創(chuàng)業(yè)計劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但要對行業(yè)、市場進行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。對于一個發(fā)展中的企業(yè)，專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書既是尋找投資的必備材料，也是企業(yè)對自身的現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程。

　　總起，創(chuàng)業(yè)計劃書它體現(xiàn)出來的一個創(chuàng)業(yè)的過程，和一般大綱流程計劃，在創(chuàng)業(yè)過程中計劃是一個創(chuàng)業(yè)主題的靈魂。

　　一、項目簡介：

　　依托中國最大的C2C網(wǎng)上購物平臺—淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上購物商城。

　　二、投資方

　　本人擬于在20xx年7月18日創(chuàng)建璀璨實業(yè)，璀璨實業(yè)打造分銷、物流一體化，集團式操作。淘寶網(wǎng)商城為虛擬購物商城，璀璨實業(yè)旗下的潮流商城(Trend Mall)將致力于網(wǎng)購領(lǐng)域。

　　前期投入資本：20xx元整

　　三、產(chǎn)品及企業(yè)市場分析

　　潮流商城的產(chǎn)品主要以流行首飾為主

　　面向客戶群以16-28女性朋友

　　該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。

　　營銷手法：以整合社會資源的手法來引導(dǎo)市場，通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優(yōu)惠，或免郵費的營銷手法。

　　四、產(chǎn)品來源

　　產(chǎn)品前期庫存將依托實體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上，將擁有庫存。

　　產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價，最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪铮�供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢;個人認為用第三種方法比較好，因為你跟供貨商的`關(guān)系不一般，而且為了省錢)，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性，建立我們接到訂單，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式，(最好是采用這種模式，否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架，最好再用打包機扎一下，避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。

　　貨物來源：網(wǎng)購，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式，滿足200元的小額批量進貨。

　　五、物流服務(wù)

　　物流服務(wù)擬采用圓通、申通這樣的成熟網(wǎng)絡(luò)，價格采用協(xié)議價，單票6元左右。

　　六、退出機制

　　前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后，滯銷品將用擺攤的方式促銷，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫存壓力，迅速回籠資金。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇3

　　一、市場現(xiàn)狀（根據(jù)實地調(diào)查）

　　1、大學(xué)期間由于沒有太多的考試，同學(xué)們都有大量的課余時間，有些同學(xué)利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書，這其中就需要用到資料書，由于這些書購買不方便，并且價格昂貴，很多同學(xué)都有購買二手的想法，所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。

　　2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中，90%以上的同學(xué)表示愿意購買，這給予了我們極大的鼓勵。

　　3、愿意購買的二手書的折扣選項中，41%的人選擇的是三折，43%的人選擇的是四折，其他則為17%，這為我們書店的定價提供了很好的依據(jù)。

　　4、希望購買到的二手書新舊程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，這說明購買二手書，新舊程度絕對是一個相對重要的因素，我們（同學(xué)聚會策劃書 主持詞）在收購貨源時，盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無大的涂鴉。

　　5、使用過的書籍處理方式選項中，作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù)，因此我們必須加大宣傳，讓更多的同學(xué)能夠?qū)�書用在最好的地方，也為我們提供了可靠地貨源�?/p>

　　6、在“如果學(xué)校有專門的人上門收購二手書籍，您是否愿意賣出二手書”的選項中，愿意的占95%，不愿意和無所謂的占5%，但前提是賣出的不是特別重要的書，這說明在貨源供應(yīng)的前期，二手書店應(yīng)作為主動方。

　　二、競爭

　　主要競爭對手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學(xué)院內(nèi)，主要的競爭對手是第二教學(xué)樓的書店，另外的是網(wǎng)上書城。

　　1、第二教學(xué)樓書店優(yōu)勢：絕大部分書是關(guān)于英語四級、六級考試，教育資格考試，考研，會計資格證考試，報關(guān)員、報檢員考試等的考試資料，以及各類雜志，全部都為正版書籍，書籍質(zhì)量有保證，一般能迎合不同種類考試需求學(xué)生的口味，并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。

　　第二教學(xué)樓劣勢：價格昂貴，書籍種類相對比較單一，學(xué)生對于必需書籍的購買以外，不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍，盈利能力不強。

　　2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢：價格便宜，且不需出門，快遞即可送貨上門，方便。網(wǎng)上書城劣勢：書籍質(zhì)量沒有保證，且快遞到達時間時快時慢，影響消費者心里預(yù)期。

　　三、營銷外部環(huán)境分析

　　1、經(jīng)濟由于本店主要面對攀枝花學(xué)院的學(xué)生，其中很大部分來自農(nóng)村家庭，因此影響所有消費者整體消費水平，因此商品定價在低價檔次。

　　2、文化由于消費群體是大學(xué)生，因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求，努力營造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。

　　四、內(nèi)部環(huán)境分析

　　1、優(yōu)勢

　　（1）二手書回收所需的費用較低，建立二手書店的成本不高，有很大的利潤空間；

　　（2）二手書籍易于長時間儲藏，對環(huán)境污染小;

　�。�3）在攀枝花學(xué)院還沒有二手書商店，這個市場還未有人進入，因此先發(fā)制人，進入這個市場，能盡快的占有這個市場并獲取利潤；

　　（4）二手書店與學(xué)校圖書館相比，消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書，無須考慮圖書館的時間、制度規(guī)定，極大地方便了消費者；

　�。�5）大學(xué)生文化程度較高，有意愿長時間花在書本上；

　�。�6）攀枝花學(xué)院并沒有實力較強的競爭者。

　　2、劣勢。

　�。�1）在攀枝花學(xué)院不易找到一個最有利的地點開店，且食堂附近以及學(xué)府廣場的店鋪租金都很高。

　�。�2）書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大。

　�。�3）書本儲藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等，這就增加了管理工作的難度，并且質(zhì)量也難以保證。

　　（4）對二手書來源的掌握力度小，如果得到穩(wěn)定的貨源，須派人上門收購，這加重了人力成本。

　　3、機會。

　　攀枝花學(xué)院只有本店一家二手書店，不存在同行業(yè)競爭者；對書本渴求較高的教師和學(xué)生形成一大特色，市場發(fā)展空間很大。二手書價格便宜，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費者參考，這樣不僅有利于節(jié)約消費者的購書支出，而且還有助于讀者理解知識，節(jié)省學(xué)習(xí)時間。隨著攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生原來越多，但新的考研資料價格昂貴，二手考研資料將會有更大的發(fā)展空間。

　　4、威脅。

　　學(xué)院中，很多的老師和學(xué)生對二手書認識不足：主要購買者是學(xué)生，不利于而書店某些門類的書籍銷售，目標市場需求不易被滿足；雖然不受二手書店的威脅，但是受第二教學(xué)樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通，若上門收購，則會增加很大的人力成本，且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內(nèi)提升，則很容易喪失機會。

　　五、營銷策略

　　1、市場細分需求差異性：應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費者，并且針對不同類型消費者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足，例如考研的消費者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等，盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明，有針對性的滿足。

　　2、目標市場選擇和特征目標市場是攀枝花學(xué)院的全體師生，特征是：文化程度高，對書本的渴求強烈，需要不斷從書本中豐富知識，但是消費能力不是很高。

　　3、市場定位

　　（1）利益定位定位為“充分使顧客滿意”，盡力滿足消費者偏好和需求，把握消費者的購買心理，給消費者帶來方便與實惠。

　�。�2）價格與質(zhì)量定位應(yīng)市場調(diào)研中消費者主要偏好三折的舊書價格，將主要書記的價格定位定價的30%，并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。

　　4、產(chǎn)品組合描述

　�。�1）產(chǎn)品策略。要根據(jù)書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)營的同時多元化經(jīng)營，就是把二手書店分為四個模塊兒：學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主，高校暢銷書類為書店特色。

