優(yōu)質護理服務演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進步的時代，我們使用上演講稿的情況與日俱增，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是小編為大家收集的優(yōu)質護理服務演講稿，歡迎大家分享。
優(yōu)質護理服務演講稿1
尊敬的各位護士長、各位姐妹們：
大家好！很高興與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
我今天發(fā)言的題目是“微笑護理服務，用心呵護生命。在內三科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務，我作為護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。開展優(yōu)質護理服務，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務，護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。
優(yōu)質護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的'及時處置，當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，還默默地忙碌在工作崗位上，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術精湛的護士，服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習，內容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，�？扑幬镏R，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內容提前告知，便于大家預習，提高學習效果，
并且在恰當?shù)臅r候提問，自律與他律相結合，被動與主動相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積。現(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術”，我們要用心護理，拉近護患關系，達到和諧的境地。作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望。優(yōu)質護理服務是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高！
優(yōu)質護理服務演講稿2
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：
大家下午好！我這天演講的題目是：《微笑護理服務用心呵護生命》。
我是來自xx醫(yī)院急診科的xx，很榮幸這天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。
“用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量”，這句話說來容易，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料，更是不易。有人說，急診科的護士最漂亮，因為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人說，急診科的護士最勇敢，因為我們要應對各種危重狀況，鎮(zhèn)定而對；有人說，急診科的護士最善于溝通，因為我們每一天都要應對形形色色的病人，處理得當。
在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人，因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間應對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間，在在那里讓我深深地體會到：作為急診科的護士，不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的`實際操作潛力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等，透過這些微不足道，點點滴滴的細節(jié)，來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護患關系是我們務必解決的問題，我一向堅持主動溝通，主動關懷，時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的職責心和愛心，細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家！
優(yōu)質護理服務演講稿3
尊敬的各位領導，各位老師，護士姐妹們：
大家晚上好！
我是來自骨外科的一名的護士。今天，我很榮幸地作為“優(yōu)質護理服務示范工程”動員大會代表在這里發(fā)言。
我院為認真貫徹落實國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“20xx年，優(yōu)質護理服務示范工程”的實施方案。而這一舉措無疑是護理領域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動的開展最終結果是雙贏的，因為它不僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權益，同時也重新詮釋了護理事業(yè)的內涵，為護理專業(yè)注入了新鮮血液，使護理工作重新充滿了朝氣與活力。
因此我們要變被動服務為主動服務，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理，體現(xiàn)“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中，用我們的`“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們感覺心里暖暖的，所以無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待。雖然優(yōu)質護理服務這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深體會到其中的不同。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)。自這項工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強了我們對輸液病人的巡視，主動輸液、換液。在巡視病房的過程中，我們也能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序。
當然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質的護理服務。
優(yōu)質護理服務演講稿4
你們好！
今天，我們又迎來了“5.12”國際護士節(jié)，在此我代表院領導向你們致以節(jié)日的問候和衷心的感謝！
國際護士節(jié)是為了紀念近代護理學創(chuàng)始人南丁格爾，激勵廣大護士繼承和發(fā)表“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神設立的國際性專業(yè)節(jié)日。護理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連。護士這個職業(yè)因此也就成為人類高的職業(yè)之一。多年來，我院廣大護理人員認真學習南丁格爾的人道主義高尚品質，秉承全心全意為人民服務的宗旨，以愛心、耐心、細心、責任心，恪盡職守，忠實履行救死扶傷服務于人民的神圣責任，以忠誠的服務態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和精湛的'專業(yè)技術，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護理崗位上，為鹽城的人民群眾的健康付出了艱辛的勞動，為我院的衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。
今天，為慶�！�5.12”護士節(jié)，護理部還組織了“優(yōu)質護理服務”演講比賽，從今天起，優(yōu)質護理服務在我院拉開了帷幕，就此我提幾點希望：
1、制定計劃發(fā)動宣傳根據(jù)上級部門的部署，護理部要制定我院優(yōu)質護理服務具體實施計劃，健全各項規(guī)章制度、服務流程、服務規(guī)范等保證優(yōu)質護理服務工作的順利進行。
2、樹立典型以點帶面為保證優(yōu)質護理服務有順序的開展根據(jù)上級的要求先確定一個示范病區(qū)，嚴格對照標準組織實施，在實施過程中總結經驗，再在全院推廣，確保優(yōu)質護理服務扎實有效。
3、探索模式落實責任要探索社會辦醫(yī)院護理模式病房可實施責任制分工方式，每名責任護士負責一定數(shù)量患者，整合基礎護理，病情觀察治療和溝通和健康指導等護理工作，開展健康教育，康復指導，心理護理，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。
后衷心祝愿全體護理工作者：節(jié)日快樂！身體健康！萬事如意！
優(yōu)質護理服務演講稿5
尊敬的各位領導、老師、同仁們:
大家下午好!我是來自手術麻醉科的xx，這天很榮幸能參加這好處深
刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實……它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以我演講的主題就是:付出愛，每個人的生命都能夠更有好處!
