企業(yè)誠(chéng)信演講稿模板9篇
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，大家都有寫(xiě)信的經(jīng)歷，對(duì)書(shū)信很是熟悉吧，書(shū)信是一種用書(shū)面的形式向親人、朋友、同志問(wèn)候、談話、聯(lián)系事宜的應(yīng)用文體。你知道書(shū)信要怎么寫(xiě)才正確嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)誠(chéng)信演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇1
綠色食品，滴灑關(guān)愛(ài)。我們濟(jì)源市源星實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè)，不僅要向廣大客戶及消費(fèi)者提供綠色食品，也應(yīng)構(gòu)建以誠(chéng)信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化；不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠(chéng)信品牌，讓誠(chéng)信與使命同行，在企業(yè)與社會(huì)間真正建立起一座信任的橋梁。
人無(wú)信而不立，家無(wú)信而不合，商無(wú)信而不達(dá)，業(yè)無(wú)信而不興。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠(chéng)立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，一個(gè)人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè)，如果做到了言而有信，那么，它將會(huì)在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一個(gè)國(guó)家，如果做到了信守承諾，那么，它將受到全世界人民的敬重。特別是誠(chéng)信與品牌之間，存在相互依存的關(guān)系。探尋國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)之路我們可以發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較佳法寶。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及品牌建設(shè)對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信，是品牌建設(shè)的必備素質(zhì)，只要向客戶承諾的所有條件，作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現(xiàn)。否則，將直接影響企業(yè)的信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視，但是同時(shí)也應(yīng)看到，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不講誠(chéng)信的問(wèn)題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好，欺騙消費(fèi)者等。其次，重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為并存。有的企業(yè)對(duì)于一些不誠(chéng)信行為，睜只眼閉只眼。冷靜分析，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的產(chǎn)生，既有外部環(huán)境的影響，也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏內(nèi)在的誠(chéng)信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的現(xiàn)象，當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠(chéng)信無(wú)價(jià)。近幾年，我們國(guó)家越來(lái)越重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，而且，越來(lái)越多的企業(yè)采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力：有意識(shí)建設(shè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且需要社會(huì)各界的連動(dòng)，才能形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍。同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，提高服務(wù)層次。千方百計(jì)以誠(chéng)信熔鑄品牌，以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗，客戶利益無(wú)小事的理念，建立我們的售后服務(wù)體系，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶，受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們?cè)葱菍?shí)業(yè)有限公司，我認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命，為了誠(chéng)信與品牌，真正樹(shù)立起源星產(chǎn)品的消費(fèi)者心目中靠得住信得過(guò)的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中，我們公司強(qiáng)化了三點(diǎn)工作。一強(qiáng)化干部職工的質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白：以用戶需求為導(dǎo)向，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時(shí)無(wú)條件保障質(zhì)量，并且要已將這些質(zhì)量理念寫(xiě)入企業(yè)質(zhì)量管理手冊(cè)。公司采取集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)和員工自學(xué)等多種形式，分批、分層，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的有關(guān)知識(shí)。這些教育和培訓(xùn)，有效強(qiáng)化了公司員工的質(zhì)量管理意識(shí)；二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政職能部門(mén)質(zhì)量控制部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和控制工作外，還責(zé)成各部門(mén)成立了質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)本部門(mén)的.質(zhì)量管理工作，推行全員質(zhì)量管理。