個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告【匯總9篇】
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
大三的暑假，很高興能有去金蟾藥廠實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一方面可以更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，達(dá)到學(xué)校組織暑期社會(huì)實(shí)踐的目的。另一方面由于和我學(xué)習(xí)的專業(yè)相關(guān)，能夠借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)專業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用，以及今后的工作方向。但由于時(shí)間的關(guān)系，我在在金蟾藥廠進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在這期間仍然收獲頗多，感觸頗多。
第一、主動(dòng)出擊。
在學(xué)校里的學(xué)習(xí)總是老師逼迫，我們還常常生出些許抵觸，心不甘情不愿的。在工作崗位上，才真正理解了什么叫做“求學(xué)”，就是求別人教你一點(diǎn)東西。作為實(shí)習(xí)生，并不會(huì)給我們安排什么具體的工作，就是跟在師傅后面打打下手，順便“偷師”�？吹接腥诉M(jìn)了實(shí)驗(yàn)室，就要主動(dòng)跟上；看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動(dòng)去拿；操作中遇到問(wèn)題更要主動(dòng)去問(wèn)，雖然他們不會(huì)像學(xué)校里的老師那樣耐心細(xì)致，不過(guò)有個(gè)好的態(tài)度總不會(huì)避而不答。在工作中，沒(méi)有人會(huì)關(guān)心你學(xué)沒(méi)學(xué)會(huì)，也沒(méi)有人會(huì)管你心里想學(xué)什么，一切都要靠自己主動(dòng)！主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，主動(dòng)和人溝通。
第二、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
在學(xué)校里也常聽(tīng)老師說(shuō)科學(xué)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要嚴(yán)謹(jǐn)！但我們做實(shí)驗(yàn)時(shí)，很多時(shí)候都是求快，求簡(jiǎn)便而擅自更改時(shí)間，步驟，甚至篡改數(shù)據(jù)。我實(shí)習(xí)所在的化驗(yàn)科是對(duì)藥品原料及成品是否合乎標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行化驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)的要求及其嚴(yán)謹(jǐn)。每一項(xiàng)都嚴(yán)格按照《藥典》進(jìn)行實(shí)驗(yàn)是必須的.，另外對(duì)各種數(shù)據(jù)的精確度也要求很高，不符合偏差范圍的一定要重做。每份報(bào)告都寫(xiě)明每一步的現(xiàn)象及數(shù)據(jù)，而不是單純的“合格”與“不合格”。對(duì)于生產(chǎn)車間使用的蒸餾水也要定期化驗(yàn)，對(duì)于之間進(jìn)入人體的東西，容不得半點(diǎn)差池。有時(shí)由于某種試劑要做高效液相色譜，一些人就要早晨五點(diǎn)中來(lái)做實(shí)驗(yàn)，中午大部分都是不回去的。有時(shí)鑒于車間的生產(chǎn)需要，可能要晚上或者周末趕工�？茖W(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，我們每天都說(shuō)，可距離這種實(shí)驗(yàn)態(tài)度，科學(xué)精神，我們還差很遠(yuǎn)。
第三、企業(yè)文化。
安徽金蟾藥廠集團(tuán)有限公司成立于20xx年6月，由原淮北市藥廠公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成，是淮北礦業(yè)集團(tuán)所屬子公司，主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售，兼營(yíng)科技成果的開(kāi)發(fā)與轉(zhuǎn)讓。注冊(cè)資本5800萬(wàn)元人民幣，截止20xx年4月，總資產(chǎn)達(dá)18178萬(wàn)元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個(gè)劑型140多個(gè)品種。“金蟾牌”華蟾素系列產(chǎn)品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)產(chǎn)品，具有廣闊的市場(chǎng)。目前正在研發(fā)知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等，還根據(jù)市場(chǎng)情況積極開(kāi)發(fā)氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團(tuán)技術(shù)力量雄厚，擁有省級(jí)技術(shù)中心，有117名專業(yè)技術(shù)人員。還擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)硬件，新建生產(chǎn)線全部通過(guò)GMP認(rèn)證。實(shí)習(xí)之前，我對(duì)于這個(gè)在家門口的藥廠的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊(cè)專利的全國(guó)唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分，以前只聽(tīng)說(shuō)治療肝炎很有名，現(xiàn)在還有很多地方用它來(lái)抗癌，據(jù)說(shuō)比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥廠中感受到的企業(yè)文化很重，比如大家的團(tuán)結(jié)和敬業(yè)，比如上下班時(shí)的廣播，不過(guò)另我印象最深的就是路了。在廠里的路，都分物流道和人流道，而人流道只有很窄的兩條黃線，只能一人通行，雖然沒(méi)有設(shè)置任何障礙，雖然上下班時(shí)人很擁擠，但人人都遵守這一規(guī)則，沒(méi)有人會(huì)走到寬闊的物流道上。
第四、服從安排。
在工作中目空一切，恃才放曠是最要不得的。在化驗(yàn)科中有不少新進(jìn)的大學(xué)生，業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng)，不論同事還是領(lǐng)導(dǎo)都很重視。而科長(zhǎng)和分管老總卻沒(méi)有這么高的學(xué)歷，但卻沒(méi)有人因此而不服管束。雖然學(xué)歷高，操作能力好，但在很多方面還是個(gè)新人，要學(xué)會(huì)虛心學(xué)習(xí)，服從安排，不要給別人留下難管理，高傲的不好印象。
