【精品】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集合十篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
20xx年9月,在這個(gè)豐收的秋季,我們迎來(lái)了屬于我們自己的實(shí)習(xí)工作。在蘭州市教育局以及西北師范大學(xué)上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力之下,我們20xx級(jí)學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)全部落實(shí)了下來(lái)。
與往年實(shí)習(xí)所不同的是,我們不在于其他學(xué)院混合編隊(duì)到一起去分配到市郊的地縣中學(xué)展開實(shí)習(xí)。而從今年開始,我們的實(shí)習(xí)工作也全權(quán)由學(xué)院統(tǒng)一安排了組織。全部安置在蘭州市內(nèi)十一所市屬中學(xué)開展實(shí)習(xí)工作。
當(dāng)然,不管是各級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)還是我們實(shí)習(xí)教師,準(zhǔn)備工作還是相當(dāng)充分的。實(shí)習(xí)開始前召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),實(shí)習(xí)講座共兩場(chǎng)次。使得我們感到更加自信,也為我們樹立了強(qiáng)大的精神支柱。 9月7日,音樂(lè)學(xué)院20xx級(jí)音樂(lè)學(xué)班66人分別在祁明芳和宋婕老師的帶領(lǐng)之下,正式入駐實(shí)習(xí)單位。各小組也受到了各個(gè)實(shí)習(xí)單位的熱情接待。各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的實(shí)習(xí)工作正式宣告開始。很快各個(gè)實(shí)習(xí)小組成員在單位的安排下展開了教育教學(xué)工作和教育管理工作(即班主任實(shí)習(xí)工作)。各位老師們正式開始了為期兩個(gè)月的“教師”生涯。
我被安排到了蘭州市第三中學(xué)展開實(shí)習(xí)工作,蘭州三中是一所很有歷史和蘭州市內(nèi)相當(dāng)有教學(xué)成績(jī)的市屬中學(xué)。在編音樂(lè)教師共兩名,分別畢業(yè)于蘭州師專和西北師范大學(xué)音樂(lè)學(xué)院。都有相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)水平和教學(xué)技能。
目前,蘭州三中正在進(jìn)行一次大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之中,所有的教室改建成了活動(dòng)板房,沒(méi)有什么現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施(多媒體設(shè)施、電視機(jī)等均已收入庫(kù)房)。因?yàn)槭チ硕嗝襟w的投影設(shè)備,沒(méi)有成型的焦距教材、小件樂(lè)器,對(duì)于我們實(shí)習(xí)生也是一次挑戰(zhàn)(因?yàn)殇撉僖惨驅(qū)W校修建而收入庫(kù)房管理)。由于學(xué)生的教室使用緊張,教師的辦公室更是緊張的不得了。幾十個(gè)教師在一間諾大的大教室里集體辦公,這種場(chǎng)景也是我們難以想象的。我們也擁有了一間屬于我們自己的“辦公室”(原蘭州三中教職工閱覽室)。長(zhǎng)久失修,四扇窗戶有三扇的玻璃均已破損,可謂是:八面來(lái)風(fēng)。校園中一排排整齊的“板房教室”里教師們正在屬于自己的“土地”耕耘,學(xué)生們正在老師的悉心教導(dǎo)之下成長(zhǎng),一切都在井然有序的進(jìn)行著。而并非我們所想象的那樣。
記得剛剛進(jìn)入三中的那天,教務(wù)主任楊玉良老師接待了我們,在簡(jiǎn)陋的辦公室召開了一場(chǎng)簡(jiǎn)單的接待會(huì)議,他說(shuō)過(guò)的一段話至今讓人難忘:我們?nèi)姓谶M(jìn)行硬件建設(shè),條件的確不如其他中學(xué),但是,我們的教學(xué)秩序不僅僅沒(méi)有因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)受到一點(diǎn)點(diǎn)的影響,管理工作也盡然有序。三中的今天的確很艱苦,但是相信不久的將來(lái)三中會(huì)有一個(gè)美麗的明天。你們既然來(lái)到了三中,進(jìn)了三中的門,我們就是一家人了。多么振奮人心、多么親切的話語(yǔ),溫暖著我們每一名實(shí)習(xí)教師的心。就那一句“進(jìn)了三中的門,我們就是一家人了”,緊密的將我們和蘭州三中聯(lián)系到了一起。耳邊不時(shí)的響起這句話,讓我們更加嚴(yán)格的要求自己,為了成為一名合格的人民教師而努力地在三中起航自己的夢(mèng)想。從三中實(shí)習(xí)開始到結(jié)束,我在此感謝三中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和實(shí)習(xí)工作的大力支持,是我們圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。在教育教學(xué)實(shí)習(xí)的環(huán)境,我一共上課16節(jié)次,組織班會(huì)2場(chǎng)次,參與監(jiān)考工作2場(chǎng)次,聽課7節(jié)次,這些數(shù)字不僅僅代表著我在蘭州三中實(shí)習(xí)工作的成功,更是凝結(jié)著多年以來(lái)父母的養(yǎng)育、老師的教導(dǎo)以及自己所付出的努力。
而且在我們實(shí)習(xí)生的共同努力之下,我們所編排的節(jié)目《紅色娘子軍頌歌》在參加蘭州市第八屆中小學(xué)校園藝術(shù)節(jié)上獲得銀獎(jiǎng)的好成績(jī)。排練之中我們放棄了自己的周末排練時(shí)間,放棄了周末的休息時(shí)間,贏得了學(xué)生們的喜愛(ài),實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
在教學(xué)上,我擔(dān)任初一年級(jí)3個(gè)班和高一年級(jí)3個(gè)班的'音樂(lè)課教學(xué)工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),共發(fā)現(xiàn)以下三個(gè)特點(diǎn):
1、初中生對(duì)音樂(lè)課的課堂興趣遠(yuǎn)大于高中學(xué)生,參與積極性高,勇于上臺(tái)展現(xiàn)自我,而同時(shí)暴露出一個(gè)問(wèn)題就是初中生的課堂紀(jì)律性遜色于高中年級(jí)。所以在課堂上,維持紀(jì)律就浪費(fèi)了部分的時(shí)間。
2、高中生在音樂(lè)課堂上普遍表現(xiàn)比較消極,尤其是對(duì)于傳統(tǒng)音樂(lè)教材中的內(nèi)容感到毫無(wú)興趣。其知識(shí)面相對(duì)廣于初中生,對(duì)隨堂提問(wèn)的問(wèn)題還是回答的較有見解。高中生的課堂紀(jì)律要比初中課堂好得多,所以幾乎不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去維持課堂紀(jì)律。
初中生和高中生對(duì)于音樂(lè)課課堂的興趣我個(gè)人認(rèn)為一方面取決于音樂(lè)教材,初中生已經(jīng)使用湘教版的音樂(lè)教材,內(nèi)容豐富,又有不少的現(xiàn)代元素。而高中生使用的音樂(lè)教材也是我們當(dāng)年上學(xué)時(shí)候的教材。陳舊程度可想而知。另一方面在于音樂(lè)教師的語(yǔ)言組織能力,能夠把同學(xué)們認(rèn)為枯燥無(wú)味的事物轉(zhuǎn)變?yōu)樗麄兿矏?ài)的內(nèi)容,也是一名當(dāng)代音樂(lè)教師所要掌握的基本技能。主要是要激起他們的求知欲,這樣的課堂才是有活力的課堂。
3、部分教師的思想不夠完全解放,不能夠在有效的40分鐘課堂內(nèi)進(jìn)一步創(chuàng)新教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容。新課標(biāo)的一個(gè)重要內(nèi)容就是將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交與學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的技能,而教師只是一名引導(dǎo)者,不斷的啟發(fā),引導(dǎo)他們走上學(xué)習(xí)的正規(guī)化道路。這就勢(shì)必要求教師在課前的設(shè)計(jì)上就要準(zhǔn)備好許許多多的“指南針”去引導(dǎo)學(xué)生。只有將這把“指南針”大膽的交與學(xué)生,讓學(xué)生掌握使用技能,學(xué)生才能夠在知識(shí)的海洋中航行。這才是一名新時(shí)代教師所要掌握的。
而在當(dāng)前的實(shí)際教育中,為什么教師還是一貫的執(zhí)行著老一套的“灌輸式”教育模式呢?我個(gè)人認(rèn)為,原因有兩個(gè)方面。一方面,學(xué)生的自主性不強(qiáng),一旦教師將課堂主動(dòng)權(quán)交與學(xué)生,可能會(huì)有學(xué)生白白浪費(fèi)掉這種屬于他們的權(quán)利,假如教師要求他們?nèi)ビ懻搯?wèn)題,而他們的話題往往會(huì)是其他的內(nèi)容。另一方面,教師的組織能力不強(qiáng),無(wú)法有效的控制課堂,控制學(xué)生的思維導(dǎo)致這種新的教學(xué)理念不能夠出現(xiàn)在現(xiàn)代的課堂中去。
因?yàn)樵谖磥?lái)的教育中,教師不僅僅是一種職業(yè),更是一個(gè)專業(yè)。只有教師隊(duì)伍的專業(yè)化,全面提升教師的各項(xiàng)能力,我想,新課改的先進(jìn)性自然會(huì)凸顯在教育職業(yè)之中。
如以下一個(gè)案例:有一天,當(dāng)我大包小包提著音響抱著電腦,夾著書本走到高一年級(jí)某班教室的時(shí)候,我聽見一名學(xué)生小聲說(shuō):賣保健品的來(lái)了。全班哄然大笑,我穩(wěn)了穩(wěn)自己,從容的走上講臺(tái),說(shuō)道:剛才這位同學(xué)說(shuō)的很正確,我今天的確是給大家來(lái)推銷一種保健品,這種保健品幾乎無(wú)時(shí)不刻的在你們身邊,陪伴著你們的成長(zhǎng),它就是音樂(lè)。所以,剛才這位同學(xué)說(shuō)的很正確,不是嗎……課堂頓時(shí)安靜了下來(lái)。
