項目管理心得體會[優(yōu)秀15篇]

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的項目管理心得體會，希望對大家有所幫助。

項目管理心得體會1

　　工程項目管理是建筑企業(yè)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分；項目是企業(yè)生存的靈魂，工程項目管理的好壞直接打算著企業(yè)的成敗。因此，對建筑企業(yè)加強項目管理水平的研究很重要。建筑工程項目管理是以詳細的建設(shè)項目或施工項目為對象、目標、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與掌握。項目管理就是為了實現(xiàn)項目目標，而進行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、掌握活動。項目管理是通過一個組織來實施的，常使用目標管理的方法。項目管理所涵蓋的學(xué)問范圍很廣泛，建筑工程項目管理是一個復(fù)雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程項目管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進度，降低工程成本，提高經(jīng)濟效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 提高建筑工程項目管理水平的必要性：

　�。ㄒ唬┙ㄖ�市場漸漸完善、發(fā)展的需要建筑市場競爭加劇，奪標競爭特別激烈，利潤空間不斷被壓縮，提高建筑工程項目管理水平成為各企業(yè)的當務(wù)之急。而提高建筑工程項目管理水平將集中于提高專業(yè)技術(shù)能力、管理服務(wù)水平、提高本專業(yè)的學(xué)問信息深度等。同時，建筑市場的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的更新速度變快，企業(yè)要生存、發(fā)展，必需接受新技術(shù)、新材料，采用新工藝、新設(shè)備，并不斷提高建筑工程項目管理水平。

　�。ǘ�）以顧客為中心的市場需要由于市場競爭日趨激烈，以顧客為中心的管理觀念更顯突出，而專業(yè)化的項目管理，正體現(xiàn)了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客，一般是政府主管部門及集團股份公司，他們對工程質(zhì)量和其他方面的要求會越來越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力，另一方面提高了生產(chǎn)效率，有效地掌握了質(zhì)量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時必定會選擇有著良好項目管理體系及項目管理實施經(jīng)驗的企業(yè)。

　　（三）建筑企業(yè)自身發(fā)展的需要企業(yè)要保持持續(xù)強勁的發(fā)展勢頭，必需提高項目管理水平，培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，使用先進的機械設(shè)備，提高專業(yè)化管理能力，這才是企業(yè)保持強勁發(fā)展的必由之路。降低成本，提高利潤率、生產(chǎn)率，是企業(yè)的追求目標，而項目是生產(chǎn)一線，它直接發(fā)生產(chǎn)值，是企業(yè)利潤的源泉，因此項目管理水平的凹凸顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必需圍圍著各個項目活動進行。

　　建筑業(yè)作為一個具有悠久歷史的行業(yè)，其當前行業(yè)的發(fā)展正處于一個比較關(guān)鍵的時期。管理水平的凹凸，不僅直接影響到項目部的經(jīng)濟效益，而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標的實現(xiàn)和企業(yè)的將來發(fā)展后勁。尤其是進入新世紀以來，我國經(jīng)濟保持了穩(wěn)定高速發(fā)展的勢頭，隨著西部大開發(fā)、東北老工業(yè)區(qū)振興、中原崛起等一系列戰(zhàn)略的深入發(fā)展、災(zāi)難重建工作以及城市化進程的加快，我國的建筑業(yè)市場發(fā)展迅猛，我們可以看出，當前的建筑業(yè)正處在機遇與挑戰(zhàn)并存的時期。正是發(fā)展和提高建筑領(lǐng)域項目管理水平的關(guān)鍵時期。建筑工程的.管理是實現(xiàn)建筑企業(yè)發(fā)展目標的一個重要基礎(chǔ)，其管理水平的凹凸對于建筑企業(yè)的長遠發(fā)展具有特別重要的意義。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，建筑行業(yè)得到了長期的發(fā)展，建筑工程項目管理水平也取得了一定成果，但是質(zhì)量事故、工期拖延、費用超支等問題仍舊不少，特殊是一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，就會給國家和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失，在社會上造成不良影響，因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。 建筑工程項目的管理，是一個復(fù)雜、艱難的系統(tǒng)工程，涉及風險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作，涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等部門和單位。因此，要搞好建筑工程項目的管理，就要求項目經(jīng)理具有優(yōu)秀的品行，能抓住工程管理的中心環(huán)節(jié)項目成本掌握，并能夠積極運用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理，是指以系統(tǒng)論的觀點，對構(gòu)成施工技術(shù)的各項要素和施工企業(yè)的各項技術(shù)活動運用科學(xué)方法，進行計劃與決策、組織與指揮、掌握與調(diào)整。眾所周知，建筑工程的施工是一種復(fù)雜的多工種協(xié)同操作、多項技術(shù)的交叉綜合應(yīng)用過程。技術(shù)管理在整個企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個方面：

　�。�1）保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律要求，確保施工正常進行。

　　（2）通過技術(shù)管理，不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預(yù)見性地發(fā)覺和處理問題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患毀滅在萌芽之中，保證工程施工質(zhì)量。

　�。�3）能充分發(fā)揮施工人員及材料、設(shè)備的潛力，在保證工程質(zhì)量的前提下，努力降低工程成本，提高經(jīng)濟效益和提升市場競爭能力。

　　施工是形成工程項目實體的過程，也是打算最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程項目的質(zhì)量，就必需狠抓施工階段的質(zhì)量掌握。項目現(xiàn)場質(zhì)量目標管理系統(tǒng)主要由工程師、監(jiān)理工程師以及施工單位的管理人員組成，這是形成工程質(zhì)量的主要因素。掌握施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，根據(jù)全面質(zhì)量管理的要求，使全部人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念�，F(xiàn)場管理人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和專心的工作作風嚴格要求自己。

　　堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán)，對施工中每道工序，每個部位進行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，自檢記錄按分部分項匯總裝訂，每個分項及檢驗批完成后，必需進行交接檢查驗收，驗收時交接雙方對工序質(zhì)量，對照圖紙逐檢查，符合設(shè)汁標準要求后辦理交接驗收記錄，三方簽證，方可進行下道工序的施工�，F(xiàn)場工程師和監(jiān)理工程師采用隨機抽查和關(guān)鍵過程旁站、巡察的方法對施工質(zhì)量進行檢查，發(fā)覺問題準時聯(lián)系施工單位，協(xié)調(diào)解決，將質(zhì)量問題毀滅于萌芽狀態(tài)，杜絕返工鋪張。

　　施工操作中注意工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。每個分項工程開頭人面積施工前都要做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責任制，明確詳細任務(wù)、責任，責任到人，使工作質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤，加強操作人員的責仟心，形成嚴密的質(zhì)量工作責任體系。樣板經(jīng)我方、監(jiān)理單位、施工單位共同驗收達到規(guī)范標準要求后方可進行大面積施工。

　　施工項目的管理是全方位的，要求項目經(jīng)營者對施工項目的質(zhì)量、安全、進度、成本、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標準化管理，這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順當?shù)剡M行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業(yè)有良好經(jīng)濟效益，對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。成功的管理，能促進項目和企業(yè)的發(fā)展，能推動建筑市場不斷前進。開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目的實踐中不斷摸索，最終創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。 綜上所述，建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程，它包括風險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作，涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等部門和單位。因此，只有各方通力合作，切實加強建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進度管理和安全管理，才能保證建筑工程項目的順當實施，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

項目管理心得體會2

　　兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課，xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。

　　通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。

　　老師講項目的標準化時，重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。

　　無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力�？傊�，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

　　作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通，詳細說明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負責人的認可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的'問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　細細回顧老師講的全面項目總流程，應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。

　　以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。

　　人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

　　最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學(xué)習、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。

　　通過本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習，我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用，對于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行科學(xué)的、全面的管理，才能保證達到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標。

　　好好研究學(xué)習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學(xué)生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題，之前已經(jīng)學(xué)習過了《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區(qū)別的疑惑，通過后來對課程的深入學(xué)習，才了解到了：

　�。�1）軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件，以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。

　�。�2）項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。

　　項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法，項目管理是更從更高的角度思考問題，它總結(jié)出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對軟件開發(fā)，而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習中，我有了一個深切的體會，在以往的小軟件開發(fā)中，都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件，所以忽略了很重要的一點，客戶對軟件的需求變更要求，那么就要求項目開發(fā)相關(guān)人員對用戶的需求變更有一個好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。

　　然后學(xué)習到了一個重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法，因為它綜合了成本、進度與范圍，可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項目管理手段�？梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題，以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明：你被指定負責一個軟件項目，其中有4部分，項目總預(yù)算為53000，A任務(wù)為26000，B任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因，70%的項目出現(xiàn)問題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當?shù)奶厥庑�。首先，軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風險的難以預(yù)見和控制。因此，項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。

