員工大會(huì)發(fā)言稿15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們都可能會(huì)用到發(fā)言稿，發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的員工大會(huì)發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
員工大會(huì)發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
XX年是個(gè)不平凡的一年，這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，但是我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠(chéng)的感謝！
XX年已經(jīng)結(jié)束，面臨的XX年又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國(guó)，而這種影響不是短時(shí)光內(nèi)就能夠消失的。我們企業(yè)是一個(gè)跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)建筑業(yè)的影響必定會(huì)波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此外，還有同行之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度。應(yīng)對(duì)這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們?cè)撛鯓尤プ瞿兀?/p>
對(duì)企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富；對(duì)你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚的`關(guān)系，水里沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的潛力，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個(gè)大家庭好，我們自我首先要做好每一件事，自我做好了，企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
我們出來做工目的就是為了增加一些收入來彌補(bǔ)家庭的開支，那我們的收入來自哪里？是怎樣產(chǎn)生的，你們有想過嗎？
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力，離不開整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力去做了，企業(yè)才有效益，企業(yè)才有潛力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY，但是我不明白你們是否有想過，企業(yè)要發(fā)展就務(wù)必要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤(rùn)，利潤(rùn)是靠我們大家一齊去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自我的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足發(fā)展。我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了，我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了，我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無法實(shí)施。
XX年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知疲勞的工作。一年來，不知他們加了多少個(gè)夜班！我只明白他們經(jīng)常加班，但是他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻(xiàn)的工友，我們的公司才能夠穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然，上方我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友，這天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友，XX年是個(gè)極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
企業(yè)是公司的，但是也是你們的。公司離不開你們，離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一齊去努力，一齊去奮斗，我們才有燦爛的明天。
員工大會(huì)發(fā)言稿2
各位同事、朋友們：
緣是天意，份在人為，我們能在此相識(shí)相聚，十分難得，俗話說的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學(xué)習(xí)，最少也是五十年來修來的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時(shí)光，好不好?
公司從籌備試營(yíng)業(yè)到此刻進(jìn)入經(jīng)營(yíng)階段，就像小孩學(xué)走路樣，已經(jīng)學(xué)會(huì)慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運(yùn)營(yíng)中，走過些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來，我能夠告訴大家，公司在董事會(huì)的英明領(lǐng)導(dǎo)下此刻我們正在向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為了這個(gè)目標(biāo)，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個(gè)目標(biāo)，這天我們?cè)诖苏匍_一次全體員工大會(huì)。我在會(huì)議上就大家比較關(guān)心的幾個(gè)問題給大家強(qiáng)調(diào)一下：
一、員工待遇問題：我們目前員工的待遇的組成：
二、員工的押金：最近，又有個(gè)別員工調(diào)唆傳話，說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個(gè)問題，我從財(cái)務(wù)把歷來離職員工的押金賬面調(diào)了出來，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門批準(zhǔn)的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時(shí)，期望大家對(duì)亂傳話的個(gè)別人從多角度去想一想，傳話人是要到達(dá)什么樣的目的。心態(tài)問題！
三、有些離職管理人員講公司怎樣怎樣的?我能夠這樣告訴大家，講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來工作，既然他講公司怎樣不好，他自我為什么想回公司來工作?再明確告訴大家，我吳偉冬從公司3進(jìn)3出，我要是認(rèn)為公司不好或者公司的老板不好，我要求重新回來工作干什么?大家就應(yīng)發(fā)現(xiàn)，公司此刻正在一點(diǎn)一點(diǎn)地在改變，期望大家共同努力來將公司打造成一個(gè)顧客滿意的休閑場(chǎng)所。我記得有一個(gè)古老的'故事，說山腳下有三個(gè)石匠，有人走過去問他們?cè)诟墒裁矗谝粋�(gè)石匠說：“我在混口飯吃�！钡诙䝼�(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做世界上的石匠活�！钡谌齻�(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂�！痹囅耄@三個(gè)石匠分別適合做什么崗位?哪個(gè)石匠才是真正的管理者?我認(rèn)為第三個(gè)石匠適合向復(fù)合型人才方向培養(yǎng)，做管理者；第二個(gè)石匠適合向?qū)I(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專家、技術(shù)員；至于第一個(gè)石匠，就應(yīng)趁早辭退或者放在培訓(xùn)班里培訓(xùn)改造后上崗。你們可能要問，為什么不留情面，讓第一個(gè)石匠下崗?這樣害人，太殘忍了吧。我說，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對(duì)企業(yè)對(duì)個(gè)人都有好處。試想，一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人，如果讓他去做一線員工，他必須得過且過、粗制濫造，做出的產(chǎn)品即使暫時(shí)合格，也不會(huì)是精品，這與企業(yè)的宏偉目標(biāo)是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門，實(shí)際上企業(yè)對(duì)門衛(wèi)的素質(zhì)要求是很高的，門衛(wèi)是企業(yè)對(duì)外的直接窗口，門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風(fēng)”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi)，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對(duì)不能代表企業(yè)形象。其實(shí)，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩，比如麥當(dāng)勞、肯德基的廁所，不管什么時(shí)光去看，總是那么干凈，一點(diǎn)味道都沒有，就是因?yàn)樗麄冎贫ǔ隽艘惶讙邘臉?biāo)準(zhǔn)方法和工作流程，員工務(wù)必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事。一個(gè)抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點(diǎn)的，他只會(huì)讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行，行行出狀元，用愉快的情緒對(duì)待我們所從事的崗位，應(yīng)對(duì)顧客。因?yàn)檫@天你的工作是為什么。大家想想不外乎故事中的三種形式?是在為自我打工，人生心在哪里?收獲就在那里?境由心造！其實(shí)快樂不快樂，不是別人給你創(chuàng)造的，是你自我給你自我創(chuàng)造的。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到快樂的時(shí)候，當(dāng)你感覺到你快樂的時(shí)候，你自然就會(huì)快樂！
