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工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
今年開(kāi)始，我在某工程公司附屬單位AB公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的AB公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;19xx年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書"; 20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)AB公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè)，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的.不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件，開(kāi)發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂"逆水行舟，不進(jìn)則退"，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
XX年，我學(xué)院就業(yè)工作在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，與優(yōu)秀企業(yè)建立校企合作關(guān)系，為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能強(qiáng)的學(xué)生為目標(biāo)，堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)，擇優(yōu)推薦，雙向選擇，自主擇業(yè)”的就業(yè)方針，建立了完整的就業(yè)體系。同時(shí)，多層次、有針對(duì)性地加強(qiáng)了畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，創(chuàng)建了形式多樣適合我院實(shí)際的就業(yè)市場(chǎng)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將XX屆畢業(yè)生就業(yè)工作和XX級(jí)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
一、工商管理學(xué)院XX屆畢業(yè)生就業(yè)工作
1．工商管理學(xué)院XX屆畢業(yè)生就業(yè)基本情況
我院今年XX屆畢業(yè)生共有275人。其中會(huì)計(jì)電算化專業(yè)102人，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)86人、物流管理專業(yè)87人。三個(gè)專業(yè)共協(xié)議就業(yè)253人，靈活就業(yè)4人，專升本1人，貧困生7人全部就業(yè)，貧困生就業(yè)率為100%，初次就業(yè)率93.81%。
2．校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，就業(yè)工作全員參與，責(zé)任到人
為做好我校畢業(yè)生就業(yè)工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了專門工作會(huì)議研究布置我校畢業(yè)生的就業(yè)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門的積極配合和協(xié)助下，針對(duì)我們學(xué)院畢業(yè)生相對(duì)較多，就業(yè)單位用人數(shù)量少等問(wèn)題，學(xué)院制定了我院就業(yè)工作方案，學(xué)院就業(yè)工作實(shí)行“一把手”責(zé)任制，成立了就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由畢春燕院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，李春陽(yáng)、趙國(guó)軍兩位副主任任副組長(zhǎng)，李春陽(yáng)為執(zhí)行副組長(zhǎng)，成員為三個(gè)教研室主任和就業(yè)干事，把每一個(gè)畢業(yè)生的就業(yè)責(zé)任落實(shí)到每一位老師身上，要求每位指導(dǎo)老師都要認(rèn)識(shí)到做好畢業(yè)生就業(yè)工作的重要意義，做好XX屆畢業(yè)生就業(yè)的各項(xiàng)工作。
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)專題會(huì)議，研究、部署就業(yè)工作。在每周的工作例會(huì)上，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)第一項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的就是就業(yè)工作的重要性，每月通過(guò)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)考核表，定期考核就業(yè)指導(dǎo)教師的工作進(jìn)展與落實(shí)情況，要求全力做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
3．學(xué)院組織開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)課程，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)心理素質(zhì)
從年初開(kāi)始，我院組織開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座，由我院教師對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)期望值，提高畢業(yè)生的擇業(yè)能力和擇業(yè)技巧。引導(dǎo)學(xué)生用積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)就業(yè)，在遇到問(wèn)題時(shí)幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整心態(tài)，建立信心。對(duì)學(xué)生如何抓住機(jī)會(huì)、參加面試以及如何簽約一一作了具體的指導(dǎo)。
截至目前，我院就業(yè)人數(shù)達(dá)258人，有17名同學(xué)待就業(yè)，我院領(lǐng)導(dǎo)要求就業(yè)指導(dǎo)教師定期電話訪查已就業(yè)同學(xué)，并且和學(xué)生所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持溝通，了解學(xué)生近期工作情況，使企業(yè)對(duì)學(xué)院有更加清晰的了解，以達(dá)到繼續(xù)合作的目標(biāo)。同時(shí)，指導(dǎo)教師幫助未就業(yè)的同學(xué)尋找合適的工作崗位，鼓勵(lì)學(xué)生先就業(yè)再擇業(yè)，盡快使未就業(yè)的同學(xué)找到自己滿意的工作，同時(shí)在學(xué)生找到工作之后收集相關(guān)就業(yè)材料，由就業(yè)干事進(jìn)行匯總上報(bào)，力爭(zhēng)我院年終就業(yè)率有新的提升。
二、工商管理學(xué)院XX級(jí)頂崗實(shí)習(xí)工作
1．XX級(jí)頂崗實(shí)習(xí)基本情況
工商管理學(xué)院XX級(jí)共有實(shí)習(xí)學(xué)生234人，其中會(huì)計(jì)電算化專業(yè)83人，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)53人，物流管理專業(yè)98人。截止目前，我學(xué)院234名同學(xué)都已經(jīng)找到頂崗實(shí)習(xí)崗位，實(shí)習(xí)率達(dá)到100%，并且全部是專業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)。
2．搜集就業(yè)信息，拓寬就業(yè)領(lǐng)域