這次藥廠實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的不僅僅是一種經(jīng)歷，而是寶貴的財(cái)富。今后不論在學(xué)習(xí)還是人際關(guān)系中我都知道了該如何應(yīng)對(duì)。書(shū)本上的知識(shí)總是抽象枯燥的，如何將他們應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)生活中，我也體驗(yàn)到了，更知道了在今后的學(xué)習(xí)中要向哪方面努力，哪些技能和知識(shí)是重點(diǎn)。我相信在今后，我會(huì)把工作做的更好！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的.，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對(duì)自己說(shuō)，這次一定好好的做。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“xx酒樓”顧名思義，是飯店。它位于xx廣場(chǎng)，規(guī)模屬于中小級(jí)，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和xx在這做的是服務(wù)員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開(kāi)飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。
服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái)，大致就這樣。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)（現(xiàn)代城店）下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)�，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升整體銷售額�，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
（二）實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無(wú)線終端速錄機(jī)）和無(wú)線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實(shí)結(jié)與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過(guò)在部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉�，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來(lái)一去的`運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了的運(yùn)輸成本。
�。�2）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高損耗率，增加運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
�。�7）超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
�。�1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班，接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
�。�7）人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
20xx年12月2日，我被學(xué)校分配到寧波雅戈?duì)柸罩屑徔椨∪居邢薰具M(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。進(jìn)入公司后，我被安排到針織質(zhì)檢部對(duì)色組，崗位為：對(duì)色QC+對(duì)色員。剛開(kāi)始工作時(shí)，我對(duì)實(shí)習(xí)部門環(huán)境比較陌生，對(duì)對(duì)色組的工序流程也不太了解，加上在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)知識(shí)比較膚淺，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我十分迷茫、彷徨。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我逐步完成了從校園到社會(huì)，從學(xué)生到員工這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變，出色地完成實(shí)習(xí)中所要承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、從最基礎(chǔ)著手，要學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)。
剛接觸一個(gè)新的環(huán)境，一份新的工作，要有信心把它做好，不要退縮。有不懂就問(wèn)，有不明白的就要通過(guò)各種途徑去弄明白，不怕別人笑話，努力讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和流程。只有對(duì)待一些很基礎(chǔ)的工作時(shí)，我們不怕苦、不怕累，盡量做到最好，才能勝任領(lǐng)導(dǎo)所交待的每一項(xiàng)工作。例如在擺RTR時(shí)，雖然很枯燥，但是我們可以發(fā)現(xiàn)，GY色會(huì)在不同的溫度下會(huì)出現(xiàn)不同的顏色，在溫度高時(shí)偏黃光，在溫度低時(shí)偏藍(lán)光；磨毛布，在毛羽逆毛和順毛的情況下顏色差異很大，順毛顏色偏淺，逆毛偏深；在面料的縫接處，軋光機(jī)不能將面料整門幅軋到，就會(huì)出現(xiàn)縫接處顏色很深，在我們看匹差顏色時(shí)就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的深淺色差。在制衣廠挑色差時(shí)，一天要挑幾千件同一顏色的衣服，我們要發(fā)現(xiàn)那些前后幅、門襟、袋蓋等部位有明顯色差的問(wèn)題，我們可以發(fā)現(xiàn)成衣色差主要產(chǎn)生的原因是染化料的選用、加工工藝或設(shè)備不穩(wěn)定、色光變異造成的，這樣可以方便我們?cè)陬伾判袝r(shí)尺度把握更準(zhǔn)確。
二、工作中要細(xì)心，勇于承擔(dān)責(zé)任。
對(duì)色中我們首先要根據(jù)客戶要求控制手感，毛羽和彈性等布面品質(zhì)，然后根據(jù)客戶選擇燈源對(duì)色。我們必須注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，例如：撞色款在看顏色的同時(shí)必須檢查手感，質(zhì)量（抓磨毛，酶洗，絲光效果），YD的間條布還要量循環(huán)看花型；對(duì)色必須以眼看為主，電腦參考；尤其要注意“跳燈”和“熒光”現(xiàn)象，頭缸對(duì)回客戶要求的對(duì)色標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，跟缸對(duì)頭缸，缸差控制在0.4以下。此外，輔料對(duì)回相應(yīng)的BDOY，TM對(duì)回領(lǐng)正面BODY反面，對(duì)于特殊洗水的客戶，必須看顏色的洗前和洗后變化。在填寫(xiě)顏色評(píng)語(yǔ)時(shí)，更加不能簡(jiǎn)化信息，一定要將對(duì)色標(biāo)準(zhǔn)、色級(jí)、電腦值、簽名、日期標(biāo)寫(xiě)清楚。
三、不斷累積經(jīng)驗(yàn)，滿足客戶要求。