通過(guò)這個(gè)案例,我們可以明顯的得知一名教師的語(yǔ)言組織能力,隨堂應(yīng)變能力是多么的重要。幾乎就在這一瞬間,我控制住了課堂。課堂才會(huì)變得充滿活力,才不會(huì)那么死板,學(xué)生們才感到音樂(lè)課的快樂(lè)。
所以說(shuō),在新課改的前提之下,教師應(yīng)該設(shè)計(jì)出形形色色的課堂活動(dòng),讓學(xué)生融入到所設(shè)計(jì)的活動(dòng)中去。例如在初一年級(jí)的一節(jié)課上,我們不僅僅要把七個(gè)音符do re mi fa sol la si 比作為七個(gè)小矮人,還可以進(jìn)一步要求學(xué)生扮演七個(gè)小矮人,變成七個(gè)音符,完全讓他們?nèi)谌氲秸n堂之中。
在《美妙的人聲》一課中,我在引言中使用了“絲不如竹,竹不如肉”的古典,學(xué)生們馬上就會(huì)問(wèn):“老師,何為絲,何為竹呢”,“老師,榮是不是我們所吃的食物呢”……然后我再一一解釋,這樣,學(xué)生就可以更加體會(huì)到人聲的藝術(shù)魅力了。
在蘭州三中實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我?guī)缀趺恳还?jié)課都上的相當(dāng)成功,讓學(xué)生們感到興致盎然,在此一定要感謝教授我知識(shí)的各位老師,感謝你們多年以來(lái)的培育,給我們插上成長(zhǎng)的翅膀,讓我們?cè)趯?shí)習(xí)的舞臺(tái)上展現(xiàn)自己的風(fēng)采。我們克服了一切可以克服的困難,用一臺(tái)錄音機(jī)上完了所安排的教學(xué)內(nèi)容。管理好了自己的班級(jí),得到師生們的一致認(rèn)可。
一個(gè)多月以來(lái),我們忙碌過(guò),我們欣喜過(guò),我們失望過(guò),我們委屈過(guò)。還記得我們當(dāng)時(shí)流盡汗水所排練的三個(gè)節(jié)目非別榮獲教育局金、銀、銅獎(jiǎng)時(shí),孩子們笑了……
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們并沒(méi)有停止前進(jìn),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)實(shí)習(xí)時(shí)候的那種精神,永遠(yuǎn)前進(jìn),努力!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
我于20xx年10月底來(lái)到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項(xiàng)目組實(shí)習(xí)鍛煉兩月,把分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目從頭到尾跟了一遍。以前對(duì)太陽(yáng)能發(fā)電領(lǐng)域很陌生,知之甚少,本次實(shí)習(xí)拓寬了自己的眼界,增長(zhǎng)了自己的見識(shí),學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。以下是以我的理解從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)分布式光伏項(xiàng)目工作開展做一個(gè)總結(jié)。
一、前期準(zhǔn)備階段
首先,需要同當(dāng)?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通,取得總經(jīng)理的全力支持,務(wù)必安排對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助,這對(duì)工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場(chǎng)部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助,他每天的工作本來(lái)就是和當(dāng)?shù)厝舜蚪坏溃?dāng)?shù)厝说姆窖院退枷,還給我們當(dāng)專職司機(jī),為工作的開展幫了很大的忙。
其次,需要去當(dāng)?shù)乜h市級(jí)的電力公司和發(fā)改委了解一下當(dāng)?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理,這就需要通威當(dāng)?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導(dǎo)利用他們的關(guān)系取得當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當(dāng)?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次,就是項(xiàng)目選址了。收集當(dāng)?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對(duì)分布式光伏發(fā)電的接受程度,再結(jié)合當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進(jìn)行對(duì)比選擇出最適合項(xiàng)目開展的地點(diǎn),然后根據(jù)各自的情況編寫對(duì)應(yīng)的技術(shù)方案,包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設(shè)計(jì)和監(jiān)控設(shè)計(jì)等等。
最后,收集齊并網(wǎng)所需的資料去電力公司提交并網(wǎng)申請(qǐng),得到確認(rèn)后去發(fā)改委申請(qǐng)項(xiàng)目備案并取得項(xiàng)目備案通知書,再把發(fā)改委出具的項(xiàng)目備案通知書和其它所需資料提交電力公司讓他們出具電力接入方案,合肥通威停車站和南京通威漁場(chǎng)項(xiàng)目點(diǎn)都是三相電并網(wǎng),接入條件不復(fù)雜;合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問(wèn)題。
二、項(xiàng)目施工階段
充分處理好EPC廠家與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點(diǎn)等事宜,保障項(xiàng)目能順利施工。
地基基礎(chǔ)的選擇需要結(jié)合項(xiàng)目點(diǎn)的實(shí)際情況。南京光伏項(xiàng)目地點(diǎn)在一條漁埂上,漁埂是由魚塘開挖出的土方堆積而成,較為松軟,EPC廠家采用水泥圍澆鐵樁(鐵樁1.5米長(zhǎng),埋入1.2米,鐵樁地面部分用0.5米×0.5米×0.5米的水泥墩包裹)的方式做基礎(chǔ),滿足地基承重與牢固要求;合肥停車場(chǎng)光伏項(xiàng)目地基采用的是鋼筋預(yù)埋件加固的方式;如果是在西北鹽堿地施工時(shí),打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對(duì)水泥混凝土樁的腐蝕比對(duì)螺旋樁的腐蝕嚴(yán)重。
分布式光伏項(xiàng)目EPC采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標(biāo)準(zhǔn),傾角角度要計(jì)算正確,結(jié)構(gòu)要盡量做得簡(jiǎn)單,便于安裝。南京分布式光伏項(xiàng)目的支架傾角為35°,但是結(jié)構(gòu)做得太復(fù)雜,拼接起來(lái)較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
針對(duì)各地分布式光伏項(xiàng)目不同的情況采取不同的接線方法和采購(gòu)相關(guān)器件。這次南京光伏項(xiàng)目是建設(shè)在漁埂上,旁邊就是一個(gè)10KV/0.38KV,容量為400KVA的變壓器,接入條件不復(fù)雜,逆變器輸出端直接接在從變壓器引出的交流配電柜上。EPC廠家購(gòu)買的都是晶澳JAP6-60-250/3BB組件,峰值功率為250Wp,尺寸為1650mm×991mm×40mm,重量為18.2kg。逆變器采用兩臺(tái)陽(yáng)光電源的并網(wǎng)三相逆變器,SG20KTL20KW(最大輸入電流42A)和SG30KTL30KW(最大輸入電流66A)各一臺(tái),矩陣采用20串10并的方式,20KW逆變器接入4路,30kW逆變器接入6路;組件與逆變器之間的電纜采用PV1-F1*4mm2單芯鍍錫光伏電纜,最大接入電流為55A,滿足使用要求;由于逆變器本身具有匯流的作用,故本項(xiàng)目不需要光伏匯流箱。特別需要注意的是,在連接組件跟逆變器的時(shí)候,組件回路要斷開以防連線的時(shí)候觸電;監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測(cè)儀都是采用合肥陽(yáng)光電源的產(chǎn)品。
合肥八斗鎮(zhèn)光伏項(xiàng)目農(nóng)戶是兩戶共用一個(gè)屋頂,朝南面尺寸為8.8m×4.9m,一個(gè)屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯(lián)接入一個(gè)3KW的單相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
合肥停車場(chǎng)光伏項(xiàng)目組件采取的是23串5并的方式接入一臺(tái)30KW的三相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
組件安裝完成的時(shí)候需要調(diào)平,考慮到熱脹冷縮效應(yīng),組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
結(jié)合光伏項(xiàng)目地的實(shí)際情況做好系統(tǒng)防雷的設(shè)計(jì)?紤]到直擊雷和感應(yīng)雷,由于組件外框是鋁合金的,南京光伏項(xiàng)目EPC在安裝組件的時(shí)候,在組件和承重粱之間放帶毛刺的小鐵片,在擰緊的過(guò)程中,毛刺刺破鋁合金外皮,這樣組件就跟金屬支架連接在一起,如果被雷擊中,雷電流就經(jīng)支架引入地下;EPC還在現(xiàn)場(chǎng)變壓器周圍鋪設(shè)了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環(huán)境檢測(cè)儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
三、驗(yàn)收調(diào)試工作
待電力公司裝好計(jì)量裝置就可以驗(yàn)收調(diào)試了,調(diào)試成功后與電力公司簽訂購(gòu)售電合同,就可以并網(wǎng)運(yùn)行了。
四、注意事項(xiàng)