在每周三和周五的下午，我學(xué)院都組織用人單位在學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和面試。這些用人單位都是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)實(shí)地考察，千挑萬(wàn)選出來(lái)的信譽(yù)有保障的知名企業(yè)。遼寧輝山控股（集團(tuán)）有限公司、中外運(yùn)公司快運(yùn)東北區(qū)域分公司、遼寧安吉聯(lián)合汽車物流有限公司、沈陽(yáng)蘇寧云商銷售有限公司等幾十家企業(yè)都曾在我院招聘過(guò)人才。學(xué)院嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定，保障雙選會(huì)安排有序進(jìn)行，保證實(shí)習(xí)專業(yè)對(duì)口，尊重企業(yè)與學(xué)生雙方意愿，保證學(xué)生與企業(yè)的雙選質(zhì)量。為更好地做好畢業(yè)生的擇優(yōu)推薦工作，我們定期到各班調(diào)查了解每一位畢業(yè)生的就業(yè)情況，確認(rèn)每位畢業(yè)生落實(shí)的就業(yè)單位，未落實(shí)的是否有意向就業(yè)。通過(guò)及時(shí)了解和掌握有實(shí)際困難的每一位畢業(yè)生的'情況，為下一階段的工作重點(diǎn)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
3．就業(yè)指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)工作月考核
我們?cè)航衲暧卸處熦?fù)責(zé)畢業(yè)生的就業(yè)工作。而且學(xué)院特別安排了一名專業(yè)教師負(fù)責(zé)全體學(xué)生的訪查工作，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地訪查，使學(xué)生感到學(xué)校的人性化，也讓企業(yè)更加了解學(xué)校，進(jìn)而提高學(xué)校在社會(huì)上的知名度。指導(dǎo)教師必須和所指導(dǎo)的學(xué)生經(jīng)常溝通，掌握每一名學(xué)生的動(dòng)向，每月認(rèn)真填寫學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)月度考核表，并及時(shí)報(bào)給教研室主任考核簽字，最后由學(xué)院主任統(tǒng)一考核。對(duì)于有變動(dòng)的學(xué)生，學(xué)院主任實(shí)行一支筆制度，異動(dòng)履行環(huán)節(jié)手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，保證異動(dòng)穩(wěn)定，指導(dǎo)教師及時(shí)跟蹤，確保每一個(gè)學(xué)生都能正常就業(yè)，順利畢業(yè)。
工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
在商貿(mào)公司的店員實(shí)習(xí)共計(jì)三十天，在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從各個(gè)角度各個(gè)方面開(kāi)始深入了解這個(gè)工作環(huán)境和工作環(huán)節(jié)。在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的.準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、溝通的橋梁
導(dǎo)購(gòu)員是企業(yè)(品牌)與消費(fèi)者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費(fèi)者，另一方面又將消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議和希望等消息傳達(dá)給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品很重要，但我們認(rèn)為：你們雙產(chǎn)品更重要。因?yàn)楫a(chǎn)品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去。
4、達(dá)成銷售
今天，產(chǎn)品終端以成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰(shuí)能贏得終端，誰(shuí)便能贏得顧客。終端導(dǎo)購(gòu)員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色，個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購(gòu)技巧，直接決定著終端銷售。
5、服務(wù)大使
導(dǎo)購(gòu)員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征、使用方法、服務(wù)、品牌價(jià)值的基礎(chǔ)了，適時(shí)的為顧客提供最好的服務(wù)、建議和幫助，以優(yōu)良的服務(wù)來(lái)征服顧客，壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。潛在客戶就在導(dǎo)購(gòu)員的熱情與微笑中產(chǎn)生。
6、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)的特點(diǎn)
(1)從公司角度看：
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情;獨(dú)立的工作能力;良好的人機(jī)關(guān)系;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神。
(2)從顧客的角度看：外表整潔;有禮貌;有耐心;態(tài)度友好、親切、熱情;竭誠(chéng)服務(wù);解疑答問(wèn);關(guān)心顧客的利益、意見(jiàn)和要求。
工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
今年x月x日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)實(shí)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;19xx年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書"; 20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施"1433"經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為"1433"，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。 "1433"經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;堅(jiān)堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的.施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立"零缺陷、低成本"向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施"零缺陷低成本"戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化"零缺陷低成本"向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合"三標(biāo)一體"管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
今年3月7日上午起頭，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司隸屬單元科利公司進(jìn)行了工商打點(diǎn)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)教員的熱心指導(dǎo)下，積極介入公司日常打點(diǎn)相關(guān)工作，注重把書本上學(xué)到的工商打點(diǎn)理論常識(shí)對(duì)照現(xiàn)實(shí)工作，用理論常識(shí)加深對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的熟悉，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商打點(diǎn)理論，根究日常打點(diǎn)工作的素質(zhì)與紀(jì)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)糊口，