對(duì)色組不止要和生產(chǎn)接觸，還要和客戶接觸，客人對(duì)于面料的了解首先是從我們提供的資料開(kāi)始的，所以我們扮演的角色其實(shí)也是雙重的，我們要向客人展示我們公司的產(chǎn)品是符合他們的要求的。當(dāng)PD和YD的每一缸面料經(jīng)過(guò)十幾道工序來(lái)到QC對(duì)色組，我們的職責(zé)就是掌握他們的顏色品質(zhì)，控制出到客人手里的`面料都是合格的。QC沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，一缸面料只要過(guò)了QC這一關(guān)，就相當(dāng)于出了面料廠，從面料廠到了制衣廠中間哪個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，投訴的首先是我們，是我們讓不合格的成品流到了客戶的手里，這是我們沒(méi)有做好自己的本質(zhì)工作。站在公司利益的角度來(lái)說(shuō)，很多東西在生產(chǎn)上是有難度的，不是簡(jiǎn)單的回修就能使顏色和質(zhì)量得到完善，很多時(shí)候們必須考慮到各個(gè)方面，這就需要運(yùn)用一些自己在工作中不斷累積的技能來(lái)盡量減少不必要的損耗，將顏色品質(zhì)第一時(shí)間反饋給生產(chǎn)部門，給公司創(chuàng)造最大的利益，這才是我們工作的最終目的。
回顧半年來(lái)我收獲頗豐，通過(guò)直接參與公司的生產(chǎn)過(guò)程，學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，我在學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)步、成長(zhǎng)，但我覺(jué)得自己做得還不足，比如工作能力、洞察能力還不是很突出，對(duì)生產(chǎn)缺乏了解，這些我都應(yīng)該自我彌補(bǔ)，多去了解生產(chǎn)，多與生產(chǎn)工序接觸，才能總結(jié)出自己的一套行之有效、穩(wěn)定生產(chǎn)的方法，才能將自己的工作做到最完美。
在這半年的實(shí)習(xí)期間我收獲最深刻的就是以上幾點(diǎn)，我想用一句話來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)：我們不能改變環(huán)境，但我們可以改變自己。相信自己，只要堅(jiān)持，一定能找到屬于自己的路，一定能找到展示自己的舞臺(tái)。
最后，我衷心感謝學(xué)校和公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的：
一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會(huì)致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織，不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰，每個(gè)員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì)，是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活，該如何面對(duì)工作與生活的困難，然后找出解決的方法。
五、通過(guò)實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
x-06-25到x-7-31
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京xx電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前，耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購(gòu)熱線的，經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)本站能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題�？傊�，剛剛開(kāi)始的時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶的角度想問(wèn)題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的.形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言“自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說(shuō)多做，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說(shuō)：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買家接受，而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“買家是上帝”，不要冷落任何一名買家，對(duì)于自己的過(guò)失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)，也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說(shuō)客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶繼續(xù)聽(tīng)下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。
(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過(guò)要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂(lè)觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，要樂(lè)觀，笑笑而過(guò)，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年xx月xx日到x月x日，我在xx市進(jìn)行了為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。首先，在這里我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽(yáng)市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個(gè)多月時(shí)間，但是我卻感悟很深，收獲頗多。
一、實(shí)習(xí)概況
根據(jù)老師的建議及我的意愿，本次實(shí)習(xí)，我被安排在民一庭。在實(shí)習(xí)中我的主要崗位是書(shū)記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是，辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽(tīng)和調(diào)解、整理裝訂案卷、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)等。在此次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書(shū)籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┡月�(tīng)庭審
滎陽(yáng)市作為基層，案件比較多，而民一庭又是全管轄的事最多最雜的，所以幾乎每天都有開(kāi)庭。通過(guò)旁聽(tīng)案件，我對(duì)民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾，和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán)，這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高。
