銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃集錦五篇
指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，我們又將開啟新一輪的工作，該好好規(guī)劃一下自己接下來的職業(yè)發(fā)展道路了。相信大家又在為寫職業(yè)規(guī)劃犯愁了吧！以下是小編為大家整理的銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇1
銀行的薪資待遇和福利以及工作所具備的穩(wěn)定性質(zhì)令很多職場人向往，但銀行人也需面臨一個問題，就是在單位里多少也會講究資歷、排輩，所以大家說的從業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)歷就很重要，如果要在工作崗位上有計劃贏得高職位，銀行資歷和經(jīng)驗是前提，一些專業(yè)資格證也必須要具備，如專門的會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。
同時，銀行工作競爭很大，要想在銀行工作中長久發(fā)揮自己的才能，在工作中游刃有余，好的職業(yè)生涯規(guī)劃很重要。除了需要給自己定工作方向，參加銀行安排組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)也很重要，等業(yè)務(wù)熟練之后，可以根據(jù)自身的所長和能力，去選擇工作方向，比如去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析或者業(yè)務(wù)營銷工作。在選擇自己擅長和愛好的工作崗位方面，依據(jù)自己的業(yè)務(wù)所長來規(guī)劃職場生涯就等同于規(guī)劃自己的人生。
所以，對于從事銀行工作的員工來說，要有個好的職業(yè)規(guī)劃不僅是在規(guī)劃自己的人生，更是助力工作成長和進步的助推器。
銀行人才需要具備的能力
各行各業(yè)都存在一定程度的競爭現(xiàn)實，銀行也不例外。雖然銀行一再強調(diào)專業(yè)營銷、專業(yè)服務(wù)，所以金融產(chǎn)品的銷售與客戶服務(wù)是銀行就被看的很重要，也絕對占主要地位。
工作中，首先要具備很好的營銷能力，更要善于跟客戶交流溝通，做到這兩點就會在銀行職場受歡迎;而在專業(yè)方面，銀行對工作要求和規(guī)定并不是很死。但從學(xué)歷、一些硬性的標準來說是非常嚴格的，對英語也是有要求的，這些就是硬性標準，比如，在面對辦理一些外籍客戶業(yè)務(wù)時，要求英語就絕對不過分。對于其他標準，比如表達能力強、善于溝通等，這些條件是基本的要求。
如今多數(shù)銀行的理財經(jīng)理都必須要拿到AFP(金融理財師)或CFP(國際金融理財師)的證件，只有拿到這兩個證書才能真正成為理財部的業(yè)務(wù)精英，先拿到AFP，這是第一步，隨后還要考CFP，這是第二階段。假如真的獲得了CFP，那么就可能成為單位或金融機構(gòu)里面的業(yè)務(wù)“主心骨”，這樣不僅提高了自己的職場競爭力，同時也達到了各大銀行之間相互挖掘人才的標準，同時，也會將此證書作為衡量理財經(jīng)理的一個基本考核標準。
如果遇到行業(yè)內(nèi)跳槽的問題，高職位對外“挖人”的情況并不多，反而是在內(nèi)部提拔更有效，所以拿到AFP、CFP證書的理財經(jīng)理們注意了，如在基層工作或在其他崗位工作幾年的員工，如果您的業(yè)績不錯，大客戶維護的也不錯，還是有機會可以往上提拔的，但必須要做到每一步的規(guī)劃都謹慎周密。
如果工作崗位是客戶經(jīng)理，剛開始也許很辛苦，但如果有客戶資源可能就會輕松些，有資源關(guān)系再去開拓市場，精神壓力也會小一些，客戶經(jīng)理的工作目標就是業(yè)績?nèi)蝿?wù)。如果再拉些存款放在銀行，領(lǐng)導(dǎo)也會覺得員工努力工作有了成績。所以，工作中要搞清楚自己在什么環(huán)境下工作，需要怎么面對自己未來工作中的各種情況或壓力，不同環(huán)境還有不同的工作規(guī)劃。
例如，柜面、對公業(yè)務(wù)、對私業(yè)務(wù)，營銷方面的工作，還有有信貸客戶經(jīng)理、VIP客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理，能把這些工作做好的前提就需要了解自己適合哪方面性質(zhì)的工作，當走到這個環(huán)節(jié)的時候就要積極主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點了，力爭在所工作的崗位和職位上有所成績，同樣這也需要職業(yè)規(guī)劃。
如何做好職場規(guī)劃
接下來說下根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點來規(guī)劃工作，首先先對照一下自己所選擇的崗位是否可行。這就要了解自己的優(yōu)勢和劣勢，以及崗位對自身的要求和特質(zhì)，最后再來看兩者是否吻合。比如，有些員工認為只要確定自己的職業(yè)生涯和目標，奔著這個目標努力和付出就可以了，結(jié)果不重要，重要的是過程。其實，只有這些想法還是不夠的，要有想法可能實現(xiàn)自己的目標才算合理。
