【熱門】實習(xí)工作總結(jié)模板集合八篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的實習(xí)工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
本人通過一年多的檢驗工作見習(xí),在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范風(fēng)險條例學(xué)習(xí)與培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我意識到,改革開放的不斷推進(jìn),法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代檢驗質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,因而需要我們不斷豐富法律知識,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,依法減少的發(fā)生。
本人在見習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),還時刻關(guān)注著檢驗儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,為即將獨立做好檢驗工作打下良好的基礎(chǔ)。通過一年多的見習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng)、維護(hù)的基本技能和方法,提高動手實踐能力,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實際的作風(fēng),同時注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在見習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,不早退,踏實工作,認(rèn)真履行檢驗工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,及時準(zhǔn)確地完成每一份標(biāo)本的檢驗工作,努力做到檢驗工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,檢驗工作有措施,保證每一步工作都做好記錄。
在科里各室的輪轉(zhuǎn)見習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,能正確按照檢驗操作規(guī)程文件熟練進(jìn)行各項檢驗技能操作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本與驗單的三查七對,能規(guī)范書寫各類檢驗記錄,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護(hù),同時做好記錄。
在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時認(rèn)真分析,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時,首先仔細(xì)閱讀報警提示,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,不能解決的及時上報領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,事后及時進(jìn)行總結(jié)。
本人積極參加檢驗相關(guān)的各類學(xué)術(shù)講座,對工作中的疑問及時查閱資料,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對檢驗學(xué)技術(shù)與檢驗學(xué)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解、
回顧一年多的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)!
教育實習(xí)開始以前,院領(lǐng)導(dǎo)對我院的全體實習(xí)生進(jìn)行了動員,并結(jié)合以往教育實習(xí)的經(jīng)驗和教訓(xùn),向?qū)嵙?xí)生進(jìn)行了熱愛教育事業(yè),為人師表的教育培訓(xùn),調(diào)動了同學(xué)們的積極性。因為教師可以說是學(xué)生的榜樣,他的一舉一動,都在影響著學(xué)生的身心。在教育實習(xí)中,我盡量做到為人師表,主要表現(xiàn)如下:
1、熱愛自己的工作。雖然,在實習(xí)前也有過一些試教活動,但是真正的中學(xué)教學(xué)對我來說,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)老師,這之間需要付儲一定的努力。因為我實習(xí)學(xué)校的特殊情況。我在實習(xí)第一周,就已經(jīng)開始講課。但是由于自己的經(jīng)驗不足,我又一邊聽指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀老師的課學(xué)習(xí)教學(xué)過程的組織。為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實習(xí)生進(jìn)行交流,吸取經(jīng)驗彌補(bǔ)自己的不足。但是即使這樣在實際的教學(xué)過程中我還是遇到了許多的讓人感到挫敗和懊惱的事情。比如上課有學(xué)生不認(rèn)真聽講愛講話。在課堂上起哄、睡覺等。有很多時候我都被氣到不愿意上課了。但是做為一位教師。我們不僅僅要對自己的工作負(fù)責(zé)。也要對學(xué)生負(fù)責(zé)。所以還是堅持下來并在課后和學(xué)生談心,找到自己工作中的'不足。不斷的改正教學(xué)中的缺陷。讓學(xué)生在課堂上的注意里更集中。
2、在實習(xí)中,我不僅僅只限于教學(xué)工作,而且根據(jù)職業(yè)中學(xué)的特點及實習(xí)學(xué)校的實際情況,開展了大量主題班會,豐富了實習(xí)生活。我們和學(xué)生,我們即是實習(xí)老師,又是學(xué)生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與學(xué)生交朋友,空余時間和學(xué)生一起玩,做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片,加強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情,而在上課、考試時,對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。比如在上課的時候有的學(xué)生還是像在下課的時候一樣和老師開玩笑。不嚴(yán)肅。這時我都會很認(rèn)真的提醒他們這是上課。不要說與上課無關(guān)的話。
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
時間過得真快,一眨眼我的實習(xí)生活就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個很長很長的夢,夢醒的時候我就回到了我的學(xué)校。
三年時間,應(yīng)該說是或多或少有些收獲,可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會,所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說都不知。
