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旅游活動(dòng)自我總結(jié)（精選11篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)難忘的活動(dòng)結(jié)束了，這段經(jīng)歷可以豐富我們的生活，該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來(lái)了。我敢肯定，大部分人都對(duì)這個(gè)活動(dòng)總結(jié)很是頭疼的，以下是小編收集整理的旅游活動(dòng)自我總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 1
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來(lái)，回顧過(guò)去的20xx年，我有幸成為xx國(guó)旅的一員，來(lái)到我們xx崗營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)，這也是我來(lái)公司的第三個(gè)月，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉�，F(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來(lái)公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開(kāi)學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來(lái)。我始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶
旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的.角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)
一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作心得體會(huì)，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。
四、專心致志、積極開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域
一是在工作中積極拓寬渠道，利用網(wǎng)站、論壇、qq群、朋友聚會(huì)等方式，積極開(kāi)拓新客源，發(fā)掘潛在客戶群，同時(shí)借鑒其他公司先進(jìn)營(yíng)銷模式，不斷提升公司業(yè)績(jī)。
二是認(rèn)真做好老客戶感情交流，有針對(duì)性地對(duì)客戶的進(jìn)行跟蹤回訪式的溝通，認(rèn)真梳理客戶意見(jiàn)建議，培養(yǎng)與客戶之間的感情。
三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動(dòng)關(guān)系，增進(jìn)友誼，加深感情，以期達(dá)到愉快的合作。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在這幾個(gè)月的工作中我個(gè)人也存在很多不足：
一是業(yè)務(wù)還夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和和實(shí)際工作需要還有很大的差距。
二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒(méi)有達(dá)到理想中的期望值。
三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
三是及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià)，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外，我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù)。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 2
歲月如梭，白駒過(guò)縫，忙碌的20xx今年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和同事的合作和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人不懈努力，旅游營(yíng)銷工作順利，取得了一定的成果，以下結(jié)合我今年的工作，年度工作總結(jié)如下：
一、完成營(yíng)銷工作
全年旅游營(yíng)銷推廣總收入億元，接待游客數(shù)萬(wàn)人，創(chuàng)造門票收入萬(wàn)元，接待旅行社群體數(shù)量，創(chuàng)造旅游總收入億元；今年，我開(kāi)始用腦子尋找旅游營(yíng)銷工作中的市場(chǎng)，認(rèn)真工作；大步為客戶前進(jìn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)；加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的法律知識(shí)、營(yíng)銷方法和技能，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的努力學(xué)習(xí)和努力工作，任務(wù)指標(biāo)成功完成。
二、做好本職工作，成績(jī)顯著
今年，我通過(guò)多項(xiàng)措施開(kāi)展旅游營(yíng)銷活動(dòng)，不斷創(chuàng)新，吸引游客xx，取得顯著，多次受到上級(jí)部門的表?yè)P(yáng)；
三、我的工作做法
首先是省公司對(duì)xx區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持為我的營(yíng)銷工作提供了許多有利條件；其次，我的旅游區(qū)地理位置優(yōu)越，旅游景點(diǎn)強(qiáng)，旅游資源豐富，游客眾多，為我的.營(yíng)銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使xx該地區(qū)的旅游區(qū)可以更好地向世界展示，吸引更多的人觀光。我積極開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、傳單、手冊(cè)等手段提高我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，建立我區(qū)旅游品牌。
1、通過(guò)旅游網(wǎng)站、商品博覽會(huì)、推廣會(huì)等活動(dòng)的發(fā)展，通過(guò)旅游交易會(huì)最全面的范文，大力推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)。今年我將幫助你xx旅行社組織了第四屆春季旅游風(fēng)格展，宣傳效果顯著；組織xx各旅游企業(yè)參加重慶20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)通過(guò)分發(fā)信息、交流、合作等方式進(jìn)一步宣傳xx旅游形象。大力推動(dòng)旅游區(qū)品牌效應(yīng)，吸引更多游客xx旅游。
2、做好各地旅游景點(diǎn)來(lái)我區(qū)的旅游推介會(huì)接待工作。通過(guò)接待會(huì)，來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的商家將得到推廣xx旅游，充分把握每一個(gè)宣傳機(jī)會(huì)，通過(guò)與客商合作，實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參與進(jìn)入xxx島大觀園一xx親水旅游推介會(huì)。
