【精品】創(chuàng)業(yè)方案3篇
創(chuàng)業(yè)方案 篇1
目前,我校在校學生的年齡一般為16-18周歲,這一年齡正處于身心發(fā)育的關鍵時期。畢業(yè)學生除少部份進入“高職”門檻繼續(xù)深造外,大多數(shù)將直接走向社會,走上工作崗位,用所學的知識,技能為社會創(chuàng)造財富。有相當一部分學生在各種不同的企業(yè)就業(yè),成為各類主管、專家、技術人員等,也有不少學生回到當?shù)亻_辦種養(yǎng)業(yè)、加工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)。但也有一部分學生畢業(yè)后不盡人意,他們畢業(yè)時安排就業(yè)崗位,不能很好地適應社會,就業(yè)心理脆弱,結(jié)果無所事事。他們或是自己嫌工資低、環(huán)境差、工作苦、人際關系難處,自己“炒了單位或老板的魷魚”,或是自己表現(xiàn)差,不能勝任本職工作,被單位或老板“炒了魷魚”,或是怕苦怕累,缺乏就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和心理,結(jié)果一事無成。
從表面現(xiàn)象上看,在當今社會,嫌工資低、環(huán)境差、工作苦、壓力大、人際關系難處,實屬人之常情。但從實質(zhì)上分析還是就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)不好,是一種缺乏愛崗敬業(yè)心理、吃苦耐勞勇挑重擔心理、角色轉(zhuǎn)換心理和處理社會人際關系心理的表現(xiàn)。這種現(xiàn)象不僅直接影響了就業(yè)畢業(yè)生的前途,而且對在校學生也會造成一定的負面影響!熬蜆I(yè)而不樂業(yè)”,“就業(yè)而不久業(yè)”,這雖然是社會大環(huán)境的影響,但如歸根到底還是在于學生自己,在于他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理不夠成熟和完善。
針對這些現(xiàn)象,對在校學生進行全面的訓練和教育,使他們樹立正確的就業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀,培養(yǎng)其良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)心理,就成了當務之急。具體可以從以下幾個方面去努力。
一、優(yōu)化就業(yè)指導,做好就業(yè)服務,轉(zhuǎn)變學生就業(yè)觀念
1.多種形式對學生進行就業(yè)知識的宣傳和指導。
一是對學生加強就業(yè)政策法規(guī)的學習。引導學生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,樹立“先就業(yè)后擇業(yè),打好基礎再圖發(fā)展”的就業(yè)觀念,引導畢業(yè)生走“從等待工作機會到尋找工作機會,再到創(chuàng)造工作機會,逐步實現(xiàn)從就業(yè)走向創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展之路。
二是加強擇業(yè)心理指導和擇業(yè)技巧指導。通過心理健康講座、心理咨詢、主題班會和擇業(yè)指導等形式引導畢業(yè)生積極參與競爭,調(diào)整擇業(yè)心態(tài)和擇業(yè)目標,提高自我調(diào)適能力和心理承受能力,學會調(diào)節(jié)個人情緒,正確對待挫折,有效地排除各種不健康的.心理,避免心理沖突,保持樂觀向上的情緒和積極擇業(yè)就業(yè)的心態(tài),在就業(yè)市場激烈的競爭中找到適合自己的工作。同時,注意給學生傳授求職擇業(yè)的方法和技巧,如招聘信息的搜集與整理,自薦材料的準備,自薦的方法和技巧,常見的面試種類、方法及應試技巧,筆試的方法和技巧,個人簡歷的撰寫,求職的外在能力(如語言表達、公關禮儀、形象氣質(zhì)、簽約面試)等,讓學生愉快地擇業(yè)就業(yè)。
2.創(chuàng)設學生與企業(yè)互通的平臺。
讓社會各界尤其是企業(yè)廣泛了解學校,認識畢業(yè)生的才華和能力,如通過家長會時學生的技能展示、優(yōu)秀畢業(yè)生座談會等機會發(fā)放學校和畢業(yè)生的宣傳資料,以提高學校和畢業(yè)生的知名度,擴大學校的影響,為學生的順利就業(yè)打好基礎。
3.倡導學生自主創(chuàng)業(yè)。