說真的,很有幸我進(jìn)入的是××家具實業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí),也可以說是試聘;在××信息中心進(jìn)行編程,是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計件工資方面的核算,求出他們的總工資,最后能以報表的形式表現(xiàn)出來,在這方面他們同進(jìn)要求要個有查詢的功能,也說是說輸入工號可以調(diào)出一個員工三個月這內(nèi)的所有的工資,同時超出三個月的可以自動消除.同時他們的工作流程是單卡流程,一個卡號,批量的進(jìn)入,然后經(jīng)于過員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個方面他們有個出材量和購進(jìn)量之比,也就是說如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比如他們有四個產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會對這四個產(chǎn)品進(jìn)行定價;如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過這些定價我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于%,那么員工就沒有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來計算,之后他要求對員工進(jìn)行效益工資分配,比如有四個工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%,在這里又有主副之分比例為和同時他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個簡單我們只須打印出報表就行了。
還有一點就是對計件工資進(jìn)行核算在這方面,他們也有一定的規(guī)格比如長度寬度厚度,在那個范圍內(nèi)就有不同的定價,比如寬度小于定價是元如果在和之間,那么定價就可能在元左右。不看不知道,一看嚇了我們一大跳,以前我們那有這樣想過呀,只要能做出來,沒有錯誤就行了,可是速度呢?人家一個小時輸入的東西我們的程序可能需要一個早晨看完之后主管對我們說:這樣的程序送你你會用嗎?
那個打擊呀,辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個結(jié)果?纱驌魵w打擊我們又得重新來做!相對而言我們這次要比以前有經(jīng)驗了,一次比一次成熟起來了,在經(jīng)歷了又一個一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了,可是心情剛好那么又傳來了消息,說他們的分配比例又發(fā)生的變動,價格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過這個問題,也想好好的做,
可是我們又一想他們的工廠不是要實用嗎?這方面變化的可能性很小,于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中,這一變無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個也是這種情況,所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了失敗,又一次被打敗!
幾天之后我們又做出了程序,很辛苦此時我們才明白程序員的不易了,編程是一個見效特別慢的東西,而且對方又看不見,如果一不小心你的程序可能會無法打開,或者是說出現(xiàn)別的什么,那就完了,你幾天的成果就什么也看不見了,自不像別的東西,做了,可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時出現(xiàn)了一點小故障,而且工資的分配要對應(yīng)到每一個員工,可我一時間一點思路也沒有了,就只能對應(yīng)到職務(wù),所以我失敗了,我的實習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來看我是失敗了,敗的很慘;可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的`,因為只有失敗的人永遠(yuǎn)都不會停下思考的腳步,激起了我沉睡的思想,使我一顆盲目的心有了方向,我不能這樣輸了,從那兒倒下去的,我會從那兒站起來的,認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計拿下來了;別人實習(xí)了一個月我雖然只有十六天,可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干,頂著那么大的壓力我的體會絕不低于他們中的任何一個人,說實話,在一段實習(xí)期間,我真的有點撐不住了,我也想到過放棄,也曾有好幾家單位通知我去面試,也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄,不是人?失掉了人格我將失去了所有,失掉技能我還會追回來的!
人生的每一步旅途中,總有著一道無形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對失敗,努力去做,解決它,有這個決心,我想人生會成功的,至少可以無憾!這次我想我會很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計!盡量把他做到完美,至少我自己要九十分的滿意我才會交出我的作品。
我的實習(xí)工作總結(jié)如上,我堅信,人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來的時候,那時的彩虹最美麗!
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習(xí)的。在這兩條航線上實習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報關(guān)資料,打印下貨紙4—6聯(lián);怎樣檢查shippingXX里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實際操作的機(jī)會最多,當(dāng)然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,裝貨時間一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習(xí),基本上完成了實習(xí)指導(dǎo)書里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的`特殊文化!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,物流算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在戰(zhàn)國時代,足可以用一個亂字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實力的途徑。「偁幦缂ち,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)!從長遠(yuǎn)來講,我覺得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實體運(yùn)輸,也就是不僅僅作無船承運(yùn)人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運(yùn)輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是井底之蛙之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、實習(xí)過程.
