有關(guān)主管的競聘演講稿范文合集5篇

　　演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。在現(xiàn)在社會，接觸并使用演講稿的人越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的主管的競聘演講稿5篇，歡迎閱讀與收藏。

主管的競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘主管的機會，我相信各位領(lǐng)導(dǎo)一定會秉著公平、公正的原則來衡量這次的競選。我決定參見此次競選是因為我相信自己有足夠的能力勝任公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這個職位，理由如下：

　　一、我想全面提高和發(fā)展自己

　　人的一生就是在不斷學(xué)習(xí)、不斷吸收、不斷提高、不斷發(fā)展中度過的，作為一名21世紀(jì)的公民要想跟上時代發(fā)展的步伐就要不斷提高自己，全面發(fā)展自己，讓自己緊跟時代的腳步，成為一名合格的公民。而公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這個位置就是一份能很好地自我提高和全面發(fā)展自己的工作。它主要是為組織的運轉(zhuǎn)起潤滑和緩沖的作用，運用交際、協(xié)調(diào)等手段促進組織發(fā)展橫向聯(lián)系，緩和各種沖突、矛盾等，與內(nèi)外公眾建立友好的、合作的社會關(guān)系，促進組織的更好地發(fā)展等。這就需要協(xié)調(diào)人員具有讓人信服的處事手腕，能迅速地洞悉事件發(fā)展?fàn)顩r的能力，以及良好地人際關(guān)系等。在日常工作中會遇到各種的突發(fā)的或是積淀已久的問題，也能鍛煉協(xié)調(diào)人的應(yīng)急能力和反應(yīng)能力，以及為人處事的方式等，不論從哪個角度進行分析這份工作都可以很好地鍛煉個人的綜合能力，全面提高個人的思想修養(yǎng)等。而我正需要這樣的工作對自己進行全面的提高和發(fā)展。

　　二、我具備一定的知識和能力

　　在過去的工作中我一直堅持嚴(yán)格要求自己，不管是工作作風(fēng)還是人際關(guān)系的處理我都能做到問心無愧、讓別人滿意；在工作的同時我也不斷鞭策自己的學(xué)習(xí)，不僅是跟自己工作有關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也學(xué)習(xí)一些對自己有用和自己感興趣的知識，不斷提高自己，豐富自己，努力讓自己做一名優(yōu)秀的職工。而我自己本身也喜歡挑戰(zhàn)，尤其是各種突發(fā)的狀況的應(yīng)急處理，不僅能鍛煉自己的應(yīng)變能力還能提高自己思維的.轉(zhuǎn)速。所以我覺得自己能勝任這份工作。

　　如果我有幸能夠榮獲這個職位，我將會更加努力工作，堅持做到：更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是永無止境的，我會加強自己的學(xué)習(xí)以豐富自己的知識和提高自己的思想修養(yǎng)，在處理各種問題的時候能夠有豐富的知識和良好的思想修養(yǎng)做基礎(chǔ)，以便能順利展開協(xié)調(diào)工作；實現(xiàn)角色及思維的轉(zhuǎn)變，努力做好一個主管的角色，為員工們做好表率，時刻與員工們共進退，處理好與員工的關(guān)系，創(chuàng)立一個良好、和諧并具有凝聚力的工作團隊，為各種協(xié)調(diào)工作的處理奠定基礎(chǔ)；堅持做到在其位謀其職盡其責(zé)，作為一個主管就要肩負(fù)起自己肩上的責(zé)任，不管遇到什么問題都要站在最前面，合理運用自己的職權(quán)為內(nèi)外部人員處理好各種糾紛問題等，為組織的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。

　　最后，我再次懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我的能力與我的恒心，給我一個全面提升自己能力和充分展示自己才能的機會，我一定會盡心盡力地做好公共關(guān)系協(xié)調(diào)中心主管這份工作！

主管的競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！

　　春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我叫××，來自××縣支行，今年32歲，大學(xué)學(xué)歷，會計師職稱，現(xiàn)從事 會計記賬復(fù)核工作。1993年入行，十年來，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。

　　我此次競聘的崗位是××縣支行會計主管一職。

　　古人有句話，叫做"君子不患無位，患所以能" .用今天的話講，那就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對建行的濃厚感情外，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細(xì)無遺，默默無聞，甚至很辛苦，而付出多卻很難看出成效和成績，但我有充分的`思想準(zhǔn)備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。進行這十幾年來，我一直在一線工作，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應(yīng)手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己，于20xx年一次通過會計師資格考試，對我要競聘的會計主管一職，打下了堅實的理論基矗三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。

