大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)3篇
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
三峽之行結(jié)束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國(guó)教育報(bào)開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
為此,我錯(cuò)過(guò)了8月1日陜西省境內(nèi)的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒(méi)有能和家人、朋友過(guò)多地相聚。
但是因?yàn)樘嵩鐏?lái)了三天,我有了兩個(gè)發(fā)表文章的機(jī)會(huì)。禍福相依,孰能辨之。
歷數(shù)在教育報(bào)實(shí)習(xí)的一個(gè)月,除周末外早上七點(diǎn)半起床,趕九點(diǎn)半到報(bào)社,下午四點(diǎn)半之后就可以離開(kāi)。有兩天請(qǐng)假,一周休假,一天采訪,算來(lái)在報(bào)社的日子不過(guò)13天而已,真正實(shí)習(xí)的時(shí)間,就是15天。這十五天里,我發(fā)表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了兩個(gè)版,有一個(gè)版由于粗心數(shù)錯(cuò)了行,連累了高老師和排版工作者周六回報(bào)社改版;采訪兩次,一次在紫竹院公園采訪4位北京市民,一次在學(xué)校用英語(yǔ)采訪一位外國(guó)奧運(yùn)志愿者;撰寫(xiě)一份策劃,關(guān)于高校學(xué)生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。
一個(gè)月里,我認(rèn)識(shí)了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西。還結(jié)識(shí)了幾位實(shí)習(xí)生,他們現(xiàn)在都是我的朋友。
一個(gè)月里,我接觸到正規(guī)的報(bào)社工作,看到了規(guī)范化的運(yùn)作流程。關(guān)于報(bào)紙的收獲,雖然不多,但也相當(dāng)受用。
1,定位
教育報(bào)的定位是面向全國(guó)的教育工作者,所以內(nèi)容都是針對(duì)知識(shí)精英提供他們的所需。如此一來(lái),中國(guó)教育報(bào)成為了教育行業(yè)的領(lǐng)跑者。專(zhuān)業(yè)化,是教育報(bào)做強(qiáng)做精的制勝法寶。也許中國(guó)教育報(bào)的發(fā)行量不如中國(guó)青年報(bào)大,知名度也沒(méi)有中國(guó)青年報(bào)高,但是它的廣告收入和記者待遇,確是遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于前者。正是因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn),才容易出奇制勝。相反,如果和其他報(bào)紙一樣都做大綜合,競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈,想要做到不可替代,實(shí)在不那么容易。
橫向定位于教育行業(yè),縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運(yùn)會(huì)這些所有媒體都在報(bào)道的事件,教育報(bào)也出了若干個(gè)專(zhuān)版,而且做得很精彩。
經(jīng)緯坐標(biāo)精確定位之后,接下來(lái)便是細(xì)分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個(gè)版面分別定位為“人文焦點(diǎn)”——關(guān)注教育周?chē)鷷r(shí)代文化現(xiàn)象,“人文博藝”——培養(yǎng)知美愛(ài)美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識(shí);“人文筆記”——記錄教育時(shí)代的心靈和生活。
我第一次對(duì)定位和口號(hào)的感覺(jué)如此清晰。人文焦點(diǎn)記錄文化新聞和學(xué)術(shù)事件,人文博藝是陽(yáng)春白雪的琴棋書(shū)畫(huà),人人文史介紹歷史故事和文化常識(shí),人文筆記則刊登教師們的感悟和點(diǎn)滴。這些文章的起點(diǎn)都非常高,因?yàn)榫返膶哟味际窃诖蟊娢幕系摹?/p>
