【熱門(mén)】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集9篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面，使學(xué)生接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感；第二方面，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；第三方面，通過(guò)實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20××年2月26日至20××年4月18日
實(shí)習(xí)單位：
具體崗位：人事專(zhuān)員
負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1企業(yè)規(guī)模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊(cè)資本10億元，20××年總資產(chǎn)逾50億元，20××年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)40億元，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國(guó)家鼓勵(lì)做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前，公司正飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)20××年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長(zhǎng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(zhǎng)沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū)，占地1680畝，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元，測(cè)算年產(chǎn)值約60億元，年利稅約10億元，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20xx畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預(yù)焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7。2萬(wàn)噸鋁鑄軋，在建項(xiàng)目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3公司目標(biāo)
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元，成為具有國(guó)際一流管理水平和較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)具體過(guò)程
1參加公司的入職培訓(xùn)，了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度；
2參加為期5天的軍事訓(xùn)練；
3學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù)，包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等；
4參與組織員工座談會(huì)議；
5學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘資格審查；
6參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn)；
7參與人力資源部門(mén)流程設(shè)計(jì)討論；
8策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽；
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
（一）實(shí)習(xí)工作總結(jié)
本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理，及周末招聘會(huì)的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工80余人，資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè)性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽，豐富了部門(mén)的生活，增強(qiáng)了部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的.體會(huì)
刻苦讀書(shū)十余載，為的就是以后踏上社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí)，過(guò)著兩點(diǎn)一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識(shí)。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì)，但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職，包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外，對(duì)我以后的工作內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西：
1工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。
因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時(shí)卡；新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。
2工作講究分工與協(xié)作。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé)，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級(jí)人才招聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè)，做好了以后大家會(huì)一起討論，以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人，大家再把意見(jiàn)反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽，在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn)，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺(tái)、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師；在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3工作中要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。
公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規(guī)定，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題，可以是自己的問(wèn)題，也可以是工作的問(wèn)題，也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結(jié)中，每周一晚上部門(mén)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論，解決問(wèn)題，安排責(zé)任人。對(duì)于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)會(huì)提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯(cuò)誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)工作回顧的過(guò)程，它不僅能幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養(yǎng)你對(duì)事情的處理能力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
從第一次走進(jìn)報(bào)社的那一刻起，我就知道我是屬于這里的。
大學(xué)的第一個(gè)暑假，作為一名新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我很有幸的來(lái)到了黃山日?qǐng)?bào)社《黃山晨刊》，在這里開(kāi)始了我難以忘記的暑期記憶，它帶給我的不僅僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)心，更重要的是使我體會(huì)到了一名記者的真正生存狀態(tài)。記者無(wú)限光榮的外表下，他們所為此做出的努力，以及往往所感覺(jué)到的無(wú)奈和遺憾。
其實(shí)《黃山晨刊》對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生，學(xué)校的閱覽室里總是會(huì)準(zhǔn)時(shí)的擺放每一天晨刊的報(bào)紙。當(dāng)初在看這一份黃山本地的報(bào)紙時(shí)，總還會(huì)有一種不屑的感覺(jué)，覺(jué)得他們的新聞做的很平庸。只是很簡(jiǎn)單的例行報(bào)道，新聞沒(méi)有深度，讓人讀起來(lái)索然無(wú)謂。當(dāng)時(shí)就自大的認(rèn)為假如自己可以去做這份報(bào)紙，一定可以做的更好。當(dāng)時(shí)的我沒(méi)有想到，幾個(gè)月后我真的來(lái)到了這里。
初次來(lái)到報(bào)社，就給我有一種怪怪的感覺(jué)，諾大的一間辦公室里已近10點(diǎn)了，竟只還有寥寥數(shù)人。我們的到來(lái)似乎并沒(méi)有引起他們太大的興致，辦公室里的電話(huà)此起彼伏。在接下來(lái)的日子里我才知道，雖然報(bào)社的工作時(shí)間寫(xiě)的是早晨幾時(shí)至幾時(shí)，下午幾時(shí)至幾時(shí)，但除了個(gè)別值班的和打字交稿的記者會(huì)在辦公室里，多數(shù)時(shí)間他們都是不會(huì)在報(bào)社里的，有的記者我甚至一個(gè)星期都不能見(jiàn)他們一面。這使我深刻體會(huì)到了老師上課時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)了，“新聞不是可以做在辦公室里憑空捏造出來(lái)的，必須出去跑，只有到處跑，才能發(fā)現(xiàn)新聞”。我經(jīng)常會(huì)在中午12點(diǎn)左右的時(shí)間和晚上已經(jīng)7、8點(diǎn)的時(shí)間里看到仍然還有很多記者在工作，他們甚至?xí)扬埐四玫綀?bào)社里來(lái)吃。這些都深深的觸痛了我，后來(lái)隨著記者師傅前去很遠(yuǎn)的地方去采訪，我在車(chē)?yán)锸懿蛔÷烦痰念嶔ね铝�，身為女子的師傅也是很難受，但采訪還是要必須進(jìn)行，此時(shí)我真的體會(huì)到了記者的敬業(yè)和辛苦。