3、編寫發(fā)布簡(jiǎn)報(bào)和信息，擴(kuò)大我區(qū)旅游影響力；全年編輯制作xx《風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)》共12期，日?qǐng)?bào)、商報(bào)上有多篇文章（今天xx）區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)
表格。做好世博會(huì)宣傳報(bào)道，做好雙服務(wù)宣傳報(bào)道。及時(shí)提交100多條信息，有效推廣xx旅游業(yè)的發(fā)展。
4、做好與旅行社的互動(dòng)；我經(jīng)常聯(lián)系很多旅行社xx旅游業(yè)的發(fā)展和協(xié)助，以共同發(fā)展、雙贏利益的方式吸引旅行社對(duì)我們旅游區(qū)的宣傳，組織小組參觀推廣，通過(guò)各種措施完成xx旅游營(yíng)銷推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 3
為進(jìn)一步引導(dǎo)人們加強(qiáng)文明旅游意識(shí)，養(yǎng)成良好的旅游行為習(xí)慣，市文明辦公室、市旅游局等單位根據(jù)中央、省文明委的有關(guān)工作要求，共同開(kāi)展世界快樂(lè)旅游、文明陪伴文明旅游主題宣傳教育活動(dòng)。結(jié)合中央、省有關(guān)活動(dòng)的要求，突出為中國(guó)加分，為江蘇增彩的主題活動(dòng)xx文明旅游特色活動(dòng)，培養(yǎng)廣大市民講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀的旅游意識(shí)
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月～11月。
二、組織活動(dòng)
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦，由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦，由中國(guó)xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、推進(jìn)文明旅游管理機(jī)制建設(shè)
市文明旅游聯(lián)席會(huì)議和市旅游指導(dǎo)委員會(huì)成員根據(jù)各自的工作職責(zé)，加強(qiáng)管理，促進(jìn)工作，形成協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)的工作制度，定期總結(jié)和部署文明旅游工作。實(shí)施《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》公安、交通、旅游等部門要落實(shí)行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，做好護(hù)照、組團(tuán)、出境、交通、落地、行程等工作，確保各環(huán)節(jié)文明旅游工作到位。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
2、旅游景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
根據(jù)《全國(guó)文明城市評(píng)價(jià)體系》的要求，各旅游景點(diǎn)統(tǒng)一部署環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示，開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動(dòng)。結(jié)合我市公園開(kāi)放，打造公園文化品牌，依托各類主題公園主題花展，重點(diǎn)開(kāi)展賞xx展覽，做文明游客活動(dòng)。結(jié)合文明旅游的重點(diǎn)和志愿者服務(wù)活動(dòng)的熱點(diǎn)，組織文明旅游志愿者團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入景區(qū)和廣場(chǎng)街，引導(dǎo)公眾提高文明旅游的公民意識(shí)。充分發(fā)揮市民訪問(wèn)小組的作用，分批到城市旅游景點(diǎn)、開(kāi)放公園、相關(guān)窗口單位和旅行社，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秘密訪問(wèn)，及時(shí)反饋監(jiān)督整改，促進(jìn)文明旅游工作要求的實(shí)施和基層。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
3、“體驗(yàn)·分享文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提高中小學(xué)生文明旅游質(zhì)量，加強(qiáng)文明旅游行為教育和習(xí)慣，充分發(fā)揮未成年人的領(lǐng)導(dǎo)示范和家庭指導(dǎo)作用，重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)：
�。�1）中小學(xué)生體驗(yàn)·共享一系列行動(dòng)比賽。本次活動(dòng)將收集美文、書畫、攝影、微視頻四種共享作品，圍繞特色景點(diǎn)、人物故事、文明旅游體驗(yàn)中的即時(shí)事件，進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作，選擇優(yōu)秀作品。在中國(guó)xx開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)全媒體平臺(tái)xx市中小學(xué)生文明旅游教育體驗(yàn)·共享行動(dòng)欄目，集中展示。推薦優(yōu)秀作品參加省級(jí)評(píng)選。
�。�2）小手拉大手志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明博客平臺(tái)，召集文明志愿者家庭，開(kāi)展學(xué)生推動(dòng)家長(zhǎng)小手志愿者服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)活動(dòng)，共同倡議實(shí)施文明旅游公約，在景區(qū)開(kāi)展一天的小志愿者活動(dòng)，記錄活動(dòng)參與過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。教育學(xué)生，帶動(dòng)家庭，影響一群游客，促進(jìn)社會(huì)文明。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月～10月
4、大學(xué)生背包行動(dòng)青春與文明同行
為加強(qiáng)青年文明旅游的宣傳指導(dǎo)，鼓勵(lì)大學(xué)生參與文明旅游宣傳活動(dòng)，開(kāi)展青年文明同行大型背包活動(dòng)。活動(dòng)聯(lián)合xx各高職院校鼓勵(lì)學(xué)生組成大學(xué)生文明旅游背包團(tuán)隊(duì)，結(jié)合夏季社會(huì)實(shí)踐，自覺(jué)維護(hù)公共秩序，保護(hù)文物和自然環(huán)境，保持環(huán)境衛(wèi)生，通過(guò)各種方式實(shí)踐文明旅游，宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐報(bào)告、研究報(bào)告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。