然后要立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學(xué)習(xí)與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識對自己充電，從而進一步明確自己的職業(yè)目標。同時注意積累與客戶相處的溝通技能與技巧，更要積累與金融市場相關(guān)的專業(yè)知識。如果條件允許，參加一些金融行業(yè)的培訓(xùn)課程和進修，也是很好的自我提升機會。如果再有機會通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事與理財規(guī)劃師相關(guān)的工作，并給自己下設(shè)目標，用2-3年的時間，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平，再借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深業(yè)務(wù)管理方向邁進，這種學(xué)習(xí)的過程不會感覺枯燥無味，只要想到為自己的將來努力，規(guī)劃現(xiàn)在何樂而不為?
銀行職場規(guī)劃其實就是這樣悄悄的影響我們?nèi)粘５墓ぷ鳎珶o論工作怎樣，銀行員工都要保持一份良好的心態(tài)，這也是很重要的一點。
如今，很多銀行都在提倡全員學(xué)習(xí)營銷理念。這種營銷理念是要有一定的心里承受能力的，前臺柜員在為客戶辦業(yè)務(wù)的同時，不僅應(yīng)該主動與客戶溝通，了解客戶的需求，更要建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推薦銀行的產(chǎn)品，這是上面我們說的銀行職場規(guī)劃也是需要好的工作心態(tài)，和明確自身優(yōu)勢來匹配適合銀行要求員工的標準。
銀行的工作性質(zhì)特點就是服務(wù)，銀行柜員每天都要接觸很多顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常會有一些沖動性的言行，在這種時候，銀行柜員仍要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。這種服務(wù)意識就體現(xiàn)在銀行要求員工的`標準上，如果你不能積極面對任何壓力和挫折，就有可能不適應(yīng)這種環(huán)境下的工作。
其實大部分銀行的支行網(wǎng)點都會實行綜合柜員制，一名柜員做多項業(yè)務(wù)，因此銀行的員工還真的需要向更多方面發(fā)展自己，讓自己的工作能力更有余力發(fā)揮，這也是上面說的自己還要不斷的充電學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)許多崗位上能用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，要有很強的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率，這些學(xué)習(xí)也是需要合理的規(guī)劃，自己適合做什么，擅長哪方面技能，都是需要好好規(guī)劃的。
所以，銀行員工需要具備的基本素質(zhì)就是：很強的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準確辦理業(yè)務(wù)的能力、要吃苦耐勞，有很強的抗壓性，外加有點人脈關(guān)系……如果以上條件都能做到，那么證明你是名優(yōu)秀、全面的銀行職員。好的銀行員工是后天養(yǎng)成的，但在這里更需要自身規(guī)劃!
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇2
在校園招聘的時候，銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機構(gòu)，銀行面試競爭也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問問題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，希望能夠?qū)ο脒M入銀行工作的大學(xué)生有所幫助，在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務(wù)性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至?xí)豢蛻敉对V，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營銷任務(wù)，即對客戶銷售銀行的理財產(chǎn)品，所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。
另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務(wù)行業(yè)，非常重視這個。
當然，以上3項是銀行招聘普遍關(guān)注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關(guān)注重點。有心進銀行的大學(xué)生，可以通過去銀行辦理業(yè)務(wù)，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。
求職者在面試中會遇到各種各樣的招聘官提問?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)HR重視。近期前來向陽生涯做職業(yè)咨詢的許多客戶都反映，他們在求職 面試時，常常會被 面試 官問至自己是如何做 職業(yè)規(guī)劃 的。到底怎樣的回答才會受到HR的欣賞?