　　項目管理的定義是指一定的主體，為了實現(xiàn)其目標，利用各種有效的手段，對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制，以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外，進行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。

　　對于軟件項目的學(xué)習，我首先放正了態(tài)度來學(xué)習，認真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習的主要知識點有以下幾個部分，如：項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點；項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點；項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風險管理等；項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點，我根據(jù)具體案例具體分析。

　　通過本學(xué)期的學(xué)習，我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在，作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目，但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時間、進度的計劃，溝通計劃，項目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好，但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當中，能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當中重視軟件項目管理課程，多讓學(xué)生了解實例，去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。

項目管理心得體會3

　　通過在課堂上的學(xué)習，我對工程治理有更深入的熟悉。在教師的指導(dǎo)和帶著下，對工程治理中遇到的一些實際問題進展演練和分析，既加深了對工程整體的理解，也加強了各個治理工具的應(yīng)用，現(xiàn)將對本次工程治理的培訓(xùn)所得做簡潔總結(jié)。

　　工程治理的應(yīng)用，包含著多個學(xué)問領(lǐng)域，如時間治理、本錢治理、質(zhì)量治理、風險治理、人力資源治理、溝通溝通治理等。它也有很多特征：任務(wù)的明確性、治理工具的先進性、信息溝通的準時性、資源供應(yīng)的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的精確性及工程治理的貫穿性等。工程集成治理是指在工程的整個生命周期內(nèi)，匯合工程治理的學(xué)問領(lǐng)域，對全部工程規(guī)劃，進展整合執(zhí)行及掌握，以保證工程各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。

　　人是打算組織和工程成敗的關(guān)鍵。有效的治理人力資源，是工程經(jīng)理們認為最困難的一件事情。工程人力資源治理包括為最有效地使用參加工程人員所需的各項過程。它包括工程的全部利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供給商/分包商、工程團隊成員等。工程人力資源治理主要包括編制人力資源規(guī)劃，組建工程團隊和工程團隊建立三個主要的過程。人力資源規(guī)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派工程角色、職責，請示匯報關(guān)系，這個過程的輸出主要包括角色和職責安排矩陣、報告關(guān)系，以及工程的組織構(gòu)造；工程團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到工程工作的所需人力資源，得到工程所需的人員是信息系統(tǒng)工程成敗的關(guān)鍵；而工程團隊建立的'內(nèi)容主要包括培育工程團隊個人與集體的力量，以提高工程的績效。對于很多信息系統(tǒng)工程而言，是否能夠培育團隊和集體的力量，也是工程勝利要考慮的因素之一。

　　溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對于工程取得勝利是必不行少的，而且也是特別重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應(yīng)，并期盼能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)工程中，工程干系人之間的溝通貫穿工程整個生命周期，許多專家認為信息系統(tǒng)工程失敗的重要緣由就是溝通的失敗。

　　工程需要以有限的本錢在有限的時間內(nèi)到達工程目標，而風險會影響這一點。風險治理的目的就是最小化風險對工程目標的負面影響，抓住風險帶來的時機，增加工程干系人的收益。作為工程治理人員，必需評估工程中的風險，制定風險應(yīng)對策略，有針對性地安排資源、制定規(guī)劃，保證工程順當?shù)倪M展。工程選購是從工程外部購置工程所需的產(chǎn)品和效勞的過程。選購過程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在肯定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的選購治理和運作，可以到達降低本錢、增加利潤的作用。

　　團隊是工程治理勝利與否的大環(huán)境。好的工程團隊，應(yīng)當有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參加到自己的隊伍中。在我們平常的工作中，我們所在的公司是一個大的工程團隊，每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小工程團隊。工程經(jīng)理是工程治理的角色，是實現(xiàn)工程目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。工程經(jīng)理不肯定是這個團隊中力量的人，卻是責任最重大的那個。他應(yīng)當是有較強的意志力、分散力，有抗壓力量的人，不會輕易被外界和他人影響。

　　以上是我對本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個點的總結(jié)，實際的工程治理中要涉及到整個工程的方方面面，對于每個點的學(xué)習和應(yīng)用都特別重要，每個工具的使用都會大大提高工程治理的效率，提高工程勝利的概率，我們要堅持理論的學(xué)習，同時也要不斷地實踐和改良，找到符合自己公司、自己團隊、自己客戶的有效的工程治理方法。

項目管理心得體會4

　　有了方案，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)發(fā)開工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對方案實施者的約束和催促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。

　　這樣，方案又反過來成了指導(dǎo)和推開工作前進的動力�？傊�，搞好工作方案，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對于我們的工作，都有十分重要的意義。

　　為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格方案管理有效的加快了工作進度。

　　其次個人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的橋梁，形成人和的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原那么。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最根本的職責。對這句話我不僅認同也深有體會，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)工程及報建流程圖，有了這些流程的標準，我們就有了參考目標，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。

　　所謂找到正確的方法，以量化工具來標準、標準化的實現(xiàn)工程化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　最后我認為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好一個巴掌拍不響，這不正是告訴我們這個道理嗎人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的'每一個人都有施展才能的時機，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

　　我們還需不斷的去學(xué)習、體會及實踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，到達學(xué)以致用。

　　工程工程管理是建筑企業(yè)管理的根底和重要組成局部;工程是企業(yè)生存的靈魂，工程工程管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對建筑企業(yè)加強工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具體的建設(shè)工程或施工工程為對象、目標、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。工程管理就是為了實現(xiàn)工程目標，而進行的一系列的組織、籌劃、鼓勵、溝通、檢查、控制活動。工程管理是通過一個組織來實施的，常使用目標管理的方法。工程管理所涵蓋的知識范圍很廣泛，建筑工程工程管理是一個復(fù)雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程工程管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進度，降低工程本錢，提高經(jīng)濟效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵。

　　工程工程管理是建筑企業(yè)管理的根底和重要組成局部;工程是企業(yè)生存的靈魂，工程工程管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對建筑企業(yè)加強工程管理水平的研究很重要。建筑工程工程管理是以具體的建設(shè)工程或施工工程為對象、目標、內(nèi)容，不斷優(yōu)化目標的全過程的一次性綜合管理與控制。工程管理就是為了實現(xiàn)工程目標，而進行的一系列的組織、籌劃、鼓勵、溝通、檢查、控制活動。工程管理是通過一個組織來實施的，常使用目標管理的方法。工程管理所涵蓋的知識范圍很廣泛，建筑工程工程管理是一個復(fù)雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程工程管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進度，降低工程本錢，提高經(jīng)濟效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵。

　　提高建筑工程工程管理水平的必要性：

　　(一)建筑市場逐漸完善、開展的需要建筑市場競爭加劇，奪標競爭非常劇烈，利潤空間不斷被壓縮，提高建筑工程工程管理水平成為各企業(yè)的當務(wù)之急。而提高建筑工程工程管理水平將集中于提高專業(yè)技術(shù)能力、管理效勞水平、提高本專業(yè)的知識信息深度等。同時，建筑市場的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的更新速度變快，企業(yè)要生存、開展，必須接受新技術(shù)、新材料，采用新工藝、新設(shè)備，并不斷提高建筑工程工程管理水平。

　　(二)以顧客為中心的市場需要由于市場競爭日趨劇烈，以顧客為中心的管理觀念更顯突出，而專業(yè)化的工程管理，正表達了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客，一般是政府主管部門及集團股份公司，他們對工程質(zhì)量和其他方面的要求會越來越高。有效的工程管理是提高附加值的途徑之一。工程管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力，另一方面提高了生產(chǎn)效率，有效地控制了質(zhì)量、工期、本錢。顧客在選擇施工單位時必然會選擇有著良好工程管理體系及工程管理實施經(jīng)驗的企業(yè)。

　　(三)建筑企業(yè)自身開展的需要企業(yè)要保持持續(xù)強勁的開展勢頭，必須提高工程管理水平，培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，使用先進的機械設(shè)備，提高專業(yè)化管理能力，這才是企業(yè)保持強勁開展的必由之路。降低本錢，提高利潤率、生產(chǎn)率，是企業(yè)的追求目標，而工程是生產(chǎn)一線，它直接發(fā)生產(chǎn)值，是企業(yè)利潤的源泉，因此工程管理水平的上下顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必須圍繞著各個工程活動進行。