旁聽(tīng)時(shí)，我認(rèn)真聽(tīng)取了每一案件的來(lái)龍去脈，原、被告雙方的事實(shí)，理論依據(jù)和法律依據(jù)，分別做好了筆記，把當(dāng)中的重點(diǎn)記錄下來(lái)，之后通過(guò)翻閱課本和法律條文，增強(qiáng)理解。這一過(guò)程讓我懂得如何運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)自身利益，而且也借此機(jī)會(huì)了解到每宗案件糾紛的特點(diǎn)，使我認(rèn)識(shí)到要知道每一案件的真相必須要通過(guò)的了解和，才能明白事情的事實(shí)。
�。ǘ┱砗头喚碜�
案卷整理在工作中也是必不可少的，每個(gè)審結(jié)的案件都要及時(shí)訂卷歸檔，以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機(jī)會(huì)。例如，在檔案整理中，我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個(gè)整體、全面的角度去看問(wèn)題。而且，通過(guò)認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我還了解到一個(gè)案件的具體工作程序，并從中體會(huì)到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個(gè)流程，平時(shí)工作中都不能大意和馬虎，這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來(lái)是一件很普通的工作，但這也是一件非常重要的事情，對(duì)于了解，每個(gè)案件關(guān)鍵起重要的作用。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)法律文書(shū)的制作和書(shū)寫(xiě)
法律文書(shū)的制作和書(shū)寫(xiě)在很多工作中都有所涉及，可是說(shuō)是最基本的。這些法律文書(shū)包括判決書(shū)，起訴書(shū)，庭審筆錄，合議庭筆錄等。雖然它們都有一個(gè)固定化的模式框架，但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個(gè)案件的情節(jié)來(lái)構(gòu)建的，不能一概而論，這需要要求十分仔細(xì)和認(rèn)真地抓住每一個(gè)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題，簡(jiǎn)明扼要，思路要清晰，邏輯思維要嚴(yán)密，突出重點(diǎn)。所以法律文書(shū)的`制作者需要有高素質(zhì)，高深專業(yè)知識(shí)，而做這一工作，有利于訓(xùn)練大腦思維，提高文字的表達(dá)能力。
�。ㄋ模┧瓦_(dá)法律文書(shū)
原先總以為送達(dá)文書(shū)是一件很簡(jiǎn)單的事情，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受，就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾�，簽字是件很慎重的事情，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利，有人甚至把門關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去，給他耐心的解釋半天，給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開(kāi)庭通知了�，F(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了，普法教育任重道遠(yuǎn)。
�。ㄎ澹⿴兔哟�(dāng)事人，調(diào)解矛盾
基層面對(duì)的直接就是群眾，所以接待當(dāng)事人也是平時(shí)工作的一大部分。我經(jīng)常會(huì)去大廳幫忙，遇見(jiàn)各種各樣的群眾，有的喊冤訴苦的，有的叫罵不公的，無(wú)論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人，我們都要想盡辦法去平息，去幫助解決。當(dāng)然，這個(gè)活生生的實(shí)戰(zhàn)演練場(chǎng)地為我提供了很多靈活的案例材料，讓我不僅鍛煉了專業(yè)能力，還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
（一）總結(jié)收獲
首先，鞏固理論知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識(shí)，終究都要通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科，更是一個(gè)應(yīng)用型、實(shí)踐性的工具，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)已有近四年的時(shí)間，在這期間法律基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高，但是對(duì)于實(shí)務(wù)接觸甚少，所學(xué)理論知識(shí)無(wú)法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，不僅不能發(fā)現(xiàn)不足，而且反過(guò)來(lái)影響了理論水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)參加這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，以理論為基礎(chǔ)，實(shí)踐內(nèi)容與理論知識(shí)相結(jié)合，在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的理解，在實(shí)務(wù)工作中學(xué)會(huì)了理論的運(yùn)用，而且不斷提升法律素養(yǎng)和實(shí)務(wù)水平。
其次，對(duì)工作有了更加直觀深刻的了解。第一，工作的重要性。工作直接關(guān)系社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。所以每個(gè)案件都需要以公正客觀的心態(tài)對(duì)待，確保受害人利益得到切實(shí)保障，被告人得到應(yīng)有懲罰，正義得到伸張。第二，工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實(shí)踐中的案例，案件事實(shí)具有諸多模糊之處，而且還有許多其他因素需要考慮，每個(gè)案件都需要法官耗費(fèi)大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過(guò)數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。
在這種情況下則需提交審判委員會(huì)定奪。第三，法官工作的艱辛。真實(shí)的法官不僅要面對(duì)案件雙方的雙重壓力，還要抵御來(lái)自不同方面的拉攏誘惑。實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾、靜坐，甚至沖擊，法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