同時(shí)，推行全面質(zhì)量管理，形成嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓，逐漸建立了一套科學(xué)、規(guī)范而又完整的質(zhì)量管理體系；三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié)，至少要過(guò)十幾道檢驗(yàn)關(guān)，把關(guān)口前移，從源頭上有效控制，達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠(chéng)信文化建設(shè)，抓品牌打造，這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從某種意義上講，就是“誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)”，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，重合同講信譽(yù)，成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠(chéng)信，雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)和利潤(rùn)，但它是企業(yè)的一種資源，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此，我們要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，以真誠(chéng)、精誠(chéng)與至誠(chéng)服務(wù)，擦亮我們?cè)葱瞧放�，贏得廣大客戶的精誠(chéng)穩(wěn)固合作，贏得企業(yè)的燦爛未來(lái)。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇2
誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，誠(chéng)信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。面對(duì)近年來(lái)日趨嚴(yán)峻的電力緊張局勢(shì)，*縣電力人以誠(chéng)信鑄造品牌，用真心回報(bào)社會(huì)，在行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)程中不斷前進(jìn)，走出了一條健康發(fā)展之路。
隨著電力消費(fèi)需求的不斷加大，電力供需矛盾日益突出，電力緊張的大氣候?qū)╇娖髽I(yè)的行風(fēng)建設(shè)工作形成了很大的沖擊。在這種形勢(shì)下，如何處理好供用電關(guān)系，緩解供需矛盾成為擺在每個(gè)電力人面前的一道難題。*縣供電支公司從供電企業(yè)生存發(fā)展的利益出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到只有履行承諾、誠(chéng)信服務(wù)，樹(shù)立新的客戶服務(wù)理念，始終以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意度作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能緩解當(dāng)前緊張局面，同客戶共渡難關(guān)。在這種理念支配下，*電人不失時(shí)機(jī)提出“一張申請(qǐng)，其余的事我們來(lái)辦”、“一個(gè)電話保您滿意”和“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”等響亮口號(hào)，為電力客戶提供從報(bào)裝申請(qǐng)到工程竣工驗(yàn)收的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“富民強(qiáng)縣，電力先行”，圍繞發(fā)展的`第一要?jiǎng)?wù)，*電人緊扣全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏，對(duì)白酒、碳素和玻璃器皿等支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效扶持，先后完成多家大中型企業(yè)的電力建設(shè)和增容改造工程，實(shí)現(xiàn)了客企雙贏。支公司逐步建立和完善了內(nèi)監(jiān)外舉的監(jiān)督機(jī)制，廣泛邀請(qǐng)縣人大代表、社會(huì)各界人員擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì)，積極聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)自己的行業(yè)作風(fēng)。通過(guò)真誠(chéng)的溝通達(dá)成有效的共識(shí)，使行風(fēng)監(jiān)督工作由過(guò)去的被動(dòng)監(jiān)督向目前的積極共建轉(zhuǎn)變，有力地推進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步。電力熱線服務(wù)電話“95598”的順利開(kāi)通，為供電企業(yè)營(yíng)銷工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶服務(wù)機(jī)制。通過(guò)*電人熱情周到的售前、售中、售后服務(wù)，讓每個(gè)電力客戶發(fā)自內(nèi)心的感受到了*縣電力“誠(chéng)實(shí)守信、有諾必踐”的行業(yè)新風(fēng)。
為營(yíng)造“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的良好氛圍，支公司多次組織大型街頭宣傳活動(dòng)，并且充分利用電視、報(bào)紙、廣告等宣傳工具廣泛地進(jìn)行用電、節(jié)電宣傳，在全縣范圍內(nèi)掀起節(jié)約能源、科學(xué)用電高潮。在活動(dòng)中，積極向客戶宣傳供電部門(mén)應(yīng)對(duì)“電荒”的有效措施，及時(shí)解答客戶提出的疑難問(wèn)題，增強(qiáng)電力客戶對(duì)*縣電力的進(jìn)一步了解，從很大程度上提高了*電品牌的知名度和社會(huì)影響。
隨著時(shí)間的推移，時(shí)代的進(jìn)步，誠(chéng)信服務(wù)從內(nèi)容到形式都會(huì)有新的變化。*電人堅(jiān)持誠(chéng)信理念，不斷完善誠(chéng)信服務(wù)機(jī)制，以真誠(chéng)贏得市場(chǎng)，用制度規(guī)范服務(wù)，必將鑄造出一個(gè)有著無(wú)限生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良品牌。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中，處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái)，中華民族講究誠(chéng)信，“言必信，行必果”、“君子一言，駟馬難追”、“人而無(wú)信，不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉，而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是古老的道德文明的基石；誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面：第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)（所有這些屬于核心層）。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力，必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初，首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了，張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)：“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大，無(wú)他，一字而已——信”。美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證：惟有誠(chéng)信至上，企業(yè)才能百年不衰。邁克爾波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用，會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是，企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