我覺(jué)得在項(xiàng)目工作開展過(guò)程中需要注意的幾點(diǎn)就是:
第一,項(xiàng)目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因?yàn)樗麄兪煜ろ?xiàng)目地點(diǎn)的情況,他們?cè)诋?dāng)?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡(luò),尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二,電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報(bào)并網(wǎng)項(xiàng)目,單個(gè)農(nóng)戶并網(wǎng)項(xiàng)目不愿意受理,覺(jué)得麻煩。
第三,農(nóng)戶普遍都具有觀望心理,沒(méi)有見到實(shí)物不放心,在宣傳的.時(shí)候應(yīng)該多拿實(shí)物圖片給農(nóng)戶看,給他們直觀的印象。針對(duì)農(nóng)戶對(duì)我們身份的懷疑,開展工作的時(shí)候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
第四,收益的具體分配問(wèn)題,我覺(jué)得在制定相關(guān)政策的時(shí)候應(yīng)該多聽聽當(dāng)?shù)胤肿庸镜囊庖,因(yàn)樗麄兠刻於荚诟r(nóng)戶打交道,很接地氣,比我們清楚他們的真實(shí)想法;而且農(nóng)戶都很樸實(shí),一般就只關(guān)心自己能不能免費(fèi)用電或者能免費(fèi)用多少電,不大會(huì)去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來(lái),也難得去算。
第五,應(yīng)該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)的EPC廠家,在施工的進(jìn)度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項(xiàng)目EPC廠家我感覺(jué)缺少經(jīng)驗(yàn),前期準(zhǔn)備工作不充分,進(jìn)度控制把握不好,地基基礎(chǔ)做了二次加工,材料經(jīng)常要臨時(shí)買。
總之,通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,我對(duì)分布式光伏項(xiàng)目工作的開展有了清晰的認(rèn)識(shí),熟悉了流程,積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);在自己動(dòng)手過(guò)程中,慢慢對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有了較為深入的了解,也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別,腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時(shí)間我也多看資料,學(xué)習(xí)電力公司的接入方案,補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),。
我的資歷尚淺,光伏領(lǐng)域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經(jīng)驗(yàn),還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為技術(shù)集大成者。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
與以往的師兄師姐們相比,我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐可以說(shuō)幸運(yùn)得多。在風(fēng)機(jī)廠里我受到了不少照顧而不是像許多師兄師姐所說(shuō)的那樣到工廠里只是搬了一個(gè)月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒(méi)有學(xué)到什么更實(shí)際的東西。說(shuō)起來(lái),我想我的實(shí)踐與其說(shuō)起來(lái)是“實(shí)習(xí)”,更不如說(shuō)是“學(xué)習(xí)”,因?yàn)槲以趯W(xué)校所學(xué)到的知識(shí)無(wú)論是純理論還是
金工實(shí)習(xí)的操作在這里都幾乎沒(méi)有用處。前五天我的實(shí)踐內(nèi)容大多都是坐在工廠里的辦公室里進(jìn)行的,我相信,不會(huì)有哪個(gè)同學(xué)通過(guò)實(shí)踐學(xué)到的東西會(huì)比我的更理論。當(dāng)然,這樣的實(shí)踐也并不輕松,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月不洗澡不理發(fā)每天在自習(xí)室里學(xué)習(xí)14個(gè)小時(shí)以上的期末復(fù)習(xí)的煎熬之后在暑假實(shí)踐,我也同樣相信,所有人都寧愿去底下搬磚頭。而之后的內(nèi)容則是到車間里練習(xí)裝配和平衡調(diào)試等工作,雖然都只是擰螺絲之類的打下手的工作(技術(shù)工作我也根本作不了),但凡是其中所遇到的相關(guān)問(wèn)題幾位師傅都會(huì)詳細(xì)地給我講解,理論在實(shí)際中的應(yīng)用得到了更透徹的理解,之前在辦公室里學(xué)到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們?cè)谝黄鸷荛_心。
通過(guò)這次實(shí)踐,我所認(rèn)識(shí)到的最重要的是:我在學(xué)校里學(xué)到的東西在工廠里究竟有什么樣的用處。在實(shí)踐剛剛開始的時(shí)候,機(jī)械原理和材料力學(xué)考試才剛剛結(jié)束。本來(lái)以為這些東西都會(huì)給我的實(shí)習(xí)帶來(lái)很多幫助,但實(shí)際上,它們幾乎一點(diǎn)用處都沒(méi)有(只有機(jī)械原理關(guān)于動(dòng)靜平衡的知識(shí)點(diǎn)在給葉輪做平衡時(shí)有助于我的理解和操作)。在工廠里,我們不需要通過(guò)復(fù)雜的計(jì)算去選擇用料,起碼在我參加實(shí)踐的工廠里,常用的材料只有q235,16mn,ht250,zg45等幾種,鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼,帶鋼在學(xué)校的相關(guān)課程里還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)。工字鋼和t型鋼在建筑中可能用的會(huì)多一些但是風(fēng)機(jī)這里基本不用,而且槽鋼的用處大多是用作支架,不用像材料力學(xué)中計(jì)算扭轉(zhuǎn)時(shí)那樣麻煩。而對(duì)于鋼的熱處理,也不會(huì)要求到組織轉(zhuǎn)換那么細(xì)致,只需要知道通過(guò)怎樣的工藝多長(zhǎng)的時(shí)間能得到要求的強(qiáng)度剛度就可以了。對(duì)每個(gè)部件都進(jìn)行強(qiáng)度和剛度的校核然后對(duì)應(yīng)地選取最好的用料,這是沒(méi)有效率的也是沒(méi)有必要的。很多部件的鑄造已經(jīng)有了對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或者手冊(cè)里有對(duì)應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)公式,而設(shè)計(jì)中對(duì)相應(yīng)的工件也都保守地達(dá)到了安全。以前不理解為什么工程力學(xué)畢業(yè)的學(xué)生不好找工作,現(xiàn)在明白了,沒(méi)人會(huì)花錢去雇用一個(gè)掌握著自己跟本用不到的本領(lǐng)的大學(xué)生。雖然這樣說(shuō),我并不是說(shuō)在學(xué)校里學(xué)習(xí)沒(méi)有必要,相反,在我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的東西沒(méi)有太多用處的同時(shí)我竟矛盾地感覺(jué)學(xué)習(xí)這樣的東西都有著十分重要的意義,學(xué)校里的學(xué)習(xí)提高的不是我們的技術(shù),而是我們的能力,而如果沒(méi)有這樣的能力,到了工廠里我們將一無(wú)是處。
開始的幾天通過(guò)看y4-73-11no 20f的圖紙(鍋爐用離心引風(fēng)機(jī),壓力系數(shù)乘以5后取整為4比轉(zhuǎn)速73設(shè)計(jì)序號(hào)11機(jī)號(hào)20即葉輪直徑xxmm聯(lián)軸器傳動(dòng)葉輪安裝在兩軸承之間,好不容易學(xué)的東西實(shí)踐報(bào)告里拿出來(lái)得瑟得瑟),對(duì)風(fēng)機(jī)的一般工作原理有了一個(gè)大概的了解。當(dāng)然,更細(xì)節(jié)的東西不是通過(guò)幾天就可以學(xué)會(huì)的,我也就放棄了更細(xì)致的研究,而之后在車間實(shí)習(xí)的時(shí)候這些細(xì)節(jié)竟也都弄懂了。在工廠里學(xué)習(xí)的好處得到了體現(xiàn):在看圖無(wú)法理解的時(shí)候可以到樓下車間里找到對(duì)應(yīng)的零件觀察,比如說(shuō)葉輪和調(diào)節(jié)門等相對(duì)比較復(fù)雜的零件,依然有疑問(wèn)的話可以詢問(wèn)身邊的設(shè)計(jì)者,比如說(shuō)止推軸承和支撐軸承的區(qū)別。這個(gè)型號(hào)的風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口用的是馬蹄性狀的特殊式樣,設(shè)計(jì)和制作都十分困難,很少應(yīng)用,在車間里我沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的部件,只能想象它的樣子。工程力學(xué)系的工程圖學(xué)和機(jī)械原理學(xué)的都是b(似乎08級(jí)的課程是a),所以對(duì)這樣的方面我感覺(jué)自己沒(méi)能更深入的了解更多的只是停留在表層上。當(dāng)然,拿過(guò)一套風(fēng)機(jī)圖紙,我已經(jīng)能完全看懂了。至于實(shí)際加工,沒(méi)學(xué)過(guò)也沒(méi)有充足的時(shí)間去學(xué),畢竟我讀的是吉大而不是“技大”,想學(xué)到工人的手藝,師傅們告訴我:“沒(méi)兩年時(shí)間下不來(lái)!