四、目前有部分員工和我講要調(diào)換部門、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關(guān)系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門負(fù)責(zé)人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌公司是江西省內(nèi)目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè)，我們的職場(chǎng)能夠在這樣大的一個(gè)平臺(tái)上發(fā)展，我們就應(yīng)感到十分驕傲和滿足。所以境由心造，如果這天你不快樂，你就是前兩個(gè)石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干?既然不能改變風(fēng)的方向，就學(xué)會(huì)改變帆的方向，既然不能改變事實(shí)的結(jié)果，就必須要學(xué)會(huì)改變心態(tài)，OK，開心你要工作，不開心你也要工作，開心就賺錢，加賺開心，不開心就是賺了錢也不開心，不賺錢更不開心OK，各位是還是不是。
五、部門的班前例會(huì)很重要，他直接影響著我們公司的各項(xiàng)政策和規(guī)則制度的落實(shí)，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_會(huì)，我認(rèn)為了是對(duì)工作的上班工作狀況的總結(jié)、下班因給予關(guān)注及跟蹤的重要所在，其次經(jīng)驗(yàn)的相互交流，好比是這天你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，互換的結(jié)果，我們每個(gè)人都有一個(gè)蘋果，而這天你有一個(gè)思想，我有一個(gè)和思想，我們互換的結(jié)果是每個(gè)人都有兩個(gè)思想，各位是還是不是?多一點(diǎn)總比少一點(diǎn)好。
六、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠房，很快廠房里會(huì)長(zhǎng)滿雜草，留下我的員工，拿走我的廠房，很快我就會(huì)有個(gè)更好的廠房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤(rùn)，首先要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會(huì)照顧好我們的客戶。因?yàn)楹涂蛻艚佑|的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務(wù)心態(tài)和員工群體素質(zhì)的整體提高，對(duì)員工提出的意見我們要針對(duì)解決，讓員工相信我們，讓他們主動(dòng)參與到我們的企業(yè)來決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負(fù)責(zé)人和員工要學(xué)會(huì)溝通，要以平等的主角進(jìn)入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個(gè)信徒在祈禱的時(shí)候想抽煙，問牧師：我祈禱的時(shí)候能夠抽煙嗎?牧師回答：不能。過了一會(huì)，信徒又問：牧師，我抽煙的時(shí)候能夠祈禱嗎?牧師感動(dòng)的對(duì)他講：你太誠(chéng)摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達(dá)不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門的員工流失率，要多把精力放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上。團(tuán)隊(duì)精神要從經(jīng)理人做起，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會(huì)破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的，因?yàn)?底下的人根本不敢。例如在營(yíng)業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫著“請(qǐng)勿吸煙”，如果領(lǐng)導(dǎo)自我掏煙抽，哪個(gè)敢講，所以請(qǐng)勿吸煙這句話是寫給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩。很多領(lǐng)導(dǎo)口口聲聲說這是個(gè)團(tuán)隊(duì)，自我卻沒有照?qǐng)F(tuán)隊(duì)精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個(gè)主管或者領(lǐng)班從旁邊走過，視而不見，旁邊就站了站位的服務(wù)員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會(huì)更加主動(dòng)的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)第一因素。
我們公司新的員工手冊(cè)已經(jīng)審閱完畢，即將能夠和大家正式見面，大家按照員工手冊(cè)上的要求和《績(jī)效考核細(xì)則》去做，大家的收入必須會(huì)比原先高很多祝大家在公司工作愉快。
員工大會(huì)發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今日我就簡(jiǎn)潔地說幾名不簡(jiǎn)潔的話。我的話是有價(jià)值的。
談到價(jià)值，我說一下。其實(shí)我們每個(gè)人都是一塊寶玉，都是待價(jià)而沽的。每個(gè)人要認(rèn)清自己的價(jià)值，既不能看扁自己，也不能高估自己的價(jià)值。每個(gè)人要清晰自己為公司創(chuàng)造了多少價(jià)值。比方你一個(gè)月能為公司創(chuàng)造一萬的價(jià)值，公司沒理由只給你一千的工資，是吧?我們?nèi)缃駥?shí)行的計(jì)件工資，就是最好的證明自己價(jià)值的方法，直接有效。
每個(gè)人都有自己的想法，假如你們對(duì)公司有意見或建議就跟我們提出來。不要憋在心里。有時(shí)候想不通的時(shí)候，就要換個(gè)角度和方式去想。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就辭職。當(dāng)然鐵打的公司，流水的員工。員工的變動(dòng)是在所難免的。認(rèn)識(shí)你們很高興。很羨慕你們這么年輕，也羨慕你們這么年輕就認(rèn)識(shí)了我。
假如你們辭職了，我會(huì)想你們的。盼望有些員工在離開xx公司后，會(huì)偶爾想起這里的花花草草，和同事們。如今是年中，辭職再去找工作也有點(diǎn)難度。而且xx在銀川也是數(shù)一數(shù)二的。在這么牛的公司里工作，出去炫耀也有資本。
在寧夏除了xx，就是xx那邊的“xx”比較xx。我們要努力超越xx。讓我們的客戶以后幫我們吹牛。如今我們聽得最多的是xx有多牛。他們是這樣說的：他說xx，做一萬個(gè)盒子，挑不出一個(gè)壞的，而且客戶要一萬個(gè)盒子，他只給客戶一萬零一個(gè)，那一個(gè)盒子是以防萬一。我們都是有頭腦的理智的人，我們應(yīng)當(dāng)深深的知道這就是“吹�！�。但是人家就能吹得臉不變色心不跳，那是因?yàn)樗麄冇匈Y本，他們的質(zhì)量的確好。所以我們要把質(zhì)量做好。質(zhì)量做好了，我和董總出去的時(shí)候，可以把牛吹得更大一些更賣力一些也更有底氣一些。有時(shí)候我們的`員工，在追求速度的時(shí)候就放棄質(zhì)量了。比方前幾天xx的盒子做起來像花一樣花，讓董總一罵，后來就做得跟臉一樣潔凈了。我盼望大家：干潔凈凈做人，快歡樂樂工作。
為什么我極力挽留xx呢。因?yàn)槲铱吹剿ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài)，和工作后的狀態(tài)。我看到她無論什么時(shí)候都是笑嘻嘻的。這就是一種人生的看法。我們工作的時(shí)候追求歡樂。我們?cè)谌松穆猛局幸惨宰非髿g樂為終極目標(biāo)。假如你覺得在哪里工作郁悶了，那么你就跳槽吧。人生最重要的不是你站的位置而是你所朝的方向。我們要朝著歡樂的方向。所謂面朝大海，春暖花開就是這樣的一種境界。xx公司的進(jìn)步是有目共睹的。像去年的伙食和今年的比，那是天壤之別啊。溫飽問題解決了，接下來大家就要努力工作了。工作中遇到什么問題要提出來。我們能解決的肯定會(huì)幫助解決，不能解決的也要找人幫助解決。
好了。假如你們聽了我的演講以后，有加班的沖動(dòng)，那么說明你們有專心聽。感謝。散會(huì)。
員工大會(huì)發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事家人們：
大家好!
我是后勤部的經(jīng)理xxxx，很高興能夠在這次員工大會(huì)上面作為發(fā)言者之一進(jìn)行演講，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)向大家表示贊賞，前段時(shí)間我們酒店在我們每一位同時(shí)家人們的努力之下，很好地完成了年出制定的上半年的工作計(jì)劃目標(biāo)，這也意味著我們下半年的工作量不用那么緊張了。
當(dāng)然我這么說并不是希望大家在下半年放松壓力，我們現(xiàn)在的發(fā)展是很不錯(cuò)的，也就是說明如果我們下半年能夠繼續(xù)保持這樣的態(tài)勢(shì)，那么我們酒店今年的業(yè)績(jī)就能夠比上一年有非常大的進(jìn)步，這是我們酒店的榮耀。當(dāng)然了，現(xiàn)在說這個(gè)榮耀是太早了的，仍舊是鏡中花水中月
這個(gè)虛幻的榮耀能不能難道落到我們每一位的手中來，就需要我們每一位在下半年繼續(xù)加油了，只要我們能夠保持住上半年的工作態(tài)勢(shì)，希望還是非常大的。
上半年的工作，說實(shí)話大家都清楚，我們酒店的困難還是比較大的，我們遇到了許許多多的挑戰(zhàn)，但是因?yàn)橛羞@么優(yōu)秀的你們，有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)正確指揮，我們?cè)谶@逆風(fēng)的開局中展翅飛翔，創(chuàng)造了這么棒的成績(jī)，我真的為大家感到自豪和震撼。
我們沒有在困難中被打倒，甚至是表現(xiàn)的越來越好，這就說明我們酒店的每一位都是優(yōu)秀的人才，是我們酒店寶貴的財(cái)富。我們?cè)诶щy中披荊斬棘，展現(xiàn)了我恩酒店優(yōu)秀的文化，也展現(xiàn)了我們聊點(diǎn)員工的高素質(zhì)
這是別的公司一直在追求的'，我們做到了這一點(diǎn)，不是因?yàn)閯e人的襯托，而是你們大家的努力付出啊，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)你們說一聲：“你們真棒!”
但是在這里我同樣想對(duì)大家說一句話，這是我剛進(jìn)酒店的時(shí)候總經(jīng)理跟我說的：“無論你曾經(jīng)在工作中有多么大的成就，那都只是你簡(jiǎn)歷上的成績(jī)，而不是你行動(dòng)上的成績(jī)�！�
大家做出了這樣大的成績(jī)，有理由自豪，但是不能自大，我們可以在以后很驕傲的跟別人說我曾經(jīng)做出了多么了不起的成績(jī)，但是我們千萬不能讓它影響到我們的工作，我們可以自信，但它不是我們的資本，榮耀屬于過去，現(xiàn)在已經(jīng)成為了既定的歷史，我們需要做到是追求下一個(gè)榮耀，創(chuàng)造出另外一個(gè)讓人驚嘆的成績(jī)。
所以，同志們，下半年，我恩繼續(xù)努力，我相信只要下半年我們繼續(xù)向過去的時(shí)間一樣不畏困難敢闖敢拼，新的榮耀追將屬于我們!