二、誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)
企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷出去，首先必須將企業(yè)自身推銷出去，讓顧客感受到他們的誠(chéng)信，這樣顧客才會(huì)對(duì)他們的營(yíng)銷內(nèi)容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇往往依賴于信任，選擇了產(chǎn)品也就意味著選擇了信任。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的方式、手段、內(nèi)容等是企業(yè)是否具有誠(chéng)信意識(shí)的'表現(xiàn)方式，因而誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)。如果企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中采用欺詐方式，或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品，那么，消費(fèi)者除不接受產(chǎn)品外，企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)因此而掃地。一旦企業(yè)在消費(fèi)者中的形象受到損害，想要東山再起是困難重重的。
從古至今，誠(chéng)信始終被人們所提及，甚至在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，誠(chéng)信二字依舊沒(méi)有被拋棄，而我公司同樣將其作為核心的經(jīng)營(yíng)理念之一，這無(wú)形中告訴我們，誠(chéng)信對(duì)我們的重要性，因此作為輔助企業(yè)發(fā)展的黨支部，應(yīng)當(dāng)結(jié)合誠(chéng)信理念全力加強(qiáng)對(duì)全體員工的誠(chéng)信意識(shí)，使我公司上下能夠形成一股誠(chéng)實(shí)守信的風(fēng)氣，使我公司能夠又好又快發(fā)展。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇4
綠色食品，滴灑關(guān)愛(ài)。我們濟(jì)源市源星實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè)，不僅要向廣大客戶及消費(fèi)者提供綠色食品，也應(yīng)構(gòu)建以誠(chéng)信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化；不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠(chéng)信品牌，讓誠(chéng)信與使命同行，在企業(yè)與社會(huì)間真正建立起一座信任的橋梁。
人無(wú)信而不立，家無(wú)信而不合，商無(wú)信而不達(dá)，業(yè)無(wú)信而不興。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，中華民族形成了重承諾、守信義、以誠(chéng)立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng)，形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明，一個(gè)人，如果做到了一言九鼎，那么，他也就做到了一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè)，如果做到了言而有信，那么，它將會(huì)在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一個(gè)國(guó)家，如果做到了信守承諾，那么，它將受到全世界人民的敬重。特別是誠(chéng)信與品牌之間，存在相互依存的關(guān)系。探尋國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)之路我們可以發(fā)現(xiàn)，誠(chéng)信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳法寶。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)及品牌建設(shè)對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠(chéng)信，是品牌建設(shè)的必備素質(zhì)，只要向客戶承諾的所有條件，作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現(xiàn)。否則，將直接影響企業(yè)的'信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視，但是同時(shí)也應(yīng)看到，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不講誠(chéng)信的問(wèn)題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好，欺騙消費(fèi)者等。其次，重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為并存。有的企業(yè)對(duì)于一些不誠(chéng)信行為，睜只眼閉只眼。冷靜分析，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的產(chǎn)生，既有外部環(huán)境的影響，也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者缺乏內(nèi)在的誠(chéng)信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的現(xiàn)象，當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠(chéng)信無(wú)價(jià)。近幾年，我們國(guó)家越來(lái)越重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，而且，越來(lái)越多的企業(yè)采取一系列措施，并取得了一定效果。