車展實(shí)習(xí)報(bào)告

　　車展實(shí)習(xí)報(bào)告【1】

　　前言

　　感謝福建外經(jīng)貿(mào)學(xué)院與福建中汽會(huì)展有限公司聯(lián)系，才有了我們10會(huì)展班參與2011年第十七屆福州國際汽車展覽會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過此次實(shí)習(xí)，同學(xué)們不僅可以有機(jī)地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，同時(shí)通過短時(shí)間的實(shí)踐賺到寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這次的經(jīng)歷，對(duì)我們意義重大。

　　(一) 實(shí)習(xí)目的

　　通過實(shí)踐，檢驗(yàn)在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，為將來走入社會(huì)做一個(gè)良好的思想和實(shí)踐準(zhǔn)備。主要有以下三個(gè)目的：

　　1，通過實(shí)習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過參與車展的具體工作，從這樣一個(gè)小窗口來觀察如此龐大的會(huì)展運(yùn)營是怎樣有效有序地實(shí)施和進(jìn)行的，在現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)也是在學(xué)習(xí)，這使教學(xué)不再局限于上課的教師和大學(xué)的小圈子，而是放眼到社會(huì)，到具體的會(huì)展實(shí)施。

　　2，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，有益于今后的學(xué)習(xí)。平時(shí)我們的學(xué)習(xí)都局限于書本和老師的講解，而通過這次的親身參與，我們可以直觀的感受到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，不管多大的會(huì)展項(xiàng)目都是通過一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作，才能有機(jī)的結(jié)合成為一個(gè)有效的管理，有序進(jìn)行的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。雖然只參與了其中的一小部分的事實(shí)階段，但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來說，已經(jīng)有了很大的幫助，這樣更有利于同學(xué)們今后在課程上的學(xué)習(xí)。

　　3，積累親身實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉實(shí)踐的能力，為以后尋找工作打下基礎(chǔ)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的幾天，但這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)還處于大學(xué)階段的我們來說是很寶貴的，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我們?cè)诮窈笳夜ぷ鞔蛳铝肆己玫幕�礎(chǔ)。

　　(二)實(shí)習(xí)時(shí)間及其過程

　　20xx.4.24～20xx.5.3

　　過程：按照規(guī)定，服務(wù)時(shí)間從上午8：00到下午5：00，上午7：30報(bào)到。自24-28日各參展商攜帶通知書到會(huì)展服務(wù)中心報(bào)到，并進(jìn)行布展;29-3日期間為展覽時(shí)間，并在3日下午撤展。我們將服務(wù)本次展會(huì)，并從中學(xué)習(xí)。

　　(三)實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　福州海峽國際會(huì)展中心

　　(四)實(shí)習(xí)單位的基本情況

　　第十七屆福州國際汽車展覽會(huì), 由中國汽車工業(yè)國際合作總公司、福州市人民政府、中國房車精裝車行業(yè)聯(lián)盟、汽車品牌科技研究中心、上海國際汽車改裝博覽會(huì)組委會(huì)、福建中汽會(huì)展有限公司、北京澳德盛隆汽車科技有限公司共同主辦。本屆五一車展的主題為"跨越發(fā)展·暢享未來"，突出科技和環(huán)保兩大特色，著力于打造"海峽地區(qū)第一大車展"這張城市名片。隨著展會(huì)搬進(jìn)海峽國際會(huì)展中心，福州五一車展的規(guī)模和檔次都有了提升。本屆展出面積達(dá)7萬平方米，吸引了80個(gè)汽車品牌參展。

　　(五)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　本次實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段，共十天。前五天為展前布置，后面五天為參展時(shí)間。

　　到現(xiàn)在我還記得，當(dāng)班長在班上通知說接下去幾天我們班要到福州海峽國際會(huì)展中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，那時(shí)的我，心情是激動(dòng)又有點(diǎn)茫然的，因?yàn)樵诖酥�前，我只是在課本上了解會(huì)展這一專業(yè)的知識(shí)，還沒親身經(jīng)歷過，不知道去那里要干什么。