既嚴(yán)重，又別致，收成也良多。經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常打點(diǎn)工作有了深條理的感性和理性的熟悉。我所實(shí)習(xí)的科利公司，附屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。
回首回頭回憶實(shí)習(xí)糊口，感應(yīng)是很深的，收成是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等體例，對(duì)科利公司的日常打點(diǎn)工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的體味，剖析了公司營(yíng)業(yè)開(kāi)展的特點(diǎn)、體例、運(yùn)作紀(jì)律。同時(shí)，對(duì)公司的澆注明天的處事品牌，修建精品，造福社會(huì)的企業(yè)使命，務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步體味。
同時(shí)經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司隸屬單元科利公司也存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)不美觀念和經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)體例不順應(yīng)公司快速成長(zhǎng)的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的軌范與企業(yè)快速成長(zhǎng)的要求有差距；經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)體例還不完美，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)力還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織打點(diǎn)不美觀念有待進(jìn)一步改變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織打點(diǎn)的意識(shí)不強(qiáng)，施工打點(diǎn)現(xiàn)狀與施工打點(diǎn)科學(xué)化、規(guī)范化存在較年夜差距，只是我們有的'項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀況，不能知足業(yè)首要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本節(jié)制水平不高，個(gè)體項(xiàng)目不存在打點(diǎn)粗放、施工年夜手年夜腳的現(xiàn)象，向打點(diǎn)要效益、向科技立異要效益的意識(shí)還沒(méi)有平穩(wěn)樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本節(jié)制與前進(jìn)前輩的施工企業(yè)還存在較年夜的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的打點(diǎn)軌制和打點(diǎn)軌范化還不完美，在分包合同打點(diǎn)發(fā)面存在軌范不跟尾、打點(diǎn)不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍打點(diǎn)的正視水平不夠，在打點(diǎn)手段和軌制落實(shí)上存在虧弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我呵護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充實(shí)運(yùn)用法令手段維護(hù)企業(yè)益處，出格是率領(lǐng)干部的法令常識(shí)和依法治企的意識(shí)還不順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
一、進(jìn)一步強(qiáng)化出產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的不美觀念。
企業(yè)的成長(zhǎng)取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和下場(chǎng)，只有廣開(kāi)泉源，多攬工程，企業(yè)成長(zhǎng)才有保障。跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、斥地新市場(chǎng)的必然要乞降前提前提。是以，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化出產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的不美觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向邃密化打點(diǎn)要效益的不美觀念。
效益是企業(yè)保留和成長(zhǎng)的根柢，只有實(shí)施“零缺陷低成本”計(jì)謀，才能順應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更年夜的獲利空間，加速企業(yè)的成長(zhǎng)。是以，企業(yè)上下必需以效益為中心，在泛博職工中不竭深化“零缺陷低成本”向邃密化打點(diǎn)要效益的不美觀念，全力降低成本，提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目打點(diǎn)
經(jīng)由過(guò)程對(duì)資金打點(diǎn)、勞務(wù)層打點(diǎn)、物資打點(diǎn)，增強(qiáng)項(xiàng)目基本打點(diǎn)，連系“三標(biāo)一體”打點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行，完美項(xiàng)目打點(diǎn)，加年夜監(jiān)控搜檢整改力度，達(dá)到閉合打點(diǎn)。成立公司綜合考評(píng)系統(tǒng)體例，加年夜對(duì)工程質(zhì)量、平安、文明工地的搜檢力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工打點(diǎn)水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益。
深切開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)泛博干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化率領(lǐng)干部，出格是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)率領(lǐng)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章處事的能力，完美打點(diǎn)系統(tǒng)體例，明晰責(zé)任分工，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)培訓(xùn)，提高公司法令事務(wù)整體打點(diǎn)水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回首回頭回憶實(shí)習(xí)糊口，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收成的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)打點(diǎn)有些工作的熟悉僅僅勾留在概況，只是在看人做，聽(tīng)人講若何做，未能夠親自感應(yīng)感染、具體措置一些工作，所以未能體味其精髓。但時(shí)經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商打點(diǎn)根基常識(shí)的理解，豐碩了我的現(xiàn)實(shí)打點(diǎn)常識(shí)，使我對(duì)日常打點(diǎn)工作有了深條理的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)打點(diǎn)工作，既要注重打點(diǎn)理論常識(shí)的進(jìn)修，更主要的是要把實(shí)踐與理論兩者慎密相連系。
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