- 促銷活動個(gè)人心得 推薦度：
- 促銷活動心得體會 推薦度：
- 相關(guān)推薦
促銷活動心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的促銷活動心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
促銷活動心得1
當(dāng)前，隨著品牌消費(fèi)品競爭加劇，各個(gè)品牌消費(fèi)品公司的促銷投入不斷加大，同時(shí)隨著企業(yè)的日益成熟，企業(yè)成本意識、roi管理意識也逐步增加，促銷活動效果也日益被企業(yè)管理層重視。如果有效的提升促銷活動的效果，更好提高產(chǎn)品銷售效果，提升品牌知名度和關(guān)注度，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。是企業(yè)長期的話題，這里，結(jié)合筆者日常的工作內(nèi)容，淺談提升促銷活動效果的心得，希望對同行有所幫助。
心得一：把握消費(fèi)群體，做好分析，仔細(xì)規(guī)劃
大量的企業(yè)促銷實(shí)踐表明，考評企業(yè)促銷活動是否成功有兩點(diǎn)：一是促銷的有效性，即是否在合適的時(shí)間和市場環(huán)境下運(yùn)用了合適的促銷方式，在促銷時(shí)是否對活動各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行。二是促銷的經(jīng)濟(jì)性，即在保證促銷有效的前提下，是否做到促銷成本的相對最優(yōu)。為了讓企業(yè)的促銷既有效又經(jīng)濟(jì)，我們在做出促銷決策前對產(chǎn)品、競爭者行為，目標(biāo)消費(fèi)者行為必須進(jìn)行全方位的分析，如分析準(zhǔn)備促銷產(chǎn)品的特性，競爭者有那些競爭措施，目標(biāo)消費(fèi)者有哪些行為和認(rèn)知習(xí)慣等，并根據(jù)分析結(jié)果為企業(yè)在全面范圍內(nèi)的促銷活動做出了科學(xué)的策略和預(yù)算，以便達(dá)到最強(qiáng)的針對性。一般而言，消費(fèi)者分析首先運(yùn)用fcb方格，根據(jù)介入度（高、低）和思考（認(rèn)知）、感覺（情感）兩個(gè)維度，將促銷區(qū)域的消費(fèi)者劃分為幾個(gè)主要類型，包括：1、思考者，此類消費(fèi)者更樂于遵循學(xué)習(xí)、感覺、行動的過程，對于此類消費(fèi)者往往試吃的促銷形式更能刺激其購買。2、感覺者，此類消費(fèi)者遵循感覺、行動、學(xué)習(xí)的過程，這類消費(fèi)者更容易被打動，導(dǎo)購員、綁贈等促銷活動形式更能促成購買。3、行動者，遵循行動、學(xué)習(xí)、感覺，這類消費(fèi)者喜歡嘗試，會被周圍環(huán)境影響，店內(nèi)的'廣告和路演往往能對此類消費(fèi)者產(chǎn)生有效的影響。4、反應(yīng)者，遵循行動、感覺、學(xué)習(xí)，這類消費(fèi)者同第三類消費(fèi)者一樣也比較喜歡接受新的事物，但比較有主見，容易對一定的品牌形成明顯的傾向性，也是促銷活動中比較難打動的消費(fèi)群體。當(dāng)然這個(gè)fcb模型只是對消費(fèi)者的類型做了區(qū)分，以了解促銷區(qū)域的消費(fèi)群體的主體特征。同時(shí)企業(yè)實(shí)踐中，消費(fèi)者決策樹的分析是企業(yè)相對常用和有效的方法。同時(shí)，在消費(fèi)者決策樹的分析中，一定要清晰消費(fèi)者的決策層次，而且在每個(gè)層次中，只有前三個(gè)最主要因素是促銷活動設(shè)計(jì)者需要考慮的。在對消費(fèi)者洞察的基礎(chǔ)上，必須清晰認(rèn)識到促銷活動自身的系統(tǒng)性，所以必須事先進(jìn)行充分的規(guī)劃和準(zhǔn)備。明確促銷的策略，建立規(guī)范的促銷流程，從而可以使企業(yè)有清晰的工作思路和有效促銷手段，在與競爭者短兵相接之前就能先勝一籌。
為了使各個(gè)超市的終端促銷活動井然有序地展開，實(shí)現(xiàn)品牌促銷的目的，在前期促銷活動的準(zhǔn)備階段，比較有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)一般首先
促銷活動心得2
早晨六點(diǎn)一刻從家里出發(fā)，到達(dá)杭州集散用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。進(jìn)入集散映入眼簾的就是堆積如山的快件，讓我不禁想起平日購物的歡喜，換來的是快遞小哥不論風(fēng)吹雨打，不論嚴(yán)寒酷暑，默默無聞的穿梭在各個(gè)街區(qū)小巷之間辛苦的奔忙。
我在流水線上主要的工作就是分揀和睦翠苑五常這三個(gè)區(qū)域的快件，根據(jù)編號進(jìn)行區(qū)分。站在運(yùn)輸帶的.邊緣，盯著大大小小不同的快件面單，是我的主要工作。通過分揀這個(gè)流程，快件就能快速準(zhǔn)確的送到客戶的手中。
由辦公室里的小白領(lǐng)，變身為快遞一線的女漢子真的只要片刻間，沒有絲毫的猶豫，準(zhǔn)確抓住不同區(qū)域的快件分類，不錯過任何一個(gè)，讓自己全身心的投入其中，忙碌反而有了一種踏實(shí)感。
身穿灰藍(lán)相間工作服的人員，彎曲著腰身雙手過濾每一個(gè)快件，運(yùn)輸帶是身邊伴隨著的音樂，鼓動著大家。在這里似乎早就沒有男女性別，職位高低之分，大家的共同目標(biāo)就是希望整個(gè)社會能夠接收到我們的心意，我們認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤，不為別的，只是為了能夠更好的為大家服務(wù)。
促銷活動心得3
(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等;
(2)人流量大。形象好，地理位置好;
(3)超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
2.制定有誘因的促銷政策。
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如"買二送一")，避免降價(jià)拋貨之嫌，否則結(jié)果可能"打不到"目標(biāo)消費(fèi)者，反而"打中了"貪便宜低收入的消費(fèi)群。
(3)可用成熟品牌帶動新品牌x銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧x銷售，在二三級市場取得了良好效果;
(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品x元。贈該超市購物券一張;買該超市商品x元，贈本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品。
(1)廣告宣品設(shè)計(jì)的原則
①廣告宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào)--與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向--更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格--產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
�、赑OP上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，以示區(qū)別;盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等"藉口"。
�、軐懬宄拗茥l件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、x號之前有效等。
(2)贈品選擇原則
�、俦M可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受)。
�、诟咝蜗�。低價(jià)位。如掛表、圍裙、T恤、計(jì)算器等。
③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
