總經(jīng)理年終致辭
在我們平凡的日常里，大家都不可避免地會接觸到致辭吧，致辭具有“禮儀性”或“儀式化”的特點(diǎn)，要特別注意措辭得體。你所見過的致辭是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的總經(jīng)理年終致辭，僅供參考，大家一起來看看吧。
總經(jīng)理年終致辭1
各位來賓、各位同仁們：
在20xx年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的慶賀！回顧即將過去的20xx年，xx公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成果。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、主動向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也慢慢提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀，但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢，xx公司照舊獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的進(jìn)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量消逝一周就是xx萬美金的佳績，這是全體xx公司員工共同努力的成果。
同時，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的`挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看，20xx年市場前景比較樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的進(jìn)展帶來更多生氣，同時也更加穩(wěn)固xx在國內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要連續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場進(jìn)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而把握更多市場競爭的主動權(quán)。對此，我對我們納爾人布滿了信念！
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實同時，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xx作為一個在xx行業(yè)的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對慢慢建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我認(rèn)為正確而不懷疑20xx年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下，xx確定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxxx的新篇章！
最終，再次慶賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順當(dāng)、身體健康、合家幸福、新春快樂！感謝！
總經(jīng)理年終致辭2
親愛的工作伙伴：
大家晚上好！
牛到虎來年復(fù)一年，春明日更新。值此春節(jié)之際，在這個告別舊迎新的完美時刻，我謹(jǐn)代表公司董事會向各崗位的合作伙伴和家屬致以節(jié)日問候和新年祝福！
物流工程部高端體育用品貿(mào)易物流中心項目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項工作如火如荼；化工外貿(mào)部斗志昂揚(yáng)，銷量直線上升，市場不斷拓展；集團(tuán)形象更加國際化，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)logo創(chuàng)新設(shè)計，更加張揚(yáng)大氣，公司宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張準(zhǔn)備中；公司規(guī)模的擴(kuò)大，沒有標(biāo)準(zhǔn)化管理，行政部也在準(zhǔn)備公司新的規(guī)章制度，更加人性化和高效；高效的工作是我們業(yè)績提高的保證，我們外貿(mào)部的愿景體系也在準(zhǔn)備運(yùn)行。
算上過去一年的種種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝全體員工的努力和努力。宏寶今天的成就充滿了公司全體員工的辛勤勞動和汗水。宏寶的明天會因為你而更加輝煌！
過去的成就體現(xiàn)了公司全體員工的努力和汗水，未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)需要我們不懈努力。在辭舊迎新的同時，要分享勝利的喜悅，清醒地認(rèn)識到，在激烈的市場競爭環(huán)境下，化工農(nóng)藥企業(yè)仍然面臨著廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，物流房地產(chǎn)項目還有很長的路要走。我們必須抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感和使命感推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
新年開啟了一個新的過程，抱著新的期望，承載著新的夢想。讓我們所有的.宏寶同事一起努力，以百倍的激情，誠實的勞動，共同努力，取得好成績，沒有什么可阻擋的，沒有什么可動搖的，我們充滿信心，全力以赴，奔向更輝煌的新年！
最后，再次感謝您為宏寶的努力，祝您新年快樂，工作順利，身體健康，家庭幸福，一切順利！給你一個早年的問候吧！
謝謝!
總經(jīng)理年終致辭3
尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們：
大家下午好！
今天是一個歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個喜氣洋洋的日子！我們齊聚一堂，召開科比特20xx年年終總結(jié)大會暨頒獎典禮！首先，我謹(jǐn)代表科比特全體股東，向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎！向你們一直以來給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵，致以衷心的感謝！值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司，提前給在座各位拜個早年：祝大家新年快樂，馬年大吉！
20xx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年，也是科比特不平凡的一年。這一年，我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累，確實是這樣！也正是因為這樣，我們20xx年，才收獲了如此可喜的成績！可謂碩果累累！下面，我將對20xx年，公司各方面所取得的成績，向大家做個總結(jié)匯報：
一、銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)，圓滿完成公司20xx年定下的短期目標(biāo)。
20xx年公司定下的短期目標(biāo)：三年做到5000萬，五年做到1個億，十年內(nèi)完成公司上市！20xx年公司整體業(yè)績達(dá)到了5800萬元，圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)！
20xx年4月26日公司召開了市場工作激勵會議，在會上，我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵責(zé)任狀，在該政策的鼓勵下：
防雷市場部：目標(biāo)業(yè)績1500萬元，實際完成1961萬元。
新能源市場部：目標(biāo)業(yè)績3000萬元，實際完成3526萬元。
在激勵政策的號召下，市場完成業(yè)績超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬元！
公司防雷總業(yè)績：20xx年完成1700萬元，20xx年完成2500萬元，增長率將近50%；
新能源總業(yè)績：20xx年完成1700萬元，20xx年完成3500萬元，增長率100%。這是非�？上驳�.成績！
二、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
20xx年，在生產(chǎn)人員僅增加10%的前提下，整體生產(chǎn)總值將近翻了一個翻。在產(chǎn)量激增的情況下，雖然產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)過一些小問題，但整體仍然保持著較高的品質(zhì)水平，這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開的！20xx年，他們的壓力特別大的，產(chǎn)品需求量那么大，產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求，經(jīng)常性的加班、趕貨，忙不過來。產(chǎn)品出貨多，自然問題暴露得也比往年要多一些，他們要及時解決問題，要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，確保我們市場前方不出現(xiàn)缺口。201３年，能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定，也多虧了他們！再次對彭總和譚總說一聲：你們辛苦了！謝謝你們！
