【精華】工作實(shí)習(xí)總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大，我首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，做好個人工作計劃，提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾��；同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅持精益求精，一絲不茍的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng)。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的'發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
一：見習(xí)目的；真實(shí)感受小學(xué)教育，增強(qiáng)師范技能，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗.
二：見習(xí)時間；XX年4月7日----XX年4月11日.
三：見習(xí)地點(diǎn)；
四：見習(xí)班級；
見習(xí)過程：
當(dāng)?shù)弥獙W(xué)校安排在學(xué)期的第七周到附小見習(xí)時，心理有很種說不出的緊張與激動，教師見習(xí)工作總結(jié)。緊張見習(xí)時間到了，也意味著我們要零距離的接觸那三尺講臺了，在接下來的時間里；激動那過去了好幾年的小學(xué)生活，現(xiàn)在回到去感覺會是怎么樣的？是否感覺依舊？
第一天：帶著心理的緊張與激動開始了我的第一天見習(xí)，這次進(jìn)附小見習(xí)的同學(xué)有兩百多人，學(xué)校將大家分成小組，分別到不同的班級見習(xí)。第一天起得很早，早早的拿著凳子到附小大門前集中，系主任講完見習(xí)的一些要求后大家就分到自己安排到的各個班級。到教室時還沒上課，滿教室里都是小學(xué)生的嬉鬧聲，小學(xué)生在眼前走來走去，跑來跑去，盯久了覺得眼睛發(fā)困了，在心理想：小孩子見到生人表現(xiàn)應(yīng)該有兩種一，見到生人會害羞，小聲的在下面嘀咕；二，為了讓自己更顯眼，更賣力的吵鬧。一會上課時間到了，第一節(jié)是班會課，班主任講了一些有關(guān)學(xué)習(xí)和生活的近況，從中學(xué)得作為一名好教師首先要在學(xué)生當(dāng)中樹得威信，特別是班主任。
時間很快的'過去，進(jìn)入正課，課前都是由一名學(xué)生上講臺帶讀課文、單詞和概念等，很好的平靜了嬉鬧的心理，平靜下來進(jìn)入課堂，一上課就大家都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，快速筆記，想盡自己的能力把老師每一句話，每一個解決問題，提出的好疑問等等，一概記下來。可在老師的教學(xué)過程中，學(xué)得授教經(jīng)驗，但感覺身心受到折磨，耳朵飽受煎熬，學(xué)生回答問題都很積極，有些同學(xué)迫于表現(xiàn)自己舉手時自己都先站起身來，小學(xué)生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲，與我們現(xiàn)在的大學(xué)生真有天壤之別。上語文課感覺很好，雖然課前老師給了我們一點(diǎn)不大好的印象，但不課否認(rèn)她講課真的很好，感情很豐富，引入、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程等等都很好，特別是在學(xué)生自學(xué)課文與回答問題時給出的不同評價給予學(xué)生很好的鼓勵與帶動，學(xué)生也很自覺的自學(xué)，踴躍回答問題，思想敏捷。一節(jié)課下來老師都很有條序，學(xué)生也很有興趣的學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)是評講單元試卷，其中用了正方體、長方體等事物造型，這樣能讓學(xué)生更真實(shí)的感覺到問題的存在性與解答性，很多學(xué)生的回答都出乎我的意料之外，現(xiàn)在的小學(xué)生思維都非常敏捷迅速，解題方法也很新穎，很多學(xué)生都很感興趣的在研究問題的不同解答，積極回答老師提出的問題。小孩子畢竟是小孩子，單純的想法，想什么說什么，有時候回答出來的問題在孩子的世界里是沒什么的，但在我們大人的世界里那些都會讓人有點(diǎn)尷尬，但孩子的天真也清楚的告訴了我們，他們是對的。
第一天見習(xí)完畢，學(xué)到很多知識那是肯定的，但耳朵里感覺翁翁作響，回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲，感覺有點(diǎn)暈眩。
第二天見習(xí)，經(jīng)過第一天的見習(xí)已經(jīng)掌握小學(xué)的作息時間，上課時間還沒到前不敢早早去教室，真的小孩子的單純生活有時真讓人哆嗦，下課時間是小學(xué)生的幸福時刻，但那便是我最難熬的時刻，一直在心理想，幾年前的自己是否也如此調(diào)皮搗蛋？
今天第一節(jié)是上英語課，英語老師講課也很好，語速相當(dāng)，講述流利，學(xué)生也很積極學(xué)習(xí)、踴躍回答問題，讓我不可思議的是，因為那些小學(xué)生思想單純所以記東西簡單呢，還是現(xiàn)在的年輕人腦袋也先進(jìn)發(fā)達(dá)了呢？有時候老師提出的問題我都還要想一下下的，小學(xué)生都搶在我的前頭回答了，而且回答的準(zhǔn)確律也很高，可以達(dá)到百分之九十九的。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
不知不覺大學(xué)四年已經(jīng)接近尾聲，在這畢業(yè)來臨之際，我們的實(shí)習(xí)工作也逐漸展開，我們學(xué)的是漢語言文學(xué)專業(yè)，也就是說畢業(yè)后我們一般會到學(xué)校從事教師工作，所以大四上學(xué)期我們都各自到中小學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，以便畢業(yè)
后能夠馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，更好的地勝任教師的工作!
