員工職業(yè)規(guī)劃模板匯編9篇
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，你是否對(duì)未來(lái)感到迷茫呢？這也意味著，需要開(kāi)始寫職業(yè)規(guī)劃了。為了讓您在規(guī)劃中更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編收集整理的員工職業(yè)規(guī)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇1
很多網(wǎng)管、收銀人員抱怨自己在網(wǎng)吧工作沒(méi)有前途，吃不飽餓不死，網(wǎng)吧工作時(shí)間長(zhǎng)、壓力大、收入低，也是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)�！靶行谐鰻钤�，正確定位自己，樹(shù)立積極向上的人生觀、事業(yè)觀，擺正心態(tài)對(duì)待自己的工作是網(wǎng)吧從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)道德和職業(yè)信仰。
每一位員工的職業(yè)生涯規(guī)劃必須靠老板、店長(zhǎng)（主管）等共同完成，提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和晉升平臺(tái)，盡力為自己的員工或者下屬鋪好下一條路。服務(wù)員可以晉升為收銀員，收銀員可以晉升為網(wǎng)管、網(wǎng)管可以晉升為技術(shù)員或者主管、主管又可以晉升為職業(yè)店長(zhǎng)，職業(yè)店長(zhǎng)又可以跨行業(yè)發(fā)展，縱橫交錯(cuò)的職業(yè)規(guī)劃，能讓處在不同位置的每一位員工都能看到自己未來(lái)影子，心中永遠(yuǎn)都保持著一個(gè)憧憬、一個(gè)目標(biāo)。
跟大多數(shù)的身處領(lǐng)導(dǎo)崗位的人一樣，培養(yǎng)和教導(dǎo)員工、下屬，我不留絲毫的私心，潛意識(shí)里我對(duì)每一位員工都會(huì)徐榮輝作一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃，從招聘面試的第一時(shí)間起，只要員工有能力、肯學(xué)習(xí)，我提供他們發(fā)展的舞臺(tái)都是最大的。收銀員可以試圖發(fā)展成為網(wǎng)管，網(wǎng)管試圖可以發(fā)展成為主管，作為管理者，我們不能怕自己的員工“翅膀硬了飛走的那一天”，每一位員工的流失對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)都是損失，但不能因?yàn)檫@點(diǎn)我們限制了員工的發(fā)展空間，不希望他們“飛”的同時(shí)，也期待著他們能“飛”，“飛”得越高越遠(yuǎn)，就越證實(shí)了我們這個(gè)網(wǎng)吧員工培訓(xùn)制度的有效性。
中小網(wǎng)吧員工培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)！“工欲善其事，必先利其器” ， 對(duì)于業(yè)主、管理者，培育能干的員工、奮力合作的團(tuán)隊(duì)，就是我們競(jìng)爭(zhēng)和立足社會(huì)的利器，對(duì)于一線奮斗的工作人員，虛心學(xué)習(xí)、努力向上，就是你們站在巨人的肩膀上征服世界的“鋼劍”！
其實(shí)網(wǎng)吧的系統(tǒng)不僅僅局限與在游戲的更新上，應(yīng)該從怎么做好整個(gè)系統(tǒng)的更新與維護(hù)/安全的基礎(chǔ)上來(lái)思考系統(tǒng)的制作，有朋友曾經(jīng)要求我把系統(tǒng)做個(gè)封裝出來(lái)，一直沒(méi)有什么時(shí)間，再說(shuō)自己覺(jué)得做系統(tǒng)的技術(shù)也不是很成熟。
還有就是網(wǎng)吧網(wǎng)管的工作重心不僅僅也局限與游戲更新這一塊，怎么更好的為顧客提供更好的服務(wù)，才是一個(gè)真正稱職的.好網(wǎng)管，我從來(lái)不玩游戲，因?yàn)槲抑劳嬗螒蚴侨菀资谷朔中牡摹２贿^(guò)我對(duì)一般的游戲都了解一些，這樣是為了能夠及時(shí)的為顧客解決游戲中可能遇到的問(wèn)題。
對(duì)于服務(wù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)管應(yīng)該是主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的，這里的服務(wù)不是指服務(wù)型網(wǎng)管的那個(gè)意思，而是指怎么主動(dòng)的為顧客解決有可能在上網(wǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇2
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外�！边@本書給我的觸動(dòng)很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī)，單靠過(guò)強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí)，較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書，提高自己的外語(yǔ)能力，夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)（首選是銀行私人銀行部門）打下基礎(chǔ)，爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以，而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國(guó)“私人銀行元年”。今年，國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國(guó)工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)。可見(jiàn)，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn)。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史，它通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國(guó)銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的'影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過(guò)不懈努力，軟硬件都達(dá)到一定水平，“塞翁失馬，焉知非福”呢？
由此，我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式，它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識(shí)廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí)，還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待，因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通�？蛻舻恼鎸�(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致，如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試，分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”，愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀，比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問(wèn)。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈，沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)定的方向，就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立，并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他主義”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇3
