【精華】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯編10篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
自XX年六月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職物業(yè)管理處文員以來(lái)的工作總結(jié)情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作辦法,現(xiàn)已基本勝任本職.1方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握辦法積累經(jīng)驗(yàn).我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況.另1方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)把握技巧.再各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中得基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn).
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(1)耐心細(xì)致地作好財(cái)務(wù)工作.自接手****管理處財(cái)務(wù)工作得半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年得財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,作好每1筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實(shí)現(xiàn).1是作好每1筆進(jìn)出賬.對(duì)與每1筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)得分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄再案,登記造冊(cè).同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理.
是搞好每月例行對(duì)賬.按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司得要求即時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)得情況.三是即時(shí)收繳服務(wù)費(fèi).結(jié)合****得實(shí)際,再進(jìn)1步明白把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,二零零四年全年得服務(wù)費(fèi)已全額到賬.四是合理控制開(kāi)支.合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司得利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái).特別再經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了1些合理化建議.
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理.半年來(lái),我主要從事辦公室得工作,****得文案管理上手比較快,主要作好了以下二個(gè)方面得工作:一是資料錄入和文檔編排工作.對(duì)管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等.二是檔案管理工作.到管理處后,對(duì)檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得1項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合得辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并作好收發(fā)文登記管理.
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù).小區(qū)綠化工作是1零月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)得,對(duì)我來(lái)講,這是1項(xiàng)初次打交道得工作,由與缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻.我主要作了以下二個(gè)方面得工作:1是搞好小區(qū)綠化得日常維護(hù).二是認(rèn)真驗(yàn)收交接.
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
光陰似箭,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間,我們迎來(lái)了新的一年。回首往事,我們有六月高考時(shí)的那份喜怒哀樂(lè),甚至有九月進(jìn)入大學(xué)時(shí)的那份狂喜。數(shù)一數(shù),真的很甜,很甜。雖然歲月總是無(wú)情的,但我們總會(huì)抓住時(shí)間,積極充當(dāng)時(shí)間的主人,所以總能找到針灸學(xué)子在這逝去的一年里留下的光輝足跡。
面對(duì)寒假,我們肩負(fù)著沉重的責(zé)任。我們需要積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召和思想,積極參與社會(huì)實(shí)踐。當(dāng)我背著沉重的負(fù)擔(dān)回家時(shí),總有兩種想法在掙扎,一種是渴望回家?guī)兔Φ囊庠,另一種是加入社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的甜蜜。
經(jīng)過(guò)多次流浪,有一種力量鼓勵(lì)我做出果斷的決定,選擇回家的路去幫助.原因很簡(jiǎn)單,就是留給我們最初的感動(dòng),家人的忙碌,父母的努力。
的確,他們的貢獻(xiàn)是無(wú)私的、偉大的。所以,在更深的層面上,作為中國(guó)的兒女,我們應(yīng)該保持拳術(shù)的赤子之心,發(fā)揚(yáng)光大,因?yàn)樗麄兪俏覀冎腥A文化精髓的一部分,我們這樣做是一種很深的責(zé)任。
我在這個(gè)家里也是做服裝生意的,幫幫忙后有很多地方可以學(xué)習(xí),叫做“:”小生活,大道理。而且,我還是懷著一顆感恩的心來(lái)的,牢牢記住了滴水對(duì)你好,互打互打的道理。
一種感恩的心,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我全身心地投入到這個(gè)家里的'小生意中。雖然這不是一次真正的社會(huì)實(shí)踐,但在這次實(shí)踐中我收獲了一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從我的母親和顧客那里學(xué)到了很多,更重要的是,在這短暫的時(shí)間里,我意識(shí)到了通往社會(huì)的道路上的一些要點(diǎn)。56360 . 63636360666
第一點(diǎn)是誠(chéng)意