再次，提高了適應(yīng)能力，交際能力。以前在象牙塔的保護(hù)下安然自得，可是到之后，天天要應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境和場(chǎng)合，接觸形形的人，不得不努力使自己做好，表現(xiàn)好，才能在這里如魚(yú)得水。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，提高了我對(duì)環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力；另外，做事先做人，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好，更要有眼力，有積極的態(tài)度，只有這樣才能真正地有所收獲。無(wú)論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸，都要端正自己的態(tài)度，擺清自己的位置。
�。ǘ┎蛔�
首先，自身存在的一些不足。
1、理論知識(shí)匱乏、實(shí)踐能力低下。
在旁聽(tīng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)很多簡(jiǎn)單的案件，自己都不會(huì)、解決；或者曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西卻拿不出來(lái)，不會(huì)用。而審判員和律師對(duì)整個(gè)案件的駕馭能力以及他們清晰的思路，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，嚴(yán)密的邏輯語(yǔ)言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律，真切的想到了自己僅有的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中，在加強(qiáng)理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)好法律知識(shí)的同時(shí)，更需要積累實(shí)際辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
2、應(yīng)變能力差。
在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)，如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下，我的反應(yīng)總是比較遲鈍，也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。
3、做事效率比較低。
我做事比較慢，以前我總找借口說(shuō)是因?yàn)樽约鹤龅谋容^細(xì)致，追求完美，可是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效率和質(zhì)量不總是成反比的，我要努力使自己在最短的時(shí)間里做出最漂亮的工作。
其次，自身存在一些問(wèn)題。
1、庭審走過(guò)場(chǎng)。
2、久調(diào)不決問(wèn)題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì)，如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，更有的還給法官下達(dá)調(diào)解率，作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績(jī)。所以法官對(duì)當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件，久拖不決。
3、現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。
4、執(zhí)行問(wèn)題仍然很難。在實(shí)習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因，并非一方面，有法律自身存在的問(wèn)題，有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。
四、展望未來(lái)
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深刻地體會(huì)到：法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，作一名法官不僅需要有的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
首先，時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生而言，需要學(xué)習(xí)的東西很多，周圍的同事就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛薄Ａ硗�，還要不斷加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)環(huán)境的巨大變化以及我國(guó)法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識(shí)很快就會(huì)過(guò)時(shí)。作為一名法律人，必須有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。
其次，加強(qiáng)自身建設(shè)。
在平時(shí)暴露出來(lái)的問(wèn)題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低；的工作性不強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力甚至干涉等等問(wèn)題。自身也要立足于這些不足，加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)；另外，作為準(zhǔn)法律人，我們應(yīng)樹(shù)立信心，滿懷責(zé)任，為中國(guó)的法制建設(shè)添磚加瓦。
最后，加強(qiáng)普法工作。
作為基層，普通群眾的法律意識(shí)和法律觀念薄弱，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣我們建設(shè)法治社會(huì)才有希望。
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，是我走向社會(huì)的一座橋梁，為以后步入社會(huì)打好了基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我感覺(jué)并不是那么輕松似的，我覺(jué)得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展方向，教我懂得了如何生活，如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得他人的尊敬和信賴，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗，經(jīng)歷就是一種積累，這短短的兩個(gè)多月使我變得自信而富足。最后我要說(shuō)的是：實(shí)習(xí)的收獲就是悟出了一個(gè)道理，路還很長(zhǎng)，要學(xué)的東西還有很多！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