2,策劃
每一次出報(bào),都涉及到精心策劃。這個(gè)選題不能陳舊,不能淺顯,更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過(guò)豐富媒體經(jīng)驗(yàn)的人,總是一眼就能看出這個(gè)選題的時(shí)效性與實(shí)施難度。徐老師說(shuō),當(dāng)記者最難過(guò)的坎,也就在與策劃選題。因?yàn)槟茏鲇浾,筆頭功夫都一定不成問(wèn)題,差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在看來(lái)還是差幾個(gè)層次。
每一次選題策劃好準(zhǔn)備實(shí)施時(shí),教育報(bào)都會(huì)做出一個(gè)書(shū)面策劃。即便只是一個(gè)版,幾篇文章,也會(huì)有詳細(xì)的介紹:都有哪些文章,大概多少字,這些文章和整版主題是什么關(guān)系?v然精短,但也能夠幫助所有參與者明晰方向。
3,采訪
我沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)新聞,只是有一些在青年人大的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以采訪,也都是憑著感覺(jué)來(lái)。以前在青人有過(guò)為數(shù)不多的幾次采訪,都是很簡(jiǎn)單的確定主題設(shè)計(jì)采訪提綱,然后約學(xué)校的老師進(jìn)行就可以了,甚至下課堵在老師門(mén)口隨便問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題。而在教育報(bào)的兩次采訪,讓我深刻明白了什么叫采訪。
首先,給你一個(gè)選題,告訴你我們需要一篇什么樣的文章,給你限定時(shí)間和字?jǐn)?shù),剩下的事情全權(quán)交給你。
三千多字的大稿,我和兩位實(shí)習(xí)生討論,分工,然后各承擔(dān)一方面的寫(xiě)作。
我需要寫(xiě)的是奧運(yùn)對(duì)北京市民帶來(lái)的影響。從文明程度、生活習(xí)慣以及我所沒(méi)有想到的方面。我決定采訪幾位北京市民。
第二天早上,我早早起來(lái),去紫竹院公園走訪早晨鍛煉身體的人。鍛煉身體的人很多,我需要尋找看起來(lái)不那么忙,比較面善好說(shuō)話的,并且有一定文化層次能說(shuō)出個(gè)一二三的市民。選定采訪目標(biāo)之后,在距離他們五米時(shí)就要開(kāi)始微笑,伸手不打笑臉人,這也是拉近距離的一種方式吧。果然她們看見(jiàn)我微笑著走近,也笑笑跟我打招呼。一開(kāi)始我有點(diǎn)緊張,一上來(lái)就直奔主題,說(shuō),我是教育報(bào)的記者,現(xiàn)在在做什么文章,想問(wèn)她們幾個(gè)問(wèn)題,還煞有介事地拿出手機(jī)錄音。結(jié)果我采訪的第一位大媽一下就緊張了,只是不停的重復(fù)北京變得多好多好,心里有多高興,但是說(shuō)不出具體的細(xì)節(jié)。在我的提示下也只是對(duì)文明程度進(jìn)行了評(píng)價(jià)而不是描述。五分鐘,問(wèn)不出什么東西的我只好無(wú)奈地離開(kāi)。采訪第二位市民時(shí)我吸取了教訓(xùn),現(xiàn)在旁邊觀察了她一會(huì),然后走上去隨便聊了兩句,再開(kāi)始進(jìn)入正題,也沒(méi)有提錄音的事,我們聊了20分鐘,說(shuō)到了很多我沒(méi)有想到的問(wèn)題,除了公眾的`素質(zhì),還有相關(guān)行政部門(mén)的作為。第三個(gè)人是劉阿姨,這次她在唱京劇,我坐在旁邊聽(tīng)了一會(huì),她唱完我立刻鼓掌,雖然基本上聽(tīng)不懂。阿姨挺高興,我們就坐一塊開(kāi)聊,整整聊了一個(gè)小時(shí)。我壓根沒(méi)有提我是來(lái)干什么的,只是在聊天中不經(jīng)意地將話題朝這個(gè)方向引,結(jié)果的得到的信息大大出乎我的意料。寫(xiě)新聞稿就是在講故事,所以細(xì)節(jié)是最重要的。而采訪就是在不斷地挖掘細(xì)節(jié)。
采訪外國(guó)志愿者就沒(méi)這么順利了。一方面我沒(méi)有充足的準(zhǔn)備,因?yàn)槲覍?duì)選題的意圖沒(méi)有理解清楚,因而沒(méi)有設(shè)計(jì)出有價(jià)值的采訪提綱。再加上語(yǔ)言的表現(xiàn)實(shí)在令人太不滿意,很多問(wèn)題問(wèn)不出來(lái)或者表述不清,而且一些問(wèn)題他回答了我也沒(méi)能聽(tīng)懂。而且我在采訪上一個(gè)致命的弱點(diǎn)是沒(méi)有追問(wèn),他說(shuō)什么就是什么,細(xì)節(jié)的東西就沒(méi)有拿到太多。這個(gè)教訓(xùn)很深刻,我學(xué)英語(yǔ)的緊迫感一下子被激發(fā)起來(lái)。