你可以偽裝自己的臉,但千萬(wàn)不要忽視真誠(chéng)的力量。做生意的原則是,和客人打交道要真誠(chéng),要遵循顧客至上的原則。你的每一個(gè)微笑、每一個(gè)眼神,都會(huì)有意無(wú)意的觸動(dòng)客戶的敏感。善待他人,遵循好的選擇;尊重人,尊重3360戀人,愛(ài)人。我們真誠(chéng)待人,不僅是從內(nèi)心獲得對(duì)方的信任,也是讓客戶從內(nèi)心感受到我們對(duì)他的重視。
一切都要從發(fā)展的角度來(lái)看。金銀紀(jì)念物不如客戶口碑好,更出名。客戶給我們?cè)S可,才能稱得上是巨大的精神財(cái)富,無(wú)法與他人相比。
第二點(diǎn)是溝通
溝通可以讓很多事情變得順暢;溝通可以讓關(guān)系更融洽。因此,我們應(yīng)該積極地與客戶建立溝通的橋梁,讓我們更清楚地知道客戶真正需要的是什么,或者換句話說(shuō),我們可以推斷出什么樣的衣服更適合他們,讓他們買(mǎi)到滿意的商品,這樣我們的商品交易才能更順利地進(jìn)行。
事實(shí)上,交流不僅能在商業(yè)上讓我們受益,對(duì)我這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。另外,我的口才和溝通能力有了質(zhì)的飛躍,可以說(shuō)做到了“雙贏”
第三點(diǎn)是激情和耐心
激情和耐心,就像火和冰,看起來(lái)是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花。的確,每個(gè)顧客的想法和喜好都不一樣,面對(duì)各種各樣的衣服,都會(huì)不由自主的挑剔,讓你既煩躁又無(wú)奈。面對(duì)如此復(fù)雜的工作能否堅(jiān)持下去,取決于來(lái)自靈魂最深處的激情。
面對(duì)這樣的工作,人一定會(huì)感到身心俱疲,但又感到快樂(lè),因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我想緊緊抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì),所以心里很滿足。我明白,其實(shí)無(wú)論什么行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情和動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗。
耐心讓我們認(rèn)真對(duì)待工作,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),追求卓越。只有激情和耐心相輔相成,才能碰撞出最美的火花,才能更好的工作。
第四點(diǎn)是主動(dòng)性
意外有貴有賤,有長(zhǎng)有短,有道的存在,有老師的存在,有我們接觸的人。只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們就應(yīng)該謙遜而認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)的好,“萬(wàn)事皆明博學(xué),人情練達(dá)。”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定要記得主動(dòng)掌握在自己手里。也許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)。
所以,當(dāng)我們主動(dòng)去做志愿者的時(shí)候,我們可以為自己贏得更多的機(jī)會(huì)。只要我們用心去問(wèn),去學(xué)習(xí),去做,就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間,我們會(huì)接觸其他人,有更多的機(jī)會(huì)與他們交流。正因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦兄饾u變得勇敢起來(lái)。雖然剛開(kāi)始會(huì)有些顧忌,但是我怕志愿會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩,更怕那種另類的眼光。這一切只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你默默死去。只有主動(dòng),才能給自己創(chuàng)造好機(jī)會(huì)。
第五點(diǎn)是注意組織
在我們的工作中,考察組織的重要性可能并不容易,但在我們的工作中,除了要有良好的邏輯思維,更重要的是養(yǎng)成良好的組織習(xí)慣。比如我們記賬的時(shí)候,因?yàn)闃I(yè)務(wù)比較熱,交易量比較大,記賬的時(shí)候如果不注意組織,不僅不能準(zhǔn)確記錄相應(yīng)的銷售情況,還會(huì)導(dǎo)致以后核對(duì)工作的不便。處理一份工作,如果不注重組織,肯定會(huì)讓工作忙亂低效。
其實(shí)其他工作都一樣,關(guān)注組織可以讓你事半功倍。我記得有一個(gè)在美劇領(lǐng)域有很大成就的人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),當(dāng)事情緊急重要的時(shí)候,如果你按照組織的順序一個(gè)一個(gè)的優(yōu)先處理,那么你會(huì)覺(jué)得工作就是這么容易,養(yǎng)成一個(gè)關(guān)注組織的好習(xí)慣,可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈佑欣蓤D。
附言
在這段實(shí)際生活中,我對(duì)一切都觀察得比較多,關(guān)注得比較多。工作教會(huì)了我很多,也學(xué)到了很多。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我以后的生活會(huì)起到積極的作用,也是我以后永久的記憶。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志,也能從中體驗(yàn)到做教師的歡樂(lè)。一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,在這一年里,在師父?jìng)兊臒嵝闹С趾蛶兔ο拢屛覍W(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。
畢業(yè)后一向找不到適宜的工作,整天在家愁悶的呆著,最終實(shí)在是呆煩了,還是不得不出去找工作,這時(shí)候,我的同學(xué)幫我介紹了一份很不錯(cuò)的工作,就是到學(xué)校當(dāng)教師去。
因?yàn)槭莿偖厴I(yè)對(duì)教師這一行業(yè)沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),所以學(xué)校一時(shí)也不能正式的錄用我,只讓我當(dāng)實(shí)習(xí)教師,看我的實(shí)習(xí)情景來(lái)確定我是否能夠成為一名優(yōu)秀合格的教師。
這是對(duì)我的一次機(jī)會(huì)啊,我必須會(huì)抓住的,我很快的準(zhǔn)備好到學(xué)校上課了,我任中班教師兼職見(jiàn)習(xí)班主任,這是我踏入教學(xué)生涯所帶教的第一個(gè)班級(jí),對(duì)我而言有著特殊的意義,我要進(jìn)取協(xié)助莫教師共同管理班級(jí)各項(xiàng)事務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后的班主任工作積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把最近的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié):