三、新產(chǎn)品、新技術(shù)取得初步成功。
20xx年，公司投入資金和技術(shù)力量，全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備，目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個月時間里，從項目的可行性研究、論證，到項目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型，歷時短，成果顯著。該項新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這個新項目的開發(fā)，從頭到尾，都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁，默默付出，毫無怨言，真的不容易�。⌒量嗄懔�，劉總工！
四、員工工資水平和福利待遇顯著提高。
20xx年，公司為全體員工買了保險，也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、 中層管理隊伍不斷擴(kuò)大，更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。 在我們中間，涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊和個人，其中，有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人，王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人，商務(wù)部、市場部等優(yōu)秀部門6個，還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等，今天也會對他們一一進(jìn)行表彰：
20xx年里，每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無限的汗水，正是因為你們的努力，才有了科比特今天的豐收！在此，我要代表公司全體股東，對在座每一位科比特同仁們，致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝！謝謝你們！
20xx年，是馬年，是個萬馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭！在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展的形勢一片大好，我們更加不能松懈，為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo)，我們必須更加全力專注地去努力工作！
因此20xx年，公司將重點(diǎn)做好如下幾個方面工作：
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制，加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表，負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級制度。從20xx年開始，每年6月和12月，公司將會組織2次員工的晉級評選，晉級比例不低于30%，進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年公司將組建專業(yè)的電站維護(hù)隊伍，并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司，計劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場地。20xx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房，為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場地。另外，公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開工，預(yù)計20xx年底可以交付，那么科比特的整體規(guī)模又將上一個新的臺階！
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺建設(shè)，完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證，CE、ROHS、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。同時，公司將增加一個防雷品牌，主要作為特殊價格保護(hù)、品牌指定、項目保護(hù)等用途，讓合作伙伴更加沒有后顧之憂，堅定與科比特的長期合作！
20xx年目標(biāo)：
1、繼續(xù)朝著20xx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn)：20xx年確保完成7000萬銷售業(yè)績，力爭完成8000萬銷售業(yè)績�。ㄍ瓿�8000萬業(yè)績，承諾20xx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過年�。�
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
20xx年，公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)�；目票忍丶瘓F(tuán)公司，壯大整體科比特的品牌價值和影響力，也讓每一個身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪！
。。。。。。
各位親愛的科比特家人，此刻，我已經(jīng)熱血沸騰，看到公司蓬勃發(fā)展的今天，
展望公司無限美好的未來，我真的感受到由衷的激動！新的一年，我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，揮灑汗水，迎接希望！我相信，我們因身在科比特而自豪，我更相信，科比特會因為你們而更精彩！為了我們共同的事業(yè)，為了科比特宏偉的藍(lán)圖而繼續(xù)努力、加油吧！………
最后，祝愿大家在新的一年里：口味頓頓好，衣服樣樣新，辦事處處順，生活節(jié)節(jié)高！
郭貴雄
20xx年01月18日
總經(jīng)理年終致辭4
尊敬的各位嘉賓、全體員工：
大家晚上好！
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場合當(dāng)中與大家歡聚一堂，共賀新春。過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是公司發(fā)展最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨，一是規(guī)劃明年的工作，打造幸福。二是成立環(huán)祥集團(tuán)。隨著企業(yè)發(fā)展的`壯大，就要追求一種目標(biāo)、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè)，作為一個愿景、一個目標(biāo)，首先需要建立一個儒雅的團(tuán)隊，每一個員工要做儒雅的員工，從我做起，從高管做起，人人參與，培養(yǎng)個良好品德。個人具有了良好的品德，企業(yè)才有良好的品牌形象，才能自覺承擔(dān)社會責(zé)任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力，攜手共進(jìn)，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)、合作等方面的管理，為提供多方面、多渠道的服務(wù)，通過各部門全力合作，穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團(tuán)公司。
公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。對于每位員工，我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏。對于我們來說真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：
1、公司與客戶的雙贏，即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。
2、公司與員工的雙贏，通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力，凝聚團(tuán)隊的力量，保證日常各項工作的順利，從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時，公司將在20xx年著力企業(yè)文化的，把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念，與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。