又一個明媚溫暖的五月已經來臨，它帶給我們的不僅僅是情緒世界的萬里無云，更是精神領域的崇拜敬仰!我們迎來了自己的節(jié)日，更迎來對自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步，探求著生命的價值與好處，成就了護理事業(yè)，更把護士轉成了――天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有好處的。
作為手術室護士，每時每刻都要用愛銘記自己的職責和使命。
術前，我們認真收集相關病史資料，以正確評估病人；我們細心叮囑病人注意事項，以警示預防危險發(fā)生；我們詳細介紹手術室環(huán)境、麻醉方式和手術方案，及同類手術效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導，增強病人應對手術的信心。
手術即將開始。我們配合麻醉師進行手術麻醉，根據(jù)手術需要擺好手術體位。我們深知體位對麻醉、手術甚至避免術后并發(fā)癥的重要好處，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。我們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不同，給予不同的心理護理。對于意識清醒的病人，我們適時給予心理疏導，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出我們對病人的關愛，對工作的熱愛。
術后，我們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術而給病人的生理心理所帶來的'影響；并就麻醉和手術引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚�、安慰和解釋。當應對病人及家屬感激的眼神，我們�(yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!與平診手術的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術室里，一場生與死的較量即將開始!我們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心，來迎接這場戰(zhàn)斗!我們深知，在手術室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關愛傷者的人!我們身肩重任，務必全力以赴!時間爭分奪秒，手術臺上臺下的我們緊張而有序的配合。看著顱內血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預示著生的期望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞!那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值!然而有未知，便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切，都因為我們付出了――愛!
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質護理服務演講稿6
各位領導們：
大家好！
世界上本沒有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的，而我們的“天使”之路，則是透過實際行動開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感，天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙，是必不可少的。
隨著優(yōu)質護理服務的提出，我們懂得了護士的.工作不僅僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機械性的護理工作，還務必主動走到床旁為患者耐心講，解決他們最關心的健康問題，使患者有信任感、安全感，透過自身行動完善“優(yōu)質護理服務”內涵。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重，我們護理人員要多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便，及時掌握病人的病情發(fā)展變化，醫(yī)療費用狀況和病人的社會心理，留意病人的情緒，和對溝通的感受，避免強求病人即時理解，避免使用刺激語言，避免使用病人不懂得醫(yī)學專業(yè)詞匯，避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒，充分尊重患者，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，打消患者的顧慮，讓患者放心。
記得古代醫(yī)學之父希波克拉底也曾說過，醫(yī)生的法寶有三：語言、藥物和手術刀�？梢姵怂幬锖褪中g刀之外，醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時，用語言來表達這種愛，在和諧醫(yī)患關系時，就顯得尤為重要。我從事的產科工作，雖然默默無聞，但卻為無數(shù)孕產婦減輕了痛苦，為無數(shù)家庭帶來了新生和期望。不僅僅如此，我還以“微笑服務”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者，以及循循善誘，耐心解答患者的疑問，使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了，經過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術。手術前病人十分緊張和恐懼，顧慮重重，當手術做完，回到病房，病人說的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼！”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她，一邊交待著注意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說：“謝謝，太謝謝你們了。我不僅僅佩服你們精湛的技術，更感謝你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解，望見你們那燦爛的笑容，情緒就好了，病痛自然就好了。”我笑著答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的職責，看到你這么快就恢復健康也是我們最大的快樂！”