除了辛苦之外，記者給我的另一個(gè)極其深刻的印象就是他們的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感。記者向來(lái)被稱(chēng)之為無(wú)冕之王，但在這個(gè)稱(chēng)謂的背后他們擔(dān)負(fù)的是更多的責(zé)任。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中做過(guò)很多次的采訪，每一次的經(jīng)歷我都是很珍惜，但對(duì)王先生鄰里糾紛一事的采訪印象極為深刻。王先生因回家的通道被鄰居堵死一事，從協(xié)調(diào)到告上法庭三年未果。期間他4次借助媒體，可起到的只是簡(jiǎn)單的推動(dòng)而不是根本解決的作用，但他還是依然相信媒體并且找到了我們，看到王先生信任與期待的眼神，我真正理解到了作為一名記者的光榮。期間我們?yōu)榇耸屡芰撕芏嗟胤�，有一次還受到了一點(diǎn)挫折，但想到王先生對(duì)我們的信任還是堅(jiān)持了下來(lái)。最后事情終于解決了，王先生開(kāi)心，我們也為此喜悅。此時(shí)是真的感覺(jué)到了作為一名記者存在的意義。在其他的采訪過(guò)程中，還有幾個(gè)類(lèi)似的經(jīng)歷，其中歙縣XX村民修路一事也給我很深的印象。我現(xiàn)在還可以清晰的記得當(dāng)我第一次來(lái)到XX，近十位村民圍在我身旁的情景，最后因?yàn)槁烦痰脑蛭也荒芑厝�，村民們特意�?zhǔn)備了一間最涼爽的房間給我，那時(shí)我是真的感動(dòng)。我知道他們?nèi)绱藢?duì)待我是因?yàn)槲沂且幻浾撸▽?shí)習(xí)生），是記者的身份讓我得到如此待遇；我也還知道我必須在今后的采訪中對(duì)得起記者這個(gè)身份也才可以對(duì)得起XX的村民。
此次暑期實(shí)習(xí)除了帶給我很多的心靈震撼之外，一些學(xué)校里很難體會(huì)到的采訪技巧也使我受益非淺。首先就是要善于從別的媒體，無(wú)論平面、電視或者網(wǎng)絡(luò)里獲取新聞線索，必須時(shí)刻關(guān)注并且要從自身的新聞需求中去發(fā)現(xiàn)。就好比最近整個(gè)國(guó)家都十分關(guān)注的“欣弗注射液事件”，雖然黃山并沒(méi)有受到很明顯的干擾，但是報(bào)社的記者迅速來(lái)到我市各衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采訪，雖然結(jié)果仍然是未受到影響，但此次的采訪也安撫了民心。在我的采訪過(guò)程中，也有過(guò)幾次類(lèi)似的采訪活動(dòng)，如“格美”臺(tái)風(fēng)對(duì)于黃山的影響以及在“反百日盜版行動(dòng)”在我市的開(kāi)展情況。其次就是要重視從人民身上去獲取新聞線索，《黃山晨刊》有一個(gè)“強(qiáng)哥熱線”，而且報(bào)紙有一正版都是做熱線新聞的。據(jù)我在報(bào)社實(shí)習(xí)過(guò)程的觀察中發(fā)現(xiàn)，晨刊所刊登的新聞線索有差不多50%是來(lái)源于人民或者是政府相關(guān)職能部門(mén)。記者一個(gè)人的力量總是有限的，因此線人以及群眾熱線的作用就顯得尤為重要。在這里我還想多提一下網(wǎng)絡(luò)BBS以及其他網(wǎng)絡(luò)信息中市民所提交的新聞線索，個(gè)人認(rèn)為對(duì)此應(yīng)當(dāng)同樣重視。但前提是必須要把網(wǎng)絡(luò)事實(shí)放在現(xiàn)實(shí)中重現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)中搞清網(wǎng)絡(luò)事實(shí)。我也曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線索做過(guò)一個(gè)采訪，但我只是僅僅是依存于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)。我還又在網(wǎng)絡(luò)上留言并聯(lián)系了這個(gè)當(dāng)事人，在現(xiàn)實(shí)中接觸到他，并且在現(xiàn)實(shí)中讓他再一次的把事實(shí)陳述。網(wǎng)絡(luò)上的東西大多很隨意，真實(shí)感較差，但卻也不能因此放棄，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)到現(xiàn)實(shí)是我學(xué)到的很好的'采訪技巧。再次，在獲得新聞線索的過(guò)程中，應(yīng)該特別留意“提示性（預(yù)見(jiàn)性）報(bào)道”也是我很有感觸的一點(diǎn)，此次“七月半（鬼節(jié)）”我在做采訪的時(shí)候，稿子寫(xiě)出來(lái)投到編輯那，但最后還是沒(méi)有發(fā)出來(lái)。一個(gè)已經(jīng)做了很多年的記者告訴我：“像這種報(bào)道單單是簡(jiǎn)單的敘述事實(shí)多半意義是不大的，而如果你提前一天做關(guān)于提醒市民在鬼節(jié)的時(shí)候祭祀所需注意的相關(guān)事項(xiàng)，那意義就有了。同樣像一些災(zāi)難性報(bào)道等對(duì)市民有很大影響的事情就需要新聞?dòng)蓄A(yù)見(jiàn)性，這樣市民才能愛(ài)看。”因此現(xiàn)在我理解到了新聞不僅僅是新近發(fā)生和正在發(fā)生的事情了，對(duì)沒(méi)有發(fā)生而即將要發(fā)生的事情也是需要高度關(guān)注的。最后再講一點(diǎn)感觸也是很深的東西，這也是我在采訪過(guò)程中所遇到的。在采訪的過(guò)程中，很多的場(chǎng)合特別是在對(duì)于一個(gè)集體行為的采訪都免不得要應(yīng)酬，如實(shí)習(xí)的過(guò)程中我有過(guò)對(duì)XX鄉(xiāng)、歙縣公路局的采訪和對(duì)于黃山市桃源大酒店的采訪。雖然覺(jué)得很別扭，但還是跟著我的記者師傅吃了兩頓飯。后者是一個(gè)很平常的例行采訪，雖然吃了別人的飯感覺(jué)怪怪的，但也不多說(shuō)些什么�？汕罢叩牟稍L卻是因?yàn)樗麄兣cXX村民的矛盾，雖然最后飯吃了沒(méi)發(fā)生什么特別的事情，但后來(lái)一位報(bào)社的資深記者對(duì)我說(shuō)：“政府和村民發(fā)生矛盾時(shí)，無(wú)論孰對(duì)孰錯(cuò)，決不可因?yàn)閼?yīng)酬推脫不過(guò)而吃，看似只是政府很平常的對(duì)于的一次接待，但是如果讓村民看到他們就會(huì)以為是什么‘勾結(jié)’，采訪不好進(jìn)行下去，但村民的飯還是可以吃的，當(dāng)然最好也不吃”。對(duì)于他的話(huà)，我的理解是，雖然現(xiàn)在很多的應(yīng)酬不好推辭，但涉及到被采訪雙方發(fā)生矛盾時(shí)，一定還是要堅(jiān)持原則的。
除了很多的采訪技巧外，我還學(xué)到了一些新聞寫(xiě)作上的技巧。首先，必須要樹(shù)立這樣一個(gè)概念，新聞價(jià)值永遠(yuǎn)是最重要的，不必太過(guò)于擔(dān)心稿子寫(xiě)出來(lái)的質(zhì)量，當(dāng)然這也還是很重要的。其實(shí)如果你的稿件有新聞價(jià)值，就算你只是很簡(jiǎn)單的白描一下，這也就足夠了。當(dāng)然，新聞寫(xiě)作的質(zhì)量也還是需要注意的。我曾仔細(xì)的把我所寫(xiě)的所有初稿和被編輯修改過(guò)的新聞稿做過(guò)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自己稿件很大的一點(diǎn)不足之處便是不夠簡(jiǎn)潔，很多“的”“了”等等口語(yǔ)化的用語(yǔ)太多，還有就是太羅嗦。另外，對(duì)于新聞事實(shí)的選擇不能做到“敢于放棄”，即雖然采訪的過(guò)程中你會(huì)得到很多的資料，也許都是能用的上，但是在寫(xiě)作的過(guò)程中就必須取其新聞價(jià)值最大的一點(diǎn)，敢于拋棄那些“累贅”。最后，也要注意寫(xiě)作上的模糊用語(yǔ)和精確表達(dá)的選擇。比如我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于夏日幼兒患病人數(shù)增多的報(bào)道，但是沒(méi)有登出來(lái)，可是在后來(lái)有一位記者又一次的寫(xiě)到了這個(gè)題材，不但登出來(lái)了，還是作為頭版頭條登出來(lái)的。我比較了我們稿件的差別，發(fā)現(xiàn)我們所提供的新聞事實(shí)以及所采訪到的醫(yī)生、建議都是雷同的。但不同的是，雖然我們都表達(dá)了患病人數(shù)增多這個(gè)事實(shí)，我用的是醫(yī)生說(shuō)，他用的卻是具體的數(shù)據(jù)，今年的與往年的比較；雖然我們都展現(xiàn)了病人多這樣一個(gè)場(chǎng)面，但我也就只是展現(xiàn)，他不僅說(shuō)多了，而且把病人的具體數(shù)字給了出來(lái)，又詳盡舉出了一個(gè)例子。我想她的稿件之所以比我的優(yōu)秀，正是因?yàn)樗臏?zhǔn)確性，從而使新聞更具說(shuō)服力。
所有的采訪過(guò)程中，一次關(guān)于盜版問(wèn)題的采訪使我感觸最深。因?yàn)槟且淮蔚牟稍L我受到了表?yè)P(yáng)，也因?yàn)槟且淮蔚牟稍L使我感到深深的內(nèi)疚。受到表?yè)P(yáng)的原因是因?yàn)槲业摹凹?xì)心”，點(diǎn)抓的好；內(nèi)疚的原因是因?yàn)槲姨u莽，事實(shí)判斷可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的前提下就貿(mào)然發(fā)稿。事實(shí)證明表?yè)P(yáng)我是錯(cuò)的，我是太鹵莽的。關(guān)鍵在于那一個(gè)條形碼的問(wèn)題，因?yàn)槲覉?jiān)持不同的書(shū)有不同的條形碼，否則的話(huà)便是盜版。因?yàn)椤白砸詾橐呀?jīng)查過(guò)了很多的資料”，可事實(shí)證明可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。其實(shí)我在做這個(gè)報(bào)道之前是有這個(gè)責(zé)任把事情弄的更清楚，讓權(quán)威部門(mén)出來(lái)說(shuō)話(huà)的，而不單單只是自己查了資料，這是完全由自己的粗心造成的。現(xiàn)在把它寫(xiě)出來(lái)，引以為戒！
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快便要過(guò)去，現(xiàn)在的我拿起一份《黃山晨刊》，似乎能感覺(jué)到每一篇的報(bào)道中記者們?yōu)榇怂粝碌暮顾蝗话l(fā)現(xiàn)晨刊上的新聞是那樣的可貴。也許晨刊還不成熟，但它畢竟還不到兩歲。晨刊有一個(gè)傳統(tǒng)，每個(gè)星期都有兩次的集中學(xué)習(xí)交流的時(shí)間，晨刊的一個(gè)編輯曾說(shuō)道：“我們要活到老，學(xué)到老�！蔽蚁�，這應(yīng)該作為這次暑期實(shí)習(xí)的終結(jié)語(yǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年暑假我一直在參加社會(huì)實(shí)踐中，直到現(xiàn)在暑假結(jié)束，我才回到了校園，回顧自己這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐，實(shí)踐對(duì)象只是一名初二學(xué)生的時(shí)候，自己還是感受到了一絲的苦笑。不過(guò)自己的實(shí)踐成果還是不錯(cuò)的，自己的實(shí)踐結(jié)果還是不錯(cuò)的。今年暑假的家教只是針對(duì)一個(gè)學(xué)生，我自己感受到了其中的樂(lè)趣，也是鍛煉了自己，以后的道路怎么走，我還要繼續(xù)不斷的努力。
實(shí)踐對(duì)象：中學(xué)一名初二年級(jí)學(xué)生。
實(shí)踐目的：對(duì)該生初二年級(jí)上學(xué)期所學(xué)知識(shí)先作一下檢測(cè)，了解她掌握的情況，輔導(dǎo)完成暑假作業(yè)并使其對(duì)七下的知識(shí)作比較充分的了解。