　�、賹W(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍，這是因為這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風(fēng)，很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類，更多的在經(jīng)濟管理、教育類，且往往一個人要考好幾門證，這對于二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學(xué)院考研的學(xué)生比例越來越大，全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此，書店可以根據(jù)此情況，在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，書店只保留近兩年的考證類書籍，超過期限的'可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站，以收回成本，也避免書記的積壓。

　�、谖膶W(xué)名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標準為參考，放進中外名著的文學(xué)著作。

　　③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵志書籍，還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的，只有在書店里買到。因此相信同學(xué)們更愿意花便宜的價格買一本正版的舊書，這一點是很占優(yōu)勢的。

　　④雜志期刊類。通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查學(xué)生們最喜歡的雜志，主要是與其他書籍配套出售。

　　（2）定價校園書店策劃書校園書店策劃書。定價依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價值。

　�、凫`活定價。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求，將主要價格定在原價的三折，部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折，其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價。

　�、跀�(shù)量折扣。當(dāng)消費者購買的書籍達到一定數(shù)量時，給予一定的折扣，大概在3%—5%。

　　③會員折扣。當(dāng)顧客在購買書籍時，有目的的建議顧客辦理會員卡，會員給予終生優(yōu)惠折扣，大概在5%—7%。

　�。�3）渠道。渠道分為兩類：回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過調(diào)查，學(xué)生們普遍不愿意主動去聯(lián)系二手書收購商，他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動上門回收，或者定時段在學(xué)生公寓出口定點收集，也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購站達成合作協(xié)議，讓廢品收購站保留一些有利用價值的書，而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站，實現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售，可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流，參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息，節(jié)約不必要的宣傳費用，并時刻把握消費需求的變動，降低書店的營運風(fēng)險。

　�。�4）促銷增進消費者對二手書的認識，提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過節(jié)的時候，采用購書滿一定數(shù)量或一定價款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外，一些社團舉辦活動時，可以給予贊助得到冠名權(quán)，以提高二手書店知名度。

　　5、營銷費用

　　直接推銷費用預(yù)算1000元，促銷費用預(yù)算20xx元，倉儲、運輸費用預(yù)算20xx元，其他營銷費用預(yù)算1000元。故加總得營銷費用預(yù)算為6000元。

　　六、總結(jié)：

　　這個項目總的來說，具有投資費用少，回收周期短，投資風(fēng)險小，投資回報率較高，經(jīng)營難度較低，適合沒有經(jīng)驗的大學(xué)生投資。

　　篇二:校園書店策劃書

　　一、項目背景

　　畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時獲取舊書資源，以至于到新學(xué)期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“讓愛飛翔”書店將回收來的舊書賣給低年級需要的同學(xué)，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節(jié)約經(jīng)費。還可倡導(dǎo)大家使用舊書，傳播環(huán)保理念-，書店所獲利潤除成本外大部分用于公益，使得賣書、買書的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給“讓愛飛翔”。

　　二、項目意義

　　1、傳遞愛心，傳播知識，改變命運，“讓愛飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈、創(chuàng)建FLY圖書室等，較之直接捐贈畢業(yè)生舊書的意義更大，效果更好。而畢業(yè)生書籍對在校大學(xué)生的用處為最大，可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。

　　2、精選部分回收的書籍入庫讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書館”，讓在校生免費借閱，將“愛心圖書館”閑置的書籍入庫“讓愛飛翔”書店義賣，促成一種良性循環(huán)，并達到共贏。

　　3、人性關(guān)懷，傳遞公益心。通過該項目傳播公益理念，傳遞公益心，接力公益行動，增強大學(xué)生社會責(zé)任感，有利于形成互助博愛的理念和熱心公益的社會氛圍。

　　4、該項目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的一個典范，對公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來兼顧社會效益和經(jīng)濟效益，包括建立兼顧社會利益的盈利性企業(yè)。讓愛飛翔書店抓住了社會的需求，有助于解決一些社會問題，然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟效益，且易于推廣，值得推廣，有很大的發(fā)展?jié)摿Α＿@是。

　　5、該項目可持續(xù)發(fā)展性強，在日常也可做，而且能最有效消化最大量的書籍。而且當(dāng)該項目推廣到所有高校之后，甚至還能解決一部分人的就業(yè)問題。

　　6、能給在校大學(xué)生提供一個實踐平臺，大大拓展其實踐動手能力，且意義甚大。

　　7、多方協(xié)作，達到了多個公益組織營銷的目的，一舉多贏。中國公益創(chuàng)業(yè)中心、學(xué)社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會、讀者協(xié)會、滴水恩、一起do等多個公益組織的品牌將一起得到提升，多個組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強。

　　8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個感恩母校的機會，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。

　　三、運作模式

　　（一）書的回收書籍的回收方式可以分為無償回收和有償回收方式。

　�。ǘ�）書的使用：

　　1、捐贈給XX大學(xué)讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書室”，供XX學(xué)子免費借閱。

　　2、在讓愛飛翔書店義賣，義賣所得利潤除維持注入“讓愛飛翔”基金。該基金專用于購買適宜受捐贈者閱讀的書籍或者文具用品，部分通過FLY協(xié)會在XX貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者。

　　3、將回收的書籍以低價義賣，節(jié)約低年級同學(xué)購書成本。

　　4、“讓愛飛翔”書店和“愛心圖書室”都支持“以書換書”，用已經(jīng)看過的書換自己沒有看過的書。一方面使書店的書不斷增加，另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。

　　（三）回收站：

　　地點：2區(qū)4棟128、133，讀者協(xié)會辦公室，XX自習(xí)室

　　擺點募捐：6月13日、14日XX市場擺點

　　四、具體操作

　　（一）前期運作（畢業(yè)生離校之前）：前期運作需要組建如下幾個團隊：

　　1、宣傳團：負責(zé)各期宣傳，整合學(xué)校相關(guān)資源，達成共識，統(tǒng)一宣傳，一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強。

　　尤其注意以下方面：

　　a設(shè)計組：制作海報、橫幅，以及傳單等宣傳資料。

　　b實施組：在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報，在相關(guān)位置懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單至每一個畢業(yè)生寢室，反復(fù)掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動參與進來！設(shè)計組設(shè)計好之后可以加入實施組。

　　c擺點組：負責(zé)跳蚤市場擺點。跳蚤市場當(dāng)天所有工作人員全部出動。

　　2、收書團：按地點分，包括上寢室收書過程和在辦公室定點、擺點收購。按有償性分，包括有償回收和無償回收兩大塊。

　　注意：

　�、偈諘鴪F設(shè)一個總負責(zé)人，分有償回收組、無償回收組、定點收購組。其中定點收購組盡量選用女生。

　�、谟袃敾厥找砸簧咂ご�計算，一袋子5~10元，要開發(fā)票，一張給義賣者，一張自留。并對捐贈或義賣者贈送公益紀念品。無償回收也要開發(fā)票。

　�、酃�益紀念品方面由專人負責(zé)。

　�、芪镔Y準備：蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫上“讓愛飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團隊的字樣。

　�。ǘ�）中期運作（暑假）組織暑假留校志愿者整理書籍。將書籍按照院系專業(yè)排列，并且統(tǒng)計書籍的數(shù)量，初定價格。

　�。ㄈ�）后期運作（下半年新學(xué)期開始）

　　1、確定門面，書籍分類上架。

　　2、書店工作人員和值班人員�？赡苄枵堃幻麊T工，這個就業(yè)機會可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者，志愿者可獲得一定勞務(wù)補助，可與學(xué)校勤工儉學(xué)項目合作。

　　3、所獲利潤用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會的力量在湘西建立FLY圖書室。此外，借助FLY協(xié)會、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團隊、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買的書籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用我們購買的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動，讓大學(xué)生們在書的扉頁里簽名并寫祝福貧困地區(qū)學(xué)生的話校園書店策劃書策劃書。