一、自我認(rèn)知
通過(guò)人才測(cè)評(píng)分析結(jié)果以及本人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、朋友對(duì)我的評(píng)價(jià)，我認(rèn)真的認(rèn)知了自己。
1.職業(yè)興趣：研究型，希望日后能在科研方面工作。
2.職業(yè)能力：邏輯推理的能力相對(duì)比較強(qiáng)，而信息分析能力也不錯(cuò)的，比較喜歡對(duì)復(fù)雜的事務(wù)進(jìn)行思考，將復(fù)雜事物簡(jiǎn)化。
3.個(gè)人特質(zhì)：喜歡追求各種不明確的目標(biāo);觀察力強(qiáng),工作自覺(jué)、熱情，能夠吃苦耐勞;主張少說(shuō)多做;學(xué)習(xí);喜歡獨(dú)立工作。
二、 自我盤點(diǎn)
勤奮好學(xué)，誠(chéng)懇踏實(shí)、積極向上。有極強(qiáng)的責(zé)任心，善于觀察，做事認(rèn)真。易于溝通，能夠以積極的態(tài)度面對(duì)工作及盡自己的最大能力及時(shí)的完成公司所交于的任務(wù)。有時(shí)比較固執(zhí)，不過(guò)自己還算有自知知明，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在那�！爸褐�，百戰(zhàn)不殆”，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀的分析和了解自己。可以用兩句話來(lái)概括我自己：出生于黃河邊一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。艱苦的成長(zhǎng)環(huán)境塑造了我勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)忍不拔的堅(jiān)強(qiáng)意志，純樸善良的父母教會(huì)了我誠(chéng)實(shí)守信、與人為善的處世原則，十年高等教育的.經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識(shí)積淀。
三、環(huán)境分析
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”，即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境，這樣才能做出符合實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃。結(jié)合應(yīng)聘的工作崗位，我認(rèn)為，要對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和某某單位的基本情況進(jìn)行全面而細(xì)致的分析，
四、個(gè)人分析
遇到自己想不開(kāi)的事，要保持頭腦冷靜，要留給自己反思的時(shí)間，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來(lái)，多與人溝通，或向高人求教。優(yōu)點(diǎn)就不用多說(shuō)了，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。 廣泛的個(gè)人興趣和業(yè)余愛(ài)好，如爬山、打球、唱歌、交友等，使我認(rèn)識(shí)和結(jié)交了眾多的朋友，接觸并融入了不同的“圈子”，從而培養(yǎng)了我活潑開(kāi)朗、友善待人的個(gè)性特點(diǎn)和性格取向。漫長(zhǎng)而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實(shí)習(xí)經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅(jiān)強(qiáng)意志，養(yǎng)成了我仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)、追求完滿的做事風(fēng)格。
五、 制定職業(yè)生涯目標(biāo)
根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作，在未來(lái)會(huì)向會(huì)計(jì)這個(gè)方向發(fā)展。圍繞這個(gè)方向，本人初步規(guī)劃如下：
�、瘢菏煜みm應(yīng)期
目標(biāo)：使自己盡快融入到某某單位的工作中去
一是充分利用某某單位優(yōu)越的工作環(huán)境和研究條件，認(rèn)真學(xué)習(xí)與民航業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠在一年的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)對(duì)資料、書籍的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教，積累起民航業(yè)研究所必需的知識(shí)和研究方法。
二是培養(yǎng)分析判斷能力、組織管理能力等實(shí)際工作能力，全面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三是深入到基層、實(shí)際和“一線”進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)民航業(yè)的整體現(xiàn)狀、存在的突出問(wèn)題有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和把握，能夠使用理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析。
Ⅱ：快速提升期
目標(biāo)：使自己成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心、自己安心的好人
一是安下心來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、工作、調(diào)查、探討和研究，通過(guò)多種形式的相互補(bǔ)充與促進(jìn)，真正把整個(gè)民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)、突出問(wèn)題以及對(duì)策措施等方面的知識(shí)吃透、弄懂。
二是吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好除科學(xué)研究以外的其他工作，不斷培養(yǎng)自己的組織能力、管理能力、表達(dá)能力、抗壓能力、社交能力等實(shí)際工作所需要的各方面素質(zhì)與技能，全面提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。
職業(yè)生涯小結(jié)：
我認(rèn)為自己明確職業(yè)興趣及方向，有一定的能力優(yōu)勢(shì)，但是也有一定的能力劣勢(shì)，所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)自己不夠的能力。平時(shí)要多對(duì)自己的不足進(jìn)行強(qiáng)化的訓(xùn)練，譬如，要多練練寫作，多看一些課外書，拓寬自己的視野，等等。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇4
一、 前言
職業(yè)生涯對(duì)每個(gè)人而言，都是在一定的時(shí)間內(nèi)有效，如果不進(jìn)行合理有效的規(guī)劃，就會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命，作為已經(jīng)工作的我，很早就知道如果不為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，把自己的未來(lái)設(shè)計(jì)好。生活和工作就會(huì)沒(méi)有了方向，就像大海里的一葉小舟，迷失方向，不知所歸，為了高效的利用時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，特作以下個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃：