3、公司與社雙贏，通過投身社會公益事業(yè)，提供就業(yè)機(jī)會，樹立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會形象，為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì)，攜手共贏�！疤鞎r地利不如人和”，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作起來才會更舒心，每天才會過得更有意義�！爱�(dāng)工作是一種樂趣時，生活是一種享受；而當(dāng)工作是一項義務(wù)時，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關(guān)系，將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。的確，學(xué)會做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，若要成功，首要問題就是學(xué)會做人�！吧拼齽e人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力。每一個活在現(xiàn)實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的，付出了很多，然而得到的卻很少，這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責(zé)任的身影，責(zé)任可以使人堅強(qiáng)，責(zé)任可以激發(fā)潛能，在一定程度上，責(zé)任承載著能力。一個充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力，才能爭取到更多的機(jī)會，才能更好地走向成功。在這個上，有才華的人很多，但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多，只有擁有責(zé)任與才華，才能更好地立足于社會。20xx，我期待環(huán)祥集團(tuán)因為有你而自豪！
“攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊精神，必將開啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福！最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！
謝謝大家！
總經(jīng)理年終致辭5
尊敬的夏總，陳總及各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁；
大家好！
歲末年關(guān)大盤點(diǎn)，快馬加鞭又一年。值此新年到來之際，我們歡聚一堂，xx快遞公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻(xiàn)獎”榮譽(yù)稱號，在此我作為公司的負(fù)責(zé)人深感榮幸，我深深的知道這個榮譽(yù)是江西省管理區(qū)對xx快遞公司一年來工作的肯定，也是對xx快遞公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理，孩子總離不開媽媽的庇護(hù)，也離不開兄弟的支持。xx快遞有今天的發(fā)展歸功于于總公司的`指導(dǎo)幫助，更離不開江西區(qū)域的正確引導(dǎo)以及兄弟公司的大力支持，我們才有了今天的榮譽(yù)，在此我代表xx快遞公司向管理區(qū)夏總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟公司表示忠心的感謝！祝大家在新的一年里合家歡樂，xx快遞事業(yè)步步高升！
有責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，同發(fā)展共進(jìn)步，xx快遞公司始終嚴(yán)格貫徹落實總公司的各項有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格服從管理區(qū)的每項決定，領(lǐng)悟出了道理就是“創(chuàng)新力”就是發(fā)展力，“執(zhí)行力”就是生產(chǎn)力。記得20xx年4月8日夏總來xx快遞公司第一次考察的時候，看到我們公司操作員工做事非常有干勁，話務(wù)員接電話非常有禮貌，當(dāng)時就情不自禁的講了一句話笑著說，張加林“還可以”啊，比我想象中的好，當(dāng)然夏總也對有些要加強(qiáng)的方面也一一做出了指出，比如作業(yè)場地比較凌亂，衛(wèi)生情況不夠理想，標(biāo)識不夠清晰等。談到企業(yè)文化夏總意味深長的講了，要把企業(yè)做強(qiáng)做大“人”是根本，xx快遞的口號是“全網(wǎng)一體，贏在執(zhí)行”，要讓員工熱愛公司，首先領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，善待員工，員工信任公司，忠誠公司，讓員工帶著一份感情，帶著一份熱情的心，來公司高高興興上班高高興興下班，等等這些就是所謂的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)在公司的不斷發(fā)展中起著非常關(guān)鍵的作用，因為努力是要靠大家努力，只有大家攜手共進(jìn)，上下齊心，才能有公司更輝煌的明天！
于是xx快遞著手召開負(fù)責(zé)人會議，在中心夏總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在xx快遞總經(jīng)理xx的大力支持下，完善了很多相關(guān)的工作，功夫不付有心人，xx快遞公司的服務(wù)好在周邊的市民眼里影響很大，很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚(yáng)xx快遞的服務(wù)很好，引起了當(dāng)?shù)卣嘣谱V區(qū)人民政府的高度重視，在20xx年5月8日青云譜區(qū)委宣傳部趙主任來公司考察，趙主任說xx快遞是盛開在快遞行業(yè)的文明之花，在同年7月被該區(qū)授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽，春來百事新。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，各位兄弟姐妹20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響了！在新的一年里，我們又會迎來新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)會，新的人生。莊子說的好：人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已！人生短暫，我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前，珍惜現(xiàn)在，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，要在xx快遞發(fā)展的事業(yè)中取得更好的成績，“中國人的快遞”，xx快遞的成就和發(fā)展，是離不開在座的每一個xx快遞人的智慧和汗水，在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響xx快遞之歌，圓相同的一個夢，讓世界處處相通，讓未來的路，鋪滿彩虹，我們的生活隨著xx快遞的不斷發(fā)展，我們的未來將更加美好！
謝謝大家！
總經(jīng)理年終致辭6
各位同仁：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間，這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。
過去的三年，是公司不斷成長的三年，也是精誠合作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的三年!在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家致以新年的問候，向你們付出的辛勤勞動、取得的.優(yōu)異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的一年里，公司取得了跨越式的發(fā)展!
某年是開創(chuàng)新局的一年：隆重開業(yè)!
某年是穩(wěn)中求進(jìn)的一年：項目銷售工作穩(wěn)步推進(jìn)，經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新，業(yè)績持續(xù)增長，效益穩(wěn)步提高!
這一年，我們變得更堅韌、更成熟、更強(qiáng)大!
雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越!
某年，我們要鞏固成績，練好內(nèi)功;
某年，我們要上下一心，迎接挑戰(zhàn);
某年，我們要一如既往、堅定信心，活力滿懷、再創(chuàng)佳績!
最后，再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候：祝愿各位新年吉祥，身體健康，家庭幸福，萬事如意!
讓我們共同努力，爭創(chuàng)更完美的未來!
謝謝大家!