　　終于到了實(shí)習(xí)的時(shí)間，在一片鬧鐘鈴聲中，我們是在熙熙攘攘的抱怨聲中紛紛起床了。由于里海峽國際會(huì)展中心比較遠(yuǎn)，所以我們只得很早起來，很多同學(xué)都趕忙買了點(diǎn)饅頭或是包子到車上再吃。一路上我們唱著歌，懷著對(duì)海峽國際會(huì)展中心的好奇心，大家都很興奮。在經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)，車子終于到了我們所要實(shí)習(xí)的地點(diǎn)——海峽國際會(huì)展中心。在剛下車的一瞬間，我就被那場(chǎng)景所震懾了，展現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)大型的建筑，太大了，聽同學(xué)們說著是亞洲最大的展館之一。

　　因?yàn)榈降帽容^早，所以大家就開始拍照留念，期間大家都揚(yáng)著青春的笑臉，突出大家心的心情。八點(diǎn)到了，我們進(jìn)了展館的大廳，對(duì)接下去我們要做的事進(jìn)行了解。我們每個(gè)小組都各自拿一張地圖，到整個(gè)展館走一趟，了解展館的結(jié)構(gòu)、各個(gè)展廳的位置，這有利于以后的工作。接下來我們各自都被分配了工作，我和其他三個(gè)同學(xué)被分配到了

　　大廳，進(jìn)行參展商的簽到和發(fā)布展證，剩下的同學(xué)則都到各個(gè)展廳的停車場(chǎng)對(duì)貨車進(jìn)行疏通。因?yàn)槭堑谝惶�，所以大家的任�?wù)都比較輕松，參展商來的不多，很多時(shí)候我們都坐在那里，聽學(xué)長學(xué)姐說在遇到哪個(gè)情況應(yīng)該怎么辦，這無形中讓我們學(xué)到了很多。很快一天就這么過去了，雖然我們都在做著同一件事情，但從中我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)。下午五點(diǎn)，雖然我們都累了，但卻掩蓋不了大家臉上的笑容，這個(gè)中滋味只有自己才能了解。

　　第二天，隊(duì)伍中多了一些新面孔，少了一些老熟人。因?yàn)閷W(xué)生人數(shù)比較多，不可能所有人每天都到，所以班委們商量了下進(jìn)行分組，每人有三天參與的時(shí)間，時(shí)間間隔開來，每天都要有一個(gè)前一天的同學(xué)到，教新來的同學(xué)如何操作。我因要教新同學(xué)，所以還是到大廳做簽到的工作。這一天，參展商的人數(shù)比前天多了很多，但問題也多了出來，很多參展商在之前對(duì)展廳展位不怎么了解或是要改變展位的面積，等等。其中有不少是我們所無法操作的，只能求助于學(xué)長學(xué)姐們，而學(xué)長學(xué)姐們也借此教我們一些工作時(shí)應(yīng)該要注意到的細(xì)節(jié)和處理問題時(shí)的技巧，因此，我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)會(huì)了與人溝通的手段和對(duì)事情的解決的途徑。

　　隨著時(shí)間的前進(jìn)，展覽的日子也逐漸接近，在簽到、發(fā)布展證的同時(shí)，我們還要發(fā)參展證、記者證、服務(wù)商證……同學(xué)們的事越來越多，都沒有多余的時(shí)間去想或去干其他的事情，都盡職地干著自己的本職工作。

　　時(shí)間很快就到了29號(hào)了，這一天是展會(huì)的開幕式，很遺憾的是我沒有去，聽同學(xué)們說那天很熱鬧，很多記者都到場(chǎng)了，還有政府人員，參展商都參加了。

　　隨著展覽的對(duì)外開放，我們的工作也變了，班里每天都要有十三個(gè)同學(xué)去那里當(dāng)門禁，門禁就是在入口處檢票，對(duì)進(jìn)出展館的人員進(jìn)行檢查。聽的是很簡(jiǎn)單，但真正做起來卻有點(diǎn)難。因此，在29號(hào)前一天下午，組委會(huì)將我們集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，讓我們實(shí)際操作、練習(xí)，以備接下去幾天的工作。 當(dāng)門禁要一整天都站在那里，做著同一件事，很累人的。因?yàn)檎�值五一期間，很多人都趁此機(jī)會(huì)來觀看。人多了，矛盾也就出來了，遇到的人都不一樣，有些人很配合自己，有點(diǎn)則很沒禮貌，但你不能發(fā)脾氣，要禮貌地對(duì)他們說明原因，要有技巧地向他們解釋，這無形中鍛煉了我們與人溝通的能力。期間我們都有一些自由時(shí)間，我們通常都會(huì)兩人一組到展廳走一走，看看里面的一些情況，放松一下心情。能成功的完成工作，雖然工作很簡(jiǎn)單，但我真的學(xué)了很多知識(shí)，長了很多見識(shí)。真的好喜歡這樣的感覺。