　　建筑業(yè)作為一個具有悠久歷史的行業(yè)，其當前行業(yè)的開展正處于一個比較關(guān)鍵的時期。管理水平的上下，不僅直接影響到工程部的經(jīng)濟效益，而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標的實現(xiàn)和企業(yè)的未來開展后勁。尤其是進入新世紀以來，我國經(jīng)濟保持了穩(wěn)定高速開展的勢頭，隨著西部大開發(fā)、東北老工業(yè)區(qū)振興、中原崛起等一系列戰(zhàn)略的深入開展、災(zāi)害重建工作以及城市化進程的加快，我國的建筑業(yè)市場開展迅猛，我們可以看出，當前的建筑業(yè)正處在機遇與挑戰(zhàn)并存的時期。正是開展和提高建筑領(lǐng)域工程管理水平的關(guān)鍵時期。建筑工程的管理是實現(xiàn)建筑企業(yè)開展目標的一個重要根底，其管理水平的上下對于建筑企業(yè)的長遠開展具有非常重要的意義。隨著經(jīng)濟的開展和社會的進步，建筑行業(yè)得到了長期的開展，建筑工程工程管理水平也取得了一定成績，但是質(zhì)量事故、工期拖延、費用超支等問題仍然不少，特別是一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，就會給國家和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失，在社會上造成不良影響，因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。

　　建筑工程工程的管理，是一個復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及風險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作，涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等部門和單位。因此，要搞好建筑工程工程的管理，就要求工程經(jīng)理具有優(yōu)秀的品格，能抓住工程管理的中心環(huán)節(jié)工程本錢控制，并能夠積極運用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理，是指以系統(tǒng)論的觀點，對構(gòu)成施工技術(shù)的各項要素和施工企業(yè)的各項技術(shù)活動運用科學(xué)方法，進行方案與決策、組織與指揮、控制與調(diào)節(jié)。眾所周知，建筑工程的施工是一種復(fù)雜的多工種協(xié)同操作、多項技術(shù)的交叉綜合應(yīng)用過程。技術(shù)管理在整個企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個方面：(1)保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)開展規(guī)律要求，確保施工正常進行。(2)通過技術(shù)管理，不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)和處理問題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患消滅在萌芽之中，保證工程施工質(zhì)量。(3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設(shè)備的潛力，在保證工程質(zhì)量的前提下，努力降低工程本錢，提高經(jīng)濟效益和提升市場競爭能力。

　　施工是形成工程工程實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高工程工程的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。工程現(xiàn)場質(zhì)量目標管理系統(tǒng)主要由工程師、監(jiān)理工程師以及施工單位的管理人員組成，這是形成工程質(zhì)量的主要因素�？刂剖┕べ|(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識，按照全面質(zhì)量管理的要求，使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶效勞的觀念。現(xiàn)場管理人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。

　　堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度，現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán)，對施工中每道工序，每個部位進行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的根底，自檢記錄按分局部項匯總裝訂，每個分項及檢驗批完成后，必須進行交接檢查驗收，驗收時交接雙方對工序質(zhì)量，對照圖紙逐檢查，符合設(shè)汁標準要求后辦理交接驗收記錄，三方簽證，方可進行下道工序的施工。現(xiàn)場工程師和監(jiān)理工程師采用隨機抽查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位，協(xié)調(diào)解決，將質(zhì)量問題消滅于萌芽狀態(tài)，杜絕返工浪費。

　　施工操作中注重工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。每個分項工程開始人面積施工前都要做出示范樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責任制，明確具體任務(wù)、責任，責任到人，使工作質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤，加強操作人員的責仟心，形成嚴密的質(zhì)量工作責任體系。樣板經(jīng)我方、監(jiān)理單位、施工單位共同驗收到達標準標準要求前方可進行大面積施工。

　　施工工程的管理是全方位的，要求工程經(jīng)營者對施工工程的質(zhì)量、平安、進度、本錢、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標準化管理，這樣才能使施工工程各項工作有條不紊、順利地進行。施工工程的成功管理不僅對工程、對企業(yè)有良好經(jīng)濟效益，對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。成功的管理，能促進工程和企業(yè)的開展，能推動建筑市場不斷前進。開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在工程的實踐中不斷摸索，最終創(chuàng)造出一條施工工程管理的成功之路。

　　非常感謝公司給我這次工程管理的培訓(xùn)、提升自我的時機。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識的同時，更及時發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。深刻體會到工程管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認識。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗，也培養(yǎng)了我在學(xué)習創(chuàng)新，應(yīng)變，溝通，團隊的建設(shè);在每個工程中的方案和預(yù)算、實施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機遇，加強辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等等。

　　不會選擇工程不是一個好的工程經(jīng)理，以前在工作中只是因為SALES取得了工程不易就一定要完成，出無法判別工程的優(yōu)劣，抱著上面都同意了，我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理，正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題：導(dǎo)致了較多失敗的工程，如失敗工程中產(chǎn)生的本錢，模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少，有些工程根本就沒有盈利。作為一個好的工程經(jīng)理，在面對客戶、面對工程、面對公司的同時，他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。

　　工程方案，記得我們公司的每一個工程方案，方案遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。但作為一個工程經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化，對于每個工程的都去定義它的質(zhì)量、風險方面的工作過程及內(nèi)容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果，可以幫助工程經(jīng)理關(guān)注工程目標和澄清職責，可以改善時間，可以精確本錢和資源的估計。一個工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)假設(shè)制定出來，即使一個外行人都能看出這個工程的整個工作范圍，包括工作進度，工程本錢，以及可能會出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。

項目管理心得體會5

　　最近我參加了一次商場項目管理培訓(xùn)，受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我了解到了許多項目管理方面的知識和技巧，同時也認識到了自身的不足之處。

　　在課堂上，我們學(xué)習了項目管理的基本概念，如項目定義、目標設(shè)定、計劃制定、進度控制、風險管理等。我認為這些知識有助于將來我從事商場項目管理的工作，并且對于我的個人職業(yè)發(fā)展也非常有幫助。

　　除了理論知識，我們還進行了實踐操作。通過團隊合作，我們模擬了一個商場項目的運作環(huán)節(jié)，體驗了項目管理的全過程，并學(xué)會了如何分析問題和解決問題。這讓我從實踐中深刻地體會到了項目管理中的重要性和難點。

　　同時，這次培訓(xùn)也讓我認識到自身的'不足之處。我發(fā)現(xiàn)我在溝通和協(xié)作方面還有很多待提高的地方，需要更好地與他人溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地完成項目管理的任務(wù)。這次培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更多的思考，也讓我更加明確了未來的職業(yè)方向。

　　總的來說，這次商場項目管理培訓(xùn)是一次很有收獲的經(jīng)歷，我在其中學(xué)到了許多知識和技巧，也認識到了自身的不足之處。我相信這次培訓(xùn)會對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

項目管理心得體會6

　　前段時間，我負責了一個工程的治理與開發(fā)。在時間短、任務(wù)緊，而團隊人員又大局部是沒有閱歷的菜鳥的惡劣狀況下，我?guī)е�接�?0人的團隊，最終在客戶規(guī)定的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中，經(jīng)受了需求變更、人員變動（由于其它任務(wù)，先后有近10人離開團隊）等諸多問題，工程仍舊取得了勝利，不能不說有幾分幸運，但此外也有一些閱歷與教訓(xùn)可以與大家共享。

　　工程開發(fā)方面

　　工程應(yīng)以需求為核心。一個工程是否能夠勝利，對需求的精確把握在勝利因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊治理有多么的勝利，假如需求消失偏差，仍舊是南轅北轍。由于eas工程的特別性，工程開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是工程勝利的關(guān)鍵。

　　需求必需獲得客戶確實認。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說明書，以及軟件需求規(guī)格說明書都必需得到客戶的簽字確認。確認的內(nèi)容包括工程的目標、范圍以及工程需求功能點（用例）。eas工程在前期對需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上消失了一些偏差，從而影響了工程的進度。幸而得到了準時的訂正，在工程治理部的幫助下，全部需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認。從而使得工程在客戶驗收時，有了充分的保證。

　　工程應(yīng)確立特地的需求分析師。公司沒有特地的需求分析師，不能不說是人員配備上的一大弊端。（軟件開放工作細分的第一步就是要有特地的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas工程的開發(fā)過程中，我們就充分地熟悉到這一問題的嚴峻性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認，緣由正是在于我們沒有特地的'具有豐富閱歷的需求分析師。一般開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時，總是會消失偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負責的技術(shù)，沒有經(jīng)過特地訓(xùn)練的需求分析師，通常會給工程帶來隱患。

　　工程應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證工程組與客戶的準時溝通，快速響應(yīng)客戶的懇求與反應(yīng)。eas工程在開發(fā)早期準時地確立了需求接口人，在肯定程度上躲避了需求變更給工程帶來的風險。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中，工作表現(xiàn)只能說是差強人意。

　　留意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)�業(yè)，而工程經(jīng)理以及需求分析負責人對這一過程還欠缺足夠的重視，同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程，使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也特別重要，究竟，任何工程的需求都不是固定不變的，需求隨時會發(fā)生變更，而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。