對(duì)《通風(fēng)機(jī)選型實(shí)用手冊(cè)》(孫研主編)的學(xué)習(xí),我沒(méi)能進(jìn)行得太久,只和之前的圖紙對(duì)應(yīng)著看了不到200頁(yè),因?yàn)槔锩娴臇|西實(shí)在是太過(guò)于專業(yè)讓我短時(shí)間內(nèi)無(wú)法理解(說(shuō)是手冊(cè),實(shí)際厚度達(dá)到了1129頁(yè))。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們都覺(jué)得教材里的理論部分比公式部分更好理解,而看過(guò)專業(yè)書籍之后我的感覺(jué)正好相反:通過(guò)在學(xué)校里的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我覺(jué)得這種書里的公式都不是很難,而對(duì)專業(yè)敘述說(shuō)明的部分則實(shí)在是看不懂。在學(xué)習(xí)微積分概率復(fù)變函數(shù)數(shù)學(xué)物理方程等課程的時(shí)候我們都在抱怨:這樣的課學(xué)來(lái)有什么用,實(shí)際上,我在看手冊(cè)的時(shí)候感覺(jué)到,這些課程對(duì)我們是一種思維上的鍛煉,讓我們有了一個(gè)進(jìn)行數(shù)字分析的能力,否則看到那么多抽象的符號(hào)圖形和公式,我一定會(huì)瘋掉。當(dāng)然,如果現(xiàn)在讓我計(jì)算全壓靜壓風(fēng)速,雖然覺(jué)得比較簡(jiǎn)單,但我還真沒(méi)有那個(gè)本事。
我父親也搞了十幾年的風(fēng)機(jī)并且有著不少的成績(jī),我小時(shí)候也會(huì)去四平市鼓風(fēng)機(jī)廠里玩,可能是由于離這樣的領(lǐng)域太近,一直覺(jué)得風(fēng)機(jī)沒(méi)有什么技術(shù)含量,不過(guò)是幾個(gè)葉片在轉(zhuǎn)然后帶出些風(fēng)力而已。而看過(guò)工圖和手冊(cè)之后發(fā)現(xiàn),其實(shí)這并不是什么簡(jiǎn)單粗暴的東西。工作時(shí)是選用離心風(fēng)機(jī)還是軸流風(fēng)機(jī)左旋還是右旋低壓還是高壓用d還是用c等等等等。盡管不是什么精致的機(jī)器不用做得像電子產(chǎn)品那樣精細(xì),但它會(huì)受到多方面影響。在我實(shí)踐的第二天,辦公室的一位設(shè)計(jì)者給商家打電話,說(shuō)訂購(gòu)風(fēng)機(jī)的廠商所處的位置有一個(gè)海拔,風(fēng)機(jī)工作時(shí)會(huì)受到大氣壓的影響使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的風(fēng)機(jī)可能會(huì)有問(wèn)題,風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)之復(fù)雜由此可見一斑。當(dāng)然,如果到裝配車間里去看一看,許多內(nèi)容還是很容易理解的,而且與汽車飛機(jī)等比起來(lái),風(fēng)機(jī)應(yīng)該還算是比較簡(jiǎn)單的機(jī)械工業(yè)。在大學(xué)里沒(méi)有具體的風(fēng)機(jī)專業(yè),不過(guò)有相關(guān)的重要課程:我在下學(xué)期要學(xué)的流體力學(xué)。據(jù)說(shuō)這門課程不是很好學(xué),特點(diǎn)是有大量的經(jīng)驗(yàn)公式,看來(lái)下學(xué)期學(xué)習(xí)的時(shí)候我得格外認(rèn)真才行。
而在練習(xí)cad制圖的時(shí)候,我覺(jué)得在工廠里所使用的清華天河pccad要比學(xué)校里所使用的autocad方便得多。在上一個(gè)小學(xué)期工程圖學(xué)設(shè)計(jì)課程中我畫了我組所有的油泵零部件cad圖,相比之下復(fù)雜的操作讓我做了不少無(wú)用功,如果當(dāng)時(shí)使用的是清華天河的pccad我想我會(huì)省力得多。比如說(shuō),在使用autocad時(shí),尺寸公差要用特定的命令輸入,標(biāo)注表面粗糙度的時(shí)候要建立塊,剖面線有時(shí)會(huì)因圖形不連續(xù)無(wú)法填充等等,這些都不是所謂的“土路子”,而是老師在課堂上所講授的方法。pccad就省去了這些麻煩,幾乎所有操作都會(huì)有對(duì)應(yīng)選項(xiàng),尺寸公差的標(biāo)注只需要雙擊尺寸進(jìn)行對(duì)應(yīng)修改,粗糙度可以在pccad常用命令中找到,剖面線視圖放遠(yuǎn)即可填充。甚至說(shuō)當(dāng)時(shí)我們用auto時(shí)圖紙的尺寸都需要自己畫,pc完全沒(méi)有這樣的必要。長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有用過(guò)cad,感覺(jué)很生疏,以后對(duì)這樣重要的工具我會(huì)常加練習(xí)。
而之后到車間里所學(xué)到的東西,個(gè)人認(rèn)為更加實(shí)用。正如幾位師傅所說(shuō)的,理論上東西到了實(shí)際中遇到問(wèn)題,書本知識(shí)學(xué)得再好未必能夠解決,更何況書本里也未必找得到。當(dāng)然,這樣的細(xì)節(jié)在短時(shí)間的實(shí)踐中我還沒(méi)能學(xué)習(xí)到但也有了不少體會(huì)。在車間里,我所能做的不過(guò)是偶爾擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西(后來(lái)也會(huì)跟著做平衡),大部分時(shí)間我都是在觀察學(xué)習(xí)師傅們的工作。通過(guò)這樣的實(shí)際練習(xí),第一個(gè)星期里所留下的疑問(wèn)都得到了解答,比如說(shuō)在安裝軸承箱時(shí),雖然實(shí)際中我所看到的風(fēng)機(jī)型號(hào)(比如說(shuō)第一天看到的g4-72-11no10d軸承箱)和我之前所看的圖紙不一樣,但畢竟類似,明顯的區(qū)別不過(guò)是d式風(fēng)機(jī)止推軸承和支撐軸承安裝在一個(gè)軸承箱中葉輪安裝在兩個(gè)軸承的同側(cè)而已,所以有關(guān)軸承箱的問(wèn)題自然明了,而且其加工裝配過(guò)程也都熟悉了。在這之前,一直以為裝配是沒(méi)有太高的技術(shù)要求的,看過(guò)師傅們的操作和聽過(guò)講解之后,發(fā)現(xiàn)這樣的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的。比如說(shuō)安裝軸承就是完完全全的技術(shù)活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過(guò)盈配合需要進(jìn)行熱安裝,安裝之前軸承要在油中加熱至一百度,然后安裝到主軸上,如果軸承受熱不均勻或者在安裝時(shí)沒(méi)有一推到底使得軸承卡在主軸上,可能一下午的時(shí)間都要浪費(fèi)到處理這個(gè)軸承上了。而其他的細(xì)節(jié),比如說(shuō)軸承不能直接放在地上以免沾灰、軸承箱未經(jīng)過(guò)時(shí)效處理需要在邊沿部分磨出角度以免以后軸承箱變形將軸承卡死、一些部件不能裝配需當(dāng)做配件一起出廠等等則都是書上所沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。
同樣的,在車間里我也能發(fā)現(xiàn)許多東西在學(xué)校課程中講解的并不夠詳細(xì)。比如說(shuō)車床加工,金工實(shí)習(xí)中所學(xué)到的都是用來(lái)加工規(guī)則的軸類零件,實(shí)際上,一些支座類的內(nèi)孔除了用鏜床外也需要用車床加工,在金工實(shí)習(xí)課上,我們無(wú)法想象笨重的軸承箱也能卡在車床卡盤上,而事實(shí)上,可以。再比如,銑工實(shí)習(xí)時(shí)老師只是提到過(guò)銑床可以用來(lái)加工鍵槽但我們所看到的銑刀都是盤狀的,在工廠里看到用銑床加工鍵槽時(shí)我竟沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)這是銑床因?yàn)榈毒吆臀以谛9S里所見的完全不同。在機(jī)械原理課上,第十章關(guān)于動(dòng)靜平衡的課程,我們主要學(xué)到的都是對(duì)于軸類的動(dòng)平衡的方法和計(jì)算,實(shí)際上在風(fēng)機(jī)方面需要做平衡的是盤類零件葉輪,而加工出來(lái)的主軸基本上已經(jīng)達(dá)到了平衡條件不需要做平衡。在對(duì)葉輪做平衡時(shí),需要正確地操作平衡機(jī)。第一次的處理需要進(jìn)行較大數(shù)值的平衡調(diào)整,調(diào)整方式是在對(duì)應(yīng)角度位置上焊接相應(yīng)質(zhì)量的平衡塊,在焊接時(shí)要注意焊接電機(jī)的工作方式,即要注意關(guān)閉平衡機(jī)以免回路對(duì)其造成損害。之后是焊接平衡塊還是進(jìn)行磨削加工需要以所差的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年12月至xx年6月,實(shí)習(xí)單位北京市地鐵運(yùn)營(yíng)一分公司。
實(shí)習(xí)目的地鐵站務(wù)員學(xué)習(xí),票務(wù)制度,安全規(guī)章。
(一),公司簡(jiǎn)介
北京市地鐵運(yùn)營(yíng)一分公司是“新地鐵”戰(zhàn)略構(gòu)想下成立的第一個(gè)經(jīng)地鐵公司授權(quán),全面負(fù)責(zé)地鐵5號(hào)線、亦莊線和6號(hào)線的安全運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)、設(shè)備維修維護(hù)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作的分公司。目前公司所管轄的地鐵5號(hào)線,運(yùn)營(yíng)線路總里程27.6公里,設(shè)置23座車站,亦莊線運(yùn)營(yíng)線路總里程23.2公里,設(shè)置14座車站,6號(hào)線運(yùn)營(yíng)線路總里程52公里.其中一期設(shè)置20座車站。目前公司管理所涉及的專業(yè)涵蓋車輛運(yùn)輸、客運(yùn)組織、行車電力調(diào)度、供電、通信信號(hào)、機(jī)電和線路等。