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是一所小學(xué)，也就是我剛剛考上的臨沂臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的石河聯(lián)小，現(xiàn)在，我在這里雖然是實(shí)習(xí)，但是畢業(yè)后，我就轉(zhuǎn)正了，所以，這所學(xué)校也可能是我將來要工作的學(xué)校。說實(shí)話，目前這里條件不是很好，所有校舍都是平房，校內(nèi)主路是用磚鋪的，操場上就是一片黃沙，但是這里已經(jīng)是劃入開發(fā)區(qū)了，而且學(xué)校位于開發(fā)去北面，跟區(qū)政府一個地方，還是很有前途的，更重要的是這里的老師們都特別的樸實(shí)，沒有嫉妒，沒有保留，他們給了我力大的支持和幫助，讓我受益匪淺。
俗話說：“不打無準(zhǔn)備之仗”。不管我們干什么，都要做好準(zhǔn)備，這樣便可以達(dá)到事半功倍的效果。為了能夠盡快的適應(yīng)教師的身份，盡快的融入其中，在實(shí)習(xí)之前我做了很多準(zhǔn)備工作。
一、教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
雖然我學(xué)習(xí)的是師范類的專業(yè)，在上學(xué)期間也上講臺講過課，但這畢竟不是真正的教學(xué)，講課的時候一點(diǎn)兒都不緊張，下邊的都是同班同學(xué)，沒有什么可以顧忌的�？墒�，到了小學(xué)里，面對著幾十個天真無邪的孩童，我感到壓力很大。所以說,這次教育實(shí)習(xí)對我來說是一種從未有過的挑戰(zhàn),同時也是一個提高教學(xué)能力、鍛煉教學(xué)技能的機(jī)會。所以我從以下三個方面做了準(zhǔn)備：
首先，思想上，克服自卑，自信從容。我剛來到小學(xué)的時候，沒有老師帶我，因為這里十分缺老師，我又是考來的，所以一開始就給了我一個班，讓我自己教，我教的是三年級語文、品德與社會、綜合實(shí)踐與美術(shù)，那個時候，我特別的沒有頭緒，備課記錄怎么寫，上課技巧是什么，考試重點(diǎn)在哪里等等一無所知。為了能夠更好地做好實(shí)習(xí)，我虛心地向這里的老教師請教，聽取他們的意見，，以期從他們豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗中了解有關(guān)實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)注意的問題，學(xué)習(xí)他們的言行舉止、教學(xué)技巧，基本功練習(xí)等方面，。
其次，教學(xué)準(zhǔn)備上，理論與實(shí)踐并行。在大學(xué)里，我學(xué)習(xí)了很多的教學(xué)技能，但是一直沒有機(jī)會實(shí)踐，來到這里后，我主要做了兩個方面的工作:第一，重溫教學(xué)技能理論，我把大學(xué)時期的教學(xué)技能的書籍找出來，從頭到尾讀了一遍，從備課到講課，從課堂教學(xué)到課下輔導(dǎo)，詳詳細(xì)細(xì)地了解了一番。第二，努力備課，熟悉教材。每次上課之前，我都深入理解教材，先把教材通讀一遍，整理出自己的講課思路，再看看教師參考用書，進(jìn)行必要的補(bǔ)充，在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個課時，認(rèn)認(rèn)真認(rèn)真地寫下自己的教案。對于教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)，我都用多樣的課堂形式講解出來。而且，在教學(xué)的時候，我還把學(xué)生的實(shí)際情況和教學(xué)技能理論聯(lián)系起來，盡自己的努力做好自己的教學(xué)工作。
最后，班主任工作準(zhǔn)備，班主任工作也是此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)之一。為了更好地做好班主任工作，我把教育見習(xí)中對班主任工作的活動情況重新整理，包括了主題班會、策劃過的各種活動，試圖能夠初步了解班主任工作的具體要求。對于這次實(shí)習(xí)的班主任工作，我細(xì)心謹(jǐn)慎地處理，絲毫不敢怠慢。相信有之前的班主任工作理論和從案例中總結(jié)出的經(jīng)驗，我能夠很好地完成這次實(shí)習(xí)的班主任工作.