大四上學(xué)期，有一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)安排在開(kāi)學(xué)后六周。其主要目的是將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)對(duì)司法實(shí)踐的理解，進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)法律知識(shí)的理解和掌握。我在縣人民法院實(shí)習(xí)�？h人民法院是基層法院，下設(shè)4個(gè)民事法院、2個(gè)刑事法院、1個(gè)行政法院、6個(gè)調(diào)度法院(分別為農(nóng)村調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院)，以及立案法院、高級(jí)法院、審判監(jiān)督法院、執(zhí)行局等。我被分配到中華人民共和國(guó)第一審判庭，主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛，然后去了一段時(shí)間的執(zhí)行局。我在這里的工作主要是整理檔案，參加庭審，練習(xí)寫(xiě)判決書(shū)，和其他工作人員一起去當(dāng)事人住處調(diào)查幾次。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
去實(shí)習(xí)的時(shí)候，老師告訴我們，實(shí)習(xí)能不能學(xué)到東西，不是靠老師和評(píng)委，而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索，才能學(xué)到東西。而且老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性，特別要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)第一天，確認(rèn)實(shí)習(xí)崗位后，向中華人民共和國(guó)第一審判庭報(bào)到。人民法院開(kāi)庭，我就坐在旁聽(tīng)席上聽(tīng)。這是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的合同糾紛案件，審判程序進(jìn)行得非常快。雙方拒絕調(diào)解后，法院聽(tīng)取了雙方的最后陳述，法官宣布合議庭和判決書(shū)將于晚些時(shí)候下達(dá)，審判結(jié)束。下午被安排去法院整理檔案。
從第二天開(kāi)始，我每天8點(diǎn)15分左右趕到法院，先把法院的衛(wèi)生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開(kāi)庭。沒(méi)有開(kāi)庭，沒(méi)有具體工作的時(shí)候，我會(huì)去其他法院。中午11點(diǎn)40分，我結(jié)束工作，去吃飯了。下午開(kāi)庭次數(shù)很少，下午只繼續(xù)開(kāi)庭一次，因?yàn)樯衔鐚徟袥](méi)有結(jié)束。另外，大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊(cè))。庭長(zhǎng)還安排我練習(xí)寫(xiě)判決書(shū)，讓我每隔三天在審判結(jié)束后寫(xiě)一份判決書(shū)，然后提交庭長(zhǎng)修改。除了出去調(diào)查和收集證據(jù)或向高管送達(dá)傳票和執(zhí)行令，在執(zhí)行委員會(huì)度過(guò)的日子也是為了整理文件。
三、實(shí)習(xí)的主要情況和經(jīng)驗(yàn)
實(shí)習(xí)期間，我主要做了以下工作：
1、整理文件。實(shí)習(xí)期間，他幫助法官和書(shū)記員整理了幾份檔案。這些審結(jié)的案件中有很多典型案例，涉及到事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)采納、責(zé)任劃分等等。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)閱讀文件并告訴店員，
咨詢，對(duì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的程序以及各種備案文件的分類有詳細(xì)的了解。
2.聽(tīng)聽(tīng)案情。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)。此外，仲裁等非訴訟糾紛解決機(jī)構(gòu)較少，導(dǎo)致第一人民法院的案件數(shù)量相對(duì)較多，且逐年增加。對(duì)我來(lái)說(shuō)，有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中，我以前在學(xué)校參加刑事案件，刑事案件非常注重程序，庭審也很嚴(yán)肅。但在這里，參加完民事審判，感覺(jué)審判更隨意，氣氛更輕松，省略了一些程序問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)案，我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解，認(rèn)識(shí)到民事案件審判的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力不同，民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是使雙方在不喪失法律尊嚴(yán)的情況下實(shí)現(xiàn)雙贏。這就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)提出了很高的要求，這不僅需要深厚的法律知識(shí)，還需要很高的人格魅力。
3.寫(xiě)法律文書(shū)。在六周的實(shí)習(xí)期間，我?guī)椭ラL(zhǎng)起草了七份民事判決書(shū)，在撰寫(xiě)過(guò)程中出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。判決的基本格式是第一部分、事實(shí)、理由、判決結(jié)果和最后一部分。先寫(xiě)當(dāng)事人的基本情況，再寫(xiě)原陳述，原告的主張，事實(shí)和理由，再寫(xiě)“被告答辯”，這就是被告答辯的理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審判查明”部分，描述法院采納和駁回證據(jù)的理由及其認(rèn)定的事實(shí)。之后法院思考，陳述判決理由和所依據(jù)的法律，最后寫(xiě)出判決結(jié)果。我寫(xiě)完第一份判決書(shū)后，交給了庭長(zhǎng)，庭長(zhǎng)對(duì)我寫(xiě)的判決書(shū)做了很多修改。
他說(shuō)：“你之前寫(xiě)的還可以，但是‘審后’部分存在很多問(wèn)題，措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言不規(guī)范，語(yǔ)句太簡(jiǎn)單，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)服力不夠。”確實(shí)，我寫(xiě)《經(jīng)過(guò)調(diào)查》的時(shí)候?qū)懙奶\統(tǒng)了。庭長(zhǎng)說(shuō)這部分要分析案件所有相關(guān)事實(shí)，寫(xiě)出采納和駁回證據(jù)的理由。因?yàn)榕袥Q要讓原告和被告都看到，所以他們可能不懂法律。作為法律文書(shū)寫(xiě)作者，你應(yīng)該讓雙方當(dāng)事人閱讀，然后通過(guò)對(duì)判決認(rèn)定的`事實(shí)進(jìn)行邏輯分析，得出與判決相同的判決，這樣判決才能具有說(shuō)服力。
但我的判決只分析了原告和被告有爭(zhēng)議的一些事實(shí)，不能從我“審查明”和“本院認(rèn)為”這兩個(gè)部分就讓人把我的判決想當(dāng)然。大二學(xué)的法律文書(shū)寫(xiě)作課程�？上乙詾橹皇强荚囌n程，沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在后悔在學(xué)校沒(méi)有好好學(xué)習(xí)這門課，以至于在實(shí)踐中無(wú)法完成評(píng)委交給我的工作�；氐綄W(xué)校后，我會(huì)盡量補(bǔ)充自己的寫(xiě)作知識(shí)，希望下次遇到類似情況時(shí)能好好完成。