　　留意維護需求矩陣。工程經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，工程開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在工程中后期，工程準時撰寫了eas工程需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進展了溝通和協(xié)商，從而躲避了需求偏差的風險。（需求追蹤，任何原始需求來有頭就有尾。原始需求—>用戶需求—>產(chǎn)品需求—>軟件需求—>設(shè)計—>測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用）

　　掌握需求變更。重視ccb的作用，同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。eas工程組對于需求變更的響應(yīng)還不夠準時，這一點工程經(jīng)理與工程治理小組要擔負肯定的責任。（范圍治理中范圍掌握的內(nèi)容，變更治理是配置治理的一個重要內(nèi)容。需求必需要受到掌握，否則簡單引起規(guī)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂）

項目管理心得體會7

　　引言

　　20xx年5月26日，有幸獲得莫老師敏捷培訓(xùn)526尊貴名額，成功搭上敏捷培訓(xùn)管理的和諧號，駛向更高效、更靈活、溝通的項目管理知識領(lǐng)域的海洋。

　　概念解析

　　莫老師通過一個個的問題，把我們帶入了關(guān)于敏捷項目管理的思考�！靶〔娇炫堋�、“快速迭代”、“適應(yīng)變化”

　　等等每個同學(xué)各抒己見，發(fā)表自己對敏捷的看法和認識。結(jié)合自己最近在pmp項目管理中的學(xué)習，傳統(tǒng)的項目管理更適合瀑布型的軟件開發(fā)模式，強調(diào)嚴格、完善的計劃，并遵循計劃執(zhí)行和監(jiān)控，按流程進行變更控制。然而現(xiàn)在的市場環(huán)境變化、客戶需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統(tǒng)的軟件開發(fā)模式已不適用。

　　早在20xx年，17名軟件開發(fā)工程師在一個滑雪勝地共同發(fā)起了敏捷軟件開發(fā)宣言。敏捷宣言的4個價值觀：

　　這四個價值觀震驚到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當初的17位工程師多有先見之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時代，這套敏捷項目管理流程方法論，能夠適應(yīng)未知、多變的市場環(huán)境，持續(xù)交付有價值的產(chǎn)品，滿足客戶的需求。

　　在一個橄欖球的視頻觀看之后，莫老師完美的讓我們了解scrum的來源，scrum是一種輕量級敏捷開發(fā)模式下的敏捷項目管理流程之一，（之一？好吧，原諒我見識少）。

　　通過兩個小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會的規(guī)則。結(jié)合工作進行反思，我們現(xiàn)在的每日晨會是遵循這些規(guī)則，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今天的計劃是什么？并且針對每日站會有什么可以改進的地方，如何提會議效率？把這些問題帶入工作當中，不斷的進行改進完善。

　　沙盤演練

　　下午的課程，莫老師帶領(lǐng)我們進行沙盤演練，在游戲的過程中學(xué)習實踐敏捷項目管理。scrum的'敏捷項目管理框架的理論實踐達到“知行合一”。項目中的成員更好的融合，自我管理和形成自組織的高效團隊。

　　用戶畫像能夠明確產(chǎn)品的用戶，價值體現(xiàn)。在模擬的過程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來越敏捷、效率。

　　學(xué)習體會

　　一次超棒的敏捷項目培訓(xùn)之旅，充滿了樂趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習中過程中的知識，結(jié)合工作使用的TAPD敏捷項目管理工具，更高效更協(xié)作。相信在未來的項目管理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過PDCA（Plan-Do-Check-Action）的方法進益求精。

項目管理心得體會8

　　在3個多月的學(xué)習之后通過了PMP的考試，祝賀自己的同時也感謝公司為我們提供了這么好的培訓(xùn)鍛煉機會！就像培訓(xùn)機構(gòu)老師說的一樣，PMP證書只是一張紙，最重要的是在學(xué)習過程中你學(xué)到了什么。學(xué)習的過程中學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作過程中，才是最重要的�？既∽C書只是一個能力的證明。

　　報名之前希望通過學(xué)習達成兩個目標：

　　1、認識不同行業(yè)的一些優(yōu)秀員工；

　　2、系統(tǒng)的建立項目管理的知識體系。從學(xué)習的結(jié)果看，第一個目標并沒有很好的完成，課程結(jié)束，我也沒有認識新朋友，與不同行業(yè)的人交流對我來說依然是個挑戰(zhàn)。第二個目標建立系統(tǒng)的知識體系，是否真的系統(tǒng)建立了項目管理的知識體系不好說，但確確實實入了項目管理的大門。

　　通過對PMP的學(xué)習和了解，本人對項目管理的認識也經(jīng)過了幾個過程。首先，在對PMBOK的大致通讀中就被PMP的嚴謹和宏大所震撼。項目管理是通過合理運用與整合42個項目管理規(guī)則的過程來實現(xiàn)的。再根據(jù)其邏輯關(guān)系，把這42個過程歸類成5大過程組，即：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。項目經(jīng)理的一項重要工作就是在項目啟動的時候，選擇合適的項目管理過程來管理項目。針對不同的項目需要選擇不同的過程，這里PMI沒有做硬性要求。

　　第二階段，隨著老師的不斷講解，結(jié)合實際引導(dǎo)我們理解PMP項目管理的模式，漸漸的，那些看起來鼓噪無味的ITTO變得鮮活起來，不再死氣沉沉枯燥無味，在學(xué)習與溫習過程中，也會很自然的拿曾經(jīng)做過的項目去品味PMP中的過程、工具與方法，思考那些是曾經(jīng)實踐過但自己并沒有意識到的PMP的ITTO，如果再給自己一個機會，該如何應(yīng)用哪些ITTO去改善或者解決當時項目碰到的問題，是不是能得到更好的結(jié)果？就這樣，經(jīng)過課前的通讀、培訓(xùn)課上老師的講解與引導(dǎo)、課后的精讀與反思，已經(jīng)能夠理解PMP的絕大部分內(nèi)容。

　　第三階段——備考，備考需要去除細節(jié)，抓住主干，強化記憶，以42個ITTO和十大過程組為線，把ITTO的輸入輸出與工具方法能很清楚的'關(guān)聯(lián)起來，雖說這是為了備考，但是同樣讓自己對PMP的認知更加清晰起來。開始試著做各章課后題與模擬試題，雖然很多題目仍然模棱兩可，但是也有很多題目有了清晰的答案。經(jīng)過全部課后作業(yè)和三套（不包括模擬考試）的鍛煉，對PMP考試題目的類型，考題設(shè)計都有了足夠的了解，也積累了一點答題的經(jīng)驗。最后的兩次模擬考，特別是模擬考卷的逐題講解，糾正了一些自己與PMP思路想法不一致的地方，能真實感受到每份考卷自己都有在提高，增強了考試通過的信心。

　　報考PMP培訓(xùn)和考試真的獲益良多，再次感謝公司給我們提供了這么好的培訓(xùn)機會，也感謝欣旋教育的老師，謝謝他們的精彩講解與耐心指導(dǎo)，培訓(xùn)中的許多實例講解遠非自己看書所能體會與理解的。

　　總結(jié)起來，項目管理就是把你所學(xué)的知識、已掌握的技能、熟練的工具與整合技術(shù)應(yīng)用于項目活動，管理一個項目通常需要做好以下幾件事情，但不僅限于此：

　　1.識別客戶需求；

　　2.選擇合適的項目管理程序；

　　3.制定完整的項目管理計劃；

　　4.處理關(guān)聯(lián)人的各種需要、關(guān)注和期望，這里關(guān)聯(lián)人人是指積極參與項目或其利益可能受項目實施或完成的積極或消極影響的個人或組織；

　　5.平衡相互競爭的項目制約因素，包括(不僅限于)：范圍、質(zhì)量、進度、預(yù)算、資源和風險。

　　最后想說的是PMP不單單是個認證，而是一套項目管理的實踐和藝術(shù)，在實際工作中也是非常有用的。希望以后能把先進的PMI管理思想應(yīng)用到項目中去。PMP考試的順利通過是一個結(jié)束，更是一個新的開始。

　　在此，我想將學(xué)習此門課程的心得總結(jié)為以下幾點：

　　一、項目管理就在我們的身邊

　　剛剛開始的時候，覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學(xué)習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識，正確理解應(yīng)該是以IT項目為對象的系統(tǒng)管理方法，是通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

　　二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境

　　好的項目團隊，應(yīng)該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。

　　三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂

　　項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作，達到預(yù)期的效果，就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。

　　這就是我在IT項目管理當中的學(xué)習心得，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習所得。

項目管理心得體會9

　　由于馬老師在國外學(xué)習第七周才回來，所以我們的課程也是從第七周正式開始。前面幾周，我們都在好奇高級財務(wù)管理到底是一門怎樣的課程，真是千呼萬喚始出來，馬老師循序漸進地慢慢走近神秘的《高級財務(wù)管理》課程的學(xué)習中，老師將這門復(fù)雜的課程學(xué)習內(nèi)容用最簡單明了的案例教授給我們，使我們從各個角度了解了財務(wù)管理這門課程。下面談?wù)勎覀�人學(xué)習這門課程的一些心得體會吧。