運(yùn)營(yíng)一分公司機(jī)關(guān)按照“大部制”的組織模式,設(shè)置安全質(zhì)量管理部、生產(chǎn)調(diào)度室、營(yíng)銷部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部、財(cái)務(wù)合同部、辦公室、物資部、法規(guī)部、后勤部、保衛(wèi)部11個(gè)行政部室和黨委工作部、群眾工作部2個(gè)黨群部室。下設(shè)16個(gè)基層單位,分別是5號(hào)線:宋家莊站區(qū)、東單站區(qū)、惠新西街南口站區(qū)、立水橋站區(qū)、檢修中心、乘務(wù)中心,亦莊線:萬(wàn)源街站區(qū)、經(jīng)海路站區(qū)、乘務(wù)中心、檢修中心,6號(hào)線:車公莊站區(qū)、平安里站區(qū)、呼家樓站區(qū)、常營(yíng)站區(qū)、乘務(wù)中心、檢修中心。公司共有三千余名員工。高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理人員,工作熱情高、鉆研業(yè)務(wù)能力精,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),以較高的標(biāo)準(zhǔn)履行自己的崗位職責(zé),成為“六型地鐵”建設(shè)的先鋒和主力。
在地鐵公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司倡導(dǎo)“和諧、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的工作準(zhǔn)則,追求“嚴(yán)”、“細(xì)”、“深”、“實(shí)”的工作作風(fēng),在“六型地鐵”的指引下,堅(jiān)持“安全是基礎(chǔ)、服務(wù)是根本、效益是目標(biāo)、管理是手段、改革是動(dòng)力”的方針指導(dǎo)下,追求“五個(gè)領(lǐng)先”的目標(biāo)。以安全運(yùn)營(yíng)為先,追求安全零風(fēng)險(xiǎn)。樹立“隱患就是事故”的理念,采用“治、控、救”和“人、機(jī)、環(huán)、管”的矩陣式管理體系,通過(guò)各種有效的管理手段,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度;以品牌服務(wù)爭(zhēng)先,追求乘客滿意。始終堅(jiān)持以顧客需求為導(dǎo)向,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,延伸服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)設(shè)施,不斷超越顧客需求;以管理模式創(chuàng)先,追求精干高效。不斷創(chuàng)新和完善新體制、新模式,達(dá)到精干高效、層次管理、內(nèi)部市場(chǎng)化目標(biāo),提高效率和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置;以效率效益率先,追求效益最大化。不斷逐步通過(guò)內(nèi)涵挖掘,提高資源的使用率,向科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新要效益,實(shí)現(xiàn)“社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益最大化”的目標(biāo);以指標(biāo)世界領(lǐng)先,追求核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。始終以國(guó)際先進(jìn)水平為參照,通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,不斷提高公司的實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二,實(shí)習(xí)任務(wù)
1、了解地鐵站務(wù)工作的主要內(nèi)容。
2、了解地鐵車站的基本設(shè)備,如AFC、閘機(jī)、BOM、綜控室等各種設(shè)備
3、通過(guò)地鐵站務(wù)實(shí)習(xí),熟悉站務(wù)員的`主要工作內(nèi)容和工作職責(zé)。正確引導(dǎo)乘客進(jìn)出站;引導(dǎo)乘客通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票;引導(dǎo)乘客選擇合適的出站口轉(zhuǎn)乘其他交通方式;做好站臺(tái)安全防護(hù)工作,安全使用屏蔽門;協(xié)助車站工作人員做好大客流的引導(dǎo)工作,緊急情況疏散客流的工作。
4、通過(guò)票務(wù)實(shí)習(xí),了解地鐵車票的種類,了解單程票的使用時(shí)間限制,了解地鐵對(duì)于乘客攜帶品的限制。
5、通過(guò)參觀實(shí)習(xí),了解地鐵車站環(huán)境(包括溫度、濕度、隧道通風(fēng)、照明)的控制;熟悉進(jìn)路排列、列車運(yùn)行監(jiān)督、地鐵列車運(yùn)行圖。
三,學(xué)習(xí)內(nèi)容與成果
(一)單程票卡的購(gòu)買
1普通單程票卡
乘客可以在車站自動(dòng)售票機(jī)上自助購(gòu)買,也可在車站售票處購(gòu)買。
乘客使用自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)普通單程票卡時(shí),可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣,按照自動(dòng)售票機(jī)提示自助操作。
2福利票卡
持有免費(fèi)乘車證件的乘客,須憑有效證件在車站售票處免費(fèi)領(lǐng)取福利票卡一張。免費(fèi)乘車證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。
3一卡通卡的自助充值
除原發(fā)卡充值點(diǎn)外,乘客還可以在車站設(shè)置的自動(dòng)充值機(jī)自助充值。自助充值時(shí),只限使用50元或100元紙幣,按照自動(dòng)充值機(jī)提示自助操作。
(二)單程票卡的使用
1普通單程票卡
僅限當(dāng)日在購(gòu)票站單人、單次進(jìn)站使用。
乘客進(jìn)站時(shí)使用普通單程票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進(jìn)站。
乘客出站時(shí)須將普通單程票卡插入出站閘機(jī)的投票口,閘機(jī)回收車票,閘門開啟,乘客出站。
2福利票卡
僅限當(dāng)日在換領(lǐng)站本人、單次進(jìn)站使用。使用福利票卡的乘客應(yīng)當(dāng)配合地鐵工作人員的證卡核對(duì)檢查。
乘客進(jìn)站時(shí)使用福利票卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,黃色燈亮,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進(jìn)站。
乘客出站時(shí)須將福利票卡插入出站閘機(jī)的投票口,閘機(jī)回收車票,閘門開啟,乘客出站。
3一卡通卡的使用
僅限一人一卡進(jìn)站使用。
乘客持卡進(jìn)站時(shí),使用一卡通卡輕觸進(jìn)站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)發(fā)出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進(jìn)站。
乘客出站時(shí)使用一卡通卡輕觸出站閘機(jī)讀卡區(qū),閘機(jī)扣款后閘門開啟,乘客出站。
(三)補(bǔ)票
1持卡出站時(shí)無(wú)進(jìn)站記錄或一卡通卡遺失的乘客,須到車站補(bǔ)票處現(xiàn)金補(bǔ)交本次乘車票款后,領(lǐng)取出站票出站。
2遺失機(jī)場(chǎng)線單程票的乘客出站時(shí)須到車站補(bǔ)票處補(bǔ)交本次乘車票款后,領(lǐng)取出站票出站。3持出站票出站時(shí),須將出站票插入出站閘機(jī)的投票口,閘門開啟,乘客出站。
(四)異常情況處理
1單程票卡異常情況處理
乘客購(gòu)買單程票卡后不能正常進(jìn)站的,應(yīng)當(dāng)?shù)杰囌臼燮碧帗Q票。
因單程票卡不能識(shí)別無(wú)法正常出站時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)持單程票卡到補(bǔ)票處免費(fèi)換取出站票。因使用或保管不當(dāng)造成單程票卡明顯損壞,乘客應(yīng)當(dāng)支付單程票卡成本費(fèi)3元后領(lǐng)取出站票。
2一卡通卡異常情況處理
乘客持一卡通卡不能正常進(jìn)站的,可以先到自動(dòng)查詢機(jī)處自助查詢一卡通卡相關(guān)信息。如卡內(nèi)余額不足時(shí),應(yīng)當(dāng)先行充值或現(xiàn)金購(gòu)票進(jìn)站;如因卡內(nèi)缺少上次乘車出站記錄,應(yīng)當(dāng)?shù)绞燮碧幯a(bǔ)交上次乘車票款后方可進(jìn)站;如卡片不能正常讀寫,應(yīng)當(dāng)現(xiàn)金購(gòu)票進(jìn)站,持卡乘客應(yīng)及時(shí)與一卡通公司客服中心聯(lián)系處理。
(五)易燃易爆物品規(guī)定嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險(xiǎn)品(如、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品。
(六)攜帶物品規(guī)定
嚴(yán)禁攜帶超長(zhǎng)(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行車、洗衣機(jī)、電視機(jī)、臺(tái)式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衛(wèi)生、車內(nèi)通行和容易污損地鐵設(shè)備和站、車環(huán)境的物品及動(dòng)物進(jìn)站乘車。
(七)緊急情況
1、地鐵站內(nèi)、車內(nèi)發(fā)生意外或緊急情況時(shí),乘客應(yīng)聽從工作人員指揮,配合維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、列車到達(dá)終點(diǎn)站或因故不能正常運(yùn)行時(shí),乘客應(yīng)聽從工作人員指揮,全部順序下車,以免發(fā)生意外。
四,總結(jié)
時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí),崗位實(shí)操。對(duì)于我個(gè)人而言這次地鐵實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是艱辛而又難能可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過(guò)自己的努力和進(jìn)步為這次實(shí)習(xí)生活畫上圓滿的句號(hào)。
我們首先學(xué)習(xí)的就是公司的各種規(guī)章制度和基本內(nèi)容簡(jiǎn)介,我們的第一堂課程就是安全運(yùn)營(yíng),預(yù)防為主,綜合治理。樹立隱患就是事故的理念。公司在“六型地鐵”的指引下,堅(jiān)持“安全是基礎(chǔ)、服務(wù)是根本、效益是目標(biāo)、管理是手段、改革是動(dòng)力”的方針指導(dǎo)下,追求“五個(gè)領(lǐng)先”的目標(biāo)。以安全運(yùn)營(yíng)為先,追求安全零風(fēng)險(xiǎn)。樹立“隱患就是事故”的理念,采用“治、控、救”和“人、機(jī)、環(huán)、管”的矩陣式管理體系,通過(guò)各種有效的管理手段,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度;