員工大會(huì)發(fā)言稿5
先給大家講一個(gè)小笑話！
二戰(zhàn)期間，美國(guó)空軍降落傘的合格率為99.9%，這就意味著從概率上來說，每一千個(gè)跳傘的士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫悴缓细穸鴨拭�。軍方要求廠家必須讓合格率達(dá)到100%才行。
廠家負(fù)責(zé)人說他們竭盡全力了，99.9%已是極限，除非出現(xiàn)奇跡。軍方（也有人說是巴頓將軍）就改變了檢查制度，每次交貨前從降落傘中隨機(jī)挑出幾個(gè)，讓廠家負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測(cè)。從此，奇跡出現(xiàn)了，降落傘的合格率達(dá)到了百分之百。這個(gè)故事告訴我們什么？
很多事情不是做不到到100%的，關(guān)鍵看是不是真的盡力了。
在對(duì)待顧客上，一定要站在顧客的角度看問題，很多時(shí)候票房的人員可能語氣不對(duì)，就會(huì)造成顧客反感，顧客第一次來影院，很多都不太熟的情況下，希望票房工作人員放下耐心給顧客多解釋一下，即便后面顧客排隊(duì)也會(huì)對(duì)你的禮貌表示尊重的，相反，如果惡語相對(duì)，顧客也會(huì)被感染，遇到脾氣不好的還和你吵架！
怎么樣能把活干好？任何一個(gè)工作，在長(zhǎng)時(shí)間之后都是枯燥乏味的，但是在這個(gè)過程之中慢慢會(huì)有人脫穎而出，其中的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是數(shù)字：他們將自己的.工作記得清楚，能夠記得自己的工作的數(shù)字。一個(gè)員工，能夠用數(shù)字闡述清楚自己的工作，就是卓越的。
問問自己能夠用數(shù)字來描述你的工作么？你是什么時(shí)候來公司的？那一天你是否還記得？你是哪一天換工作的是否還記得？每一天都應(yīng)該有意義。你問問自己用心了嗎？人干一份工作怎么能干好？用心。任何工作當(dāng)你跟數(shù)字扯上的關(guān)系的時(shí)候，那你就用心了，“用心”就是標(biāo)準(zhǔn)，“數(shù)字”就是標(biāo)準(zhǔn)。所有的“下決心”并不能改變什么，行動(dòng)才是改變的途徑。
想要改變自己狀態(tài)的時(shí)候，需要進(jìn)行自我反思，而不是尋找外界的原因。知識(shí)來源于失敗，那些能讓你刻骨銘心的東西可能就是在你失敗的時(shí)候得來的。別人的經(jīng)驗(yàn)不是你的經(jīng)驗(yàn)，只有自己拿腦袋撞墻了，你才能記住。當(dāng)你迷茫時(shí)首先要想的是：自己的知識(shí)積累還不夠，因?yàn)槟阆雱e人沒有用，我們沒有辦法改變別人，只有反思才讓能你自己變得更強(qiáng)大。
人之所以迷茫，就是想入非非，當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心莊稼變多時(shí)、雜草就會(huì)變少。陽(yáng)光多了，黑暗就會(huì)少。
當(dāng)你對(duì)自己沒有要求的時(shí)候，就是驕傲的時(shí)候。驕傲總會(huì)在崩潰之前產(chǎn)生。第一步最簡(jiǎn)單，需要辨認(rèn)就行；第二步就要模仿；第三步就要改變。辦成一件事總不會(huì)是很簡(jiǎn)單的。
員工有四個(gè)類別：同事、同創(chuàng)、同求、同享。員工有四個(gè)類別：同事、同創(chuàng)、同求、同享。
希望大家在今后的工作中團(tuán)結(jié)合作，做好自己崗位分內(nèi)的工作，票房員工多一個(gè)充值，多一個(gè)辦卡，檢票口多賣一個(gè)眼鏡等，只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)作完成自己崗位的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累和貢獻(xiàn)，每一天，每一個(gè)月，每一年的堅(jiān)持不懈，讓咱們影院才能更好的成長(zhǎng)，才能反過來更好的給予員工更好薪資待遇以及其他！
還有一件事就是咱們影評(píng)，顧客前來問什么電影好看，我不希望大家的回復(fù)是都好看，或者某某好看，什么地方好看？那些是好看的依據(jù)呢？所以在日后的工作中，我和王葉雯會(huì)把新上映的電影的精彩影評(píng)在晨會(huì)上讀給大家，希望影院的員工認(rèn)真聽，給顧客介紹的時(shí)候能體現(xiàn)出一種專業(yè)，讓顧客認(rèn)可地專業(yè)，我說的就這么多，謝謝......
員工大會(huì)發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先對(duì)加入xxx廚具公司的新員工表示最熱烈的歡迎，并對(duì)你們做出正確的選擇加入xxx廚具公司表示誠(chéng)摯的感謝！企業(yè)的創(chuàng)立，離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的優(yōu)秀員工；企業(yè)的發(fā)展，更需要新鮮血液的不斷加盟。在座的大家來自不同的城市，齊聚在xxx廚具這個(gè)大家庭中，這是一種緣分更是一個(gè)機(jī)遇。都希望能夠在進(jìn)入社會(huì)的開始階段站在一個(gè)高的起點(diǎn)上，能夠得到更多的學(xué)習(xí)和鍛煉。以我個(gè)人職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來講，每位的第一份工作應(yīng)該堅(jiān)持做三年以上，才能夠?qū)σ粋�(gè)行業(yè)、一個(gè)職業(yè)有深層次的認(rèn)識(shí)、才能夠積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，頻繁的流動(dòng)只能是浪費(fèi)時(shí)間。所以希望大家能夠靜下心來，安定下來，踏踏實(shí)實(shí)的工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才能不斷成長(zhǎng)。
如今，證明我們的實(shí)力的機(jī)會(huì)來到了，前進(jìn)的號(hào)角已經(jīng)吹響！在這艱難的征程上，我們或許會(huì)煩亂，會(huì)彷徨失措，甚至?xí)敕艞�。一時(shí)迷茫并不可怕，可怕的是你早早地喪失了信心，可怕的是你沒走上戰(zhàn)場(chǎng)就倒了下來。我們必須自信，自信和拼搏是命運(yùn)的決定者。沒有比腳更長(zhǎng)的路，沒有比人更高的山。身后是腳印，前方是太陽(yáng)，不必彷徨，只要勇敢沖刺，我們就能贏得勝利和未來。和平的世界，沒有收留逃兵的'地方！
在xxx公司，只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺(tái)。換而言之，xxx公司是體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)平臺(tái)，現(xiàn)在它向你們打開了，但你能走多遠(yuǎn)，要看你自己能鍛煉出怎樣的腳力。
在座的每位員工都是公司的財(cái)富，是公司最寶貴的資源，是公司未來的希望。我們珍惜人才，更重視人才培養(yǎng)。xxx公司已經(jīng)為大家提供了團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍，那么我們?nèi)鄙俚木褪窃谧魑坏牟胖侨绾斡行У陌l(fā)揮。真誠(chéng)期待你們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮自己最大的潛能，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為你們能成為卓越員工而驕傲。
少年自有少年狂，藐昆侖，笑呂梁，磨劍十年，今將試鋒芒。人生總是在競(jìng)爭(zhēng)中不斷超越，生命總是在拼搏中熠熠閃光�！皽婧M流，方顯英雄本色”，既然我們選擇了競(jìng)爭(zhēng)，就沒有理由退縮，此時(shí)不搏更待何時(shí)！同事們，請(qǐng)拿出我們初生牛犢不怕虎的勇氣來，拿出我們激活世界的志氣來，讓我們攜手打贏這一仗！用我們的青春激情點(diǎn)燃希望的燈塔，用我們的青春熱血演奏出人生的樂章！衷心希望在座的每一位同仁都能在xxx度過激情燃燒的歲月，在健康快樂中建功立業(yè)，與xxx公司一道走向成功、走向輝煌！謝謝大家
員工大會(huì)發(fā)言稿7
各位親愛的同事：
你們好！
我是發(fā)米萊餐飲管理公司發(fā)米萊賓館廣場(chǎng)店經(jīng)理
時(shí)光荏苒，歲月如歌，我們已昂首跨過極不平凡的20xx年。在這一元復(fù)始、萬象更新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表發(fā)米萊賓館廣場(chǎng)店向一年來辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的員工及家人表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問候。
我們是一家位于起步階段的酒店，酒店之新，讓我和我的團(tuán)隊(duì)充滿激情。酒店開業(yè)一年多，我和我的同事們，一直在不斷努力，為光臨我們酒店的每一位客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使他們?cè)诎l(fā)米萊能夠感受到家的溫暖，給他們留下十分美好的印象，從而經(jīng)常記起我們，并且不斷的把這種美好的印象，告訴他們的家人和朋友。
酒店每一位客人的意見和建議對(duì)于改善我們的工作都十分重要。因此，客人的不滿更是我們最嚴(yán)厲的警鐘。我們都十分注意每一位客人入住以后的感受，并把他們意見當(dāng)成我們寶貴的財(cái)富，讓每一位員工都能夠時(shí)刻銘記心中。
在我們發(fā)米萊，有很多優(yōu)秀可愛的員工，他們每時(shí)每刻都與管理者一起，為改善我們的`酒店的服務(wù)而不斷努力。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是屬于大家的，是十分富有激情的，我們將把這種激情連同我們的服務(wù)一起，奉獻(xiàn)給客人。
在20xx年的春節(jié)之際，仍然有我們的一些同事會(huì)堅(jiān)守在工作崗位上，他們放棄了與家人的團(tuán)聚，放棄了自己的休息，時(shí)刻以飽滿的熱情服務(wù)每一位客人，我真誠(chéng)對(duì)堅(jiān)守在工作崗位上的各位兄弟姐妹們，給你們拜年了，同時(shí)也把這種祝福帶給您的家人，告訴他們，我們以酒店有您這樣的員工引以為豪。
我堅(jiān)信，我和我的同事在不斷服務(wù)客人的同時(shí)，也必將贏得越來越多的認(rèn)可，對(duì)這份事業(yè)我們將一生引以為豪。
最后，祝大家新春佳節(jié)快樂！20xx，我們最棒。
我愛大家
員工大會(huì)發(fā)言稿8
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作全體員工動(dòng)員大會(huì)，根據(jù)后勤中心的要求，從現(xiàn)在開始一直到今年年底，分四個(gè)階段（動(dòng)員學(xué)習(xí)階段、對(duì)比自查階段、全面達(dá)標(biāo)階段、檢查驗(yàn)收、考核評(píng)比階段）開展后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作。通過此項(xiàng)工作，將進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，加快本公司的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。再次，我就此項(xiàng)工作講四點(diǎn)意見。
一、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的目的及意義