然而，要從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力：有意識(shí)建設(shè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并且需要社會(huì)各界的連動(dòng)，才能形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍。同時(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，提高服務(wù)層次。千方百計(jì)以誠(chéng)信熔鑄品牌，以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗，客戶利益無(wú)小事的理念，建立我們的售后服務(wù)體系，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶，受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們?cè)葱菍?shí)業(yè)有限公司，我認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命，為了誠(chéng)信與品牌，真正樹(shù)立起源星產(chǎn)品的消費(fèi)者心目中靠得住信得過(guò)的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中，我們公司強(qiáng)化了三點(diǎn)工作。一強(qiáng)化干部職工的質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白：以用戶需求為導(dǎo)向，以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時(shí)無(wú)條件保障質(zhì)量，并且要已將這些質(zhì)量理念寫(xiě)入企業(yè)質(zhì)量管理手冊(cè)。公司采取集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)和員工自學(xué)等多種形式，分批、分層，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的有關(guān)知識(shí)。這些教育和培訓(xùn)，有效強(qiáng)化了公司員工的質(zhì)量管理意識(shí)；二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政職能部門(mén)質(zhì)量控制部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和控制工作外，還責(zé)成各部門(mén)成立了質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)本部門(mén)的質(zhì)量管理工作，推行全員質(zhì)量管理。同時(shí)，推行全面質(zhì)量管理，形成嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)來(lái)抓，逐漸建立了一套科學(xué)、規(guī)范而又完整的質(zhì)量管理體系；三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié)，至少要過(guò)十幾道檢驗(yàn)關(guān)，把關(guān)口前移，從源頭上有效控制，達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠(chéng)信文化建設(shè)，抓品牌打造，這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從某種意義上講，就是“誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)”，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，重合同講信譽(yù)，成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠(chéng)信，雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的市場(chǎng)和利潤(rùn)，但它是企業(yè)的一種資源，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此，我們要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，以真誠(chéng)、精誠(chéng)與至誠(chéng)服務(wù)，擦亮我們?cè)葱瞧放�，贏得廣大客戶的精誠(chéng)穩(wěn)固合作，贏得企業(yè)的燦爛未來(lái)。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、記者朋友們：
大家好！
在市行業(yè)協(xié)會(huì)的“誠(chéng)信單位”評(píng)選中，我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出，入選全市首批“誠(chéng)信單位”，我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì)、各界朋友對(duì)我們公司的信任，把“誠(chéng)信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮，離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，離不開(kāi)眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持，也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注，對(duì)此，我深表感謝。
拿著這塊標(biāo)志著“誠(chéng)信單位”的銅牌，我感到份量不輕，責(zé)任重大，也更有信心，在勞動(dòng)保障咨詢業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續(xù)探索和耕耘下去。近年來(lái)，伴隨著上海經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮，外資企業(yè)不斷進(jìn)入，個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現(xiàn)；另一方面，在這個(gè)欣欣向榮的局面下，我們看到：許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規(guī)而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規(guī)，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩，還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮，都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專業(yè)公司打理。正是在這一背景下，一批勞動(dòng)保障咨詢公司相繼成立，點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一，經(jīng)過(guò)幾年的運(yùn)作，如今公司已經(jīng)步入正軌，健康、穩(wěn)步地發(fā)展著。