二、 自我盤點(diǎn)
勤奮好學(xué)，誠(chéng)懇踏實(shí)、積極向上。有極強(qiáng)的責(zé)任心，善于觀察，做事認(rèn)真。易于溝通，能夠以積極的態(tài)度面對(duì)工作及盡自己的最大能力及時(shí)的完成公司所交于的任務(wù)。有時(shí)比較固執(zhí)，不過(guò)自己還算有自知知明，知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在那�！爸褐�，百戰(zhàn)不殆”，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃首先要“知己”，即全面、深入、客觀的分析和了解自己�？梢杂脙删湓拋�(lái)概括我自己：出生于黃河邊一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。艱苦的成長(zhǎng)環(huán)境塑造了我勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)忍不拔的堅(jiān)強(qiáng)意志，純樸善良的父母教會(huì)了我誠(chéng)實(shí)守信、與人為善的處世原則，十年高等教育的經(jīng)歷給予了我廣博深厚的知識(shí)積淀。
三、環(huán)境分析
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”，即全面、客觀、正確地分析和了解自己將要從事的工組崗位、單位情況以及行業(yè)環(huán)境，這樣才能做出符合實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合應(yīng)聘的工作崗位，我認(rèn)為，要對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和某某單位的基本情況進(jìn)行全面而細(xì)致的分析。
四、個(gè)人SMOT分析
遇到自己想不開(kāi)的事，要保持頭腦冷靜，要留給自己反思的時(shí)間，多反省自己努力使自己的頭腦靈活起來(lái)，多與人溝通，或向高人求教。優(yōu)點(diǎn)就不用多說(shuō)了，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。 廣泛的.個(gè)人興趣和業(yè)余愛(ài)好，如爬山、打球、唱歌、交友等，使我認(rèn)識(shí)和結(jié)交了眾多的朋友，接觸并融入了不同的“圈子”，從而培養(yǎng)了我活潑開(kāi)朗、友善待人的個(gè)性特點(diǎn)和性格取向。漫長(zhǎng)而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實(shí)習(xí)經(jīng)歷造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍、永不退縮的堅(jiān)強(qiáng)意志，養(yǎng)成了我仔細(xì)認(rèn)真、踏實(shí)、追求完滿的做事風(fēng)格。
五、 制定職業(yè)生涯目標(biāo)
根據(jù)自己的興趣和現(xiàn)在的工作，在未來(lái)會(huì)向會(huì)計(jì)這個(gè)方向發(fā)展。圍繞這個(gè)方向，本人初步規(guī)劃如下：
Phase Ⅰ：熟悉適應(yīng)期
時(shí)間：20xx～20xx年
目標(biāo)：使自己盡快融入到某某單位的工作中去
一是充分利用某某單位優(yōu)越的工作環(huán)境和研究條件，認(rèn)真學(xué)習(xí)與民航業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠在一年的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)對(duì)資料、書籍的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教，積累起民航業(yè)研究所必需的知識(shí)和研究方法。
` 二是培養(yǎng)分析判斷能力、組織管理能力等實(shí)際工作能力，全面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三是深入到基層、實(shí)際和“一線”進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)民航業(yè)的整體現(xiàn)狀、存在的突出問(wèn)題有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)和把握，能夠使用理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析。
Phase Ⅱ：快速提升期
時(shí)間：20xx～20xx年
目標(biāo)：使自己成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心、自己安心的好人
一是安下心來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、工作、調(diào)查、探討和研究，通過(guò)多種形式的相互補(bǔ)充與促進(jìn)，真正把整個(gè)民航業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)趨勢(shì)、突出問(wèn)題以及對(duì)策措施等方面的知識(shí)吃透、弄懂。
二是吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好除科學(xué)研究以外的其他工作，不斷培養(yǎng)自己的組織能力、管理能力、表達(dá)能力、抗壓能力、社交能力等實(shí)際工作所需要的各方面素質(zhì)與技能，全面提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇5
“21世紀(jì)最缺的就是人才”這句電影中的語(yǔ)言似乎道出了許多企業(yè)現(xiàn)在面臨的境遇，中國(guó)有大把的勞動(dòng)力資源，但是真正企業(yè)所需要的、合適的、愿意與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步的人卻是不多，許多公司的管理會(huì)議中，只要分析存在的問(wèn)題，尤其是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，最后往往都會(huì)有的結(jié)論之一就是人不行，人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力于長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)中，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工的能力達(dá)不到崗位或公司發(fā)展的要求，員工不能按照企業(yè)的要求和理念規(guī)范自己的行為而造成凝聚力不強(qiáng)，工作時(shí)候經(jīng)常打不起精神、不愿意承擔(dān)更多的任務(wù)，老板著急、員工不急、得過(guò)且過(guò)，表現(xiàn)好有潛力的員工流失等等。這些問(wèn)題或多或少地在影響著企業(yè)的健康發(fā)展，這是老板不希望看到的，但同時(shí)也是員工不希望的，解決這些問(wèn)題當(dāng)然是企業(yè)需要有一個(gè)長(zhǎng)期的、綜合的和專業(yè)的人力資源管理體系，在這個(gè)體系中員工職業(yè)生涯的規(guī)劃是非常重要的組成部分，是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)之一。
雖然不是人力資源部門的專業(yè)出身，但這些年作為業(yè)務(wù)管理者其實(shí)很多時(shí)間和精力都放到了團(tuán)隊(duì)管理上，當(dāng)然業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不懂得人力資源管理是不合格的，這點(diǎn)已經(jīng)取得共識(shí)。和人力資源部門協(xié)作，做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，這些年的實(shí)踐中獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。