　　4、利用每一次公益活動的照片和志愿者的感言制作展板，對活動進行后期宣傳，擴大影響力。

　　5、我們對每一期的收入和支出，以及利潤的使用情況都會進行結(jié)算，一個月公示一次。

　　6、堅持“讓愛飛翔”連鎖書店自身品牌的建設(shè)，將這個模式推廣到更多高校，做成一個全國性的義賣書店連鎖。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇4

　　一、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書的內(nèi)容

　　一般來說，在創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金的規(guī)劃及基金的來源、資金的總額的分配比例、階段的目標、財務(wù)的預(yù)估、行銷的策略、可能風(fēng)險的評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東的名冊、預(yù)定員工的人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

　　1.封面

　　封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

　　2.規(guī)劃摘要

　　它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書的精華。

　　規(guī)劃摘要涵蓋了規(guī)劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審規(guī)劃并作出判斷。

　　規(guī)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

　　公司的紹;

　　管理者及其組織;

　　主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;

　　市場概貌;

　　營銷策略;

　　銷售規(guī)劃;

　　生產(chǎn)管理規(guī)劃;

　　財務(wù)規(guī)劃;

　　資金需求狀況等。

　　摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

　　3.企業(yè)介紹

　　這部分的目的不是描述整個規(guī)劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。

　　4.行業(yè)分析

　　在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

　　關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

　　(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?

　　(2)創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?

　　(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?

　　(4)價格趨向如何?

　　(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?

　　(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?

　　(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?

　　(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?

　　5.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的規(guī)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。

　　在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

　　6.人員及組織結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

　　因為社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

　　在創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的`職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負責(zé)人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

　　經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人，你一定要給出充分的理由。

　　7.市場預(yù)測

　　應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1、需求進行預(yù)測;

　　2、市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;

　　3、競爭廠商概覽;

　　4、目標顧客和目標市場;

　　5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

　　8.營銷策略

　　對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

　　在創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;

　　(2)營銷隊伍和管理;

　　(3)促銷規(guī)劃和廣告策略;

　　(4)價格決策。

　　9.制造規(guī)劃

　　二、關(guān)于選址

　　據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。

　　三、風(fēng)險回避

　　盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇5

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓(xùn)講座。

　　企業(yè)類型：零售

　　二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)：

　　XX年至XX年在天津市闊佬皮業(yè)有限公司企劃部工作。主要負責(zé)公司所有的廣告宣傳及市場營銷工作。

　　XX年至XX年在法國合生元生物制品有限公司工作。主要負責(zé)合生元益生菌的市場銷售工作，同時通過這份工作開始近距離接觸母嬰市場，詳細了解此行業(yè)的發(fā)展趨勢及市場潛力。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)：

　　1997年至1999年畢業(yè)于天津師范大學(xué)商務(wù)代理專業(yè)。

　　XX年在天津市婦女創(chuàng)業(yè)中心學(xué)習(xí)SYB課程，從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)計劃參加系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　三、市場評估

　　目標顧客描述：

　　主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準備及家庭監(jiān)護以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓(xùn)練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓(xùn)練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習(xí)慣、抓住寶寶學(xué)習(xí)的各階段的關(guān)鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：

　　目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù)，很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo)，使父母更加了解孩子每個成長階段的需要，關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng)，在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能，從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩，和父母一起玩，幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進孩子智力和情感的發(fā)育，通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的`操作滿足寶寶的好奇心，完成對技能和智力的訓(xùn)練目的;通過和同伴的交往，使寶寶建立最初的社會情感;通過對爸爸媽媽的培訓(xùn)，使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo)，使父母有了收獲，讓寶寶聰明健康的成長，所以每一位熱愛自己的家庭，愿意關(guān)注孩子健康成長，想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的，因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便，使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取，所以更多家長是愿意接受的。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園，他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

　　2、店鋪面積大，裝修環(huán)境，造型精致，場地較大，可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

　　3、由于資金較為充足，所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告，在宣傳上大做文章，會員制等促銷模式搞得非常成功。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于店員較多，人員流動性較強，管理較為混亂，業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進行降價銷售，從而擾亂企業(yè)的價格體系，降低客戶信任度。

　　2、客戶交了費用后，由于后期服務(wù)跟不上，導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

　　3、由于外部裝修環(huán)境好，廣告力度大，所以對每個家庭的收費標準相應(yīng)較高，中收入家庭只好望而卻步，而高收入家庭往往追求享受和服務(wù)，服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、收費平民化，員工親和力強，對顧客的每次光臨可免費咨詢，免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗，增加與媽媽間的親密交流。

　　2、對每一位顧客建立顧客檔案，并對每次消費進行積分累計，定期跟蹤回訪，進行一對一的服務(wù)，并可免費上門親自指導(dǎo)、送貨。

　　3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂，消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽保證。

　　4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽，節(jié)假日有免費派發(fā)活動，加大顧客信任度。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、由于創(chuàng)業(yè)初期，資金實力不足，店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。

　　2、廣告力度不足，只能從社區(qū)做起，利用顧客的口碑效應(yīng)進行傳播。

　　3、兒童活動區(qū)較小，只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進行兒童娛樂。

　　四、市場營銷計劃

　　1、產(chǎn)品

　　產(chǎn)品或服務(wù)

　　主要特征

　　免費進行社區(qū)宣傳講座

　　每周日邀請會員朋友進行育兒講座，從而帶動產(chǎn)品消費。

　　每月定期促銷活動

　　針對兒童商品及課程的特點，每月定期促銷活動

　　嬰兒紀念品組合銷售

　　手腳印、胎發(fā)筆、百歲照

　　食品

　　通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便

　　2.價格

　　產(chǎn)品或服務(wù)

　　成本價

　　銷售價

　　競爭對手的價格

　　免費進行社區(qū)宣傳講座

　　10元

　　0元

　　30---60元/次

　　每月定期促銷活動

　　200元

　　0元

　　XX元

　　嬰兒紀念品組合銷售

　　200元

　　1000元

　　1500元

　　食品

　　150元

　　200元

　　250元

　　3.地點

　　(1)選址細節(jié)：

　　地址 面積(平方米) 租金或建筑成本

　　南開區(qū)舊津保路20號 100平方米 2500元

　　(2)選擇該地址的主要原因：

　　周圍居民區(qū)較多，還有幾個新建小區(qū)，婚房較多，今年又是生育高峰，附近還有幼兒園小學(xué)，小朋友較多，而母嬰用品店在此區(qū)域?qū)儆诳瞻祝�顧客購物以及育嬰等相關(guān)方面的知識、經(jīng)驗需求較大，而且本店定位服務(wù)于大眾消費群體，所以通過免費課程的引導(dǎo)和售后跟蹤服務(wù)，孕產(chǎn)婦以及家長們是非常愿意結(jié)交本店這位朋友的。

　　(3)銷售方式(選擇一項并打√)：

　　將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給： √最終消費者 □零售商 □批發(fā)商

　　(4)選擇該銷售方式的原因：

　　為大多數(shù)人提供方便，并義務(wù)為父母提供關(guān)鍵時期關(guān)鍵培養(yǎng)的知識，從感情上溝通交流，把顧客當(dāng)做朋友，做好跟蹤服務(wù)，以此來促進銷售。

　　4.促銷

　　人員推銷

　　2人

　　成本預(yù)測

　　1800元

　　廣告

　　宣傳海報、小禮品

　　成本預(yù)測

　　800元

　　公共關(guān)系

　　與附近醫(yī)院和幼兒園建立合作關(guān)系

　　成本預(yù)測

　　500元

　　營業(yè)推廣

　　到小區(qū)內(nèi)搞義務(wù)親子育兒宣傳講座

　　成本預(yù)測

　　500元

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶

　　擬議的企業(yè)名稱：天津市睿佳寶貝母嬰用品店

　　企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述)：

　　職務(wù)月薪

　　業(yè)主或經(jīng)理 ：1人 1000元

　　員工：1人 800元

　　合計：2人 1800元

　　企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：

　　類型 預(yù)計費用

　　營業(yè)執(zhí)照 200元

　　稅務(wù)登記證 200元

　　衛(wèi)生許可證 500元

　　六、固定資產(chǎn)

