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2023年精選管理理念的語錄75句
沒有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理�！柤{西耶夫下面是小編精心整理的管理理念的語錄75句,大家快來看看吧。
1、激勵不是算計(jì)別人，而是形成雙贏。
2、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是要有一個共同的目標(biāo)，坦誠相待，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)也要經(jīng)常敲打，經(jīng)常鼓勵。
3、建立任務(wù)分配制度；如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作，那么，管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個團(tuán)隊(duì)中，每個人的工資水平會隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動，那么，管理者可以試著輪流地給每個員工分配工作任務(wù)，并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
4、一些自然形成的辦事習(xí)慣會導(dǎo)致思想僵化，而諸如我已經(jīng)做得夠好了之類固步自封的想法更是使之根深蒂固。想僵化是成功的大敵，它會導(dǎo)致落后于時代，喪失機(jī)遇與長期的不滿。奇與挑戰(zhàn)可以令人思想更豐富，意志更堅(jiān)強(qiáng)。有習(xí)慣于不懈追求的人們才會在智力與情感方面得到進(jìn)步。
5、蓋茨常常感嘆：現(xiàn)在企業(yè)中快樂的員工越來越少，其根本原因就是管理者對員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作，卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同，在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
6、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種：一種是商業(yè)模式很明確，比如團(tuán)購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè)，拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營的功夫；另一種是做一個未來有大量用戶使用的服務(wù)，最好是實(shí)用型的產(chǎn)品，這個服務(wù)對用戶是有價值的，就像點(diǎn)評這樣的，用戶與品牌有了，賺錢是早晚的事兒。
7、想贏兩三個回合，贏三年五年，有點(diǎn)智商就行；要想一輩子贏，沒有德商絕對不行。謂：小勝憑智，大勝靠德。是這個道理。
8、做一名偉大的溝通者；美國著名學(xué)者約翰·奈斯比特說過："未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言："偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。"由此可見，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否做到與員工互動溝通，對企業(yè)的發(fā)展會起到至關(guān)重要的作用。
9、工作時感覺痛苦凄慘。時候，我們的成長中伴隨著對父母的不斷反抗，同樣，很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板，最有名的例子如新東方。時候，痛苦的感覺往往是前進(jìn)的最大動力。
10、成功沒有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己，把注意力集中在那些將會改變一切的細(xì)節(jié)上。
11、在意其年齡或資格，放手讓他去做，管理者只要監(jiān)管就行了。
12、3大眼光——大的趨勢，大的市場，少的競爭對手。大目標(biāo)——需求大，市場大，銷量大。大行動——創(chuàng)業(yè)評估，掌握資訊，看準(zhǔn)趨勢。大戰(zhàn)略——好產(chǎn)品，差異化，成長空間。大支柱——人才人才還是人才。大箴言——借力使力，每天進(jìn)步百分之一；世上沒有完美的人才，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
13、不斷學(xué)習(xí)；打破陳舊的作業(yè)方法，雖然舊的方法在以前取得過巨大的成功，但是隨著社會的變化以及技術(shù)的進(jìn)步，舊的方法開始出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。因此，打破固有經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新才是發(fā)展的根本。
14、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段，其實(shí)績效溝通恰恰正是績效管理的核心，是績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、對工作開展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以，良好的績效溝通能夠及時排除目標(biāo)完成過程中的障礙，最大限度地提高績效。
15、諾貝爾獎從1901年頒發(fā)到1983年，獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎的330多人，其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說，一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上，千方百計(jì)地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性，只要能出色地完成自己的工作，那么就說明你選對了人，用對了人。而且應(yīng)屆生一步一個臺階走上去，會對公司充滿感激之情，有較高的忠誠度；而跳槽者沖著高薪而來，遇到更高的薪水完全可能再離職。
16、林肯少年時與他的兄弟在肯塔基老家的一個農(nóng)場里犁玉米地，林肯吆馬，他兄弟扶犁，而那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。是有一段時間馬走得飛快�？细械狡婀郑搅说仡^，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上，他就把馬蠅打落了。蠅不可怕，怕的是會一口吃掉你的東西。
17、實(shí)話實(shí)說，95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時都會偽造一些數(shù)據(jù)、賬目與資料，對此投資者非常清楚。其實(shí)，他們更關(guān)心的是你的才華與過去的成果，而不是預(yù)測出來的未來收入。鍵在于如何利用好這一點(diǎn)，然后使出渾身解數(shù)實(shí)現(xiàn)你給投資者的承諾。
18、.在管理上，學(xué)會由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵機(jī)制。則定好了，就不需花力氣盯著每個員工了。在經(jīng)營上，要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
