓大家很累，實(shí)習(xí)的效果也不得不打折扣。
最后，帶隊(duì)老師應(yīng)該多結(jié)合專業(yè)知識(shí)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。當(dāng)然，這是我個(gè)人的意見(jiàn)。我認(rèn)為帶隊(duì)老師在我們實(shí)習(xí)出發(fā)前就應(yīng)該結(jié)合我們國(guó)貿(mào)本專業(yè)，給我們一些調(diào)查方向、內(nèi)容和方法等方面的指導(dǎo)。因?yàn)橥瑢W(xué)們是第一次外出進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)很多事情都比較陌生，在實(shí)習(xí)的時(shí)候有的同學(xué)甚至覺(jué)得無(wú)從下手。雖然說(shuō)讓大家走點(diǎn)彎路更有利于今后的成長(zhǎng)和獨(dú)立，但是我覺(jué)得適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)還是非常有必要的。
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在實(shí)習(xí)的開(kāi)始，我只是做一些簡(jiǎn)單的工作，整理材料、打印東西、打掃衛(wèi)生等，隨著對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)，在完成基本任務(wù)的基礎(chǔ)上，王老師開(kāi)始讓我學(xué)習(xí)發(fā)盤、詢盤以及編制基本的外貿(mào)單證，并且這些都不是在模擬軟件上做，而是實(shí)實(shí)在在的實(shí)際業(yè)務(wù)。一開(kāi)始在做這些工作的時(shí)候感覺(jué)確實(shí)很困難，而且有很多地方和課本上所學(xué)到的知識(shí)是有出入的。例如，我們?cè)谡n堂上所學(xué)到的單證或者一些商務(wù)函電都是基于固定的模板，而在實(shí)際操作中這些都是很靈活的，可以說(shuō)每個(gè)公司都有自己的習(xí)慣。實(shí)習(xí)期間，王老師給我演示了erp系統(tǒng)中業(yè)務(wù)操作的流程，并詳細(xì)地介紹了每個(gè)環(huán)節(jié)中需要特別注意的地方，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，填補(bǔ)了理論知識(shí)的空白。同時(shí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還接觸到了課堂上沒(méi)有深入講解的核銷單、報(bào)關(guān)單、信用證審核等內(nèi)容，讓我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。王老師告訴我，其實(shí)在外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作中，其實(shí)用不到課本上那么多繁瑣的東西，但是理論知識(shí)的確是基礎(chǔ)，還是要打好這個(gè)基礎(chǔ)的。
實(shí)習(xí)期間，我多次給客戶發(fā)盤和詢盤，雖然最終并沒(méi)有達(dá)成交易，但是確實(shí)讓我的實(shí)踐能力有很大的提高。我和制單員小李前輩一同完成了幾個(gè)交易的制單，這個(gè)過(guò)程使我充分地體會(huì)到制單的重要性，并且進(jìn)一步的使得我的實(shí)際制單操作更加熟練。雖然在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，但是這恰恰會(huì)使我發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外，我還學(xué)會(huì)了編制價(jià)格清單，改正了自己在報(bào)價(jià)時(shí)的不良習(xí)慣，從而能夠根據(jù)客戶的要求估算價(jià)格，向客戶合理的報(bào)價(jià)。
值得一提的是，我們大學(xué)生往往都認(rèn)為自己的專業(yè)課學(xué)的很好，所以肯定能夠適應(yīng)工作崗位的要求，這種想法時(shí)不正確的。我在寫(xiě)詢盤、發(fā)盤、銷售合同等英語(yǔ)文件的時(shí)候深刻體會(huì)到這一點(diǎn)，雖然我們的理論知識(shí)學(xué)的很好，但是往往拘泥于某種形式，在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)詞匯、句型都寫(xiě)不出來(lái)，英語(yǔ)口語(yǔ)不達(dá)標(biāo)，每個(gè)交易中的要求也是不同的，所以是需要在長(zhǎng)期的工作中不斷摸索的。
在跟著王老師學(xué)習(xí)的期間，除了學(xué)到在信函、單證等方面的知識(shí)，我還學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。在生活、學(xué)習(xí)和工作中，要善于和別人交流，良好的交際能力是一個(gè)人發(fā)展的重要條件。還有，要有自己的原則，在考慮到別人的感受的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不要總是處在被動(dòng)的地位。
我的建議
一、理論與實(shí)踐相結(jié)合
我認(rèn)為不論是學(xué)生還是學(xué)校都應(yīng)該注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。如果是單純的學(xué)習(xí)理論，偏離了實(shí)踐操作，可能不會(huì)有太大的意義。理論知識(shí)應(yīng)當(dāng)能夠充分地運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固和加強(qiáng)理論知識(shí)，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力。
二、注重英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作人員，英語(yǔ)能力是非常重要的，包括英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各個(gè)方面。在外貿(mào)工作中需要和客戶交流、互通信函，因此需要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，尤其是口語(yǔ)能力的訓(xùn)練。
三、掌握溝通的技巧
溝通在人際交往中非常重要。良好的交際能力對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的成敗非常重要，有效的溝通能夠使我們事半功倍。在日常人與人的交往中就要注意這方面的聯(lián)系，提高溝通能力，形成自己的溝通藝術(shù)
四、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作
很多事情不是我們自己能夠獨(dú)立完成的，所以要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作才能夠使得我們面對(duì)的困難容易解決，得到最好的效果。
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