4,寫(xiě)稿
新聞稿,就是給讀者講故事。所以唯有細(xì)節(jié)和故事性,才能真正打動(dòng)讀者,讓讀者在五秒鐘之內(nèi)決定去看這篇文章。我之前寫(xiě)的文章要么是散文,要么是評(píng)論、隨筆,就是在自說(shuō)自話,而現(xiàn)在學(xué)著描述細(xì)節(jié),學(xué)著講故事,學(xué)著增強(qiáng)文章的可讀性而不是堆砌一些自以為深刻的觀點(diǎn)或者自以為優(yōu)美的語(yǔ)言。在報(bào)社看了無(wú)數(shù)報(bào)紙和無(wú)數(shù)投稿,語(yǔ)言再美、觀點(diǎn)再深,沒(méi)有打動(dòng)人的故事性,我的目光絕不會(huì)在其上停留超過(guò)五秒鐘。那些或許很美的東西我不會(huì)去欣賞。轉(zhuǎn)而一想,我寫(xiě)文章時(shí)也需要注意這個(gè)問(wèn)題,那就從引人入勝的故事性開(kāi)始做起吧。
5,態(tài)度
我以為自己對(duì)手頭的事情非常認(rèn)真,我以為我會(huì)不遺余力地將事情做好。實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn),自己的責(zé)任意識(shí)還有很大的提升空間。上次自告奮勇去做版,連學(xué)帶看,總算畫(huà)好了一個(gè)版面,再到處找圖片,很是辛苦。結(jié)果校版之后我發(fā)現(xiàn),自己校對(duì)的版面上,被高老師密密麻麻畫(huà)了很多圈圈點(diǎn)點(diǎn),自己真是太不細(xì)心了。更離譜的是,自己為校對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,報(bào)紙版面排好之后,高老師第二周告訴我:我畫(huà)的版數(shù)錯(cuò)三行,結(jié)果周六不得不把排版室的人叫回報(bào)社重新排版,總編親自簽字重發(fā)。聽(tīng)到這個(gè)消息我那個(gè)懊惱呀……在教育報(bào)版面上有一個(gè)錯(cuò)別字就要扣五塊錢(qián),而且以兩個(gè)十五,三個(gè)三十這樣的方式懲罰。我不知道這次事故有沒(méi)有給別人帶來(lái)?yè)p失……高老師大概是希望我哪里跌倒哪里再爬起來(lái),第二天又給了一個(gè)版讓我排。這一次小心翼翼地畫(huà)版、設(shè)計(jì),排版之前就自己把圖片找好。這一次沒(méi)有再出錯(cuò)。我很感激高老師,能給新人犯錯(cuò)和改過(guò)的機(jī)會(huì)。但是另一方面,我的態(tài)度實(shí)在需要加強(qiáng)!魏问虑槎疾皇亲龅貌畈欢嗤瓿扇蝿(wù)就可以了,而是要做到極致,做到100%的完美。別人能想到的我要想到,別人想不到的我也要想到。精益求精,我對(duì)這個(gè)詞有了深刻的體會(huì)。
當(dāng)然,還有許多涉及辦公室文化的經(jīng)驗(yàn)我留在心底。社會(huì)媒體真的不同于學(xué)生組織,專(zhuān)業(yè)化的辦公和管理讓我對(duì)效率和管理方式有了初步的概念,并且對(duì)記者這個(gè)職業(yè)和媒體這個(gè)行業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí),個(gè)中收獲,苦樂(lè)自知。
這是我的第一份實(shí)習(xí),這也意味著一個(gè)新起點(diǎn)。還是老周的那句話:趁著年輕,給自己多撈點(diǎn)資本。是的,我不會(huì)再因?yàn)閯e人的活色生香而心生落差感,因?yàn)槲抑溃诔良胖嗅j釀,才能有驚艷亮相。我在要等待著。
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
我相信我的實(shí)習(xí)是別有風(fēng)味的,而正是這種與眾不同讓我學(xué)到了更多的東西,改變了我的很多認(rèn)識(shí)。
20xx年5月7日,我來(lái)到了魯中晨報(bào)傳媒大廈,見(jiàn)到了預(yù)約好了的老師。正當(dāng)我以為事情會(huì)按照我的預(yù)料發(fā)展--也就是自己會(huì)被安排到報(bào)紙的新聞部或者熱線部開(kāi)始無(wú)休止的忙碌的時(shí)候,一點(diǎn)點(diǎn)外改變了我這次小實(shí)習(xí)的常規(guī)路線。由于老師已經(jīng)不在記者部工作而是主管一本叫做《迷你周末》的雜志時(shí),我也就被理所當(dāng)然的在這本小雜志中度過(guò)了一個(gè)復(fù)雜的30天。