當HR問：請問你為什么選擇來我們公司?你對自己未來五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略：
這個問題的背后是了解求職者的求職動機和對自己中長期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時需要傳遞給HR的信息是：1、你是有備而來的，因為對自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡歷 都是經(jīng)過一番思考的，而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來三到五年的計劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答：
我希望從現(xiàn)在開始，五年之內(nèi)能夠在目前申請的這個職位上沉淀下來，通過不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管，最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動，對我個人來說，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時間。希望我的`加入可以給公司帶來更大的商業(yè)價值，同時我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺上得到進一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠的表述和對自己明確的定位讓HR覺得你很是培訓(xùn)助理的不二人選，同時也充分表現(xiàn)出她對自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，順利拿到了這個offer。
專家點評：
其實求職面試遠沒有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會找工作的人。所以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問如何復(fù)雜，如果你對自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標，掌握求職中的游戲規(guī)劃，你會發(fā)現(xiàn)找工作其實很簡單。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇3
首先，是要有很強的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點都實行綜合柜員制，一個做多項業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識。
再有，工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現(xiàn)象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達，服務(wù)意識，快速處理問題的能力，準確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的.。
入職后，銀行通常會有半年到一年的實習(xí)期，在緊張慌亂的渡過實習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認識了自己的優(yōu)勢和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來就是要根據(jù)個人情況來確定職業(yè)生涯目標了。
【真題還原】
如果你成功進入本行，談?wù)勀憬窈蟮墓ぷ饔媱潯?/p>
【考題目的】
銀行職員入職后有一定試用期，考察學(xué)員在實際工作中是否能勝任崗位，通過此類型題考察學(xué)員對未來工作是否有正確的認識以及是否做好了勝任崗位的準備。
【答題思路】
1、認清職位
了解職位、認清職位，才能正確的定位自己，才能根據(jù)工作做好自己的長短期規(guī)劃。這是規(guī)劃自己工作的前提與基礎(chǔ)。
2、長短期規(guī)劃
短期工作計劃主要以了解、融入、掌握為關(guān)鍵詞進行計劃。具體了解工作，了解公司文化理念、規(guī)章制度、辦事流程、部門設(shè)置。融入工作環(huán)境、通入集體團隊。掌握專業(yè)技能、掌握工作方法。長期規(guī)劃以學(xué)習(xí)成長為主，向公司、向老員工學(xué)習(xí)提高自己，成就自我。
3、職業(yè)規(guī)劃
個人與組織相結(jié)合，在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。
【答題誤點】
1、長短期相結(jié)合，切忌好高騖遠或者安于現(xiàn)狀不思進取。
2、脫離組織過于自我，答題習(xí)慣用我覺得、我認為……忽視應(yīng)該是先融入組織，學(xué)習(xí)組織，認真思考組織及其運作價值，再談改進問題。
3、眼見狹隘，考慮問題沒有全局性，思考問題只顧眼前、局部，忽視長遠、整體。
4、個人價值實現(xiàn)與公司發(fā)展脫離，忽視工作要以完成為導(dǎo)向。
【參考要點】
良好的工作規(guī)劃是工作成功的一半，進入公司后，我會認真規(guī)劃自己的工作，制定詳實的計劃，認認真真踏踏實實的完成自己的工作，努力學(xué)習(xí)不斷進步。
首先，我會盡快的融入公司。通過不斷的學(xué)習(xí)、請教領(lǐng)導(dǎo)、老同事，盡快的了解公司，了解自己的職位……并以此為基礎(chǔ)盡快開展工作。
其次，在剛進入公司主要通過學(xué)習(xí)不斷地掌握提高，做好自己的本職工作，認真圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教誨，快速提升自己的能力。融入團隊和大家一起把工作做到最最完善。
最后，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自我，將自我價值的實現(xiàn)與公司目標的達成相結(jié)合，不斷地在更多剛搞的崗位上為公司做出貢獻，同時也實現(xiàn)自身價值的升華。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇4
進入銀行的職業(yè)生涯規(guī)劃，大致可分為三個階段：
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺業(yè)務(wù)方面;
第二階段，業(yè)務(wù)熟練之后，根據(jù)表現(xiàn)和能力，可以去做理財規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資風(fēng)險分析等;
第三階段，職位升遷階段。
對公司來說，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報的時候，除了曬出凈利潤，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達39.1萬元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準備就業(yè)的朋友把目光瞄準了銀行。
銀行的高收入令人艷羨
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財務(wù)報告。據(jù)統(tǒng)計，20xx年招商銀行員工平均年薪39 .1萬元，位居榜首，民生銀行以36萬元、中信銀行以21. 8萬元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬元、15.7萬、9.4萬元、9.1萬元、8.94萬元和5.7萬元。
一位國際四大會計師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報里計算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國有四大行總行的李先生告訴記者，每年國有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財部門一線員工，年均收入約為18萬元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達到20多萬元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當年拿到的招行總部offer年薪為18萬元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎等各項，實際到手收入約為14萬元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬元，實際到手收入約為22萬元。