1、近年來， 各有關(guān)方面不斷深化高校后勤社會(huì)化改革，圍繞建立“市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、政府宏觀調(diào)控、行業(yè)自律管理、職能部門監(jiān)督”的新型高校后勤保障體系積極開展工作，取得了很大成績(jī)。市場(chǎng)在后勤資源配置中的基礎(chǔ)性作用逐步增強(qiáng)，后勤保障能力、運(yùn)行效率、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，同時(shí)也大大減輕了學(xué)校的負(fù)擔(dān)，實(shí)踐證明，高校后勤社會(huì)化改革的方向是正確的。
2、高校后勤社會(huì)化改革是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的系統(tǒng)工程，新型高校后勤保障體系目前還不完善，后勤工作中依然存在著諸多矛盾和問題，特別是改革和運(yùn)行中不規(guī)范的問題十分突出。這一問題嚴(yán)重制約著改革的發(fā)展。全面推進(jìn)行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)以成為深化改革完善新型高校后勤保障體系的重要任務(wù)。后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，給我們提供了一個(gè)非常必要和重要的服務(wù)目標(biāo)。
3、通過物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作的開展，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提高全體員工的服務(wù)意識(shí)，不斷提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平是我們今年的重點(diǎn)工作。為確保物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面執(zhí)行，進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的要求，公司全體員工行動(dòng)起來，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服務(wù)達(dá)標(biāo)工作中來，力爭(zhēng)取得較好的效果。
二、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的`原因分析
1、公司的資質(zhì)提升后，服務(wù)質(zhì)量提高的要求
20xx年12月，經(jīng)過我公司上下不懈的努力，領(lǐng)導(dǎo)的重視和精心組織，終于通過了江蘇省 建設(shè)廳“關(guān)于國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)”的評(píng)審核準(zhǔn)，獲得了物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)證書，目前江蘇省高校物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)以上的僅有三所。二級(jí)紙質(zhì)證書的取得非常的不易，這滲透著我們幾年來位置的辛勤付出、努力爭(zhēng)取和堅(jiān)持不懈。資質(zhì)我們是取得了，但怎樣以此為契機(jī)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，怎樣進(jìn)一步滿足教學(xué)科研和廣大師生對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量日益提高的需求，怎樣進(jìn)一步提升本公司物業(yè)服務(wù)的水平和能力。那首先必須深入落實(shí)行業(yè)的“四化建設(shè)”。
2、今年“四化建設(shè)”工作作為后勤中心和我公司的重點(diǎn)工作在層層推進(jìn)落實(shí)。“加強(qiáng)后勤服務(wù)的行業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，依據(jù)《南京理工工大學(xué)后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過強(qiáng)化管理、規(guī)范培訓(xùn)、改進(jìn)技術(shù)等手段，全面開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作，不斷提升后勤管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。”這是后勤中心20xx年度工作計(jì)劃中重點(diǎn)工作的相關(guān)要求。
三、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重點(diǎn)內(nèi)容
1、怎樣去落實(shí)，首先必須先全員培訓(xùn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)深入人心。
2、進(jìn)行考核檢查，檢查員工對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉程度，提高我們員工對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。
3、對(duì)照我公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化服務(wù)流程 ，完善服務(wù)項(xiàng)目日�？己�，以確�！八幕ㄔO(shè)”工作的進(jìn)一步推進(jìn)。
四、“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的基本要求
�。�、各部門及全體員工要充分認(rèn)識(shí)“ 開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的重要意義、目的和要求。扎實(shí)推進(jìn)“開展后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作”的各項(xiàng)任務(wù)。
２、認(rèn)真畫好后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)宣傳及執(zhí)行，為此，我公司制作了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡片，發(fā)放到每一位員工手中，這種卡片便于保存和攜帶，交付和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要持續(xù)、反復(fù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，希望大家對(duì)照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，找出自身的差距，不斷改進(jìn)，切實(shí)提高我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 ３、開展監(jiān)督檢查。確保后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。５月１９日，我公司舉行了公司管理元以上人員參加的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，將我公司對(duì)應(yīng)的六項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。公司管理層的員工必須了解和熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能在日常的服務(wù)工作中對(duì)基層的員工進(jìn)行要求和檢查。
同志們，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)工作將掀起一個(gè)高潮，我們將認(rèn)真貫徹與落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和文件精神。以本次達(dá)標(biāo)為契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作。不斷加強(qiáng)四化建設(shè)，充實(shí)資質(zhì)內(nèi)涵，迎接新的挑戰(zhàn)，為學(xué)校后勤改革發(fā)展和保障提供良好的服務(wù)。
謝謝大家。
員工大會(huì)發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！
我是來自客房部的xx，我很激動(dòng)，也很榮幸此時(shí)此刻能夠站在這里同各位分享我一年來的工作心得，在此我衷心的感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同事給予我的支持和幫助。并且，能有今天的成績(jī)，也離不開大家對(duì)我的鼓勵(lì)和關(guān)懷。
今天，能夠站在這里，我既感到幸運(yùn)，又感到壓力。感到幸運(yùn)，是基于在xx這個(gè)大家庭中，工作表現(xiàn)并不算特別出色的我，仍然得到了大家的認(rèn)同和支持，因此，我想，我是幸運(yùn)的；而感到壓力，是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn)，只有努力將工作做的更好，才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好成績(jī)的目標(biāo)，所以，對(duì)未來的路，我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望的，因此，我期待著“未來”。
我是20xx年xx月xx日加入大酒店，當(dāng)時(shí)的職位是見習(xí)樓層早衛(wèi)生班，并于培訓(xùn)期實(shí)習(xí)期結(jié)束后成為一名正式早衛(wèi)工作至今，xx個(gè)多月的培訓(xùn)和工作中的不斷學(xué)習(xí)，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，使我在工作中得以逐漸的成長(zhǎng)。而在實(shí)際工作當(dāng)中，不論職務(wù)的高低、工作量的多少，我都保持一貫積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事，盡量使自己的任務(wù)完成的更圓滿些。
俗話說“學(xué)習(xí)使人進(jìn)步”，這正是我一直以來努力的方向，因此，我對(duì)自己新的工作展望是：在已取得的`良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)向上再攀一級(jí)，以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績(jī)”的目標(biāo)；同時(shí)，希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
20xx年對(duì)于我們xx大酒店有著特別的意義，作為一名普通員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了酒店的巨大變化，并從內(nèi)心深處為酒店的快速發(fā)展而驕傲。有容乃大，無滯則華。要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種健康的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。之所以酒店一直在發(fā)展壯大，就是因?yàn)檎w的運(yùn)營(yíng)比市場(chǎng)快一拍，而作為酒店的員工我們至少應(yīng)該跟上酒店的運(yùn)營(yíng)層面，根據(jù)酒店的需要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去，在未來的日子里我必定克盡職守，為我們酒店明天的宏偉藍(lán)圖添一份色，我一定再接再勵(lì)，奮發(fā)向上，不辜負(fù)酒店及諸位對(duì)我的信任。我們有理由相信，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們?nèi)w員工的共同努力下，酒店又將迎來一個(gè)嶄新的未來。