實(shí)踐過(guò)程：由于我以前在每周末會(huì)抽出一些時(shí)間幫她檢查作業(yè)并鞏固一下以前所學(xué)內(nèi)容，所以我對(duì)她的情況比較了解：該生只有11歲，在班里是年齡最小的，很聰明，基礎(chǔ)打得比較扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，但她畢竟還比較小，學(xué)習(xí)的自主性比較差，自己不能合理地安排每天的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)。學(xué)習(xí)中還存在其它問(wèn)題，比如不愿意做復(fù)雜的計(jì)算題，特別難的題不愿意動(dòng)腦子，學(xué)習(xí)時(shí)喜歡談條件，而且不能堅(jiān)持下去。另外她還比較愛(ài)玩電腦游戲。因此在整個(gè)過(guò)程的前兩三天里，我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)"端正態(tài)度，循序漸進(jìn)，勞逸結(jié)合"的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃： "端正態(tài)度"
我很清楚作為一個(gè)學(xué)生，要想學(xué)習(xí)成績(jī)好，最重要的不是要多聰明，而是要學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)。一個(gè)學(xué)生只有做到自覺(jué)，才能控制自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不讓父母操心。雖然她還小，但我覺(jué)得應(yīng)該從小培養(yǎng)這種好習(xí)慣。第一節(jié)課我給她好好地上了一堂思想政治課，結(jié)合我十多年的學(xué)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，給她講了講學(xué)習(xí)的目的及正確的學(xué)習(xí)方法，還教育她為什么要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，她認(rèn)真地聽(tīng)著，時(shí)不時(shí)地問(wèn)我很多為什么。我是把她當(dāng)我的親妹妹一樣看的，自然我不是以一種老師的口吻和她講的，應(yīng)該說(shuō)是在盡一個(gè)兄長(zhǎng)的責(zé)任。正所謂"磨刀不誤砍柴功"，根據(jù)后來(lái)的聽(tīng)課情況來(lái)看，第一個(gè)階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時(shí)感覺(jué)比以前聽(tīng)講要認(rèn)真多了。 "循序漸進(jìn)"
正式開(kāi)始補(bǔ)課開(kāi)始了，首先我看了看她的期末試卷，語(yǔ)文：101，數(shù)學(xué)：118，英語(yǔ)：108，還不錯(cuò)，為了進(jìn)一步檢查一下她的基礎(chǔ)，我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練，結(jié)果也考得很不錯(cuò)，這樣我就心里有數(shù)了。七上的內(nèi)容不用復(fù)習(xí)了，做做暑假作業(yè)練習(xí)一下就行了。
白天上午給她補(bǔ)習(xí)七下的內(nèi)容，只有數(shù)學(xué)和英語(yǔ)兩門(mén)。就數(shù)學(xué)而言，感覺(jué)她基礎(chǔ)不錯(cuò)，可以培養(yǎng)她的自學(xué)能力，對(duì)于每節(jié)內(nèi)容，可讓她先精讀課文，邊看例題邊試做習(xí)題，把有疑問(wèn)的任何一個(gè)地方做上記號(hào)，待她把每一節(jié)內(nèi)容看完后我再給她詳細(xì)解答。等她把書(shū)上的內(nèi)容弄懂后再安排她做輔導(dǎo)書(shū)上的習(xí)題。但慢慢地她就有些耐不住性子了，說(shuō)書(shū)上的內(nèi)容很簡(jiǎn)單，例題和課后習(xí)題都不用做，我反復(fù)的給她講為什么要看書(shū)上的例題和習(xí)題，告訴她這些題目是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家精挑細(xì)選以后留下的精華，把這些弄懂后，其他題也不用怕了，而且這些題在考試時(shí)出現(xiàn)的頻率也比較高。無(wú)論我多么的苦口婆心，費(fèi)了那么多口舌后，她還是不到黃河心不死，看來(lái)沒(méi)別的法子了，就依她的試試吧，等她吃到苦頭后就自然會(huì)明白的。這樣她看完書(shū)后就直接做輔導(dǎo)書(shū)上的題目，我在一邊看著，很明顯，做題速度慢了很多。做完后一檢查，基本上還是對(duì)的，但正確率沒(méi)以前高。就這
樣一個(gè)單元好不容易弄完了，最后得來(lái)一個(gè)單元檢測(cè)。她看著卷子，終于服輸了，"哥哥，咱別考了，前面學(xué)的我又不會(huì)了。"看著她那副樣子，我問(wèn)她現(xiàn)在明白了我的良苦用心了吧，她慚愧地點(diǎn)了點(diǎn)頭。后來(lái)我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時(shí)比我預(yù)想的要輕松，她的悟性很高，不用像老師給我們上課時(shí)要用一個(gè)個(gè)的模型，很多知識(shí)她一看書(shū)就能理解，不過(guò)對(duì)于比較難理解的習(xí)題，我還是教她用紙張疊了模型來(lái)幫助理解。
輔導(dǎo)英語(yǔ)時(shí)，由于沒(méi)有借到七下的英語(yǔ)課本，我只好買(mǎi)了一本《教材完全解讀》，那上面有教材里的課文。她從小學(xué)三年級(jí)就開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ)，現(xiàn)在七年級(jí)學(xué)的內(nèi)容差不多有一半她們都學(xué)過(guò)，因此前面幾個(gè)單元我給她上的稍快點(diǎn)。我先讓她把每個(gè)單元的課文認(rèn)真看一下，再讀一遍給我聽(tīng)聽(tīng)，幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認(rèn)真看書(shū)上的知識(shí)講解部分，把不懂的地方圈出來(lái)，遇到不認(rèn)識(shí)的單詞要勤查詞典。最后則是我來(lái)幫她梳理書(shū)上的知識(shí)點(diǎn)，告訴她哪些是應(yīng)該重點(diǎn)掌握的，并給她解答所有的疑問(wèn)，另外講課文時(shí)我還給她補(bǔ)充了很多新單詞、短語(yǔ)和課外知識(shí)。每天早上7：00—8：00這段時(shí)間我規(guī)定她必須認(rèn)真讀背單詞和課文，每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟，單詞早晚聽(tīng)寫(xiě)兩次。 為了增強(qiáng)她的閱讀能力，我還另外安排她每天堅(jiān)持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國(guó)內(nèi)的學(xué)生很多學(xué)的都是啞巴英語(yǔ)，四六級(jí)考試都拿很高的分，但真正要說(shuō)的時(shí)候卻說(shuō)不了5句話(huà)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，為了增強(qiáng)她的口語(yǔ)水平，我還在暑期帶她參加了青島同文英語(yǔ)集訓(xùn)，雖然這個(gè)集訓(xùn)是針對(duì)大學(xué)生的，對(duì)她確實(shí)有一定的難度，但對(duì)于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助，每天的高強(qiáng)度訓(xùn)練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè)，對(duì)于不懂的地方隨時(shí)輔導(dǎo)。
這兩門(mén)每個(gè)章節(jié)學(xué)完后我還要幫她梳理一下，讓她對(duì)每節(jié)所學(xué)的內(nèi)容做到胸有成竹。最后再安排一個(gè)難度適中的.章節(jié)測(cè)驗(yàn)，檢查一下學(xué)習(xí)效果，這樣讓她也知道自己的不足在哪。在輔導(dǎo)中我也發(fā)現(xiàn)了一些她的問(wèn)題，比如說(shuō)"眼高手低"：簡(jiǎn)單的題目不愿做，而難的題目又不會(huì)做，我反復(fù)的告誡她這是學(xué)習(xí)的大忌，考試時(shí)最容易失分，簡(jiǎn)單的題目一定要做，難題要盡自己最大的能力去做。還有她學(xué)習(xí)時(shí)喜歡和我談條件，她總認(rèn)為我給她布置的作業(yè)過(guò)多，要我給她減少一些，我也認(rèn)真的考慮過(guò)，但我不能答應(yīng)她的要求。知識(shí)學(xué)習(xí)后最快的掌握途徑就是通過(guò)大量的練習(xí)，數(shù)學(xué)和英語(yǔ)都是如此。其實(shí)我只是按我們那時(shí)做的一半布置的，應(yīng)該是不算多的。
"勞逸結(jié)合"
下午我沒(méi)有安排什么學(xué)習(xí)內(nèi)容，基本上就讓她放松一下。她個(gè)人比較喜歡唱歌和跳舞，經(jīng)常要去參加培訓(xùn)。沒(méi)輔導(dǎo)班上時(shí)我就陪她去游游泳、打打球什么的，說(shuō)到這，我還得專(zhuān)門(mén)感謝她，正是由于她的幫助我終于學(xué)會(huì)了游泳，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個(gè)運(yùn)動(dòng)。她比較喜歡在電腦上玩玩兒童游戲，我一向不很贊成小孩子玩電腦游戲，主要是他們的自制力不強(qiáng)，容易上癮，但我還是沒(méi)禁止她玩，每次都把玩的時(shí)間限制在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)。課件和她聊天時(shí)，我特別給她強(qiáng)調(diào)了玩電腦游戲的危害，并結(jié)合我身邊的例子，幫她做了很多分析，并叮囑她不要上癮。
實(shí)踐結(jié)果：
在我的輔導(dǎo)下，該學(xué)生漸漸開(kāi)始在養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，雖然還沒(méi)達(dá)到我所期待的那種效果，但已經(jīng)在慢慢顯現(xiàn)效果，這是很令人感到欣慰的。兩門(mén)功課在最后的綜合檢測(cè)時(shí)都取得了優(yōu)秀的成績(jī)，而且她學(xué)習(xí)時(shí)的一些小毛病也改了不少。
實(shí)踐體會(huì)：
第一，從事教學(xué)工作需要"專(zhuān)心"：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于七年級(jí)的知識(shí)不在話(huà)下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤；除了在"教什么"上下功夫，我在"怎樣教"也絲毫不敢馬虎，我翻閱