19、很多人都想創(chuàng)業(yè)，但是他們似乎有一個同樣不創(chuàng)業(yè)的理由：我沒有錢，我要是有錢的話，我就要怎么怎么樣……似乎只要有錢，他就一定能創(chuàng)業(yè)成功。是阿里巴巴的總裁馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我們，沒錢，同樣可以勵志創(chuàng)業(yè)，同樣可以創(chuàng)出一番偉大的事業(yè)。我了解馬云有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，創(chuàng)業(yè)開始都是沒什么錢的。
20、作為一個團(tuán)隊(duì)的管理者，團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬，也可能是你的平級，這時就需要你樹立權(quán)威，同時利用自己的影響力，管理能力，來幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情，這就是一個管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
21、戰(zhàn)略是前瞻性的，但是需要后來的檢驗(yàn)，但決策是現(xiàn)在的。只有前瞻性地看到未來，才能做出正確的決策，避免重大失誤，這個結(jié)果需要日后進(jìn)行檢驗(yàn)。每個人今天做出的決策，客觀上都包含著一定的未來性，都會在將來被驗(yàn)證。差別在于，今天做出決策時，有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢，看到未來的機(jī)會和威脅，這就是戰(zhàn)略的意義所在。
22、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要；管理者必須認(rèn)定一個真理：這個世界上沒有不變化的事物，只有一個例外，那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略，正因?yàn)樽兓怯篮愕�，所以管理者只有根�?jù)市場的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式，才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
23、作為管理者，如果不能了解每一個員工的真實(shí)情況，不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處，不能充分發(fā)揮每一個員工的價值，時間一長，那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性，他們會認(rèn)為，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的價值，那我還努力干嗎呢？
24、作為管理者，你一定要記住：忘記經(jīng)驗(yàn)往往比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。
25、做事要真誠實(shí)在；你真誠實(shí)在地對待下屬，自然能得到他們的認(rèn)可，能更容易取得他們的信任。但是切忌說實(shí)話傷害別人的感情，這樣會得不償失。
26、一群人可以是一個團(tuán)隊(duì)，也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合，目標(biāo)上的一致，行動上的配合，困難中的鼓勵，失敗中的給力；團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú)，但不是一個孤獨(dú)的存在，當(dāng)你需要幫助的時候，戰(zhàn)友就在你身邊伸手，團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
27、做人應(yīng)當(dāng)積極一點(diǎn)，不要把希望寄托在他人身上，要懂得凡事要靠自己。積極的心態(tài)可以讓一個懦夫成為英雄，讓柔弱的心志變得堅(jiān)強(qiáng)無比。擁有積極心態(tài)的人，在遇到挫折和失敗的時候，可以在每一次困境里重新站起來。遇到困難，他們也積極面對。因?yàn)樗麄冎�，消極的對待，只會讓自己的境況變得更加不利，消極的心態(tài)只會讓人沉浸在失敗里，而不會讓人得到成功。
28、管理者在工作中，會遇到各種問題，有時員工的工作熱情會受到影響，要解決這個問題最好的辦法，就是管理者以身作則來帶動員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實(shí)案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無聲的命令，對公司的員工也是一種極大的激勵。
29、真誠是一種寶貴的品質(zhì)，只有對人真誠的人才可能交到真正的朋友。因?yàn)樗麄兡芤灾t卑之心去度量生活中的人和事，能放低姿態(tài)聆聽生活，這樣的人能輕易打開別人緊閉的心門，別人也會以相同的方式回報他，結(jié)果他們就收獲了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己原本想要的東西。
30、自信，不僅是一個人的精神面貌，還是一個人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動周圍的員工，這樣才會使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài)，不僅要對自己充滿自信，還要學(xué)會肯定和贊美員工，這樣才能得到員工的信任。
31、"智慧"的源泉，來自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"！
32、一個人干不過一個團(tuán)隊(duì)，一個團(tuán)隊(duì)干不過一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個人可以走得很快，一群人會走得更遠(yuǎn)！你能整合別人，說明你有能力；你被別人整合，說明你有價值。在這個年代，你既整合不了別人，也沒人整合你，那說明你離成功還有很遠(yuǎn)！
33、螃蟹效應(yīng)，亦稱蟹簍效應(yīng)，即如果竹簍中放了一群螃蟹，它們是爬不出來的。因?yàn)槊恳恢欢紩t口爬，當(dāng)一只爬到簍口時，其余螃蟹就會用鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù)，無一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神，由于互相傾軋而無一成功，即稱之為螃蟹效應(yīng)。
34、謙虛不輕蔑，一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通，當(dāng)然不會坐視對這種和諧的破壞，因此，對待同事要謙虛謹(jǐn)慎，對別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
35、如果你是老板，你可能并沒有針對特定決策的最后期限，但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時間限制，以便能夠讓你對決策時間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險，就請你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時候向你提出質(zhì)疑和說明。
36、三劍說做人：誠信，激情，敬業(yè)；二劍說做事：團(tuán)隊(duì)合作，擁抱變化；一劍刺中要害，說的是客戶第一。注重企業(yè)價值觀的建設(shè)，統(tǒng)一了，才能朝著一個方向共同使勁，企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。
37、了解實(shí)情；員工犯了錯，管理者要深入調(diào)查，了解犯錯的實(shí)情，根據(jù)員工犯錯的具體情況，對員工進(jìn)行批評教育。