　　假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我亦有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立"五種意識"作為保證：一樹立窗口服務(wù)意識，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，會計營業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，這將會直接影響到建行的聲譽。要心貼心的為客戶服務(wù)，讓客戶真正認(rèn)識建行，了解建行，并更加努力的支持我們的工作，要樹立良好的社會形象，真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強化防范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手，將責(zé)任落實細(xì)化到人，杜絕責(zé)任空檔，對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人，關(guān)鍵崗，提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起，針對檢查出的問題，不光是一上報了事，更要分析問題存在的原因，提出整改意見，并督促落實到位。三樹立學(xué)習(xí)意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。而一方面要堅定信念，增強黨性，解決辦事"靠得妝問題；另一方面要刻苦鉆研，熟練業(yè)務(wù)，解決辦事"有本事"的問題，成為本職工作的行家里手。四以效益為中心，樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市常進一步加強財務(wù)管理，資金管理，按時進行財務(wù)核算，及時分析上報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)，建立詳細(xì)的資金臺賬，降低無效資金費用，提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻意識和團結(jié)意識。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補臺不拆臺。講團結(jié)，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手

　　假如我競爭如愿，將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望，我將以此為新的起點，努力履行諾言，實現(xiàn)奮斗目標(biāo)，積極為我行工作做出新的貢獻！

　　假如我競爭落選，我也不會灰心氣餒，因為能夠勇于參與競爭，這對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。而今后要尋找差距，找準(zhǔn)不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任，客戶滿意的金融工作者！

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，是駿馬就要奮蹄于大道，我相信低頭需要勇氣，抬頭需要實力，但我更相信只要認(rèn)真踏實地走好每一步，我們的明天一定會更美好！

　　謝謝大家！

主管的競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　年前，我就是晚報的總編辦主任，所以今天我坐在這兒參加選聘這個崗位和競聘評論部主任，深感慚愧。因為對我來講，日益臨近的體制機制改革，使我也面臨一個工作崗位的重新選擇。經(jīng)過一段時間的調(diào)養(yǎng)，我的身體恢復(fù)的非常好，各項體能指標(biāo)都很穩(wěn)定，自己也覺得精神狀態(tài)和體力精力已恢復(fù)如前。這里，我非常感謝組織上的關(guān)心和照顧，也非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)和晚報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和多次探望。

　　這次，我參加新民晚報總編辦公室主任、新民晚報評論部主任崗位的'競（選）聘。我主要擁有三點優(yōu)勢：

　　一、我有較強的新聞業(yè)務(wù)能力。如果從部隊算起，我從事新聞工作至今已35年。1977年，就讀復(fù)旦大學(xué)新聞系，畢業(yè)后在部隊任職新聞干事。1986年轉(zhuǎn)業(yè)進入《上海商報》，先后任記者、采訪部副主任、報社編委。1992年，調(diào)入《新民晚報》，先后任經(jīng)濟部記者、副主任，總編辦公室主任。20xx年，調(diào)任文新報業(yè)集團黨政辦公室主任。20xx年6月，通過“高級記者”職稱評聘。

　　在部隊從事新聞工作期間，我采寫各類稿件200余篇，分別刊登在《解放軍報》、《浙江日報》、《河南日報》以及電臺等媒體上，因新聞報道及其他工作成績顯著，三次榮立三等功，多次受到部隊通令嘉獎。 在《上海商報》期間，我采寫稿件最多、刊用頭版頭條最多、評出好稿最多、得獎作品最多，是大家公認(rèn)的。我策劃和主筆4次“戰(zhàn)役性報道”，共23篇約4.5萬字，受到商業(yè)部、市政府、市人大的關(guān)注和好評。商報期間我有3篇稿件獲上海市好新聞獎、2篇獲全國商報聯(lián)合會好新聞獎。

　　調(diào)入《新民晚報》后，是我新聞業(yè)務(wù)道路上的一個重要階段。據(jù)統(tǒng)計，1992年至1998年底，我共采寫刊登報道1350余篇，計約80萬字。其中通訊、特寫500多篇，占40%多。我采寫稿件的數(shù)量和質(zhì)量，在《新民晚報》也是名列前茅的。據(jù)統(tǒng)計，我采寫的新聞稿件中，一、二、三版及其他版頭條400多篇，占32。9%；被評為報社優(yōu)秀稿件的近200篇，占14。2%。有些報道分別獲得全國和上海市、華東地區(qū)的新聞獎項。1996年11月采寫的《南京路上尋“老字號”》，獲全國晚報好新聞特等獎。