了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重孩子身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要"耐心"：面對(duì)一個(gè)初中的學(xué)生，他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)"想當(dāng)然之"。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要"耐心"的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌"簡(jiǎn)單粗暴"。第三，從事教學(xué)工作需要與人"交心"：在教學(xué)中不能夠"閉門(mén)造車(chē)"、"一葉障目，不視泰山"，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我"有的放矢"；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過(guò)這次短短十多天的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是"受益匪淺"。我會(huì)一直關(guān)注這名學(xué)生的成長(zhǎng)的，不斷的發(fā)展中，這名學(xué)生得到了很大的進(jìn)步，不過(guò)自制力才是最重要的，我希望她能夠控制自己，該學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)，不學(xué)習(xí)的時(shí)候就娛樂(lè)，這才是好學(xué)生，我想在今后她會(huì)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的。我也會(huì)在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步的，我相信自己可以做的更好！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)我對(duì)旅游業(yè)中的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游有了一定的了解。我實(shí)習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。但是，通過(guò)在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí)，以及和同事的談話(huà)中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實(shí)習(xí)所在的旅行社是一家專(zhuān)營(yíng)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分，與大眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購(gòu)買(mǎi)需求決定了其市場(chǎng)具有較高的穩(wěn)定性。是中國(guó)現(xiàn)今旅游市場(chǎng)中前景很好的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。而且由于產(chǎn)品的附加價(jià)值較高也決定了其較高的投資回報(bào)率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場(chǎng)，如攜程、國(guó)旅運(yùn)通等。在這些日子的實(shí)習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游中的一些特性。下面簡(jiǎn)要的說(shuō)一下通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)所得到的心得體會(huì)。
從該旅行社的客源來(lái)看60%是外資企業(yè)25%是國(guó)營(yíng)企業(yè)10%是私營(yíng)企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會(huì)獎(jiǎng)旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國(guó)企。而民營(yíng)企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。而相應(yīng)的對(duì)于不同的企業(yè)我們的銷(xiāo)售渠道也是不同的。對(duì)于大型的外資企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們通常采用招標(biāo)的方式來(lái)選擇旅行社。這就要求我們的銷(xiāo)售要通過(guò)投標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣，各旅行社這件就產(chǎn)生了一個(gè)較為公平的競(jìng)爭(zhēng)。但是對(duì)于其他的一些客戶(hù)來(lái)說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面，我公司的一位銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō)“不是說(shuō)誰(shuí)的價(jià)格最好就選誰(shuí)的產(chǎn)品，而是看誰(shuí)和他的關(guān)系好。只要和他們的Keyperson打好關(guān)系就行了”這就反映了面對(duì)這樣的客戶(hù)群“搞好關(guān)系”的重要性。但是無(wú)論是對(duì)于那種銷(xiāo)售方式來(lái)說(shuō)其最適合的銷(xiāo)售方式就是直接性的人員推銷(xiāo)。
就我們的旅游產(chǎn)品來(lái)講，與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)。然后通過(guò)門(mén)市部或者網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，有著較大的同質(zhì)性，從而造成了大批旅行社的價(jià)格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個(gè)客戶(hù)即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)�性化的設(shè)計(jì)。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，以高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。但是對(duì)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，對(duì)其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個(gè)較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同，商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游要求有較大的流動(dòng)資金存量。因?yàn)檫@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的大供應(yīng)商通常都會(huì)延遲3，4個(gè)月付款，一個(gè)100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬(wàn)元的費(fèi)用。這就對(duì)其資金量有一個(gè)較高的要求。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾，而是一些公司的高層人員，這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。
由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性，導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是由計(jì)調(diào)人員來(lái)完成，而是由產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷(xiāo)售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力，還要對(duì)全球各地的景點(diǎn)，風(fēng)土人情等有一個(gè)全面的了解。這一點(diǎn)也是商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點(diǎn)之一。大眾旅行社的線路設(shè)計(jì)人員通常是分為做歐洲線的，美洲線的等等，但是在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)我們的線路設(shè)計(jì)要以客戶(hù)的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計(jì)的。我們不會(huì)事先知道我們的顧客想去哪里，所以這就要求我們的銷(xiāo)售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷(xiāo)售人員難尋得一個(gè)原因。而且，我分析了一下公司的人員分配情況，公司一共28人，收益中心24人，其中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的就有10人，減去3個(gè)計(jì)調(diào)，3個(gè)簽證和一個(gè)做平面設(shè)計(jì)的之外其余7人也或多或少的會(huì)承擔(dān)一些銷(xiāo)售任務(wù)。這樣看來(lái)銷(xiāo)售人員占總利潤(rùn)中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個(gè)大的比重可見(jiàn)銷(xiāo)售人員的重要性。通過(guò)了解，銷(xiāo)售確實(shí)是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過(guò)大量招聘銷(xiāo)售來(lái)進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢？原因主要有以下兩點(diǎn)：第一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。這一點(diǎn)似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的，就是集體跳槽問(wèn)題。我們公司的'一個(gè)副總告訴我，如果說(shuō)現(xiàn)在公司有100個(gè)銷(xiāo)售，那么如果突然有一天一下子走了幾十個(gè)人那是很正常的事情。這樣的話(huà)公司的穩(wěn)定性就會(huì)大大降低了。第二點(diǎn)就是因?yàn)楹线m的人難找。公司最近一直在招銷(xiāo)售人員，但是合適的人一直找不到。從這兩點(diǎn)看，現(xiàn)在旅行社規(guī)模的擴(kuò)大存在兩方面的障礙，其一就是跳槽現(xiàn)象，尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的恐懼，還有就是招不來(lái)人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度，以實(shí)現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國(guó)家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國(guó)中小企業(yè)及我國(guó)教育體制中的兩個(gè)大問(wèn)題。
就我社的工作流程來(lái)看一般包含以下模塊：
1、找到客戶(hù)→2、線路設(shè)計(jì)→3、詢(xún)價(jià)→4、報(bào)價(jià)→5、協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6、簽證→7、預(yù)定→8、與地接導(dǎo)游接洽→9、出團(tuán)→10、跟蹤→11、售后關(guān)系維護(hù)