該活動(dòng)將為參與團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的服務(wù)logo、旗幟，并打開(kāi)活動(dòng)主題頁(yè)面，記錄大學(xué)生背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)將最終評(píng)選。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月～10月
5、公益宣傳行動(dòng)文明旅游我代言
倡導(dǎo)文明旅游，宣傳旅游說(shuō)明是每個(gè)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、組長(zhǎng)、景區(qū)評(píng)論員工作內(nèi)容，活動(dòng)鼓勵(lì)旅行社導(dǎo)游、組長(zhǎng)、景區(qū)評(píng)論員，利用自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分展示導(dǎo)游能說(shuō)話、多才多藝的專業(yè)素質(zhì)，積極為文明旅游代言，為xx旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè)于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(tái)（xx網(wǎng)以及龍眼TV客戶端）。宣傳內(nèi)容和圖片包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明指導(dǎo)等。宣傳方式可以說(shuō)可唱，道具可以隨意使用，視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘。最終，活動(dòng)將由網(wǎng)民投票專家評(píng)審的方式，評(píng)選出10個(gè)優(yōu)秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月～6月
6、與文明相約文明旅游體驗(yàn)師招募行動(dòng)
為了充分調(diào)動(dòng)公眾對(duì)文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注和參與，活動(dòng)通過(guò)xx網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)，xx市微信聯(lián)盟向市民招聘文明旅游體驗(yàn)者。申請(qǐng)方式是上傳一張自己的旅游照片，說(shuō)出申請(qǐng)理由和對(duì)文明旅游的看法，然后邀請(qǐng)朋友投票。根據(jù)最終投票數(shù)，將招募10名文明旅游體驗(yàn)者。
合格的文明旅游體驗(yàn)者。每個(gè)人都可以帶著一個(gè)同伴參加組織者提供的免費(fèi)文明體驗(yàn)之旅，感受郊區(qū)古村落的美麗和歷史，通過(guò)自己的微信和微博記錄路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，進(jìn)行宣傳xx美麗的旅游風(fēng)光，踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月～10月
7、健康騎行低碳行動(dòng)文明旅游一路
中國(guó)為倡導(dǎo)綠色文明出行，創(chuàng)新健康生活方式，營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)特組織游xx、以文明為主題的健康自行車活動(dòng)旨在引導(dǎo)公眾關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的'生活方式，自20日起，文明旅游騎行隊(duì)xx自2003月成立以來(lái)，已形成300人的自行車志愿者隊(duì)伍，服裝統(tǒng)一，旗幟統(tǒng)一，積累了多次自行車宣傳活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。今年，自行車活動(dòng)將繼續(xù)招募城市自行車志愿者，活動(dòng)將規(guī)范、多樣化，到城市周邊村莊、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng)、交通樞紐，參與城市各種特色花園節(jié)等相關(guān)活動(dòng)，傳播文明旅游理念，發(fā)現(xiàn)文明旅游，逐步形成城市文明旅游宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年全年
8、為中國(guó)加分旅游志愿者進(jìn)入社區(qū)專項(xiàng)公益行動(dòng)
以做文明游客，為中國(guó)加分為核心，以和諧社區(qū)、文明旅游為出發(fā)點(diǎn)，號(hào)召更多市民加入旅游志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)社區(qū)宣傳文明旅游知識(shí)，支持社區(qū)居民走出家門，參與更多的旅游文化活動(dòng)�；顒�(dòng)將成立文明旅游聯(lián)盟，邀請(qǐng)城市交通樞紐、地鐵部門、交通管理部門、知名旅行社、景區(qū)、知名汽車俱樂(lè)部等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入，共同推進(jìn)文明旅游、文明旅游公益大使推廣、文明旅游講堂、文明旅游市場(chǎng)等活動(dòng)，通過(guò)線上線下互動(dòng)，共同展示中國(guó)好游客的良好形象，推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月～9月
四、活動(dòng)要求
1、高度重視，積極參與。提高公民旅游文明素質(zhì)是直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，涉及面廣，要求高。各部門要把文明旅游作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明水平的重大舉措。要因地制宜，制定活動(dòng)計(jì)劃，落實(shí)保障措施，積極參與樂(lè)游世界，文明相伴系列活動(dòng)。
2、相互合作，形成合力。充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職責(zé)，各司其職，密切配合，共同推進(jìn)。在文明委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)文明辦要認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查監(jiān)督等工作。旅游部門要加強(qiáng)旅行社的責(zé)任和作用，建立崗位責(zé)任制，明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保各項(xiàng)活動(dòng)到位。
3、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響力。要加強(qiáng)社會(huì)宣傳和媒體宣傳，xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)、xx廣播電視臺(tái)從全視角、多方位報(bào)道活動(dòng)進(jìn)展、社會(huì)反應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。中國(guó)xx網(wǎng)上開(kāi)設(shè)活動(dòng)專題網(wǎng)站。 “樂(lè)游xx”xx旅游網(wǎng)官網(wǎng)樂(lè)游xx智能手機(jī)客戶端，xx旅游官方微博，文明xx等微信平臺(tái)同步推送，起到更好的宣傳效果。加強(qiáng)城市大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要走廊的社會(huì)宣傳，QQ群刊播出、張貼文明旅游公益宣傳海報(bào)、文明用語(yǔ)等，提高市民對(duì)文明旅游的認(rèn)識(shí)。各景區(qū)要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游的溫馨提示和文明餐桌，營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 4