�、芘c目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估--根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估--根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市
的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
5.規(guī)定業(yè)務(wù)代表回訪頻率，維護(hù)活動效果。
如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員)。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表。
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時(shí)間。
7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé)、培訓(xùn)手冊，有專項(xiàng)檢核督辦、獎罰規(guī)定。
促銷活動期越長，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的.失控，如：活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……
以上種種現(xiàn)象，不僅會影響促銷效果，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動如期順利展開。
8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間，建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道，增加預(yù)警危機(jī)處理功能。
管理制度：(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日報(bào)表--填表人：業(yè)代：內(nèi)容：回訪時(shí)間，檢查備貨陳列情況記錄，跟進(jìn)工作記錄，需支援問題;匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(2)促銷員工作日報(bào)表--填表人：促銷員;內(nèi)容：各人當(dāng)日贈品領(lǐng)用、消耗、退回情況，當(dāng)天促銷業(yè)績，競品流量反饋，其他異常信息;匯報(bào)人：促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管)。
(3)促銷日報(bào)表--填表人：促銷現(xiàn)場負(fù)責(zé)人(如促銷主管);內(nèi)容：當(dāng)日整體促銷業(yè)績，促銷人員考勤評分，贈品領(lǐng)用、消耗、退回?cái)?shù)量，競品信息反饋，其他異常信息;匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理。
(4)促銷效果檢核表--填表人：指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理);內(nèi)容：促銷現(xiàn)場布置，促銷人員工作態(tài)度、技能，與店方合作狀況等方面檢核記錄：匯報(bào)人：項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(5)獎罰單--按崗位職責(zé)及獎罰制度，根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎罰。
(6)促銷費(fèi)用支出單--包括推頭費(fèi)、促銷費(fèi)、促銷員工資單等。
總結(jié)：
一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容：
1.背景：為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。
2.策略：選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?如對某品項(xiàng)在國慶期間進(jìn)行買贈促銷，提升消費(fèi)者的認(rèn)知度。
3.內(nèi)容：時(shí)間;地點(diǎn);執(zhí)行人;促銷政策，如實(shí)贈歡級、時(shí)間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式，如手繪POP數(shù)量及張貼位置、DM數(shù)量及發(fā)放時(shí)間和頻率、堆頭POP數(shù)量及陳列要求;促銷活動各崗位職責(zé)說明，工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎罰制度;管理表單;效果預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估。
超市促銷活動準(zhǔn)備要點(diǎn)
1、談判技巧。
(1)談判前做好充足準(zhǔn)備：①了解店方有關(guān)此項(xiàng)活動的負(fù)責(zé)人是誰，約定談判時(shí)間、地點(diǎn)、很客氣地告訴對方此次談判大約用要多少肘間;②準(zhǔn)備好充足的談判工具，包括：促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預(yù)估、銷量增長(預(yù)計(jì))曲線圖、利潤增長(預(yù)計(jì))曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖。談判制勝的技巧是讓對方深切感
受到此項(xiàng)活動帶給他們的利益，圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動的演示工具會使談判更具說服力。③話術(shù)提綱，包括：談判需達(dá)到的目的(備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等);談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討，對店方可能提出的要求和異議，大家集思廣益作出應(yīng)答方案。
(2)其他技巧：①注意控制自身情緒，保持平靜理性的狀態(tài)，避免急于求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權(quán)的許諾，不要夸大其辭;③欲擒放縱。事前了解我方可讓步的空間，對方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允，經(jīng)過"艱苦"談判之后的讓步會讓對方更有"成就感";④掌握談判節(jié)奏，在向?qū)Ψ教岢鲆粋�(gè)要求時(shí)避免在對方回答之前又提出另一個(gè)較低要求給對方選擇;⑤談判不能達(dá)到共識時(shí)可暫且擱下稍后再談;⑥如談判要延期進(jìn)行，應(yīng)約好下次會談的時(shí)間和具體內(nèi)容。
(3)確認(rèn)談判結(jié)果：簽定促銷協(xié)議，注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式，店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。
2.準(zhǔn)備工作注意事項(xiàng)。
(1)準(zhǔn)備工作責(zé)任到入，規(guī)定完成時(shí)間、檢核人，促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。
(2)如果活動的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行，活動前策劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內(nèi)容，同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo)。