這次的實習(xí)工作我并沒有跟隨學(xué)校的安排,而是我們幾個同學(xué)自己聯(lián)系了一些酒店去面試,這樣可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。面試時的拘謹(jǐn),和經(jīng)理談工資 休假 平時有設(shè)么福利等,全都是我同學(xué)和經(jīng)理在談 頓時感到自己的不足 交際能力差等問題。最終在了解到情況后,我們簽了一份合同,開始了我們的實習(xí)。第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,那就是我們的領(lǐng)班 領(lǐng)班很熱心,先帶著我們領(lǐng)工服、辦手續(xù),熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。隨后跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧,熟悉工作流程,力求達(dá)到快而穩(wěn); 工作的重點是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項, 并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開。 在這剛開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下,這是我曾有過放棄的念頭,但最終我還是堅持下來。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。 幾天里,我深深體會到:像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
過了適應(yīng)階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去工作,擺桌 傳菜 扯臺 有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。 在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,我由最開始的拘謹(jǐn) 羞澀 到現(xiàn)在的能和顧客很好的交流 提供更好的服務(wù)。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。 不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,看到我們干不動,有時會主動的幫忙,為我們減輕負(fù)擔(dān)。
二、實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。 通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
2、服務(wù)水平的提高 經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3. 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來?墒窃谕饷妫霞売肋h(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(二)、實習(xí)體會
1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個大學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
三、實習(xí)建議
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:
1,就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對餐飲部的副經(jīng)理說的一句話,“你們的員工的品德有問題!边@是一個嚴(yán)重的問題,影響了客人對酒店看法,直接影響酒店的.聲譽(yù)。
2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)
3,健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平.
4,增強(qiáng)大局意識,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
5,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實戰(zhàn)操練。
四、總結(jié)
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。 就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇 到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了.出來工作的生活跟大學(xué)相比,真的差得遠(yuǎn).但在酒店實習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了.有時候要上10個多小時的班,一直站著.到了周末,客人多的時候又忙的不的了,根本沒有時間休息...這些日子太累了.整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以人是感覺特別的累.即使如此,我也咬著牙堅持下來了,看著領(lǐng)到的工資,雖然不多,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了.有時候上的累了,會覺得很辛苦,但這卻是很好的一次鍛煉機(jī)會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,以后還怕什么呢
除了苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧.在店里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的.大家對我的好,我都懂.在學(xué)校里,我們受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),我不怕吃苦,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢經(jīng)過這次的實習(xí)以后,我相信我的適應(yīng)能力一定別人強(qiáng).
一、實習(xí)酒店簡介
xxx酒店位于大營鎮(zhèn)汽車站對面,地處十字路口,地理位置十分優(yōu)越,人流量大。因大營鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地,有很多的南方客人,所以酒店老板選擇了以南方菜為主。旨在充分利用南方客人對家鄉(xiāng)特色的歸屬、認(rèn)同和北方人對南方菜肴的獵取心理來擴(kuò)大銷售。同時酒店以店內(nèi)經(jīng)營為主,同時還開展了外賣經(jīng)營。
二 、實習(xí)內(nèi)容及過程
1、實踐地點的選。