其中銷(xiāo)售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通，職責(zé)主要包括上述1、2、4、5、11，5個(gè)模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理能力，以及對(duì)世界各景點(diǎn)的了解（包括各景點(diǎn)的特色，各景點(diǎn)之間的距離等）。
計(jì)調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10，5個(gè)模塊。要求對(duì)世界各地的景點(diǎn)有一個(gè)更為全面地了解（包括各景點(diǎn)的特色，各景點(diǎn)之間的距離，景點(diǎn)德溫度等）。還要對(duì)各個(gè)航空公司以及酒店有一些價(jià)格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，因?yàn)橐獙?duì)旅行過(guò)程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時(shí)地處理。
簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個(gè)模塊。人員要對(duì)各國(guó)的各種類(lèi)型的簽證有一定的了解。因?yàn)楹炞C是一項(xiàng)非常細(xì)致而且重復(fù)性很強(qiáng)的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫(xiě)表格。所以要求簽證人員要非常的細(xì)心還有就是要有較強(qiáng)的耐心。
就我社的管理層來(lái)看都是可以獨(dú)擋一面能夠獨(dú)立完成整個(gè)工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽(tīng)同事說(shuō)有些VIP團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺(jué)很迷惑，但是她的回答是“別人帶不了，就連總經(jīng)理有時(shí)也會(huì)遇到非常棘手的問(wèn)題。”經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗(yàn)很豐富的資深旅游從業(yè)者，從業(yè)時(shí)間基本上都有10年了。所以可以得出一個(gè)很顯而易見(jiàn)的結(jié)論就是：旅行社的管理工作，尤其是主攻高端旅游市場(chǎng)的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上，不是有一個(gè)有著管理理論知識(shí)以及對(duì)行業(yè)的一般性了解的人就可以勝任的。當(dāng)然，也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言，真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我想提出一個(gè)疑問(wèn)，旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)校可以培養(yǎng)出來(lái)的嗎？我們的就業(yè)前景真的那么好嗎？或者這些疑問(wèn)只能交給社會(huì)來(lái)解答。
下面我簡(jiǎn)要的說(shuō)以下我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)所在公司所存在的兩點(diǎn)問(wèn)題
第一點(diǎn)就是品牌意識(shí)不強(qiáng)。有一個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)我說(shuō)，我們跟那些大眾旅行社不一樣，不用去打品牌，打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問(wèn)題問(wèn)一個(gè)經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時(shí)，他說(shuō)“國(guó)旅之類(lèi)的旅行社也參與投標(biāo)，但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性?xún)r(jià)比，而且要是打廣告的話(huà)，還不如用那些錢(qián)多招幾個(gè)銷(xiāo)售更能增加利潤(rùn)�！边@樣一想確實(shí)也是，畢竟企業(yè)追求的是利潤(rùn)最大化。而且我們對(duì)的市場(chǎng)也讓品牌的效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價(jià)值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好，說(shuō)明這個(gè)附加價(jià)值是正的，所以就應(yīng)該對(duì)其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶(hù)進(jìn)行品牌的宣傳等等。
第二點(diǎn)，我不知道算不算是一個(gè)問(wèn)題，就是人力資源管理制度不健全。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，只注重外部競(jìng)爭(zhēng)而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是現(xiàn)在大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)形成的原因有其一定的必然性。因?yàn)槿肆Y源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個(gè)先決條件。而且以現(xiàn)在公司的規(guī)模來(lái)看如果雇傭?qū)ｉT(mén)的人力資源管理人員對(duì)其利用率也會(huì)產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專(zhuān)家的研究解決。
至于我提出不知道這算不算是一個(gè)問(wèn)題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響，在這個(gè)階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎？制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。而且該公司重培訓(xùn)，有良好的工作環(huán)境，也有一定的組織認(rèn)同感，工作積極性也很高。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個(gè)問(wèn)題，是否所有的企業(yè)都應(yīng)該建立健全的人力資源管理制度呢？
關(guān)于人力資源的開(kāi)發(fā)，讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn)，每周都會(huì)抽出3個(gè)小時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)能力。這點(diǎn)是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容也有明顯的針對(duì)性。比如對(duì)于銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是各地的風(fēng)土人情，對(duì)于OP人員培訓(xùn)的內(nèi)容會(huì)涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對(duì)性也使得員工樂(lè)于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量，在培訓(xùn)之后還要求員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容等做出評(píng)價(jià)，在一個(gè)雙向交流的過(guò)程中讓培訓(xùn)更具實(shí)效性。
雖然存在著一些問(wèn)題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時(shí)的11人發(fā)展到現(xiàn)在的28人，可謂是一個(gè)較大的發(fā)展。就我個(gè)人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個(gè)因素所促成的。首先，從業(yè)務(wù)層面上看，該公司的定位十分明確。是專(zhuān)門(mén)從事高端的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游打出商務(wù)會(huì)展專(zhuān)家的旗號(hào)，集中力量在這一方面，而沒(méi)有涉足其它的領(lǐng)域。這也符合了小企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇。從而增加了其競(jìng)爭(zhēng)力。再看管理層面，該公司有許多在外企工作過(guò)的員工，也吸收了一些海外歸國(guó)人士。在管理結(jié)構(gòu)上引入家庭化管理模式。公司中的員工都使用英文名，從而淡化了由一些中文稱(chēng)謂帶來(lái)的等級(jí)制度，拉近了員工與管理者之間的距離。而且公司還會(huì)定期的舉辦一些集體出游活動(dòng)，這樣也更進(jìn)一步的增強(qiáng)了員工與員工之間員工與管理層之間的親密度。對(duì)于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度有著十分積極的影響。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
現(xiàn)在大學(xué)生幾乎都有過(guò)出去實(shí)習(xí)過(guò)的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)就像我們大一時(shí)的軍訓(xùn)一樣，是每個(gè)人必須都要有的經(jīng)歷，這就說(shuō)明了實(shí)習(xí)的重要性，所以我也非常重視實(shí)習(xí)。
終于找到可以實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了，是在一家公司實(shí)習(xí)，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不是很好找的。我就走上了實(shí)習(xí)的崗位。
大三結(jié)束的時(shí)候，心里多少有些惆悵。一晃眼，三年就過(guò)去了，而初中高中習(xí)慣了的三年周期也讓我對(duì)于自己的大學(xué)生活有了行將就木的感覺(jué)。想當(dāng)初，剛踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)，意氣風(fēng)發(fā)，生氣蓬勃，結(jié)果在大學(xué)的悠閑時(shí)光中晃蕩了兩年，基礎(chǔ)課是很不被重視的，我的想法是到了專(zhuān)業(yè)的時(shí)候再用點(diǎn)心。事實(shí)上，要轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)是很不容易的，大三用了一年時(shí)間才把態(tài)度轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，但是這個(gè)時(shí)候有些殘酷的事實(shí)已經(jīng)鑄成了。
所以在大三暑假將要開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，很茫然，沒(méi)有越學(xué)越明智，反而對(duì)于未來(lái)感到特別的迷惑，未來(lái)，究竟是要往哪個(gè)方向開(kāi)始?