總經(jīng)理年終致辭7
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場合當(dāng)中與大家歡聚一堂，共賀新春。時間過得飛快，我們已悄然告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨，一是規(guī)劃明年的工作，打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團(tuán)。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大，就要追求一種目標(biāo)、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè)，作為一個愿景、一個目標(biāo)，首先需要建立一個儒雅的團(tuán)隊，每一個員工要做儒雅的員工，從我做起，從高管做起，人人參與，培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德，企業(yè)才有良好的品牌形象，才能自覺承擔(dān)社會責(zé)任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力，攜手共進(jìn)，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)銷售、合作等方面的管理，為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù)，通過各部門全力合作，穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的'集團(tuán)公司。
公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。對于每位員工，我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏。
對于我們來說真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：
1.公司與客戶的雙贏，即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。
2.公司與員工的雙贏，通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力，凝聚團(tuán)隊的力量，保證日常各項工作的順利開展，從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時，公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設(shè)，把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念，與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。
3.公司與社會的雙贏，通過投身社會公益事業(yè)，提供就業(yè)機(jī)會，樹立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會形象，為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì)，攜手共贏。
“天時地利不如人和”，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作起來才會更舒心，每天才會過得更有意義�！爱�(dāng)工作是一種樂趣時，生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項義務(wù)時，生活就（1）縱深推進(jìn)制度建設(shè)就是進(jìn)一步完善公司的制度體系，把握住管理原則，公平、公正、透明，建立嚴(yán)格的管理制度與工作流程，形成“非人管人，而是制度管人”良好氛圍，讓每一位員工的言行舉止都在制度的規(guī)范中進(jìn)行。
�。�2）縱深推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)就是進(jìn)一步完善民主生活會制度，把生活會由領(lǐng)導(dǎo)層擴(kuò)大到各部門和各班組，加強(qiáng)人與人之間的思想交流；
開通全方位、多層次的溝通渠道。同時，加強(qiáng)團(tuán)隊的紀(jì)律建設(shè)，我們的團(tuán)隊紀(jì)律表現(xiàn)應(yīng)是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。
3、繼續(xù)抓好質(zhì)量、安全、效益三大主題
4、積極實施“三大戰(zhàn)略”：（1）人力資源儲備；
�。�2）資質(zhì)升級；
�。�3）產(chǎn)值跨越
三、寄語
同志們，今天還借此機(jī)會，提出“人、和、力、贏”四字寄語。
第一個字：“人”
公司宗旨首條就是“以人為本”，其重要性不容質(zhì)疑。一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。大家知道，把公司辦成一個受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我們的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在凱弗瑞工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來凱弗瑞公司工作。因為，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個新的企業(yè)，親手打造成一個知名的企業(yè)”更令人振奮和激動人心的事了。同志們，你們選擇了凱弗瑞，我們就責(zé)無旁貸地要為你們提供更為寬廣的發(fā)展舞臺，讓你們不斷進(jìn)步，讓你們?yōu)檫x擇凱弗瑞永不后悔。我希望，我們的夢想就是所有凱弗瑞人共同的夢想，并以這個夢想為榮。所以，請大家真正地融入公司，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把公司的榮辱看作自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成自己的夢想。
第二個字：和
我認(rèn)為和，就是和睦和諧�！对娊�(jīng)》說：“謙謙君子，賜我百朋”�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團(tuán)結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出企業(yè)活力！一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，企業(yè)才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。
因此，要求我們每一個員工都要有團(tuán)隊合作的精神。同事之間若有良好的關(guān)系，是絕對有利于大家的工作和健康。我認(rèn)為人都有長處，要懂得學(xué)習(xí)別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，要懂得諒解別人；人都有難處，要懂得幫助別人；人都有好處，要懂得感恩別人。做到“閑談莫論人非，靜坐常思己過”。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。目前，我們部門間如何更好地合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容心。
第三個字：力
我認(rèn)為，力是指執(zhí)行力、思考力。
執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國人民解放軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。這就對公司領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求：（1）領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。（2）領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實，要深入基層。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去，不要只抓面上的工作，而是要深入到每一個操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會從員工中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
總經(jīng)理年終致辭8
尊敬的同事們：
大家下午好！
繁忙的9月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，集團(tuán)公司的各項目工程進(jìn)度都取得了不錯的結(jié)果，各項目施工手續(xù)也在積極的辦理并取得結(jié)點(diǎn)性的進(jìn)展，取得的這些成績首先要感謝各項目負(fù)責(zé)人和奮戰(zhàn)在一線的同志們，在此我代表集團(tuán)公司向你們表示感謝。也希望你們再接再厲，圓滿完成十月份的各項任務(wù)目標(biāo)。
回顧九月進(jìn)展：
一、圣杰花園小區(qū)項目：
1、外聯(lián)手續(xù)在外聯(lián)部同志的努力下已辦完1#、2#樓項目建設(shè)前期所有手續(xù)至售樓許可這個結(jié)點(diǎn)，但多方原因造成3#樓項目手續(xù)還沒有進(jìn)展。
2、項目施工在項目部有條不紊的管理調(diào)度下，在保證質(zhì)量安全生產(chǎn)下，已完成商業(yè)樓主體封頂，1#樓完成地上8層，2#樓完成地上7層，3#樓完成地上11層主體。
二、龍安小區(qū)項目：
1、外聯(lián)手續(xù)在外聯(lián)部和多方人員的共同努力下，在九月底已完成縣會，正式進(jìn)入手續(xù)辦理階段。
2、項目施工，在沒有施工手續(xù)的情況下，主管部門屢次停工，在經(jīng)多方共同努力，經(jīng)歷兩個月的.時間，基槽開挖和基礎(chǔ)墊層的施工已全部完成。
三、康乾莊園項目：
1、項目手續(xù)在外聯(lián)人員的積極努力下，已完成招標(biāo)工作，很快就能取得施工許可。
2、項目施工由于施工項目部人員組織不到位，管理跟不上，造成9月份完成1#樓完成3層主體，2#、3#樓完成一層墻柱工程。4#樓完成四層封頂。