為了學生日后能早日找到適合自己的工作,我校開設了創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實訓相關課程,通過案例剖析、知識講座、優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說法和宣傳中職生創(chuàng)業(yè)事跡等多種方式,增強創(chuàng)業(yè)教育的針對性和實用性。比如曾邀請歷屆優(yōu)秀畢業(yè)生代表向師生作創(chuàng)業(yè)報告,他們的學習、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗是最好最生動的例子,學生愛聽,也聽得進去,能學到很多東西,他們艱苦創(chuàng)業(yè)、不畏困難、努力拼搏的精神以及待人處事之道,都使在校學生深受教育。
二、強化崗前培訓,加強實踐教學,增強學生就業(yè)競爭能力
1.加強校內(nèi)和校外的實習實訓,提高學生實踐技能和職業(yè)能力。
不斷加強實踐教學,開展技能比賽促進學生的學習,提高學生的技能水平。比如建立專業(yè)實訓室,為學生的校內(nèi)實訓提供良好的場所;同時經(jīng)常開展各種技能競賽,既激發(fā)了學生動手操作的興趣,提高了他們的實踐能力,也為參加省市的各種技能競賽和實訓就業(yè)做好了準備。同時,建立了固定的校外實踐教學基地,提高了學生的動手操作能力。
2.強化技能考證,鼓勵學生多證傍身增添競爭砝碼。
除了要求學生拿到專業(yè)學科畢業(yè)證外,還鼓勵他們考取各專業(yè)所對應的職業(yè)資格證書。
總的來說,要根據(jù)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的心理現(xiàn)狀,加強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理的培養(yǎng)和教育,使他們具有良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì),為學生步入社會建功立業(yè)打下良好的基礎。
創(chuàng)業(yè)方案 篇2
市政府將就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助工程列為20xx年政府30件為民辦實事之一。現(xiàn)根據(jù)市政府《關于下達20xx年度為民辦實事任務的通知》精神,制定本方案。
一、工作目標
1、扶持創(chuàng)業(yè)600人,帶動就業(yè)6000人;
2、發(fā)放小額擔保貸款400萬元;
3、援助就業(yè)困難人員再就業(yè)550人,城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動態(tài)清零;
4、農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭動態(tài)清零。
二、工作措施
。ㄒ唬┐罅﹂_展以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作。落實創(chuàng)業(yè)政策,開展創(chuàng)業(yè)培訓,建好創(chuàng)業(yè)指導服務中心,努力營造支持創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。以市創(chuàng)業(yè)指導服務中心為龍頭,為有創(chuàng)業(yè)意愿的城鄉(xiāng)勞動者提供創(chuàng)業(yè)培訓、項目推介、開業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)實訓以及項目融資等“一條龍”服務。重點開展創(chuàng)業(yè)培訓工作:
、砰_展創(chuàng)業(yè)觀念宣傳。與鎮(zhèn)、街道社區(qū)、行業(yè)系統(tǒng)密切合作,宣傳SYB創(chuàng)業(yè)培訓項目、培訓效果、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)典型,鼓勵、吸引勞動者參加培訓。
、圃鷮嶉_展SYB創(chuàng)業(yè)培訓。充分發(fā)揮市勞動就業(yè)培訓中心、市就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合培訓基地的示范作用,對有意愿有能力創(chuàng)業(yè)的勞動者,組織參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓,進一步提升他們的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)能力,幫助他們走向創(chuàng)業(yè)成功之路。