生命本來就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經不起狂風暴雨的沖刷也經不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房，由于周圍環(huán)境的變化，除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外，有時還會出現(xiàn)“童心復萌”的表現(xiàn)，他們會像孩子一樣，渴望一份體貼、一份關心，這就需要我們耐心的講解、細心的安慰，讓患者更加信任我們，從而拉近護患之間的距離！
我要感謝我們的職業(yè)，是它讓我明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。
作為護士，我們要用心努力，牢固樹立為病人服務的宗旨和理念，透過“耐心講”努力提高護理服務質量，贏得患者對我們的尊重和認同，為醫(yī)院優(yōu)質護理服務建設做出應有的貢獻。
優(yōu)質護理服務演講稿7
崇高的理想是的支柱，然而僅有理想是不夠的，因為理想只是人們在觀念中對美好的一種向往，要使之成為現(xiàn)實，還要付諸于實際行動，從我踏上的天起，優(yōu)質護理這個新名詞便常在我耳邊響起，長對我說，注射室的工作不能滿足于只會打針輸液，要學會用愛，耐心，細心和責任心與每一位患者溝通，交流，盡量滿足患者的需要，我們的目標是患者滿意，滿意，政府滿意。我曾迷惘，也曾忐忑過，我好害怕，害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容，我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神，我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次，一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體，家屬送下老人便去工作了，由于液體冰涼，老人輸?shù)揭话霑r凍的直哆嗦，看到這種情況，我立刻到老人身邊問，爺爺，你哪里不舒服是不是很冷吶，老人說：“是有點冷啊�！蔽壹泵φf，那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧，老人看了看我，似乎感受到了真誠，笑著說：“好啊，謝謝你啊，小姑娘”我拎起老輸液瓶邊笑著說：“不用謝的爺爺，應該的�！蔽曳鲋先颂傻酱采希w好被子，正準備去幫老人罐個熱水瓶，老人說：“我沒有家屬陪，而且我的腿腳也不太方便，看你們那么忙，實在是不想給你們添麻煩，所以就想坐到大廳里輸，液體完了也好叫你們換液體，沒想到輸?shù)揭话雽嵲谑莾龅牟恍辛耍呛恰甭牭竭@里，我萬分感動，我在想，這雖然是一件小，但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心，讓他們對我們如此的理解，我說：“爺爺，真的很感動，有您這樣理解我們的病人，哪怕我們再忙也很高興，也很樂意為您服務，您等著我去給您罐個熱水瓶。”老人看著我忙碌的身影，露出了欣慰的.笑容，此時我也覺得我真象一位天使。
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的，護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們成為白衣天使，不僅因
為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著燃燒自己，照亮別人的堅韌信念，像春風拂去人們的疾苦，用熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護神，我是一名護士，我是南丁格爾的學徒，在拯救患者和傷員的這個大里不斷的實現(xiàn)著我的理想。
優(yōu)質護理服務演講稿8
尊重的諸位教師：上午好！
醫(yī)院醫(yī)務科為進一步提高護理質量，將大量的關懷高品質的服務項目帶來每一位病人，進行了百日“五心”優(yōu)質護理服務服務項目競賽。內分泌失調消化內科全體人員醫(yī)護人員遵循“招待熱情、醫(yī)護用心、醫(yī)治仔細、表述細心，征詢建議謙虛”的“五心服務項目”規(guī)范進行醫(yī)護工作中，并在此項競賽中獲得了喜人的考試成績，遭受了患者的普遍五星好評。
內分泌失調內科護理工作人員在樹牢“五心”責任意識的基本上，以“三前、八聲服務項目”作為實際的行為規(guī)范。對于腎內科患者的獨特的生理學、心理特征進行了別具特色的“五心”服務項目，構建了和睦的護患關系，提升了患者對醫(yī)護工作中的滿意率。個性化是在對糖尿病患者患者的醫(yī)護中獲得了很高的點評。
春天是糖尿病足病的高發(fā)時節(jié)，必須傷口換藥的患者愈來愈多，使本來就忙碌的日常醫(yī)護工作中，更為辛苦。做完了早上的基本醫(yī)護工作中，已經是11點了，崗位職責小組長彭富琴護師正提前準備為一位大爺傷口換藥。她輕輕地的解開醫(yī)用敷料，患者早已比較嚴重感柒的腳指，釋放出一陣陣惡臭味，讓人暈眩。大爺有一些過意不去的說：“想不到穿一天真皮皮鞋，打2個小水泡，就爛了一只腳，還那么臭┉┉”彭教師趕忙寬慰他說道：“沒有關系，糖尿病足病的修復必須一個全過程。為了更好地維護您的腳，您必須穿比較寬松透氣性的帆布鞋┉┉”在開心的溝通交流中，彭教師熟練地為患者清洗創(chuàng)口、除去萎縮機構、安裝 引流條，每一個關鍵點都一絲不茍，最終貼好啦最終一張醫(yī)用敷料�？匆娕斫處熐邦~上略微外滲的汗水，大爺打動的.說：“重醫(yī)的護理人員不僅技術性好、態(tài)度好，還細心表述，教會我許多 專業(yè)知識呢！”