在媒體上，勞動(dòng)保障咨詢公司被形象地稱之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司，不僅為企業(yè)提供政策法規(guī)的咨詢，還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本，設(shè)計(jì)薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案，以及代辦招聘錄用和退工手續(xù)等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據(jù)測(cè)算，通過(guò)委托給我們對(duì)勞動(dòng)保障方面的專業(yè)操作，企業(yè)因此可以節(jié)約管理費(fèi)用40%到50%。
事實(shí)上，勞動(dòng)保障咨詢公司是現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一座“橋梁”，它架在政府和企業(yè)兩端，它溝通企業(yè)與員工，并通過(guò)我們專業(yè)化的運(yùn)作，減少了由于信息不充分和信息不對(duì)稱帶來(lái)的種種矛盾，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
首先，它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢公司，我們?cè)诘谝粫r(shí)間里，把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規(guī)制度傳遞給企業(yè)，避免企業(yè)因無(wú)意違規(guī)而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規(guī)、員工管理和勞動(dòng)保障的專業(yè)公司來(lái)代為管理。專業(yè)公司的出現(xiàn)，其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規(guī)范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì)和客戶聯(lián)系，點(diǎn)之源還擁有自己國(guó)際域名的獨(dú)立網(wǎng)站，讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理，一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè)，很快走上了規(guī)范化的'道路，企業(yè)和員工都很滿意。
其次，它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白，在用工方面雙方應(yīng)遵守的法紀(jì)法規(guī)，員工和企業(yè)各自享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，并在企業(yè)和員工共同的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中，達(dá)到“雙贏”的效果。
短短幾年間，點(diǎn)之源從無(wú)到有，從小到大，在各界朋友的幫助下，逐漸成長(zhǎng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢公司。目前，全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司，打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著誠(chéng)信至上的服務(wù)理念，依靠精湛的專業(yè)特長(zhǎng)與真摯誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，把高質(zhì)量的咨詢服務(wù)提供給客戶。因此，所有客戶對(duì)我們的服務(wù)都十分滿意，點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠(chéng)信，乃企業(yè)生存之根本。近兩年，上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界“誠(chéng)信”發(fā)展的大討論，政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設(shè)立“誠(chéng)信”檔案，“誠(chéng)信”理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下，市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì)引導(dǎo)咨詢服務(wù)行業(yè)講求誠(chéng)信，進(jìn)行這次全市“誠(chéng)信單位”的評(píng)選，更顯其意義。這些年，點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，我一直告誡自己和員工，一定要誠(chéng)實(shí)守信。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，給位同事：
大家下午好！
我所總結(jié)的企業(yè)核心價(jià)值觀是“以誠(chéng)信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”。下面我就“以誠(chéng)信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”，來(lái)展開(kāi)說(shuō)明一下我做出這個(gè)總結(jié)的原因。
大家知道，我們公司的全稱是“山東瑞景房地產(chǎn)有限公司”，可以簡(jiǎn)稱為瑞景公司。那么，“瑞”、“景”兩字作何解釋呢？
在《周禮·典瑞》，對(duì)“瑞”字有這樣的注釋：“符信也,人執(zhí)以見(jiàn)曰瑞”；東漢的許慎在其所著的《說(shuō)文解字》一書(shū)中，對(duì)“瑞”字是這么解釋的：“瑞，以玉為信也”，可見(jiàn)，在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，對(duì)“瑞”是這樣認(rèn)識(shí)的：瑞，是一種用玉石做成的信符、信物，而且是最高級(jí)別的信物，因?yàn)樵跐h代以前，對(duì)玉石的使用是有著嚴(yán)格的限制與規(guī)定的，非最高統(tǒng)治者以及王室近親、諸侯國(guó)君，別的人包括統(tǒng)治階級(jí)中的其他階層，是不能隨便使用玉器的，更不用說(shuō)玉制的信符與信物了。所以說(shuō)，“瑞”字最初的意思是“憑信、憑證、信物”，后來(lái)隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)“瑞”字逐漸加入了“吉祥、祥瑞”的意思，也就是今天人們一般意義認(rèn)為的“瑞”字的含義。
在宋朝人編著的《廣韻》一書(shū)中，對(duì)“景”的解釋是“景，玉出彩也”，翻譯成現(xiàn)代漢語(yǔ)就是“美玉所散發(fā)出的燦爛絢麗的色彩”后來(lái)呢，景字的含義逐漸繁衍，就有了景色、景以及遠(yuǎn)景、前途的意思。 從上面可以看出，我們公司名稱當(dāng)中的“瑞景“兩個(gè)字，本身就有著深刻的寓意，也是我們公司企業(yè)核心價(jià)值觀的`最好的詮釋：因?yàn)橛姓\(chéng)信能夠和別人和諧相處，因?yàn)槟軌蚪o人帶來(lái)吉祥如意，所以才能夠獲得輝煌燦爛的前景。也正因?yàn)槿绱�，我把我們企業(yè)的核心價(jià)值觀表述為“以誠(chéng)信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”。