實踐地點的選取,開始考慮到去一家民營企業(yè)做雜工,但是考慮到在民營企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)服務(wù)員。具體原因是:酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人,在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的,同時在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的,還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進(jìn)行交流溝通會鍛煉到自己的口才,學(xué)會見人說話。見到形形色色的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗體會不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己,同時也為日后的面試不緊張做好鋪墊。
2、實習(xí)職位介紹:本人以擔(dān)任傳菜員及酒店服務(wù)員為主,同時協(xié)助點菜,同其他服務(wù)員送外賣,偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主,盡管中途曾有幾次有過想要放棄的念頭,但最終還是堅持了下來。盡管工作很辛苦但是苦中有甜,因為畢竟這是我人生中第一次到酒店來做服務(wù)員。
階段一:此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧,熟悉工作流程,力求達(dá)到快而穩(wěn);工作的重點是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動作和同客人交流的禮貌言行;學(xué)會基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店服務(wù)員的工作項目。
小結(jié):通過要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力,認(rèn)真的體會揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng),在上司傳授工作技巧分配工作時一定不要自我表現(xiàn),打斷他的講話這會是自討沒趣。
階段二(實戰(zhàn)練習(xí)):繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。此時基本上消除了同事之間的陌生感,開始彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強(qiáng),產(chǎn)生歸屬感——酒店是我家;依據(jù)本人來自農(nóng)村,干活不怕苦不怕累的個性,酷暑時期耐得住廚房內(nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快,逐漸受到老板的注意,受到表揚(yáng)的機(jī)會增多。偶爾被派出采購商品。
小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來,盡量讓工友和老板接受你的價值觀,從而讓對方更多的了解自己。但是不要過分的表現(xiàn)自己,以免引起不必要的誤解。
階段三(工作嫻熟期):工作嫻熟期通過前面幾個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾給同事“挑刺”,在爭辯中分享勞動的快樂。
小結(jié):工作過程中利用自己對工作要領(lǐng)的熟練和把握,完美完成工作任務(wù)之后,公開獎勵自己,以此來帶動其他人的工作積極性,消除在工作過程中的枯燥性,從而達(dá)到“工作并快樂著”的境界。
階段四(重用期):經(jīng)過自己的努力,受到老板和同事的關(guān)注,開始涉及老板的其他業(yè)務(wù)。在這個階段里,我開始對一些菜的做法和餐飲的基本原則感興趣,向廚師長請教一些特色菜的做法。幫助老板設(shè)計菜譜的版面。并多次替老板外出辦事,解決一些基本生活小事(如修電燈等),大部分時間都在外奔波,出沒于商嘗網(wǎng)吧、寫字樓甚至ktv送外賣。
小結(jié):在此期間很容易出現(xiàn)得意忘形的現(xiàn)象,這就需要抑制自己的興奮情緒,以平和的心態(tài)與同行相處。
三、實習(xí)主要收獲和體會
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)實習(xí)體會
1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個大學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間我都已經(jīng)是大三的學(xué)生了,說起來我在學(xué)校里面的時間也就兩年多,這兩年多的時間我一直都把大部分時間花費在了自己的專業(yè)課程上了,除了聽好專業(yè)課之外,還會利用空余時間去網(wǎng)上找一些資料去學(xué)習(xí),這樣一來我的專業(yè)水平才有了較好的提升,不然僅憑學(xué)校里面教的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對真正的工作,這一點在我參加了實習(xí)工作后有了更明顯的體會。
對于我們這些?粕鷣硌园,找實習(xí)工作確實要比本科學(xué)歷的學(xué)生要難一些,好一點的實習(xí)單位基本上都是本科學(xué)歷起步,而且要求的水平也比較高,我自問自己是否達(dá)到了這些要求,答案當(dāng)然是否定的,所以我只能一邊找工作一邊去學(xué)習(xí)知識。好在留給我的時間還比較充裕,我花了數(shù)月的時間才找到了一份實習(xí)工作,但在找實習(xí)工作這個過程中我也學(xué)習(xí)到了不少知識,例如一些面試的技巧、識別詐騙信息等等,總之,找一份較好的實習(xí)工作是真的.不容易。如今,我已經(jīng)是一名工作了兩個多月的實習(xí)生了,我所在的公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)工作為主的企業(yè),我的工作和我所學(xué)習(xí)的專業(yè)還是比較符合的,所以我在進(jìn)入公司的時候就下定決心一定要好好地學(xué)習(xí)一些知識才行,于是我在結(jié)束了一些簡單的入職培訓(xùn)后,就一直跟著公司里面的老員工們學(xué)習(xí),去請教一些常見的工作問題,這對于我的成長有著不小的幫助,原來工作的天地是如此的寬廣,即便我已經(jīng)在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了一些知識了,但是我所掌握的知識和工作中需要運(yùn)用到的知識一比較,那就真的是“小巫見大巫”了。
實習(xí)生活其實是要比我現(xiàn)象中的要枯燥一點的,每天朝九晚六或者是朝九晚七的工作時間,讓我有一點點疲累,畢竟我在學(xué)校里面可從沒有這么長時間的待在一個位置上過,長時間坐在電腦面前工作很費腦子和眼睛,不過隨著時間的流逝,這些問題我也算是適應(yīng)了,我也漸漸地在向一名工作者過度了,而且我的思維和想法也變得成熟了不少,不再是剛出校園那般的青澀幼稚了,我開始去思考更多的事情,去照顧更多人的感受,畢竟工作可不是我一個人的事情,工作中是需要配合的,F(xiàn)在,我已經(jīng)漸漸地摸索到了工作的真諦,相信以后我會在工作中取得更好地成績!