(3)陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好，避免活動當(dāng)天才去做，更不要在店方生意高峰期做，以免引起現(xiàn)場混亂，給店方造成不便。
(4)活動前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊錄，保證通訊暢通，同時(shí)了解促銷過程中店方的聯(lián)系入(如柜組長)是誰、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長、經(jīng)理)、如何聯(lián)系。
(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品，所以在促銷前與店方達(dá)成共識，請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品，促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈送一部分禮品。
促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行注意事項(xiàng)
1.促銷第一天，銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善，并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
2.促銷期越長，越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必須規(guī)定銷售人員高頻回訪，檢核庫存，確保庫存安全。
3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策，掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品，還包括消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情，以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始，不論經(jīng)歷多少次拒絕，都要保持積極愉快的工作狀態(tài)，推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等)。
4.管理：(1)禮儀、服裝、工作紀(jì)律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;(2)主管要不定期巡場，對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分，并通知當(dāng)事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會，統(tǒng)計(jì)銷量、評估業(yè)績、宣讀檢核結(jié)果、了解存在問題，及時(shí)互動尋求改進(jìn)。
5.告知是促銷成功的關(guān)鍵：(1)消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息：(2)店內(nèi)貨架上有促銷告知信息：(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容;(4)在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域，告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;(5)收款臺、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域。通過以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置，消費(fèi)者隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷信息，這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。
超市促銷活動總結(jié)要點(diǎn)
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費(fèi)用匯報(bào)、活動總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。
5.競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào)。
6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具"對店方作出匯報(bào)"，旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動組召開總結(jié)會，總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善，為下次活動做好經(jīng)驗(yàn)積累，對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰
促銷活動心得4
到目前為止，我已經(jīng)在福州辦事處實(shí)習(xí)20多天了，三分之二的實(shí)習(xí)已經(jīng)完成了幾年前的一個(gè)月。在這些日子里，我經(jīng)歷了很多事情。我迎來了一年一次的例審。我經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的熱門場景。我第一次歡迎五星級導(dǎo)購員�，F(xiàn)在我為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師培訓(xùn)福州導(dǎo)購員，經(jīng)歷了元旦銷售活動的熱門場景……
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是，當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時(shí)，我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電，讓我感受到銷售的困難和快樂，了解自己的缺點(diǎn)。試營業(yè)的第一天， 10:30到達(dá)萬達(dá)廣場，人山人海�？吹竭@種情況，我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時(shí)已經(jīng)有很多人了，當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)人在推廣，我們立即進(jìn)入狀態(tài)，開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說，學(xué)習(xí)一點(diǎn)電視知識和銷售技巧是非常困難的，只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達(dá)店推廣之初，只是去柜臺看人說：你好，創(chuàng)維電視看，不敢主動向客戶推廣電視，擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題，不能說服客戶，讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒，人流越來越大，促銷員一點(diǎn)也不忙，導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺�？吹竭@樣的場景，我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一，所以沒有好的開始。在這樣的心里，我硬著頭皮去找客戶，努力用一點(diǎn)知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然，很多前面的銷售畢竟是不成功的.。