市各相關(guān)單位，各轄市區(qū)文明辦及相關(guān)部門：
為進(jìn)一步引導(dǎo)人們強(qiáng)化文明出游意識(shí)，養(yǎng)成良好的出游行為習(xí)慣，根據(jù)中央和省文明委相關(guān)工作要求，市文明辦、市旅游局等單位聯(lián)合開(kāi)展“樂(lè)游天下、文明相伴”文明旅游主題宣傳教育活動(dòng)�；顒�(dòng)結(jié)合中央、省相關(guān)活動(dòng)要求，突出“為中國(guó)加分、為江蘇添彩”主題活動(dòng)，策劃xx文明旅游特色活動(dòng)，培養(yǎng)廣大市民“講文明、樹(shù)新風(fēng)、重禮儀”的出游意識(shí)，構(gòu)建我市誠(chéng)信友愛(ài)、熱情好客、安全有序的旅游環(huán)境。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月～11月。
二、活動(dòng)組織
活動(dòng)由市文明辦、市教育局、市交通局、市園林局、市旅游局、團(tuán)市委聯(lián)合主辦，由各轄市區(qū)文明辦、各旅行社、各旅游景點(diǎn)協(xié)辦，由中國(guó)xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)承辦。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、文明旅游管理機(jī)制建設(shè)推進(jìn)行動(dòng)
市文明旅游聯(lián)席會(huì)議和市旅游事業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)成員單位，根據(jù)各自工作職責(zé)，加強(qiáng)管理，推進(jìn)工作，形成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各方聯(lián)動(dòng)的工作制度，定期總結(jié)、部署文明旅游工作。落實(shí)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，建立游客不文明信息通報(bào)機(jī)制。公安、交通、旅游等部門落實(shí)好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，把好護(hù)照關(guān)、組團(tuán)關(guān)、出境關(guān)、交通關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)將文明旅游工作做到位。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
2、旅游景區(qū)景點(diǎn)文明提升行動(dòng)
各旅游景區(qū)、景點(diǎn)，根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、公益氛圍營(yíng)造、文明餐桌行動(dòng)等統(tǒng)一部署，落實(shí)到位。在顯著位置加強(qiáng)文明旅游公益廣告宣傳和行業(yè)服務(wù)規(guī)范展示，開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸活動(dòng)。結(jié)合我市公園開(kāi)放，打造公園文化品牌，依托各類主題公園主題花展花會(huì)，集中開(kāi)展“賞xx花展，做文明游客”活動(dòng)。結(jié)合文明旅游工作重點(diǎn)和志愿服務(wù)活動(dòng)熱點(diǎn)，組織文明旅游志愿者隊(duì)伍，走進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)，走上廣場(chǎng)街頭，引導(dǎo)廣大市民提升文明旅游的公民意識(shí)。充分發(fā)揮市民巡訪團(tuán)作用，分組分批到全市各旅游景點(diǎn)、各開(kāi)放式公園，以及相關(guān)窗口單位和旅行社，進(jìn)行實(shí)地暗訪，并及時(shí)反饋督促整改，推動(dòng)文明旅游工作各項(xiàng)要求落到實(shí)處、落到基層。
活動(dòng)時(shí)間：全年。
3、“體驗(yàn)·分享”文明旅游教育親子行動(dòng)
為進(jìn)一步提升中小學(xué)生的文明旅游的素質(zhì)，強(qiáng)化文明旅游行為教育和習(xí)慣養(yǎng)成，充分發(fā)揮廣大未成年人的帶頭示范和親情引導(dǎo)作用，將重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng)：
�。�1）中小學(xué)生“體驗(yàn)·分享”系列行動(dòng)大賽。活動(dòng)將征集美文、書畫、攝影、微視頻四類分享作品，圍繞文明旅游體驗(yàn)中的特色景點(diǎn)、人物故事、瞬間事件，進(jìn)行藝術(shù)加工和主題創(chuàng)作，并評(píng)選出優(yōu)秀作品。在中國(guó)xx網(wǎng)全媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)“xx市中小學(xué)生文明旅游教育‘體驗(yàn)·分享’行動(dòng)”專欄，進(jìn)行集中展示。優(yōu)秀的作品將推薦參加省級(jí)評(píng)選。
�。�2）“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)。利用文明小博客平臺(tái)，召集文明志愿家庭，開(kāi)展學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)“小手拉大手”志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)活動(dòng)等形式，共同倡議踐行“文明旅游”公約，在景區(qū)開(kāi)展做一天小小志愿者活動(dòng)，并將活動(dòng)參與過(guò)程與體會(huì)記錄下來(lái)。達(dá)到教育一個(gè)學(xué)生，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一群游客，推動(dòng)社會(huì)文明的目的。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月～10月
4、“青春與文明同行”大學(xué)生背包行動(dòng)
為加強(qiáng)青年人的文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，鼓勵(lì)在常的大學(xué)生參與到“文明旅游”宣傳活動(dòng)中來(lái)，開(kāi)展“青春與文明同行”大型背包活動(dòng)�；顒�(dòng)聯(lián)合xx各高職院校，鼓勵(lì)學(xué)生組成大學(xué)生“文明旅游”背包團(tuán)隊(duì)，結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐，在分赴各地出行、旅游的途中，從自身做起，自覺(jué)維護(hù)公共秩序、保護(hù)文物古跡和自然環(huán)境、保持環(huán)境衛(wèi)生等，通過(guò)多種方式踐行文明旅游，同時(shí)宣傳文明旅游，利用新媒體傳播文明旅游理念，借助調(diào)查報(bào)告、實(shí)踐報(bào)告、研究報(bào)告等多種形式記錄路途中關(guān)于“文明旅游”的所見(jiàn)所聞所想。