展望十月，是今年施工中最后一個黃金月時間緊，任務(wù)重，所以在這一個月里，各工程項目負(fù)責(zé)人和工程部人員，要增加緊張的狀態(tài)和高昂飽滿的精神，向年度目標(biāo)沖刺。
1、在十月份圣杰花園項目完成主體封頂，龍安小區(qū)完成正負(fù)零以下工程，康乾莊園完成新建部分主體，幾項任務(wù)中，我們還不能放松，壓力還很大，這就需要我們各項目施工負(fù)責(zé)人在保證質(zhì)量和安全的情況下，組織充足的施工力量，合理調(diào)度安排各項施工工序，要提前制定冬停前的施工進(jìn)度計劃，指導(dǎo)施工，預(yù)測完成有困難時，及時多上人，用人堆，用人搶。尤其是龍安小區(qū)項目，我們已無路可退，只有向前沖，天氣不會等我們的，我們不能再存在完不成的幻想，只有兩個字：攻克。否則，我們會輸在龍安，而且會輸?shù)暮軕K，所以我要求各項目部高度緊張起來，拿出你們不服輸?shù)臓顟B(tài)，用實際行動打贏14年最后一場硬仗。
2、8月新出臺的工程洽商變更管理機(jī)制，自實施到現(xiàn)在，各項目的工程變更洽商還沒有整理齊全，并未裝訂成冊及月度結(jié)算，馬上要來到冬停階段，即將又和以前一樣主要原因是監(jiān)察部疏于此項管理，請各相關(guān)人員認(rèn)真查找原因，在十月份此項工作我將重點(diǎn)主抓，決不手軟。
3、在十月份內(nèi)三個項目外聯(lián)手續(xù)辦理目標(biāo)要求：
圣杰項目3#樓談妥三戶辦理完第三塊地塊的用地許可，龍安項目完成招標(biāo)公式，康乾莊園項目拿到施工許可，還有并完成張三營房證和多倫幸福花園房證辦理的前期核對手續(xù)。因為原來手續(xù)亂，人員更換頻繁，之所以要求經(jīng)辦人員在辦理過程中要細(xì)中求細(xì)、精益求精、核對校對房證相關(guān)手續(xù)，不能出現(xiàn)一點(diǎn)失誤、紕漏，遇到問題及時查找原因，并及時匯報，捋清查清確保面積、金額準(zhǔn)確，戶型、戶名一致，高效的完成此項任務(wù)。 建筑施工區(qū)和開發(fā)區(qū)的同志們，最后希望你們按預(yù)期制定的任務(wù)目標(biāo)和工程計劃，保質(zhì)保量的完成本年度的工程項目，為集團(tuán)公司交付一份滿意的答卷。
總經(jīng)理年終致辭9
在華銀（溫州）工業(yè)港投資說明會
暨項目簽約儀式上的講話
溫州華銀集團(tuán)有限公司董事長 郭 棟
二00六年九月十七日
尊敬的四川省政協(xié)何志堯副主席，浙江省政府駐四川辦事處宋世革主任，溫江區(qū)委、區(qū)政府李剛書記、何禮區(qū)長、周道富常務(wù)副書記，溫江區(qū)委、區(qū)政府各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志，四川省溫州商會何必獎會長等各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、鄉(xiāng)賢、新聞界的朋友們，下午好！ 值此“第三屆海峽兩岸經(jīng)濟(jì)科技合作交流會”在溫江區(qū)隆重召開之際，又盼來了成都市溫江區(qū)人民政府與溫州華銀集團(tuán)有限公司共同舉辦的“華銀（溫州）工業(yè)港投資說明暨項目簽約儀式”盛會。在這精彩涌現(xiàn)、共襄盛舉的美好時刻，我謹(jǐn)代表溫州華銀集團(tuán)有限公司和成都華銀工業(yè)港有限公司，向撥冗蒞臨的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位鄉(xiāng)賢和新聞界朋友們表示最熱烈的歡迎和最誠摯地感謝！
溫州華銀集團(tuán)是浙江省民營百強(qiáng)企業(yè)，總資產(chǎn)逾20億，年總產(chǎn)值超過13億。華銀（溫州）工業(yè)港是公司精心打造、重點(diǎn)推出的工業(yè)地產(chǎn)項目，用地面積達(dá)到1500畝，總投資預(yù)計11.6億。在此，請允許我代表華銀工業(yè)港有限公司，就華銀（溫州）工業(yè)港的整體情況投資環(huán)境作出推介。
華銀（溫州）工業(yè)港坐落于蜿蜒如玉帶的`金馬河畔，地處金馬“八卦太極中心”，應(yīng)合了“水主財富”的民俗觀念，上風(fēng)上水、一馬平
川的地利優(yōu)勢十分顯赫，無從挑剔。海、陸、空交通優(yōu)勢明顯，四通八達(dá)。距中國四大門戶之一的雙流國際機(jī)場僅28公里，距成都火車北站25公里、火車西站13公里；地鐵穿城而過，直達(dá)海峽兩岸科技園。
總經(jīng)理年終致辭10
親愛的各位朋友：
大家下午好！
在即將邁入新的一年之際，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向全體員工和家屬致以誠摯的問候和慰問。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)長期以來對公司發(fā)展給予的關(guān)心和支持。祝愿大家在新的一年里快樂、健康、萬事如意。
回顧過去的一年，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的大背景下，憑借全體員工的共同努力，公司取得了令人鼓舞的成績，公司形象得到了大幅提升，在行業(yè)內(nèi)獲得了充分的認(rèn)可。
在過去的一年中，公司成功研發(fā)了28種新產(chǎn)品，獲得了43項認(rèn)證，為終端客戶提供了40多種優(yōu)質(zhì)照明方案。全年出口金額達(dá)到了1400萬元左右，公司產(chǎn)品在美國終端客戶中的認(rèn)可度不斷提高，大訂單不斷涌現(xiàn)，密度也在不斷加快。在國內(nèi)市場，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后服務(wù)和靈活的運(yùn)作模式，公司產(chǎn)品成功進(jìn)入了沃爾瑪供應(yīng)商名錄，同時也成功實施了一些較大規(guī)模的政府工程項目，如國際會議中心和機(jī)場改造。
在集成熱板散熱技術(shù)方面，公司累計獲得了75項國內(nèi)外專利證書，今年成功申請了7項專利。公司還獲得了國家、省市和開發(fā)區(qū)的科技資助資金共計2500萬元左右，已到賬資金超過1000萬元。此外，公司還榮獲了省級優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、知識產(chǎn)權(quán)示范單位、技術(shù)發(fā)明獎和國家級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)獎項共計7項。
回顧過去的一年，我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)和物價上漲的影響，市場拓展速度減緩，資金壓力增大。但作為一家高新技術(shù)企業(yè)，我們有義務(wù)承擔(dān)更多的.社會責(zé)任。隨著國家啟動節(jié)能減排政策，中小企業(yè)改制上市工作的推進(jìn)，我們又面臨著新的機(jī)遇。機(jī)遇蘊(yùn)藏著無限精彩，創(chuàng)新鑄就輝煌，新的一年為我們帶來新的希望，新的歷程承載著新的夢想。
20xx年，對我們來說是創(chuàng)造夢想、揚(yáng)帆啟航的關(guān)鍵一年。我們將緊密結(jié)合創(chuàng)業(yè)板對擬上市企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本要求，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)，以改革改制為動力，勇往直前，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭實現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共同創(chuàng)造20xx年事業(yè)的輝煌！
再次向大家致以美好的祝愿，祝愿大家的家庭幸福美滿，身體健康，工作順利，吉祥如意！
謝謝！
總經(jīng)理年終致辭11
致親愛的同事及意融的伙伴們：
辭舊迎新，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，一年又過去，意融設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié)，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路，總結(jié)過往的成功與失敗，收獲與失去。走過的20xx，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐，大家都知道，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂，無論這個成長的過程是如何情感化，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話！每個公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，意融也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！
意融設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中意融設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團(tuán)隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，意融境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《意融薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在意融，愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由？！若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設(shè)計項目貢獻(xiàn)才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見和建議，
其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的'友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商，一起共勉；