一、經(jīng)常賞識(shí)和鼓勵(lì)學(xué)生
能使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí),健康地成長(zhǎng),順利地完成學(xué)業(yè),成為對(duì)社會(huì)有益的人,是我們每一個(gè)教師的愿望和職責(zé),也是我們的教育所期望到達(dá)的目標(biāo)。而把“賞識(shí)教育”運(yùn)用到班級(jí)管理中將起到事半功倍的作用,及時(shí)恰當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。每次考試的成績(jī)分析,他總是鼓勵(lì)多過(guò)批評(píng),并且十分注意措辭用語(yǔ)。這樣一來(lái),無(wú)論優(yōu)秀生還是后進(jìn)生,都會(huì)信心滿滿、干勁十足的迎對(duì)下一次考試。
中班見(jiàn)習(xí)班主任工作幾個(gè)月的時(shí)間里,我越來(lái)越深切地感受到班主任工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。擔(dān)任班主任能夠給我們帶來(lái)忙碌與艱辛,但同時(shí),它帶給我們更多的是從和這些天真可愛(ài)的孩子們相處中得到的歡樂(lè)與欣慰。在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自我早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。
二、班主任工作情景
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自我的理論素養(yǎng)。平時(shí)我比較注意學(xué)習(xí),閱讀了相關(guān)的理論知識(shí),進(jìn)取思考針對(duì)學(xué)校的學(xué)生如何開(kāi)展心理健康教育等資料,力求使自我的素質(zhì)不斷提升。
2、進(jìn)取參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。
3、進(jìn)取參加學(xué)校組織的班主任例會(huì),從不遲到、請(qǐng)假。經(jīng)過(guò)參加例會(huì),了解學(xué)校的工作安排,進(jìn)取配合班主任做好班級(jí)工作。
4、利用多種形式,了解學(xué)生心理,做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作,使他們更快的適應(yīng)學(xué)校生活、城市生活。
三、主要收獲與心得
2、時(shí)刻做好準(zhǔn)備
習(xí)班主任和本班的`正式班主任還是有必須區(qū)別的。一開(kāi)始,因?yàn)槲以谥邪嗪⒆觽兠芮薪佑|的時(shí)間自是不多,所以不太了解班內(nèi)情景。作為一個(gè)不了解班級(jí)情景的見(jiàn)習(xí)班主任是沒(méi)有辦法開(kāi)展任何工作的。當(dāng)我能夠不用點(diǎn)名冊(cè)和孩子們交談時(shí),能夠感覺(jué)到他們內(nèi)心的感動(dòng)。同時(shí),我向莫教師及本班的其他任課教師了解班級(jí)的具體情景,從掌握的信息中分析班級(jí)特點(diǎn)。遇到空閑,還將自我的一些想法與莫教師進(jìn)行溝通和討論。漸漸地,自我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。
為有任何的經(jīng)驗(yàn),可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,我也僅有在不停的實(shí)踐中慢慢的改正自我了,什么事物都要有一個(gè)慢慢了解的過(guò)程,我相信我會(huì)慢慢適應(yīng)我的新崗位的。
些天的當(dāng)實(shí)習(xí)教師的過(guò)程,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)慢慢的愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè),,我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力的,可惜我不是師范類專業(yè)畢業(yè)的,有一些先天的遺憾。以上是我進(jìn)來(lái)的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)指正.我必須再接再厲,努力工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
時(shí)光匆匆,由于放假等各方面的原因,算算轉(zhuǎn)眼間我做了差不多一個(gè)月的實(shí)習(xí)班主任。一個(gè)月的時(shí)間相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng),所以實(shí)習(xí)班主任工作給我留下了深刻的體會(huì)和感受。我想從幾個(gè)方面對(duì)本周的工作情況作個(gè)大致的總結(jié),同時(shí)也談?wù)劥舜喂ぷ鞯囊恍w會(huì)。
一、學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面。
。1)早讀:雖然系里并沒(méi)有要求學(xué)生一定要早讀,但很多同學(xué)都能自覺(jué)提前到教室進(jìn)行早讀。大家都希望能好好理由早上的時(shí)間學(xué)記更多的東西,這點(diǎn)做的很好。
。2)課堂:從總體來(lái)說(shuō),課堂紀(jì)律良好,學(xué)生到課率較高。課堂上大部分同學(xué)都能認(rèn)真聽(tīng)課,耐心聽(tīng)老師講解知識(shí),并做好課堂筆記。美中不足的是偶爾會(huì)有上課遲到的情況出現(xiàn)。
(3)作業(yè):大部分同學(xué)都能按時(shí)完成老布置的作業(yè)。總體來(lái)說(shuō),同學(xué)們都是比較喜歡學(xué)習(xí)也是很上進(jìn)的,都能嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
。4)晚自習(xí)。這段時(shí)間由于放假比較頻繁,加上晚上課比較多,所以沒(méi)有統(tǒng)一的進(jìn)行基本功訓(xùn)練,但是有部分同學(xué)能自己利用空余時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
二、體育方面。這學(xué)期班上的體育活動(dòng)相對(duì)較少,但是我們系十月底要進(jìn)行系運(yùn)會(huì)了,希望大家能提前做好準(zhǔn)備,踴躍報(bào)名參加。平時(shí)也希望同學(xué)們能利用課余時(shí)間多進(jìn)行鍛煉,有好的'身體才會(huì)有好的精神來(lái)做事。
三、安全方面。國(guó)慶總共有七天假期,班上有一部分同學(xué)回家一部分留校,總的來(lái)說(shuō),大家在放假期間都能注意人生和財(cái)產(chǎn)安全,并且能按時(shí)返校。