、遣扇《喾N組織形式,分類型、分地域培訓。市區(qū)內(nèi)由鎮(zhèn)及各街道勞動保障所按要求組織推薦學員,集中在市就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合培訓基地培訓。各鎮(zhèn)由鎮(zhèn)勞動保障所組織推薦學員,人口多的鎮(zhèn)保證推薦不少于50名學員,一般鎮(zhèn)保證推薦不少于30名學員,市勞動就業(yè)培訓中心送教到鎮(zhèn),確保20xx年“一鎮(zhèn)一班”。與團市委、市婦聯(lián)、人才中心聯(lián)合組織創(chuàng)業(yè)培訓“青年班”、“巾幗班”和“大學生班”,力爭創(chuàng)業(yè)培訓立體式、多層次、全覆蓋。
、葼巹(chuàng)省級創(chuàng)業(yè)培訓示范基地。建立集項目開發(fā)、專家咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓、開業(yè)指導、小額貸款為一體的工作服務模式,建立創(chuàng)業(yè)成果展示室,培植創(chuàng)業(yè)典型,舉辦創(chuàng)業(yè)超市,幫助扶持勞動者成功創(chuàng)業(yè),為全省創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)工作提供示范和樣板。
、山⒈O(jiān)督評估制度。建立健全以學員滿意度、培訓合格率、開業(yè)成功率、穩(wěn)定經(jīng)營率和帶動就業(yè)率為指標的創(chuàng)業(yè)培訓效果評估體系。
(二)以小額擔保貸款為動力扶持創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。小額擔保貸款優(yōu)先發(fā)放給初次創(chuàng)業(yè)人員以及吸納失業(yè)人員較多的勞動密集型企業(yè)。全年按序時進度,每月不少于發(fā)放35萬元,爭取在10月份完成全年目標任務。
⑴將400萬元目標任務主要分解下達到臺城各街道勞動保障所,并定期公布進度。
、品e極與財政局協(xié)調(diào),爭取近期將確定增加的50萬元擔;疬\作到位。
、羌訌娐(lián)系和溝通。經(jīng)常保持與市財政局、市人行和市信用聯(lián)社的工作聯(lián)系和溝通,及時處理特殊情況。
⑷加強優(yōu)質(zhì)服務,縮短辦理時間,原公布承諾的貸款一周辦結(jié)時間,現(xiàn)要做到符合條件手續(xù)齊全的三日內(nèi)辦結(jié)。貼息審批由原來的半年辦理一次,調(diào)整為一季辦理一次。
。ㄈ⿲Τ擎(zhèn)就業(yè)困難人員加大再就業(yè)援助力度。
。1)加大宣傳力度,充分利用用街道社區(qū)宣傳欄、《日報》“再就業(yè)之窗”等宣傳陣地,向社區(qū)居民宣傳相關就業(yè)優(yōu)惠政策。
(2)將全年就業(yè)困難人員550人就業(yè)目標任務分解到臺城各街道勞動保障所,將就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)作為街道勞動保障所的工作重點逐月推進,并按季公布序時進度。
。3)組織各街道勞動保障所、站對轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)困難人員,進行認真的調(diào)查摸底,健全基礎臺賬并錄入數(shù)據(jù)庫管理;市勞動就業(yè)中心對就業(yè)困難人員特別是零就業(yè)家庭進行嚴格界定。
。4)5—6月份,開發(fā)和采集適合就業(yè)困難人員特別是“4050”人員的崗位后,采取勞動力市場優(yōu)先推薦就業(yè)和專場招聘雙向選擇洽談會的.辦法,全力援助其再就業(yè),并跟蹤落實就業(yè)情況;各街道勞動保障所、站對經(jīng)認定的零就業(yè)家庭要采取各種措施,確保零就業(yè)家庭至少一人就業(yè),做到當月發(fā)生,一個月內(nèi)動態(tài)清零。
。5)做好經(jīng)費保障工作。街道、社區(qū)勞動保障所、站幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè)所需的工作經(jīng)費由市財政局在再就業(yè)專項資金中安排,標準和撥付辦法仍按文件精神執(zhí)行。
。ㄋ模┳龊棉r(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭的幫扶工作。
。1)做好調(diào)查摸底。依托基層勞動保障服務平臺對全市農(nóng)村人口進行調(diào)查摸底,詳細記錄零轉(zhuǎn)移家庭的基本情況,為零轉(zhuǎn)移家庭建檔立冊,并建立信息資源庫。
(2)抓好技能培訓。著力提升農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭勞動力就業(yè)能力素質(zhì),積極組織零轉(zhuǎn)移家庭成員參加減免費的職業(yè)技能培訓,并做到培訓一人、鑒定一人,努力使零轉(zhuǎn)移家庭成員掌握1門以上實用技能,有效地提升其轉(zhuǎn)移就業(yè)能力。