所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，我個(gè)人的理解是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和價(jià)值觀念以及員工的個(gè)人現(xiàn)實(shí)背景、興趣和意愿進(jìn)行綜合分析，幫助員工根據(jù)企業(yè)的需要制定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟、方法、要承擔(dān)的具體工作責(zé)任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)自己也取得收獲，使企業(yè)和員工雙贏和共同成長(zhǎng)。
那么為什么要進(jìn)行員工的職業(yè)規(guī)劃，它的意義何在呢？員工作為一個(gè)個(gè)體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)來(lái)源于人的本性；作為企業(yè)來(lái)講，根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，幫助員工分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及自己的興趣所在，確立發(fā)展和進(jìn)步的目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)方法步驟等等，從根本上不但會(huì)滿足員工的需要，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)發(fā)展的所要，可以說(shuō)是一種雙贏；另外，經(jīng)過(guò)成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃的員工往往是非常忠誠(chéng)于企業(yè)的，在企業(yè)困難的`時(shí)候大多也會(huì)和企業(yè)一起面對(duì)挑戰(zhàn)，承擔(dān)自己的責(zé)任；再者，有了成功的案例就會(huì)形成榜樣的作用和系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和方法，使企業(yè)的人力資源管理和團(tuán)隊(duì)氛圍步入良性循環(huán)。
員工職業(yè)規(guī)劃既然有那么多的積極意義，那么怎么有效地開(kāi)展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作，讓它在企業(yè)和員工的發(fā)展發(fā)揮出作用，經(jīng)過(guò)這些年的工作經(jīng)歷，有了一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)如下：
1、從公司最高領(lǐng)導(dǎo)必須非常重視，把此項(xiàng)工作納入公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中來(lái)，人力資源部門是具體工作的設(shè)計(jì)者、組織者和培訓(xùn)協(xié)調(diào)者，其他各部門應(yīng)該是具體工作的執(zhí)行者；
2、一般來(lái)講，從新員工試用期結(jié)束后，職業(yè)生涯規(guī)劃工作就要開(kāi)始了，為每個(gè)員工設(shè)立其發(fā)展成長(zhǎng)檔案，記錄每次談話、為此做的事情、取得的結(jié)果等內(nèi)容；
3、在試用期的員工培訓(xùn)工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進(jìn)入工作崗位的要求，也要了解企業(yè)的方向和文化價(jià)值觀，企業(yè)對(duì)他們的希望和要求是什么；
4、員工志向和目標(biāo)分析：大部分員工很難全面和準(zhǔn)確地說(shuō)出自己的目標(biāo)和興趣，更多的是看待遇怎樣，這時(shí)候與其交流的負(fù)責(zé)人需要從其過(guò)去的成功和失敗案例中作出分析，通過(guò)提問(wèn)幫助他樹(shù)立一定階段的目標(biāo)，當(dāng)然會(huì)涉及到工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼方面的內(nèi)容；
5、目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程分析：一般來(lái)講這樣的談話最好是其直接上司，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，要達(dá)到這樣的目標(biāo)員工需要的工作鍛煉、學(xué)習(xí)等具體的任務(wù)，時(shí)間步驟的規(guī)劃也應(yīng)包含其中；
6、目標(biāo)的修正和檢視：在一個(gè)階段或一項(xiàng)任務(wù)完成后，要對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容和目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行檢視評(píng)估，當(dāng)然可以修正目標(biāo)，也需要檢查回顧這個(gè)過(guò)程中的得與失，經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，以便作出下一步的規(guī)劃和安排；
當(dāng)然，員工職業(yè)規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，也充滿了挑戰(zhàn)，和其他人力資源管理項(xiàng)目一樣其中包含了許多人的管理的藝術(shù)，不但需要全面設(shè)計(jì)組織，也要注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和歸納。在這過(guò)程中肯定會(huì)發(fā)生一些問(wèn)題，容易犯一些錯(cuò)誤，歸類了一些如下：
1、把員工職業(yè)規(guī)劃僅當(dāng)成人力資源一個(gè)部門的事情，公司領(lǐng)導(dǎo)不重視，其他部門也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進(jìn)行抵制。員工職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、HR和其他部門有各自分工和角色，只有齊心協(xié)力、相互配合，才能起到應(yīng)有的效果；
2、在規(guī)劃員工發(fā)展目標(biāo)時(shí)候，總是職位升遷一項(xiàng)，似乎每個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)就是升官，每個(gè)人都明白，能當(dāng)官的人畢竟是少數(shù)，如果每個(gè)人的目標(biāo)都是當(dāng)官，那么自然大部分人的目標(biāo)就不可能達(dá)成，所以職位升遷、知識(shí)和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作項(xiàng)目的承擔(dān)等等都是目標(biāo)的范圍，切不可華山一條路走到底；
3、重視規(guī)劃，輕視執(zhí)行，在和員工做規(guī)劃時(shí)候談的頭頭是道，但后面的具體工作和檢視評(píng)估就似乎忘了，結(jié)果是虎頭蛇尾，浪費(fèi)了許多效率和資源，自然效果不會(huì)好；
4、偏重業(yè)務(wù)目標(biāo)，不管企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和理解，參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)其實(shí)也是工作的一部分，而且能促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
5、對(duì)員工個(gè)人的分析過(guò)于多，沒(méi)有顧及企業(yè)對(duì)員工和崗位的要求，結(jié)果是員工雖然進(jìn)步了，但對(duì)企業(yè)的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。