親愛的同事們：
我們今天播下誠(chéng)實(shí)，明天收獲的將是信任！
我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功！
我們今天播下好學(xué)，明天收獲的將是智慧！
我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌！
只要我們同心同德、全力以赴，以主人翁的心態(tài)來認(rèn)真做好該做的每一件微小的工作，以迎接明天挑戰(zhàn)的心態(tài)來努力學(xué)好該學(xué)的知識(shí)，我堅(jiān)信，我們大酒店這艘航母就一定能夠劈風(fēng)破浪順利到達(dá)輝煌的彼岸！
感謝大家與我一同分享我的心得，我的發(fā)言到此結(jié)束。
謝謝！
員工大會(huì)發(fā)言稿10
尊敬的鄭育龍總裁、尊敬的鄭育雙總經(jīng)理、尊敬的經(jīng)銷商代表、業(yè)務(wù)員代表、各位同事：
晚上好！
今晚我們?cè)谶@里隆重舉行XX年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，這是從xx年年以來連續(xù)第三年舉辦這個(gè)活動(dòng)，這已經(jīng)成為蠟筆小新（天津）有限公司的一貫制度。今天所不同的是，我們的表彰活動(dòng)規(guī)模越來越大，人員越來越齊，中國(guó)休閑食品集團(tuán)總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團(tuán)總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會(huì)，優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表，也從工作一線，回到公司，對(duì)他們的光臨，請(qǐng)?jiān)试S我代表天津基地，表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝！他們的光臨是對(duì)天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感謝！
XX年度，對(duì)天津基地來說，是不平凡的一年，基于經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對(duì)食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是，雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊，但基于過去危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，食品行業(yè)受到的沖擊是最小的，因此我們沒有失去信心，反而認(rèn)為對(duì)我們是一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇，我們要迎難而上，逆市發(fā)展！我們的口號(hào)是：頂住壓力，扎緊營(yíng)盤，苦練內(nèi)功，迎接轉(zhuǎn)機(jī)！現(xiàn)在看來，當(dāng)時(shí)基地對(duì)國(guó)內(nèi)食品行業(yè)的形勢(shì)判斷是正確的，提出的基地應(yīng)對(duì)方案也是切實(shí)可行的。回顧XX年的工作成果，我做如下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購(gòu)基本順利完成任務(wù)；利潤(rùn)指標(biāo)按天津基地財(cái)務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故，市場(chǎng)無批量性質(zhì)量事件發(fā)生，全年國(guó)抽無質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；成本控制在給定的范圍之內(nèi)；費(fèi)用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到改善，有序工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、行政人事工作比較順利，配套服務(wù)意識(shí)有提升，全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧，部門協(xié)調(diào)與溝通進(jìn)一步得到強(qiáng)化，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
4、部門工作的主動(dòng)性大幅度得到改善，創(chuàng)造性的`工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制正在逐步完善，績(jī)效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之，基地良好的發(fā)展勢(shì)頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績(jī)的取得，是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下，全體員工共同奉獻(xiàn)的結(jié)果，我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持，沒有總部給定的平臺(tái)和寬松的工作環(huán)境，我們要取得工作成果是不可能的。同時(shí)基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員，全體基地員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作，沒有同志們的努力，基地要完成生產(chǎn)、銷售指標(biāo)也是不可能的。
員工大會(huì)發(fā)言稿11
各位董事、各位員工、同志們：
大家好!
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻，我們每一位**人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京**建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會(huì)在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì)的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)**有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京**有限公司。這次大會(huì)既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會(huì)，更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。新集團(tuán)公司的成立給**人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的**人，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)**輝煌的`未來而竭心盡力!對(duì)于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位**人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位**人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會(huì)，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理方式。
對(duì)于利潤(rùn)大、工程量大的項(xiàng)目，工程項(xiàng)目實(shí)行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對(duì)內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的管理。對(duì)于利潤(rùn)孝工程體量小的項(xiàng)目，實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理。這種模式主要用于對(duì)分進(jìn)，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們**人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，共同攜手開創(chuàng)**輝煌的未來!最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們**的事業(yè)蒸蒸日上。
員工大會(huì)發(fā)言稿12
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，友愛的同事們:
大家早上好!
炎炎夏日，炎炎激情。在過去的一個(gè)月里，在大家的共同努力下，我們廠共完成了內(nèi)外銷整機(jī)xxxx萬臺(tái)，skdxxxx萬套，自今年開年以來第五次超額完成了生產(chǎn)任務(wù)，更值得我們傲慢的是，我們x月份內(nèi)銷清機(jī)率到達(dá)了xxx%，外銷清機(jī)率到達(dá)xx%，很好地滿足了市場(chǎng)前端的要求，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表工廠對(duì)于各位的辛勤付出表示深深的感謝!
在確定成果的同時(shí)，我們也要看到缺乏，在x月份，我們的綜合效率為xx%，批次合格率是xx%，與上個(gè)月相比，這兩項(xiàng)指標(biāo)都有較大幅度的下降。假如說綜合效率的`下降是因?yàn)閝a部重新劃回工廠，增加了間接人員的人數(shù)的緣由，那么品質(zhì)指標(biāo)的下降就說不過去了，所以在此要求qa部牽頭，各車間主任幫助，共同分析緣由，在本月要拿出一個(gè)可行性的改善方案，對(duì)于本月品質(zhì)仍舊沒有改觀的生產(chǎn)線的線長(zhǎng)，將作出嚴(yán)厲?的處理!
在接下來的一個(gè)月里，我們的生產(chǎn)任務(wù)是整機(jī)xx萬臺(tái)，skdxx萬套，從數(shù)上來看，比上個(gè)月略有下調(diào)，但是，這并不代表我們就可以松一口氣，從目前的forecast來看，x月份我們的產(chǎn)量將會(huì)大幅度提升，也就意味著我們?cè)趚月份將會(huì)聘請(qǐng)部分的員工以補(bǔ)充生產(chǎn)線的缺員，新員工的培訓(xùn)問題將會(huì)擺在我們的面前，所以請(qǐng)各車間在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，務(wù)必支配好培訓(xùn)的工作。
我們知道，在x月份，我們將會(huì)有一項(xiàng)特別重要的工作，那就是沃爾瑪?shù)膹?fù)審，盼望各車間、部門能夠在廠辦的協(xié)調(diào)下做好相關(guān)的工作，順利通過。
在上周，我們召開了“生產(chǎn)指標(biāo)承諾簽訂儀式”，全部的線長(zhǎng)都和我簽訂了效率和品質(zhì)的指標(biāo)承諾，廠辦也公布了配套的嘉獎(jiǎng)方法，盼望在本月里面能夠得到執(zhí)行，從而改善工廠目前的品質(zhì)和效率的狀況。
依據(jù)廠辦之前發(fā)出的通知，在接下來的三周時(shí)間里，我們基地將會(huì)組織“游泳競(jìng)賽”，這次競(jìng)賽分為團(tuán)體賽和個(gè)人賽兩個(gè)部分，盼望各車間能組織好參訓(xùn)隊(duì)伍，賽出水平，賽出風(fēng)格，預(yù)祝我們彩電一廠的參賽隊(duì)參賽隊(duì)員能取得好成果。
近期，在廠辦的牽頭下，我們工廠對(duì)員工的工容工貌進(jìn)行了大整頓，全部員工的工鞋工衣都已發(fā)放到位，盼望各位員工以及我們各級(jí)管理人員能夠大力地協(xié)作這項(xiàng)工作的進(jìn)行，共同維護(hù)工廠的形像!