在這個(gè)前提下，在客戶數(shù)量少的情況下，我會站在推銷員旁邊，看看他們是如何推銷的，如何詢問和回答客戶，如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣，在學(xué)習(xí)和推銷的同時(shí)，過時(shí)約一個(gè)小時(shí)后，我終于推銷了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)，我非常興奮。當(dāng)我打開訂單，帶顧客買訂單，微笑著把顧客送走時(shí)，我非常高興。我還去浴室小便，在鏡子里看著自己，感到充滿激情。后來，在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情，那天在我手里開了五個(gè)訂單，最后回來時(shí)間是12點(diǎn)，聲音嘶啞，疲憊，一整天沒有食物吃，只有回來吃一點(diǎn)食物，但仍然很興奮和快樂，因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢瑒?chuàng)維在商店銷售超過10000，排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅(jiān)持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)！然后我們休息了一下，準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天，可能是人流減少了，也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天，我手里有三個(gè)訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時(shí)候，和當(dāng)時(shí)一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點(diǎn)讓他感覺最深:第一，我賣了他的37，老導(dǎo)購很難賣。L05HR、售價(jià)3599RMB，第二，當(dāng)?shù)昀锩總�(gè)人的聲音都快說不出話來的時(shí)候，我說:只要我還有一點(diǎn)聲音，我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時(shí)候，我告訴他賣了37L05HR我記得這臺電視，但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中，我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識，更多關(guān)于推廣電視的技巧，最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時(shí)，我意識到我只是彩電行業(yè)的一個(gè)剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)，這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力，我希望我的未來會充滿希望，更美好！
促銷活動心得5
�。�1）掙錢不易
不經(jīng)社會實(shí)踐，怎知掙錢的辛苦呢？早上8點(diǎn)工作，下午6點(diǎn)下班，中午半小時(shí)休息時(shí)間，勞作時(shí)間之長，其中辛苦自不待言，而為之換取地卻是少的可憐的薪水。一分一錢都來自不易，需要你付出努力，時(shí)間，心血，汗水。心酸中，悲涼中，恍惚中，聽見了，那來自多少父母內(nèi)心的吶喊：誰知掙錢難？滴滴血汗錢
�。�2）自力更生
當(dāng)我們離開那個(gè)叫家的避風(fēng)港，踏向一個(gè)叫社會的江湖，自力更生顯得十分重要。出門在外，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，酸甜苦辣，人情冷暖，自己自知。在實(shí)踐期間，漸漸的明白了：在家千日好，出門半招難。身在社會，你不能什么都依靠他人，你必須學(xué)會：自力更生，自立自強(qiáng)。
（3）口才重要
二戰(zhàn)以前，人們公認(rèn)為：當(dāng)今社會，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，；二戰(zhàn)以后，當(dāng)今社會，生存與競爭的三大法寶：口才，金錢，電腦。由此可見，電腦取代了，而口才始終放在第一位，足見口才的重要性。說話要將就技巧，不能什么話都說，畢竟：言者無心，聽者有意。不錯的口才，可以為你帶來良好的人際關(guān)系，受到他人歡迎，迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡，至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
�。�4）人際關(guān)系
社會人際關(guān)系復(fù)雜，不想你想象的那么簡單。然而，你身在社會，又不能脫離社會，獨(dú)立存在，故你必須學(xué)會：為人處世的技巧，待人接物的策略。唯有如此，才能左右逢源；否則，處處碰壁。曾經(jīng)，有過這樣一句話，流傳美國大街小巷：一個(gè)人的`成功，15%來自專業(yè)知識，85%來自人際關(guān)系。
�。�5）專業(yè)至上
智慧之書的第一章，也是最后一章，天下沒有免費(fèi)的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本，唯有精通專業(yè)，方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到，有關(guān)學(xué)習(xí)的四個(gè)層次：熟記硬背，舉一反三，無師自通，融會貫通。專業(yè)至上，你必須學(xué)會自主探究學(xué)習(xí)的能力，提高自我：提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報(bào)道：21世界，中國將成為世界旅游的中心；另外，中國旅游發(fā)展日新月異，而旅游專業(yè)猶如朝陽，欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會懂得，只有懂得才會感悟。通過此次大學(xué)生社會實(shí)踐，讓我了解到：掙錢的辛苦，自力更生的必要性，口才、專業(yè)的重要性，人際關(guān)系的復(fù)雜，為我走向社會搭起一座橋梁，使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天，你必有居安思危，有危機(jī)意識，提高自我競爭力，才能處于不敗之地。
促銷活動心得6
20xx年元旦五日假期已結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各商家的大力支持下，我們各項(xiàng)活動取得了圓滿成功。
為回報(bào)廣大顧客的大力扶持，節(jié)日期間公司采取了有力的促銷措施，各連鎖店的`品牌奶瓶奶嘴全線七折優(yōu)惠酬賓;四大進(jìn)口牌品奶粉全部低價(jià)促銷;買2罐xx奶粉送xxx早教機(jī)或手推車，買3罐送電動摩托車。
我們的戰(zhàn)略合作伙伴福建xx皮革有限公司也對此次活動給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運(yùn)動休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。
此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動，比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個(gè)黃金假期。
促銷活動心得7
看到微博里面賣家朋友都在吐槽這次小而美的雙十二，我倒覺得做為買家這次雙十二我挺滿意的，忍不住想叨叨幾句，第一次發(fā)帖還請看官們盡量心慈手軟些
不知道從什么時(shí)候開始我每到一家店鋪查看單品鏈接顯示價(jià)位下面都會看到雙十二有關(guān)信息提醒'展示給買家看賣家有無設(shè)置雙十二活動'從這一點(diǎn)上就可以看出預(yù)熱是做足了的'可既然做足了預(yù)熱為什么活動開始了數(shù)據(jù)沒有像雙十一那么瘋狂?