但是為什么說(shuō)誠(chéng)信能促進(jìn)發(fā)展、和諧能鑄就輝煌呢？
我們的時(shí)代是一個(gè)信息傳播渠道廣、傳播速度快的時(shí)代，也可以說(shuō)這是一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放、越來(lái)越透明的時(shí)代，很多的事情可以通過(guò)網(wǎng)路等媒體得到迅速、廣泛的傳播，從而形成巨大的社會(huì)影響。在這樣的一個(gè)時(shí)代里，要求我們必須對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題予以前所未有的重視。我們可以假設(shè)一下，如果我們的銷售人員為了業(yè)績(jī)對(duì)客戶隨意作出承諾，如果我們的工程技術(shù)人員不遵守工作職責(zé)與程序的要求，放松了對(duì)工程質(zhì)量、建筑材料的監(jiān)督，如果我們公司和相關(guān)合作單位進(jìn)行業(yè)務(wù)交往和接洽時(shí)經(jīng)常有違背規(guī)章制度和合同契約的行為出現(xiàn)，很難想象我們公司會(huì)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域走多遠(yuǎn)。那時(shí)，“紅旗能打多久”就將不再是一個(gè)疑問(wèn)，而是一個(gè)很快就能看到結(jié)果的問(wèn)題。
那么，誠(chéng)信是否就是一個(gè)飄渺的名詞、虛無(wú)的概念呢？不是的，從實(shí)踐的角度來(lái)講，誠(chéng)信有兩種含義：
從公司的角度講，“誠(chéng)信”是一種承諾：對(duì)社會(huì)的，對(duì)客戶的，對(duì)合作單位的，對(duì)公司員工的。要做到言出必行，有諾必踐，遵守契約精神，遵守合同約定，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。
從員工角度講，“誠(chéng)信”是對(duì)自己職責(zé)的履行，是能夠出色的完成自己的工作，不違背職業(yè)道德與操守，尤其是在對(duì)外交往時(shí)，要時(shí)刻注意自己是公司的一員，代表了公司的形象，不做損害公司利益的事情，不違反公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。20xx年是公司的管理年。公司下大力氣進(jìn)行了“部門(mén)職責(zé)與崗位說(shuō)明書(shū)”撰寫(xiě)與匯編工作，就是要求公司員工切實(shí)清楚“自己在做什么”以及“自己該怎么去做”。可以說(shuō)，“做什么”、“怎么做”是作為考量一個(gè)人職業(yè)生涯中“誠(chéng)信”與否的最好的標(biāo)準(zhǔn)。 因此在我們的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作中，在我們的日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，不論是對(duì)待購(gòu)房的消費(fèi)者、施工建設(shè)單位、其他相關(guān)合作單位，還是公司內(nèi)部人員，我們首要堅(jiān)持的原則就是誠(chéng)信。“人無(wú)信不立”，只有以誠(chéng)待人，才能獲得他人的信任，才能使雙方具有合作的基礎(chǔ)和可能，進(jìn)而才能促進(jìn)雙方關(guān)系和合作事宜的發(fā)展。也正是出于對(duì)業(yè)主朋友、對(duì)合作單位的信任，我們才在小區(qū)二期的開(kāi)發(fā)工作中采用了“電梯招標(biāo)會(huì)，業(yè)主做評(píng)委”的材料采購(gòu)方式，才敢于面向全萊陽(yáng)市招聘“工程質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員”，這正是對(duì)我公司堅(jiān)持“誠(chéng)信”經(jīng)營(yíng)的最好的證明。誠(chéng)信是雙方合作的基礎(chǔ)，以誠(chéng)待人，相互信任，也就意味著雙方能夠真誠(chéng)的合作，能夠?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)雙方共有的目標(biāo)而攜手共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)合作雙方的共贏。而合作，信任，共贏，所體現(xiàn)的就是一種和諧的狀態(tài)。
和諧是當(dāng)今的一個(gè)主題，是我們社會(huì)發(fā)展所追求的一個(gè)目標(biāo)，和諧的狀態(tài)就是能夠以最小的成本實(shí)現(xiàn)各方面價(jià)值和利益的最大化。
當(dāng)公司和外部處于和諧狀態(tài)時(shí)，公司就會(huì)具有一個(gè)良好的社會(huì)形象和社會(huì)美譽(yù)度，就會(huì)形成良性的口碑效應(yīng)，從而為公司獲得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)打下基礎(chǔ)，也就能夠使公司集中精力于開(kāi)發(fā)更好的產(chǎn)品來(lái)滿足社會(huì)的需求。這樣就會(huì)形成一個(gè)良性的循環(huán)互動(dòng)效應(yīng)，加快推動(dòng)公司的發(fā)展。
當(dāng)公司內(nèi)部處于和諧狀態(tài)時(shí)，公司每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工就會(huì)步調(diào)一致，勁往一處使，心往一處用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同朝著公司既定的目標(biāo)前進(jìn)。
我們公司每年都要舉行的小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，公司的“慈善飲水工程”，公司與《今日萊陽(yáng)》攜手舉辦的“千份報(bào)紙送業(yè)主”活動(dòng)，公司每年組織的員工外出旅游，以及包括本次“企業(yè)核心價(jià)值觀”演講會(huì)，都是為了營(yíng)造一個(gè)“內(nèi)部團(tuán)結(jié)，外部和諧”的環(huán)境，從而使公司獲得更快更好的發(fā)展。
由上面可以看出，“和諧”是實(shí)現(xiàn)公司快速發(fā)展、創(chuàng)造輝煌燦爛的明天的根本保證，也應(yīng)該成為我們公司核心價(jià)值觀的一個(gè)主題。
在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上獲得良好的發(fā)展，在和諧的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)公司與客戶、公司與合作單位、公司與員工之間的價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)公司的卓越與輝煌，這是公司的根本目標(biāo)與使命。也是對(duì)我們公司名稱 “瑞”“景“兩字最好的詮釋。
因此，我心中企業(yè)核心價(jià)值觀就是“以誠(chéng)信促發(fā)展，以和諧鑄輝煌”。
演講完畢，謝謝大家！
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好！