在實(shí)習(xí)開始時(shí)我們首先進(jìn)行了安全教育的理論培訓(xùn),讓我了解了很多關(guān)于從事地鐵工作安全方面的知識(shí),這給我以后上崗工作帶來(lái)很大幫助,同時(shí)能避免一些事故的發(fā)生以及應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件。
我們其中還參加了三月份的紅袖標(biāo)志愿者服務(wù),全程跟車,工作是辛苦的,但同時(shí)我們也了解了更多的實(shí)際情況,在實(shí)習(xí)的同時(shí)也把所學(xué)的公司規(guī)章制度應(yīng)用到了實(shí)際工作之中。
安全教育培訓(xùn)完后我們參加車站實(shí)習(xí)了,在實(shí)操實(shí)習(xí)的幾天中,我們先從簡(jiǎn)單的壓票,點(diǎn)鈔,在學(xué)習(xí)車門事故處理,切除故障車門,手動(dòng)處理故障屏蔽門。我們先熟悉車站設(shè)備以及對(duì)綜控員工作的學(xué)習(xí)。綜控員主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車站的運(yùn)作,主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對(duì)當(dāng)班行車組織和施工做好登記,并監(jiān)控施工安全等工作,全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì),同時(shí)還需要操作車站的環(huán)控系統(tǒng)設(shè)備。實(shí)操學(xué)習(xí)之后我的感想是:最為一名地鐵公司的站務(wù)員,我們要做的就是按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
1、積極開展班會(huì):會(huì)前積極準(zhǔn)備,籌劃,搜集各種關(guān)于主題班會(huì)的資料,讓班長(zhǎng)及其班委協(xié)助自己整理資料;班會(huì)時(shí)認(rèn)真對(duì)待,考慮到每位同學(xué)都要參與進(jìn)來(lái),還要面對(duì)任何事有隨機(jī)應(yīng)變的能力;班會(huì)結(jié)束后及時(shí)記錄不足的地方,避免下次班會(huì)再次發(fā)生類似事情;進(jìn)行班會(huì)總結(jié)。
2、積極開展家長(zhǎng)會(huì):與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,做到提前通知每位家長(zhǎng),多與家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)生的家庭情況;同時(shí)也讓家長(zhǎng)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況,做到家長(zhǎng)與老師 “強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī);
3、導(dǎo)師制及家訪:實(shí)習(xí)期間,接到實(shí)習(xí)學(xué)校的通知,要求每位老師在班里選出四名同學(xué),對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo),在生活上進(jìn)行指導(dǎo),幫助四名學(xué)生進(jìn)步,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。此外,去學(xué)生家中進(jìn)行家訪也是必要的,這不僅能夠加深老師對(duì)家長(zhǎng)的印象,還能彼此間有更多的交流與溝通,拉進(jìn)老師與家長(zhǎng)的距離,遇到外出打工的'家長(zhǎng),使家長(zhǎng)會(huì)的形式還可以以電話聯(lián)系的形式進(jìn)行。
4、處理班里日常工作:1幫助宿舍同學(xué)間調(diào)整內(nèi)部糾紛,是他們彼此間的心結(jié)打開;2幫助學(xué)生解決生活上的困難與挫折;3負(fù)責(zé)辦理衛(wèi)生,記錄等事務(wù);4在班里各種小型的活動(dòng),開展最佳歌手大賽,演講比賽,籃球比賽,豐富學(xué)生們的課余生活。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已成為過(guò)去,可我還會(huì)回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!我于xx年年8月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實(shí)習(xí),至今已滿一年。在該律師所的無(wú)私支持與實(shí)習(xí)律師的耐心指導(dǎo)下,我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)水平增長(zhǎng)迅速,對(duì)律師執(zhí)業(yè)的理解也逐漸深入,可謂感慨良深,且受益非淺。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┰V訟類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間,通過(guò)參與及旁聽律師所里承辦的各種類型案件,我比較全面地掌握了各類訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn),及如何充分運(yùn)用訴訟中的各種程序和權(quán)利保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中,我通過(guò)對(duì)庭審中了解到的事故細(xì)節(jié)詳細(xì)分析,及時(shí)向法院提出增加被告的申請(qǐng),最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過(guò)失致人死亡的刑事案件中,我通過(guò)經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談,對(duì)犯罪嫌疑人的真實(shí)年齡提出質(zhì)疑,并及時(shí)向有關(guān)機(jī)關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實(shí)犯罪嫌疑人的申請(qǐng)。經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)核實(shí),最終確定犯罪嫌疑人不足16歲,犯罪嫌疑人被無(wú)罪釋放。雖然本案為法律援助案件,但律師的及時(shí)參與及認(rèn)真正確地運(yùn)用法律,從根本上保障了司法的公平與公正。
。ǘ┓窃V類業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)期間,我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢、各類合同的起草、參與客戶的談判。通過(guò)對(duì)非訴類業(yè)務(wù)的實(shí)際參與,我深刻體會(huì)到,非訴類業(yè)務(wù)存在于社會(huì)的各個(gè)層面及時(shí)段,體現(xiàn)在廣大人民群眾社會(huì)生活的各個(gè)細(xì)節(jié),擁有非常廣闊的舞臺(tái)和發(fā)展空間。隨著人們的法律意識(shí)及自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng),非訴類業(yè)務(wù)將會(huì)成為與訴訟類業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。
(三)對(duì)律師執(zhí)業(yè)的認(rèn)識(shí)
律師是一類實(shí)踐性職業(yè),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)比精專的法律知識(shí)更為重要。中國(guó)的律師業(yè)因起步較遲,再加上文革期間的停辦,至今為止發(fā)展也不過(guò)二、三十年。沒(méi)有完整的實(shí)踐理論指導(dǎo),律師該做什么,不該做什么,怎樣做才算成功,都還停留在見仁見智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中,僅靠自己的錯(cuò)誤和失敗換成的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)來(lái)提高自己的執(zhí)業(yè)水平。所喜的是,隨著律師隊(duì)伍的壯大,律師素質(zhì)及修養(yǎng)的不斷提高,律師執(zhí)業(yè)已開始走向規(guī)范化。今年首次出版的《律師執(zhí)業(yè)基本技能》系列叢書就是對(duì)律師執(zhí)業(yè)規(guī)范化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執(zhí)業(yè)的我希望能夠抓住這個(gè)歷史契機(jī),以最快的速度成為一名合格的'律師。此次見習(xí),我來(lái)到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個(gè)星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時(shí)的日常工作,這次我還有幸見識(shí)到了幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì)和檢查前的準(zhǔn)備。
說(shuō)到幼兒園的運(yùn)動(dòng)會(huì),我覺(jué)得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛,那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個(gè)體育活動(dòng),可想而知是比較辛苦的。從準(zhǔn)備道具到安排小朋友搬著小椅子下樓;從看其他年級(jí)的項(xiàng)目到完成自己班的項(xiàng)目,要想讓孩子安安全全的進(jìn)行完運(yùn)動(dòng)會(huì),除了細(xì)心,還需要很多耐心。還有一個(gè)地方讓我記憶深刻——我們小班的項(xiàng)目是讓小朋友們跑過(guò)來(lái)跳一下抓一個(gè)糖果,糖果是用玻璃紙包著報(bào)紙做的。小孩子很天真,不懂那只是道具,以為是真的糖果。項(xiàng)目結(jié)束后,小朋友們都把玻璃紙拆開,翻著報(bào)紙問(wèn)“老師,糖呢?老師,糖呢?”就在這一刻,雖然我知道這個(gè)社會(huì)中像道具這種東西有很多而且避免不了,但我還是覺(jué)得心里不是滋味,覺(jué)得騙了善良、天真的小天使!