四、實(shí)習(xí)心得。這次作為實(shí)習(xí)班主任,最深的一個(gè)感受就是:雖然在實(shí)習(xí)期間做的基本上是常規(guī)工作,但是不要小看這些常規(guī)工作,只有做好這些常規(guī)工作,才能保證班級(jí)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。好的東西其實(shí)是要依靠一點(diǎn)一滴的積累的。
以上就是我作為本周的實(shí)習(xí)班主任的工作總結(jié)和實(shí)習(xí)心得,希望能夠其他同學(xué)能夠從中學(xué)習(xí)到一些有用的東西,并將以后的實(shí)習(xí)班主任工作做得更好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和?浦R(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的`反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(zhǎng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
六、急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼在胸外科的實(shí)習(xí)又要結(jié)束了,細(xì)細(xì)回想我們的實(shí)習(xí)生活。在臨床實(shí)踐中,我們嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、三查八對(duì)制度,做什么事都非常努力、小心翼翼的,生怕出了什么差錯(cuò)。感覺(jué)很累每天下班的時(shí)候感覺(jué)腳很沉重,晚上很想把腳墊高了睡,我們的那些女孩子們身子骨每天散了架吧。打開(kāi)QQ看著同學(xué)們的實(shí)習(xí)感悟,心里多少回產(chǎn)生幾許的共鳴。每次回家還想看會(huì)兒書(shū),可拿起書(shū)就睡著了。
想起當(dāng)初在學(xué)校老師在說(shuō)到未來(lái)的時(shí)候搖搖頭說(shuō)出的`哪句漸漸變好!現(xiàn)在的我們算是夢(mèng)里看花。于是每天早上起來(lái)的第一件事就是對(duì)著鏡子給自己一個(gè)燦爛的微笑,對(duì)自己說(shuō)漸漸變好,笑一笑。盡最大的努力做好每件事,我覺(jué)得這不管是護(hù)士還是其他行業(yè)的工作人員都必須具備的。我默默地對(duì)自己說(shuō),一定要給病人最大的舒服,讓他們?cè)缛湛祻?fù),看到那些手術(shù)后的病人一天天的精神漸漸變好起來(lái)了,我們感到很是開(kāi)心,感到一點(diǎn)點(diǎn)工作的成就感。每天都有點(diǎn)進(jìn)步,我的進(jìn)步離不開(kāi)帶教老師孜孜不倦地教導(dǎo),雖然自己現(xiàn)在懂的東西不是很多,但我在不斷的努力。
我真的學(xué)到了很多東西,無(wú)論是知識(shí)、為人處世,還是面對(duì)生活的態(tài)度都有了很大的進(jìn)步與改變。了解到胸外科工作流程,各個(gè)班次所做的工作以及胸外科常見(jiàn)的手術(shù)護(hù)理,比如胃潰瘍穿孔、乳房包塊、結(jié)腸腫瘤、闌尾炎、腹股溝疝、靜脈曲張等等的護(hù)理,學(xué)會(huì)做手術(shù)前準(zhǔn)備工作和術(shù)后準(zhǔn)備工作及手術(shù)前后交接班。靜脈留置針、頸靜脈留置針、留置胃管、尿管、術(shù)后各種引流管等各種管道的護(hù)理。
對(duì)于剛出來(lái)的我是一個(gè)莫大的鼓勵(lì),老師經(jīng)常教導(dǎo)我作為一名護(hù)士,一定要有責(zé)任心,要細(xì)心,有愛(ài)心,有耐心。在這里,我非常感謝醫(yī)院能給我提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也非常感謝胸外科的老師們給我們的關(guān)心與教導(dǎo),我們會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),努力去提升自我,讓自己學(xué)到更多的東西,成為一名合格的優(yōu)秀的護(hù)士。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一向哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,此刻想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,應(yīng)對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自我說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就必須要用我的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我十分感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。以往有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮.護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進(jìn)入新的世紀(jì),異常是在加入WTO以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從心做起。
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自我,充實(shí)自我,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,職責(zé)制護(hù)理及此刻的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)。
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我必須順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤⻊?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆⻊?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(zhǎng)大了?粗 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信 我 的努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。此門(mén)課程是本專業(yè)學(xué)生必修課程。
一、產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題
過(guò)去產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中,我院大多就近安排學(xué)生到超市實(shí)習(xí),雖然學(xué)生能夠接觸到社會(huì)和消費(fèi)者,體驗(yàn)企業(yè)文化,鍛煉能力,也解決了教學(xué)中實(shí)習(xí)安排難點(diǎn),但是超市實(shí)習(xí)存在一些問(wèn)題。
1.學(xué)生主動(dòng)性較差,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力。實(shí)習(xí)沒(méi)有積極性,達(dá)不到實(shí)習(xí)目的`。