除開糖尿病足病帶來患者的痛楚以外，因為糖尿病患者是一種現(xiàn)階段沒法除根的終身性病癥，各種各樣病發(fā)癥比較嚴重危害患者的生活品質。病人病況操縱的優(yōu)劣并不徹底在于醫(yī)師醫(yī)療水平的多少及其應用藥品的是多少，大量的是借助患者的密切配合和自我約束。為了更好地提升病人的自身管理能力，降低病發(fā)癥產生的概率，幫助患者融入病癥產生的生活習慣的更改。腎內科進行了各種各樣方式的糖尿病患者教學活動。
在劉智萍護理人員的領著下，鄧吉容護師，劉秀容護師運用休息天時刻進行糖尿病患者文化教育。將“五心服務項目”完旨圍繞于我科特點糖尿病患者文化教育中，為糖尿病患者患者解讀飲食搭配操縱、室外治療法、血糖監(jiān)測等各個方面的生活保健專業(yè)知識。在糖尿病患者理解班的班里，劉秀容護師已經耐心地為患者解讀如何正確注射胰島素�；颊卟粩嗟奶岢鰡栴}，“從甘精胰島素的儲存到注入的位置、方式”張老師一直細心的解讀了一遍又一遍。為了更好地幫助患者把握恰當注射胰島素的方式，張老師用自身做示范性，拿著針往自身肌膚里扎。通過詳盡的解讀、栩栩如生的示范性，患者們最終把握了恰當?shù)淖⑷敕绞健?/p>
在進行“五心服務項目”主題活動中，內分泌失調消化內科全體人員醫(yī)護人員不僅用心醫(yī)護、仔細醫(yī)治消除患者身體的病苦，細心解讀教會患者各種各樣生活保健專業(yè)知識；還認真為患者爭得家中的適用、社會發(fā)展的關懷。
上年元宵佳節(jié)，病況平穩(wěn)的患者大多數(shù)休假回家了闔家團圓了，醫(yī)院病房里看起來有一些清冷。忽然，一個了解的影子步履蹣跚著向護士站走過來，大伙兒細心一看，原來是腎內科的老患者DD趙家婆。護理員小潘趕忙迎上前往，一手接到她手上的負擔，一手扶著她顫顫巍巍的身體。值班護理人員服務到位地為趙家婆分配好啦住院治療屋子。經了解才獲知，正因孩子和閨女同時得病住院治療，趙家婆十分擔憂她們；加上沒有人照料，她的病況再度加劇。在這里元宵節(jié)，已經是八十歲大齡的趙家婆深感蒼涼和孤單。獲知這一情況后，大家都很急地為趙家婆想辦法，歷經一翻波折，最終聯(lián)絡上家婆原先的所在單位和她的親朋好友，圓滿解決了老年人得病期內的醫(yī)療費和照顧難題。趙家婆興奮的告知別的患者：“重醫(yī)如同我們的家一樣，醫(yī)生和護士便是我的親人��！”見到她緊閉的眉梢最終伸展起來，病況也一天天轉好，全體人員醫(yī)護人員都衷心的非常高興。
在內分泌失調消化內科也有很多像趙家婆一樣的患者已經體會著醫(yī)護人員天使之一樣的善心，家人一樣的關愛。我們將再次按“五心服務項目”規(guī)范進行醫(yī)護工作中，承傳南丁格爾精神實質，像喜燭一樣點燃自身，點亮他人。
優(yōu)質護理服務演講稿9
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們：
大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務，用心呵護生命�！�
在“優(yōu)質護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務，護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！边@就是對我們護士最美好的詮釋。優(yōu)質護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護理服務日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的及時處置，當無數(shù)人進入甜美的`夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！
護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士，技術精湛的護士，服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習，內容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，專科藥物知識，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內容提前告知，便于大家預習，提高學習效果，并且在恰當?shù)臅r候提問，自律與他律相結合，被動與主動相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持，總有一天知識會在大家心里沉積�，F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術”，我們要用心護理，拉近護患關系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與夢想一起飛翔吧！
下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這里就像您的家，沒關系的�！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護士長的指導下，魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可魏老師卻說：“這是我應該做的。”在日常工作中，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
謝謝了！
優(yōu)質護理服務演講稿10
南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使�！蔽耶敃r很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使？將信將疑中，選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實，歲月變遷，轉眼間工作已經五年了，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎護理，提供滿意服務，”目標是：“患者滿意，社會滿意，政府滿意�！卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是我們人生中的一個轉折點，無論是工作上，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好，辜負了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情，開始了新模式下的第一次的工作：