了解銀行需要什么樣的人
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點�！皬南嗝瞾碚f，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過了英語等級考試，在校成績一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗，樂觀積極，書面和口頭表達能力好，具備一定的'溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實習(xí)經(jīng)驗，會很有幫助，但這個條件不是必要條件�！�
至于社會招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
知道銀行招聘的公開條件
現(xiàn)在各個單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來無外乎以下幾個條 本文來自P客戶經(jīng)理或個貸客戶經(jīng)理)，其中V I P客戶經(jīng)理主要是基于柜臺進行營銷的，也就是我們通常所說的貴賓理財中心。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃 篇5
內(nèi)部培訓(xùn)師【定位】
作為內(nèi)部培訓(xùn)師，至少有三種定位：
一是專職講師，側(cè)重于“講師”這個角色，把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺局限于某個公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者，在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作，包括建立培訓(xùn)體系，推行培訓(xùn)政策，組織培訓(xùn)項目，完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé)，其中一項重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作，同時，也是自己了解公司的一個重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項工作，比如財務(wù)管理，同時把自己的工作進行了總結(jié)、提煉，結(jié)合外部的一些信息，整理成課程，在公司內(nèi)部進行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師【入行】
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內(nèi)部授課。其好處是對授課內(nèi)容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機會走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對講課比較感興趣，將會很快成為一個不錯的講師。
另一個途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。
在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時間和精力的分配），一定要爭取到直接上級的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標準要求自己，不能僅僅局限于“把問題講清楚了”，還要注意設(shè)計學(xué)員手冊、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運營的技巧，使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對于素質(zhì)類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個很好的途徑，但千萬要慎重，收益和風(fēng)險成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。
內(nèi)部培訓(xùn)師【修煉】
多講課。熟能生巧是熟語，是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師，至少有兩個衡量標準：一是能講兩天的課程，二是每個月的授課達到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），二天的課程更難講。因為這意味著講師的授課達到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學(xué)員的），包括講師對課程的理解、對課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達到了專業(yè)的高度。每個月六天的授課量，則意味著講師有機會講課，有機會“在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，量變會引起質(zhì)變的。同時，這也考驗著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機會呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵大家多講課，總結(jié)、分享經(jīng)驗。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當作營銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識，要向業(yè)務(wù)部門主動“營銷”你的課程。培訓(xùn)公司開公開課也是一種很好的營銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動公司的“技能認證”，素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車，需求不就起來了么；還可以利用技能認證的機會，設(shè)計一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類課程“塞”進去。五是通過培訓(xùn)部門，要求公司員工人均培訓(xùn)必須達到多少課時，從“官方”拉動需求。
在恰當?shù)臅r機，參加TTT訓(xùn)練。所謂恰當?shù)臅r機，是指累積了一定的舞臺經(jīng)驗（比如100課時）后。如果過早參加TTT，可能會在肢體語言上有所提高，但對教學(xué)設(shè)計這一部分，理解就不深了，會有點浪費課程。因為市面上大部分TTT課程是大而全的，沒有根據(jù)受訓(xùn)對象進行細分，比如PTT課程。（鑒于此，我們將TTT拆分成三個課程：走上講臺，針對剛剛開始或準備開始講課的培訓(xùn)師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對連續(xù)講課8小時，一年累積100課時的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對管理、素質(zhì)類專職講師。）在初期，要重點訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場技巧、肢體語言技巧、PPT技巧等），修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動作，讓自己看上去像個培訓(xùn)師。在觀念上，要認識到成人學(xué)習(xí)的特點，在站在學(xué)員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧，成為一個Facilitator。
