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企業(yè)員工自我總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的企業(yè)員工自我總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工自我總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作看法上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些缺乏的地方，自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶然表如今工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深入熟悉到自己的缺乏，我會(huì)仔細(xì)努力的克制，力求做到更好！現(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本學(xué)問并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己始終想要到達(dá)的目標(biāo)。
4、只有樹立效勞意識(shí)，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要強(qiáng)化與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問題，多進(jìn)行思想溝通。
二、強(qiáng)化檢查，按時(shí)整改，在工作中正確熟悉自己
1、要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn)，并強(qiáng)化專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，”這些。但是的確掙脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的.提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)辰要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動(dòng)力上再多以完成就更好了。
三、存在的缺乏
總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些等候我解決的問題，主要表如今以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲心情較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以懲罰，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的準(zhǔn)備
針對(duì)20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步主動(dòng)搞好與同事的關(guān)系。
2、強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力，在研討員的帶著下，我也要享受研討員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，按時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，按時(shí)訂正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)勝利，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，X的明天更美妙！
企業(yè)員工自我總結(jié)2
一、存在的主要問題
1、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，就自我感覺不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了。有很多的工作都是想做又不敢做，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上效率不高。
對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，只滿足于完成老師交給的任務(wù)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事。
3、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上課遲到、上課玩手機(jī)等的現(xiàn)象。
二、今后的'整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。任何時(shí)候都不能放松。更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
2、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同學(xué)請(qǐng)教。
企業(yè)員工自我總結(jié)3
時(shí)間就這樣很快的過去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到企業(yè)后，怯怯的面對(duì)企業(yè)的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年企業(yè)工作中，我作為一名企業(yè)新人，很快的熟悉了企業(yè)給我的工作，得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為企業(yè)及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是去年十一月份來到企業(yè)工作，擔(dān)任企業(yè)行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了企業(yè)的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤企業(yè)、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好企業(yè)的'財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了企業(yè)xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。企業(yè)的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了企業(yè)工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在企業(yè)的一年工作中，我得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了企業(yè)的工作，我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信企業(yè)的明天會(huì)更好!
企業(yè)員工自我總結(jié)4
一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)瞬間X物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊急的跨過了20xx年，回憶自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進(jìn)入公司以來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著和關(guān)懷以及各位同事的主動(dòng)幫助下，靠著自己仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)客服領(lǐng)班工作
針對(duì)客服人員專業(yè)學(xué)問缺乏，在嚴(yán)格根據(jù)客服部年度培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深入的認(rèn)知專業(yè)學(xué)問的重要性。梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)方案，針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理依據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳方案。依據(jù)制定的催繳方案進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，依據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
針對(duì)交房期間的遺留問題主動(dòng)與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，按時(shí)的完成遺留問題的處理，極大程度上防止因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理，針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象，建立健全的部門臺(tái)賬，對(duì)ERP數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、精確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，強(qiáng)化ERP錄入人員的培訓(xùn)工作，ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大，針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。通過社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。
二、物業(yè)客服主管工作
針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在肯定的差異性，員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的發(fā)動(dòng)工作的同時(shí)，制定并實(shí)施物業(yè)效勞標(biāo)準(zhǔn)以及各部門具體工作流程，對(duì)布置的工作詳細(xì)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必需當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定方案，按規(guī)定的期限完成，轉(zhuǎn)變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對(duì)提高效勞意識(shí)、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。依據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)備的驗(yàn)收，并對(duì)存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對(duì)修理后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