有點生疏，有點慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點驚訝，也有點驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得特別好，勞動，真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
因為睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動的和病人問好，攙扶著他們在床邊行走，我感覺他們已經欣然接受了我的幫助，有一點喜歡我了，心里有一點小小的欣喜。
第三次工作：
為一個病人洗頭，用吹風機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒有說謝謝，但我知道，對于我一個小小的舉動和幫助，他很感動，所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說，這比一句脫口而出的：謝謝，來的更為珍貴。
我從來都不知道，自己這樣一個小小的舉動，可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的`生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并沒有去關心他們，所以從未曾走進他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個手術病人的家屬對我說：上帝為你關上了一扇門，必定會為你打開另一扇窗。我很意外，因為這是我的人生格言，我就問：你怎么知道？我胸牌壞了，今天又沒有帶胸牌。他說：你的服務態(tài)度真好，我看著你的樣子，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說：不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關心我累不累，正因為這種關心，我才不會覺得累，因為我覺得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝，感動和感激。我們每個人，好像很快的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值，因為我們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風景線，期待成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到今天，我終于相信了---南丁格爾這位先驅曾經說過的話。
優(yōu)質護理服務演講稿11
尊敬的各位領導，各位教師，護士姐妹們：
大家晚上好！
我是來自骨外科的一名的護士。今日，我很榮幸地作為“優(yōu)質護理服務示范工程”動員大會代表在那里發(fā)言。
我院為認真貫徹落實國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“優(yōu)質護理服務示范工程”的實施方案。而這一舉措無疑是護理領域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時也是護理事業(yè)一次新的機遇。而我認為這一活動的開展最終結果是雙贏的，因為它不僅僅真真切切的維護了廣大人民群眾健康的權益，同時也重新詮釋了護理事業(yè)的內涵，為護理專業(yè)注入了新鮮血液，使護理工作重新充滿了朝氣與活力。
當然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因為我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質服務的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質的護理服務。
一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌護士，這就是我們的`形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象
美和內在美的深情贊譽。姐妹們，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候，當病人不理解我們的時候，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭，是的，沒有！因為我們是天使，我們有的只能是無盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班，來了一位老年心衰患者。擺體位，吸氧氣，輸液，監(jiān)護，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我，仿佛在對我說，護士，幫幫我。瞬時，我的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了，病人終于能平靜呼吸了。這時，我才發(fā)覺自己的腿已經站的發(fā)酸了。長噓一口氣，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原來是一件非常幸福的事情！突然，我覺的自己變成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，我便愛上了這個職業(yè)。
當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是她們，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使！我自豪，我是她們中的一員！
比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望！
優(yōu)質護理服務演講稿12