　　在深入實際、深入生活、深入群眾的基礎(chǔ)上，我善于抓好新聞策劃。1993年開始，先后與經(jīng)濟部主任潘新華、顧龍一起，倡議并主要策劃組織推出“夏令熱線”，至今已連續(xù)堅持15年（我主持了六 屆），處理群眾來信來電來訪幾十萬件，被群眾譽為“貼心熱線”，年被市委宣傳部評為首屆“上海市媒體品牌”。我還主要策劃和組織了連續(xù)5年的“今日投訴”特別報道，歷時三年的上海市郊“三行”（周邊行、大路行、江河行）系列報道，以及“改革開放新鮮事征文”，“治一治大樓病”，“申城市場新觀察”等有晚報特色、有社會影響力的系列報道。由于我在“夏令熱線”、“今日投訴”以及深入打假現(xiàn)場進行跟蹤報道所取得的成績，我獲得中國保護消費者利益的最高獎項——被評為全國第五屆（96）“保護消費者杯”先進個人，成為該屆十位獲得者中唯一的一位媒體記者。

　　二、我有較強的新聞管理和組織協(xié)調(diào)能力。值得一提的是，我擁有總編辦、黨政辦等綜合部門崗位10年的管理工作經(jīng)驗。1998年，我被任命為晚報總編辦主任，期間，在晚報新聞總體策劃、重點報道組織、版面安排、部門之間的協(xié)調(diào)以及創(chuàng)辦新民系列版面方面，我都做了大量工作，也得到了報社領(lǐng)導(dǎo)、各部主任和記者編輯的廣泛好評。我還組織和安排了迎接新千年、慶祝上海解放50周年100個豪華版、浦東開發(fā)開放10周年、紀(jì)念建黨80周年、全國晚報熱點新聞大賽、全

　　國晚報年會、晚報創(chuàng)刊70周年、華東九報第20次總編輯協(xié)作會等重大報道和重要活動，均取得良好成績。我負(fù)責(zé)總編辦公室的三年，無論是員工的精神狀態(tài)、團結(jié)協(xié)作，還是業(yè)務(wù)發(fā)展、開拓創(chuàng)新，都被稱為晚報總編辦最好的時期之一。

主管的競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　我叫xxx，大專學(xué)歷。20xx年來到xx銀行xx分行工作。至今，一直擔(dān)任xx分行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。我最喜歡的一句話是：“人生最大的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我把不斷挑戰(zhàn)自我，在事業(yè)上不斷追求、不斷超越，作為自己的人生目標(biāo)。

　　今天，還是在這句話的激勵下，我步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參加省行銷售主管競聘報告。希望以我的能力贏得這一崗位，以我的自信贏得大家的掌聲！那么，我的自信源自何處呢？

　　一、我具有豐富的工作經(jīng)驗

　　眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來，我參加銀行會計主管競聘工作已經(jīng)十多年了。十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實的理論基礎(chǔ)，熟悉國家金融政策和法律法規(guī)，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當(dāng)一面的`復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關(guān)系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、我具有較強的綜合能力

　　1、我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力；

　　2、我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務(wù)意識和水平，為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；

　　3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項工作開展得井井有條。

　　三、我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結(jié)同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。

　　同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以，銷售主管絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的利潤。

主管的競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。公開、平等、競爭、擇優(yōu)，這是歷史的必然，也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。

　　我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

　　一、個人簡介

　　我叫**，現(xiàn)年 **歲，**學(xué)歷，現(xiàn)任職**電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6 月到國美電器工作至今，曾經(jīng)在文化店，天化店，基隆店工作，主要負(fù)責(zé)行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。

　　工作三年多來，在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，部門的相關(guān)工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　二、對崗位的認(rèn)識

　　我競聘的崗位是**電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成，國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。

　　因此，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

　　同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

　　我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。

　　3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展時常調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

　　4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　5、對樣機進行專項管理，加快樣機周轉(zhuǎn)。

　　6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧，制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

　　7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。

　　以上七個目標(biāo)是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的.安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。

　　三、工作設(shè)想

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

　　我認(rèn)為，作為門店經(jīng)理，是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高整體員工的技術(shù)水平。

　　加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

　　2、努力完善自我，提高工作能力

　　雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營維護技術(shù)方面，如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力，營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力，強化一線銷售人員技術(shù)和意識，做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實踐，才能做到與技術(shù)同步，擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

　　3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強技術(shù)交流和對外協(xié)作

　　店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術(shù)水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經(jīng)驗，共同提高人員水平和技能。同時，我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。

　　4、加強應(yīng)用開發(fā)，利用先進的方法進行科學(xué)管理，提高管理成效

　　作為一個家電運營企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進行科學(xué)管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。

　　眾所周知，家電零售是個軟課題，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，道高一尺，魔高一丈，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。

　　所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內(nèi)容，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。

　　最重要的是，我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。

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