這段時(shí)間天氣特別酷熱，所以請(qǐng)各位員工肯定要多喝涼茶，留意防暑。同時(shí)，喜愛喝啤酒解暑的員工肯定要留意，晚上下班后不要喝太多的酒，一來影響第二天的上班，二來醉酒后簡(jiǎn)單發(fā)生一些不開心的事情，同時(shí)，睡覺前假如喝大量的啤酒的話，簡(jiǎn)單形成“啤酒肚”，破壞“帥哥”的形像，女伴侶是不喜愛的，所以肯定要留意!
最終祝福大家身體健康、工作順利、家庭美好!感謝大家!
員工大會(huì)發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家好！
感謝xx食府為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。我這次競(jìng)聘的崗位是xx領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹：xxx。之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近x年的工作中，我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到xx食府后我就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的決定是對(duì)的，作為一個(gè)領(lǐng)班不能很好的控制自己的情緒，肯定是不對(duì)的，這對(duì)以下員工有不好的`影響。我在這里再次向各位領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的承認(rèn)錯(cuò)誤，望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真吸取上次教訓(xùn)，以全新的姿態(tài)我來挑戰(zhàn)我我轉(zhuǎn)折點(diǎn)！說心里話，在這兩年里，因?yàn)橛形覀儀xx食府的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我也學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了
一個(gè)基層管理者的認(rèn)知，真誠(chéng)的謝謝他們。
根據(jù)我兩年的工作，我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)班，他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式等等。
我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再者說一下我擔(dān)任xxx食府領(lǐng)班后的工作思路吧。
一、溝通問題
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。
二、工作方法
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度，要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實(shí)服務(wù)是相互的，用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講既是一次真誠(chéng)的懺悔，又是再一次毛遂自薦。同時(shí)也是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把金閣食府的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。最后以一副一直激勵(lì)我前行的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競(jìng)聘上崗”。
謝謝大家！
員工大會(huì)發(fā)言稿14
各位同仁:
大家上午好！時(shí)隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動(dòng)十分，感動(dòng)萬分！在此，我謹(jǐn)代表xx集團(tuán)向大家致以最最誠(chéng)摯的謝意和敬意！感謝你們?cè)谶^去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策�？芍^批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的！同時(shí)，個(gè)性感謝大家對(duì)我的幫忙和關(guān)心！
xx集團(tuán)xx營(yíng)銷服務(wù)中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營(yíng)銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們?cè)冢覉?jiān)信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場(chǎng)我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來到墊江，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自我會(huì)成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場(chǎng)一片空白，營(yíng)銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和郭麗娟在高安，為了找到一個(gè)客戶，徒步走了5個(gè)多小時(shí)，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個(gè)月，我走遍了幾乎墊江所有的客戶！最后把市場(chǎng)打開了，用我們的汗水和誠(chéng)信，建立了良好的口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了之后的長(zhǎng)壽市場(chǎng)、忠縣市場(chǎng)。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事�；叵胪拢锌H多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功�？偨Y(jié)過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的.些許收獲，更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
下方，我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡(jiǎn)單作一下總結(jié)，期望大家共勉！
公司的收獲與成功：
一、在過去的一年中，公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上從無到有，從滯銷到暢銷。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻�(gè)市場(chǎng)，共實(shí)現(xiàn)銷售回款160多萬元�？蛻艟徘Ф嗉�，其中，建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的20幾種，并且以后還會(huì)逐漸增加！我們充分看到了市場(chǎng)的潛力，也看到了xx集團(tuán)和我們的發(fā)展。
二、在過去的一年中，公司員工隊(duì)伍從最初的一個(gè)人，發(fā)展到這天的幾十人，員工隊(duì)伍不斷成長(zhǎng)，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)，一個(gè)快樂和諧的工作環(huán)境。
三、在過去的一年中，營(yíng)銷模式從陌生到熟悉，從不了解到應(yīng)用自如，并且，在大家的共同努力下，我們創(chuàng)新了很多營(yíng)銷模式，墊江06年十月十日中秋感恩活動(dòng)更是創(chuàng)下墊江之最、xx之最。每每回憶至此，就不禁感到十分自豪，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，這也正是我們公司最為寶貴的財(cái)富。
四、此刻的我們，更是得到了xx集團(tuán)總部的大力支持，得到了王總和李總的大力幫忙，公司總部不但給了我們300萬的信用擔(dān)保，還給了我們更多的市場(chǎng)。我們有xx集團(tuán)這樣一個(gè)好的平臺(tái)，有總部大力的扶持，是沒有理由做不好的。
過去的輝煌都也成為過去，人的眼睛是長(zhǎng)在前面的，不是長(zhǎng)在后面，此刻的我們，最就應(yīng)做的是做好以后的工作。保證我們以前犯過的錯(cuò)誤不在出現(xiàn)第二次，有鑒與此，我跟大家開誠(chéng)布公的總結(jié)總結(jié)我們過去的一年來所犯的錯(cuò)誤，也許，這些錯(cuò)誤在大多數(shù)人看來都是情有可原，難以避免。也有人說職責(zé)不在員工，在領(lǐng)導(dǎo)。是的，我也很認(rèn)同這種說法，過去的所有錯(cuò)誤，職責(zé)的確不在員工，也不在經(jīng)理，而在于我自我，如果我不出差，不擔(dān)擱這段時(shí)光，所有的錯(cuò)誤是不是都能夠避免呢?所以，這天把這些過去的失誤指出來，并不是要追究哪一個(gè)人的職責(zé)，而是要大家共勉，共同反思。同樣的錯(cuò)誤不能再出現(xiàn)了，絕對(duì)不允許出現(xiàn)。
員工大會(huì)發(fā)言稿15