總之，員工的職業(yè)規(guī)劃管理是企業(yè)長(zhǎng)治久安的大事，要從戰(zhàn)略的高度重視，系統(tǒng)的方法落實(shí)，注意經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，相信員工隊(duì)伍就會(huì)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇6
一. 規(guī)劃前言
這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和理想，都有一份心里的對(duì)未來(lái)的憧憬。然而實(shí)現(xiàn)理想是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)艱苦但卻充滿溫暖與回憶的過(guò)程。有些路太過(guò)漫長(zhǎng)，漫長(zhǎng)到難以堅(jiān)持;有些路太過(guò)坎坷，坎坷到無(wú)從行走。有時(shí)候通往理想的道路就是這樣，給人可近而不可即的感覺(jué)。但是這不代表只能停滯不前。
一份仔細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，能夠讓我們清晰的看到自己的不足之處，在向著理想努力的路上，哪些是迫切需要掌握需要認(rèn)識(shí)的。通過(guò)不斷的與自己的規(guī)劃相比較，調(diào)整自己的腳步，以更加快捷的方式努力。
進(jìn)入大學(xué)的那一刻起，我們的生活目標(biāo)就由為充斥著激情夢(mèng)想的六月拼搏變成了為自己未來(lái)的職業(yè)儲(chǔ)備足夠的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然而，豐富多彩的大學(xué)生活與家長(zhǎng)老師的約束力的改變，往往會(huì)讓初入象牙塔的我們迷失方向，大學(xué)生活過(guò)的渾渾噩噩，以致在四年后走出校門是茫然不知所措。
通過(guò)這一學(xué)期學(xué)習(xí)周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，我對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更加深刻的理解。
首先，沒(méi)有目標(biāo)的船永遠(yuǎn)不能到達(dá)成功的彼岸，職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己未來(lái)的職業(yè)目標(biāo)，并以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的要求時(shí)刻約束自己，給自己尋求更加專業(yè)的知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力。
其次，職業(yè)規(guī)劃也給你四年的大學(xué)生活做了相應(yīng)的規(guī)劃，在每個(gè)階段，應(yīng)該做什么事情，不讓沒(méi)好珍貴的大學(xué)時(shí)光虛度，是大學(xué)生會(huì)更加充實(shí)。
最后，進(jìn)行正確合理的職業(yè)規(guī)劃，是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，擁有一份好工作的保證。甚至可以說(shuō)，一個(gè)成功的職業(yè)規(guī)劃即是一個(gè)人的人生規(guī)劃，是生命走向精彩輝煌的基礎(chǔ)。所以，大學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行具體詳細(xì)的規(guī)劃具有更為重要的意義。
二. 自我分析
1.個(gè)人性格：外向的狂躁型人格。因?yàn)閺男∠矚g探索未知的事情，有著強(qiáng)烈的發(fā)現(xiàn)欲望，高中文理分科時(shí)毅然的選擇了理科學(xué)習(xí)。做事情一定會(huì)選擇自己感興趣的事務(wù)，并且一旦開(kāi)始就想要做到最好。喜歡自己獨(dú)立的解決問(wèn)題，更喜歡成功是那種倍感欣慰的成就感。
2.興趣愛(ài)好：喜歡看足球比賽，喜歡羽毛球運(yùn)動(dòng)�？赡芎芏嗳擞X(jué)得很奇怪，一個(gè)女生卻熱衷于看足球聯(lián)賽。這大概也是性格使然，開(kāi)朗外向的性格令我的對(duì)有活力有感染力的事情更有探究欲。當(dāng)然，也喜歡安靜的時(shí)候聽(tīng)聽(tīng)歌曲，看一本書。在書中，從別人視野里看到更加開(kāi)闊的世界，從別人的角度了解到更加豐富的人生。
3.基本技能：有英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠熟練掌握相應(yīng)的辦公軟件，金融專業(yè)有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，具備演講的能力。
4.優(yōu)勢(shì)分析：做事有熱情，會(huì)帶著十分的熱情以最大的效率去完成任務(wù)。喜歡那種生活緊張而充實(shí)的.存在感。對(duì)于有興趣的事情，有很好的鉆研精神，會(huì)主動(dòng)的去探究事務(wù)的現(xiàn)象以及本質(zhì)。帶著對(duì)世界的好奇感，來(lái)了解身邊的事務(wù)。同時(shí)，有良好的溝通能力，善于和身邊人溝通增加相互了解。即使站在演講臺(tái)也毫不畏懼，能夠大方的講述出自己的想法。
5.劣勢(shì)分析：太過(guò)沖動(dòng)，做事情沒(méi)有完全充分的考慮到細(xì)節(jié)和后果。往往一時(shí)沖動(dòng)，做了無(wú)可挽回的事情。并且對(duì)于自己并不是很感興趣的東西也缺乏耐心，不能夠靜下心來(lái)深入了解。
6.自我建議：保持陽(yáng)光積極向上的一面，帶著飽滿的熱情來(lái)迎接生活。同時(shí)，也要多關(guān)心一些平時(shí)不感興趣的事情，加大自己的知識(shí)廣度。做事時(shí)，更應(yīng)該充分思考，果斷的同時(shí)也要考慮到必要的細(xì)節(jié)，讓自己行事更有效率的同時(shí)也能夠更穩(wěn)健。
三. 專業(yè)前景
金融學(xué)現(xiàn)在是個(gè)很熱門的學(xué)科，金融學(xué)專業(yè)主要研究現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)以及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的運(yùn)動(dòng)法律。具體研究?jī)?nèi)容包括：關(guān)于銀行與證券、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的理論與實(shí)務(wù)，關(guān)于貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)與國(guó)際金融市場(chǎng)的理論與實(shí)務(wù)，關(guān)于金融宏觀調(diào)控及整個(gè)金融經(jīng)濟(jì)的理論與實(shí)務(wù)，以及關(guān)于金融管理特別是金融風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)務(wù)。主要研究方向有貨幣銀行學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)(含國(guó)際金融、金融理論)、投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、公司理財(cái)(公司金融)。金融業(yè)對(duì)高端人才的需求顯得格外強(qiáng)勁，企業(yè)需求較多的典型高薪職位包括基金經(jīng)理、高級(jí)投資咨詢顧問(wèn)、投融資經(jīng)理、金融分析師等。從金融行業(yè)特性來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的高端人才或者說(shuō)高端服務(wù)，決定著這個(gè)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。金融市場(chǎng)涉及的面很廣泛，銀行、證券、保險(xiǎn)和基金，都希望自己能夠涉及的面寬泛些，希望能提供更多渠道的服務(wù)，因此它們會(huì)著重儲(chǔ)備人才，以便增強(qiáng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力層次。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向一：經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析與管理咨詢?nèi)藛T