2.校企合作單位配合不到位。超市方認(rèn)為學(xué)生是臨時(shí)實(shí)習(xí)兩周,只要不出事就行,培訓(xùn)和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,反而影響企業(yè)日常工作。
3.教師無(wú)法進(jìn)行全過(guò)程、全方位的考核,干好干壞一個(gè)樣,只要按時(shí)提供到超市上崗就行。
二、超市實(shí)習(xí)產(chǎn)品銷售實(shí)踐改革措施
20xx年我們進(jìn)行了產(chǎn)品銷售實(shí)踐,基本思路如下。
(1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),從超市企業(yè)中來(lái),到企業(yè)中去,突出實(shí)用性。
(2)做真的,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實(shí)項(xiàng)目為課程載體,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致,突出職業(yè)性。
1.明確實(shí)習(xí)目標(biāo)
產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)的目標(biāo):適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的總體要求,突出強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng),從專業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,從聽(tīng)、看、讀到說(shuō)、寫(xiě)、用,體現(xiàn)情景性、實(shí)用性、可操作性與可評(píng)價(jià)性,涉及由推銷準(zhǔn)備開(kāi)始,以確定和尋找目標(biāo)顧客為入手點(diǎn),進(jìn)行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生能熟悉推銷的每一個(gè)環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。
2.超市改革實(shí)訓(xùn)方式
產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)是以日用小商品銷售實(shí)踐為主線的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng),每個(gè)實(shí)訓(xùn)小組首先編制銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃方案通過(guò)后,到學(xué)校領(lǐng)取實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi),實(shí)訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個(gè)一”。
(1)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)組成若干團(tuán)隊(duì)(6—8人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)),每位學(xué)生參加其中的一個(gè)團(tuán)隊(duì),并在討論的基礎(chǔ)上推選團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和會(huì)計(jì),明確團(tuán)隊(duì)成員分工。
(2)選擇一個(gè)方向產(chǎn)品。每個(gè)團(tuán)隊(duì)討論選定一個(gè)方向日用產(chǎn)品。
(3)確定一個(gè)任務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員選定銷售過(guò)程的一個(gè)方面作為主要任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員之間分工協(xié)作。
(4)展示一個(gè)成果。每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成制定產(chǎn)品銷售計(jì)劃書(shū)、利潤(rùn)表,在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過(guò)程指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)在兩周內(nèi)完成20xx元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤(rùn)。撰寫(xiě)一份3000字銷售策劃方案。
3.加強(qiáng)校企合作
在產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)中,我們加強(qiáng)與企業(yè)合作,如,北京華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場(chǎng),煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價(jià)),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷售,后結(jié)賬,實(shí)訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)在兩周實(shí)訓(xùn)中僅是牛奶一個(gè)品種就銷售8000元,企業(yè)方面主動(dòng)提供遮陽(yáng)傘、貨架、免費(fèi)培訓(xùn)、送貨等服務(wù),使校企合作達(dá)到共贏。
4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)全過(guò)程的指導(dǎo)與考核
(1)指導(dǎo)老師在專業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用,認(rèn)真做好實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的指導(dǎo)工作,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。教師從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始首先審核銷售計(jì)劃,保證銷售方案的可操作性、效益性。銷售中要求團(tuán)隊(duì)每天匯報(bào)銷售情況及銷售中存在的問(wèn)題,教師及時(shí)給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、匯報(bào)。
(2)加強(qiáng)全過(guò)程考核。本次實(shí)訓(xùn)采取過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相結(jié)合、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。