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
本人于20xx年x月來到白云區(qū)廣州市第一一六中學(xué)參加為期三個月的實習(xí)支教活動。在此期間擔(dān)任初一初二兩個年級的健教心理課的課程教學(xué)任務(wù)。在整個實習(xí)支教的過程中,我獲益匪淺,為以后步入社會積累了一定的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在工作上,我積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新。在工作中能及時完成學(xué)校下發(fā)的任務(wù),能主動配合學(xué)校的一切工作,在年級里配合級長下發(fā)的監(jiān)考、看樓層等任務(wù),幫助學(xué)校進(jìn)一步建設(shè)了心理咨詢室,并且按時完成學(xué)校下發(fā)的健康教育任務(wù)。
在教學(xué)工作上,我認(rèn)真?zhèn)湔n,反復(fù)考慮課程的設(shè)計對于初中生的心理發(fā)展特點是否相符,由于缺少專業(yè)的指導(dǎo)老師,我多次詢問同專業(yè)的同學(xué)以及學(xué)校老師,保證每一節(jié)課的質(zhì)量,用心上課,課后及時反思總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題。并且虛心向班主任——劉老師,及其他經(jīng)驗豐富的老師請教。經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)工作實踐后,我認(rèn)為自己無論在教態(tài)、課堂語言還是課堂組織能力方面都有了極大的提高。從一開始的不自信,手腳慌亂,說話有點緊張導(dǎo)致的混亂到可以自信的站在講臺上講述課程。并且我的課程得到了學(xué)生們的喜愛,在學(xué)生的作業(yè)中,看到了一定的教學(xué)成果。
在班主任工作上,這幾個月的時間里我通過指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和點評基本熟悉了初中各項班主任的工作基本方式和流程,學(xué)到很多班級和學(xué)生管理的經(jīng)驗,與學(xué)生也建立了深厚的師生關(guān)系。及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況,對于違紀(jì)的學(xué)生及時進(jìn)行教育,并適時開展有意義的主題班會,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行宣傳欄的布置,向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗等。所管理的班級在本學(xué)期獲得多次流動紅旗,且在校運(yùn)會期間獲得德育風(fēng)尚獎一等獎的榮譽(yù)。
在生活上,我待人真摯,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守支教學(xué)校的'各項規(guī)章制度。與支教的其他老師相處融洽,互相幫助。實習(xí)期間未曾出現(xiàn)過無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,并與支教學(xué)校的老師和睦相處,交流融洽,取長補(bǔ)短,虛心好學(xué)。
在這三個月的實習(xí)中,本人各方面的思想和能力都得到了鍛煉和提高,非常廣州市第一一六中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予我的支持和關(guān)懷,它們將是我今后學(xué)習(xí)工作前進(jìn)的鼓勵和鞭策。面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,牢記自己的責(zé)任,懷著對工作的熱忱,不斷地提高自身的綜合水平,為自己的未來打創(chuàng)造出一片精彩。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
下面我將向大家簡要匯報我在此期間的工作和學(xué)習(xí)情況:
一、嚴(yán)格自律,嚴(yán)格要求,遵守規(guī)則和紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
上班以來,對自己要求嚴(yán)格,每天按時上班,正確處理家庭與公司的關(guān)系,從不因為個人原因耽誤正常工作;同時,我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,從不特殊,從不提出不合理的要求;對于公司的人員,無論是普通工人還是管理人員,我都能和他們相處的很好,不會陷入無原則的糾紛。我不會做任何有損團(tuán)結(jié)的事,也不會說任何有損團(tuán)結(jié)的話。
二、盡職盡責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1、建立和完善公司的財務(wù)制度。自公司成立以來,我一直是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的會計處理和財務(wù)報表的提交,使得公司的財務(wù)制度不完善。自從正式進(jìn)入公司工作以來,我合理劃分了財務(wù)人員的工作,并按照規(guī)定對公司的財務(wù)方面提出了要求,特別是在發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填寫和要求,以減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度。