活動(dòng)將為參與團(tuán)隊(duì)提供統(tǒng)一的logo、旗幟，并開(kāi)設(shè)活動(dòng)主題頁(yè)面，全程記錄大學(xué)生們背包行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴�；顒�(dòng)最終將評(píng)選出“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月～10月
5、“文明旅游我代言”公益宣傳行動(dòng)
倡導(dǎo)文明旅游、宣講出行須知是每位團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員接團(tuán)后的工作內(nèi)容，活動(dòng)鼓勵(lì)旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員，利用自身職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，充分展示導(dǎo)游能說(shuō)會(huì)道、多才多藝的職業(yè)素養(yǎng)，積極為文明旅游代言，為xx旅游宣傳。
活動(dòng)歡迎樂(lè)于傳播“文明旅游”的志愿者，錄下自己宣傳“文明旅游”的片段上傳至活動(dòng)平臺(tái)（xx網(wǎng)以及龍眼TV客戶端）。宣傳內(nèi)容及畫面包括自我介紹、業(yè)務(wù)展示、文明引導(dǎo)語(yǔ)等。宣傳方式可說(shuō)可唱，可以利用道具，任意發(fā)揮，視頻時(shí)間不超過(guò)1分鐘。活動(dòng)最終將以網(wǎng)友投票+專家評(píng)審的方式，評(píng)選出10個(gè)優(yōu)秀視頻，制作成公益宣傳片。用于我市文明旅游宣傳。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月～6月
6、“與文明相約”文明旅游體驗(yàn)師招募行動(dòng)
為充分調(diào)動(dòng)廣大市民對(duì)于文明旅游宣傳活動(dòng)的關(guān)注度和參與度，活動(dòng)通過(guò)xx網(wǎng)微信平臺(tái)、xx市微信聯(lián)盟向市民招募“文明旅游體驗(yàn)師”。應(yīng)聘方式為上傳1張自己的旅行美照，說(shuō)一段應(yīng)聘理由以及對(duì)文明旅游的看法，然后邀請(qǐng)朋友們進(jìn)行投票。活動(dòng)將根據(jù)最終投票數(shù)，招募10位“文明旅游體驗(yàn)師”。
獲得資格的“文明旅游體驗(yàn)師”。每位可攜帶一名同伴，參與主辦方提供的免費(fèi)文明體驗(yàn)游，共同感受城郊古村落的美麗和歷史，通過(guò)自己的微信、微博記錄途中的點(diǎn)滴，宣傳xx美好的旅游風(fēng)光，踐行和傳播文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月～10月
7、“文明旅游一路行”健康騎行低碳行動(dòng)
為了倡導(dǎo)綠色、文明出行，創(chuàng)新健康生活方式，營(yíng)造更好的城市發(fā)展環(huán)境，中國(guó)xx網(wǎng)、xx社區(qū)網(wǎng)特組織以“游xx、播文明”為主題的健康騎行活動(dòng)，旨在引導(dǎo)市民共同關(guān)注和參與文明出行、健康環(huán)保的`生活方式，
“文明旅游”騎行隊(duì)自20xx年3月組建以來(lái)，已形成了300人的騎行志愿者隊(duì)伍，擁有統(tǒng)一的服裝和車旗，積累了多次騎行宣傳活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。今年，騎行活動(dòng)將繼續(xù)向全市招募騎行志愿者，活動(dòng)也將向常規(guī)化，多樣化方式發(fā)展，前往我市周邊村落、城市公園、商業(yè)廣場(chǎng)，交通樞紐，參與我市各種特色游園節(jié)等相關(guān)活動(dòng)，傳播文明出游的理念、發(fā)現(xiàn)文明旅游中的好人好事，逐步形成我市的“文明旅游”宣傳特色。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年全年
8、“為中國(guó)加分”旅游志愿者進(jìn)社區(qū)專項(xiàng)公益行動(dòng)
活動(dòng)以“做文明游客，為中國(guó)加分”主題為核心，以“和諧社區(qū)、文明旅游”為抓手，號(hào)召更多市民加入到旅游志愿者隊(duì)伍中來(lái)，鼓勵(lì)走進(jìn)社區(qū)宣講文明旅游知識(shí)，同時(shí)支持社區(qū)居民走出家門，參與到更多的旅游文化活動(dòng)中去�；顒�(dòng)將成立文明旅游大聯(lián)盟，邀請(qǐng)我市交通樞紐、地鐵部門、交管部門、知名旅行社、知名景區(qū)、知名車友會(huì)等旅游相關(guān)行業(yè)和組織加入，共同推進(jìn)“文明游客征集”、“文明旅游公益大使推介”、“文明旅游大講堂”、“文明旅游大集市”等活動(dòng)，通過(guò)線上線下互動(dòng)的形式，共同展示“中國(guó)好游客”的良好形象，推廣和倡導(dǎo)文明旅游理念。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月～9月
四、活動(dòng)要求
1、高度重視，積極參與。提升公民旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大公民的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，涉及面廣，要求很高。各地各部門要把文明旅游工作作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，要結(jié)合實(shí)際，因地制宜，制定活動(dòng)方案，落實(shí)保障措施，積極參與到“樂(lè)游天下、文明相伴”系列活動(dòng)中來(lái)。
2、相互協(xié)作，形成合力。要充分發(fā)揮市文明旅游聯(lián)席會(huì)議各成員單位的職責(zé)，做到各司其職，密切配合，共同推進(jìn)。各級(jí)文明辦要在文明委的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)，牽頭做好行動(dòng)計(jì)劃安排、宣傳動(dòng)員、組織部署、檢查督促等工作。旅游部門要強(qiáng)化旅行社的責(zé)任和作用，建立崗位責(zé)任制，明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，確保各項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn)到位。
3、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要加大社會(huì)宣傳和媒體宣傳，xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)、xx廣播電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)的進(jìn)展情況、社會(huì)反響、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)行全視角、多方位報(bào)道。中國(guó)xx網(wǎng)開(kāi)設(shè)活動(dòng)專題網(wǎng)站。xx“樂(lè)游xx”xx旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站、“樂(lè)游xx”智能手機(jī)客戶端、xx旅游官方微博、文明xx等微信平臺(tái)同步推送，以起到更好的宣傳效果。加大社會(huì)宣傳力度，在城區(qū)大電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、主要樓道、QQ群刊播、張貼“文明旅游”公益宣傳海報(bào)、文明用語(yǔ)等，加大市民對(duì)“文明旅游”的知曉率。各景區(qū)要營(yíng)造濃厚的文明旅游氛圍，增加文明旅游溫馨提示以及“文明餐桌”等提示語(yǔ)，營(yíng)造促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 5