我個(gè)人總結(jié)大概以下幾點(diǎn)：
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費(fèi)準(zhǔn)備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
2.從雙十一活動售后情況看大多數(shù)人被物流不能及時(shí)送達(dá)影響著購物體驗(yàn)(驚喜營銷扣分)'
3.活動后商品價(jià)格沒有比活動時(shí)貴多少(體驗(yàn)不到真正實(shí)惠)
4.產(chǎn)品比平時(shí)質(zhì)量要差(圖片與實(shí)物不符'多名朋友處得知'女裝為主)大賣家對于大型促銷活動都有提前預(yù)知能力'在趕制大促商品時(shí)沒有更好把握好產(chǎn)品質(zhì)量造成大促后退貨率飆升
綜上所述：錢，物流慢，體驗(yàn)不到真正實(shí)惠，圖片與實(shí)物不符心理落差大。就這幾項(xiàng)足夠影響消費(fèi)者購物心理了，而消費(fèi)者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看，大促本就是各種大賣家獨(dú)占鰲頭。低至2折5折封頂，這樣的活動口號，小賣家成本虧不起也不敢做�？墒谴筚u家是大賣了，小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺，肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服，這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量，而且中小賣家等級較多，要兼顧到那么多中小賣家，怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考，小而美的誕生合情合理。
雙十二從思路上來看是屬于買賣雙方雙向選擇。買家提需求給賣家看，賣家根據(jù)自己成本核算決定是否要促?多大力度的促?
雙十一已經(jīng)過度消費(fèi)我們買家的熱情，后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實(shí)也沒差多少。再看大賣家平時(shí)銷量基本都是靠走量，款式銷售周期長，庫存大�？慈粘Ｓ矎V，鉆展，各大活動平臺凡是有展示的.地方，大賣家總會不時(shí)促銷招攬顧客。反觀小賣家，款式周期短，更新快，店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客，價(jià)格公道很少促銷，客少利少，廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實(shí)在玩不起，關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動，也不知道能玩成什么樣，干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實(shí)是薄利，新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實(shí)物美價(jià)廉，你若喜歡買下是緣分，你若不能接受價(jià)格你也一定會把我們家收藏起來，不時(shí)拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客，同時(shí)開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo)，雙十一已經(jīng)充分讓他們證實(shí)了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟，找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運(yùn)都寄托在淘寶上，這已經(jīng)不是一個(gè)單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn)，雙十一說白了只有大賣家玩得起，也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動心得8
為了使理論與實(shí)踐能夠緊密的聯(lián)系在一起，在完成兩個(gè)周的理論學(xué)習(xí)后，我系組織了一次實(shí)習(xí)活動----協(xié)助_促銷禮盒。在為時(shí)兩個(gè)周的促銷實(shí)習(xí)中，我體會到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡單的促銷手段，掌握與消費(fèi)者溝通的方式，認(rèn)識到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。
培訓(xùn)
在簡短的面試后，我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn)，培訓(xùn)雖短，卻不可不做，這不僅體現(xiàn)了公司有一個(gè)良好的運(yùn)作程序，更體現(xiàn)了公司對促銷員的重視。同時(shí)也間接地告訴促銷員，并不是在堆頭前站著就是促銷員，還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。
正式上崗
在_公司分完組，準(zhǔn)備好上崗衣物，9.15號這天下午我們提前到達(dá)了我們的賣場(我們上的是晚班)，說實(shí)話當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)緊張，對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感，但并不厭煩，想嘗試去做好它，所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài)，交接上午的'班時(shí)才知道_禮盒還沒有運(yùn)到。一下午，在熟悉環(huán)境的同時(shí)，還跟_的促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實(shí)習(xí)。但是天并不隨人所愿，第二天在快下班時(shí)我就被臨時(shí)換到了不熟悉的地方，疲憊的身軀，疼痛的腳，讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒，但促銷剛剛開始，我也只能聽從安排，既來之則安之，重新熟悉了另一個(gè)陌生的環(huán)境，這一次才是我實(shí)習(xí)的開始，我實(shí)習(xí)的地方。