其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達(dá)一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認(rèn)識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議，對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通；
其三，加強(qiáng)自身知識的積累，公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進(jìn)行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法，學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結(jié)束，學(xué)會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，意融設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了意融所有人的努力沒有白費(fèi)（當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...）。意融的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、LILY、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...）支持、付出和信任，感謝所有選擇意融設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為意融設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們意融有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音�？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致意融同事的一封信 》中最后幾段話。
在意融，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到！如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，意融會請您享受更長期的假期�。ńㄗh每天早點(diǎn)起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運(yùn)動積累，身體會更舒適健康）
在意融，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍！否則，您將是缺少責(zé)任心！
在意融，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)！
在意融，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
�。◤�(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機(jī)密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點(diǎn)資料就能如何作為，意融最核心價值的東西是方法論與團(tuán)隊協(xié)作職能互補(bǔ)，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）
如果您無法認(rèn)同以上，說明我們本不是一路人，道不同時，將不相為謀！
最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力20xx！
總經(jīng)理年終致辭12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：
大家好！
在省、市金融部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和市委市政府、市有關(guān)部門的大力支持下，麗水市中興小額貸款股份有限公司今天正式開業(yè)了。在此，我代表公司全體員工，向今天專程來參加我們慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位來賓表示熱烈的歡迎！向在公司組建過程中給予關(guān)懷、幫助的領(lǐng)導(dǎo)、朋友及社會各界同仁表示衷心的感謝和深深的祝福！向所有關(guān)心、支持小額貸款事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士表示最崇高的敬意。
在今天公司開業(yè)的喜慶時刻，我要特別感謝市金融工作辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和全體同志以及開發(fā)區(qū)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的工作人員，對他們在公司籌建過程中的鼎力相助表示衷心的'感謝！我也要對參與今天開業(yè)慶典服務(wù)的單位及工作人員表示衷心的感謝，謝謝大家，你們辛苦了！
麗水市中興小額貸款股份有限公司，是經(jīng)浙江省人民政府金融辦批準(zhǔn)成立的麗水市小額貸款公司，公司注冊資本x億元人民幣。公司將秉承為“三農(nóng)”及中小企業(yè)服務(wù)的宗旨，著力服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，活躍地方經(jīng)濟(jì)。公司貸款流程簡化，貸款速度快捷，能夠及時有效地滿足“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)項目信貸需求，本著“高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，快速穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格按照國家、省、市的規(guī)定和要求，規(guī)范運(yùn)作，守法經(jīng)營，努力把中興小額貸款公司做精、做細(xì)、做強(qiáng)，
努力實現(xiàn)社會及其自身效益共贏的目標(biāo)，為麗水經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。以提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷、周到的服務(wù)為宗旨，誠實守信，立足，面向，對證照齊全、行業(yè)適當(dāng)、產(chǎn)業(yè)朝陽、經(jīng)營正常、擔(dān)保足額、償還按時的企業(yè)、法人提供融資服務(wù)，為廣大企業(yè)和個人提供更為靈活、更好的優(yōu)惠的融資方案，為麗水的社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
小額貸款公司是一個新興行業(yè)，從中央到地方給予了高度的關(guān)注和重視，制定了相應(yīng)的法律法規(guī)、制度辦法，盡力扶持其健康發(fā)展。但對我們而言，一無經(jīng)營經(jīng)驗，二又來自他鄉(xiāng)，對麗水當(dāng)?shù)氐那闆r還不十分了解，在今后的經(jīng)營活動中難免會遇到各種困難和矛盾，為此，我代表公司全體員工懇請市委、市政府、市金融辦，開發(fā)區(qū)黨委、政府及社會各界朋友給予多多的幫助和指導(dǎo)。
最后，祝愿麗水中興小額貸款股份有限公司事業(yè)興旺！祝愿各位各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康、工作順利、萬事如意！
謝謝大家！
總經(jīng)理年終致辭13
尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們：
大家下午好！
今天是一個歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個喜氣洋洋的日子！我們齊聚一堂，召開科比特xxx年年終總結(jié)大會暨頒獎典禮！首先，我謹(jǐn)代表科比特全體股東，向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎！向你們一直以來給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵，致以衷心的感謝！值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司，提前給在座各位拜個早年：祝大家新年快樂，馬年大吉！
xxx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年，也是科比特不平凡的一年。這一年，我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累，確實是這樣！也正是因為這樣，我們xxx年，才收獲了如此可喜的成績！可謂碩果累累！下面，我將對xxx年，公司各方面所取得的成績，向大家做個總結(jié)匯報：
一、銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)，圓滿完成公司xxx年定下的短期目標(biāo)。
xxx年公司定下的短期目標(biāo)：三年做到5000萬，五年做到1個億，十年內(nèi)完成公司上市！xxx年公司整體業(yè)績達(dá)到了5800萬元，圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)！
xxx年4月26日公司召開了市場工作激勵會議，在會上，我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵責(zé)任狀，在該政策的鼓勵下：
防雷市場部：目標(biāo)業(yè)績1500萬元，實際完成1961萬元。
新能源市場部：目標(biāo)業(yè)績3000萬元，實際完成3526萬元。
在激勵政策的號召下，市場完成業(yè)績超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬元！
公司防雷總業(yè)績：xxx年完成1700萬元，xxx年完成2500萬元，增長率將近50%；
新能源總業(yè)績：xxx年完成1700萬元，xxx年完成3500萬元，增長率100%。這是非常可喜的成績！
二、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。