　　1、工具和設(shè)備

　　根據(jù)預(yù)測的銷售量，假設(shè)達到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購買以下設(shè)備：

　　名稱

　　數(shù)量

　　單 價

　　總費用(元)

　　貨架

　　10

　　100

　　1000

　　收款機

　　1

　　XX

　　XX

　　辦公家具

　　6

　　500

　　3000

　　電腦

　　1

　　4000

　　4000

　　合計

　　10000

　　供應(yīng)商名稱

　　地址

　　電話或傳真

　　雄大貨架公司

　　紅橋區(qū)大胡同

　　27261234

　　賽博電腦城

　　南開區(qū)鞍山西道

　　23311234

　　2.交通工具

　　根據(jù)交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具：

　　名 稱 數(shù) 量 單 價 總費用(元)

　　二手夏利車 1 XX0 XX0

　　供應(yīng)商名稱 地址 電話或傳真

　　天津汽車制造有限公司 天津市西青區(qū) 27791234

　　3.固定資產(chǎn)和折舊概要

　　項 目

　　價值(元)

　　年折舊(元)

　　工具和設(shè)備

　　10000

創(chuàng)業(yè)計劃 篇6

　　第一部分 背景

　　KTV行業(yè)區(qū)域化經(jīng)營日益明顯，跨區(qū)域潛在消費者數(shù)量減少。由于近幾年KTV數(shù)量的猛增，在各個區(qū)域娛樂中心都集中了很多大型KTV經(jīng)營企業(yè)，而且在競爭上差異化不大，居民一般選擇KTV場所就近原則居大。行業(yè)基本進入成熟階段，行業(yè)整合在即。隨著KTV版權(quán)費政策的確立，實施，行業(yè)處于競爭劣勢的企業(yè)就遭受巨大壓力，隨著20xx年金融風(fēng)暴的進一步延伸，行業(yè)出現(xiàn)萎靡，那些在品牌和技術(shù)上缺少的KTV企業(yè)將進一步洗牌。行業(yè)精英人才缺乏。北京KTV行業(yè)的擴大，增長了對KTV專業(yè)人員，高級管理人員的需求。我國KTV人才主要是靠企業(yè)自身培養(yǎng)，力量薄弱，行業(yè)人才跳槽頻繁，優(yōu)秀專業(yè)人才十分缺乏。

　　第二部分 項目介紹

　　1.項目名稱：XXKTV

　　2.經(jīng)營范圍：KTV

　　3.項目投資：20萬

　　4.場地選擇：桂林航專附近

　　5.項目概述：為廣大愛好唱歌的大學(xué)生提供一個環(huán)境優(yōu)良，價格合理的娛樂生活場所，給大學(xué)生平時的團體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

　　第三部分 市場分析

　　1）消費者定位

　　桂林航專，桂林電子科技大學(xué)堯山校區(qū)，桂林電子科技大學(xué)東區(qū)三所高校的學(xué)生為主客源。地處七星區(qū)主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬學(xué)生中就蘊藏著巨大的商機。平時忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在KTV方面雖然有一兩個小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的KTV，而如果我們在這個地方建一個高質(zhì)量的KTV場所，針對大學(xué)生設(shè)置一個合理的價位無疑會成為這三所高校大學(xué)生平時娛樂的首選。

　　2）市場競爭前景

　　在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭，因為在學(xué)校附近的娛樂場所并不少，一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的，他們會因此做出一些調(diào)整進行一些優(yōu)惠來爭奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過大，不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到

　　一定的收益，但一步一個腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴大規(guī)模。

　　3）成本預(yù)算

　　a.設(shè)備

　　購買8萬（采用如今KTV設(shè)備中相對先進的技術(shù)KTV打分制），店面裝修費5萬（可以憑請在學(xué)的學(xué)設(shè)計專業(yè)的大學(xué)生進行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進來）因為這兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力所以進行了重點投資。就目前已經(jīng)相對成熟的KTV打分技術(shù)在許多KTV企業(yè)中都還沒有運用，所以一旦這個成為了殺手锏就會使你的KTV更具特色，更具有娛樂性，趣味性。而把店面的設(shè)計交給大學(xué)生更是一個妙筆，因為大學(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費者有了很好的互動。此外店面租金5萬（地理位置要選擇相對黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提）周轉(zhuǎn)資金1萬，前期準備資金1萬（工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等）。

　　b.規(guī)模面積

　　15個小包廂（每個10平方米）5個大包廂（每個20平方米）大廳設(shè)置點唱區(qū)，冷飲吧臺（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米。

　　c. 開業(yè)費用

　　開業(yè)費用主要包括以下幾種。

　　（1）營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費；預(yù)計3000元。

　�。�2）營銷廣告費用；預(yù)計450元。

　　第四部分 市場經(jīng)營與管理

　　KTV場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上，進行組織機構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

　　（一）組織建設(shè)和管理

　　做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做， 有人管；配備的人員知道自

　　己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的`意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進行。

　�。ǘ�）建立完善的規(guī)章制度

　　“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進行。

　�。ㄈ�）現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理

　　KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作�，F(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結(jié)和分析，對當(dāng)天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準；第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進行科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進方案，總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設(shè)

　　何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值）海爾的真誠到永遠，如樂迪的健康、安全、歡樂等�？梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。在做好內(nèi)部的管理工作的同時，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場所的營業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。

　　（一）建立市場調(diào)查機制，進行市場定位

　　KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進行分析總結(jié)，做出趨勢預(yù)測，結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

　�。ǘ�）確定目標市場

　　采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體，如樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。

　�。ㄈ�）導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌

　　企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費者，讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設(shè)計等。③行為方向：a對內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬；b對外，市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創(chuàng)造品牌。

　　總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

　　第五部分 市場銷售策略 1）營銷手段： 1.開店時進行優(yōu)惠宣傳，第一周進行體驗式的優(yōu)惠服務(wù) 2.聘請高校大學(xué)生兼職在三個院校發(fā)單宣傳 3.憑請大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴大影響加強宣傳力度 4.贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動進行宣傳 5.聯(lián)系其他企業(yè)進行贊助，減輕資金壓力 6.每月搞主題優(yōu)惠活動，每周搞特價時段 7.生日KTV派對贈送生日蛋糕

　　8.進行90分以上贈送酒水活動

　　9.進行每月KTV比賽制度贈送半價卡

　　10.實行會員制，初次優(yōu)惠制

　　2）收費標準

　　1.營業(yè)時間為每周一到周日的下午13點到晚上的24點，上午為內(nèi)部整頓時間。

　　2.在周一至周四實行普通收費，下午13點至點18點每個小包間5元每小時，大包間10元每小時，18點至24點小包間10元每小時，大包 20元每小時。

　　3.周五至周日，下午13點至點18點每個小包間10元每小時，大包間20元每小時，18點至24點小包間20元每小時，大包間50元每小時。

　　4.大廳實行部分免費開放，實行點歌制度，每首2元。 3）人員設(shè)置 店長1人、財務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人。 4）管理制度

　　1.店長、領(lǐng)班組長直接指揮

　　2.表現(xiàn)機制，重視員工考核，個人業(yè)績表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進行嘉獎（由所服務(wù)消費者打分）。

　　3.人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提高員工工作情緒。

　　4.落實責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費者滿意。

　　5）淡季

　　面對這樣的KTV淡季營銷我們可以采取以下經(jīng)營管理方法：

　　a：我們給予消費者更多的優(yōu)惠

　　雖然物價上漲人們用來娛樂的前越來越少，喜歡來KTV唱歌的朋友即使想來但是由于手頭可利用資金并不是那么的充足。如果我們想把這里人群吸引到我們KTV那么我們就需要在這一KTV淡季營銷中采取這一營銷策略了。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇7