慌亂
被調(diào)到這個(gè)地方，人生地不熟，夜幕降臨時(shí)才記起自己還不知道回校的車的站牌，加上同學(xué)的催促，當(dāng)時(shí)的我有點(diǎn)手忙腳亂，在夜幕中詢問公交車站牌，急匆匆的趕上了回校的公交車，總之就是‘怎一個(gè)“急”字了得’!回頭想想覺得有點(diǎn)好笑，干嘛不鎮(zhèn)定一點(diǎn)，反正已經(jīng)晚了。
給予啟發(fā)的超市生活
___每天總有那么幾個(gè)小時(shí)是那么的清凈，沒有顧客光臨，里面的促銷員總是比顧客多，這真是一個(gè)超市的悲哀，唉!出來實(shí)習(xí)原本想大干一場，卻不想遇上了這種情況，此情此景，消磨心情意志，任誰都會感到無趣吧。這并不是在抱怨，只是想說環(huán)境可以成就一個(gè)人也可以毀掉一個(gè)人，或許我說的有點(diǎn)嚴(yán)重，但事實(shí)確實(shí)如此。
人需要適應(yīng)環(huán)境，在隨后的幾天里，身體的痛苦逐漸減輕，心情沒有剛開始時(shí)的扭曲，但因?yàn)槌腥说拇_太少，所以，和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運(yùn)貨物、消磨時(shí)間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西，像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等，還有一些關(guān)于騙人的技倆，感覺社會上誠信缺失厲害，講得有點(diǎn)夸張，卻不得不考慮，畢竟林子大了什么鳥都有，出門在外謹(jǐn)慎點(diǎn)，才不至于吃大虧。
促銷活動心得9
“雙11寶貝促銷活動”就要結(jié)束了，雖然活動快結(jié)束了，但對于這次活動的一些感慨蠻多的！首先感謝光顧我店鋪的所有人～感謝我的顧客；感謝信任我的淘友；感謝拍我寶貝的客戶！是你們的光顧、信任與支持，才使我對淘寶、對活動、對過程變得更加感觀、更加有趣、更加快樂！
活動前做了大量的準(zhǔn)備工作，裝修添加模塊、海報(bào)，制作圖片、設(shè)置折扣等等。作為小賣家雖然單子達(dá)不到人家天貓、上磚與皇等店家那么多、那么大的業(yè)績，但是相比較自己及以前已經(jīng)很不錯了！無論光顧的，還是咨詢的，再到拍走的，已經(jīng)比以前大有進(jìn)步了，呵呵！說實(shí)話，這些并不是主要跟“驕傲”的，在為活動付出努力著、跟顧客交流洽談著、獲取那份希望與成功之后的這整個(gè)過程，才是最大最好的收獲與滿足！在整個(gè)過程中，最為感慨的還是跟顧客交流、洽談、交易的這段過程，充滿著博弈、成果與樂趣！
記得第一單成交的是一位男士，很細(xì)心與浪漫的男士！不僅為遠(yuǎn)在北京的女友買了頂護(hù)耳帽，還要求我寫一張祝福話語連同帽子一起郵寄給她的女友，特別浪漫溫馨的一段話：“Honey：冬天不在你身邊，就讓這個(gè)帽子代表我溫暖你吧，love you。。。。 Vincent”
第二單也是個(gè)男士，一位在校大學(xué)生，拍了一頂雷鋒帽，他是吉林的，說他們那邊的冬天特別冷……在交談中他說我是他至今購物過程中服務(wù)態(tài)度最好的一位！當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)小興奮，哈哈！再就是陸續(xù)續(xù)幾位女士拍走了喜歡的包跟帽子。
還有兩位顧客值得感慨幾句的，一位是一個(gè)小姑娘，更多的還是被我的服務(wù)打動并拍走了自己喜歡的寶貝，因此還成為了朋友。她也是一位有愛心、熱愛生活、想為社會及自己做更多事情的人！從她的話語中顯現(xiàn)出對自己及社會的那份責(zé)任感！顯現(xiàn)她的那份熱心、愛心與天真！
下面要講的`是一位大姐，一位很能砍價(jià)的大姐！節(jié)日、促銷與折扣，一款包包折扣折的已經(jīng)很低了，這位大姐還要求降價(jià)優(yōu)惠！挑挑揀揀以以價(jià)格是大多數(shù)老百姓的習(xí)慣，也在情理之中！但是，經(jīng)過一番介紹、解釋、說明，還“老實(shí)巴交”的把采購價(jià)都截圖給大姐看了，但人家還是堅(jiān)守著自己的“原則”堅(jiān)守不要緊啊，關(guān)鍵她要求的價(jià)格，我不賺不說，還倒貼啊，呵呵！看來這是一位精打細(xì)算、會節(jié)支過日子的大姐！雖然對于賣家很“無奈”但是個(gè)人認(rèn)為這種節(jié)支的生活習(xí)慣值得提倡，哈哈！
好了，就感慨這些吧，無論成交的也好；沒成交的也好；實(shí)在大方的也好；討價(jià)還價(jià)的也罷，都應(yīng)該心平氣和，懷著一顆平常心來對待！尤其是對于沒成交及討價(jià)還價(jià)的，更要感謝你們，是你們讓我又多了一些見識、實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)！還要感謝拍走我寶貝及走進(jìn)我店鋪的人，感謝你們的支持信任與關(guān)顧！
促銷活動心得10
作為一名普通的天天人，今年是我經(jīng)歷的第四個(gè)“雙十二”，和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比，今年“雙十二”我們天天快遞變了很多：
分撥中心設(shè)備變了。還記得20xx年的時(shí)候在杭州集散的老場地支援雙十一時(shí)，拉著拖車滿場地跑，而現(xiàn)在全國各地的集散分撥都在換場地，換先進(jìn)的流水線傳輸設(shè)備，大大降低了同事們的勞動強(qiáng)度，快件中轉(zhuǎn)效率也快了好幾倍。