2.正確核算,及時結(jié)算,及時報送涉稅報表。在日常財務(wù)工作中,能嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定正確計算公司經(jīng)營狀況,按時結(jié)算相關(guān)賬目,每月月底及時向稅務(wù)機(jī)關(guān)報送財務(wù)報表和納稅申報表,不因個人原因延誤報送時間。
3.及時向公司匯報財務(wù)狀況,積極做好經(jīng)理的參謀。我每個月都會向公司經(jīng)理匯報公司的財務(wù)情況,以便經(jīng)理及時了解和掌握公司的經(jīng)營情況,并能及時提出合理的建議,充分發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,做好編制的參謀和助手。此外,我可以及時提醒和指出其他人員在銷售和采購中的不符合做法。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的.檢查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行了檢查。在此期間,我能夠積極配合并加強(qiáng)與檢查員的合作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他們多溝通,就存在的問題與他們溝通,爭取他們的寬容,從而最大限度地保護(hù)公司的利益。
三、存在的問題
一年來,我們圍繞自己的工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但是與公司的要求和期望相比,還是存在一些問題和差距,主要是:我們在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉。特別是每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分,給銷售人員帶來麻煩。同時也讓公司對每個銷售人員完成的任務(wù)把握不準(zhǔn)。我會在以后的工作中認(rèn)真解決這些問題。
最后,我想說三點:
第一,我的述職報告不全面,沒有提到一些具體的工作。希望大家能對我今天所講的內(nèi)容給出更多有價值的意見。
第二,我的工作能夠順利開展并取得良好的效果。首先,我要感謝我的助手張小麗,他能積極配合和支持我的工作,努力工作,特別是在身體不便的情況下,堅持上班,幫我做了很多工作。同時也要感謝公司的其他人員。沒有你們的支持與合作,我們就不會有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生產(chǎn)經(jīng)營和銷售利潤方面,你們的真誠團(tuán)結(jié)和對公司的積極建議,充分體現(xiàn)了我們的員工是一支能吃苦、能貢獻(xiàn)、能拼搏、有進(jìn)取精神的團(tuán)隊。
第三,希望你明年繼續(xù)支持和配合我的工作,我也會繼續(xù)和你一起為公司取得更好的經(jīng)濟(jì)效益而努力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
從8月31日至今,來到XX縣XX中學(xué)參加實習(xí)已經(jīng)一周多了,現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下,三省吾身,不斷進(jìn)步。
一、 日常工作
本周初來乍到最主要的是強(qiáng)調(diào)實習(xí)紀(jì)律,確保本組實習(xí)生更快的適應(yīng)生活。日常工作博文發(fā)表本組成員均已按要求完成。對于每日一次的匯報身為組長的我遺漏了兩次,匯報這件事本是小事但對于駐縣老師及時掌握實習(xí)生的生活狀況有著很大的幫助。以后的我將準(zhǔn)時匯報,以方便老師的及時管理。本周剛剛踏上實習(xí),一些黨團(tuán)活動還沒有及時開展,下周將逐步開始策劃活動,豐富實習(xí)生活,提升教學(xué)水平,并做好宣傳記錄工作。
二、 日常教學(xué)
三、 日常生活
初來乍到的我們擔(dān)心做飯、住宿等問題。在大巴車上還討論宿舍等問題。XX中學(xué)很快給我們安排宿舍、提供炊具、配備辦公室、提供上網(wǎng)。這里的'領(lǐng)導(dǎo)對我們非常關(guān)心,這也使我們4個小伙伴很快的適應(yīng)了這里的生活。每頓飯大家分工合作,頓頓美餐體現(xiàn)了我們勞動成果,讓我們真正的體驗生活,更加強(qiáng)了團(tuán)隊的和諧。生活上打水、燒水、宿舍衛(wèi)生我們都做了簡單分工。漸漸熟悉周圍環(huán)境,中秋節(jié)的我們一起吃月餅,賞月亮,在完成日常工作和教學(xué)的同時我們的生活也豐富多彩。對于洗澡的問題仍在摸索詢問,下周將及時解決?傊,我們在很短時間內(nèi)適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳睢?/p>
好的開始是成功的一半,第一周也是很重要的一周,無論從熟悉生活環(huán)境到教學(xué)環(huán)境都是對我們的考驗,令人高興的是我們很快的適應(yīng)了。好的工作我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),出現(xiàn)的問題我們將及時改正以爭取不斷的進(jìn)步。
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