、賵F(tuán)隊(duì)完成20xx元產(chǎn)品銷售目標(biāo)利潤(rùn)及一份3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方案部分占個(gè)人40%。
、趥(gè)人演示及答辯部分占個(gè)人30%。
、蹖(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)、日記、紀(jì)律要求、場(chǎng)所衛(wèi)生等要求占20%。
④團(tuán)隊(duì)小組長(zhǎng)根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評(píng)價(jià)占10%。
三、實(shí)踐教學(xué)改革收獲
我們通過(guò)實(shí)踐改革的探索,提高了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到了實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。
1.學(xué)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,尋找目標(biāo)客戶。
2.能根據(jù)推銷品的特點(diǎn)準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客。
3.會(huì)運(yùn)用各種方法約見(jiàn)和接近顧客。
4.能制訂洽談方案,準(zhǔn)確運(yùn)用洽談方法和技巧達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5.能識(shí)別和區(qū)分顧客異議的類型,及時(shí)正確地處理顧客異議。
6.能準(zhǔn)確地識(shí)別成交信號(hào),運(yùn)用各種成交策略和技巧與顧客達(dá)成交易。
7.會(huì)編制銷售計(jì)劃書(shū)和銷售策劃方案。
8.企業(yè)溝通及團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的能力。
學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中也深深體會(huì)到:敢說(shuō)話了,會(huì)溝通了,技能提高了,更自信了。
四、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要完善的地方
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)有待建立。
2.教師團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要進(jìn)一步提升。
3.實(shí)踐性教學(xué)資源建設(shè)需要?jiǎng)討B(tài)優(yōu)化。
4.對(duì)學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。
5.怎樣真正做到與企業(yè)對(duì)接。
6.學(xué)生配合不夠好,達(dá)不到真正目的,怎么辦?
7.學(xué)院需要加大經(jīng)費(fèi)及政策支持。
我們希望,通過(guò)學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長(zhǎng)能夠滿意,企業(yè)樂(lè)于錄用的我校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,營(yíng)銷專業(yè)可以獲得更高美譽(yù)度,最終,成為省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)基地。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
帶著對(duì)美好未來(lái)的憧憬和希望,我來(lái)到了浙江省溫州市鹿城區(qū)臨江鎮(zhèn)中心幼兒園開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活,幼兒園實(shí)習(xí)工作總結(jié)。幼兒園高雅的環(huán)境,秀外慧中的教師群體給我留下了深刻的印象。
俗話:萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我除了在學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行過(guò)見(jiàn)習(xí)之外,可以說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新接手的工作,面對(duì)那么多的孩子,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手,站在旁邊看著老教師們,輕松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng)。于是,我努力學(xué)習(xí),努力嘗試自己獨(dú)立帶班。經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張的心理才逐漸退去。這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材,也不知道應(yīng)該怎么上課。對(duì)此我的心里十分著急,生怕因?yàn)樯系貌缓枚绊懥擞變簩?duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)我上課的興趣。所以,我每次都認(rèn)真的備課,查閱資料把自己的教案寫(xiě)好。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅。這學(xué)期我聽(tīng)了許多節(jié)課,我的收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽(tīng)課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向我班主班老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是我所在班里的老師,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是自己從天上掉下來(lái)的,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動(dòng),這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。要做一名合格的教師,除了有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。為此,我始終用自己的愛(ài)心,去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個(gè)人衛(wèi)生方面,不怕臟、不怕苦、不怕累,要象孩子的母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們。在實(shí)習(xí)期間我始終以主人公的態(tài)度,積極協(xié)助班上的老師完成各種工作,遵守實(shí)習(xí)所在學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師,乃至家長(zhǎng)的一致好評(píng),給我自己的工作注入了新的動(dòng)力,。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多,我不得不承認(rèn),新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的,這一點(diǎn)在平時(shí)的上課紀(jì)律上可以看出來(lái)。我上課的時(shí)候由于講課不生動(dòng),所以,往往有時(shí)候紀(jì)律就不如師傅上課的紀(jì)律好了。過(guò)后我也時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思,不斷的改進(jìn),通過(guò)自己的努力有了明顯的提高。