其實(shí)衛(wèi)生每天都打掃,所以檢查的時(shí)候衛(wèi)生沒(méi)有特意的做很多,就是裝飾教室的時(shí)候有點(diǎn)需要?jiǎng)幽X筋。也很感謝老師們這么信任我們,也讓我們參與到了裝飾的行動(dòng)中。貼畫、剪紙、剪小花、擺桌子,雖然這些活都是些小活,但真的讓我們積累了經(jīng)驗(yàn)。只看到了結(jié)果與參與到過(guò)程中,就是有不一樣的收獲。看著變漂亮的教室,感覺(jué)很不錯(cuò),覺(jué)得我們雖然離開了,但是我們做的東西留下來(lái)了。
最后,還要說(shuō)一下每個(gè)班里最重要,最辛苦,也是我們這次見習(xí)的重點(diǎn)的保育員老師。最重要是指保育員要負(fù)責(zé)小朋友們的人身安全,每一個(gè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的動(dòng)作都會(huì)想到,然后杜絕。有很多生活經(jīng)驗(yàn),有很多急救的知識(shí)也是我們需要學(xué)習(xí)的。最辛苦這一點(diǎn),我們體會(huì)得到。每天要早到晚走,打水、提飯、擦桌子、拖地,在小班還要喂喂飯,我們只是干了四分之一的活就覺(jué)得很累了,保育員平時(shí)一個(gè)人干,腦海中還要想到會(huì)不會(huì)出危險(xiǎn),真的很佩服她。
總之,在見習(xí)兩周之內(nèi)做過(guò)的事情我會(huì)牢牢記住,就算是一些微不足道的事情也會(huì)把它當(dāng)作一種經(jīng)驗(yàn)。而且在幼兒園里感覺(jué)凈化了心靈,在學(xué)到了社會(huì)化東西的同時(shí)也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個(gè)老師在無(wú)形之中教會(huì)了我們很多東西。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
本人自進(jìn)入公司工作以來(lái),我緊緊圍繞公司的中心任務(wù),立足化驗(yàn)室工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨的工作在這個(gè)崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一定的技術(shù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得一定的`進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、 時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人能力
化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問(wèn)題,可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話的依據(jù)。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽(yáng)市污水處理廠實(shí)習(xí)研究,從中我學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
二、 認(rèn)真實(shí)干、客觀嚴(yán)謹(jǐn)
作為一名化驗(yàn)員,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過(guò)程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題。
三、 加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
我堅(jiān)信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實(shí)習(xí),但對(duì)我來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)是比前一次的實(shí)習(xí)來(lái)的辛苦。因?yàn)閷?duì)于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個(gè)挑戰(zhàn)的開始。不過(guò)慶興的是,我依舊在原來(lái)的單位實(shí)習(xí),即杭州奧誠(chéng)科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對(duì)其他同學(xué)來(lái)說(shuō),我也算是方便的了,所以這一點(diǎn)我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習(xí)較第一次來(lái)說(shuō),我沒(méi)有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習(xí),我先是去拜訪了我第一次實(shí)習(xí)時(shí)積攢下來(lái)的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時(shí),也在進(jìn)行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實(shí)習(xí),我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪,我做的準(zhǔn)備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺(tái)。我知道,從不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個(gè)高興的氣氛,這樣談話也會(huì)比較輕松。而前臺(tái),可以說(shuō)是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬(wàn)萬(wàn)也不能疏忽的,我們必須加以重視。因?yàn)橐岩粋(gè)人說(shuō)“好”是一件很不容易的事情,而要把一個(gè)人說(shuō)“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話,前臺(tái)是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺(tái),她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺(tái)也負(fù)責(zé)采購(gòu)。而你要想獲得一些有價(jià)值的信息,前臺(tái)這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對(duì)面的時(shí)候說(shuō)話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對(duì)了,還有一點(diǎn)也很重要,就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時(shí)候,千萬(wàn)不要忘了問(wèn)你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來(lái)說(shuō)的好好的,可是出來(lái)后,才忘記沒(méi)問(wèn),如果這個(gè)時(shí)候你再進(jìn)去問(wèn),那么你給他的印象就會(huì)大打折扣了,所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準(zhǔn)備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時(shí):1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒(méi)空;2、不清楚;3我們公司沒(méi)這個(gè)需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時(shí)遇見的一部分問(wèn)題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過(guò)來(lái)
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個(gè)長(zhǎng)期合作的聯(lián)系)
3、把電話號(hào)碼留下,我們感興趣會(huì)和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(gòu)(首先肯定對(duì)方說(shuō)的話,然后謝謝他,并問(wèn)是哪個(gè)單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時(shí)候回來(lái),怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個(gè)產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷商(對(duì),大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
8、我們剛買了(祝賀別人,噢,很好,我來(lái)遲了,那反應(yīng)還好嗎?)
9、這件事不歸我管(請(qǐng)問(wèn)是哪一位負(fù)責(zé)的,以及姓名,聯(lián)系方式)
10、我太忙,沒(méi)有時(shí)間(那下個(gè)星期怎么樣?)
……
還有,我們做銷售,價(jià)格的爭(zhēng)議往往是最大的,所以我們?cè)谔幚磉@一問(wèn)題時(shí),要非常謹(jǐn)慎。我平時(shí)處理價(jià)格異議的方法如下:
1、 反對(duì)意見,①我們要了解其反對(duì)的真實(shí)性,是真心的,或是其它的。②明白對(duì)方(表示同情)。③反問(wèn)④回答對(duì)方的問(wèn)題。⑤證實(shí)對(duì)方接受了你的觀點(diǎn)。應(yīng)對(duì):A、除了價(jià)格以外,還有沒(méi)有其它問(wèn)題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒(méi)有了,就直接告訴對(duì)方價(jià)格。C、如對(duì)方還是不同意這個(gè)價(jià),我們就給出最低價(jià),問(wèn)對(duì)方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對(duì)方拖延的原因②同情對(duì)方③找出立即成交的動(dòng)力(創(chuàng)造動(dòng)力)④幫助對(duì)方解決問(wèn)題⑤成交
這是我在拜訪時(shí)所得的一些經(jīng)驗(yàn),還有,我覺(jué)得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時(shí)候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來(lái)看產(chǎn)品以及這次活動(dòng)所買產(chǎn)品的價(jià)值)來(lái)考慮問(wèn)題,不過(guò)這大多適用于做方案。
在段實(shí)習(xí)時(shí)間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國(guó)的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動(dòng),要問(wèn)我這段時(shí)間是怎樣堅(jiān)持下來(lái)的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺(jué)得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實(shí)踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語(yǔ)。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時(shí)間閱讀,然后再進(jìn)入下一卷,其每一張的重點(diǎn)內(nèi)容是這樣的.:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個(gè)人祝福。我愛(ài)自己,我用清潔與節(jié)制來(lái)珍惜我的身體,我用智慧和知識(shí)充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。我要盡量避免絕望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一試再試,爭(zhēng)取每天的成功,避免以失敗收?qǐng)。在別人停滯不前時(shí),我繼續(xù)拼搏。
羊皮卷之四:我不再為作日的成績(jī)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性。羊皮卷之五:我要把今天當(dāng)作最后生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠(chéng)埋葬懷疑,用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日,花作現(xiàn)實(shí)的永恒。羊皮卷之六:我要學(xué)會(huì)控制情緒,用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足。我要體察別人的情緒波動(dòng),學(xué)會(huì)寬容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天,讓歌聲照亮黑夜,以笑容感染別人。我要使生活保持平衡,記住無(wú)論失敗絕望,還是成功歡樂(lè),這一切都會(huì)過(guò)去。羊皮卷之八:我須深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目標(biāo),不斷超過(guò)自己。羊皮卷之九:起而行動(dòng),方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導(dǎo)我,幫助我,讓我看到前方的路。
這不愧是風(fēng)靡當(dāng)今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習(xí)期間,這本書就是我的精神食糧。事實(shí)上,最美的是過(guò)程,最渴望的是結(jié)果,最漫長(zhǎng)的是等待,最后悔的是錯(cuò)過(guò)。然而,我所要的是過(guò)程。我要形成有自己個(gè)性的銷售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過(guò),可是看了那本書之后,我尋找到了自己要走的路,雖然會(huì)很辛苦,可卻是我愿意花一輩子的時(shí)間去做的。
我堅(jiān)信:我抬頭就是蔚藍(lán)的天空,我邁步就是寬闊的大道。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
時(shí)間如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間,半年的頂崗生活將成為珍貴的記憶,頂崗實(shí)習(xí)生活在忙碌中悄然而去,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候我的心頭涌起一種說(shuō)不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂(lè)中夾雜著淡淡的離愁。復(fù)雜的情感包含著對(duì)可親可敬的老師兼同事的尊敬,對(duì)活潑可愛(ài)的學(xué)生的留戀,對(duì)這段相處生活的依依不舍。在南和三中實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我大學(xué)四年中最有收獲的歲月。
大學(xué)四年的生活已經(jīng)過(guò)半,記憶中還是一無(wú)所留,生活中更多的時(shí)候是一潭死水,每一天的生活只是對(duì)前一天的無(wú)止境的復(fù)制,真的不想如此般度過(guò)剩下的時(shí)光,想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。大一的時(shí)候就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎么樣,學(xué)生好不好管,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過(guò),一切都充滿疑惑。曾經(jīng)問(wèn)過(guò)師哥師姐,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對(duì)自己不是很有信心,但我相信應(yīng)該會(huì)有所收獲,只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆不自信且堅(jiān)定的心最終我成為我們宿舍僅有的兩個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的人之一。
在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)在為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,上教法課、學(xué)如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等,為將來(lái)的教師生涯添一些勝利的砝碼。20xx年2月11日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。
從石家莊出發(fā),路上行駛了2個(gè)多小時(shí)來(lái)到南和縣,三個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)在教育局接我們。之后我們就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了,從教育局到實(shí)習(xí)學(xué)校三中很近,幾分鐘就到了,這時(shí)候?qū)W校剛開學(xué),學(xué)校里學(xué)生們?cè)陬I(lǐng)新教材,學(xué)校早已為我們準(zhǔn)備了三個(gè)房間(三個(gè)辦公室),房間也都比較干凈,比我們想象的要好得多。因?yàn)檫沒(méi)有分配任務(wù)所以我們幾個(gè)人的前兩天主要是熟悉一下周圍的環(huán)境,聽一聽其他老師的課,日子過(guò)得很輕松!