起初我的心情是比較郁悶的,因?yàn)槲沂窃谙氩怀鲞@本校雜志能夠給我?guī)?lái)多少專(zhuān)業(yè)方面的鍛煉,但是隨著工作的深入,我也漸漸的改變了這種想法,而漸漸的意識(shí)到無(wú)論什么對(duì)我這個(gè)一窮二白的菜鳥(niǎo)來(lái)講都是一種收獲。
我可以毫不隱晦的說(shuō)我的實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間是在辦公室離看書(shū),看雜志。一開(kāi)始我也是不是十分理解我費(fèi)事么要花費(fèi)這么多的時(shí)間浪費(fèi)在觀察上面。后來(lái)也慢慢的也意識(shí)到看書(shū)是完成一個(gè)新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從辦報(bào)紙到做雜志的觀念的轉(zhuǎn)變,也就是對(duì)語(yǔ)感的培養(yǎng)。
在這個(gè)過(guò)程中我也得出自己的認(rèn)識(shí),做報(bào)紙做得就是一種下里巴人的通俗的新聞形式,它不要求有多高的文學(xué)造詣,但求易解;但做雜志起碼已經(jīng)是完全脫離了新聞?lì)I(lǐng)域,盡管他還能夠?qū)Ξ?dāng)今的熱點(diǎn)問(wèn)題形成自己的評(píng)述,但是新聞的時(shí)效性已經(jīng)對(duì)其失去了作用。
從語(yǔ)言方面來(lái)講報(bào)紙力求簡(jiǎn)明,而雜志有著很明確的受眾群體,所以語(yǔ)言方面有著自己的特征,或是唯美,或是紀(jì)實(shí)但是絕對(duì)不想報(bào)紙那樣干癟,除了事物本身之外雜志的編者往往還透漏著自己的一點(diǎn)個(gè)人偏好
每一本雜志都有著自己的,由于在辦公室呆的時(shí)間比較長(zhǎng),所以研究雜志也成了我給自己定下的一個(gè)任務(wù),在這期間我曾經(jīng)認(rèn)真的翻閱了《名牌》《城事》《青年記者》基本雜志,也頗有一份心得,《名牌》雜志由于其大眾化的特曾難道這前衛(wèi)的潮流,凸顯這80后在物質(zhì)和精神方面的追求,由于其在內(nèi)容方面大膽的追求而取得成功,《城事》由于是在淄博地區(qū)創(chuàng)辦的一本剛有雛形的雜志極具本地的氣息,整本雜志是按照一定比例來(lái)報(bào)答淄博的過(guò)去和現(xiàn)在的`,樸實(shí)自然尤其是圖片的選用是其制勝點(diǎn)之一,而《青年記者》與其說(shuō)是一本書(shū),更不如說(shuō)是一本教材,一個(gè)學(xué)術(shù)交流陣地,上面?zhèn)各流派都能發(fā)表自己的意見(jiàn)……
實(shí)際結(jié)束后我也意識(shí)到從報(bào)紙道雜志其實(shí)就是某種程度上的升華。因?yàn)橐郧拔腋緵](méi)有接觸過(guò)報(bào)紙,所以一接管雜志在所難免有偏見(jiàn),這好比在工作崗位上沒(méi)有上過(guò)基層就去了當(dāng)小組長(zhǎng),現(xiàn)在也明白這是種綜合能力的培養(yǎng)。但我總覺(jué)得有點(diǎn)遺憾的是沒(méi)有好基本功。說(shuō)來(lái)也有意思,等啥時(shí)候習(xí)慣了辦雜志的心理,習(xí)慣了這樣的小資情調(diào)等到再有機(jī)會(huì)去報(bào)社實(shí)習(xí)的時(shí)候就得咱轉(zhuǎn)換思維了。
盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,是老師的建議,也是我在實(shí)習(xí)期間努力的一個(gè)方向。尤其是在實(shí)習(xí)過(guò)了一半之后,也慢慢的感覺(jué)到在學(xué)校里面所收到的教育過(guò)于傳統(tǒng),缺乏靈活。學(xué)會(huì)變通是十分重要的,尤其是對(duì)于一名新聞工作者來(lái)講,新聞是一種極具“靈性”的東西,好多有用的都是從業(yè)人員的靈光一閃啊,而這種東西是不可能培養(yǎng)出來(lái)的,并不是每個(gè)人都具備的。
盡管有勤能補(bǔ)拙這一說(shuō),但我仍然堅(jiān)信有些天分東西是勤奮不回來(lái)的,是注定的。就拿魯中晨報(bào)奧運(yùn)小組發(fā)回來(lái)的稿子和圖片,有的記者的東西就是那么普通,但是總是有那么幾個(gè)記者拍回來(lái)的照片總能讓人感到靈光一閃。