說(shuō)起前景，使我困惑的不僅僅是自身的原因。我們的這個(gè)專(zhuān)業(yè)在外人看來(lái)總是呈現(xiàn)出一種超乎尋常的繁榮，并且給人的超乎尋常的羨慕讓我們可以生活在一種浮夸的優(yōu)越感之中。事實(shí)又是怎樣的呢?對(duì)于這點(diǎn)我還是有很清楚的認(rèn)識(shí)。在北京上海等大城市，當(dāng)然很發(fā)達(dá)，而且潛力和機(jī)會(huì)也很多，但是我不得不想到自己一個(gè)外地人的身份，沒(méi)有任何的依靠，甚至還有很大的劣勢(shì)。生活成本的高昂和競(jìng)爭(zhēng)壓力的巨大使得我對(duì)于畢業(yè)起步的前景從來(lái)不敢樂(lè)觀。但是生活還是要繼續(xù)的，不是名校畢業(yè)，沒(méi)有優(yōu)異的成績(jī)，也不像別人一樣口袋里揣著一大堆的證，還有父母親朋好友的提攜，甚至在畢業(yè)這個(gè)問(wèn)題上，還有著不小的障礙阻礙著我，這些都可以成為讓我在非常低的起點(diǎn)開(kāi)始職業(yè)生涯的原因。
實(shí)習(xí)可以說(shuō)是在未來(lái)突然降臨之前的緩沖地帶。經(jīng)驗(yàn)積累當(dāng)然是重要的，而且必須。在這個(gè)過(guò)程中我從來(lái)沒(méi)有蒙混過(guò)去的念頭，我抱著還算虔誠(chéng)的心態(tài)將一只腳邁進(jìn)社會(huì)之中探試水的深淺。這只是淺嘗輒止的，絲毫沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的探試。即便是這樣，我也在當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了許多社會(huì)的殘酷。同事們對(duì)于現(xiàn)狀的無(wú)奈，他們并不只是對(duì)于目前工作的，相反工作還很充實(shí)，雖然在很大程度上忙活了半天，結(jié)果總是不盡如人意，而這些令人失望的結(jié)果又完全不能歸咎于他們的不努力，相反他們?cè)诰o張的忙碌中還時(shí)時(shí)刻刻為了效率和效益殫精竭慮。這樣的工作狀態(tài)無(wú)疑是讓人疲憊的，使人的心理疲憊，而更讓他們失落的是，對(duì)于并不像我們這樣漫無(wú)目的的未來(lái)，他們也覺(jué)得非常狹窄。由于年紀(jì)，家庭等等諸多原因，基本上穩(wěn)定的工作就是最大的福音了。但人總還是有上進(jìn)心和更高追求的，在為了這些進(jìn)行探索的時(shí)候，卻處處制肘，從而使自己處于一種走投無(wú)路只有安于現(xiàn)狀的狀態(tài)。
實(shí)習(xí)學(xué)到的東西是：一定要勤快，尤其是在一些老資歷的人面前，如果你是個(gè)努力的家伙，那么他會(huì)很熱心的教你一些有用的東西，特別是他經(jīng)歷過(guò)的失敗教訓(xùn)，彌足珍貴阿。其次就是少說(shuō)話(huà)多辦事，話(huà)多的年輕人，而且是在干工作的時(shí)候，話(huà)太密給人的感覺(jué)就很不好。但是如果涉及到了具體的工作步驟，那就要問(wèn)清楚了，否則很容易造成工作上的失誤，初來(lái)乍到業(yè)務(wù)不熟悉，出錯(cuò)在所難免，所以要格外留心。對(duì)于工作上的問(wèn)題，前輩們總是不吝賜教的。最后就是要在繁忙的.工作中留一個(gè)心眼，所謂透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)嘛。業(yè)務(wù)上的事情總是可以看出大體的操作流程，這個(gè)可是沒(méi)有人來(lái)教你的，如果想真正學(xué)到點(diǎn)東西，那就要自己看，實(shí)習(xí)人員一般接觸到的工作都是很初始的，要把行業(yè)的門(mén)道摸出來(lái)，就必須步步留心，時(shí)時(shí)在意。
寫(xiě)了這么多，才發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)總結(jié)原來(lái)只要1500字就夠了。算上標(biāo)點(diǎn)，我也算是大功告成。只是不知道到了大四開(kāi)始正經(jīng)實(shí)習(xí)的時(shí)候，心態(tài)又會(huì)有怎樣的變化，畢竟那個(gè)時(shí)候未來(lái)的大門(mén)就要打開(kāi)了。
佛曰一切皆為虛妄。人心中沒(méi)有那些復(fù)雜的念頭，人生就會(huì)很簡(jiǎn)單，我如今是多么渴望簡(jiǎn)單的人生啊，雖然是可望不可即，身不由己的就隨著潮流走進(jìn)去了。說(shuō)起實(shí)習(xí)，其實(shí)也沒(méi)有太多能對(duì)我產(chǎn)生影響的東西留下來(lái)，短時(shí)間過(guò)去的，一半是收獲，一半是迷惑。
生活繼續(xù)的動(dòng)力在于我的人生的存在，他是無(wú)法被忽略的，起碼對(duì)于自己是一個(gè)實(shí)體，我可以看著別人成功，可以羨慕別人的幸福甜蜜，也可對(duì)于自己的過(guò)錯(cuò)懊喪，但是我有什么辦法避免自己去想這些問(wèn)題么?沒(méi)有，我想到了這些，全部都是因?yàn)樗鼈兘o了我的人生以刺激，我雖然有種種的不如意，但是仍然有自己的未來(lái)可以被創(chuàng)造，永遠(yuǎn)不會(huì)消失的總是希望。生活的無(wú)奈無(wú)邊無(wú)際，也許有一天我會(huì)學(xué)會(huì)不去對(duì)它們翻來(lái)覆去的思索，我可以放棄別人的看法，把外界的影響力減小到最低，那個(gè)時(shí)候仍然會(huì)有失敗等著我，所以，想這許多都是徒勞。然而現(xiàn)實(shí)逼著我去想，我無(wú)法抵抗的被同化著，某些時(shí)刻，總是被頹喪的感覺(jué)吞沒(méi)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介
會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過(guò)高中的三年和大一下半年的的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，按照學(xué)校的計(jì)劃要求，本人于XX年7月24日至7月30日在常州才富農(nóng)機(jī)車(chē)輛配件有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)重要組成部分，是實(shí)踐性教學(xué)的主要方式。這短短的一周時(shí)間里，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的實(shí)踐和努力學(xué)習(xí)，在前輩們的指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的概況和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有了一定的了解，對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部制度有了初步的認(rèn)識(shí)，在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)中，在與其他會(huì)計(jì)人員交談過(guò)程中學(xué)到了許多難能可貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)踐，使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)有了了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基矗
二、實(shí)習(xí)的意義和目的
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)進(jìn)程與內(nèi)容
剛開(kāi)始去才富農(nóng)機(jī)車(chē)輛配件有限公司的時(shí)候，我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸，一周的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基矗對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。
在實(shí)習(xí)中，我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的`全過(guò)程及會(huì)計(jì)核算的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些會(huì)計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過(guò)程，并掌握了一些會(huì)計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員，核實(shí)會(huì)計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有購(gòu)貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)
提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。
最終公司一個(gè)期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái)，編制報(bào)表過(guò)程中也有許多細(xì)節(jié)需要注意。如編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，一般項(xiàng)目無(wú)須對(duì)帳戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，直接根據(jù)總帳科目的余額填列。但有些項(xiàng)目需要將幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的帳戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、合并構(gòu)成相應(yīng)的報(bào)表項(xiàng)目，如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤(rùn)”等項(xiàng)目。有些需要根據(jù)明細(xì)科目的余額填列。如“應(yīng)付賬款”項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“應(yīng)付賬款”和“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)科目期末貸方余額的合計(jì)填列。等等。同樣在編制現(xiàn)金流量表時(shí)，現(xiàn)金及其等價(jià)物就是現(xiàn)金流量表的編制基矗