1.在組織這些活動(dòng)時(shí),我看到了自己的一些不足,如:
2.我們語(yǔ)言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情、動(dòng)作不豐富,不夠感染小朋友,可能是因?yàn)樽约悍挪婚_(kāi),沒(méi)有做到適度的夸張.評(píng)價(jià)語(yǔ)言過(guò)少,太寬泛,不豐富,不具有針對(duì)性。
3.沒(méi)有照顧到每個(gè)孩子,由于不太了解班上的幼兒,因而沒(méi)有很好的做到因材施教。
4.對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。
以上4點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)才出來(lái)的,在組織活動(dòng)時(shí)做得不夠的地方。我們同學(xué)之間在一起交流的`時(shí)候,他們說(shuō)自己也有這些不足,我也問(wèn)過(guò)老師,得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻。慢慢的磨練?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。我做的好的方面或者是說(shuō)基本令自己滿意的方面在于:
對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。
2.虛心地請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。
3.每個(gè)活動(dòng)都能完整地完成,沒(méi)有出現(xiàn)沒(méi)有組織完的活動(dòng)。
4.組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然,語(yǔ)言清楚,聲音和語(yǔ)速適度。
5.在組織活動(dòng)過(guò)程中盡量做到以幼兒的興趣為主,在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí),也以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。
6.大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo),讓幼兒有所收獲和進(jìn)步。這幾點(diǎn)也是自己反思后總結(jié)的,效度和信度較高。在保育方面,這幾周我做了很多從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情,也學(xué)會(huì)不少。比如說(shuō):給幼兒扎褲子、喂飯、哄他們睡覺(jué)、給他們擦屁股、隔毛巾、梳頭發(fā)等等。我們同學(xué)聊天時(shí)說(shuō)到,我們是提前體驗(yàn)做媽媽的生活,為以后做準(zhǔn)備。像這些瑣碎的生活常規(guī)事情,每天都要做,我覺(jué)得可以訓(xùn)練一個(gè)人的耐心、忍耐性、恒心、細(xì)心等等,對(duì)于人的性格培養(yǎng)確實(shí)有幫助。
頭幾天覺(jué)得很新鮮,做事情很有興趣,很賣(mài)力,時(shí)間一長(zhǎng),就需要其它方面的東西來(lái)支撐自己了,也就是我上面所說(shuō)的。,保育工作上,經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真思考和總結(jié),我覺(jué)得自己做得比較好的地方在于:能夠很快地適應(yīng)這些工作,基本上能夠做好。不足在于:還不夠細(xì)心,沒(méi)有完全做到根據(jù)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行保育,最主要的原因是是與幼兒相處時(shí)間短,對(duì)幼兒了解不夠。在組織半日活動(dòng)的時(shí)間里,我組織過(guò)5個(gè)上午半日活動(dòng)。上午半日活動(dòng)是指從早晨7點(diǎn)30幼兒來(lái)園到中午12點(diǎn)30幼兒午睡,包括兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)和兩餐一點(diǎn)還有日常生活常規(guī)活動(dòng)。在組織幼兒半日活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都做到守紀(jì)律,做到按時(shí)按量按質(zhì)完成活動(dòng)任務(wù)很難。老師要照顧到每個(gè)幼兒也很難,特別是幼兒人數(shù)比較多的班級(jí)。所以要想有一個(gè)成功的半日活動(dòng),需要老師的精心策劃、靈活應(yīng)變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點(diǎn)是半日活動(dòng)策劃和組織的的依據(jù)。我對(duì)自己的半日活動(dòng)的組織不是特別的滿意,主要在于沒(méi)有做到讓每個(gè)幼兒按時(shí)按量按質(zhì)地完成活動(dòng)任務(wù),特別是生活活動(dòng),可能受到小班幼兒的年齡特點(diǎn)的影響及我作為老師的威嚴(yán)和威信不夠。短短的幾周實(shí)習(xí),在指導(dǎo)老師精心地指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我學(xué)到了很多,自身的專業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提高。在實(shí)習(xí)期間,我也看到了一些問(wèn)題,自己也進(jìn)行過(guò)思考。
幼兒園稱教學(xué)活動(dòng)為上課或者組織活動(dòng),它們的區(qū)別在哪里,分別有什么效果和影響
2.幼兒能在幼兒園學(xué)到什么
3.教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)言如何能做到恰到好處
4.社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)的情感態(tài)度目標(biāo)如何達(dá)成?
5.如何對(duì)待特殊幼兒,比如具有攻擊性行為的幼兒、自閉自卑的幼兒、愛(ài)打小報(bào)告的幼兒、不合群的幼兒、發(fā)展水平較高或較低的幼兒等等?
6.如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情?
7.幼兒稱老師為媽媽究竟是好還是不好?
8.教師如何做到對(duì)所有的幼兒一視同仁?
9.如何提高幼兒教師的地位和待遇?
10.怎樣做到讓幼兒教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感?