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴xx旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)38人，其中包括酒店25人；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員5人；家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)xx、xx、xx、xx、xx；參觀、游玩12個(gè)景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx，而后安全返回xx，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1、根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2、出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳xx做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的`活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3、行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào)：
�。�1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。
�。�2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。
�。�3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由37人組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了�！白箨�(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，右隊(duì)�！保D時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳xx今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)xx公司xx分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、BP機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲(chǔ)蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)�！�，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂(lè)
8月9日，住宿xx漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到xx漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳xx駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王x雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái)；馬x接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái)；領(lǐng)隊(duì)陳xx接過(guò)龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一起進(jìn)入了漁家樂(lè)，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳xx得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍50余歲的李xx看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳xx和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳xx病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭�，第二天就康�?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從xx乘坐飛機(jī)直達(dá)xx，而后安全返回xx，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是因?yàn)閱?wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜⻊?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 6
歲月如梭，白駒過(guò)隙，忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各位同事的配合和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作得以順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，下面結(jié)合我今年的工作，將全年工作情況作如下總結(jié)：
一、完成營(yíng)銷工作
全年在旅游營(yíng)銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數(shù)萬(wàn)人次，創(chuàng)造門票收入萬(wàn)元，接待旅行社組團(tuán)人數(shù)，創(chuàng)旅游總收入億元；今年我在旅游營(yíng)銷工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場(chǎng)；在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)旅游業(yè)的各項(xiàng)法律及知識(shí)，營(yíng)銷的方法和技巧等專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年勤奮學(xué)習(xí)和辛勤工作，圓滿的完成的下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、做好本職工作，成績(jī)顯著
今年我在旅游營(yíng)銷方面開(kāi)動(dòng)腦筋，不斷創(chuàng)新，通過(guò)多項(xiàng)措施開(kāi)展活動(dòng)，吸引游客游xx，取得了顯著的成績(jī)，得到了上級(jí)部門的多次表?yè)P(yáng)；
三、我的工作做法
1、首先是省公司對(duì)xx區(qū)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開(kāi)展?fàn)I銷工作提供了有很多的'有利條件；其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開(kāi)展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使xx區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊(cè)等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹(shù)立我區(qū)的旅游品牌。