　　1.1 背景介紹

　　連鎖經(jīng)營模式，打造品牌婚介

　　——Marry Bar的市場戰(zhàn)略

　　本項目基于目前國內(nèi)婚介市場的實際情況以及服務(wù)業(yè)在未來國民經(jīng)濟發(fā)展中的巨大潛力提出了嶄新的婚介機構(gòu)的經(jīng)營模式，即連鎖經(jīng)營模式，通過打造品牌婚介，提供高質(zhì)量的婚介服務(wù)來占領(lǐng)婚介高端市場。

　　1.1.1 行業(yè)現(xiàn)狀

　　目前國內(nèi)的婚介市場現(xiàn)狀如下：第一，整個行業(yè)誠信嚴重缺失�！盎橥小爆F(xiàn)象屢見不鮮，收費項目混亂，黑幕重重，很多客戶最后都是人財兩空，央視和相關(guān)媒體都通過暗訪揭露了部分“黑婚介”的丑惡嘴臉。第二，從業(yè)人員素質(zhì)普遍低下。目前國內(nèi)婚介市場缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化從業(yè)者隊伍，無論是學(xué)歷層次還是年齡層次都存在嚴重的問題，婚介基本定位為一個老年化的行業(yè)，以中老年婦女為從業(yè)主體。第三，利潤豐厚�；榻樾袠I(yè)本身特點決定了，對固定資產(chǎn)的要求不高，技術(shù)含量相對較低，而且收費標準至今沒有被納入監(jiān)管范圍，因此利潤回報豐厚。第四，監(jiān)管缺失。由于我國處于轉(zhuǎn)軌階段，整個政策法律體系相對不夠健全，對于婚介行業(yè)的監(jiān)管也相對混亂，民政、工商、公安、文化等行政部門各管一塊，沒有形成合力。第五，缺乏全國性知名婚介服務(wù)品牌。在服務(wù)業(yè)整體越來越規(guī)范的今天，婚介行業(yè)卻依然是一盤散沙，沒有出現(xiàn)全國知名的婚介服務(wù)品牌，各地的婚介服務(wù)水平也是參差不齊。

　　基于以上分析，我們認為樹立婚介服務(wù)業(yè)品牌，并且以此促進整個行業(yè)的標準化和職業(yè)化完全符合市場經(jīng)濟的需要。

　　1.1.2 市場需求現(xiàn)狀

　　根據(jù)市場調(diào)研以及相關(guān)報道的分析，我們認為目前婚介市場的需求空間是

　　巨大的。理由如下：第一，高校擴招引發(fā)的人才流動，為婚介服務(wù)提供了潛在的客戶群體。通過接受高等教育而進入其它地區(qū)學(xué)習(xí)，是我國人才流動的一個主要渠道，但是高校中性別比例失調(diào)卻導(dǎo)致了很多年輕人走出校門是依舊是單身，因此在未來選擇合適的渠道結(jié)識理想的戀人也是自然而然的事。第二，工作頻率的加快和人際交往圈子的狹小形成了我們的目標客戶群體。高校畢業(yè)生進入社會以后，不得不面對工作的壓力和競爭，個人的休閑時間和空間都被壓縮，因此人際交往的圈子相對縮小，找到合適的戀人似乎比在校期間還要困難。第三，傳統(tǒng)婚介不能很好的承擔(dān)高端婚介服務(wù)職能，導(dǎo)致市場供給出現(xiàn)結(jié)構(gòu)失衡。一方面是單身白領(lǐng)人士不屑目前的低端婚介服務(wù)，另一方面是單身白領(lǐng)又苦于難尋優(yōu)質(zhì)的婚介服務(wù)。第四，婚介行業(yè)本身是一個可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)�；橐鍪桥c教育、投資等并列的重大人生抉擇，一個婚姻失敗的人很可能會影響一生的幸福。因此每一代人都必須認真地面對自己的婚姻問題。尤其是我國歷來重視婚姻，一代一代的血脈傳承為我們保證了客戶群體的連續(xù)性和穩(wěn)定性。另外，婚介行業(yè)不僅符合中華傳統(tǒng)文明，而且對環(huán)境沒有任何污染和破壞，是一個真正的綠色產(chǎn)業(yè)。第五，婚介是整個婚姻過程的一個環(huán)節(jié)，而整個婚姻服務(wù)流程是一個完整的產(chǎn)業(yè)，并且會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，比如旅游、酒店、家電、珠寶等行業(yè)。

　　1.2 公司簡介

　　做中國婚介服務(wù)業(yè)領(lǐng)袖

　　——Marry Bar的創(chuàng)業(yè)理想

　　公司全稱為娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司，屬中介服務(wù)類企業(yè)，注冊資本人民幣2000000元，經(jīng)營范圍為婚姻介紹、信息咨詢以及相關(guān)業(yè)務(wù)。店面名稱：中文為“娶吧&嫁吧”；英文為“Marry Bar”。經(jīng)營模式為連鎖經(jīng)營，第一家形象店擬設(shè)在西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。經(jīng)過初期的經(jīng)營發(fā)展，公司在業(yè)務(wù)實力以及市場份額達到一定水平以后，將在西安本地陸續(xù)設(shè)立兩家連鎖店。前期“專注做品牌婚介”是公司毫不動搖的基本目標，唯有做強才會做大！在經(jīng)過西安本地的發(fā)展以后，我們會陸續(xù)將Marry Bar的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶向全國其他目標城市，適時的“全國化”戰(zhàn)略將是公司另一個飛躍。在婚介領(lǐng)域做強以后，公司將會適時地與酒店、婚慶公司、旅行社、珠寶商、航空公司等結(jié)成戰(zhàn)略同盟，為客戶提供一站式服務(wù)。并且在科學(xué)論證以及相關(guān)市場分析后考慮，公司有可能向相關(guān)領(lǐng)域進行

　　資本滲透，以增加企業(yè)新的利潤增長點。

　　1.3 公司管理與組織結(jié)構(gòu)

　　和諧共贏的經(jīng)營管理團隊

　　——Marry Bar的競爭優(yōu)勢之一

　　公司初期規(guī)模較小，我們將采用扁平化、直線職能式的組織結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個人和職能部門的專業(yè)特長，主要核心管理人員的構(gòu)成如下：

　　總經(jīng)理，全面負責(zé)公司的經(jīng)營管理；企劃主管，主要負責(zé)公司品牌行銷計劃、廣告策劃、公共關(guān)系維護；市場主管，主要負責(zé)公司的市場細化、客戶開發(fā)、市場拓展計劃；財務(wù)主管，主要負責(zé)公司資金營運管理和財務(wù)核算；客服主管，主要負責(zé)與客戶溝通、開發(fā)新客戶、維護良好的客戶關(guān)系、收集管理客戶信息資料等；人事主管，主要負責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)。

　　為了提供更好的服務(wù)，Marry Bar將通過不同渠道招聘優(yōu)秀的人才，各部門人員整體配置如下：企劃部3人；市場部3人；財務(wù)部3人；客服部6人（含前臺）；人事部2人；辦公室文員1人。其中企劃部和市場部的員工需要有相關(guān)工作經(jīng)驗，客服部員工中包括1名心理咨詢專家。

　　Marry Bar的崗位說明書詳細說明了崗位職責(zé)、職責(zé)范圍和任職要求。同時建立了一套科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度。

　　1.4 產(chǎn)品和服務(wù)

　　“真心交流，貼心服務(wù)，讓客戶放心”