經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)分析人員的行業(yè)分布非常廣泛，但一般只有各個(gè)行業(yè)中的跨國(guó)公司、大中型企業(yè)和政府經(jīng)濟(jì)決策部門、公共研究機(jī)構(gòu)才會(huì)設(shè)置。主要負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來(lái)越明顯。而管理咨詢?nèi)藛T主要是流向一些咨詢公司，比如IT咨詢、戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷咨詢、審計(jì)、上市輔導(dǎo)等。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向二：對(duì)外貿(mào)易人員
將"世界工廠"生產(chǎn)的產(chǎn)品，銷售給國(guó)外客戶;為國(guó)內(nèi)客戶尋找國(guó)外貨源;組織國(guó)際貿(mào)易貨物物流等。有相當(dāng)一部分外貿(mào)人員在經(jīng)驗(yàn)成熟后，成立了屬于自己的外貿(mào)公司。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向三：管理職位
研究生與本科生不一樣，大多在攻讀碩士學(xué)位期間都參與了一些社會(huì)實(shí)踐，擁有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以正式進(jìn)入社會(huì)時(shí)，也能謀得一些管理職位，例如生產(chǎn)管理、行政管理、人事管理、金融管理等。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向四：基金經(jīng)理
隨著更多的基金項(xiàng)目和基金管理公司的產(chǎn)生，社會(huì)將需要眾多的基金管理人才，基金經(jīng)理就是這一行當(dāng)中的高層次人才，其職責(zé)大致可分為：負(fù)責(zé)某項(xiàng)基金的籌措;負(fù)責(zé)基金的運(yùn)作和管理;負(fù)責(zé)基金的上市和上市后的監(jiān)控。目前這方面的人才十分緊缺，其職業(yè)的前景看好。基金行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人又以基金經(jīng)理需求最大。要成為一名合格的基金經(jīng)理并不容易，一般要具有碩士以上學(xué)歷，有風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)知識(shí)背景，還要具有較強(qiáng)的多學(xué)科、多行業(yè)分析判斷能力，有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是必須的。
金融學(xué)專業(yè)就業(yè)方向五：股票分析師
四. 發(fā)展目標(biāo)
成為一名證券經(jīng)紀(jì)人。
證券經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)要求主要集中在兩個(gè)方面：一是扎實(shí)的金融學(xué)基金知識(shí);二是基于對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期觀察之后得出的投資經(jīng)驗(yàn);由于證券投資是高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資，作為證券經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò)對(duì)政權(quán)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)的研究，把握規(guī)律性，并結(jié)合影響證券價(jià)格的各種因素分析，逐步積累并具備相當(dāng)?shù)耐顿Y經(jīng)驗(yàn)和熟練的業(yè)務(wù)操作能力。
近年來(lái)，我國(guó)股民數(shù)量直線攀升。這一龐大的投資群體已經(jīng)為證券經(jīng)紀(jì)人的崛起提供了巨大的市場(chǎng)。目前我國(guó)證券經(jīng)紀(jì)人有證券業(yè)務(wù)員、傭金經(jīng)紀(jì)人、中介經(jīng)紀(jì)人、交易所中介經(jīng)紀(jì)人之分。
因此，證券經(jīng)紀(jì)人可以作為我以后職業(yè)發(fā)展的良好目標(biāo)。
五.規(guī)劃設(shè)計(jì)
員工職業(yè)規(guī)劃 篇7
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;
第三階段，職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候，除了曬出凈利潤(rùn)，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽(tīng)聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21. 8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者，每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)�！皬南嗝瞾�(lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試，在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開(kāi)朗，樂(lè)觀積極，書面和口頭表達(dá)能力好，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件�！�
至于社會(huì)招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財(cái)師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開(kāi)條件
現(xiàn)在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件：
一是專業(yè)。在專業(yè)方面，銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，如果寫明招碩士，那本科以下的基本就不考慮了。另外，很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招，或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn)，通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。三是英語(yǔ)四、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)商量。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理，但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn)，比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等，這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷，所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件，基本就能過(guò)關(guān)。
備齊銀行工作需要的證件
要想進(jìn)入銀行工作，一些專業(yè)資格證件是必須具備的。如專門的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
進(jìn)銀行工作，競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，要想銀行看上你的才能，還要多具備一些自己的專業(yè)資格證明。比如有證券從業(yè)資格證，就可以辦理推薦股票一類的業(yè)務(wù);有保險(xiǎn)代理證，可以具備賣保險(xiǎn)的資格。