。3)實施專項援助。發(fā)揮基層勞動保障服務平臺作用,為零轉(zhuǎn)移家庭提供即時服務。由全市各鎮(zhèn)、村勞動保障所、站安排專人負責幫扶工作,制定具體的援助工作計劃,做好農(nóng)村困難家庭勞動力的調(diào)查登記、技能培訓、就業(yè)推介和跟蹤管理等服務工作,建立臺賬,保證農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭動態(tài)清零。
三、時間要求
以上工作從20xx年3月1日起組織實施,到20xx年12月底全面完成。
四、責任單位
以上工作由市勞動保障局負責組織實施,市勞動就業(yè)中心及基層勞動保障工作平臺具體負責。
創(chuàng)業(yè)方案 篇3
一、總體
家政服務有限責任公司(家政服務部)是一家新成立的公司,目前采用的經(jīng)營方式為“中介式”,隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大逐步轉(zhuǎn)型為“員工制”,提倡以人為本的優(yōu)質(zhì)生活新理念,為人們提供高質(zhì)量、全方位的家政服務。包頭市家政、保潔服務每年有近億元人民幣的市場需求,但是,目前家政、保潔人員普遍素質(zhì)較低,家政、保潔專業(yè)知識少。因此,我建議通過建立培訓部來解決此問題。建立各社區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點來擴大公司的市場份額,爭取更為廣泛的潛在客戶群。
公司應注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,中長期目標將逐步拓寬高級家政服務及大型項目商業(yè)保潔的市場領域,涉足社交禮儀、家庭秘書、幼兒智力開發(fā)、涉外服務、家務管理、接待客人、特色營養(yǎng)、護理知識、安排家庭宴會、寵物服務、大型項目商業(yè)保潔等方面……形成以普通家政為基礎,高級家政、大型保潔為特色的多元化經(jīng)營的大型連鎖性公司。
在從事家政、保潔服務的人員中,像運動健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護理、營養(yǎng)師等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白,因此,家政、保潔將就這一切入點推出高級家政服務進入市場。
公司將在全市逐步設立社區(qū)營業(yè)網(wǎng)點,第一年,先行建立大區(qū)制,每個區(qū)設服務站一個,到第三年力爭成為全市家政、保潔行業(yè)三甲企業(yè),后逐步向周邊地區(qū)輻射。第五年,樹立起包頭市全新的家政、保潔行業(yè)領頭人形象。
在建立大區(qū)制,每個區(qū)服務站設立后,可開始逐步的轉(zhuǎn)型為加盟連鎖形式,吸納更多的小型的、非正規(guī)的加盟商,以利于擴大公司規(guī)模及市場占有率。網(wǎng)點由加盟合作者出資,合作者只有經(jīng)營權(quán),總公司統(tǒng)一管理、核算,每年支付網(wǎng)點贏利的50%作為投資回報。
家政、保潔服務公司下設總經(jīng)理,市場部(負責業(yè)務拓展),財務部(歸總公司財務統(tǒng)一核算),人力資源及培訓部(負責人員招聘、管理、培訓等事宜,招聘培訓高級家政人才可以直接聯(lián)系市、區(qū)人才市場)
二、服務概要及保障
1、家政公司服務內(nèi)容一覽表:
培訓嬰兒看護(普通/高級)——-市婦幼保健院業(yè)務合作
幼教——-市婦幼保健院業(yè)務合作
寵物服務——-寵物醫(yī)院合作
傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃
嬰幼兒看護(含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等——-市婦幼保健院業(yè)務合作
高級運動健康咨詢
理財咨詢——-專業(yè)理財師(銀行、保險、投資合作)
法律咨詢——-律師事務所合作
家庭專業(yè)醫(yī)用護理——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
寵物服務(含防疫、代管等)——-寵物醫(yī)院合作
家庭醫(yī)生——-社區(qū)、專業(yè)醫(yī)院
大型大型項目的商業(yè)保潔
2、目標市場
從服務的內(nèi)容來看,我們服務的對象是面向社會各個收入階層的家庭。但是,在高級家政服務這個服務領域,我們還是把目標市場重點放在中高收入的家庭。
3、競爭狀況
易能公司中介公司
優(yōu)勢
1、人員素質(zhì)高
2、高級服務的市場潛力大
3、公司經(jīng)營規(guī)范
4、對客戶負責
5、員工有勞動保障1、公司承擔風險較小
2、已經(jīng)占有了一部分市場份額
劣勢