xxx年，在生產(chǎn)人員僅增加10%的前提下，整體生產(chǎn)總值將近翻了一個翻。在產(chǎn)量激增的情況下，雖然產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)過一些小問題，但整體仍然保持著較高的品質(zhì)水平，這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開的！xxx年，他們的壓力特別大的，產(chǎn)品需求量那么大，產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場需求，經(jīng)常性的加班、趕貨，忙不過來。產(chǎn)品出貨多，自然問題暴露得也比往年要多一些，他們要及時解決問題，要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，確保我們市場前方不出現(xiàn)缺口。xxx年，能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定，也多虧了他們！再次對彭總和譚總說一聲：你們辛苦了！謝謝你們！
三、新產(chǎn)品、新技術(shù)取得初步成功。
xxx年，公司投入資金和技術(shù)力量，全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備，目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個月時間里，從項目的可行性研究、論證，到項目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型，歷時短，成果顯著。該項新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場帶來新的發(fā)展機(jī)遇。這個新項目的開發(fā)，從頭到尾，都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁，默默付出，毫無怨言，真的不容易啊！辛苦你了，劉總工！
四、員工工資水平和福利待遇顯著提高。
xxx年，公司為全體員工買了保險，也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、中層管理隊伍不斷擴(kuò)大，更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。
在我們中間，涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊和個人，其中，有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人，王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人，商務(wù)部、市場部等優(yōu)秀部門6個，還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等，今天也會對他們一一進(jìn)行表彰：
xxx年里，每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無限的汗水，正是因為你們的努力，才有了科比特今天的豐收！在此，我要代表公司全體股東，對在座每一位科比特同仁們，致以最崇高的'敬意和最誠摯的感謝！謝謝你們！
xxx年，是馬年，是個萬馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭！在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展的形勢一片大好，我們更加不能松懈，為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo)，我們必須更加全力專注地去努力工作！
因此xxx年，公司將重點(diǎn)做好如下幾個方面工作：
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制，加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。
成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表，負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級制度。
從xxx年開始，每年6月和12月，公司將會組織2次員工的晉級評選，晉級比例不低于30%，進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。
xxx年公司將組建專業(yè)的電站維護(hù)隊伍，并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司，計劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場地。
xxx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房，為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場地。另外，公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開工，預(yù)計20xx年底可以交付，那么科比特的整體規(guī)模又將上一個新的臺階！
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺建設(shè)，完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證，CE、ROHS、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。
同時，公司將增加一個防雷品牌，主要作為特殊價格保護(hù)、品牌指定、項目保護(hù)等用途，讓合作伙伴更加沒有后顧之憂，堅定與科比特的長期合作！
xxx年目標(biāo)：
1、繼續(xù)朝著xxx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn)：xxx年確保完成7000萬銷售業(yè)績，力爭完成8000萬銷售業(yè)績�。ㄍ瓿�8000萬業(yè)績，承諾xxx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過年！）
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
xxx年，公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)�；目票忍丶瘓F(tuán)公司，壯大整體科比特的品牌價值和影響力，也讓每一個身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪！
各位親愛的科比特家人，此刻，我已經(jīng)熱血沸騰，看到公司蓬勃發(fā)展的今天，展望公司無限美好的未來，我真的感受到由衷的激動！新的一年，我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，揮灑汗水，迎接希望！我相信，我們因身在科比特而自豪，我更相信，科比特會因為你們而更精彩！為了我們共同的事業(yè)，為了科比特宏偉的藍(lán)圖而繼續(xù)努力、加油吧！
最后，祝愿大家在新的一年里：口味頓頓好，衣服樣樣新，辦事處處順，生活節(jié)節(jié)高！
總經(jīng)理年終致辭14
各位經(jīng)理，全體員工：
大家好！歡歌辭舊歲，笑語迎新春，不尋常的20年已經(jīng)過去，充滿希望的20年已經(jīng)到來。面對發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，合理安排部署20年度的全面工作，把鉆石時代推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見。
一、20xx年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績，各項工作都再上一個新臺階：
第一、特色管理求發(fā)展
1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業(yè)績驕人，得益于兩個方面，一是餐飲趨于市場化。隨著社會發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。鉆石時代憑借親情化的服務(wù)、地道實惠的本地菜系；郁金香特色化的經(jīng)營方式、中高檔次宴請的準(zhǔn)確定
位吸引著八方賓客，營業(yè)額逐年攀升。中餐廣式宵夜是運(yùn)城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風(fēng)味完美結(jié)合，利用較為超前的硬件與細(xì)致周到的服務(wù)拉動了人氣，引領(lǐng)了餐飲新潮流；鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位，酒席宴請標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，品牌逐步樹立，客源穩(wěn)中有升。各項舉措，提高了鉆石時代和郁金香的知名度，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、客房個性化。我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報、電視開機(jī)提示、睡前問候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出
行，受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題，有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
第二、硬件升級增效益
20年，根據(jù)公司實際情況與市場需求，公司投資100多萬改造了2個大會議室、西餐廳改造大型宴會廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設(shè)施重新整修等，設(shè)備設(shè)施的完善，以硬件升級來滿足客戶需求，提升經(jīng)濟(jì)效益。
第三、制度改革添活力