中轉(zhuǎn)車輛變了。集散分撥場地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡(luò)班車退出了歷史舞臺，嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉(zhuǎn)數(shù)量和時(shí)效。雖然支援時(shí)裝卸這個(gè)“變形金剛”有點(diǎn)累，但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務(wù)量變了�；叵氘�(dāng)年日單首次突破百萬的欣喜，再看今朝挺進(jìn)“千萬級俱樂部”，全國上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的.時(shí)效總是先一聲長嘆。今年雙十二，身邊的“剁手黨”們對天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了，變得更加強(qiáng)大了。這都源于公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策，各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信，每一位天天人都相信，天天快遞的明天會更加美好!
促銷活動心得11
首先，總結(jié)數(shù)據(jù)，客觀地用表格表達(dá)任務(wù)的完成和成果。XX年度公司發(fā)布的銷售任務(wù)指標(biāo)、實(shí)際完成的銷售任務(wù)、超額完成任務(wù)或與任務(wù)的差距、人均銷售、渠道成本、利潤、增長率、周轉(zhuǎn)率、改善或減少。與其他商店相比，我的表現(xiàn)排名第一我們的.許多主管不想看數(shù)據(jù)，更不用說學(xué)習(xí)制作數(shù)據(jù)圖表了。在我們的總結(jié)中，如果你能熟練地使用圖表工具，你必須使用更多的圖表工具EXCEL可選的圖形就足夠了。有許多好的工具圖案，可以制作各種表格和圖形（如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、蛋糕圖等）。用圖表制作，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀和清晰。
其次，針對上述事實(shí)（數(shù)據(jù)圖表結(jié)果），總結(jié)分析其原因，深入分析不足，從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、展示、促銷、供應(yīng)、服務(wù)、管理等方面進(jìn)行檢查總結(jié)，找出原因，并用文字詳細(xì)記錄，以備以后退出。同時(shí)，如果成功的經(jīng)驗(yàn)對公司的其他商店具有指導(dǎo)和參考意義，則需要生動地記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行廣泛的推廣。
簡言之，總結(jié)就像下棋一樣。棋手們必須重新下棋，反思國際象棋中留下的許多遺憾，積累和調(diào)整自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)，然后在下一場國際象棋中獲勝。
促銷活動心得12
促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時(shí)間促銷，我對超市促銷有了些心得體會。
一、前期準(zhǔn)備；
要做好促銷的工作，首先我們要做好前期準(zhǔn)備，如：在產(chǎn)品上的擺設(shè)上做好準(zhǔn)備工作，讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品有眼前一亮的感覺，增強(qiáng)賣點(diǎn)；還有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備，調(diào)整自身工作狀態(tài)，自我激勵；
二、設(shè)定工作目標(biāo)，這樣能激發(fā)自己工作熱情；
促銷過程中要從實(shí)際出發(fā)，與顧客積極溝通；面對顧客駐足詢問產(chǎn)品，我們要清楚這類顧客有購買的欲望，我們所要做的是跟顧客解釋產(chǎn)品的性價(jià)比，讓顧客充分了解產(chǎn)品，讓他們知道購買我們促銷的產(chǎn)品是絕對物有所值甚至物超所值，同時(shí)我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客，對于路過的行人也要采取各種措施引起他們的注意，因?yàn)樗麄兌际菨撛诳蛻簦@點(diǎn)可以通過促銷活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品，向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)惠可以勾起顧客的購買欲望，當(dāng)顧客有欲望購買時(shí)，我們再介紹產(chǎn)品就可以事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品，整個(gè)活動過程中也是考驗(yàn)口才和交際能力的過
三、程，所以我們要面帶微笑，介紹產(chǎn)品時(shí)要流利的說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；
要有顆不怕拒絕的心；在促銷過程中，我們會遇到形形色色的顧客，顧客也會問一些比較難回答的問題，當(dāng)我們回答不能令他們滿意時(shí)，顧客購買時(shí)就 會因此猶豫，甚至拒絕購買，這時(shí)我們要有顆不怕拒絕的'心，以足夠的耐心讓顧客感受到我們的熱情，促銷的賣點(diǎn)不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，還有我們促銷員的工作熱情；
四、總結(jié)；
當(dāng)促銷活動結(jié)束時(shí)，我們就要總結(jié)一天的得失，吸取教訓(xùn)，爭取在下次的活動中發(fā)揚(yáng)長處，讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷，我學(xué)到了促銷活動的運(yùn)作程序，對于促銷這個(gè)概念也有了具體的了解。在實(shí)際操作中體會了一次促銷活動！
促銷活動心得13
一、促銷主辦方：
xxx超級市場
二、促銷主題：
“五一”回報(bào)社會大贈送
三、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每一天平均三百人次
四、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的超多銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場特價(jià)銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià)，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低，家具全部打8折。