同事們，上面已經(jīng)表彰了本月的先進(jìn)工作者，下面我想結(jié)合酒店的實(shí)際情況給大家提幾個(gè)要求：
一、時(shí)刻把工作責(zé)任心放在心上
我們每天都在工作，工作責(zé)任心是做好一切工作的前提，所謂工作責(zé)任心，就是時(shí)刻把工作放在心上，有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和壓力感，有追求最好結(jié)果的自我驅(qū)動(dòng)力（完美主義者），勇于對(duì)不良結(jié)果承擔(dān)責(zé)任并善于修正自己的錯(cuò)誤。
強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和壓力感來自于對(duì)工作本身的深刻認(rèn)識(shí)，工作的含義有三點(diǎn)：即工作職責(zé)、工作關(guān)系和工作結(jié)果，其中工作職責(zé)是核心，在工作中，職位有高有低，但共同的東西只有一個(gè)，那就是責(zé)任，大家為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而奮斗，就要一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)分擔(dān)上級(jí)的工作壓力，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，有了責(zé)任感，才能處理好上下級(jí)、內(nèi)外部復(fù)雜的工作關(guān)系，才能盡職盡責(zé)地追求好的工作結(jié)果，相反，沒有責(zé)任意識(shí)，沒有工作壓力感，缺乏凡事追求好的結(jié)果的認(rèn)真態(tài)度，不該發(fā)生的事情也會(huì)隨之發(fā)生。（過期飲料）
怎樣才能增強(qiáng)工作責(zé)任心呢？有人曾通俗地說“責(zé)任就是沒事找事（追求完美的過程），把別人的事當(dāng)成自己的事（除個(gè)人私事以外的事），自己的事不當(dāng)事”。
我們追求的目標(biāo)是：讓酒店品牌化、連鎖化、持續(xù)化發(fā)展，我們的決心從未動(dòng)搖過。也許在有些人看來，日復(fù)一日地重復(fù)工作，很累也很單調(diào)，就像喝水一樣平淡，但我們認(rèn)為：一件平凡的事（如打球）如果能做到極致，那就是偉大、就是不簡(jiǎn)單、就是事業(yè)。要把平凡的事情做到極致，這需要時(shí)間、需要毅力、需要堅(jiān)韌不拔的志氣。
我們只有有了事業(yè)心，才能由此生發(fā)出使命感和責(zé)任心，才能積極主動(dòng)的自我加壓，爭(zhēng)取多做一點(diǎn)、做細(xì)一點(diǎn)、做好一點(diǎn)，承擔(dān)起更多的責(zé)任，做到?jīng)]事找事。如果僅僅靠外力推動(dòng)，把工作壓力當(dāng)負(fù)擔(dān)、當(dāng)痛苦，能不做就不做、能少做就少做，出現(xiàn)問題找理由、推卸責(zé)任，那么我們理想的實(shí)現(xiàn)就會(huì)遙遙無期。
在工作中，責(zé)任心的首要表現(xiàn)為敬業(yè)精神，“敬”即“謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅、尊重、不怠慢”，敬業(yè)就是專心致志做事，把任何一點(diǎn)進(jìn)步都看做成功、有成就感，那樣你的精神狀態(tài)才能不一樣，如果只是把工作看成給別人干活、看成出力掙錢，久而久之就會(huì)感到乏味，就會(huì)懶散、疲沓、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)。
有了敬業(yè)精神，就會(huì)“把別人的事當(dāng)成自己的事”盡心盡力去做，不遺余力、全身心投入、堅(jiān)韌不拔。在我們酒店，所謂別人的事就是除了個(gè)人私事以外的所有工作上的事，包括顧客上的事、上級(jí)交辦的事、下級(jí)和同事需要幫助的事以及酒店外部與我們有聯(lián)系的事。就一般人而言，對(duì)自己事情的關(guān)注程度往往重于別人的事情（發(fā)火災(zāi)、打架），而且總是有心去做，所以“把別人的事情當(dāng)成自己的事情去做”是一種境界的提升，是態(tài)度的轉(zhuǎn)變，一旦真正把工作當(dāng)成自己的事，一定能嚴(yán)肅對(duì)待，不會(huì)視之為兒戲，工作沒完成、事情辦不好就會(huì)寢食不安，只有具備這樣心態(tài)的人才能稱之為敬業(yè)精神，有了這個(gè)精神支柱，就能做的持久，就會(huì)有成就感。
“個(gè)人的事不當(dāng)事”，也就是走出個(gè)人主義的狹隘圈子，這也是培養(yǎng)和樹立責(zé)任心的必要條件，每個(gè)人的職責(zé)是一種組織行為，不是單純的個(gè)人行為，作為酒店的一員，擔(dān)當(dāng)?shù)氖且环莨ぷ髫?zé)任，進(jìn)入工作狀態(tài)后就必須區(qū)別于個(gè)人的生活狀態(tài)，我們要做的就是把個(gè)人的想法、個(gè)人的事情和有礙于工作的個(gè)人習(xí)慣收斂起來（不能一心二用，絕對(duì)的講老板已經(jīng)買斷了時(shí)間），做我們應(yīng)做的事情，盡職盡責(zé)地工作，更有忘我精神。辯證地看問題，你越拿自己的事情不當(dāng)事、知道取舍，舍得丟掉一些個(gè)人利益，才能得到你真正想要的東西（詳細(xì)地論證），比如實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和成就自我。從這個(gè)意義上講，對(duì)企業(yè)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
二、用成功的辦法替代失敗的理由
麥當(dāng)勞箴言里特別提到贏家和輸家的區(qū)別，是這樣說的：贏家永遠(yuǎn)是答案的一部分，輸家永遠(yuǎn)是問題的一部分；贏家永遠(yuǎn)有一個(gè)計(jì)劃，輸家永遠(yuǎn)有一個(gè)借口；贏家常說“讓我來幫你做”，輸家常說“那不是我的事”；贏家總是看到每個(gè)問題的答案，輸家總是看到每個(gè)答案的問題；贏家常說“可能很困難，但希望很大”，輸家常說“可能有希望，但困難重重”。
就目前情況看，凡是工作沒做好，找借口的現(xiàn)象不是發(fā)生在個(gè)別人身上的問題，而是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，或者說找借口已經(jīng)成了一種不好的習(xí)慣。布置的工作未完成不是人手不夠忙不過來，就是下邊的人能力太差；出現(xiàn)問題客觀理由一大堆，個(gè)別的管理人員甚至到了無論上級(jí)說什么，沒有一次不講理由的地步，總之，不找點(diǎn)借口心理就不平衡。
這種習(xí)慣正在侵蝕著我們把每件事情都要做好的執(zhí)行力。如果我們聽之任之，酒店規(guī)定的服從、執(zhí)行力、認(rèn)真和用心做事的一系列準(zhǔn)則就要大打折扣。有的管理人員甚至到了有令不行、有禁不止、各自為政的地步，其后果是：任務(wù)不能落實(shí)、問題不能整改、錯(cuò)誤不能糾正，工作和服務(wù)效率、質(zhì)量全面下滑，這勢(shì)必造成管理混亂。對(duì)那些連別人的任何意見也聽不進(jìn)去的人，我們應(yīng)嚴(yán)肅地告誡你，再不改掉這個(gè)壞毛病必定會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中的絆腳石。
任何一件事情，無論是大是小，只要把它做得很好都可以叫做成功，反之就叫失敗。追求成功的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，并且用心把每件事情都做的很好的人，我們稱之為成功者，相反我們稱之為失敗者。成功者之所以成功，并非他們有得天獨(dú)厚的條件總會(huì)一帆風(fēng)順，他們也會(huì)遇到這樣那樣的問題，但他們的特質(zhì)是遇到困難總會(huì)想辦法解決，出了差錯(cuò)不回避，總是從自身找原因，從錯(cuò)誤中找到成功之路。而那些失敗者，有的在做事之前就開始這也不行那也辦不到，他們一開始就是失敗的`。事情沒有做好不是積極尋找自己方面的原因，而是歸因于客觀條件或與之相關(guān)的其他人，這就叫作“成功者總是想辦法，失敗者總是找理由”。
那么，失敗者為什么習(xí)慣找借口呢？
第一，是私心太重。他們虛榮心強(qiáng)，好爭(zhēng)面子。因?yàn)楹脿?zhēng)面子，承認(rèn)錯(cuò)誤和失敗就成了一件很為難的事情了，而借口就成了一些人保全面子的有力武器。此外還有個(gè)人利益問題，酒店有獎(jiǎng)懲制度，出現(xiàn)錯(cuò)誤要受批評(píng)不說，還要接受經(jīng)濟(jì)處罰。有了借口，也好減輕一點(diǎn)自己的責(zé)任，少受一點(diǎn)處罰。
第二，也是最主要的原因，就是缺乏責(zé)任心。一個(gè)有責(zé)任心的人考慮問題，做事情的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)酒店負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，并且力求把每件事情做好，一旦出現(xiàn)問題，出現(xiàn)錯(cuò)誤，尤其是對(duì)他人或?qū)频暝斐蓳p害時(shí)，心里有一種負(fù)疚感，馬上檢討自己并勇于去面對(duì)錯(cuò)誤、承認(rèn)錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤，用實(shí)際行動(dòng)來彌補(bǔ)因自己的錯(cuò)誤造成的一切不良后果。而沒有責(zé)任心的人，面對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)和問題，不去主動(dòng)找原因，而是找理由、找借口，根本不考慮給他人所帶來的麻煩、造成的損害和產(chǎn)生的后果。