　　——Marry Bar的客服理念

　　Marry Bar實行會員制，所有會員都將得到Marry Bar提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好的滿足客戶的需求，Marry Bar將客服項目細化為三個層次：基本客服項目；自助式客服項目；個性化客服項目。其中基本客服項目是Marry Bar所有會員在支付了基本會費以后都可以享受的客服項目，通過基本客服項目我們將與客戶進行有效的溝通交流，建立彼此之間的信任關(guān)系，達到“真心交流”的目的。會員如果想獲得更有創(chuàng)意的戀愛經(jīng)歷，還可以另外付費享受Marry Bar提供自助式客服項目，Marry Bar的專業(yè)顧問團隊將為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)咨詢和策劃，同時我們還將配備專門的客服人員負責(zé)與會員進行溝通和交流，提

　　供“貼心服務(wù)”。另外，考慮到目前奢侈消費群體的需求，我們專門設(shè)計了另外收費的個性化客服項目，這些項目將以會員的需求為導(dǎo)向，按照會員的要求來設(shè)計和實施，Marry Bar將為會員提供全程服務(wù)支持。出于對客戶負責(zé)的態(tài)度，Marry Bar將為會員出具各項支出的詳細清單和相關(guān)票據(jù)，“讓客戶放心”。

　　Marry Bar在線將為會員提供24小時在線服務(wù)，讓會員感受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無處不在。在網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)方面，我們將安排專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫的維護，尤其是維護網(wǎng)絡(luò)安全。打造一流的網(wǎng)絡(luò)交流平臺和客戶個人信息數(shù)據(jù)庫是Marry Bar的戰(zhàn)略目標之一。通過完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們將分析客戶的消費傾向以及婚介行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。

　　以客戶滿意為目標，以誠信經(jīng)營為基礎(chǔ)，以專業(yè)化從業(yè)人員為保障，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是Marry Bar成長的動力之源!

　　1.5 市場與競爭

　　“他山之石，可以攻玉”

　　——Marry Bar的競爭策略

　　首先從西安本市婚介市場看，目前西安婚介市場在位企業(yè)共有86家，有11家被西安市民政局評為“先進婚介所”，其中規(guī)模比較大的有3家，分別為西安從緣婚介所、西安黃慧婚介信息服務(wù)中心、西安自選婚介所。經(jīng)過實地考察，我們認為這些婚介所滿足了社會上一部分單身人士的婚介需求，有些提供的.服務(wù)比較正規(guī)，但是依然存在嚴重的缺陷和不足。第一，服務(wù)方式落后，全部是單店模式，位置比較偏僻，店面裝修雷同缺乏時尚新意。第二，從業(yè)人員素質(zhì)較低，基本是臨時招聘的無業(yè)人員或者下崗、退休女工，學(xué)歷層次基本在大專以下。第三，服務(wù)人員與年輕的單身白領(lǐng)在世界觀、價值觀和審美觀方面難以認同，對婚介高端市場缺乏吸引力。第四，品牌老化缺乏創(chuàng)意，廣告宣傳渠道單一陳舊。

　　另外，從網(wǎng)絡(luò)交友平臺看，目前比較正規(guī)的大型交友網(wǎng)站主要有：世紀佳緣交友網(wǎng)、百合交友網(wǎng)和北京紫禁城婚介網(wǎng)站群。網(wǎng)絡(luò)交友平臺的優(yōu)勢在于地域空間的限制小，沒有直面對方的尷尬，信息獲取更加便捷，運營成本低廉。但是，網(wǎng)絡(luò)交友的劣勢也非常明顯。第一，信息真實性難以保證，畢竟網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界；第二，缺乏面對面的安全感和直觀感；第三，網(wǎng)絡(luò)本身的穩(wěn)定性以及安全性也是隱患，第四，即便是網(wǎng)絡(luò)交友最終還是要面對面的接觸溝通。

　　1.6 市場營銷

　　“浪漫、忠誠、幸�！�

　　——Marry Bar的品牌內(nèi)涵

　　Marry Bar根據(jù)嚴謹?shù)氖袌龇治龃_定自己的品牌營銷計劃，主要分為三個階段：第一階段（xxxx年~xxxx年）用三年左右時間在西安本地樹立自己的品牌形象，這個階段主要是圍繞“全國首家品牌婚介”為核心進行廣告宣傳和策劃，打造全新的行業(yè)形象，將有選擇的利用西安本地的強勢媒體形成“點線面”的立體宣傳系統(tǒng)。第二階段（xxxx年~xxxx年）在原有品牌信任度的基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵，強化品牌形象，我們將“浪漫、忠誠、幸�！钡睦砟钭⑷隡arry Bar品牌中，必要時我們通過聘請形象代言人，增加品牌感召力。另外開展連鎖經(jīng)營也會擴大品牌影響力，使品牌更加貼近生活更加貼近客戶，有利于樹立“人性化”的品牌形象。第三階段（xxxx年~xxxx年）將以實現(xiàn)品牌的“全國化”目標為核心，利用在全國有影響力的媒體平臺打造企業(yè)的“全國性”形象，進而實現(xiàn)Marry Bar從“西安本地品牌”向“全國性品牌”轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標。

　　1.7 財務(wù)分析與評價

　　科學(xué)謹慎、切合實際

　　——Marry Bar的財務(wù)原則

　　娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司正尋求一筆風(fēng)險投資資金作為以下用途：婚姻中介服務(wù)；招募培訓(xùn)員工。為達到這個目的，需要籌集資金，其總額為2000000元。

　　本著“科學(xué)謹慎、切合實際”的原則，我們做出了本項目xxxx年度至xxxx年度財務(wù)的規(guī)劃預(yù)算。預(yù)算建立在實踐調(diào)查和科學(xué)合理的假設(shè)基礎(chǔ)之上，對各年度的總成本進行了細致分解，對各年收益進行了科學(xué)測算，對企業(yè)利潤進行了合理分配，對企業(yè)現(xiàn)金流作了可靠估計。我們從多個角度運用了各種財務(wù)評價與分析手段，用于揭示我們項目的內(nèi)在價值。

　　財務(wù)分析表明，前五年公司的平均銷售收入為4642800元，平均凈利潤為1010904元。根據(jù)估計，我們的項目投資回收期為3.53年。分析表明我們的項目具有良好的盈利能力和抗風(fēng)險能力，是非常值得投資的。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇8

　　一、企業(yè)OTO電子商務(wù)項目描述

　　1、項目背景

　　福州民天集團有限公司福州民天食品廠系國有獨資企業(yè)，創(chuàng)辦于1931年。其生產(chǎn)經(jīng)營范圍包括：醬油、魚露、醋、黃酒、醬菜、調(diào)料綜合產(chǎn)品。商標訖今近百年，被國家商務(wù)部授予首批“中華老字號”，并榮獲“中國改革開放30年中華老字號傳承創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”稱號�！懊裉臁鄙虡藰s獲“福建省著名商標”，“福州民天蝦油制作技藝”，被福建授予“福建省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，同時榮獲“消費者喜愛的中華老字號品牌”及“福建省最佳形象企業(yè)”等稱號。獲得這些榮譽的背后，企業(yè)的管理層一直尋求突破，希望通過對新的經(jīng)營模式的探索給企業(yè)帶來更大的輝煌。

　　福建省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃建議提出，電子商務(wù)是依托現(xiàn)代信息技術(shù)進行的新型商務(wù)活動。近年來，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并逐步滲透到研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費等實體經(jīng)濟活動的全過程，成為引領(lǐng)生產(chǎn)生活方式變革的重要推動力�！笆�二五”時期是我省加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。進一步鞏固和發(fā)展電子商務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢，對我省開拓國際國內(nèi)市場，改善人民生活，加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，提升綜合實力具有重要意義。

　　《福建省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃建議》（以下簡稱《規(guī)劃》），根據(jù)《福建省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》總體要求制定。《規(guī)劃》范圍包括商品和服務(wù)的網(wǎng)上貿(mào)易以及與之緊密相關(guān)的信息技術(shù)、配送、支付、認證等支撐服務(wù)產(chǎn)業(yè)，并對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和社會各領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用提出指導(dǎo)性意見。此外，民營企業(yè)，如福州盛輝物流、泉州奇隆物流等第三方物流企業(yè)的發(fā)展，也有力地推動了福建省企業(yè)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的建設(shè)。