針對(duì)案場(chǎng)工作要求，對(duì)X物業(yè)人員強(qiáng)化員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過運(yùn)用玻璃杯、咖啡杯，效勞區(qū)域擺放香薰，保潔人員運(yùn)用統(tǒng)一工具盒，秩維標(biāo)準(zhǔn)交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶效勞以及一些小的詳情來提升效勞質(zhì)量，表達(dá)物業(yè)效勞亮點(diǎn)。協(xié)作房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的運(yùn)用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)效勞工作方面為重心開展效勞工作。
三、工作缺乏與改進(jìn)措施
在物業(yè)效勞工作上理論學(xué)問稍有欠缺，對(duì)于客服部以外的其他部門理論學(xué)問把握不大嫻熟，運(yùn)用不到位，需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素養(yǎng)。對(duì)于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需強(qiáng)化管理學(xué)問理論的`學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo)，但是與“精細(xì)美”的效勞理念存在肯定差距，需要在效勞工作中的細(xì)致部分下功夫。
在現(xiàn)有工作手冊(cè)的根底上，依據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)自我、效勞業(yè)戶的目的。依據(jù)年度培訓(xùn)方案對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、效勞意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高物業(yè)員工水平，盡快帶著出一支業(yè)務(wù)過硬、效勞意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)物業(yè)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理布置崗位，明確進(jìn)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
四、主動(dòng)協(xié)作營(yíng)銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的效勞，展現(xiàn)物業(yè)效勞水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤增加信念。依據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好效勞軟包裝。效勞禮儀不漏掉每一個(gè)需要注意的詳情。效勞用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，標(biāo)準(zhǔn)用語。通過銷售中心以及樣板房的效勞，展現(xiàn)后期物業(yè)效勞的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，開掘并展現(xiàn)公司效勞的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充足介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又防止任意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行詢問答疑。
五、開展業(yè)主需求調(diào)查
主動(dòng)參與與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反應(yīng)的信息，在銷售中心幫忙下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、愛好愛好及各類效勞需求，通過分析，確定管理效勞標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理效勞更加貼近業(yè)主。
企業(yè)員工自我總結(jié)5
在繁忙的工作中不知不覺又一個(gè)月過去了，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為寧陽電力企業(yè)的每一名員工，我們深深感到寧陽電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，寧陽電力人之拼搏的精神。
先對(duì)1月份工作作自我總結(jié)如下：
1、工作業(yè)績(jī)方面
這個(gè)月業(yè)績(jī)不好，機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是：自己工作沒有做好，客戶回訪不太及時(shí)，對(duì)信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng)，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小，能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶，許多大客戶都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。
2、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好，對(duì)于一些客戶的信息沒有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績(jī)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
所以對(duì)以后的工作做如下安排：
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊(duì)!希望我們的寧陽電力越來越強(qiáng)大!
企業(yè)員工自我總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬間X年已經(jīng)過去，她是我踏進(jìn)XX公司的第N年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們仔細(xì)完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了必需的成果，總結(jié)如下：
一、工作方面
1、工作中，敬愛領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，堅(jiān)持溝通，充足發(fā)揮崗位職能，仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并堅(jiān)持良好關(guān)系，93%的`物料順當(dāng)如期跟催到位，根本保證生產(chǎn)順暢，材料方案下單正確率達(dá)98%（沒有方法，公司部門不是很完善，所以材料方案也由選購部制定。
3、根據(jù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力根據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了XX、X材料的質(zhì)量問題。
二、缺乏方面
1、材料方案下單錯(cuò)誤2%，但未造成嚴(yán)峻后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能到達(dá)幻想效果。
3、供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大，未能培育有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作方案
1、強(qiáng)化與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。
2、進(jìn)取與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量掌握本領(lǐng)與合約執(zhí)行本領(lǐng)，堅(jiān)持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
3、竭力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部商量某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
企業(yè)員工自我總結(jié)7
在繁忙的工作中不知不覺又一個(gè)月過去了，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為寧陽電力企業(yè)的每一名員工，我們深深感到寧陽電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，寧陽電力人之拼搏的精神。
先對(duì)1月份工作作自我總結(jié)如下：
1、工作業(yè)績(jī)方面 這個(gè)月業(yè)績(jī)不好，機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是：自己工作沒有做好，客戶回訪不太及時(shí)，對(duì)信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng)，合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小，能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶，許多大客戶都能夠建立關(guān)系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去，在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。
2、資金回籠方面 由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面 每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好，對(duì)于一些客戶的信息沒有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績(jī)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
所以對(duì)以后的工作做如下安排：
加強(qiáng)與客戶的'溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊(duì)!希望我們的寧陽電力越來越強(qiáng)大!