我還接觸了增值稅發(fā)票，與同去實(shí)習(xí)的同學(xué)負(fù)責(zé)了一定量的開(kāi)票。一開(kāi)始，我們什么都不懂，雖知道關(guān)于增值稅發(fā)票的一些理論知識(shí)，卻從沒(méi)付諸實(shí)踐，于是我們抓住這次機(jī)會(huì)，努力請(qǐng)教師傅，她們也很耐心地教我們，我們掌握了怎樣開(kāi)發(fā)票，怎樣管理發(fā)票，至少曾經(jīng)的會(huì)計(jì)電算化沒(méi)有白學(xué)。不過(guò)，增值稅發(fā)票有很多講究，得認(rèn)真仔細(xì)研究。
四、實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)一周實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)楣ぷ鳎瑏?lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得一周的實(shí)習(xí)更加有意義。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
xx電廠的實(shí)習(xí)是我真正第一次全面接觸600MW機(jī)組的四個(gè)月。在發(fā)電部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在實(shí)習(xí)隊(duì)的帶領(lǐng)下，通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃和完成實(shí)習(xí)任務(wù)，使我對(duì)600MW機(jī)組有了從未知到已知，從感性到理性的認(rèn)識(shí)，有了從點(diǎn)到面，從局部到整體的掌握。對(duì)提高自身集控運(yùn)行水平和能力有很大幫助，為今后從事我公司運(yùn)行生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，有以下幾個(gè)突出特點(diǎn)：
一、縮小專(zhuān)業(yè)差距，保持機(jī)電爐平衡發(fā)展
由于在原單位主要從事汽機(jī)運(yùn)行工作，為縮小專(zhuān)業(yè)差距，我在吳涇電廠實(shí)習(xí)過(guò)程中結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際重點(diǎn)加強(qiáng)了爐電專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從基本概念、基礎(chǔ)知識(shí)入手，通過(guò)運(yùn)行規(guī)程、系統(tǒng)圖、《600MW火力發(fā)電機(jī)組培訓(xùn)教材》及初、中、高級(jí)工的學(xué)習(xí)，積累現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作基本技能，操作經(jīng)驗(yàn)，提高運(yùn)行分析判斷能力。鍋爐、電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了明顯進(jìn)步，達(dá)到盡量縮小專(zhuān)業(yè)之間差距，提高集控運(yùn)行綜合分析判斷能力的目的。
二、抓住機(jī)組區(qū)別，掌握600MW機(jī)組特點(diǎn)
在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我著重抓住600MW亞臨界機(jī)組與過(guò)去小機(jī)組的區(qū)別，包括主輔機(jī)設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、運(yùn)行方式、運(yùn)行特點(diǎn)、故障處理等方面入手，通過(guò)多形式、對(duì)途徑的學(xué)習(xí)，了解掌握了600MW機(jī)組主輔機(jī)設(shè)備的主要特點(diǎn)和運(yùn)行方式以及重點(diǎn)工況的情況。
三、理論聯(lián)系實(shí)際，提高實(shí)際運(yùn)行能力
在學(xué)習(xí)規(guī)程、系統(tǒng)圖、《600MW火力發(fā)電機(jī)組培訓(xùn)教材》及初、中、高級(jí)工的同時(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)隊(duì)班組開(kāi)展的針對(duì)性實(shí)效性強(qiáng)的運(yùn)行分析、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等活動(dòng)以及與吳電師傅的大量交流，分析吳電與我公司設(shè)備的區(qū)別、吳電運(yùn)行中存在的問(wèn)題、發(fā)生事故的原因，#1機(jī)組小修前后及小修中的操作跟蹤，提高了運(yùn)行實(shí)際技能。在平時(shí)的'學(xué)習(xí)過(guò)程中，還注意主輔機(jī)的運(yùn)行工況、參數(shù)變化、影響因素及吳電師傅運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、吳電投產(chǎn)后的改造項(xiàng)目和運(yùn)行習(xí)慣等。
總結(jié)是為了更好的提高，在實(shí)習(xí)中也存在一些不足，對(duì)吳電的操作系統(tǒng)不夠熟悉、分析報(bào)告不多，收集吳電常見(jiàn)故障不多等，在今后的工作中還需不斷系統(tǒng)總結(jié)各設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行情況，為我公司的早日投產(chǎn)和安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行努力。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月到xx年x月。
實(shí)習(xí)目的：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能，了解旅行社各部門(mén)的工作程序，并獨(dú)立帶團(tuán)。
二、談導(dǎo)游
�。ㄒ唬┦紫任蚁胝f(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)：
導(dǎo)游是種職業(yè)，是門(mén)技術(shù)，是門(mén)藝術(shù)，是門(mén)科學(xué)。
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱，導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟，一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專(zhuān)業(yè)和業(yè)余之分。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了�！盃钤敝改骋粚�(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者？就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類(lèi)拔萃者。干導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)能力，辦事效率，應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時(shí)還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)。任何工作都有自己的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，無(wú)論什么事，也無(wú)論大小，只有“認(rèn)真”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”了，還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法，那就是要多練！知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是“拳不離手曲不離口”，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門(mén)藝術(shù)。要把著龍頭走，上了車(chē)我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老大多了船要翻的。正常情況下，首先是要照顧大多數(shù)人的利益，不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，快慢接合。要順著潮流：看大趨勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來(lái)。要跟著感覺(jué)走：感覺(jué)好時(shí)，盡情發(fā)揮；感覺(jué)不好時(shí)，及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能亂了方寸。要一專(zhuān)多能：要多才多藝，會(huì)說(shuō)會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書(shū)法，繪畫(huà)等更好，對(duì)導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚(yáng)長(zhǎng)避短；要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門(mén)科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè)，是門(mén)技術(shù)，是門(mén)藝術(shù)，所以它也是種學(xué)問(wèn)，也是門(mén)學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它，研究它�，F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)，國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”。
（二）接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家�！肮び破涫拢叵壤淦鳌薄Ｒ氤蔀閷�(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的`注意力。
另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來(lái)精神。另外，導(dǎo)游多記一些方方面面的笑話(huà)，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話(huà)，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車(chē)而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹很可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