　　數(shù)據(jù)顯示：作為全國首批獲評的全國創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市之一，截至20xx年底，福州網(wǎng)民達608萬人，數(shù)量居全省第一。20xx年福州電子商務(wù)交易總額突破千億元（全國為8.1萬億元），其中B2B平臺有207個，交易總額398億元（其中通過本地平臺交易118億元）；B2C平臺超過600家，交易額358億元（其中通過本地平臺交易158億元）；C2C網(wǎng)店30萬家以上（運營三年以上的有12萬家以上），交易額達330億元；物流企業(yè)突破1000家。福州80%以上的大、中型企業(yè)有企業(yè)網(wǎng)站，60%以上的企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的購銷業(yè)務(wù)，25%左右的企業(yè)通過第三方平臺開展B2B網(wǎng)上交易。福州電商正成為一個新的經(jīng)濟增長點。

　　趨勢。

　　2、 項目介紹

　　福州民天集團有限公司是一家國有企業(yè)，福州所有的蔬菜批發(fā)都要經(jīng)由該公司的蔬菜批發(fā)市場而轉(zhuǎn)出，擁有得天獨厚的優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展至今天已取得很多輝煌，但是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，福州民天集團認識到光靠傳統(tǒng)工業(yè)已不足以立足于今天的社會。他們開始尋求更大的突破，領(lǐng)導(dǎo)者也認識到了發(fā)展電子商務(wù)的必要性�；�于企業(yè)的實際需求，我們團隊提出了福州民天集團有限公司OTO電子商務(wù)發(fā)展策劃書，

　　二、企業(yè)開展OTO電子商務(wù)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢分析

　　1、市場介紹

　　目前，我國各省份和城市已經(jīng)陸續(xù)開展網(wǎng)上蔬菜市場，如山東的壽光蔬菜電子交易市場、廣州的.第九街市等，這些網(wǎng)上蔬菜市場在實際運營中都取得了驕人的成績，這無疑是在向我們昭示網(wǎng)上蔬菜具有其可行性；其次，在21世紀，電子商務(wù)成為主流，網(wǎng)上交易將更加生活化和大眾化；再者，在福州地區(qū)，網(wǎng)上蔬菜市場還處于空白，所以我們有理由相信這是一個機遇。

　　2、目標市場

　　① 上班白領(lǐng)

　　對于大多上班族來說，相比于傳統(tǒng)的市場購買方式，網(wǎng)上蔬菜市場為顧客提供更多的選擇的同時，減去了多種菜色的不同攤位的走動及繁瑣的討價還價環(huán)節(jié)，讓顧客能夠更有效的安排時間和提高個人及家庭的生活質(zhì)量。

　�、� 餐館、企業(yè)、學(xué)校食堂等大批貨者

　　對于餐館，企業(yè)和學(xué)校食堂等，他們所面臨的是問題有食品安全，蔬菜價格和配送問題，對此，網(wǎng)上蔬菜市場可以解決相應(yīng)的問題，并滿足需求。

　　首先，食品安全的問題。民天集團是福州蔬菜質(zhì)量檢驗的窗口，相對于網(wǎng)上蔬菜其他個體戶在食品安全方面更加安全、可靠。

　　其次，價格方面，由于蔬菜是直接由民天集團發(fā)出，除去了中間商的利潤疊加，可以擁有比市場更合理的價格，讓利于民。

　　最后，配送問題，在蔬菜的購買上，食堂的負責(zé)人可以根據(jù)第二天所需，提前網(wǎng)上下單訂貨，民天集團通過與物流公司的合作，在量的基礎(chǔ)上達成有效優(yōu)先專線，同時，

　　保證蔬菜的新鮮，由此減緩企業(yè)、餐館等的人力成本和運輸成本。

　�、� 親情，友情包

　　送禮是一種關(guān)懷，是一種細膩的情感流露，為此我們網(wǎng)站推出的蔬菜親情包和友情包，將質(zhì)量好的果蔬進行包裝，作為禮品送給親朋好友和員工等，同時既不俗套，又有親切感。

　　3、競爭對手分析

　　目前我們網(wǎng)站的主要競爭對手是各大菜市場以及超市，潛在的競爭對手是未來可能發(fā)展蔬菜市場電子商務(wù)的各大網(wǎng)站。

　　很多家庭主婦都喜歡到菜市場以及超市購買蔬菜，因為這種購買方式可以清楚明了的看到自己要購買的物品的質(zhì)量，甚至可以討價還價，而且在購買完物品以后可以快速的送回家，確保了蔬菜的新鮮度。但這種購買方式也有很多的弊端。首先，這種購買方式往往需要人親自到達現(xiàn)場購買，這需要消耗非常多的時間成本以及一定的交通費用。特別是對于上班族來說，這些機會成本可能會帶來更大的效益，所以對他們來說是不劃算的。其次，價格相對于我們網(wǎng)站來說會比較高。因為從菜市場以及超市銷售的蔬菜至少經(jīng)過了一個中間商，經(jīng)過的中間商越多，價格就會越高。福州民天集團是國企，而福州所有的蔬菜都是從民天集團的蔬菜市場批發(fā)出去的，所以我們網(wǎng)站賣的蔬菜是全市面最低的價格。

　　未來可能發(fā)展蔬菜市場電子商務(wù)的網(wǎng)站是我們的潛在的競爭對手，馬云提出的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”志在24小時之內(nèi)把物品配送到全國各大城市，這個配送解決了蔬菜電子商務(wù)中最困難的一個環(huán)節(jié)，在24小時之內(nèi)進行配送可以保證了蔬菜的新鮮度，對于21世紀的上班族來說，這無疑是最具吸引力的。對于潛在的競爭對手，我們有三點優(yōu)勢。第一，質(zhì)量優(yōu)勢。我們有廣大的蔬菜來源，可以充分的保證蔬菜的質(zhì)量。第二，發(fā)展優(yōu)勢。本網(wǎng)站隸屬于福州民天集團，網(wǎng)站的各項發(fā)展都得到了公司的大力支持，在資金方面，公司也看到了發(fā)展電子商務(wù)的必要性，所以也會加大投入，增設(shè)生鮮便利店，與各大配送中心合作，解決配送方面的問題。第三，價格優(yōu)勢。“民天生鮮”可以做到全網(wǎng)的最優(yōu)價，以此來吸引更多的網(wǎng)民的購買。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇9

　　一.項目背景

　　花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴�；ɑ芟�費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。我從小就喜歡花藝，所以長好大了就特別想能擁有一個屬于自己的花店。花店創(chuàng)業(yè)也是我追求的一種理想。

　　二.花店定位

　　我的花店叫做詩語花店，一個好的名稱更能吸引別人的注意�；▋菏敲篮枚�又溫柔的象征，“詩語”寓意著花兒更多的內(nèi)涵，表明了花兒像詩一樣韻味無窮，同時也像吳儂軟語一樣甜美溫柔，給人以無限遐想的空間。

　　我把詩語花店定位于我們徐州市睢寧縣的九月廣場旁邊，因為這里人流量最多，而且經(jīng)濟繁榮，附近還有住宅區(qū)，地理位置占有特別優(yōu)勢。同時就目前而言，九月廣場附近沒有花店，詩語花店缺少競爭對手，這也是我們的優(yōu)勢之一。毗鄰九月廣場還有三家醫(yī)院也成為了我們最大的消費群體。

　　經(jīng)營范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的原因，所以其次才是花卉意境設(shè)計、婚慶服務(wù)等。