　　(六)收獲和體會(huì)

　　這次實(shí)習(xí)中，我深深的感受到，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距.實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地.只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零.下面是我對(duì)實(shí)習(xí)的一點(diǎn)感受：

　　1，我們要在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)。作為我們學(xué)的專業(yè)，要做到理論與實(shí)際相結(jié)合，這樣才能真正的知識(shí)。因此，我們需要理論與實(shí)際相結(jié)合，及時(shí)了解到社會(huì)的發(fā)展，不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷從各個(gè)方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

　　2，人際溝通是關(guān)鍵。

　　另外，人際溝通在每個(gè)行業(yè)都是非常重要的，溝通不是單獨(dú)的行為。從你進(jìn)入團(tuán)隊(duì)開始，每一個(gè)眼神和表情，每一個(gè)動(dòng)作和行為，每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)新工作，只要沒有親自做過,肯定是做不好的.所以請(qǐng)教別人是應(yīng)該的。但是在執(zhí)行時(shí),不要問為什么，只需要問怎么做.要么沒有時(shí)間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，要學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任。

　　3，實(shí)習(xí)是讓自己學(xué)的理論知識(shí)有難變簡(jiǎn)單再變困難的過程。

　　剛開始實(shí)習(xí)，我感覺學(xué)校的東西的沒有用的。感覺學(xué)的理論是那么的遙遠(yuǎn)，那么的讓人難以琢磨。學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的操作之后，才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學(xué)過的東西結(jié)合的，并且是一些簡(jiǎn)單的理論——老師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解，就會(huì)感覺把學(xué)過的東西和在實(shí)踐中運(yùn)用并不是一件容易的事情。是的，學(xué)會(huì)實(shí)踐結(jié)合理論是容易的，而用理論創(chuàng)造實(shí)踐的過程卻是困難的。 這是我第一次參加這樣的活動(dòng)，從一開始我就作好了決定，要認(rèn)真地對(duì)待這次實(shí)習(xí)，把它當(dāng)作我人生的第一次鍛煉。

　　經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)專業(yè)的工作方向有了大致的了解，也學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí)，學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù)，學(xué)會(huì)與人合作，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

　　通過這次展會(huì)，我切身感受到要完成整個(gè)展會(huì)工作，必須具有良好的統(tǒng)籌能力、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系、還需要精心策劃、耐心溝通，要具備化危機(jī)于困境之中的超強(qiáng)能力，在參與過程中，我鍛煉了溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力，發(fā)現(xiàn)問題的能力，同時(shí)與同學(xué)之間體現(xiàn)出良好的互幫互帶的專業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。

　　會(huì)展班級(jí)車展實(shí)習(xí)報(bào)告【2】

　　前言

　　感謝上海大學(xué)廣告系與上海國際展覽有限公司聯(lián)系，才有了這次我們06會(huì)展班參與2009年上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過與國際展覽公司的邵小姐的聯(lián)系及同學(xué)們實(shí)習(xí)時(shí)間和意愿的確認(rèn)，我們班級(jí)共有28人參與了實(shí)習(xí)，親身感受了在車展中工作的經(jīng)歷。(參與實(shí)習(xí)人員及時(shí)間表詳見附)通過此次實(shí)習(xí)，同學(xué)們不僅可以有機(jī)地將理論結(jié)合實(shí)踐，同時(shí)通過短時(shí)間的實(shí)踐也能賺到寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。另外，每天一百元的實(shí)習(xí)待遇，也讓同學(xué)們通過自己的努力賺到了零花錢。總而言之，本次06會(huì)展班參與上海國際汽車展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　06會(huì)展班的專業(yè)正是廣告學(xué)(會(huì)展經(jīng)營與策劃方向)，可以說上海國際展覽有限公司是與我們專業(yè)對(duì)口的公司，而本次上海國際汽車展是一個(gè)展覽公司運(yùn)作展會(huì)的平臺(tái)展現(xiàn)，通過參與上海國際汽車展的實(shí)際工作，主要有以下三個(gè)目的：