重慶某銀行人力資源部負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)下幾乎所有銀行的理財(cái)經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財(cái)師)或CFP(國(guó)際金融理財(cái)師)的證件，才能真正成為業(yè)務(wù)骨干。AFP為CFP的第一階段。假如你獲得了CFP，那么你就是金融機(jī)構(gòu)里的業(yè)務(wù)骨干，各大銀行相互之間挖人，也將此作為衡量理財(cái)經(jīng)理的基本標(biāo)桿。
明白正式工和派遣工差別大
對(duì)于想從事銀行工作的人來(lái)說(shuō)，一定要做好職業(yè)規(guī)劃。銀行工作看起來(lái)是個(gè)收入高、體面的職業(yè)，實(shí)際上，大多數(shù)基層銀行職員的壓力是非常大的，除了要完成每天日常的.工作，還要完成各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)，而且正式工和勞務(wù)派遣員工差別大。
“銀行正式員工和勞務(wù)派遣員工的差距非常大，正式員工平均薪酬屬于絕對(duì)的白領(lǐng)乃至金領(lǐng)水平，國(guó)有大行的人均薪酬均在2 0萬(wàn)元左右，而勞務(wù)派遣員工的保底薪水每月不足20xx元。但現(xiàn)在想加入銀行的正式編制是很困難的，做柜員雖然無(wú)聊點(diǎn)、累點(diǎn)，但是福利與其他行業(yè)比還算不錯(cuò)，至少在銀行工作，面子上還說(shuō)得過(guò)去。不過(guò)，這里面的人才交替十分頻繁，很多時(shí)候銀行不會(huì)辭退你，而是讓你知難而退，變相淘汰�！北本┠炽y行人力資源部的負(fù)責(zé)人王先生說(shuō)。
某勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)：“一般員工很難事先約定在什么樣的工作績(jī)效下，可以轉(zhuǎn)成銀行的合同制員工，轉(zhuǎn)編制與否完全要看銀行的態(tài)度，員工并沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，有些人做了十多年，還是個(gè)勞務(wù)派遣員工。”
進(jìn)銀行工作后的職業(yè)規(guī)劃
進(jìn)入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個(gè)階段：第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;第三階段，職位升遷階段。
光大銀行私人銀行客戶經(jīng)理李松告訴《投資與理財(cái)》記者，在光大銀行，更高的職位向同行“挖角”的并不多，反而是在內(nèi)部提拔，如在基層的一條工作線或好幾條工作線上工作了幾年，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，大客戶維護(hù)得也不錯(cuò)，是可以往上提拔的。
從支行到分行，再到總行，一步一個(gè)臺(tái)階的往上升遷。
一般而言，銀行分三條線：操作、營(yíng)銷、行政。一般剛?cè)胄械拇髮W(xué)生去的是操作和營(yíng)銷。操作崗以柜面為主，分為對(duì)公(會(huì)計(jì)、出納)和對(duì)私(儲(chǔ)蓄);營(yíng)銷也分對(duì)公(信貸客戶經(jīng)理)和對(duì)私(V I P客戶經(jīng)理或個(gè)貸客戶經(jīng)理)，其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的，也就是我們通常所說(shuō)的貴賓理財(cái)中心。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇8
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識(shí)到更為重要的一點(diǎn)：出色的自我管理者總是那些對(duì)自身的未來(lái)有著清晰認(rèn)識(shí)的人，他們對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計(jì)劃。正因如此，他們才能夠理解自身正在從事的工作的價(jià)值和意義。于是，他們?cè)谂嘤?xùn)的內(nèi)容中又增加了一部分：指導(dǎo)員工們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然，也有一些經(jīng)理人提出反面意見(jiàn)：“幫員工們?cè)O(shè)計(jì)好職業(yè)生涯，不就意味著鼓勵(lì)員工跳槽和離職嗎？”對(duì)于這一觀點(diǎn)，我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作，那么擺在他們面前的只有兩個(gè)結(jié)果：得過(guò)且過(guò)與選擇離開(kāi)。如果你的員工不適合他目前的'工作，我們的建議是你還不如鼓勵(lì)他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是一個(gè)大課題，在這里，我們只能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，這一步驟或許不能夠幫助你設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯，但至少可以讓你認(rèn)識(shí)它。如果你是經(jīng)理人，你還可以通過(guò)這一簡(jiǎn)單的方式使員工們認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的重要性：
第一步：審視自我。
設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過(guò)于復(fù)雜。我們建議每一個(gè)人都將之簡(jiǎn)單化：審視自我時(shí)只需要考慮兩個(gè)問(wèn)題，一是我所喜歡的，二是我所擅長(zhǎng)的。如果你喜歡的與你所擅長(zhǎng)的有一致的地方，那太好了，你有可能獲得一個(gè)讓你充滿激情的工作。
第二步：審視社會(huì)需求。
知道了你所喜歡的和你擅長(zhǎng)的，并且找到了二者的結(jié)合點(diǎn)，你還需要對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行審視。如果社會(huì)不需要你所喜歡和擅長(zhǎng)的那一點(diǎn)，那么，你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個(gè)朋友，曾經(jīng)非常喜歡寫詩(shī)，但是他發(fā)現(xiàn)詩(shī)歌不能改變這個(gè)社會(huì)，而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的詩(shī)人很多。（這個(gè)社會(huì)并不缺少一位好詩(shī)人）但是，由于他喜歡寫，于是他選擇了做一名管理學(xué)者，通過(guò)創(chuàng)造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
第三步：確定你的目標(biāo)。
前兩步結(jié)束之后，你已經(jīng)知道你應(yīng)該做什么了，那么，你希望自己在這一領(lǐng)域達(dá)到什么樣的位置呢？這是你要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題。中國(guó)有一句古話：“求其上，得其中；求其中，得其下。”你的目標(biāo)決定著你將來(lái)的成就。
第四步：制訂行動(dòng)方案。
有了目標(biāo)，你需要做的就是采取行動(dòng)，要將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的階段性目標(biāo)，然后根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)計(jì)行動(dòng)方案。這一階段需要牢記的真理是：行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)！只有行動(dòng)，才有成功。