全員參與績效管理，嘗試績效考核，業(yè)務(wù)銷售比例提成，這些舉措充分證明，收效顯著，所有員工的銷售意識增強(qiáng)，盡管在實施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實施；質(zhì)檢小組成立后，監(jiān)督機(jī)制充分發(fā)揮了作用。酒店進(jìn)一步健全和完善，各項考核指標(biāo)也逐步明確化、細(xì)致化，隨著內(nèi)部管理，調(diào)整步伐不斷加快，酒店控制力、協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。
第四、生活聚人心
公司堅持舉行的`技能比武大賽獲得圓滿成功，兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與，使我們的服務(wù)技能從簡單的機(jī)械操作過渡到用心、用情來演繹服務(wù)全過程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝；競聘上崗、酒會、中秋晚會的成功舉辦，都為豐富員工生活、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
當(dāng)新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點(diǎn)，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場競爭，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們鉆石時代人永不言敗，成功，就在明天！
二、當(dāng)前形勢和現(xiàn)存問題
去年，金融危機(jī)余波震蕩，經(jīng)濟(jì)市場動蕩不安，國家政策調(diào)整下達(dá)“禁酒令”；新康、米蘭、愛家等星級和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開張，使原本飽和的運(yùn)城酒店市場競爭更加激烈；我們內(nèi)部經(jīng)營成本逐年攀升，水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游
行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司20年度營業(yè)收入實現(xiàn)萬元，比計劃的萬元少完成了萬元，少完成%，比20年度減少萬，減少%。我們在工作中還存在幾個方面有待加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、營銷意識淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營銷團(tuán)隊缺少協(xié)作務(wù)實精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，對部門其他的事情不聞不問，愛理不理，使工作難以開展。營銷人員不能深入一線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動態(tài)，及時反饋信息；其次，營銷意識淡薄，市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位，信息不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊，難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場。20年，憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢良好；而由于經(jīng)營時間長，硬件過時陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接20年。
3、管理工作被動，缺乏創(chuàng)新意識
經(jīng)過長期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，老三板太多，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，包括對員工的管理，特殊情況要特殊對待，注重親情化與引導(dǎo)。近期就發(fā)生過兩起打架事件，釀成了嚴(yán)重的后果，影響極其惡劣，教訓(xùn)也很深刻，從側(cè)面反映出一個問題，日常監(jiān)督與管理機(jī)制滯后，員工整體素質(zhì)亟待提高。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對于年齡小、資歷淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。部門也要加強(qiáng)員工管理，嚴(yán)格組織紀(jì)律性，尤其是后廚管理，菜品質(zhì)量要把關(guān)，其他的衛(wèi)生、紀(jì)律也要緊抓不放，后廚本身就是危險地帶，員工操作上一定要嚴(yán)格按照規(guī)程來，為自己的安全負(fù)責(zé)任。
部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創(chuàng)新無活力，大多是憑經(jīng)驗辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，大到酒店整體環(huán)境氛圍的營造，我們管理人員都沒有去認(rèn)真思考如何做才更完美，如何做才對酒店有利�，F(xiàn)在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場競爭的現(xiàn)狀和未來著眼，進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場競爭意識，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。
總經(jīng)理年終致辭15
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!
xx年是洪達(dá)xx起步的第一年，是各位同仁攜手開拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營管理思路，圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)，努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在xx年取得更大的經(jīng)營成果，獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)，一年來，在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的協(xié)助下，通過全體員工的同心同德，真抓實干，公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結(jié)如下：
一、順利完成經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實到崗，同時制定了xx年的各項經(jīng)營指標(biāo)，經(jīng)過多半年的努力，我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo)，整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面，重品質(zhì)、抓落實，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場營銷，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場，地處市區(qū)邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無法改變的事實狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進(jìn)來，通過對周邊環(huán)境和市場的'考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們，在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面，同時我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來了，很多老顧客也回來了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來，集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶對我們更信賴了，員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩(wěn)定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失，促進(jìn)了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為了得到客戶的認(rèn)可，我們提供了機(jī)場接送服務(wù)，有的客戶半夜到達(dá)，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶再回去睡覺，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上，為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
一次，客戶的車壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶的行程和生意，我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市，讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事，我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績，但在我們的工作中仍然存在著一些問題，例如：市場營銷的力度還不夠，對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里，我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價值而努力，為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
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