　　它是運用特定的方法、措施和程序，通過規(guī)范化的控制手段，對企業(yè)的財務(wù)活動進行控制和監(jiān)督，現(xiàn)就財務(wù)控制的作用談一點自己的看法。財務(wù)控制必須以確保單位經(jīng)營的效率性和效果性、資產(chǎn)的安全性、經(jīng)濟信息和財務(wù)報告的可靠性目的。財務(wù)控制的作用主要有以下三方面，一是有助于實現(xiàn)公司經(jīng)營方針和目標，他既是工作中的實時監(jiān)控手段，也是評價標準；二是保護單位各項資產(chǎn)的安全和完整，防止資產(chǎn)流失；三是保證業(yè)務(wù)經(jīng)營信息和財務(wù)會計資料的真實性和完整性。財務(wù)控制的局限性：良好的財務(wù)控制雖然能夠達到上述目標，但無論控制的設(shè)計和運行多么完善，它都無法消除其本身固有的局限，為此必須對這些局限性加

　　以研究和預(yù)防。局限性主要有三方面：一是受成本效益原則的局限；二是財務(wù)控制人員由于判斷錯誤、忽略控制程序或人為作假等原因，導(dǎo)致財務(wù)控制失靈；三是管理人員的行政干預(yù)，致使建立的財務(wù)控制制度形同虛設(shè)。

　　cfo在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來越明顯隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，公司經(jīng)營管理環(huán)境的變化，以及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，cfo（首席財務(wù)官）更多地參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，預(yù)算的編制與實施，業(yè)績管理，重大購并等重要領(lǐng)域活動，他們作為ceo（首席執(zhí)行官）的真正合作伙伴，列入高層管理者的行列。新形勢下cfo的作用和技能的變化是建立在企業(yè)管理環(huán)境變化的基礎(chǔ)上。

　　在現(xiàn)代企業(yè)中，cfo應(yīng)具有全局和未來意識，積極參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定。以往的企業(yè)管理是將企業(yè)的活動分成多種職能如生產(chǎn)、財務(wù)、市場營銷等，對不同的職能實行不同的管理，即所謂的職能管理，這種職能管理使得傳統(tǒng)的財務(wù)總監(jiān)的工作局限于財務(wù)會計部門的工作，對企業(yè)財務(wù)部門以外的生產(chǎn)經(jīng)營活動不熟悉也不關(guān)注。而戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的，管理的是企業(yè)總體的活動，所追求的是企業(yè)總體效果及長遠利益。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及到大量的資源配置問題，有些資源要在企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)整，或者從企業(yè)外部進行籌集，財務(wù)總監(jiān)應(yīng)具有對企業(yè)的資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃和合理配置的能力，同時，

　　在未來迅速變化和競爭性的環(huán)境中，還應(yīng)經(jīng)�？紤]對未來的變化采取預(yù)應(yīng)性的措施，對年度預(yù)算作必要的調(diào)整，以保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施和實現(xiàn)。

　　現(xiàn)代企業(yè)的cfo還應(yīng)具有風險的識別和控制能力。企業(yè)財務(wù)風險是指企業(yè)經(jīng)營成果的不確定性。隨著企業(yè)參與市場的程度不斷加深，市場機會越多，風險也就越大。影響企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果的因素可分為市場因素和非市場因素，即企業(yè)財務(wù)風險由市場風險和非市場風險組成。市場風險主要包括資本市場、原材料市場、勞動力市場以及產(chǎn)品銷售市場等風險，非市場風險主要包括企業(yè)交易對手的信用、企業(yè)內(nèi)部管理、交易法律合同等風險。隨著高新技術(shù)和資本市場的發(fā)展，國際資本流動的加快，企業(yè)在研究開發(fā)投資項目方面的不確定性和風險增大，發(fā)展的機會增多，要求管理者有更多的靈活性、選擇性和創(chuàng)新性。新形勢下的cfo要從傳統(tǒng)的財務(wù)工作中脫離出來，要有敢于揭示會計數(shù)據(jù)背后的問題和風險的勇氣，要報喜也要報憂，同時也要有足夠的信心去處理和解決公司的問題和隱患，避免公司錯失經(jīng)營發(fā)展中的良機。

　　此外，cfo必須具有團隊工作的能力，處理好與ceo合作與監(jiān)督的關(guān)系。傳統(tǒng)的財務(wù)總監(jiān)的工作重點是在會計核算工作上，由會計工作的核算型向管理型的轉(zhuǎn)變，cfo已進入公司的決策層，參與公司對外投資、資金使用的調(diào)度、貸款擔保、資產(chǎn)重組等重大經(jīng)營決策活動，在加強財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部會計控制等方面發(fā)揮著重要的作用。cfo利用自己的專業(yè)經(jīng)驗、分析能力、所擁有的信息優(yōu)勢和特殊組織地位，在多功能的團隊中扮演著重要角色。cfo的職能和作用要得到很好的發(fā)揮，很重要的方面就是處理好與ceo之間的合作與監(jiān)督的關(guān)系。cfo首先應(yīng)該是ceo的得力助手與合作伙伴，在日常管理中表現(xiàn)為上下級關(guān)系，在涉及到重大決策需要與董事會或股東溝通時，cfo則成為ceo的合作伙伴�，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求二者之間建立良好的關(guān)系，保持工作目標的一致性并加強合作。

　　企業(yè)集團最大的優(yōu)勢與成敗因素企業(yè)集團最大的優(yōu)勢體現(xiàn)為資源的聚集整合性與管理的協(xié)同性以及由此復(fù)合而生成的集團整體的競爭優(yōu)勢。作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能，并通過集團組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定，為集團整體及其各階層成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運行確立行為的規(guī)范與準則；任何一個企業(yè)，若想加入集團，取得成員資格，必須首先以承認集團的組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度，服從集團整體利益最大化目標，接受管理總部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為前提，否則就不能被接納為成員企業(yè)。企業(yè)集團的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線：具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動，構(gòu)成了企業(yè)

　　集團生命力的保障與成功的基礎(chǔ)。

　　企業(yè)集團母公司或管理總部要想對子公司等成員企業(yè)進行有效的治理，確保財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的貫徹實施，必須能夠?qū)ψ庸�司等成員企業(yè)保持有效的控制權(quán)為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業(yè)集團里，控制權(quán)研究的實質(zhì)是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或股權(quán)結(jié)構(gòu)。在有關(guān)股權(quán)配置方面，母公司面臨著一個兩難的選擇：充分發(fā)揮資本杠桿效應(yīng)與確保對子公司的有效控制。彼此間存在著一個度的把握。同時，母公司欲對子公司實施有效的控制，一個基本前提是，母公司必須是子公司的第一大股東，包括絕對第一大股東與相對第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份，控制權(quán)的穩(wěn)定性、遭受的權(quán)力制衡程度以及資本杠桿效應(yīng)也就各不相同。財務(wù)管理體制是企業(yè)管理當局或集團總部為界定各方面財務(wù)管理的責權(quán)利關(guān)系，規(guī)范理財行為所確立的基本制度，簡稱財務(wù)體制，包括財務(wù)組織制度、財務(wù)決策制度、財務(wù)控制制度三個主要方面。

　　財務(wù)戰(zhàn)略的目標定位必須依托企業(yè)集團的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)規(guī)劃；在不同的發(fā)展階段財務(wù)戰(zhàn)略實施策略也不相同。1、初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略定位：在集團初創(chuàng)階段財務(wù)實力相對較為脆弱，為了更好地聚合資源并發(fā)揮財務(wù)整合優(yōu)勢，應(yīng)保持穩(wěn)健原則。初創(chuàng)期財務(wù)戰(zhàn)略管理的主要特征主要表現(xiàn)為穩(wěn)健與一體化。2、發(fā)展期財務(wù)戰(zhàn)略定

　　位：應(yīng)當采取穩(wěn)固發(fā)展型的財務(wù)戰(zhàn)略。3、成熟期財務(wù)戰(zhàn)略定位：由于市場份額較大地位相對穩(wěn)定，經(jīng)營風險相對較低，應(yīng)當采取激進的籌資、扎實的成本控制、高股利、現(xiàn)金性分配戰(zhàn)略。4、調(diào)整期財務(wù)戰(zhàn)略定位：采取財務(wù)資源集中、高負債率籌資、高支付率分配戰(zhàn)略。