聽大師的課，學(xué)習(xí)“舞臺技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺技術(shù)”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺灣甑英才老師的.“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格，然后修煉成自己的“舞臺技術(shù)”�？傮w來說，“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽原版的課程，學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國人很難靜下心來潛心研究某個東西，所以國內(nèi)的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計課程的時候，找一大堆該主題的PPT，還找一大堆相關(guān)的書籍，然后出去聽課，回來后狂開發(fā)課程，基本框架出來后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實一下，甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開發(fā)出來的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽引進的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過很多年在企業(yè)的研究提煉出來的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競越的課程，并不是競越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國外買進來的，課程架構(gòu)非常好，值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺技術(shù)，電視臺的主持人舞臺技術(shù)不錯，可以學(xué)習(xí)其走臺、肢體語言（手勢、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認識一個講師，他把中央臺每期的《對話》、《絕對挑戰(zhàn)》等全部錄下來，看看哪些可以應(yīng)用到課程中，這是一個不錯課程豐富化的手段。再比如，很多營銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強老師還出了一個《點評<胡雪巖>》的碟子。
聽大師的點評。中國教育領(lǐng)域有一個很好的習(xí)慣：隨堂聽課，幾個講師互相聽課，大家互相點評，提出改進意見，這是一個很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來聽課，你就會有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點評可以從以下幾個方面入手：肢體語言（特別是講師在進入狀態(tài)下的狀態(tài)語言）；口頭禪（絕大多數(shù)老師都有口頭禪）；授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度（風(fēng)格是否有明顯？是否與授課內(nèi)容匹配？是否與學(xué)員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長？是否有助于演繹課程主題？等等）；PPT及學(xué)員手冊制作水平、運用狀況（很多講師講的東西與學(xué)員手冊有很大出入，或者在講課的時候，忘了照顧到學(xué)員手冊）；課程總體設(shè)計（包括各模塊的設(shè)計、模塊之間的過渡、模板的時間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學(xué)員交流（是否在授課的時候照顧到學(xué)員，根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容？是否能照顧到大部分的學(xué)員？是否能夠取得學(xué)員的信任？）
自我總結(jié)。沒有總結(jié)，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點要學(xué)習(xí)體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進行分析、總結(jié)、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會；學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容；授課中出現(xiàn)的問題及當時的解決方法；授課的創(chuàng)新點，等等。
內(nèi)部培訓(xùn)師【提升】
通過修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠遠不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，要時時想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實際、解決企業(yè)實際問題的課程，這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價值所在。所以，我對內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計課程。這需要我們訪談培訓(xùn)對象（如果需要，還包括其上級和下屬），設(shè)計課前調(diào)查問卷，再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程，提供個性化的課程。比如《時間管理》課程，我們需要設(shè)計一套問卷，找出受訓(xùn)對象的時間殺手，了解受訓(xùn)對象的時間管理習(xí)慣和意識，所以，每次《時間管理》的授課，（因其對象不同）內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給CDMA的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過《時間管理》，每次重點都是不一樣的，因為管理干部的時間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國內(nèi)的時間安排也不一樣。每個課程，能否設(shè)計出一套問卷，把學(xué)員的問題或需求掌握��？這是對講師的考驗。當然，在這個問題上，內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機會做好的。
參與公司運作。對于專職講師來說，最痛苦的莫過于與公司的業(yè)務(wù)越來越遠。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過其主要的工作是總結(jié)、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點，則需要有一個“輪回”的機制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓(xùn)中心授課兩年后，再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院，專職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現(xiàn)場，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時俱進”，保持授課內(nèi)容的先進性、實戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程，對公司的大事不聞不問。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過自己的課程去了解。即使你認為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進行課前調(diào)查或訪談；在課程中學(xué)員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來后進行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報紙，要關(guān)注公司的高層會議，要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站，要經(jīng)常百度或谷歌一下公司，要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐（在公司食堂吃飯的時候坐在一起）。等等。
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