�。ǘ┯蝿有麄髻涁浧�
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
�。ㄈ┈F(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我透過一天的觀察與了解，覺得這整個(gè)活動是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
（一）廣告宣傳，
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，就應(yīng)改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也就應(yīng)適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
�。ǘ﹩T工用心性
“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會加長，就會出現(xiàn)一些員工的消極性。就應(yīng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說，只是按平時(shí)的.工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的用心性直接影響到促銷效果。
（三）增強(qiáng)競爭力
a建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度�，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎懲分明。
d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，用心開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員務(wù)必每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵，制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動心得14
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài)，商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動。對于普通商品來說，這是無可爭議的，但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的，甚至危及生命。因此，醫(yī)生一直重視藥物的計(jì)量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢，中醫(yī)開處方時(shí)明確標(biāo)注XX藥材幾錢、XX藥材幾美元，中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的�，F(xiàn)在新的計(jì)量單位是克，過去16兩進(jìn)位制的一美元相當(dāng)于3克。因此，現(xiàn)在中醫(yī)開處方時(shí)以克為單位，藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位，服用時(shí)要聽從醫(yī)囑或藥物說明，一天幾次，一次幾片或幾粒。記得年輕的時(shí)候生病了，看中醫(yī)，醫(yī)生最多開三副，然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材，再開。看西醫(yī)，醫(yī)生最多給三天開藥，三天后根據(jù)病情不好，藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時(shí)，醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個(gè)副對聯(lián)寫道：“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵？”，這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人，救死扶傷。他決不能以盈利為目的`。劑量必須取決于病情。對患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在，有些中醫(yī)藥以療程為單位，一個(gè)療程十副。如果需要三個(gè)療程，可以裝一大包。對于劑量，有些藥劑師很容易得到，不用說，我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥，因?yàn)槲覐膩頉]有見過不稱之為的配藥方法，所以我不敢恭維，也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開，比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃，藥寫清楚了，就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是，現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
現(xiàn)在農(nóng)村也有醫(yī)療保險(xiǎn)，去年我家鄉(xiāng)第一次，平均每年幾十元的醫(yī)療費(fèi)用讓個(gè)人買藥，由個(gè)人選擇，有一段時(shí)間村衛(wèi)生中心藥品買空，責(zé)任？
如今，藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動，鼓勵人們多買藥，多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋？繼承過去和未來。
【促銷活動心得】相關(guān)文章：
促銷活動個(gè)人心得04-14
促銷活動總結(jié)02-09
促銷活動總結(jié)06-24
促銷活動總結(jié)06-13
促銷的活動總結(jié)02-13
超市促銷活動總結(jié)03-28
策劃促銷活動方案01-13
促銷活動策劃方案06-09
家具促銷的活動總結(jié)11-15
【熱】促銷活動總結(jié)06-19