二、課堂教學(xué)工作
怎樣上好每一節(jié)課，是整個實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。剛來到這所學(xué)校的時候，我覺得一點(diǎn)頭緒都沒有，根本不知道怎么教學(xué)，怎么講課，什么是重點(diǎn)，什么是非重點(diǎn)，考試的側(cè)重點(diǎn)在哪里也不知道，所以，只要我講完了自己的課，就會去別的老師那里聽還記得，我兩周之內(nèi)聽了四十幾節(jié)課。聽課前，我會認(rèn)真閱讀教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，我會認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，吸收老師的`優(yōu)點(diǎn)。
在正式上講臺前，我先把教材通讀一遍，整理出自己的講課思路，再看看教師參考用書，進(jìn)行必要的補(bǔ)充，在這基礎(chǔ)之上，根據(jù)內(nèi)容和進(jìn)度要求把該課分為幾個課時，認(rèn)認(rèn)真認(rèn)真地寫下自己的教案。同時在本子上把自己上課講的話簡要得寫一遍，作足充分的準(zhǔn)備。在講課的時候，我充分注重學(xué)生的積極性，讓學(xué)生都參與到學(xué)習(xí)中來，不管成績好壞，我都會一視同仁，讓他們就得自己受到老師的關(guān)注。
三、個人方法與收獲
剛來學(xué)校時，我對自己的學(xué)生很陌生，為了盡快的了解每個學(xué)生的情況，我問本班班主任要來了一份去年寒假的成績單，大致了解了每個學(xué)生的成績。這樣，我在講課時，就會有針對性，比如，簡單的問題，我會讓成績偏低的同學(xué)回答，而難度大的，則叫學(xué)習(xí)好的回答，這樣可以照顧到每一個同學(xué)，讓他們有被重視的感覺。
為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我制作了語文紅星榜，每次聽寫全部正確的同學(xué)和進(jìn)步的同學(xué)會得一顆紅星，紅星積累到十個的時候，我會發(fā)給學(xué)生一個笑臉胸針，笑臉胸針積累到六個的時候，我會再發(fā)給學(xué)生一支鋼筆。這樣一來，學(xué)生下課時多了一項活動，就是數(shù)星星，比誰多誰少，學(xué)生的好勝心被激發(fā)起來，每次學(xué)生字詞時都特別認(rèn)真。同時，有獎必有罰，如果上次聽寫全對，這次錯了三個以上，就要扣一顆星，經(jīng)常全對的也特別謹(jǐn)慎，以免被我扣掉星星。此外，還有課堂表現(xiàn)星、課堂紀(jì)律星、書寫工整星等等。隨著這項活動的展開，學(xué)生們的各方面表現(xiàn)都有所改觀。
一個月后，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了四個單元，也做了四次單元模擬題，經(jīng)過這四次試卷的分析，我更全面地了解了自己的學(xué)生，這個時候，我又采取了另一個措施，我把學(xué)生分為四個檔次，一檔的是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀穩(wěn)定的，二檔的是成績好但是不穩(wěn)定時時浮動的，三檔的是成績良好的，四檔的是剛剛及格甚至不及格需要加強(qiáng)輔導(dǎo)的。分完檔次后，每天下午的作業(yè)就按檔次進(jìn)行，一檔的寫N遍生字詞，下面的就依次用N加上自己的檔次數(shù)，這樣一來，領(lǐng)會能力強(qiáng)不必為作業(yè)繁多而苦惱，基礎(chǔ)知識差的也得到強(qiáng)化。而且，一段時間以后，我還會根據(jù)成績調(diào)整檔次。事關(guān)作業(yè)數(shù)量，學(xué)生們都在積極爭取提檔。
前幾天剛剛舉行了其中考試，我們班36個人考了20個優(yōu)秀，只有三個人沒有及格，比以前提高了很多，這是我們師生共同努力的結(jié)果，我感到特別的欣慰。成績提高的同時，我覺得我的教學(xué)能力也有了很大進(jìn)步。
現(xiàn)在，我的工作漸漸步入正軌，學(xué)生和我也日益親密，我也了解了教師的偉大，教師工作的神圣，教師不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。將來的歲月里，我一定努力教好自己的學(xué)生，做好自己的工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)會展策劃崗位工作實(shí)習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在會展策劃崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合會展策劃崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的會展策劃崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在會展策劃崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在會展策劃崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對會展策劃崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)會展策劃崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的'優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成會展策劃崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到會展策劃崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對會展策劃崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
一、行業(yè)概述
在學(xué)校老師的精心安排下，我們先后來到了大唐電廠與二電廠，北岳職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí) 。其實(shí)，就像電廠的師傅們所講，這短短的參觀也就僅僅是參觀而已，談不上實(shí)習(xí) ，但是就當(dāng)作參觀，也未必不可，而且對我們也會有很大的幫助。從小到大一直是與課本打交道，這次能直接學(xué)習(xí)課本 以外的知識，當(dāng)然是不能錯過，而且要好好的把握。
雖然只經(jīng)過短短的參觀認(rèn)識，但是經(jīng)過各電廠的介紹得知，在新中國成立之后的半個世紀(jì)中，中國的電力工業(yè)取得了迅速的發(fā)展，平均每年以10%以上的速度在增長，到20xx年12月底，全國裝機(jī)容量以突破5億千瓦，無論在裝機(jī)容量還是在發(fā)電量上都躍居世界第二位，僅次于美國。特別是進(jìn)入上個世紀(jì)90年代以來，我國的電力平均每年新增裝機(jī)容量超過17GW，使長期嚴(yán)重缺電的局面得到了基本緩解，國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對電力的需求得到了基本滿足。 但是，我們目前還存在一些問題，首先是全國發(fā)電設(shè)備平均年利用小時逐年下降。其次是我國的人均用電水平底，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家，大約是加拿大的1/20，美國的1/4，法國的1/8，全國至今還有上千萬人沒有用上電，而且近幾年中國電力供需十分緊張，不少地區(qū)拉閘限電，可見，電力的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第一次來到的就是大唐熱電廠，在來電廠之前，廠內(nèi)師傅向我們簡單介紹了一下電廠的基本歷史和入廠安全教育。很不巧，我們這個組被分到后夜班，凌晨，我們就以三人一組在各自師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個部分。我和另外兩位同學(xué)在輸煤系統(tǒng)實(shí)習(xí) 觀摩。廠內(nèi)給人的第一感覺就是嘈雜，再就是高大的建筑物，師傅們強(qiáng)調(diào)最多的就是安全。對于師傅的介紹，講解一米外幾乎就聽不到說什么，很不幸，在廠房內(nèi)，我沒有能靠近，當(dāng)然也就不知所云，不過還好，經(jīng)過了嘈雜的廠房后，我們來到了輸煤集控室，這里可以說是電廠里面環(huán)境最好的工作場地，沒有房外的灰飛煙饒，沒有機(jī)器的轟轟隆隆，而且沒有外面的酷熱。在集控室，最引人注意的就是正門對面的一排三臺機(jī)器，上面布滿了紅線，紅點(diǎn)，還有一些綠色的（我是基本上看不懂的，只能從表面上看看其線路圖），據(jù)介紹就是控制電廠輸煤系統(tǒng)的機(jī)器裝備等等的流程圖�，F(xiàn)在基本上都是自動化了，室中心的幾臺計算機(jī)就是對他進(jìn)行控制的，而工作人員的人數(shù)只需要幾個了，只要控制計算機(jī)就可以確保機(jī)器的正常安全運(yùn)行，比起原來的舊電廠，現(xiàn)在的自動化程度大大提高，所以電廠的技術(shù)人員越來越少了，當(dāng)然對他們的要求也是越來越高，直接帶來的就是效益的越來越好了。