38、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個想法，那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知，就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來都是互動的，既要了解對方的屯場和想法，又要把自己的觀點(diǎn)講出來，只有每一個人的分享，才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，這是偉人的話卻是真理。
39、管理要人性化。管理者必須言傳身教，身體力行，說到不如做到，帶兵帶心。無情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人為本，發(fā)揮人的能動性，最大限度地解放生產(chǎn)力。
40、文化體系。東西方兩大文化體系不同的地方，表現(xiàn)在很多方面。但是，我認(rèn)為最根本的不同表現(xiàn)在思維模式方面，這是其他一切不同之點(diǎn)的根源。一言蔽之，東方文化體系的思維模式是綜合的，而西方則是分析的。正如人類只能有東西兩大文化體系，人類也只能有兩個思維模式，不能有第三個。（季羨林）管理者需要系統(tǒng)思維。
41、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個漫長的歷史積淀過程．是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一種習(xí)慣，是由習(xí)慣而形成的一種自然；絕不是寫在墻上的口號，更不是一些文體活動；自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn)，那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里，體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真，絕非口是心非，是不可戰(zhàn)勝的力量。
42、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言，必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善，持之以恒，持續(xù)改善；提升產(chǎn)能效率，降低成本，r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會說話，給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，超越客戶的想象和期望�？蛻�，的滿意就是對我們的鼓勵，以及最大安慰。
43、知識。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的經(jīng)濟(jì)，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識�！说谩ざ爬耍┖玫慕�(jīng)理人難找，其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識，并且利用知識能夠創(chuàng)造更多財富。
44、成長。變化是一種常態(tài)，除了孩子不變以外，一切都在改變。不在改變中成長，就會在被改變中改變，在不改變中消亡。流程管事，制度理人。面對環(huán)境變化，快速反應(yīng)，自我成長，學(xué)習(xí)是不二法門。順應(yīng)歷史潮流，雞蛋從內(nèi)打破是生命，從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內(nèi)省中成長起來，必定會成為淘汰的對象。
45、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生，精于此道；以理性心態(tài)對待工作；以最小成本追求最大效益；細(xì)微之處做得專業(yè)；他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟，我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才，更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證，及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
46、檢討自己。一個人在組織體系中被淘汰出局一定不是組織的問題，首先要檢討的是自己�？纯醋约旱难孕信e止，舉手投足，所作所為是否符合組織的利益，是否滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的價值取向。如果不能為組織作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，那么就失去了存在于組織的意義。一味地將個人的情緒隨意宣泄至極致，則失去了正常人的思維和智慧。
47、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒有競爭力并非是考量行業(yè)如何，我贊同那句經(jīng)典的話：沒有不好的行業(yè)，只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個老板把自己看成是公司里最聰明的人，那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險了，至少不會實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人，要敢于用比自己強(qiáng)的人。
48、融人大海。摩西曾經(jīng)問信徒：給你一滴水，怎樣才能不干？信徒們沒有回笞上來。摩西說：融人大海。這個故事說明r團(tuán)隊(duì)之于我們個人是多么的重要！保持團(tuán)隊(duì)士氣，就必須把握團(tuán)隊(duì)的溫度，掌握穩(wěn)定的過程，明白我們正在干什么，相互尊重，團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用，我們不需要明星，我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
49、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個方面有所作為，一是企業(yè)體制，二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范；機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性，開發(fā)潛能，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下，進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新，改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮，具體分析，擬訂方案，解決好具體企業(yè)的具體問題。
50、位子和能力。清楚明白自己所處的位子，考量和評估自己的實(shí)際能力，尋求差距，探索解決問題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題，就必須快速反應(yīng)，積極主動，保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍，則必須尋求外部支援，包括上級、平級，同樣也需要第一時間第一責(zé)任人第一地點(diǎn)，千萬別死扛。