11.配教在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用,如何發(fā)揮它的作用?以上這些問(wèn)題是我在這次實(shí)習(xí)中看到的或者自己遇到過(guò)的。我自己也思考過(guò),可到現(xiàn)在,還有很多問(wèn)題沒(méi)有想清楚的。我還會(huì)繼續(xù)尋找答案,繼續(xù)發(fā)現(xiàn),繼續(xù)思考……
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
短期支教能開(kāi)拓學(xué)生視野、帶給孩子新的課堂模式,但它更像是一次假期實(shí)踐,主要受益人還是大學(xué)生自我。在長(zhǎng)期支教中,用心教書(shū),才能更大程度地幫忙學(xué)生。”20xx年7月,經(jīng)歷了短期支教后,我感到了自我意識(shí)上得到了新的提升。
我想條件艱苦的地方更需要我們,可發(fā)揮的空間也更大。所在的隊(duì)伍里,許多名隊(duì)員都是廣東人,適應(yīng)昌都的氣候條件,要克服很多困難。加上工作強(qiáng)度大,身體吃不消,在平原地區(qū)一年都不感冒一次的絕大多數(shù)隊(duì)員,到了貴州也接連“中招兒”。
生病、想家、飲食不習(xí)慣。但我覺(jué)得,這些都不算什么,生活條件與原先差異越大,支教想法反而越堅(jiān)定。
支教更是“支心”,支教前,我想象中的畫(huà)面,是泥濘不堪的操場(chǎng)、風(fēng)雨飄搖的教室和穿著破爛的孩子們,但開(kāi)學(xué)后,眼前的一切讓她難以置信:現(xiàn)代化教學(xué)樓、多媒體投影儀、等一應(yīng)俱全,趨于完備的硬件設(shè)施促使我重新思考支教的意義。
而經(jīng)過(guò)縝密的觀察和探訪,我認(rèn)為我們支教的意義,是帶去和教學(xué)設(shè)備一樣先進(jìn)的思想。在我看來(lái),除了幫忙學(xué)生提升學(xué)業(yè),支教更是“支心”,“給孩子一片家鄉(xiāng)之外的廣闊天空”。
村前的大山遮擋了孩子們遠(yuǎn)眺的視線。我和同伴“張羅”“實(shí)驗(yàn)課”、“講座”等活動(dòng),將一個(gè)孩子們不明白的世界帶到他們身邊。由于支教的貴州一所學(xué)校位于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,學(xué)生家庭情景復(fù)雜,留守兒童、單親家庭的比例較高,一些父母對(duì)孩子的要求,是“做一個(gè)好人、不惹事生非即可”。我便和其他支教團(tuán)成員坐上數(shù)小時(shí)“小電摩”,一路“晃悠”到學(xué)生家里,和家長(zhǎng)分享自我的成長(zhǎng)心得,改變他們對(duì)子女的教育觀念。
在我看來(lái),自我所能做的,就是努力成為孩子看向山外的另一雙眼睛。在清源村第一次上課感覺(jué)還行,但自我評(píng)價(jià)僅有60分。主要是有些東西沒(méi)有講出來(lái),課上有些緊張會(huì)不自覺(jué)地落掉一些東西。還有準(zhǔn)備的東西不太適應(yīng)小孩子的年齡階段,以后采取的形式要更加直觀,互動(dòng)性更強(qiáng)。
我真的很愛(ài)他們,想方方面應(yīng)對(duì)他們好。我打心底里心疼自我的學(xué)生們。我不知多少次被孩子們的熱情所打動(dòng)。有一次,我正走在操場(chǎng)上,一名小學(xué)生跑來(lái)遞給我一塊糖:“教師,給你吃!蔽艺f(shuō)不吃,小朋友卻非要給我。于是我就一邊小跑一邊拒絕,小朋友也追著我在操場(chǎng)跑了一圈。收下糖后,我提出要給他拍一張照片,那個(gè)小學(xué)生就像我拒絕吃糖那樣拒絕了我,兩人又在操場(chǎng)上互追了一圈。此刻,我手機(jī)相冊(cè)里還有那張灰溜溜的小臉,昏暗的光線下,我看不清楚孩子的'臉上是緊張還是開(kāi)心。
“力的作用都是相互的”有人說(shuō),從清源回來(lái)之后,我像是變了個(gè)人。我也評(píng)價(jià)以前的自我是個(gè)“莽撞少年”,而經(jīng)歷支教之后,我成長(zhǎng)了。
從清源回來(lái)后,受學(xué)生的感染,我更珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也堅(jiān)定了繼續(xù)深造的想法。此刻,我還堅(jiān)持跟學(xué)生互通微信,回復(fù)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的困惑,偶爾也當(dāng)當(dāng)“正能量導(dǎo)師”。對(duì)我來(lái)說(shuō),不管是這群孩子還是曾支教的學(xué)校,都已經(jīng)是他記憶中不能抹去的一部分。
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