2。通過(guò)旅游交易會(huì)、商品博覽會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的開(kāi)展為契機(jī)，大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè)，今年我協(xié)助xx旅行社組織好第四屆之春旅游風(fēng)情展，宣傳效果顯著；組織了xx各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”，通過(guò)發(fā)放資料、會(huì)上交流溝通、協(xié)作等形式進(jìn)一步宣傳xx旅游形象。大力的推動(dòng)了旅游區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引了更多的旅客到xx旅游。
3。做好各地旅游景區(qū)來(lái)我區(qū)進(jìn)行的旅游推介會(huì)的接待工作。通過(guò)接待會(huì)向來(lái)我區(qū)參加旅游推介會(huì)的客商進(jìn)行推廣xx旅游，充分把握每一次的宣傳機(jī)會(huì)，通過(guò)與來(lái)會(huì)客商相互合作，到達(dá)實(shí)現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進(jìn)xxx島大觀園一xx親水之旅推介會(huì)”。
4。做好簡(jiǎn)報(bào)編排工作和信息的編寫與發(fā)布，拓展了我區(qū)旅游影響力；全年我共編輯制作xx風(fēng)景旅游簡(jiǎn)報(bào)共12期，并有多篇文章在日?qǐng)?bào)、商報(bào)（今日xx）及區(qū)機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)
表。做好世博會(huì)宣傳、報(bào)道工作和做好“雙服務(wù)”宣傳、報(bào)道工作。及時(shí)報(bào)送各類信息共100余條，有效地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展。
5、做好與旅行社之間的互動(dòng)工作；我還經(jīng)常聯(lián)系很多的旅行社對(duì)xx旅游的開(kāi)發(fā)和協(xié)助工作，以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對(duì)我旅游區(qū)的宣傳，組團(tuán)來(lái)我區(qū)參觀推廣，通過(guò)各種措施完成xx旅游業(yè)的營(yíng)銷推廣工作。
在20xx年的工作中，我勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強(qiáng)自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔(dān)更多的工作職責(zé)，以提升自己的業(yè)務(wù)能力。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 7
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開(kāi)展了x集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則�！痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們x人用了50分鐘左右的時(shí)刻群眾穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的`本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;qq個(gè)性簽名
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了x人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，堅(jiān)信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 8
20xx年xx月xx、xx日，公司組織xx兩天的旅行，我們玩得非�？鞓�(lè)和難忘，感謝公司給了我們兩天的快樂(lè)。這是我和同事們一起去的，也是我第一次和同事們一起。就這樣，這兩天的旅行開(kāi)始了。
我坐在車?yán)�，看著窗外宜人的風(fēng)景，心情很開(kāi)心。當(dāng)我看到青山，藍(lán)天，整個(gè)人的心情也放松，自然空氣是我們的城市，在新鮮空氣中我們爬山，玩水漂流，體驗(yàn)無(wú)限的自然風(fēng)光，也讓我們放下工作壓力，讓疲憊的身心放松。
當(dāng)我們到達(dá)目的地時(shí)，我們?cè)谒掀�，沿著小溪漂流。我們遇到的第一件事是一個(gè)很大的水流差距。激流的水弄濕了我們的全身。這真是太神奇了。整個(gè)漂流既有像鏡子一樣溫和的緩慢漂流，也有洶涌的危險(xiǎn)漂流，但經(jīng)過(guò)我們的共同努力，相互合作是危險(xiǎn)的，我們一起抵抗，團(tuán)結(jié)，一起抵抗，然后濕笑。漂流不僅給我們帶來(lái)了沖擊和克服自然的樂(lè)趣，也給我們帶來(lái)了在整個(gè)過(guò)程中與同伴一起工作的樂(lè)趣，以及大自然帶來(lái)的一切美。
我們又去爬山了。我們已經(jīng)很久沒(méi)有這樣鍛煉了。起初，我們很感興趣。我們甚至用跑帶爬得很有活力。不久之后，我們就失敗了。我們汗流浹背，喘著氣爬著。奇怪的路讓人感到無(wú)底，因?yàn)槲覀兿氩怀銮懊娴穆酚卸噙h(yuǎn)。我們開(kāi)始問(wèn)下山的人路有多遠(yuǎn)。他們總是說(shuō)不遠(yuǎn)，我們有信心，堅(jiān)定信念，我們必須親自爬上去看美麗的風(fēng)景，所以我們堅(jiān)持下去。雖然感覺(jué)有點(diǎn)累，但還是很開(kāi)心，也有點(diǎn)感覺(jué)。在未知的路上，永遠(yuǎn)不知道前面有什么，只有自己走過(guò)才會(huì)明白。就像人生的道路一樣，路上會(huì)遇到很多人，聽(tīng)到很多有趣的'故事，如果上山的人問(wèn)下山的人有多遠(yuǎn)，下山的人總是說(shuō)不遠(yuǎn)，結(jié)果爬上去總是感覺(jué)很遠(yuǎn)，最后感覺(jué)不遠(yuǎn)，通過(guò)爬山，大自然給了我很多啟示，我愛(ài)大自然。
雖然團(tuán)隊(duì)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)結(jié)的重要性卻深深印在我的心中。我知道團(tuán)結(jié)和合作將是我們未來(lái)工作或生活中進(jìn)步或成功的必要因素。今天的經(jīng)歷和感受將使我的生活受益。
經(jīng)過(guò)這兩天的旅行，我了解了工作的壓力，體驗(yàn)了很久沒(méi)有接觸到的自然。這次旅行值得一游，學(xué)到了很多東西，享受了很多。我最喜歡的漂流在水上，不僅僅是那種刺激，更是久違的自由和心情的放松。身心放松，下一步就是努力，把堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)的精神放在工作上。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 9
感謝同事們對(duì)公司發(fā)展的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn)；促進(jìn)員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)凝聚力；弘揚(yáng)企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。xx年12月30日—xx年1月3日組織開(kāi)展了xx集團(tuán)xx年度元旦旅游活動(dòng)。