第五步：不斷總結(jié)、反思，再確定下一步的行動(dòng)方案。
人生是一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中會(huì)有成功，也會(huì)有失敗，但是我們應(yīng)該記住，無(wú)論是成功還是失敗，都只不過(guò)是一個(gè)短暫的過(guò)程，生命的終點(diǎn)召喚我們繼續(xù)前進(jìn)。所以，當(dāng)你總結(jié)和反思完之后，唯一應(yīng)該去做的依然是：行動(dòng)，永不休止的行動(dòng)。
員工職業(yè)規(guī)劃 篇9
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
◇點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔，理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對(duì)，要不數(shù)再快是沒(méi)有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的�！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問(wèn)不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過(guò)很難發(fā)現(xiàn)，二是能再?gòu)?fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過(guò)的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比如說(shuō)客戶開(kāi)折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對(duì)鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來(lái)說(shuō)，銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外，就是績(jī)效了，每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來(lái)就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
◇珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過(guò)我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎??我本是學(xué)法律的，剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來(lái)，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過(guò)帳，不過(guò)后來(lái)用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好像是十來(lái)行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái)，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說(shuō)了，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!
◇基本業(yè)務(wù)常識(shí)
基本業(yè)務(wù)常識(shí)，比如說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問(wèn)，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了，這個(gè)是最基本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯樱行I(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!
◇記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過(guò)鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的`都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼，這就不用說(shuō)了么 ???
◇基本會(huì)計(jì)知識(shí)
基本會(huì)計(jì)知識(shí)，現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問(wèn)題很多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束，都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái)，錢都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫(kù)平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí)，所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)???
◇道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來(lái)，了不得!所以，對(duì)柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長(zhǎng)聽(tīng)到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說(shuō)，我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué)，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺(jué)就是數(shù)字，沒(méi)有意義�！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢也是數(shù)字沒(méi)意義，其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位，對(duì)錢，就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來(lái)的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問(wèn)題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎�。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺(jué)得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人，會(huì)減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)�，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來(lái)到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)�！俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠(chéng)信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，誠(chéng)實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工，也就是說(shuō)，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情，他說(shuō)：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高�！睋�(jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
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