　　預(yù)算控制不僅以市場預(yù)測為基礎(chǔ)，而且更進一步針對預(yù)測的結(jié)果及其可能的風險事先制定相宜的應(yīng)對措施，從而使預(yù)算本身便具有了一種主動的反風險的機制特征。透過預(yù)算控制的循環(huán)過程，企業(yè)集團將日益發(fā)現(xiàn)諸多裨益的取得已不單純地源于預(yù)算編制本身，而更主要地來自預(yù)算實施過程中不斷出現(xiàn)的問題以及因此不得不在強化溝通與協(xié)調(diào)過程尋得的答案。投資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)目標規(guī)劃，而對集團整體及各成員企業(yè)的投資及其管理行為所確立的基本規(guī)范與判斷取向標準，是企業(yè)集團財務(wù)戰(zhàn)略與財務(wù)政策的重要組成部分，主要包括投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標準、財務(wù)標準等基本內(nèi)容。

　　在技術(shù)革命不斷進步、競爭風險日趨激烈的當今經(jīng)濟社會，一個企業(yè)集團能否擁有先進的、高科技含量的固定資產(chǎn)，直接就意味著是否占據(jù)了市場競爭的制高點。同時企業(yè)集團還必須明確的是，即使是當前市場上最先進的設(shè)備，一旦投資形成，便意味著該設(shè)備的技術(shù)性能在未來一個相當長的時間內(nèi)始終停滯于當前

　　水平上，在技術(shù)革命不斷進步的沖擊下，其原有的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢將會隨著時間的推移不斷衰減，甚至淪為劣勢地位。為此，要求企業(yè)集團必須樹立危機意識可創(chuàng)新觀念，不斷優(yōu)化固定資產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)，更新技術(shù)性能，以持續(xù)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢推動強勁的'市場競爭優(yōu)勢。因而，關(guān)注技術(shù)進步，鼓勵并融通財力支持成員企業(yè)加速機器設(shè)備等經(jīng)營性固定資產(chǎn)的更新?lián)Q代，是企業(yè)集團制定內(nèi)部折舊政策必須考慮的一個首要因素。

　　無形資產(chǎn)主要包括商標、品牌、技術(shù)專利、專營特許權(quán)、商譽等。作為一種特殊資本，無形資產(chǎn)主要地表現(xiàn)在觀念形態(tài)上──存在的非實體性。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會，商標、品牌等無形資產(chǎn)是企業(yè)進軍市場的旗幟，和競爭制勝的王牌在激烈的市場競爭中，哪個企業(yè)或企業(yè)集團擁有了馳名商標、品牌，也就意味著居于了競爭的優(yōu)勢，對市場空間的擴大和占有率的提高發(fā)揮著巨大的功效。

　　當今的國際社會業(yè)已進入了一個知識與技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代。能否在培育、創(chuàng)造和創(chuàng)新的過程中，切實有效地維護自身的知識產(chǎn)權(quán)與技術(shù)專利，成為企業(yè)集團及其競爭對手保持并擴大競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

　　企業(yè)集團融資政策與管理策略融資政策是管理總部基于集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體規(guī)劃，并確保投資政策及其目標的貫徹與實

　　現(xiàn)，而確定的集團融資活動的基本規(guī)范與取向標準，是企業(yè)集團財務(wù)政策的重要組成部分。

　　滿足投資需要，是企業(yè)集團融資管理的指導(dǎo)原則。要求總部在融資政策的制定上，必須以推動投資政策的貫徹實施為著眼點。應(yīng)當在集團戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)構(gòu)的總體框架下，根據(jù)與集團核心能力、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的投資領(lǐng)域、投資方式、質(zhì)量標準與財務(wù)標準的基本規(guī)范，通過計劃的形式，對集團整體及子公司等的融資規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)、融資方式以及時間進度等事先做出統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)安排，從而在政策上保障融資與投資的協(xié)調(diào)匹配。依據(jù)融資政策以及目標資本結(jié)構(gòu)規(guī)劃，管理總部必須將未來計劃期內(nèi)融資的總規(guī)模、來源性質(zhì)、期限結(jié)構(gòu)、時間進度等通過預(yù)算的形式確定下來，并對必需的融資成本、風險以及質(zhì)量特征實現(xiàn)加以規(guī)范，然后通過預(yù)算的細化，對融資活動進行具體的落實并控制實施。

　　整體上來說，高級財務(wù)管理這門課上課形式很好，不像別的課程都是老師一個人講，這門課老師和同學(xué)都上去講。通過這種學(xué)習方式，同學(xué)們可以更加深刻的學(xué)習，學(xué)到真正屬于自己的東西來。

　　而且通過小組合作，我們每個人也學(xué)到了很多，比如說團隊合作能力，與別人交流學(xué)習的能力，同時也收獲了深厚的友誼。以上只是能歸納出來的心得體會，這門課對我的影響潛移默化的

　　也許更多。我覺得學(xué)習任何課程，那些一開始沒有認識到的收獲可能在以后的人生中對你產(chǎn)生更大的影響�？傊�，學(xué)習了《高級財務(wù)管理》這門課，真的是受益匪淺。

項目管理心得體會10

　　本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間，感到做這個工作最要緊的就是要學(xué)會與項目干系人的溝通，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進度，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

　　下面是我的一點體會：作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式，是推還是拉。

　　推式溝通就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人，這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對方需要什么信息就自己去查，這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問，一般來說，這兩種方式是同時存在的，尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理應(yīng)該采取主動溝通方式，如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄，很多項目經(jīng)理怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑，立字為證”的道理。

　　有時候項目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情，為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的'習慣，把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達成共識的重要內(nèi)容寫成文檔，比如通過會議紀要請相關(guān)人員簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題，就是因為領(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進度，比如你提交的報告，領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批，讓你的工作無法繼續(xù)，結(jié)果拖延了進度。因此，我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量，同時要確定期限，最好能留下記錄，以后好確定是誰的責任;另外，最好能在項目啟動階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。

項目管理心得體會11

　　1、主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化.

　　2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.

　　3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.

　　4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.

　　5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.

　　6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的.,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應(yīng)該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合.

　　7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.

　　8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.

　　9、主管要加強學(xué)習,要有創(chuàng)新意識.部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點,能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點.管理人員要加強人文知識的學(xué)習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐.主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的

項目管理心得體會12

　　本人做工程經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最適宜的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，工程經(jīng)理最忌諱的就是完善主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜愛查找標準答案，耽擱了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做工程的個人體會，寫出來供大家教導(dǎo)，在爭論過程中共同提高水平。

　　工程開頭階段是一個最重要的階段。工程經(jīng)理在接手一個新工程的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解工程的狀況，如：

　　1、這個工程是什么工程，詳細也許做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)許多客戶都很不成熟的狀況下，千萬不要依據(jù)工程的名稱望文生義地去想象工程的目標。一個名為“辦公自動化”的工程很有可能在你進場以后一個月才發(fā)覺客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)治理幫助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解狀況的工作越具體，后面的驚異就越少，工程的風險就越小。

　　2、這個工程里牽涉哪些方面的人，如投資方、詳細業(yè)務(wù)干系方、工程建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)視方等等，許多工程里除了業(yè)主單位的.構(gòu)造很簡單以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如工程監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。工程經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個工程的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做工程遇到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前預(yù)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所盼望的方向進展。沒有永久的朋友，也沒有永久的敵人，只有全都的利益，這句話作為工程經(jīng)理是肯定要記住的；

　　3、根本了解了客戶的狀況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個工程的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個打算了你在需要資源的時候，公司是否會依據(jù)你的要求供應(yīng)最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭確定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個工程的實際期望，是想把工程越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對工程的態(tài)度打算了你做這個工程的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做工程規(guī)劃產(chǎn)生直接的影響；

　　4、在做整體工程規(guī)劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭劇烈，往往許多工程要求在幾乎不行能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做工程的風險掌握規(guī)劃的”時候要充分考慮。其次是人員，依據(jù)工程預(yù)算和已往閱歷，大致計算一下將來的工程小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個工程使用，是否需要另外聘請一些人員，聘請的預(yù)備工作要盡早啟動。最終就是一些設(shè)備的預(yù)備，工程所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的狀況，鋪張的都是你的時間；

　　5、現(xiàn)在是做工程說明書的時候了。一份好的工程說明書不僅將要做的事情描述得很清晰(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道工程做成什么樣就算完成了。簡潔地說，工程說明書描述工程做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。

　　6、 是到做總體規(guī)劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做規(guī)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。由于許多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，具體分析這個工程的風險以及對資源的需求狀況。假如一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。假如資源不夠，就要高層轉(zhuǎn)變策略，增加對這個工程的投入。甚至在條件許可的狀況下，有些公司會放棄這個工程�？傊�，沒有人能完成一個不行能完成的任務(wù)，假如工程經(jīng)理不能盡早發(fā)覺風險，那么就只能去當烈士了。