旅游過(guò)程中：同事互相幫助，緊密團(tuán)結(jié)，公司整體融合"和諧、友愛(ài)"在氣氛中；旅行在外，總會(huì)有很多不愉快的碰撞，我們xx人符合"外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng)；團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則。"在旅游過(guò)程中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。尤其是xx一站地勢(shì)險(xiǎn)峻，下起了毛毛雨。我們xx花了大約50分鐘集體穿越其他團(tuán)隊(duì)，需要1.5個(gè)小時(shí)。xx，作為其中一員，我深感驕傲和自豪。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，作為一個(gè)組織者，我做得不盡如人意，總結(jié)如下：
1、在談判行程和選擇旅行社時(shí)，缺乏談判技巧；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒(méi)有勢(shì)頭，很多同事沒(méi)有加入活動(dòng)；
4。旅途中，領(lǐng)導(dǎo)同事的旅途感受沒(méi)有得到很好的`照顧。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地把握未來(lái)！xx元旦旅游在年度xx畫了一圈，留下了xx人燦爛的笑臉；20xx年度是一個(gè)充滿美好憧憬的未來(lái)。我相信我們?cè)?0xx年度旅游會(huì)做得更好！
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 10
6月-7月期間，公司組織了三批同事去華東旅游，旅游時(shí)間為一周，旅游路線為：南京-無(wú)錫-蘇州-杭州-上海。
本次旅游活動(dòng)主要目的為了感謝在公司辛勤奉獻(xiàn)滿一年的車間一線員工和優(yōu)秀的后勤服務(wù)員工，其次也是為了讓員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在華東的這一周，大家的身心得到放松和調(diào)整，營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動(dòng)分為三批，第一批在6月12日晚上出發(fā)，18日晚上從上�；鼐�，一共34人。第二批在7月1日晚上出發(fā)，7日晚上從南京回京，一共20人。第三批在8月6日出發(fā)，8月12日晚上回京，一共19人。南方的氣溫雖然持續(xù)高溫，但是大家的熱情不減，小橋流水人家的江南水鄉(xiāng)，粉墻黛瓦的.枕河人家，震撼的宋城表演，狂歡的篝火晚會(huì)，畫一樣的西湖美景，現(xiàn)代化的摩登都市-上海，一張張照片記錄了大家的歡聲笑語(yǔ)。
前期準(zhǔn)備，分工明確
1、總協(xié)調(diào)：
感謝為此次活動(dòng)付出的努力，從制定旅游方案，挑選旅游公司，路線設(shè)計(jì)，到旅游過(guò)程中的貼心安排等等，雖然身為財(cái)務(wù)人員，但是主持此次活動(dòng)沒(méi)有一聲怨言。
2、三位領(lǐng)隊(duì)：
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)也少不了一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，感謝這三位領(lǐng)隊(duì)，在旅游過(guò)程中，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用，及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，與導(dǎo)游溝通協(xié)調(diào)，在沒(méi)有和導(dǎo)游銜接的時(shí)候，完全由三位領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能保證此次活動(dòng)的完整和安全。
3、安全醫(yī)療：
此次活動(dòng)，也貼心的準(zhǔn)備了些簡(jiǎn)單醫(yī)療用品，如：創(chuàng)口貼、防暑藥、紗布、消毒藥，感冒藥，以備不時(shí)之需，感謝負(fù)責(zé)安全醫(yī)療的這幾位同事，一路上背著公司的小藥箱，雖然沒(méi)有發(fā)生一次意外。
4、攝影：
感謝負(fù)責(zé)攝影的幾位同事，讓大家欣賞到美麗的旅程，為了記錄旅途中的精彩瞬間和大家的笑臉，犧牲自己出境的機(jī)會(huì)。
短短兩個(gè)月，完成了三次七天旅游活動(dòng)，此次活動(dòng)的圓滿成功，也要感謝很多在背后默默奉獻(xiàn)的同事，在其他同事旅游期間他們承擔(dān)了大部分工作，也有很多同事為了工作放棄旅游機(jī)會(huì)，劉總、朱總、人事行政部的張可偉、劉莉，供應(yīng)鏈管理部的侯洋、郝有余，設(shè)備中心的郭千龍。
旅游活動(dòng)自我總結(jié) 11
為了增進(jìn)我們班學(xué)生之間的相互理解，加強(qiáng)學(xué)生的情感交流，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，使學(xué)生更好地融入集體，樹(shù)立集體意識(shí)，讓學(xué)生在忙碌的學(xué)習(xí)中出來(lái)放松，欣賞秋天的魅力。特此，我們的11科教上周舉辦了我們大學(xué)的第一個(gè)主題＂我和秋天約會(huì)了＂秋游燒烤活動(dòng)。下面，我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)活動(dòng)。
1、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1.班委共同討論制定方案，然后提交班主任審核建議．
4.列出一些必需品清單，如藥品和垃圾袋．
1.交通方式：集體包車從學(xué)校門口到江南大峽谷的燒烤場(chǎng)。
3.徐琪收取活動(dòng)費(fèi)，記錄支出，并公開(kāi)。
4.到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后，班長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)，發(fā)表關(guān)于安全注意事項(xiàng)的講話。
5.所有活動(dòng)均由組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，由組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
6.10：30在燒烤場(chǎng)集合，以小組為單位開(kāi)始燒烤。
8.注意班委的作用，帶領(lǐng)大家參加活動(dòng)，調(diào)整氛圍，營(yíng)造氛圍，讓大家玩得開(kāi)心。具體分工不明確。
10.提前通知學(xué)生帶隊(duì)老師的電話號(hào)碼，學(xué)生迷路時(shí)也能找到負(fù)責(zé)人。
11.生活委員會(huì)成員應(yīng)提前查詢活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況，并根據(jù)天氣情況隨時(shí)合理調(diào)整隊(duì)伍的活動(dòng)日期和行程。
5.食材沒(méi)有規(guī)劃好如何分配，到達(dá)目的'地耽誤了部分時(shí)間。
5、活動(dòng)結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)這次活動(dòng)，讓每個(gè)人都進(jìn)入大自然，更放松自己，但也增強(qiáng)了每個(gè)人的相互理解，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，也是這次活動(dòng)最重要的成功點(diǎn)。但我們的班級(jí)委員會(huì)也有很多考慮不周的地方，我們會(huì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，使活動(dòng)越來(lái)越好！科學(xué)和教育，來(lái)吧！
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