南丁格爾以前說過：“護士是沒有翅膀的天使�！蔽耶敃r很疑惑，沒有翅膀怎樣會是天使？將信將疑中，選取了護理這個職業(yè)。
春華秋實，歲月變遷，轉眼間工作已經五年了，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實的上班下班，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外，并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎護理，帶給滿意服務，”目標是：“患者滿意，社會滿意，政府滿意�！卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院，而我所在的科室是136示范工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀！
我想，它或許是咱們人生中的一個轉折點，無論是工作上，還是思想上，咱們唯恐自我做的不夠好，辜負了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒，開始了新模式下的第一次的工作：
有點生疏，有點慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點驚訝，也有點驚喜！在緊張中，忙碌中，結束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸，晚上睡眠變得個性好，勞動，真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作：
正因睡眠好，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏，主動的和病人問好，攙扶著他們在床邊行走，我感覺他們已經欣然理解了我的幫忙，有一點鐘愛我了，心里有一點小小的欣喜。
第三次工作：
為一個病人洗頭，用吹風機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親，做這件事，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的.噓寒問暖，不怎樣答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情，雖然他沒有說多謝，但我知道，對于我一個小小的舉動和幫忙，他很感動，因此才會愿意和我分享他的情緒。對我來說，這比一句脫口而出的：多謝，來的更為珍重。
我從來都不知道，自我這樣一個小小的舉動，能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦，因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原，我都能夠容忍，但容忍之后，并沒有去關心他們，因此從未曾走進他們的心里。
還有一件事，讓我感觸很深：一個手術病人的家屬對我說：上帝為你關上了一扇門，必定會為你打開另一扇窗。我很意外，正因這是我的人生格言，我就問：你怎樣知道？我胸牌壞了，這天又沒有帶胸牌。他說：你的服務態(tài)度真好，我看著你的樣貌，在墻上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你這天累壞了吧？我說:不累呀。體力上是有點累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關心我累不累，正正因這種關心，我才不會覺得累，正因我覺得我做的這一切，都是值得的。
我和我的同事們，比以前更忙碌了，但咱們收獲了很多感謝，感動和感激。咱們每個人，好像很快的適應了這種工作模式，全心全意的為病人服務，咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動著，咱們比以前更愉悅了，咱們找到了人生的價值，正因咱們的工作，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。
沒有翅膀的天使，是美麗的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱們，做著平凡，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風景線，期盼成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大，直到這天，我最后堅信了---南丁格爾這位先驅以前說過的話。
優(yōu)質護理服務演講稿13
各位老師:
下午好！
為了全面提高護理質量，為每位患者帶來更多的護理和優(yōu)質服務，我院護理部開展了為期100天的“五心”優(yōu)質護理服務競賽。內分泌科全體護理人員按照“熱情接待、精心護理、精心治療、耐心講解、虛心會診”的“五心服務”標準開展護理工作，在本次比賽中取得可喜成績，受到患者的廣泛好評。
內分泌科護士在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上，以“三前、八聲服務”為具體行為準則。根據(jù)內分泌科患者特殊的生理和心理特點，開展獨特的“五心”服務，營造和諧的護患關系，提高患者對護理工作的滿意度。人格在糖尿病患者的護理中受到高度評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，越來越多的患者需要更換藥物，使得繁忙的日常護理工作更加繁重。早上做完例行的護理工作，已經11點了，護士長彭，主管領導，正準備給一位老人換藥。她輕輕揭開敷料，病人已經嚴重感染的腳趾發(fā)出惡臭，令人頭暈目眩。老人不好意思地說,“沒想到穿了一天皮鞋又起了兩個水泡，但我的腳還是臭┉ ┉”,彭老師趕緊安慰他說,“沒有聯(lián)系，糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護腳，需要穿寬松透氣的布鞋。在一次愉快的談話中，彭先生熟練地清洗了傷口，去除了壞死組織，并為病人放置了引流條，而且每個細節(jié)都一絲不茍。最后附上最后一件敷料�？粗砝蠋燁~頭滲出的汗水，老人感動的說:“重醫(yī)生的護士不僅技術好，態(tài)度好，還耐心的講解，教給我很多知識！”