中國(guó)是個(gè)五千年的文明古國(guó)，誠(chéng)信一向是中國(guó)人引以為傲的美德，“人無(wú)信而不立”，童叟無(wú)欺的故事熏陶了我們幾千年。然而，近年來(lái)，信用違規(guī)的事情卻不絕于耳。有家報(bào)社曾做過(guò)調(diào)查，信用危機(jī)位居腐敗之后成為阻礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素，信用危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想，生活在一個(gè)無(wú)信用的社會(huì)中，你的眼睛還可以相信誰(shuí)？衣食住行，你在消費(fèi)之前必須確認(rèn)：這些是否是假貨？商家上否在“宰”你？誠(chéng)信對(duì)商家企業(yè)的重要性不言而喻�！罢\(chéng)信”萬(wàn)萬(wàn)不可拋棄，發(fā)人深思，催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無(wú)敵？誠(chéng)信原則應(yīng)當(dāng)是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當(dāng)手段固然會(huì)帶來(lái)短暫的“成功”，對(duì)于顧客卻是災(zāi)難。不講誠(chéng)信，大搞欺詐行為，商品以次充好，終于失去一切，落得個(gè)可悲的下場(chǎng)，員工是企業(yè)的一分子，企業(yè)的誠(chéng)信最終靠員工的誠(chéng)信來(lái)維持。對(duì)于開(kāi)發(fā)部的工程師，我想誠(chéng)信首先在于要有“知之為知之，不知為不知，不恥下問(wèn)”的勇氣，才能不斷增進(jìn)知識(shí)，使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更出色。其次是對(duì)上級(jí)的任務(wù)按時(shí)完成，如果不能按時(shí)做到，必將影響生產(chǎn)、銷售一系列環(huán)節(jié)，損失就大啦！如遇特殊情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。每個(gè)員工經(jīng)常用誠(chéng)信的尺度衡量一下自己的工作，工作做到位，我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必定大增，不斷取信于民，財(cái)源滾滾來(lái)。
“誠(chéng)信”是做人的“資本”，“自古修身在信誠(chéng)，一言為重百金輕”。失掉了誠(chéng)信的年輕人哪，能否駕馭生命之舟？
誠(chéng)信對(duì)人，誠(chéng)信自己。誠(chéng)信是一輪金赤朗耀的`圓月，惟有與高處的皎潔對(duì)視，才能沉淀出對(duì)生命的真正態(tài)度；誠(chéng)信是一枚凝重的砝碼，放上它。生命搖擺不定，天平立即穩(wěn)穩(wěn)的傾向一端；誠(chéng)信是高山之巔的水，能夠洗盡浮華，洗盡躁動(dòng)，洗盡虛詐，留下啟悟心靈的妙諦。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇8
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會(huì)的需求，只有將“服務(wù)”作為一種文化來(lái)建設(shè)，才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長(zhǎng)興不衰。怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為有兩個(gè)很重要的部分，那就是微笑和誠(chéng)信。
人們?yōu)槭裁醋哌^(guò)一道門(mén)，而去光顧另一家？不是那里有更好的綢緞、手套或絲帶，或者更便宜的商品，而是因?yàn)槟抢镉杏鋹偟脑捳Z(yǔ)和微笑的眼神。微笑永遠(yuǎn)是顧客的陽(yáng)光。在服務(wù)中，微笑常傳遞這樣的信息：“見(jiàn)到你很高興，我愿意為您服務(wù)”。微笑給人一種有禮貌、有涵養(yǎng)的良好印象，真誠(chéng)的微笑對(duì)顧客而言意味著尊重。微笑不僅會(huì)給自己帶來(lái)愉快的情緒，而且是和顧客感情溝通的最好方式。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光�！痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)理念指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的.第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有？”他說(shuō)：“我寧愿住進(jìn)雖然只有殘舊地毯，卻能處處見(jiàn)到微笑的旅館店，也不愿走進(jìn)一家只有一流設(shè)備，卻見(jiàn)不到微笑的賓館�！庇芯湓捳f(shuō)笑比電便宜，卻比燈燦爛。因此，我們要找到自己最好的微笑，并將它隨時(shí)奉獻(xiàn)給客人。
如果說(shuō)微笑時(shí)讓客戶進(jìn)門(mén)的鑰匙，那么誠(chéng)信便是留住客戶的良方。古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信”，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在現(xiàn)實(shí)生活中，一些商家出爾反爾，言而無(wú)信，開(kāi)門(mén)招商，閉門(mén)宰客。凡此種種，只會(huì)侵蝕人與人之間的信任。在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天，兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾，堅(jiān)持三公調(diào)度，不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，是電力投訴還是電力咨詢，都要做到“只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)承諾，這是我們對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信之本。
因?yàn)楣ぷ�，讓我喜歡上電力事業(yè)。作為窗口的一員，我的承諾是一張笑臉相迎，一片真誠(chéng)相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意，為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
企業(yè)誠(chéng)信演講稿 篇9