這一點(diǎn)在大同二電廠也可以鮮明的看得出來，我們在工人師傅的導(dǎo)引之下，穿過了電廠的廠房，其中除了只看到機(jī)器設(shè)備之外就沒有什么其他的，很難看到一個工人，偶爾看到的是幾臺可控機(jī)器，據(jù)工人師傅介紹，只需要工人在上面設(shè)置好程序就可以不管了，機(jī)器的控制全部在集控室可以觀測，所以只要電廠運(yùn)行出了問題，就可以馬上得知，一個電話過去，維修的就馬上過去，使之盡快得到解決。
談到自動化，我們在二電廠也可以深深的感受到。在汽包制造分廠，汽包的一些輔助制造，比如汽包上面的鉆孔，焊接等全部是自動進(jìn)行，只要技術(shù)工人根據(jù)制造要求事先設(shè)計好程序，然后開動機(jī)器即可；在管子分廠，無數(shù)支管子的生產(chǎn)，如果僅僅是人為的打磨，那是不可能做到完全一樣的，所以當(dāng)然也利用機(jī)器的自動作業(yè)，工人只需要注意機(jī)器就可以了。對于鍋爐，他有一個重要的組成部分就是水冷壁。水冷壁就是由許許多多的管子并排組成，管子之間都是焊接著，這些焊接也是有機(jī)器的自動完成，每次并排幾只管子，調(diào)整好之間的位置，然后就是自動工作了。
現(xiàn)在火電廠的自動化程度都很高，人員數(shù)量必然就會減少，使得對工作的質(zhì)量就會提高。據(jù)了解，火電廠的職工一般是五班三倒或者是四班二倒或者還有其他的，反正就是采用的輪流制度吧，每次只要是上班就是連續(xù)8個小時，在集控室工作的就必須嚴(yán)密注視著計算機(jī)，確保異常情況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺；對于維修方面的，工作時間有些不同，有一種開玩笑的說法，說維修工個個都患有“電話恐懼癥”，只要電話一響，多半認(rèn)為就是要工作了——電廠某些設(shè)備需要維修了，不管是寒冬還是酷暑，不管是白天還是黑夜，都必趕赴現(xiàn)場。當(dāng)時我們聽起來都很驚訝，心底里自然就想以后自己不要從事這種工作了，但是，中國有一句諺語——“我不入地獄，誰入地獄？”，如果以后真的是從事這種工作，當(dāng)然是不會抱怨，更不會推卻的了。但是話說回來，現(xiàn)在的科技如此發(fā)達(dá)，機(jī)器設(shè)備哪有那么容易壞掉呢，所以維修工人的情況也不像想象中的'那么艱難�？傊�，在電廠工作的時間概念與一般的有些不同，典型的就是不會按照正常的星期計算，也不會有正常的“黃金周”，人家最閑的時候就是電廠最忙的時候，盡管如此，但是我認(rèn)為這也沒什么的，還不是都在地球上工作。
這次認(rèn)識實(shí)習(xí) 涉及到電廠的方方面面，當(dāng)然也不會錯過職工薪資方面的問題。對于薪資方面，我沒有顧面子，問了一些，但是幾位都沒有正面回答，但從他們的表情看來（我觀察了一下），應(yīng)該還不錯，這也是事實(shí)吧，當(dāng)代的中國正在崛起，經(jīng)濟(jì)正在以爆炸式的方式增長，電力就是其中的最根本的基礎(chǔ)保障，作為電力的源泉，電廠肯定是扮演著大佬的角色。總之，火電廠給人的總體印象是工作環(huán)境不怎么樣，工作時間不合大流，工作地點(diǎn)不靠近城市，工作待遇還算不差，對國家的貢獻(xiàn)無人能替，還有著巨大的發(fā)展！
二、火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程
在整個實(shí)習(xí) 階段，我感覺在北岳技術(shù)學(xué)院的收獲是最大的也是最實(shí)際的，從二電廠的請的老師很有實(shí)力，詼諧幽默，講的也不錯。呵呵，題外話。遺憾的是只有一周的時間。雖然有些東西還是有點(diǎn)不太明白，但從基本上已經(jīng)明白了火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程。
實(shí)際上，火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程，首先化石燃料（煤）的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮�，這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機(jī)的燃燒室內(nèi)完成；再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能，這個過程在蒸汽機(jī)或燃汽輪機(jī)完成；最后通過發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運(yùn)送到發(fā)電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗或筒倉。原煤從煤斗落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后，合格的煤粉經(jīng)過排粉機(jī)送入輸粉管，通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱，預(yù)熱后的熱空氣，經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛。 燃燒生成的高溫?zé)煔�，在引風(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預(yù)熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣，自身變成低溫?zé)煔�，�?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機(jī)抽出，經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤，則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。 煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。
鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度，后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。 經(jīng)過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹作功，沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī)，從而帶動發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結(jié)冷卻成水，此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器，有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器，在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體（主要是氧氣）。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水（軟水）與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器，偶汽輪機(jī)高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質(zhì)完成一個熱力循循環(huán)水泵將冷卻水（又稱循環(huán)水）送往凝結(jié)器，吸收乏氣熱量后返回江河，這就形成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠(yuǎn)的電廠。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備，從而實(shí)現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。 經(jīng)過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，電能，以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐，機(jī)，電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
三、火電廠的主要設(shè)備
火電廠主要由三大設(shè)備組成：鍋爐，汽輪機(jī)和電機(jī)。這次的認(rèn)識實(shí)習(xí)主要認(rèn)識的是鍋爐與汽輪機(jī)。
（1）鍋爐
在大唐電廠實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)識并且初步了解了流化床鍋爐，火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒，把燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)換成熱能的能量轉(zhuǎn)換過程，鍋爐機(jī)組的產(chǎn)品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機(jī)組中的能量轉(zhuǎn)換包括三個過程：燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧，在鍋爐燃燒室中混合，氧化燃燒，生成高溫?zé)煔�，這個過程就燃燒過程。高溫?zé)煔馔ㄟ^鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠�，將熱能傳給鍋爐的工質(zhì)——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽，飽和蒸汽進(jìn)一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽，這就是傳熱與水的汽化過程。
關(guān)于鍋爐中使用的水，據(jù)老師介紹，電廠中使用的一般是除鹽水，實(shí)習(xí)中認(rèn)識到，鍋爐的給水先進(jìn)入后自下而上流動，經(jīng)加熱后進(jìn)入汽包然后就降到水冷壁的下聯(lián)箱，在進(jìn)入水冷壁。在水冷壁中部分水變成蒸汽形成汽水混合物。汽水混合物在汽包內(nèi)分離，其中水繼續(xù)留在汽包內(nèi)進(jìn)行下一輪循環(huán)。
鍋爐使用的均為煤。是熱電廠的原料。在大唐電廠，工人師傅帶我們參觀了煤溝，我沒法形容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看過去，根本不能猜出來那就是煤，因為看起來它就是一座墨色的山。電廠對煤也有很高的要求。目前電廠一般采用的是煤粉爐，其原因是煤粉流動性好，可充分燃燒，使用之前，利用熱空氣噴入爐膛與空氣充分混合，在爐內(nèi)作懸浮燃燒。高新電廠的師兄介紹說煤粉的細(xì)度不到頭發(fā)絲大，主要是為了提高燃燒效率。如今的環(huán)境問題突出，嚴(yán)重阻礙了人類的發(fā)展，所以在熱電廠中，廢氣物都要經(jīng)歷嚴(yán)格的脫硫后才能排放。
實(shí)習(xí)期間在電廠中聽到最多的關(guān)于鍋爐方面的當(dāng)屬汽包。幾經(jīng)詢問和看教科書，才明白汽包的大致情況。它的主要作用就是將其中的汽水混合物分離，蒸汽從汽包頂部引出，經(jīng)加熱到額定溫度后送到汽輪機(jī)中做功，而水則繼續(xù)留在里面進(jìn)行下一次循環(huán)。這就是自然循環(huán)鍋爐。
在參觀電廠的時候，說實(shí)話，并沒有認(rèn)識到什么是鍋爐，在大唐電廠，只見過待裝5號鍋爐的水冷壁，簡單的說，就是一根根的空心管子吧，又沒有成品（都是鍋爐的各個部分，沒有組合），所以還是沒有弄清楚，直到在工大的仿真實(shí)驗室里，在二電廠老師的解說下才明白那方形的就是，據(jù)說有六十多米高，周圍有許多水管，也就是水冷壁。鍋爐一般是吊著的，這點(diǎn)很多人不明白，如此巨大的東西為何要吊著？其實(shí)原因很簡單，就是為了應(yīng)付鍋爐的熱脹冷縮。
�。�2）汽輪機(jī)
實(shí)習(xí)中在電廠看到汽輪機(jī)，就是個龐然大物，在那臥著，里面是什么樣子也沒看過。只是在上課的時候老師講過。首先老師講到的是葉片，只有三十厘米左右長，寬度也只有十多厘米，當(dāng)時感覺很小，很不可思議，這么大的電廠怎么會是如此小的葉片，與我想象中的比起來小得多（我想象中的至少有一米多長），中間纏著鋼鐵的東西，中間的鋼鐵還有六個對稱的槽，很自然，這就是轉(zhuǎn)子了，聽另外一個解釋，六個槽就是為了繞線圈用的，共三組，在定子中間飛速旋轉(zhuǎn)，作為導(dǎo)線切割磁感線而發(fā)電，這個原理很簡單，從初中學(xué)到高中再學(xué)到了大學(xué)，現(xiàn)在總算學(xué)到了實(shí)際。下一個就是定子了，定子很大，直徑差不多三米，外面很光滑，里面是密密麻麻的小小的片狀東西，聽說就是磁鐵，外面還有些玻璃窗，就是供觀察或維修的吧。
總結(jié)
這次實(shí)習(xí)認(rèn)識到了許許多多的實(shí)踐知識，第一次直接面對電廠極其相關(guān)行業(yè)的制造廠，了解了火電廠的大致情況。在當(dāng)今的這個經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國，電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，科學(xué)技術(shù)日新月異，給各個方面都帶來了巨大的變化與發(fā)展，當(dāng)然也包括熱力發(fā)電廠。僅就同煤大唐電廠與大同二電廠及正在建設(shè)的同煤塔山電廠的裝機(jī)容量相比而言，相差巨大，發(fā)展大容量的機(jī)組正成為一種趨勢，這樣才能更好的利用資源，并且滿足人們?nèi)找嬖鲩L的用電需要。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
三個月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí)，雖然時間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣�，F(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，這樣的機(jī)會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友�，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后，第一個和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍�！鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的`案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)�？到�(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護(hù)報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點(diǎn)報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案