失敗者經(jīng)常使用的一句話就是“你聽我說…”“情況是這樣子的…”。他們講的理由基本上都是在重復(fù)錯(cuò)誤的過程，而不是在尋找錯(cuò)誤產(chǎn)生的真正原因，對(duì)糾正錯(cuò)誤毫無意義。上級(jí)只想看到好的結(jié)果，哪有時(shí)間聽失敗者講理由！
我們說，在一個(gè)務(wù)實(shí)、嚴(yán)格、認(rèn)真的管理環(huán)境中，一切借口都是非常脆弱的，只要較起真來，經(jīng)過事實(shí)的嚴(yán)格查證，借口一擊就破。
既然找借口阻礙了我們的成功，我們就必須向找借口的習(xí)慣挑戰(zhàn)，破除這種習(xí)慣，大家都能把找理由變成找原因，用成功的辦法代替失敗的理由，那就會(huì)大不一樣，我們的事情就會(huì)做的越來越好。
要改變一種習(xí)慣并不是一件容易的事情，最有效的辦法就是努力克服自己找借口的想法，同時(shí)把“成功者能找出100個(gè)辦法，失敗者能找出100個(gè)理由”這樣的格言牢記在自己的心中，久而久之，找借口的壞習(xí)慣就會(huì)退位，總是想辦法的好習(xí)慣就會(huì)養(yǎng)成了。
三、成事靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)靠凝聚，凝聚靠關(guān)愛
在家事事有父母，這是人人都熟悉的一句話。一個(gè)人從呱呱落地到長(zhǎng)大成人，在家里總會(huì)受到父母的百般呵護(hù)，這是一個(gè)人的家庭成長(zhǎng)過程，因?yàn)橛懈改傅年P(guān)愛、幫助，什么事情都有個(gè)依靠，不必為衣食擔(dān)憂；因?yàn)橛懈改高@個(gè)第一任老師的啟蒙、點(diǎn)化和指教，由無知到慢慢懂事逐漸成熟，不知不覺就長(zhǎng)大了。
一個(gè)人到了青年時(shí)期就要走向社會(huì)開始工作，這是社會(huì)成長(zhǎng)過程的開始，盡管我們一些人有了一定的知識(shí)水平，但是到了單位之后還有許多必要的實(shí)際本領(lǐng)和技能需要學(xué)習(xí)，何況一些人獨(dú)立生活的能力還不是夠強(qiáng)，這些方面都需要有人給予盡心幫助和扶持。即使一個(gè)人達(dá)到了一定的能力和水平，在向更高層級(jí)發(fā)展時(shí)，仍離不開上級(jí)的幫助和提攜。也就是說，每個(gè)人在社會(huì)成長(zhǎng)過程中都需要有個(gè)依靠，這個(gè)依靠具體說就是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。許多家長(zhǎng)常常會(huì)這樣叮囑自己的孩子，到了單位要依靠領(lǐng)導(dǎo)，他們相信：上級(jí)的信任、幫助和扶持是一個(gè)人在社會(huì)上順利成長(zhǎng)的必不可少的條件。（所謂的貴人、伯樂便是其意）
為此，我們提出幾條新的理念準(zhǔn)則：在家事事有父母，在店處處靠上級(jí)。成事靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)靠凝聚，凝聚靠關(guān)愛。
下級(jí)需要依靠上級(jí)，同時(shí)上級(jí)也需要依靠下級(jí)。一個(gè)管理者能力再大也不可能事事親力親為，要把那么多的事情做好做成離不開下級(jí)的團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力的工作。一個(gè)能夠齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)自然是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。這種凝聚力從何而來？毫無疑問，從關(guān)愛員工關(guān)愛下級(jí)而來。凝聚力是管理者情感投資的重要產(chǎn)出，情感投資愈大，凝聚力愈強(qiáng)。平時(shí)不對(duì)下屬進(jìn)行感情投資，關(guān)鍵時(shí)候那個(gè)下屬會(huì)為你沖鋒陷陣？
凝聚力效應(yīng)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是形成合力，完成任務(wù)，創(chuàng)造顯著業(yè)績(jī)；二是把員工的心留住，形成一支長(zhǎng)期穩(wěn)定的骨干力量。
我們有的管理人員不懂得如何凝聚人氣。他們的部門員工流動(dòng)率相對(duì)較高，主要原因既不是待遇問題，也不是酒店管理太嚴(yán)的問題，而是上下級(jí)能否相互依賴和信任的關(guān)系問題。有的管理人員以個(gè)人好惡對(duì)待自己的下級(jí)，順我者昌逆我者亡，看不順眼的就借口炒下級(jí)的魷魚，時(shí)間不長(zhǎng)下級(jí)又炒上級(jí)的魷魚。辭職的員工說，他們很少能得到上級(jí)的關(guān)愛和幫助，沒有溫暖感。也有的管理人員對(duì)新來的員工不培訓(xùn)不教育不關(guān)愛，新員工來了以后就直接上崗，自己不聞不問，員工面對(duì)新環(huán)境無所適從，出了問題上級(jí)一點(diǎn)不承擔(dān)指導(dǎo)責(zé)任，結(jié)果新應(yīng)聘的員工呆不了幾天就辭職而去。
這說明，有些管理人員在他的下級(jí)眼里并不很值得信賴和依靠，下級(jí)對(duì)他缺乏足夠的信心。
作為上級(jí)，下級(jí)的進(jìn)步有賴與上級(jí)的關(guān)心、幫助和扶持，上級(jí)對(duì)下級(jí)付出的越多，下級(jí)進(jìn)步越快，你的工作就越有起色。我們要求每個(gè)管理人員都要深諳此道，都要學(xué)會(huì)關(guān)愛自己的下級(jí)，確實(shí)地?fù)?dān)當(dāng)起幫助、培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任。作為下級(jí)，要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的工作指令，悉心聽取上級(jí)對(duì)工作上的批評(píng)和指正，把上級(jí)當(dāng)成自己的良師益友，時(shí)刻保持和上級(jí)一致的工作方向，努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，和團(tuán)隊(duì)保持一致的步伐，不拖后腿、不掉隊(duì)。（以上皆要先羅列反面的例子）
只有如此，團(tuán)隊(duì)才有凝聚力，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的雙贏，才能成事。
四、弘揚(yáng)正氣，摒棄歪風(fēng)
世上既然有陰陽(yáng)、黑白、對(duì)錯(cuò)等等對(duì)立之分，說明這個(gè)世界本身就是處在一個(gè)斗爭(zhēng)的矛盾之中，同時(shí)也說明，正氣和歪風(fēng)是兩個(gè)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)的產(chǎn)物。中醫(yī)理論講，在一個(gè)人的身體里面，當(dāng)邪氣壓過正氣則筋脈瘀堵不暢，人就會(huì)生病。在一個(gè)組織里面也是一樣，當(dāng)歪風(fēng)壓過正氣，企業(yè)就要出問題，就要沒落甚至走向滅亡。反觀歷史，當(dāng)指鹿為馬、聽信奸言、宦官當(dāng)政、垂簾聽政的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，就意味著敲響了一個(gè)朝代滅亡的鐘聲。
我們酒店存在著那些歪風(fēng)需要摒棄、哪些正氣需要弘揚(yáng)呢？
�。ㄒ唬┨搨蔚膱F(tuán)結(jié)
1、團(tuán)結(jié)是上工序?yàn)橄鹿ば蛑氲膯栴}而不是只管自己痛快而不顧及他人的作法；
2、團(tuán)結(jié)是相互協(xié)作保證工作任務(wù)暢通完成的問題而不是互相托詞導(dǎo)致計(jì)劃工作延期的作法；
3、團(tuán)結(jié)是相互批評(píng)共同提高的問題而不是你好我好大家好都止步不前的作法。
�。ǘ┎环䦶墓芾�
1、宿舍的管理
2、平時(shí)工作任務(wù)的安排
（三）不明的獎(jiǎng)懲
1、該獎(jiǎng)的必須要獎(jiǎng)，不能讓英雄流汗、留血還流淚，天理不容
2、該罰的必須要罰，不能讓違規(guī)者不承擔(dān)責(zé)任，何以對(duì)得起遵規(guī)守紀(jì)者，天理不容
（四）事事講回報(bào)
1、不是不報(bào)，而是在你最需要回報(bào)的時(shí)候給予回報(bào)
2、“無心插柳柳成蔭，有心栽花化不開”的道理
�。ㄎ澹﹤鞑�、慫恿、唆使不良
1、譴責(zé)此類人，你不愿意做的事情為什么讓他人作（己不欲，勿施人）
2、不能明辨是非者，你要擦亮眼睛
�。┐驂悍e極先進(jìn)
1、我們拿錢來買積極先進(jìn)
2、說是非者必是非人
�。ㄆ撸┦肿銦o情
1、冷漠，無助
2、他們不是任勞任怨且毫無怨言
�。ò耍﹫�(zhí)行力不夠
1、學(xué)習(xí)部隊(duì)的作風(fēng)
2、永遠(yuǎn)記住，服從上級(jí)
�。ň牛┪窇滞犸L(fēng)者
1、要敢于和歪風(fēng)者作斗爭(zhēng)，哪怕粉身碎骨（朱镕基）
2、要形成一種風(fēng)氣，歪風(fēng)如過街老鼠，人人喊打！
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