人們對高級家政服務的觀念有待轉(zhuǎn)變
1、人員素質(zhì)、服務質(zhì)量沒有保障
2、沒有高級家政
3、公司經(jīng)營不規(guī)范
4、沒有員工的勞動保障
4、市場進入與市場擴張
要想在市場上立足需分為以下幾個階段:
在打入市場前,需要先對市場進行全面的調(diào)研和分析,弄清客戶的需求,調(diào)整服務內(nèi)容和價格。然后在不同城區(qū)的高檔小區(qū)中租房(底商優(yōu)先),創(chuàng)辦服務部。同時根據(jù)已經(jīng)定好的服務內(nèi)容進行員工的招聘和培訓。
培訓過后,公司開始要打入家政市場。為了贏得第一批顧主,建議公司先在全市幾個人員較為高檔的小區(qū)搞一個員工一天的免費試用的活動。活動期間,我們的員工將以最佳的精神面貌,為顧主們免費提供高質(zhì)量的服務。讓人們知道、了解、接受;顒舆^后,如果顧主認可我們的服務,就可以按著公司已經(jīng)制訂的價格,正式開始聘用我們的員工。這樣,公司既開辟了市場,又能通過顧主和別的人群之間的聯(lián)系起到宣傳的作用。贏得了第一批顧主,我們就開始向其他的社區(qū)宣傳我們的服務。每個大區(qū)服務站經(jīng)過一年的發(fā)展,當下轄服務網(wǎng)點到達或超過5個以上時,公司進入暫時穩(wěn)定發(fā)展期。
大型項目商業(yè)保潔則需業(yè)務部專人逐步拓展,積極聯(lián)系學校、醫(yī)院、商場、工廠、辦公樓宇等大型項目,推出整體保潔、維護服務。
5、發(fā)展戰(zhàn)略
1)初期(1—3年)
以優(yōu)質(zhì)、周到的服務擠占傳統(tǒng)家政的`市場分額,以特色的服務占領大部分的高級家政服務市場,建立自己的品牌,累積無形資產(chǎn);收回初期的投資,加大宣傳力度,準備擴大經(jīng)營范圍。
第一年、第二年:
服務進入市場,提高公司的知名度,樹立品牌形象
逐步建立經(jīng)營網(wǎng)點
擠占傳統(tǒng)家政服務的市場,打開并初步占領高級家政服務的市場;
累計客戶約達到1000戶,大型項目客戶5戶
第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)
增加網(wǎng)點數(shù)量,繼續(xù)擴大市場分額
累計客戶約達到1500戶,大型項目客戶10戶
服務基本成熟,重點挖掘新的服務項目,拓展市場
2)中長期(4—6年)
進一步完善和健全營業(yè)網(wǎng)點
重點開發(fā)新的服務項目,拓展服務領域,實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
市場占有率居于主導地位
鞏固、擴展全市的家政市場
建立其他城市的營業(yè)網(wǎng)點
6、市場營銷策略
市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。無論是什么樣的產(chǎn)品或服務,離開了市場營銷規(guī)劃,都是不可能在商界立足的。為了能在市場競爭中立于不敗之地,我們在營銷中制訂了下列策略。
1、公司形象策略
對于家政這種服務性的公司,公司的形象直接反映了服務的質(zhì)量。怎樣樹立一個良好鮮明的公司形象,已經(jīng)成為公司在步入市場時必須考慮的頭等問題。
我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務。易能的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力,嚴格遵守公司制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準備為顧主提供高質(zhì)量的服務。因為大部分員工的工作是在顧主家中及大型項目,所以在工作期間,要求員工統(tǒng)一服飾,公司會不定期抽查。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調(diào)查,以確保員工的服務質(zhì)量,保障顧主的權(quán)益。這種針對員工服務質(zhì)量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。
2、價格策略
家政、保潔提供的服務大致分為兩種,其一是專業(yè)性不強的,如家庭衛(wèi)生打掃等。還有一種是專業(yè)性相對較強的,如理財、法律咨詢、嬰兒看護、家庭醫(yī)生、大型項目保潔等。根據(jù)專業(yè)性的高低,我們在價格上也有所區(qū)分。對于專業(yè)性不強的服務,我們的價格預計將與現(xiàn)在市場上通行的價位相同,但要盡可能地保證服務質(zhì)量。對于專業(yè)性較強的服務,我們定的價格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務都請的大都是是專業(yè)人士,所付出的成本比較高。第二,也是為了讓顧主能感覺到“一分錢一分貨”,也就是“物有所值”。