2 接報案時，要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
3出險后，保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當(dāng)時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護(hù)又特別的急，弄的我有時問保護(hù)的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對待保護(hù)要有耐心，盡量的滿足保護(hù)的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細(xì)記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范，很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當(dāng)時大部分信息都是真實(shí)的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。
同時，報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點(diǎn)�！�
再接完了保護(hù)的報案后，就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時，給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險，我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元，省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、，如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗，則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因為事故車輛的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識破假案，更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了，怎么去詢問保護(hù)的出險情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的，我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。
我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡，方法主要有
�。�1）沿車輛行駛路線查勘法。
�。�2）從事故中心點(diǎn)向外查勘法。
�。�3）由外圍向中心查勘法。
�。�4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中，還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識，對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識，就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價格，為了防止修理廠，服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計算賠付金額，告訴保護(hù)支取賠款，對于，材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險通知書個人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購車發(fā)票；登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明； 停車場證明、停車費(fèi)收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；保單復(fù)印件； 失竊車輛牌證注銷登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額，或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù)，因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿意時，被保險單位可要求我司項目負(fù)責(zé)人上門回訪，及時聽取和征求意見，另外，每個案子結(jié)案后，我們也都要做電話回訪服務(wù)，認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見，以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷，并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整，使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
工作實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
坐在阜陽一中語文組教師辦公室里寫自己的實(shí)習(xí)總結(jié)，開始感覺原來正如實(shí)習(xí)離校時劉老師說的那樣，我們是出征上沙場的“戰(zhàn)士”，告別這對我來說既是舞臺又是“沙場”的校園時，感觸頗多。
時間過得真快，短短的一個月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束了�；叵氘�(dāng)初，我滿懷激情與斗志，為實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備，找課件、準(zhǔn)備教案、練習(xí)普通話等等，于9月20日奔赴阜陽一中，心中非常激動與興奮，但也有一絲的緊張與不安——我能否完滿結(jié)束教育實(shí)習(xí)。事實(shí)證明，盡管當(dāng)中有苦有累，但我能為我的教育實(shí)習(xí)畫上了一個完滿的感嘆號。
教育實(shí)習(xí)是一次累與快樂交織著的實(shí)踐。我始終相信“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”這一詩句，要想得到很好的鍛煉，就必須有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因為苦，才會有更多的收獲，才會有更大的樂趣。從教學(xué)工作到班主任工作，從熬夜奮戰(zhàn)到課外活動，無不體現(xiàn)著累與快樂交織著。
下面將從教學(xué)工作和班主任工作這兩方面做總結(jié)。
（一）教學(xué)工作篇
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任高一六班的語文實(shí)習(xí)老師。通過指導(dǎo)老師，我了解這個班的基本情況以及先前的教學(xué)進(jìn)度等。以下是我在教學(xué)工作方面的一些經(jīng)驗和感想。
1、多聽課且聽好每一節(jié)課
實(shí)習(xí)的第一周是我們聽課的時間。我盡可能多聽課，聽不同老師的課，了解中學(xué)課堂的基本環(huán)節(jié)、常規(guī)的教學(xué)方法，以及了解學(xué)生，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)語文的情況，分析學(xué)生對知識理解情況、接受知識的能力，為語文教學(xué)做準(zhǔn)備。每個老師都有自己的獨(dú)特風(fēng)格，我從中受益匪淺。有的老師給人一種穩(wěn)重的感覺，上課慢條斯理、有條不紊；有的老師語速很快很流暢，跳躍性很大；有的老師以傳統(tǒng)的教學(xué)模式授課，而有的老師在嘗試著新課標(biāo)??