　　7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個工程的總體策略，現(xiàn)在是成立工程小組的時候了。許多工程經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去查找那些你想要的人吧。成員的組成依據(jù)工程不同，相差較大，很難有什么詳細要求，但是，肯定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，許多小工程里，這個人就是工程經(jīng)理本人，大工程里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。

　　我常�？吹降臓顩r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶處處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

　　對于這種需求每天變的客戶，你就肯定要事先做好法規(guī)：

　　一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個人和工程組進展溝通，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句，假如他們意見不全都，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了，所以，工程的最初就要定好法規(guī)，我工程組只認一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的沖突之中；

二、全部需求變更全部要有書面文字，這點切記!這樣做好處多多：

　　有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告知他：你以前可是這么說的；

　　便于需求變更治理，需求如何漸漸演化的歷史可以看清晰，從而更深切地體會客戶的目的；

　　對于客戶來說，嘴巴一動最便利，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和工程的目的全都，他是不負責任的。但是假如要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要慎重多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，許多無理要求也就這樣胎死腹中了；

　　8、現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你準備怎么做，什么時候要他們做什么預(yù)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。許多溝通原則都是潛規(guī)章，假如你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)章的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)章說清晰，你以后就會吃虧。

項目管理心得體會13

　　一、水利工程項目風險管理中存在的困境

　　(一)施工企業(yè)的風險管理意識并不強烈

　　許多水利工程的施工企業(yè)在施工過程中并不重視風險管理工作的開展，只是一味地推動施工速率的加快，而忽略了對施工過程的監(jiān)督工作，認為只要完成了施工，完成了水利工程的建設(shè)就可以了。也正是因為他們較弱的風險管理意識，使得現(xiàn)在的水利工程項目施工的過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多意外，甚至造成人員傷亡等非常嚴重的問題。而且，每當這些問題出現(xiàn)后不僅僅會拖慢整個施工周期，甚至可能給企業(yè)帶來嚴重的索賠問題，造成經(jīng)濟上的損失。

　　(二)沒有一個完善的風險管理體系

　　風險管理工作對于提高我們水利工程項目建設(shè)的效率具有重大意義，通過風險管理工作能夠預(yù)防施工過程中可能出現(xiàn)的意外，保障了水利工程項目在規(guī)定周期內(nèi)完成。但是，在現(xiàn)在的水利工程項目施工企業(yè)中，并沒有建立一個完善的風險管理體系，沒有一定的風險管理條例，這就使得風險管理工作的開展得不到規(guī)范化和具體化，管理工作開展的責任則被分散到施工人員當中，這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風險管理工作的有效開展。

　　(三)風險管理人員本身素質(zhì)不高

　　許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中，為了能夠節(jié)約一定的開支，減少人員的聘請，往往會在企業(yè)中挑選一些工作人員來開展風險管理的工作。但是，由于這些人員并沒有專業(yè)的、具體的風險管理方面的知識，對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰，這樣要如何有效地針對水利工程開展風險管理的工作呢?而且，也許正是因為他們在風險管理方面的能力不夠，素質(zhì)不高而削弱了風險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用，造成風險管理工作中的一大困境。

　　(四)忽略了對合同開展的風險管理工作

　　合同，是當事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件，是代表當事人雙方利益的一種具有法律效益的文件，所以，合同在制定和簽訂時將影響到企業(yè)自身的利益，也就是說，合同的制定與簽訂均具有一定的風險。但是，在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過程中，卻沒能夠重視對合同開展的風險管理工作，導(dǎo)致合同的條件制定時沒有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位，沒能夠凸顯出自身的利益，反而在簽訂過程中受到對方的牽制，最終加大了企業(yè)的施工風險，影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發(fā)展是具有重大意義的，我們要能夠做好水利工程的建設(shè)工作，降低施工中的風險系數(shù)，保障水利工程的安全性和高質(zhì)量，從而為我國公民提供更高質(zhì)量的生活水平，推動我們社會的穩(wěn)健發(fā)展。

　　二、水利工程項目風險管理的影響因素

　　風險管理的開展對于水利工程項目的順利建設(shè)具有重大的意義，對于我國水利工程的發(fā)展具有較大推動力，所以，我們要能夠了解到影響水利工程項目風險管理的`因素并對癥下藥，才能夠全面激發(fā)風險管理對我國水利工程項目建設(shè)的作用。

　　(一)技術(shù)水平對水利工程項目風險管理的影響

　　在一個工程的建設(shè)中，技術(shù)水平的高低將決定工程的建設(shè)質(zhì)量及安全性。然而，我國的水利工程項目的建設(shè)水平與國外水平相比較仍然較低，在技術(shù)的運用上仍然較為落后。正是因為技術(shù)水平不高的原因，使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成，這樣也就增加了水利工程項目施工的風險，為風險管理工作也帶來了一定的影響。

　　(二)自然環(huán)境對水利工程項目風險管理的影響

　　水利工程項目的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方，這些地方的生活環(huán)境較為艱苦，醫(yī)療水平也不高，交通也不方便，這就為風險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救，這樣就可能會拖慢施工進度，造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外，還包括氣候條件，在施工中最難控制和預(yù)測的也正是天氣的變化。一旦出現(xiàn)暴雨等不良的天氣，將嚴重影響到水利工程的施工，影響到風險管理工作的開展。

　　(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風險管理的影響

　　水利工程項目的風險管理工作能否有效地開展受到了施工企業(yè)內(nèi)部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中，有著不同的制度，有著不同的文化，面對這些不同，每個施工企業(yè)的風險管理模式肯定也是不同的，風險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以，只有提高了企業(yè)對風險管理工作的認識和重視性，才能夠有效地推動風險管理工作的開展，降低施工風險，推動工程的順利完工。總結(jié)水利工程項目的風險管理工作的開展是保障水利工程項目質(zhì)量的重要途徑，我們要能夠有效地解決風險管理工作所面臨的困境，才能夠為我們的公民建設(shè)提出更加安全的水利設(shè)施，從而全面提高我國公民的生活水平。

項目管理心得體會14

　　一、施工項目的組織機構(gòu)管理

　　施工項目組織機構(gòu)管理與企業(yè)組織機構(gòu)管理是局部與整體關(guān)系。組織機構(gòu)設(shè)置的目的是為了進一步充分發(fā)揮項目管理功能，提高項目整體管理水平，以達到項目管理的最終目標。因此企業(yè)在推行項目管理中合理設(shè)置項目管理組織機構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題，高效的組織體系和組織機構(gòu)的建立是施工項目管理成功的組織保證。首先要做好組織準備，建立一個能完成管理任務(wù)，令項目經(jīng)理指揮靈便、運轉(zhuǎn)自如、工作高效的組織機構(gòu)——項目經(jīng)理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證，一個好的組織機構(gòu)，可以有效地完成施工項目管理目標，有效地應(yīng)付各種環(huán)境的變化，形成組織力，使組織系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，產(chǎn)生集體思想和集體意識，完成項目部管理任務(wù)。

　　組織系統(tǒng)能否正常運轉(zhuǎn)，首先要看項目部領(lǐng)導(dǎo)核心——項目經(jīng)理。選擇什么人擔任項目經(jīng)理，看施工項目的需要，不同的項目需要不同素質(zhì)的人才。項目經(jīng)理應(yīng)具備一定的基本素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)才能、政治素質(zhì)、理論知識水平、實踐經(jīng)驗、時間觀念。

　　二、施工項目質(zhì)量管理

　　1.建立質(zhì)量保證體系

　　為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實處，當務(wù)之急是建立切實可行的質(zhì)量保證體系。同時，施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證模式，建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng)，編寫質(zhì)量手冊，制定質(zhì)量方針、技師目標，使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可檢查性。

　　2.人、材、機的控制

　　(1)人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制應(yīng)以人為核心，把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增加人的責任感，樹立質(zhì)量第一的觀念。

　　(2)材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的主體。顯然在施工項目中，對材料的質(zhì)量控制是舉足輕重的。

　　(3)施工機械是實現(xiàn)施工機械化的重要標志，是現(xiàn)代化施工項目中必不可少的因素。它對施工項目的進度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機械設(shè)備至關(guān)重要。

　　3.控制施工環(huán)境與施工工序

　　在項目施工中，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。因此，根據(jù)工程項目的特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。

　　施工工序是形成施工質(zhì)量的必要因素，為了把工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制，達到以預(yù)防為主的目的，必須加強對施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量的控制應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過對工序部分檢驗的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，來判斷整個工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常，其步驟為：實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質(zhì)量控制，一是要嚴格遵守工藝流程，工藝流程是進行施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何操作人員都應(yīng)嚴格執(zhí)行。二是控制工序活動條件的質(zhì)量，主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環(huán)境。只有將它們有效地控制起來，使它們處于被控狀態(tài)，才能保證每道工序質(zhì)量正常、穩(wěn)定。三是及時檢查工序活動效果。工序活動效果是評價質(zhì)量是否符合標準的尺度，因此必須加強質(zhì)量檢驗工作，對質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，自始至終使工序活動效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和設(shè)計要求。四是設(shè)置質(zhì)量控制點，以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進行強化管理，使工序始終處于良好的受控狀態(tài)。