4.跟隨遺囑執(zhí)行人到執(zhí)行標(biāo)的物的地方。一般處于執(zhí)行階段的案件執(zhí)行難，有的是被執(zhí)行人沒(méi)有錢賠償，即沒(méi)有財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行；還有一種錢卻依然不能順利落實(shí)。這些遺囑執(zhí)行人大多因?yàn)槭煜し啥崆稗D(zhuǎn)移或隱匿財(cái)產(chǎn)。有一個(gè)案例，申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢存在銀行，但執(zhí)行人查詢后沒(méi)有找到被申請(qǐng)人的賬戶，一定是把錢存在別人的賬戶里了。對(duì)于這種情況，如果各部門協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施，實(shí)施的效率會(huì)大大提高。
實(shí)習(xí)期間，我利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)努力工作，嚴(yán)于律己，虛心求教，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)等知識(shí)，利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些課本以外的相關(guān)知識(shí)，掌握一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，為以后真正的法律實(shí)踐打下基礎(chǔ)�！皩�(xiě)在紙上總是很淺，所以你永遠(yuǎn)不會(huì)知道。”。在短暫的實(shí)習(xí)中，我深深感受到了自己知識(shí)的膚淺和專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)一些工作很茫然，這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。當(dāng)我接觸到現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我知道的很少，需要學(xué)習(xí)的很多。然后我才真正體會(huì)到“學(xué)無(wú)止境”的真諦。
以上可能是我自己的感受，但是有一點(diǎn)參加實(shí)習(xí)的同學(xué)要知道：我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，需要理論指導(dǎo)，但其發(fā)展和意義只能在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn)，其主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。因此，我們的法律教育應(yīng)該更加緊密地與實(shí)踐相結(jié)合。在采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式時(shí)，要重視實(shí)踐，增加實(shí)踐的比重。
在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)普及法律，提高公民的法律意識(shí)是非常重要的。為了推進(jìn)法治建設(shè)，我國(guó)多年來(lái)開(kāi)展了法制教育活動(dòng)，并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識(shí)有了很大提高。我會(huì)繼續(xù)努力，努力做得更好！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣得最好的品種之一，這樣，對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1、圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。
首先，接貨就是將圖書(shū)由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。
所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的'大流量外，外賣也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2、貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
3、圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如ｔｏｅｆｌ系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時(shí)候，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。
4、導(dǎo)購(gòu)
導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。
剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000紅寶），另外還要對(duì)托�？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是給水排水工程專業(yè)的主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的極為重要的過(guò)程，是學(xué)生了解工程實(shí)際，更好地將專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，開(kāi)闊專業(yè)眼界，增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)，搜集畢業(yè)設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)資料的必要途徑。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月21日至3月4日，共2周。
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)主要包括以下幾個(gè)部分：
1.污水處理廠實(shí)習(xí)。掌握污水處理廠采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù)，設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造，設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù)，收集污水處理廠設(shè)計(jì)資料。
2.自來(lái)水廠實(shí)習(xí)。掌握給水處理所采用的處理工藝、設(shè)計(jì)參數(shù)，設(shè)備及構(gòu)筑物的尺寸及內(nèi)部構(gòu)造，設(shè)備操作方法及運(yùn)行管理參數(shù)，收集凈水廠設(shè)計(jì)資料。
3.建筑安裝工程實(shí)習(xí)。掌握室內(nèi)給水、排水、消防管道設(shè)計(jì)及安裝方法，選用的管材、接口方式等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
4.城市給排水管網(wǎng)工程實(shí)習(xí)。掌握室外給排水管網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及施工方法與步驟等。收集有關(guān)設(shè)計(jì)資料。