當(dāng)然我從來(lái)不敢說(shuō)自己是否適合干這一行。每次想到這里,我都會(huì)想起采寫(xiě)老師老程第一次給我們上課說(shuō)我們班如果有三分之一的同學(xué)將來(lái)能夠從事新聞就已經(jīng)是很了不起了,當(dāng)時(shí)我還是一副打抱不平的樣子,現(xiàn)在看來(lái),這個(gè)數(shù)字明顯太樂(lè)觀了。
話再說(shuō)回來(lái),盡管傳統(tǒng)的教學(xué)帶給我得,動(dòng)手機(jī)會(huì)少之又少,但是就實(shí)踐得情況來(lái)看我還是沒(méi)有很好的把握住機(jī)會(huì),心中也是有點(diǎn)遺憾,這樣也好,最起碼在最后來(lái)的道路的把握上有所側(cè)重,不是所有的東西都是能夠在學(xué)校里面學(xué)到的,工作本身其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。
下面還是回到正題,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單得對(duì)小實(shí)習(xí)中基本功的鍛煉做一下總結(jié),采訪(主要是雜志方面)沒(méi)有我想象得那么簡(jiǎn)單,其實(shí)什么樣的采訪都有,關(guān)鍵是你在采訪開(kāi)始之前的準(zhǔn)備有多少,創(chuàng)造了一個(gè)怎樣的采訪氛圍。
在談話得同時(shí)不要被自己的采訪對(duì)象牽著走,(這是我曾經(jīng)犯過(guò)的一個(gè)錯(cuò)誤)時(shí)刻記著自己的采訪目的。寫(xiě)稿方面,第一次寫(xiě)稿時(shí)滿腔熱情,然后3000字就被槍斃掉了,稿子沒(méi)寫(xiě)好我聽(tīng)取了以下得兩個(gè)方面的建議,意識(shí)采訪工作沒(méi)有做充分,另一是很有很好的嵌入雜志的風(fēng)格。
之所以認(rèn)為我的小實(shí)習(xí)有和別人的于眾不同之處,很重要的一點(diǎn)是在實(shí)習(xí)期間我們?cè)?jīng)為雜志社跑過(guò)廣告業(yè)務(wù),盡管是專(zhuān)業(yè)以外的東西,但我看來(lái)對(duì)我人際交流方面還是有一定培養(yǎng)的。廣告和采訪雖然都是和人交流,但是側(cè)重點(diǎn)不同。說(shuō)服客戶在自己的雜志上做廣告需要一個(gè)人如實(shí)得而又揚(yáng)長(zhǎng)避短得把自己的雜志推銷(xiāo)出去,期間很重要的就好似要有自信,說(shuō)話要有層次感。
一開(kāi)始我連自己在講什么都不知道,更別說(shuō)什么效果了,后來(lái)就好多了。無(wú)論結(jié)果如何我是終究覺(jué)得這是我小實(shí)習(xí)中一次難得的收獲,在將來(lái)前途未卜得情境下誰(shuí)又能保證這種收獲沒(méi)有用呢?
每次聆聽(tīng)老師談起將來(lái),無(wú)論是就業(yè)還是新聞得將來(lái)發(fā)展情景,都頗有一份感觸。他說(shuō),盡管整個(gè)社會(huì)層面都在強(qiáng)調(diào)就業(yè)形勢(shì)得嚴(yán)峻性,其實(shí)還是沒(méi)有那么嚴(yán)重的,就目前的形式來(lái)說(shuō),本科生畢業(yè)絕對(duì)能夠哦找到一份好的工作的,只是具有本科的文憑卻沒(méi)有本科所代表得知識(shí)層面應(yīng)有的東西還是吧!而就新聞專(zhuān)業(yè)得前景來(lái)講,在這個(gè)社會(huì)新聞泛濫的年代,更加缺乏的是高層次得專(zhuān)業(yè)記者,市場(chǎng)就職位的調(diào)節(jié)也是帶有相當(dāng)?shù)拿つ啃缘摹?/p>
往往是未飽和的職位造成大家的趨之若鶩,然后飽和之后形成新的失業(yè)類(lèi)群。關(guān)于媒體自身的建設(shè),每個(gè)報(bào)社都應(yīng)該有未雨綢繆的意識(shí),就拿我們實(shí)習(xí)的單位來(lái)講幾年之前報(bào)社對(duì)財(cái)經(jīng)新聞得報(bào)道還是缺乏力度得,后來(lái)隨著人們對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的關(guān)注越來(lái)越多,報(bào)社才開(kāi)始發(fā)展。盡管如此,在對(duì)財(cái)經(jīng)方面得報(bào)道還是失去了先機(jī),當(dāng)然這直接影響到了報(bào)紙的銷(xiāo)售量和效益。
小實(shí)習(xí)雖然很短,僅僅是我的求學(xué)生涯里面的一個(gè)小小的插曲,但是隨著小實(shí)習(xí)的結(jié)束我卻改變了自己審視專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,也改變了一些比較傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