除了糖尿病足引起的疼痛，糖尿病是目前無法治愈的終身疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響患者的生活質量。對患者病情的.控制并不完全取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平和用藥量，更取決于患者的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平，減少并發(fā)癥的發(fā)生，幫助患者適應疾病帶來的生活方式的改變。內分泌科開展了多種形式的糖尿病教育活動。
在護士長的領導下，鄧負責護理工作，利用周末休息時間開展糖尿病教育�！拔逍姆⻊铡钡淖谥钾灤┯谖铱铺厣悄虿〗逃�，為糖尿病患者講解飲食控制、戶外治療、血糖監(jiān)測等方面的自我保健知識。在糖尿病理解課上，護士耐心地向病人解釋如何正確注射胰島素。病人不停地問問題，“從胰島素的保存到注射的位置和方法”。劉先生總是耐心地一遍又一遍地解釋。為了幫助患者掌握正確的胰島素注射方法，劉先生演示了自己，并把針扎進了自己的皮膚。通過詳細的講解和生動的示范，患者終于掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務”活動中，內分泌科全體護理人員不僅精心護理和治療患者的身體疼痛，還耐心地向患者講解和傳授各種自我護理知識；我們也為病人爭取家庭支持和社會關懷。
去年元宵節(jié)，大多數(shù)病情穩(wěn)定的患者都請假回家團聚，病房里顯得冷清。突然，一個熟悉的身影搖搖晃晃地走向護士站。大家仔細一看，原來是內分泌科的老病人DD趙。護士小楊急忙上前，一手拿著行李，一手抱著她顫抖的身體。值班護士熱情周到地為趙婆婆安排了病房。經過詢問，我了解到趙婆婆非常擔心他們，因為她的兒子和女兒都住院了；沒有人照顧她，她的病情又惡化了。在這個元宵節(jié)，80歲的婆婆趙感到悲傷和孤獨。得知這一情況后，大家都急于為趙的婆婆想辦法。經過多次波折，他們終于聯(lián)系到婆婆原來的工作單位和親戚朋友，成功解決了老人患病期間的醫(yī)療費用和照顧問題。趙興奮地告訴其他患者:“重醫(yī)就像我的家，醫(yī)生和護士都是我的親人！”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來，病情一天天好轉，所有的護理人員都由衷地高興。
在內分泌科，有很多像趙這樣的病人，他們感受到了護士天使般的愛和親人的照顧。我們將繼續(xù)按照“五心服務”的標準開展護理工作，繼承南丁格爾精神，像紅燭一樣燃燒自己，照亮別人。
優(yōu)質護理服務演講稿14
尊敬的各位領導、評委、朋友們：
大家好！
很榮幸能有機會參加今天的演講，演講的題目是：《讓青春在無影燈下閃光》。
19歲那年，帶著青春的夢想和對白衣天使的美好印象，步入了護士的行列。如今已是一名有5年工齡的手術室護士，在這5年中，深深地感到了護理工作平凡中的偉大、艱辛中的快樂。
當配合手術連續(xù)站立十幾個小時的時候，知道了什么叫累；當為了搶救病人弄得滿身血污的時候，知道了什么是臟；當搶救結束，病人得救的時候，知道了什么叫快樂；而當同事們帶病工作或是因為虛脫而暈倒的時候，知道了什么是崇高和感動。正是在這臟與累，感動與快樂中，讓找到了生命的坐標，人生的支點――那就是“愛病人，愛醫(yī)院”。們日復一日，年復一年戰(zhàn)斗的手術臺是們與死神搏斗的地方，是們與病魔較量的地方，是們迎接新生命送上人生最初關愛的地方。記得有一天，5點剛下班，來了一個顱腦外傷、雙下肢開放性骨折的患者，當時已是創(chuàng)傷性休克，情況十分危急，需立即手術。沒有命令，沒有要求，們迅速脫下剛換好的便裝，穿上洗手衣，緊張的投入到搶救病人的戰(zhàn)斗中去。止血、清創(chuàng)、輸血、手術，一切都緊張而有序的進行著。時間一分一秒的.過去，病人血壓有所回升，能摸到脈搏了，們在場的每個人心里都涌起一種狂熱的喜悅和激動，病人的生命比什么都重要��！此時誰也沒注意到自己的雙腳、衣服上都濺滿了血污，汗水也浸濕了帽子和口罩。經過緊張搶救，病人終于得救了！這時，們才感到累，一陣陣的饑餓感襲來，是啊，們已經十幾個小時滴水未進了，雙腳也疼痛難忍，腫得象饅頭一樣，連鞋都穿不進去了。
當們從死神手中奪回生命，當們?yōu)榛颊呓獬瞬⊥矗攤冇瓉硪粋�又一個新生命時，們感到無比的自豪！當看到病人家屬感激的眼神，和新生兒親人幸福的溢于言表的時候，們被深深的感動著，體會到了這份平凡工作不平凡的價值。們的事業(yè)更是智慧的結晶。有一次，做腎移植手術，術中血管縫扎出現(xiàn)了困難，臺上醫(yī)生束手無策！這時，護士林曉敏急中生智，建議醫(yī)生用“鈦夾”夾閉血管止住了洶涌的出血，穩(wěn)定了患者情況。移植科主任及全體醫(yī)生都對們手術室的護士樹起了大拇指。
由于長時間站立、進餐不規(guī)律，們中的許多同志患上了胃病、下肢靜脈曲張、頸椎病等等，但她們卻從不抱怨，依舊帶病堅持工作。不論是大年三十一家團聚，還是下暴雨刮臺風，只要是醫(yī)生需要病人需要，們就會出現(xiàn)在無影燈下。們科室的盧梅芳更是每年加班都在200個小時以上，而且在工作的8年中從未休過探親假。
人生在世，最親近的人莫過于父母和兒女，而們手術室的兄弟姐妹們?yōu)榱斯ぷ鞑恢废铝硕嗌俑改盖�，兒女債。當年輕的媽媽們下班后匆匆趕到幼兒園，看到孩子嬌小的身影站在門口焦急等待的時候；當她們?yōu)榱斯ぷ鲗⒛暧椎暮⒆铀突乩霞�，飽受思念之苦的時候；當親愛的母親臥病在床，們卻不能陪伴在身邊的時候。或許，對父母來說，們不是孝敬的好女兒；對孩子來說，們也不是稱職的好媽媽，但是們卻從沒因為個人原因耽誤過一臺手術，所以對醫(yī)院、對病人來說們是合格的好護士。泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但已飛過！”作為一名護士，深信，豐碑無語，行勝于言�；颊咴谀阈闹杏卸嘀�，你在人民的心中就有多重！不是詩人，不能用漂亮的詩句贊美的職業(yè)；不是學者，不能用深邃的思想思考的價值；不是歌手，不能用動聽的歌聲歌詠的崗位。然而，是護士――一名手術室護士，要感謝的職業(yè)，是它讓知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命；要感謝的職業(yè)，是它讓明白了平凡就是幸福；要感謝的職業(yè)，是它讓懂得了如何珍愛生命，理解了活著就是一種美麗！