為了使公司運作穩(wěn)定,我們的價格定下來后,在短期內(nèi)不會有什么大的波動。對于使用我們服務的老客戶,我們會實行會員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會員卡的顧客,在不同時期將享用不同的優(yōu)惠政策。如會員卡用戶預先交納100元,我們將為他提供10+1次服務——也就是免費贈送1次服務,這樣既方便了用戶,公司也提前收取了費用,保證了資金的回籠,同時固定了一部分客戶群。我們也會在節(jié)假日精心準備一些小禮物送給這些老客戶,讓客戶感受公司的人性化服務,這也能起到對公司宣傳的作用。
3、品牌策略
公司發(fā)展的速度與好壞,是和宣傳緊密相連的。我們的目標是要以品牌至勝。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰(zhàn)略。
第一步是要通過媒體的廣告宣傳。
企業(yè)形象廣告:
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告,他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務品牌廣告:
品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時間短,可以用來提高知曉度,但媒體的廣告費也極其昂貴,尤其是在電視臺、雜志做廣告,費用更是讓我們覺得高不可攀。所以在創(chuàng)業(yè)初期,我們暫且不與電視臺、雜志合作,而是利用報紙、dm單制作一些寓意深刻、高品位的廣告,來提升品牌形象。待公司有了一些成本之后,再在電視臺做廣告,擴大宣傳。
公益廣告:
同時我們也會搞一些免費為老年人服務一天、去打工子弟學校等公益活動,吸引更多的媒體關注我們,既可提高公司形象,也達到了宣傳的效果。
第二步是采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務咨詢會的形式,向社區(qū)居民推廣我們的服務。
第三步是通過在公眾之間的連鎖宣傳。公司最終要為之服務的群體是公眾,所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔當我們的“宣傳大使”呢?最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務。只有讓享受過我們服務的顧主滿意了,他們才會向其他的人群中稱贊我們的產(chǎn)品,達到正面宣傳的效果。
大型項目的宣傳除業(yè)務部逐家拓展外,有一特別之處就是“口口相傳”,進入一個行業(yè)后,積極服務達到“交口稱贊”則很容易壟斷一個行業(yè)的保潔工作。
7、關鍵性風險與化解方法
a、關鍵風險:
序號風險名稱風險特征描述風險原因風險后果
1、進度延后因各種原因引起的項目整體進度不能按時完成
。1)計劃設計不合理
(2)資源調(diào)度不合理
。3)人員素質(zhì)不高造成間接費用增加。如時間延后過長,會造成項目取消等后果。
2、客戶需求降低因客戶需求降低使公司虧損
(1)員工服務質(zhì)量不高
。2)服務價格偏高
(3)宣傳不到位客戶量的減少直接導致公司營業(yè)額的降低,造成虧損
3、總體費用超支項目總費用增加,超過預算
。1)設備價格上漲
。2)人員工資上漲項目費用超標,毛利率降低
4、人力不足風險因人力資源不足而造成的項目問題
(1)公司項目過多造成人力資源分配不足
。2)人員費用投入太少項目不能按時完成,或出現(xiàn)質(zhì)量隱患
5、組織結(jié)構(gòu)風險因組織結(jié)構(gòu)造成的項目實施問題
。1)項目經(jīng)理中途換人
。2)公司上層架構(gòu)發(fā)生重大變動,造成對項目的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生問題項目無法順利進行,在費用、時間及質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題,嚴重時會造成項目取消。
如圖列出了公司的風險評價表?梢院芮宄乜闯觯L險2是最大的風險,風險3的風險值也是是相當?shù)母,風險4是很值得我們重視的。而其它各風險相對于風險2、3、4來說,風險1和5較小。
b、關鍵風險解決辦法:
。1)客戶需求量減少:完善考核制度,嚴格把關,定期反饋信息調(diào)整價格,以總公司為中心進行網(wǎng)點選址及宣傳,再以網(wǎng)點為中心進行宣傳,這樣就形成了多層宣傳網(wǎng)絡。
。2)人力不足風險:人力資源部應積極招聘,儲備大量人力,并做好相應的培訓。
(3)總體費用超支:進行整體費用控制,時間控制,從而減少開支。
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