過(guò)了兩天學(xué)校給我們分配了任務(wù),我教初一(3)班和(5)班的數(shù)學(xué),所教的班級(jí)聽說(shuō)還算可以,紀(jì)律就是差一點(diǎn),真怕把他們帶不好,自己也感覺(jué)有壓力。自從來(lái)到這里就我們就一直竭盡全力去讓學(xué)生們接受我們的課堂,以利于他們吸收知識(shí),但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),難免會(huì)有一些工作上的漏洞、不足,比如:在第一階段我沒(méi)有意識(shí)到對(duì)待初一的學(xué)生必須要求嚴(yán)格,作業(yè)必須要求他們?nèi),而且還要及時(shí)檢查,因此開始他們的作業(yè)有許多做的都不好。這也導(dǎo)致我很擔(dān)心自己教的學(xué)生不能取得好的成績(jī)。
做到了知識(shí)講解得準(zhǔn)確無(wú)誤,那么如何以簡(jiǎn)單明了的方式讓學(xué)生快速地.掌握知識(shí)也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。可剛開始我卻忽視了這一點(diǎn)。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次,但仍有學(xué)生出錯(cuò)。一次在批改學(xué)生作業(yè)時(shí),看到學(xué)生出錯(cuò)的地方正是我強(qiáng)調(diào)過(guò)的,我的心情一下子陰了起來(lái),恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問(wèn)批評(píng)。于是在第二天上課時(shí),我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評(píng)了那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生,連我自己都驚訝自己哪來(lái)的這么大的火氣。因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的,是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來(lái),光批評(píng)他們是沒(méi)有用的,重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理掌握知識(shí)。后來(lái)通過(guò)旁聽其他老師的課,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。但教無(wú)定法,好的方法可以借鑒,但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)才是切實(shí)可行的。
從上第一節(jié)課開始我就兢兢業(yè)業(yè),努力備課總想達(dá)到.想完善的地步,但是他們的第一次月考使我大吃一驚,我看到了他們的成績(jī)確實(shí)太差了,出的題幾乎全是我上課的時(shí)候講過(guò)的,但是他們竟然考這樣少的成績(jī)來(lái)回報(bào)我,我怒了,本想對(duì)他們這些孩子發(fā)一頓火,但是我馬上又冷靜了下來(lái),我仔細(xì)的分析了一下,也不全是學(xué)生的原因,我努力的找問(wèn)題的答案,是我太.想化了,什么總是要求完善的,卻忽略了現(xiàn)實(shí),學(xué)生的基礎(chǔ)太差了或者根本就不好好學(xué)習(xí),我雖然感覺(jué)講的很好,但是我卻沒(méi)有考慮到這些學(xué)生太調(diào)皮了,是我上課的時(shí)候心太軟了,從不愿意打罵這些可愛(ài)的孩子,但是他們卻有恃無(wú)恐竟然越來(lái)越放肆在我的`課上打鬧,說(shuō)話,睡覺(jué)。我認(rèn)真分析了試卷他們大多都對(duì)問(wèn)題答非所問(wèn),不是很了解。即使最簡(jiǎn)單的也有學(xué)生不會(huì),還有一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,有老師說(shuō)過(guò)這里的孩子大多都是其他學(xué)校不愿要的,什么都不會(huì),真是大傷腦筋。這樣教起來(lái)就更困難了,由于剛來(lái)的時(shí)候?qū)⒆觽兊膶W(xué)習(xí)狀況還不是很了解,現(xiàn)在我通過(guò)考試成績(jī)知道了他們的優(yōu)差了,下一步打算對(duì)癥下藥,平時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)比較差的從最基礎(chǔ)教起并對(duì)他們及時(shí)輔導(dǎo),對(duì)他們加強(qiáng)關(guān)心,讓他們感到老師對(duì)他們還沒(méi)有放棄,讓他們感到希望,我相信只要我不放棄,希望就會(huì)存在,我對(duì)他們充滿了信心!
時(shí)間在不知不覺(jué)中度過(guò),到現(xiàn)在與學(xué)生相處了這么長(zhǎng)時(shí)間,其中有快樂(lè)也有悲傷,有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò),兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞小不懂事,凡事做的時(shí)候不考慮太多,隨心所欲,對(duì)他們要盡心,但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真,畢竟他們還是孩子,實(shí)習(xí)的日子經(jīng)歷很多,感受很多,收獲也很多,從上講臺(tái)的瑟瑟發(fā)抖到現(xiàn)在的談笑風(fēng)聲經(jīng)歷的太多太多,簡(jiǎn)直一言難盡……
從腳步邁入這個(gè)學(xué)校大門開始,我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個(gè)大學(xué)生了,我現(xiàn)在是一個(gè)老師,我要以老師的身份來(lái)完成這半年的實(shí)習(xí)生涯,
我的老師曾經(jīng)告訴我,不要吝嗇表?yè)P(yáng),我自己也覺(jué)得這話很對(duì),可一旦置身其中,卻發(fā)現(xiàn)并不那么容易。有時(shí)候看見課堂紀(jì)律亂了,心里一惱,脫口而出 “誰(shuí)沒(méi)有遵守紀(jì)律呀?我看是誰(shuí)說(shuō)話?”這樣的話有時(shí)一點(diǎn)效果也沒(méi)有。其實(shí),每個(gè)人都喜歡聽好話,小孩子更不例外。老師一個(gè)贊賞的眼神,一個(gè)稱贊的手勢(shì),就可以讓他們品嘗到成功的喜悅。為此,在課堂上,我盡可能多的表?yè)P(yáng)每一位學(xué)生,為他們的成功激動(dòng)不已。對(duì)一些膽小的學(xué)生,給他們更多的鼓勵(lì)和微笑,只要發(fā)現(xiàn)他們舉手,我總會(huì)把機(jī)會(huì)留給他們。
我堅(jiān)持以平等、尊重、公平的態(tài)度對(duì)待每一位學(xué)生。師生關(guān)系不應(yīng)只是簡(jiǎn)單的教育與被教育,教授與接受的關(guān)系,這種關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流,不利于教育工作的開展。我覺(jué)得,只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人才會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。因此,無(wú)論在教學(xué)工作中還是在日常...生活中,我一直以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,多關(guān)心他們,多了解他們的要求與意見,爭(zhēng)取成為他們的良師益友。平時(shí),我經(jīng)常到學(xué)生的寢室走走看看,關(guān)心他們的日常...生活。同時(shí),我還經(jīng)常與學(xué)生溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),聽取他們的意見,有時(shí)候他們不敢和班主任說(shuō)的事也會(huì)對(duì)我說(shuō)。當(dāng)學(xué)生有過(guò)錯(cuò)時(shí),我也會(huì)盡量與他溝通,使其意識(shí)到自身的錯(cuò)誤,而不是簡(jiǎn)單的批評(píng)了事。在談心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進(jìn)他的內(nèi)心,一切問(wèn)題都可以解決,我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要,而且你只要真心實(shí)意地為他好,站在他的角度為他考慮,一切都會(huì)迎刃而解。我認(rèn)為師生之間只要形成了一種和諧的關(guān)系,教學(xué)工作、班級(jí)管理工作就會(huì)比較順利。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
從8月31日至今,來(lái)到xx縣xx中學(xué)參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一周多了,現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,三省吾身,不斷進(jìn)步。
一、 日常工作
本周初來(lái)乍到最主要的是強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律,確保本組實(shí)習(xí)生更快的適應(yīng)生活。日常工作博文發(fā)表本組成員均已按要求完成。對(duì)于每日一次的匯報(bào)身為組長(zhǎng)的我遺漏了兩次,匯報(bào)這件事本是小事但對(duì)于駐縣老師及時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的生活狀況有著很大的幫助。以后的我將準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),以方便老師的及時(shí)管理。本周剛剛踏上實(shí)習(xí),一些黨團(tuán)活動(dòng)還沒(méi)有及時(shí)開展,下周將逐步開始策劃活動(dòng),豐富實(shí)習(xí)生活,提升教學(xué)水平,并做好宣傳記錄工作。
二、 日常教學(xué)
9月2號(hào)召開高一年級(jí)全體教師會(huì)議,會(huì)后由校長(zhǎng)為我們每位實(shí)習(xí)生安排了1幫1師父進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué),對(duì)于每一位實(shí)習(xí)生都安排了相應(yīng)專業(yè)的課程。9月2日晚,我們幾個(gè)坐在一起模擬課堂情境。列舉課堂突發(fā)情景大家共同出謀劃策。9月3日的我們各自拿著學(xué)校配發(fā)的聽課記錄本學(xué)習(xí)自己師父的課程,同時(shí)也和自己的第一節(jié)課做了對(duì)比。每位實(shí)習(xí)生都贊嘆師父的教學(xué)高招,同時(shí)還相互交流,對(duì)于第一天上課,我們做出了當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)情,以便及時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)難度。我們第一周做了大量的聽課學(xué)習(xí),同時(shí)也有部分實(shí)習(xí)生的師父對(duì)自己的課程進(jìn)行了指導(dǎo)。師父?jìng)兤毡檎f(shuō)我們的課堂駕馭能力不足、時(shí)間安排不當(dāng)、課堂紀(jì)律有待加強(qiáng)等問(wèn)題我們也都及時(shí)記錄,加以改正。對(duì)于以后,我們應(yīng)繼續(xù)向當(dāng)?shù)亟處煂W(xué)習(xí),多聽、多學(xué)、多記。同時(shí)及時(shí)把這些方法運(yùn)用到自己的課堂,不斷提升教學(xué)能力。
三、 日常生活
初來(lái)乍到的我們擔(dān)心做飯、住宿等問(wèn)題。在大巴車上還討論宿舍等問(wèn)題。xx中學(xué)很快給我們安排宿舍、提供炊具、配備辦公室、提供上網(wǎng)。這里的`領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們非常關(guān)心,這也使我們4個(gè)小伙伴很快的適應(yīng)了這里的生活。每頓飯大家分工合作,頓頓美餐體現(xiàn)了我們勞動(dòng)成果,讓我們真正的體驗(yàn)生活,更加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的和諧。生活上打水、燒水、宿舍衛(wèi)生我們都做了簡(jiǎn)單分工。漸漸熟悉周圍環(huán)境,中秋節(jié)的我們一起吃月餅,賞月亮,在完成日常工作和教學(xué)的同時(shí)我們的生活也豐富多彩。對(duì)于洗澡的問(wèn)題仍在摸索詢問(wèn),下周將及時(shí)解決?傊覀?cè)诤芏虝r(shí)間內(nèi)適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
好的開始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,無(wú)論從熟悉生活環(huán)境到教學(xué)環(huán)境都是對(duì)我們的考驗(yàn),令人高興的是我們很快的適應(yīng)了。好的工作我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),出現(xiàn)的問(wèn)題我們將及時(shí)改正以爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。
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