有人說：“護理是愛心、藝術、科學的結合�！睘榱私o病人提供更優(yōu)質的服務，們從傳遞一把止血鉗、一根絲線，到嫻熟地配合手術、觀察病情，要經過幾十個甚至幾百個手術的磨練。如今，們的手術室已分為普外、婦產、腦外、骨科等多個專業(yè)組，們的目標是：讓手術室成為全院手術系統(tǒng)工作人員溫暖的家；們將以默契的專業(yè)配合、優(yōu)質高效的服務打造外科學領域的加油站！
們的醫(yī)院是一棵參天大樹，而們則是與樹干息脈相連的小小綠葉。為了讓醫(yī)院這棵大樹更加枝繁葉茂，們愿獻上自己微薄的力量。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說：“不要問美國能為你做些什么，而要問你能為美國做些什么�！迸笥褌�，在這里要說：不要問醫(yī)院能為們做些什么，而要問們在坐的各位能為醫(yī)院做些什么。
手術室護理工作是無影燈下站立的事業(yè)，四方手術間，三尺手術臺，就是們盡灑汗水與凝結智慧的舞臺。親愛的朋友們，作為一名普通的手術室護士，將和所有的兄弟姐妹們一起為醫(yī)院、為醫(yī)生、為病人獻出們全部的赤誠和智慧，用滿腔的情和愛、用精湛的技術唱響一曲曲青春之歌，讓青春在無影燈下閃光！讓們的生命無怨無悔！
的演講完了，謝謝大家！
優(yōu)質護理服務演講稿15
尊敬的各位領導、士姐妹們：
大家好！在這百花護盛開的五月，我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”，很榮幸站在這里為演講，我演講的題目是<創(chuàng)新服務，創(chuàng)造感動>。
在過去的20xx年，我院開展了優(yōu)質護理服務活動，我們的護理工作取得了進步，并得到了大家的認可，病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步：
1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境：
病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。
2、保證治療順利進行：
如準確及時執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，認真執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。
3、做好了各項基礎護理和專科護理工作：
如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外，我們還要做好病人的身心護理：及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要，及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人xx漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院，且介紹入院的比例占比不斷升高，著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費用，也是病人對我們護理工作滿意的體現(xiàn)。
而護理部今年又開展了“創(chuàng)新服務，創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時，還要與孕婦、產婦及時交流，針對不同的人、不同的需求，及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識，用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動，帶領她們參觀病房、產房等，消除孕婦心理恐懼感。對于產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體；幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導產婦正確的哺乳姿勢，合理安排產婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導產婦做好產后恢復操，調節(jié)產婦心情，多與產婦語言溝通，交流育兒心得使產婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水，培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣，觀察大小便、體溫、黃疸是否正常，安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才，而且是最有愛心，最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的.禮物、作為一名產科護士，我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來，看著一個個活潑可愛的小天使的降臨，內心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好，產婦心里最清楚。我一直認為，一個受到產婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦，臟又累，但是付出的汗水會的帶回報，看到的就是母子平安�？吹揭挥謧�有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去，這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心，全面提升優(yōu)質護理服務工作，增強服務意識改善服務態(tài)度，落實服務細節(jié)，不斷學習努力提高，以更熱情的工作態(tài)度，更專業(yè)的知識，更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章，做一名快樂的產科護士，將是我永遠追求的夢想！
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