然而，這期間主要的還是聽我的指導(dǎo)老師鞏建國老師的課�，F(xiàn)在的聽課，除了了解課文知識外，還要求以老師的身份去聽，更加關(guān)注老師上課的語言、形式、技巧和學(xué)生的反應(yīng)等。鞏老師知識淵博，教學(xué)經(jīng)驗很豐富。從鞏老師身上，我學(xué)到了很多東西。他轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的“灌輸式”的教學(xué)方式，而是實(shí)施以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的`這一教學(xué)理念。一個好老師，除了要有扎實(shí)的基本功和廣博得知識，更重要的是把這些轉(zhuǎn)化成你的個人魅力，以此來影響學(xué)生，吸引學(xué)生。鞏老師正是這樣一個以其個人魅力在學(xué)生中建立威信的人。我非常欣賞鞏老師在課堂上的游刃有余、應(yīng)對自如的調(diào)控能力，忘不了他在課堂上的侃侃而談、談笑風(fēng)生的情景。他生動地講述身邊的故事或例子，加上幽默風(fēng)趣的語言及夸張的動作，使得課堂氣氛很輕松很活躍，想打瞌睡的學(xué)生都會被吸引。學(xué)生都很喜歡這種授課方式。如何調(diào)動課堂的氣氛，這都是我要學(xué)習(xí)的地方。
多聽課，還要聽好每一節(jié)課。因此，每聽完一節(jié)課，我就會跟鞏老師討論一下聽課的情況，做一些小結(jié)。有時還會把聽課過程中吸收到的教學(xué)經(jīng)驗與同伴一起分享，進(jìn)一步鞏固聽課效果，為下階段的教學(xué)做好準(zhǔn)備。
2、認(rèn)真批改周記、作文和作業(yè)
除了聽課，還要批改高一六班的作文和隨堂作業(yè)。學(xué)生幾乎每周都會有作文，每一課結(jié)束都會有練習(xí)。盡管任務(wù)很重，我還是很認(rèn)真地檢查每一位學(xué)生的作業(yè)，批改每一位學(xué)生的作文。我會根據(jù)每個學(xué)生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學(xué)生談話，除了找出不足之處，我還盡量發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。學(xué)生受到了鼓勵，也會越來越認(rèn)真地對待作文。
3、虛心請教，用心備課
正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言，隨手拈來的廣博得知識、自然的過渡等，除了有經(jīng)驗的積累，更重要的是經(jīng)過了精心的準(zhǔn)備。盡管是經(jīng)驗老到的老師，如果要上好一節(jié)課，仍需根據(jù)學(xué)生、新的教育理念去備課，更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準(zhǔn)教師。只有做好課前的準(zhǔn)備工作才能順利上好每一節(jié)課。因此，除了認(rèn)真批改作業(yè)，我會把較多的精力投入到備課當(dāng)中。
備課不是單純地看教材，而是在熟悉教材的基礎(chǔ)上梳理教材的內(nèi)容，深入挖掘教材的各個知識點(diǎn)，緊扣課文的重點(diǎn)難點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生實(shí)際來設(shè)計教學(xué)程序。一節(jié)課40分鐘有限，對于整篇課文的知識點(diǎn)不可能面面俱到，而是要選取重要的典型的來講。我對此有點(diǎn)難以取舍。這時，我都會虛心請教鞏老師。
教育界有一句名言“要給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”。這是對老師素質(zhì)的一種要求。我也很認(rèn)同。雖然課堂上講的知識點(diǎn)不多，但是備課時要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能掌握全局，才能更好地處理課堂上突發(fā)的提問或意外。此外，我覺得最困難的是如何去引導(dǎo)學(xué)生，如何用自己通俗易懂的語言去突破重難點(diǎn)，如何調(diào)動學(xué)生的積極性。因此，除了請教老師和隊友，還參考了很多資料，經(jīng)過了自己的思考，寫出了較為詳細(xì)的教案，在老師的指導(dǎo)下不斷地修改完善。
4、把握機(jī)會，上好每一節(jié)課
國慶節(jié)后，我開始走上講臺。第一節(jié)課我上的是《記念劉和珍君》。由于緊張的緣故，整一節(jié)課都是我一人在滔滔不絕地講，課堂很安靜，我也不知道學(xué)生聽明白了多少。課間馬上請教鞏老師，上第二課時就有所進(jìn)步了。我主要增加了一些互動的環(huán)節(jié)，時不時提問學(xué)生，讓學(xué)生參與進(jìn)來，師生共同來解答。這就避免了學(xué)生走神和不專心。
我主要以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)方式來上課。課堂上時我起的是引導(dǎo)的作用，更多的是以學(xué)生朗讀與思考回答問題為主，然后由學(xué)生充當(dāng)小教師的角色來點(diǎn)評和補(bǔ)充，或者采取自主、合作、探究式的學(xué)習(xí)，然后大家共同分享討論成果。我的教學(xué)設(shè)計理念和教學(xué)方式都很好，但是由于經(jīng)驗不足，收到的效果不太理想。我總結(jié)出了三大問題：一是引導(dǎo)能力有待提高；二是預(yù)設(shè)與生成未能很好地結(jié)合；三是激勵教育做得不夠。面對這些問題，我曾經(jīng)茫然、灰心喪氣，喪失了繼續(xù)前進(jìn)的動力。同伴們的鼓勵讓我重燃斗志，指導(dǎo)老師的殷切期望給予我面對現(xiàn)實(shí)的勇氣。我重拾信心，更是全身心投入到備課當(dāng)中，針對自己的不足各個擊破。