企業(yè)員工自我總結(jié)8
從學(xué)校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大改變，而且對(duì)工程管理、X預(yù)算軟件首次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，靠著自己的專業(yè)根底和工作經(jīng)驗(yàn)，加上努力鉆研和學(xué)習(xí)，很快順應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了肯定的成果�，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
上班伊始，時(shí)辰提示自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。從到公司上班開頭，工程部的兩位前輩就帶著我去各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時(shí)間，是我吸取學(xué)問、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇，也是我對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)懷。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí)預(yù)算編制資料
我首先對(duì)預(yù)算編制資料、計(jì)價(jià)清單標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了仔細(xì)系統(tǒng)的`學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計(jì)算訓(xùn)練，借X工程投標(biāo)之際，參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程，由于高校畢業(yè)設(shè)計(jì)做的就是投標(biāo)編制，所以較快的把握了其中的要領(lǐng)，雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的時(shí)機(jī)，但是我個(gè)人認(rèn)為我已經(jīng)具備肯定的獨(dú)立完成任務(wù)的力量；與此同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用“X預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋，通過對(duì)X施工圖的預(yù)算訓(xùn)練，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完善。
三、其他方面
堅(jiān)持每天上班提早到公司，清掃辦公室衛(wèi)生，為同事制造一個(gè)潔凈的工作環(huán)境。管理辦公室內(nèi)部分文件存放，以便需要時(shí)能夠按時(shí)找到。對(duì)部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對(duì)比。與分公司同事主動(dòng)探討造價(jià)掌握、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過商量既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身力量。主動(dòng)與同事溝通，熱忱幫忙他人。
四、努力的方向
著重向投標(biāo)方向努力，積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取到達(dá)工作年限要求時(shí)，順當(dāng)通過全國造成價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充足利用通過全國造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作力量，有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時(shí)奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。主動(dòng)參與證書考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準(zhǔn)；發(fā)揮模范帶頭作用，爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)。
通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定差距。找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，仔細(xì)學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作力量，強(qiáng)化工作責(zé)任感，按時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以順應(yīng)時(shí)期和企業(yè)的進(jìn)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
企業(yè)員工自我總結(jié)9
在企業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多東西。剛到公司的過程中很迷茫，不清楚自身能干什么，我來嘗試著盡早融入這兒的日常生活。在朋友的幫助下我越干越好，主管給我的體現(xiàn)也很令人滿意。
第一天到公司上班的情況下，我被分到了業(yè)務(wù)部，在那里我的伙伴都是有自身的師傅，而我一個(gè)人坐到那邊看原材料，覺得好心寒。坐到我后邊的多姐積極找我天，讓我還在別人有時(shí)間的情況下問一問業(yè)務(wù)流程層面的一些事，因此我便嘗試問一些自身不明白的.問題，他們的回應(yīng)覺得非常好，有一些專業(yè)知識(shí)校園內(nèi)沒有領(lǐng)悟到過，這種對(duì)于我未來找個(gè)工作有一定的益處。而楊慧姐的回歸給了我的協(xié)助，她讓我找回了自信，不會(huì)再為一時(shí)的不如意苦惱，此刻的心情逐漸變好啦，與同事的影響也變得越來越好了，在這里我感覺到了家的溫暖。伴隨著子公司的職工來總公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我離開來啦原先的部位，坐到了秀秀姐邊上，她我明白了到的是做一個(gè)性格開朗的人，無論工作中怎樣、學(xué)習(xí)培訓(xùn)怎樣，不成功僅僅臨時(shí)的。平常的作業(yè)也讓我懂得了怎么使用打印機(jī)、如何接聽電話和轉(zhuǎn)電話，回憶起來我學(xué)得的物品太多了，感謝公司給了我這一次機(jī)遇。接著我又到了知名品牌推廣部，我一天到晚跟隨徐哥出來調(diào)研直銷店附近公寓的居民數(shù)和消費(fèi)能力，在接近一個(gè)星期的時(shí)間段里我懂得了基本上的經(jīng)營(yíng)方式，也看到了自身在工作上的一些不夠，如：沒有把自己的地方擺放，不可以有效的和他人溝通交流。