我承認(rèn)迄今為止無(wú)論是從學(xué)術(shù)方面還是從實(shí)踐意義上我都無(wú)法完全的讀懂新聞。
XX年開(kāi)學(xué)之初我?guī)е咧械弥赡蹃?lái)到了新聞系,可以這么說(shuō)迷迷糊糊就上了賊船。但是事到如今誰(shuí)還會(huì)在意以前是半斤還是八兩。既然上了賊船,就要做個(gè)好賊,就不要再有從良的愿望。這僅僅是個(gè)比喻,也許這樣的其實(shí)更能激發(fā)內(nèi)在的潛力吧。
到了今天,我對(duì)新聞的困惑已經(jīng)不再是那種小憤青憤青對(duì)新聞倫理得把握,而是在尋找自己與專(zhuān)業(yè)的一個(gè)切合點(diǎn),說(shuō)實(shí)話我自己不知道兩年以來(lái)學(xué)了些什么東西,仿佛一切的課程都在打水漂,都是為了考試。過(guò)了就忘,也無(wú)言去面對(duì)當(dāng)初風(fēng)蕭蕭兮易水寒得誓言。話又說(shuō)回來(lái),有失便有得如果說(shuō)我有所得到,那百年史在思維上得轉(zhuǎn)變。我堅(jiān)信這是我學(xué)習(xí)的核心價(jià)值所在。
今天隨著大三生活邁出得第一步,有一種責(zé)任感在腦海里若即若離,這是我想要的一種東西。大三意味著什么?我無(wú)從考證,但我堅(jiān)信每個(gè)男人都應(yīng)該有著自己的精彩,話說(shuō)在今天我相信自己不是在打著誑語(yǔ),選擇適合自己得一條路子是最重要得,我常常想起華哥說(shuō)的話,每次人們發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該去辦一件事時(shí)往往容易晚了,所以什么事都要趁早。
洋洋灑灑,僅是為了紀(jì)念過(guò)去的一個(gè)月吧!
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
又一次進(jìn)入到了保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),這次來(lái)到了安邦保險(xiǎn)。
安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于XX年6月9日獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,XX年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚,注冊(cè)資本37.9億元。股東包括上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(saic)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(sinopec corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,安邦保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。XX年?duì)I業(yè)額超過(guò)10億元。安邦保險(xiǎn)期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專(zhuān)業(yè)知識(shí)的心情來(lái)到安邦保險(xiǎn),在新的公司體驗(yàn)新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實(shí)踐知識(shí)得到錘煉加以鞏固。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個(gè)工作流程1、接待客戶,向客戶介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車(chē)則要提供購(gòu)車(chē)發(fā)票和合格證,然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫(xiě)投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。通過(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。
1、在經(jīng)營(yíng)理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)效益水平低,制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象;鶎庸驹谡箻I(yè)過(guò)程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過(guò)大量招聘營(yíng)銷(xiāo)員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開(kāi)拓市場(chǎng),保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費(fèi),坑害被保險(xiǎn)人利益等行為時(shí)有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費(fèi)者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷(xiāo)方式。基層保險(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹,使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí),損害了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和保險(xiǎn)從業(yè)人員的社會(huì)地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付,有的.為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款,而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則。
3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識(shí)減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí),過(guò)多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面,忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績(jī)效掛鉤”的考核機(jī)制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員過(guò)分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入,沒(méi)有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識(shí),缺乏愛(ài)司愛(ài)崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
。ǘ、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施
1、強(qiáng)化管理意識(shí),提高管理質(zhì)量和水平;鶎颖kU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺(jué)性,樹(shù)立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機(jī)制,加強(qiáng)電子化建設(shè),為管理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理;財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理;人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問(wèn)題是解決一切問(wèn)題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ);鶎颖kU(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,倡導(dǎo)激勵(lì),宣揚(yáng)先進(jìn),并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)車(chē)險(xiǎn)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識(shí),提高管理意識(shí)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個(gè)人的管理意識(shí),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。
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