在引導(dǎo)方面，我聽課時會更加留心老師的引導(dǎo)方式，此外，我會想方設(shè)法去做好引導(dǎo)，或聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，或補(bǔ)充相關(guān)背景資料，或聯(lián)系以前學(xué)過的知識，或補(bǔ)充一些生動有趣的例子等。學(xué)生在我的引導(dǎo)之下，思考問題也有了方向，課堂也開始活躍起來了。總之，我會千方百計去引導(dǎo)學(xué)生，由學(xué)生思考生成答案，代替老師的灌輸。關(guān)于預(yù)設(shè)與生成之間的矛盾，我也盡力去改進(jìn)。我一般都是以盡可能有效地邏輯思路來設(shè)計教學(xué)過程，實(shí)際教學(xué)時也遵循預(yù)設(shè)的線性思路，對于突發(fā)的提問與意外未能很好地應(yīng)變處理。鞏老師也指出了我的預(yù)設(shè)與課堂的生成未能很好地結(jié)合�；蛘呤强桃庖龑�(dǎo)學(xué)生跟著自己的備課思路走，或者忽視學(xué)生的回答。鞏老師在這方面做的很好，他能合理地、隨機(jī)性地根據(jù)學(xué)生的互動來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，更多地遵循生成主義的非線性思路，但又不完全是被動地跟著學(xué)生的思路天馬行空，而是充分利用各種教學(xué)資源，能放得開收得攏。老師的高明之處，似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計是如何的完美，而是他對教學(xué)過程的有效調(diào)控。這是我要學(xué)習(xí)和努力的方向。 我也努力做好激勵教育，善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)。剛開始，對于學(xué)生的回答或朗讀背誦，我只是說“嗯，好，請坐”“很好”，表揚(yáng)語言過于單一和貧乏，或者是忽略點(diǎn)評，直接進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。同伴們聽了我的課后，指出了這一問題及其危害性。其實(shí)每一個人都希望得到別人的認(rèn)同與贊許，如果我忽略學(xué)生們的內(nèi)心需要，這會大大挫傷學(xué)生的積極性。馬克吐溫曾經(jīng)說過：“只憑一句贊美，我可以快活兩個月�！睂W(xué)生亦如此，如果給他們一個贊許的眼光，或是贊揚(yáng)，他們內(nèi)心可能會歡呼雀躍。 這以后，我會有意識地去改進(jìn)。學(xué)生討論完后，不再是直接進(jìn)入討論成果的分享，而是表揚(yáng)他們討論的積極性與熱情，稱贊他們胸有成竹，調(diào)節(jié)課堂氣氛；學(xué)生集體背誦課文后，我也會大力表揚(yáng)，還對個別平時很少有機(jī)會得到表揚(yáng)的學(xué)生進(jìn)行了褒獎；對于膽小的學(xué)生，我會耐心地聽完他斷斷續(xù)續(xù)的回答，并且從回答中善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)步的地方加以激勵。久而久之，很多學(xué)生都受到了激勵與鼓舞，上課時也更加積極，甚至敢于舉手回答問題了。
（二）班主任工作篇
在做好教學(xué)工作的同時，我也沒有忽略班主任的工作。班主任工作很瑣碎，但是如果用心去做，你會發(fā)現(xiàn)其中的樂趣。我被安排到高一六班擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任。初次見面時，我就向原班主任了解班里的情況。全班65人，男生占了大半。經(jīng)過一個月的相處，我發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生很純樸、可愛。因此，我會從細(xì)微處關(guān)心學(xué)生，也會從整體出發(fā)，協(xié)助員班主任做好班級管理工作。
1、做好班主任常規(guī)工作
班主任的日常工作是比較繁瑣的。每天都要跟班，鈴聲一響，總是出現(xiàn)在教室，看學(xué)生早晚讀、課間眼保健操，記錄學(xué)生考勤情況，督促學(xué)生搞好班級及公地衛(wèi)生，檢查儀容儀表等。其余時間都是在辦公室里辦公。從早到晚，日復(fù)一日，不斷重復(fù)這樣的工作。雖然辛苦，但是感覺很充實(shí)。
為了盡快記住每個學(xué)生的名字，我向原班主任要了一份名單，盡快熟悉名字。早晚讀時，還不時地在課室里走動，一方面督促他們讀書，另一方面是熟悉每一張臉孔，盡快把學(xué)生與名字對上號。非上課時間我會跑到教室，和學(xué)生閑聊，了解他們的近況。此外，我還會與原班主任一起下宿舍，與學(xué)生聊天，了解他們的生活情況，拉近與學(xué)生的距離。
2、找個別學(xué)生聊天
從學(xué)生的作文，或者從學(xué)生的平時表現(xiàn)，了解到一些學(xué)生的煩惱。他們正處于初中向高中的過渡階段，很多事情都還沒有適應(yīng)，出現(xiàn)了茫然不知所措的情況，或是學(xué)習(xí)上的煩惱，或是家庭的壓力等等。他們不敢與父母老師交流，害怕無法得到他們的理解；來到新環(huán)境，他們對同學(xué)不是很信任，羞于與同齡人傾訴，畏懼他們的嘲笑。而我們作為實(shí)習(xí)生，與他們年齡相近，亦師亦友的身份，他們更樂于和我們分享他們的內(nèi)心想法。因此，對于不同類型的學(xué)生，或是調(diào)皮搗蛋、無心學(xué)習(xí)，或是文靜，或是自卑，或是努力學(xué)習(xí)的學(xué)生，我都找他們單獨(dú)談話，關(guān)心他們，給他們一些建議或指導(dǎo)。學(xué)生也很信任我，把內(nèi)心的真實(shí)想法都告訴了我。
從多次的談話中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生很需要得到別人的關(guān)心與理解，渴望得到老師的重視。我會制造機(jī)會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是學(xué)生健康成長的一個方面。我從來不因為成績不理想就懷疑學(xué)生的能力，因為才能是多方面的，相信很多學(xué)生還沒有挖掘到自己的潛能。
3、開展主題班會和第二課堂活動
據(jù)我平時的觀察和了解，很多學(xué)生都不會合理安排時間，學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)。針對學(xué)生這一的學(xué)習(xí)狀況，我開展了關(guān)于學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)的主題班會。形式很簡單，主要是指導(dǎo)他們?nèi)绾纬浞趾侠淼胤峙鋾r間。課后有些學(xué)生還來向我傾訴關(guān)于學(xué)習(xí)上的困惑，我都很樂意幫助他們。此外，我還開展了以“團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)建和諧班集體”主題的班會。這一次通過游戲?qū)�，更加注重學(xué)生的參與。每一次的班會，我都會上網(wǎng)找搜集材料，精心準(zhǔn)備，力求發(fā)揮最大效果。
一個月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束�；叵肫饋�，在和平中學(xué)的一切歷歷在目。在這一次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，了解了班主任工作的情況。在未來的日子里，我會更加努力去做好一名教師。感謝老師的悉心指導(dǎo)，感謝隊友們的關(guān)心與幫助！
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