　　三.項目介紹與賣場布置

　　我們詩語花店經(jīng)營各種花卉，鮮花，盆花，干花，插花都有，經(jīng)營范圍較廣。主要是面向社會大眾群體尤其是對買花送人這一消費群體。

　　一個幾十平方米的店面要布置好基本所求。門外處，用六束大的花籃分兩行均勻擺放在門市兩側(cè)，以吸引顧客眼球;大門處上面，擺放一個較大的合適的橫幅條，讓顧客醒目;進門內(nèi)處右側(cè)邊是收銀臺，有專門的電腦、打印機、傳真機等設(shè)備;旁邊有一個客桌，供顧客商談和休息等;中間為員工工作區(qū)，以設(shè)計花等工作;墻壁的三面，較上部分設(shè)為櫥窗，櫥窗里面放著鮮花、花籃、花瓶等標本設(shè)計，較下部分放著一些綜合設(shè)計的花體和備用的鮮花、花瓶、花籃等，能看能摸，讓顧客切身感受體會;

　　本店面積不大，但是店面設(shè)計卻富有特色。因為是經(jīng)營花店，所以本店前半部分以玻璃為主要建筑材料，可以使陽光充足的照射進來，正好可以滿足花店的需要。同時，可以使得店里顯得明亮透徹，充滿陽光，充滿活力。我們因為還設(shè)有插花藝術(shù)，所以在店內(nèi)后半部分還配有典雅，高尚，清新的裝飾，是顧客進來會有一種心曠神怡陶醉其中的感覺。

　　四.行業(yè)分析與顧客分析

　　1.行業(yè)分析

　　我國花卉業(yè)從20世紀80年代開始起步，90年代進入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃，年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁椫е�產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言，21世紀的花卉大國將在亞洲出現(xiàn)，而且主要是中國�；ɑ艿陌l(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。然而在睢寧地區(qū)，專業(yè)花店少之又少，幾乎沒有。同時，在擁有三家大醫(yī)院與住宅區(qū)的九月廣場開辦一家花店，站足優(yōu)勢。除此之外，九月廣場是一個人流量聚集的地方，經(jīng)濟繁榮，人流量大，購買力大也使得詩語花店可以在此立足。

　　2.顧客分析

　　A.目標顧客：探病親屬朋友，小區(qū)住戶

　　毗鄰醫(yī)院，人們?nèi)メt(yī)院探望病人可以買花看望，病人也比較喜歡看到鮮花之類的花束。因此對于探望病人的家屬或者親朋好友來說，花是必不可少的，我們在這附近開辦花店恰好滿足了他們的需求。此外，為了家庭裝飾人們會購買各種花束或者插花放在家中，不僅可以使家庭更溫馨還可以使家庭環(huán)境更加舒適自然。由此住宅區(qū)的居民消費者也是一個很大的購買力。

　　B.潛在顧客：來往行人，情侶，學(xué)生，平較低端人群

　　九月廣場人流量大，聚集的人比較多，我們要拉住來往人群成為我們的'購買力之一。我們可以在節(jié)假日人流量匯集的時候搞促銷等活動，留住行人，化潛在顧客為目標客戶。以及情侶逛街，我們可以在特殊的節(jié)日推出情侶套餐，讓花使情更濃，意更切。除此以外，有的消費低端人群比較喜歡鮮花之類的花花草草，但是因為價格原因而遲遲做不出購買力，我們可以選擇在適當(dāng)?shù)臅r機推他們一把，加速他們購買的欲望。

　　五.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　1.價格策略

　　花店鮮花價格走中低檔價格策略，在原料，包裝，服務(wù)上要求盡善盡美，具體將采用兩種定價策略。

　　對于數(shù)量較少的包裝，如1支玫瑰普通包裝，采取尾數(shù)定價為4.9元人民幣，主要滿足消費者講求價廉的心理。

　　對于數(shù)量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，采取整數(shù)定價為29元，價格中包含吉祥數(shù)，目的是為了滿足消費者求名心切。

　　2.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用電視站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告是最普遍也是影響力最大的一個主流媒介，我要抓住這個機會將詩語花店推出去。同時在母親節(jié)，情人節(jié)等節(jié)日我們會推出大回饋等活動，以此來回饋老顧客，吸引新顧客。

　　(2)招數(shù)----實行會員制度

　　我們將實行只要一次性預(yù)付399元，就可以得到我們的貴賓卡一張。持有此卡可享有8.8折優(yōu)惠，我們還會記錄每個會員的相關(guān)信息，如生日，結(jié)個婚紀念日，以及一些特殊的日子等等。我們會在這些特殊的日子給他們送出一束鮮花以表示祝福。同時，我們還會在定期舉行抽獎活動，中獎的將獲得99元的會員費和一束鮮花。

　　3.服務(wù)策略

　　詩語花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負責(zé)采取以下幾種方式:

　�、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

　�、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.

　　③設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求第一手資料. ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.

　�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上進行信息交流,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng).

　　六.財務(wù)狀況分析

　　1.財務(wù)管理

　　店面租金：60平米左右的花店投入要在10000元----20000元，40平米左右的花店月租金約為5000----8000。

　　店面裝修：5000元

　　水電費：1200元/年

　　開業(yè)初期廣告宣傳費用：5000元/年

　　運費：大約1000元/月

　　保鮮柜，剪刀，噴壺等必要設(shè)備的投入3000元 花店需要花藝師一名，工資在1500---2500元 普通員工3人—4人，工薪金約為1000元

　　不可預(yù)見：20xx元/月

　　總計約為40000元

　　2.營銷效果預(yù)測與分析

　　原材料：

　　進價：1---2.5元/朵 售價：2---5元/朵 每天：150—250朵 利潤：400---650

　　剩余花卉虧損：打折出售，成本價+0.1元，估計平均每天30---60朵，預(yù)測平均每月純利潤在6000元以上。

創(chuàng)業(yè)計劃 篇10

　　公司目的：以贏利為目的，確保環(huán)境不被污染。

　　一、市場預(yù)測：

　　現(xiàn)在市場競爭是非常激烈的，各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經(jīng)營者都想站市場的熬頭，但是往往不能如愿以償�，F(xiàn)在許多的餐館都面臨著一個很大的難題，就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一起吃了。不管怎么樣，一切在我們嘗試就會知道，我們相信我們的想法是可以實現(xiàn)的。因為我們的市場還有待開發(fā)，還需要各種新方案的投入，這是不容質(zhì)疑的。

　　二、市場需求：

　　由于現(xiàn)在的市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無法想像的事兒.比如說,因為筷子的事兒每年不知道要砍倒多少棵樹木,還有就是不知道要有多少環(huán)境被污染.這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負責(zé)任的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染.我們現(xiàn)在已經(jīng)知道是怎么一會事,我們就應(yīng)該拿出一定的方案來解決這些不良的現(xiàn)象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。

　　民以食為天，身體是革命的本錢。我們每個人每天都要吃飯，而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯，所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們提供一個吃飯的地方,然而在我們的世界里每個人每天都要吃飯,也就是說我們的市場上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。

　　三、市場動態(tài)：

　　最近的餐飲業(yè)市場呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加美好的。

　　如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子，讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的`食物。

　　四、具體生產(chǎn):

　　我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。

　　五、飯菜質(zhì)量：

　　為了顧客的健康，我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機，將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的，讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復(fù)!

　　六、經(jīng)濟效益：

　　都說生意不會做，本錢是師傅。不管怎么樣經(jīng)濟利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來，還可以節(jié)省運輸?shù)馁M用，木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算：比如一天有一百個顧客，要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套，每套三元，就是三百元，還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟效益應(yīng)該可以讓你滿意了吧!

　　七、公司的投資風(fēng)險：

　　餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務(wù)人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工必須盡職盡責(zé)，只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展.

　　八、公司的發(fā)展前景：

　　我公司本著以盈利為目的，以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨，以優(yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶，我們有理由相信公司的明天會更好，公司的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會落后，也是趕得上時髦的。

　　九、公司的運轉(zhuǎn)機構(gòu)：

　　十、公司的破產(chǎn)處理：

　　如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運轉(zhuǎn)，或者在市場上沒有客戶，沒有消費人群的話那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷公司。

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