三、另外，多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情
這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
四、旅游行業(yè)
在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如旅行社之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)增加購(gòu)物點(diǎn)，縮短游覽時(shí)間，降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來(lái)降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車(chē)不知道去的線路也接團(tuán)，給旅行者造成不信任感，這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以，感覺(jué)到旅游行業(yè)需要很多法律條列來(lái)規(guī)范，在今年的5月1日，國(guó)家頒布了旅行社新條列并開(kāi)始實(shí)施。
五、導(dǎo)游帶團(tuán)心得
在旅行社工作這三個(gè)月來(lái)，我從學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，聽(tīng)同事一起講解，到最后的單獨(dú)帶團(tuán)，讓我學(xué)到了不少知識(shí)，幾個(gè)月的導(dǎo)游生活讓我有了很大的感觸，現(xiàn)在總結(jié)如下，作為一個(gè)導(dǎo)游，要做到：
�。ㄒ唬┮辛己玫男膽B(tài)
良好的心態(tài)是作為導(dǎo)游工作必備的一個(gè)條件，作為導(dǎo)游，是代表旅行社跟客人接觸，在旅游的整個(gè)過(guò)程中要遵照計(jì)劃合理適當(dāng)?shù)陌才藕每腿说氖匙⌒杏钨?gòu)等各方面。在這個(gè)過(guò)程中，導(dǎo)游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區(qū)、車(chē)隊(duì)等各單位聯(lián)系，而在這過(guò)程中，可能由于旅行社計(jì)調(diào)的安排不妥、前臺(tái)人員不熟悉路線操作胡亂答應(yīng)客人某些條件等原因，造成導(dǎo)游沒(méi)辦法滿(mǎn)足客人的要求。在旅游團(tuán)出發(fā)后，一旦某些客人覺(jué)得旅行社提供的景點(diǎn)、服務(wù)、酒店等不符合宣傳上的標(biāo)準(zhǔn)或是不符合前臺(tái)答應(yīng)的條件，便會(huì)出現(xiàn)不滿(mǎn)的情緒，如果導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)后不能積極去調(diào)解溝通，則可能會(huì)使客人的不滿(mǎn)情緒不斷的積累，造成影響周遭客人的情緒，最后變成整個(gè)旅游團(tuán)的客人都不滿(mǎn)，這是很?chē)?yán)重的。所以作為導(dǎo)游要有一個(gè)積極良好的心態(tài)，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，心理承受能力要強(qiáng)，一遇見(jiàn)事情就要冷靜，積極努力的尋求解決方法。
�。ǘ┳鍪乱蓄A(yù)見(jiàn)性
做任何事情若能看多一步，那對(duì)于避免麻煩的產(chǎn)生是很有效的。做導(dǎo)游，每一次面對(duì)的都是來(lái)自不同的客人，每一次都要重新建立客人對(duì)自己的信任。而樹(shù)立預(yù)見(jiàn)性的意識(shí)，將行程安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，獲取客人對(duì)自己的信任與好感，對(duì)整個(gè)旅游過(guò)程是否順利起著十分重要的作用。做好預(yù)見(jiàn)性工作，首先就在做好帶團(tuán)前的準(zhǔn)備工作。如拿到旅游計(jì)劃后，要仔細(xì)認(rèn)真的查看行程安排，看是否有錯(cuò)漏的地方，有的話(huà)及時(shí)向計(jì)調(diào)反映。認(rèn)真查看，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則能在問(wèn)題發(fā)生前就將它扼殺在搖籃里。在看計(jì)劃的時(shí)候要留心客人的信息，如客人的年齡、國(guó)籍、宗教等等，如果客人是老人則盡量將其座位調(diào)至前排，讓其做得舒適些謹(jǐn)防暈車(chē)；如果客人的是清真教，則要注意聯(lián)系餐廳，客人的飯菜上不要出現(xiàn)豬肉等。在整個(gè)行程開(kāi)始之前，要考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)是否順暢，出發(fā)前與餐廳、酒店、景區(qū)、車(chē)隊(duì)等各單位做好確認(rèn)工作。預(yù)見(jiàn)行程中有哪些環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題，先考慮好大概的解決對(duì)策。謹(jǐn)防事件發(fā)生時(shí)一片混亂。如果碰到的是未去過(guò)的景點(diǎn)線路，則要虛心的請(qǐng)教同事，問(wèn)清楚景區(qū)的相關(guān)情況及注意事項(xiàng)，想好應(yīng)對(duì)措施，以防事故。
（三）抓好第一麥，并做好講解工作
導(dǎo)游的第一麥，是導(dǎo)游跟客人的第一次正式接觸。第一麥講得好不好，直接影響導(dǎo)游在客人心中的形象與威信。如果第一麥能讓在客人心中產(chǎn)生正面的形象，讓客人信服，心甘情愿的跟著你走，則接下來(lái)的整個(gè)行程都會(huì)比較順利，即使發(fā)生問(wèn)題，基于對(duì)導(dǎo)游的好感與信任，在良性的溝通下都能夠很快的以大化小。要做好講解方面，首先得明白游客們想聽(tīng)些什么，他們對(duì)什么最感興趣，怎么樣給他們一種很親切的感覺(jué)。
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隨著旅游的經(jīng)濟(jì)化，旅游不再是一項(xiàng)高消費(fèi)的活動(dòng)，而是成為城市居民的在閑暇時(shí)間出游的日常活動(dòng)。短距離的經(jīng)濟(jì)線路吸引更多收入較低的人群，帶動(dòng)城市旅游的快速發(fā)展。作為導(dǎo)游，面對(duì)的客人來(lái)自四面八方，不同階層的客人都有。作為導(dǎo)游，不僅僅是領(lǐng)隊(duì)，還是一個(gè)服務(wù)者，只要是客人的合理要求，我們都要盡力去滿(mǎn)足。這才是導(dǎo)游該做的。
當(dāng)導(dǎo)游非常辛苦，但又是苦中作樂(lè)，苦盡甘來(lái)。開(kāi)始時(shí)感覺(jué)特別辛苦，但慢慢的適應(yīng)了這種生活節(jié)奏，就感覺(jué)還行，當(dāng)導(dǎo)游就是很自由，無(wú)拘無(wú)束，當(dāng)服務(wù)員的，每天都有事干同樣的活，見(jiàn)那幾個(gè)熟悉的人，總之生活圈子很小，但導(dǎo)游就不要一樣了，每天見(jiàn)不同的人，解釋不通的朋友，而且還很自由，這也是我喜歡當(dāng)導(dǎo)游的最主要原因。可以說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是我第一次與社會(huì)真正的接觸，今年的導(dǎo)游工作對(duì)我影響很大，我也會(huì)從中學(xué)到很多各方各面的知識(shí)，受益匪淺。我的人際交往能力，與人溝通的能力，與人協(xié)作的能力，組織能力和應(yīng)變能力等都得到了提升。
�。ㄎ澹┙Y(jié)束語(yǔ)
在帶團(tuán)的工作中，我失望過(guò)，彷徨過(guò)，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒(méi)道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè)，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，對(duì)我今天的學(xué)習(xí)生活具有重要的指導(dǎo)意義。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
大三寒假，我去XX市檢察院實(shí)習(xí)，時(shí)間是從xx年一月十六日至二月二日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察官老師們的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是起訴一處，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開(kāi)庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨檢察官們提審，核實(shí)犯罪事實(shí)，探詢(xún)犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察領(lǐng)導(dǎo)求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國(guó)家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化；假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律。再有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開(kāi)始到八十年代末，這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松，也就是說(shuō)，有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說(shuō)，教育從娃娃抓起，不能只是一個(gè)口號(hào)，要真正落到實(shí)處。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和檢察官們的.教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系，定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí)，讓學(xué)生更好的消
化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
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