四、實(shí)習(xí)方式
采取集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
五、實(shí)習(xí)紀(jì)律
實(shí)習(xí)期間，原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，更不得無(wú)故不參加實(shí)習(xí)。學(xué)生必須嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)單位的一切規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律及安全規(guī)章制度，服從所在單位領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從實(shí)
習(xí)指導(dǎo)人員的安排，虛心學(xué)習(xí)，禮貌待人，注意安全，進(jìn)入工地必須戴安全帽，認(rèn)真做好筆記，注意與實(shí)習(xí)單位搞好關(guān)系，樹(shù)立河南城建學(xué)院良好形象，確保圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
六、實(shí)習(xí)成果
1.實(shí)習(xí)日記：要求學(xué)生每天記實(shí)習(xí)日記，詳細(xì)記載時(shí)間及實(shí)習(xí)地點(diǎn)，實(shí)習(xí)內(nèi)容，每天日記不少于300字。日記中包括聽(tīng)到的`介紹，問(wèn)到的問(wèn)題，想到的辦法和思路等。要求字跡工整，草圖清晰。
2.實(shí)習(xí)報(bào)告：實(shí)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)習(xí)目的和內(nèi)容要求完成一篇實(shí)習(xí)報(bào)告，分散實(shí)習(xí)的學(xué)生還應(yīng)有實(shí)習(xí)單位填寫(xiě)蓋章的鑒定表。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)包括前言、目錄、正文和結(jié)束語(yǔ)等部分。用統(tǒng)一的封面和A4幅面的紙張打印裝訂成冊(cè)。封面內(nèi)容包括標(biāo)題、系別、班級(jí)學(xué)號(hào)、姓名、指導(dǎo)教師、日期、實(shí)習(xí)成績(jī)等。前言應(yīng)有中英文對(duì)照。正文內(nèi)容包括在實(shí)習(xí)過(guò)程中所了解到的工程詳細(xì)情況，對(duì)給水排水工程的認(rèn)識(shí)和理解以及收集到的設(shè)計(jì)資料。
3.實(shí)習(xí)總結(jié)：對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)你學(xué)到了什么，收獲是什么，取得了哪些成績(jī)，存在的不足及改進(jìn)措施等，要求不少于500字。
七、實(shí)習(xí)的組織及要求
1.系里成立實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體指導(dǎo)和檢查實(shí)習(xí)工作。
2.實(shí)習(xí)以小組為單位，各組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)召集、清點(diǎn)人數(shù)，紀(jì)律及安全執(zhí)行情況，并隨時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系。
3.實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)互助，講文明、講禮貌，服從指揮。實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)私自外出，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的安全規(guī)章制度，確保實(shí)習(xí)安全，對(duì)違犯規(guī)定者按照學(xué)院規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4.認(rèn)真預(yù)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求，做到心中有數(shù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)講和觀察，并做好實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后連同實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)總結(jié)一并上交存入檔案。
5、實(shí)習(xí)結(jié)束后按時(shí)返校參加畢業(yè)實(shí)習(xí)答辯。（3月4號(hào)下午答辯）
八、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的出勤和綜合表現(xiàn)，實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)答辯情況綜合評(píng)定成績(jī)，分優(yōu)、良、中、及格、不及格五檔，記入學(xué)生學(xué)籍檔案。
優(yōu)秀：認(rèn)真完成實(shí)習(xí)大綱的要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中積極主動(dòng)，虛心好學(xué)，嚴(yán)格要求自己，服從院內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo)和安排，遵守實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記內(nèi)容完整，字跡工整，草圖清晰。實(shí)習(xí)報(bào)告文字通順、語(yǔ)言流暢、無(wú)錯(cuò)別字，圖表用計(jì)算機(jī)繪制，內(nèi)容全面充實(shí)，圖文并茂，答辯時(shí)回答問(wèn)題正確，講述系統(tǒng)，語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)練。
良好：完成實(shí)習(xí)大綱的要求，實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，遵守實(shí)習(xí)的規(guī)章制度。實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報(bào)告完成的較好，答辯成績(jī)較好。
中等：達(dá)到實(shí)習(xí)大綱的要求，實(shí)習(xí)態(tài)度較認(rèn)真，專業(yè)考核成績(jī)尚好。
及格：達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求，實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)一般，專業(yè)考核成績(jī)一般。
不及格：凡有下列情況之一者，實(shí)習(xí)成績(jī)不及格：
�。�1）未達(dá)到實(shí)習(xí)大綱規(guī)定的基本要求；
�。�2）實(shí)習(xí)缺席累計(jì)達(dá)三分之一及以上者；
�。�3）實(shí)習(xí)中嚴(yán)重違反紀(jì)律。
（4）分散實(shí)習(xí)的學(xué)生未在原定單位實(shí)習(xí)者。
九、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
肖曉存、譚水成
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