51、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情，把小事情變成大事情，把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機(jī)會，使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地，難以穩(wěn)坐潮頭，成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落，足缺乏激情的表現(xiàn)，就是對自己沒有足夠的信心。
52、經(jīng)理人的價值。經(jīng)理人的價值是當(dāng)你成為經(jīng)理時，你必須把你的才華發(fā)揮到塤致，在這個你所擁有的平臺L盡情地綻放光華，開創(chuàng)一個屬于你的新時代，服務(wù)企業(yè)，創(chuàng)造價值。這是我給一位經(jīng)理人談話的主要內(nèi)容，人事更替，是因?yàn)槠髽I(yè)需要你，是對你的認(rèn)同，也足對你的期望。經(jīng)理人必須要有這個信心，要有堅(jiān)持以結(jié)果說話的理念。
53、主動求變。唯有改變才能生存，這是我們應(yīng)接受的觀念，改變就是機(jī)會，改變就意味著成長，改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r代不同了，環(huán)境變r，情隨事遷，斗轉(zhuǎn)星移，人情世故，一切都在改變。接受變化，在變化中把握主動權(quán)，掌握先機(jī)，這就是與時俱進(jìn)。放下自己，拋棄過去的經(jīng)驗(yàn)，面對現(xiàn)實(shí)，主動求變，才能永遠(yuǎn)保持活力。
54、經(jīng)濟(jì)學(xué)家談到過去三十多年中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展時，無一例外地會歸因于投資與出口的拉動。其實(shí)比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來的巨大活力。從東部沿海到中西部，就業(yè)、稅收等重要指標(biāo)中，國有與民營的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對發(fā)展的根本性作用。"國進(jìn)民退"之后，發(fā)展的活力還夠嗎？
55、孕育民營企業(yè)的母體是市場，最適合民營企業(yè)成長的環(huán)境是市場。計(jì)劃與市場結(jié)合的中國特色經(jīng)濟(jì)體制，利于國企必然不利于民企，而利于民企不見得不利于國企。所以，轉(zhuǎn)變官本位意識，樹立企業(yè)主體思維，為民營企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境，加速民營企業(yè)培育和成長，對中國打好國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)至關(guān)重要。
56、既要會打仗，更要懂戰(zhàn)爭。中國企業(yè)家更多關(guān)注的是技術(shù)、管理、市場及眼前的利益。在充分競爭的條件下，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)更多地關(guān)注產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)生態(tài)與環(huán)境，產(chǎn)業(yè)生命周期與發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)國內(nèi)外分工與合作。站在產(chǎn)業(yè)層面看全局看未來，企業(yè)戰(zhàn)略會更清晰。正所謂"欲窮千里目，更上一層樓"！
57、顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見得懂，顧客不一定對，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無知銷售，你可以乘著顧客糊涂賺錢，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣，但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲私馐袌鲒厔�、消費(fèi)者的共性和個性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。
58、所有工作的核心，是人的工作，人的工作做通了，其他工作就一通百通。所有問題的核心，是人的問題，人的問題解決了，其他問題就迎刃而解。謀事在人，成事亦在人。中國式管理的核心，就是做人的工作，解決人的問題。
59、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng)，知識、能力、個性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正�；乐褂顾谆�、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
60、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識別力、學(xué)習(xí)力、承受力？都不是！是溝通協(xié)調(diào)能力。面對人與事，必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián)，無論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協(xié)調(diào)不到位，過程一定產(chǎn)生問題，結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
61、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。
62、我堅(jiān)守誠信是因?yàn)槲以?jīng)不誠信過。
63、洛克菲勒說即使是一頭豬受到贊美后，也會爬上樹的。
64、現(xiàn)在的企業(yè)，依仗的是土地增值賺錢，誰還去創(chuàng)新和創(chuàng)造。但做全球生意的中國企業(yè)，現(xiàn)在不創(chuàng)新，不技術(shù)變革，就沒有未來！中小企業(yè)就此缺乏發(fā)展動力和源泉！
65、沉默不是金！本來就沒啥本事，還天天沉默，誰用放大鏡去發(fā)現(xiàn)你的才能？你沉默是金，我也沉默是金，都玩手機(jī)�。慷鄶�(shù)人一生都在堅(jiān)持某些錯誤的理念！這個社會上哪個有成就的人是靠沉默發(fā)的家？天下都是談出來的！善于表達(dá)和溝通才是真金！沉默最多算鍍金！
66、溝通不良是結(jié)果，關(guān)系不良是原因！做管理，先做人再做事，才能順暢。否則，你再牛也寸步難行！
67、法律只能告訴我們做人的底線，文化才能指引人優(yōu)秀和卓越！中國文化要是能指引人為榮譽(yù)和價值觀奮斗，就OK了。
68、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
69、有陳列的店鋪設(shè)計(jì)：時時有用意，處處有心思。
70、發(fā)令槍一響，你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天，才是我們真正的競爭對手。
71、將良品率預(yù)定為百分之八十五，那么便表示容許百分之十五的錯誤存在�！评铡た藙谒贡�
72、團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
73、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才"，是企業(yè)制勝的法寶。
74、最好的管理方法往往是最簡單的管理方法，因?yàn)樗菀撞僮�，容易被多�?shù)人所接受。
75、誠信，是企業(yè)"無形的資本"；人才，是企業(yè)"寶貴的財富"。
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