　　三、施工項目的成本管理

　　施工項目的成本是指以施工項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價值和勞動者的必要勞動所創(chuàng)造的價值和貨幣形式。具體而言也就是說施工項目在施工過程中所消耗的主材，輔材，構(gòu)配件，周轉(zhuǎn)材料的`攤銷費或租賃費，施工機械的臺班費或租賃費，支付給職工的工資、獎金以及項目部為組織和管理工程施工所發(fā)生的全部費用支出。

　　施工項目的成本形式分為預(yù)算成本、計劃成本、實際成本。預(yù)算成本，是反映各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平，根據(jù)施工圖和工程量計算規(guī)則計算出來的工程量，以及有關(guān)取費標準得出。計劃成本，指項目部按計劃期的有關(guān)資料，在實際成本發(fā)生前計算的成本。實際成本，是施工項目在施工期內(nèi)實際發(fā)生的各項生產(chǎn)費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節(jié)約或超支，說明經(jīng)營效果。實際成本和預(yù)算成本比較，可反映項目的盈虧情況。

　　隨著施工項目管理在建筑業(yè)中逐步推廣和普及，項目的成本管理也逐漸被人們所重視，并且已經(jīng)得到應(yīng)用，可以說，項目成本管理正式為施工項目管理向深層次發(fā)展的主要標志和不可缺少的內(nèi)容。因為它能夠體現(xiàn)施工項目管理本質(zhì)特征，能夠反映施工項目管理的核心內(nèi)容，能夠提供衡量施工項目管理效績的客觀尺碼。

　　施工項目成本管理是施工項目管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，具體內(nèi)容包括：成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。

　　制定施工項目成本管理的措施：施工項目成本的控制，不僅是專業(yè)成本人員的責任，也是項目管理人員，特別是項目部經(jīng)理的責任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負責。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展工作。要建立以項目經(jīng)理為核心的項目成本控制體系，實行項目經(jīng)理負責制，就是要求項目經(jīng)理對施工進度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標準化全面負責，特別要把成本的控制放在首位。

　　建立項目成本管理責任制：項目管理人員的成本責任，不同于工作責任，工作責任完成不等于成本責任完成。如：單方強調(diào)質(zhì)量，忽視了成本，單方做到供貨及時，但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時，還應(yīng)考慮成本責任的實施，進一步明確成本管理責任，使每個管理者都有成本管理意識，做到精打細算。

　　對施工隊實行分包成本控制：項目部與施工隊之間建立特定勞務(wù)合同關(guān)系，項目部有權(quán)對施工隊的進度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場管理標準進行監(jiān)督管理，同時按合同支付勞務(wù)費用。施工隊成本的控制，由施工隊自身管理，項目部不應(yīng)該過多干預(yù)。

　　四、施工項目安全生產(chǎn)與文明施工的管理

　　所謂施工項目安全管理，就是施工項目在施工過程中，組織安全生產(chǎn)的全部活動，通過對生產(chǎn)因素的具體控制，使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除，不引發(fā)事故，從而保證施工項目的正常運行。

　　1.堅持安全管理原則

　　即堅持安全與生產(chǎn)同步，管生產(chǎn)必須抓安全，安全寓于生產(chǎn)之中，并對生產(chǎn)發(fā)揮促進與保證作用。堅持四全動態(tài)管理，安全工作不是少數(shù)人和安全機構(gòu)的事，而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情，缺乏全員的參與，安全管理不會有生機，效果也不會明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要，全員性參與安全管理也是十分重要的。因此，生產(chǎn)活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理。

　　2.堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)

　　分析事故的成因，人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因，從對人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，都是釀成事故的直接原因。

　　3.制定安全管理措施

　　加強施工項目的安全管理，制定確實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，對生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制，根據(jù)施工生產(chǎn)特點，安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實安全責任，實施責任管理，加強安全教育，例行安全檢查。

項目管理心得體會15

　　項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。

　　項目管理的十大原則

　　1 工欲善其事，必先利其器；

　　2 名不正則言不順，言不順則事不成；

　　3 其身正，不令而行；

　　4 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；

　　5 磨刀不誤砍柴功；

　　6 統(tǒng)籌兼顧；

　　7 無以規(guī)矩不成方圓；

　　8 欲速則不達；

　　9 眾人拾柴火焰高

　　10 不知言，無以知人也

　　項目管理的注意事項

　　1、項目組成立

　　成立項目組是項目能否成功的第一要素，沒有項目組，項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面：項目背景，目標，領(lǐng)導(dǎo)組，執(zhí)行組，時間表等。

　　項目組背景與目標比較容易確定，但是領(lǐng)導(dǎo)組與執(zhí)行組的成立，就要考驗項目組的智慧了。

　　第一，項目領(lǐng)導(dǎo)組組長是誰，一般情況下，大項目，都會找一個職位高權(quán)力重的人擔當組長，但是，這樣的人一般事情比較多，外地出差時間長，很難真正參與到項目運作當中。另一方面，也只需要他把控一下方向，控制一下節(jié)奏。所以，可以讓此人進行全面授權(quán)，找一個職位稍微低，但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協(xié)助人。

　　第二，項目執(zhí)行組的人員安排，涉及到幾個部門，就安排幾個部門負責人。這里要知道，雖然是部門負責人負責項目組執(zhí)行，但實際中，往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中，所以，安排這個人的.工作情況，需及時通報部門負責人，如果不行，則需要及時換人。

　　2、注意企業(yè)風向

　　一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工，還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更，也就是公司“風向”變了。

　　原來企業(yè)高層對項目很關(guān)注，慢慢變得不管不問了，這個時候，你也要注意了，項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的，某一個階段需要做哪些工作，哪些工作是重點，哪些工作已經(jīng)過時，項目負責人必須有高度敏感。

　　3、項目規(guī)劃與激勵

　　一般來說，項目組成立的時候，也會對項目進行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內(nèi)容規(guī)劃，項目分工，項目制度等。一旦項目啟動，項目就進入到運作當中，通知什么時間發(fā)文，物料什么時候到位，工作例會什么時間開始，市場部該做什么，渠道部該做什么，這些都要明確。

　　項目激勵不能少，許多企業(yè)管理者認為，項目組是公司安排的，不需要什么激勵。但我不認同這個觀點，項目畢竟是員工“額外”的工作，必須有激勵來刺激。我認為：項目組以正激勵為主，小項目有小激勵，大項目有大激勵，謹慎使用負激勵。有時候來看，部分部門負責人參與不多，他只是安排下屬員工參與項目組，這個時候需要不需要激勵？我認為需要，因為他畢竟是項目參與者的上司，他的態(tài)度決定了下屬參與的程度，因此，必須進行激勵。

　　4、嚴格督促

　　人天生都是有惰性的，能拖的就拖，這個時候，就必須要嚴格督促。我認為：沒有督促就沒有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情，可以有多種方式。比如：項目例會、郵件群發(fā)、進度通報等。

　　項目組負責人要學(xué)會一些“向上管理”的工具，比如郵件，比如工作聯(lián)絡(luò)函等，工作提醒等。項目負責人搞不定的事情，可能高層看到你的工作提醒，一個電話就安排落實了，所以，這些工具務(wù)必學(xué)會使用。

　　項目組中總會有些人勤快一點，有些人懶惰一些，這個時候就要獎勵積極者，督促后進者�？梢杂秒A段例會進行獎勵通報，哪些人做得好就應(yīng)該及時獲得獎勵。

　　5、勤于溝通

　　勤于溝通、敢于溝通，不僅僅是對上，還是對下，都是需要的。

　　首先是對上，一定要與項目領(lǐng)導(dǎo)組組長做好溝通，大膽溝通，勤于匯報工作，特別是在項目初期，高層領(lǐng)導(dǎo)不了解你，不知道你是否能夠勝任，因此，對你也會有所顧忌，怕你不能承擔，這個時候，你要勇于表達自己，表明你的立場：我能。

　　項目進入正常軌道后，溝通不能少，必須讓領(lǐng)導(dǎo)及時知道項目進度，他們心中有底。

　　對下溝通，要大膽“騷擾”別人，除了督促、要求別人做事情，也要找時機拉拉家常，談?wù)勑闹�類。如果項目基金允許的話，可以項目組一起吃個飯，開展體育活動等，來加強溝通。

　　6、工作魅力

　　最后一點，也是我認為很重要的一點，憑什么讓相同級別的同事替你做事。我認為，不僅僅是項目組賦予你獎罰

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