什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守許諾、講信譽(yù)。誠(chéng)信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無(wú)欺。老實(shí)取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無(wú)信，不知其可也”，詩(shī)人的“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，民間的“一言既出，駟馬難追”，都極言誠(chéng)信的重要。多少千年來(lái)，“空頭支票”的佳話不絕于史，廣為傳播，如今在商品經(jīng)濟(jì)敏捷發(fā)展確當(dāng)代，誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光亮燈――“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富，人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)主要的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存的制勝寶貝，是企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必需依靠企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)能力順利進(jìn)行。盡力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才干鑄就企業(yè)勝利之路�，F(xiàn)在我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)盛沖擊，挑釁與機(jī)會(huì)并存，如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流暢企業(yè)，客戶就是企業(yè)的終端，是企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)的要害所在，是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基本，咱們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決議客戶對(duì)企業(yè)的虔誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠實(shí)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。
現(xiàn)階段在國(guó)度局“網(wǎng)建學(xué)上�！钡奶�(hào)令下，如何建立起標(biāo)準(zhǔn)完美的銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，牢牢把持住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的網(wǎng)絡(luò)硬件，然而我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很懦弱，尤其是凝集零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不堅(jiān)固�；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力，樹(shù)立顛撲不破的批零好處獨(dú)特體，是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化過(guò)程及利用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”須要的是盡快脫離低級(jí)網(wǎng)建階段，向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功效的施展轉(zhuǎn)變，采用堅(jiān)持“三個(gè)提供”，晉升服務(wù)內(nèi)涵。
一、保持供給有效的貨源，以花費(fèi)者需求為核心組織貨源。
市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如斯，應(yīng)踴躍滿意消費(fèi)者的需要，采取個(gè)性化的銷售方法領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)，進(jìn)步市場(chǎng)滿足度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制訂公道的價(jià)錢(qián)、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大情感投資，保護(hù)與零售戶暢通的交換渠道。
其次增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在古代化流通體系中卷煙訪銷變更最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理改變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)負(fù)核心角色，因而網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占領(lǐng)舉足輕重的位置，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意思重大。
四、建立“讓顧客滿意”的思惟
理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的.客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，更應(yīng)當(dāng)曉得“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法令�！邦櫩蜐M意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大水平上取決于服務(wù)程度、服務(wù)品質(zhì)的高下。我們必須樹(shù)破全心全意為零售戶服務(wù)的思維，切實(shí)為他們排憂解難，以到達(dá)了解需求、引誘消費(fèi)，終極緊緊盤(pán)踞市場(chǎng)的基本目標(biāo)。
五、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)依據(jù)客戶經(jīng)理的宣揚(yáng)來(lái)做出某些斷定，因此對(duì)客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，控制必定的溝通技能，既可以在較短時(shí)光內(nèi)獲取零售戶的信賴，又能夠完全的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)效力。平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理當(dāng)該多察看、多懂得，正確把握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到擅長(zhǎng)應(yīng)變、奇妙湊合各種人跟事，并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”，即：立場(chǎng)要真摯、表情要熱忱、要有自信念
六、存在過(guò)硬的業(yè)務(wù)常識(shí)
在日常工作中，要留神業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積聚，在先容產(chǎn)品進(jìn)程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具備較強(qiáng)的口頭表白才能，言行舉止慷慨得體，使零售戶信任你、尊敬你、懂得你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“背信棄義，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們舉動(dòng)起來(lái)吧，樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)別人，快活本人”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加殘暴光輝的來(lái)日！
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