總體來說，在企業(yè)的一個(gè)月里學(xué)得物品或是許多的，感謝公司的哥哥老大姐們的協(xié)助，也感激各經(jīng)理的協(xié)助。如果還有機(jī)會(huì)得話，我愿來的貴司工作中。
企業(yè)員工自我總結(jié)10
時(shí)間如流水，一眨眼實(shí)習(xí)期已貼近序幕，企業(yè)新職員工作匯報(bào)。在這里短短六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我由小有成就的慢慢發(fā)展為一名宣布職工，這最先要致謝諸位領(lǐng)導(dǎo)干部幫我來博達(dá)工作中的機(jī)遇，與此同時(shí)也感激諸位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作中的大力支持和協(xié)助。
可以進(jìn)到博達(dá)企業(yè)開展工作中對(duì)于我來講是一件非常幸福的事兒。由于在這兒不僅讓我還在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這一塊的專業(yè)知識(shí)獲得了提高，更學(xué)得許多一生里都很使用的資本。你是否還記得招聘面試的情況下，何總的一席話要我使用迄今：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)要從實(shí)質(zhì)上來了解它，而互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)便是osi七層模型，碰到問題的情況下大家只需回到到這一實(shí)質(zhì)，沒什么難以解決！在企業(yè)宣布工作中后我也是將這話銘記在耳旁，在故障檢測(cè)的全過程中也發(fā)覺這種話屢次使用。
3月份那時(shí)候，第一次坐到企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)教室里開展技術(shù)培訓(xùn)，才發(fā)覺那時(shí)候的我們是那么的迷惘和愚昧。本覺得自身校園內(nèi)的情況下對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有系統(tǒng)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)到企業(yè)后才真真正正感受到說白了的“山外有山，天外有天”。鄒喜明主管在給大家解讀各類信息時(shí)，對(duì)報(bào)文格式構(gòu)造和原理開展的從入門到精通的論述，這對(duì)于我之后到服務(wù)處故障檢測(cè)時(shí)給予了較大的協(xié)助，與此同時(shí)也勉勵(lì)了大家對(duì)本身專業(yè)知識(shí)的加強(qiáng)和提高。
7月份宣布新員工入職，最先或是于己在總公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)商品和加強(qiáng)技術(shù)性基本原理專業(yè)知識(shí)為主導(dǎo)。在總公司的歷程中，盡管每日便是很簡(jiǎn)單的接個(gè)電話，可是在接聽電話的歷程中，我懂得了怎樣利用手機(jī)溝通交流去掌握消費(fèi)者的問題，精準(zhǔn)定位客戶的問題和處理客戶的問題。在解決客戶常見故障的歷程中，有時(shí)也碰見了許多問題是繁雜的，但過后根據(jù)求教諸位主管、自身搜索材料，最終都獲得了成功處理。最后也是達(dá)到了互利共贏：客戶問題獲得處理，我的知識(shí)層面更廣。
后由于工作中必須，我被加入杭州市服務(wù)平臺(tái)浙江省服務(wù)處從業(yè)服務(wù)支持的工作中。在這兒工作中，覺得是時(shí)間愈來愈不足用，而自身的專業(yè)知識(shí)由剛開始的很比較有限變?yōu)橛鷣碛鷱V。盡管有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚非常累，可是艱辛并愉快著，工作匯報(bào)《公司新職員工作總結(jié)》。第一次趕到服務(wù)處，那時(shí)候相互配合鄭林主管和陳恭超經(jīng)理一起梳理華數(shù)網(wǎng)通電信的投標(biāo)方案。因?yàn)槭堑谝淮涡歼~向社會(huì)發(fā)展，投標(biāo)書對(duì)于我而言很生疏，之前根本也沒觸碰過，剛開始時(shí)還有點(diǎn)兒焦慮不安，害怕自身會(huì)給他添麻煩。但二位主管給與我非常大的激勵(lì)，在許多人的幫助下，我成功的梳理產(chǎn)品簡(jiǎn)介這一塊材料。下面，我又憑著自身第一次的制作標(biāo)書累積的工作經(jīng)驗(yàn)，成功的搞好了金華電大招投標(biāo)的技術(shù)規(guī)范，并做為技術(shù)性答標(biāo)人一同發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)。盡管最終大家博達(dá)沒有招標(biāo)，但我了解了全部招投標(biāo)、答標(biāo)底步驟，學(xué)得了如何去揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短減短，如何去依據(jù)規(guī)定開展機(jī)器設(shè)備型號(hào)選擇這些。
之后，在處理業(yè)務(wù)經(jīng)理凌俊杭州臨安農(nóng)信服務(wù)器防火墻問題的情況下，由剛開始服務(wù)器防火墻的好幾個(gè)bug，到之后一次又一次的改善，直到現(xiàn)如今基本上獲得客戶的認(rèn)同。在整個(gè)過程中，我由對(duì)防火墻產(chǎn)品的一知半解，到相互配合企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)處理bug，隨后收集客戶的'要求向企業(yè)意見反饋，并實(shí)時(shí)跟蹤客戶的管理狀況。隨著著這一系列全過程，我就獲得了發(fā)展，也最后了解了企業(yè)服務(wù)器防火墻的每個(gè)作用和這一條產(chǎn)品線的解決方式，在之后碰到這類問題的情況下我堅(jiān)信更能得心應(yīng)手了。十月份解決杭州蕭山區(qū)華數(shù)常見故障時(shí)，剛開始也是沒有條理，但是之后在鄭林主管和劉東博經(jīng)理的輔導(dǎo)下，大家最后找到電視機(jī)頂盒真真正正獲得不上詳細(xì)地址緣故：并不是由于電視機(jī)頂盒獲不上詳細(xì)地址，反而是因?yàn)榇蠹业膕3448開展協(xié)作檢測(cè)和溝通交流，麗水市全國各地市“網(wǎng)絡(luò)信息安全護(hù)衛(wèi)”總體解決方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，萬隆epon商品的檢測(cè)這些，根據(jù)這一系列的工作中，我填補(bǔ)了自身在各個(gè)領(lǐng)域的不夠，也為之后搞好技術(shù)咨詢這一人物角色確立了基本。
企業(yè)當(dāng)前在飛速發(fā)展之中，我本人也務(wù)必嚴(yán)于律己不斷提高技術(shù)性專業(yè)知識(shí)。由于只能那樣，我能夠跟的上企業(yè)的進(jìn)步腳步。
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