　　1、通過實(shí)習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過參與車展的具體工作，從這樣一個(gè)小窗口來觀察如此龐大的會(huì)展運(yùn)營是怎樣有效有序地實(shí)施和進(jìn)行的。在現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)也就是在學(xué)習(xí)，以實(shí)踐的方式來拓寬同學(xué)的視野，不再局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子，而是放眼到社會(huì)、到具體的會(huì)展實(shí)施。

　　2、理論結(jié)合實(shí)踐，更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)都局限于書本與老師上課的講授，通過親身參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，可以直觀的感受到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。再龐大的會(huì)展項(xiàng)目，都是通過一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作，才能有機(jī)的結(jié)合成一個(gè)有效管理、有序進(jìn)行的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)。雖然只是參與了會(huì)展組成部分中的實(shí)施階段，但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來說，已經(jīng)有了很大的幫助，這樣更有利于同學(xué)們今后在課程中的學(xué)習(xí)。

　　3、積累實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾天，但是這樣的服務(wù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來說是很寶貴的，大三的我們面臨找實(shí)習(xí)的問題以及畢業(yè)就業(yè)的問題，這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，為我們?cè)诮窈笳覍?shí)習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、 實(shí)習(xí)時(shí)間及過程

　　時(shí)間：

　　1、19人實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年04月17日至04月21日

　　2、7人實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年04月17日至04月28日

　　3、1人實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年04月20日至04月21日

　　(詳細(xì)名單見附)

　　過程：

　　培訓(xùn)：20xx年04月17日下午1：30到上海新國際博覽中心，汽車展的新聞中心進(jìn)行培訓(xùn)工作，為之后的實(shí)習(xí)工作做準(zhǔn)備。

　　實(shí)習(xí)：20xx年04月18日起，18、19日服務(wù)時(shí)間從上午8：00到下午5：00，20、21日服務(wù)時(shí)間從上午7：00到下午4：30。 (其中，20、21日為新聞媒體日，故時(shí)間提早)

　　三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　上海新國際博覽中心(龍陽路2345號(hào))

　　四、 實(shí)習(xí)單位和部門

　　20xx年上海國際汽車工業(yè)展覽會(huì)由上海國際展覽有限公司主辦，我們主要參與現(xiàn)場(chǎng)的媒體報(bào)到服務(wù)的實(shí)習(xí)工作。

　　20xx年車展的基本情況介紹：

　　20xx上海車展的主題為“科技·藝術(shù)·新境界”。汽車工業(yè)的迅速發(fā)展及汽車的廣泛使用，必將對(duì)能源與環(huán)境帶來不可避免的影響。本次上海車展將使用上海新國際博覽中心全部11個(gè)室內(nèi)展館以及室外臨時(shí)展館，總規(guī)模達(dá)17萬平方米。在展出最新的汽車與技術(shù)之余，上海車展更在展臺(tái)布置、服務(wù)設(shè)施、展示手法上不斷創(chuàng)新，營造藝術(shù)及和諧的氛圍，使觀眾充分感受到中外汽車廠商的綜合實(shí)力及文化底蘊(yùn)。

　　五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我們的工作在新國際博覽中心的媒體報(bào)到區(qū)服務(wù)，接待來自世界各地及本地的記者，為他們提供上海國際汽車展中的新聞媒體證或者是媒體日通行證，以便于記者等對(duì)于汽車展的媒體報(bào)到工作。

　　17日下午1點(diǎn)半，來自同濟(jì)大學(xué)、上海大學(xué)和上海師范大學(xué)的共約50名志愿者，在上海新國際博覽中心的南大廳臨時(shí)集合，趙老師在南大廳為我們做了本次車展工作的大致介紹，我們主要負(fù)責(zé)的是這次18日至21日的媒體接待窗口。之后，宋老師在新聞中心對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的媒體報(bào)到服務(wù)工作的培訓(xùn)。

　　我們每位同學(xué)都領(lǐng)到了一份十分詳細(xì)的培訓(xùn)材料，主要包括：4月18日-21日的20個(gè)窗口設(shè)置、4月22日-28日的4個(gè)窗口設(shè)置、AUTO SHANGHAI 2009媒體記者入場(chǎng)須知、2009上海車展媒體報(bào)道處人員通用話術(shù)及審核流程，以及各類證件和登記表格的樣張。主題培訓(xùn)主要由宋老師和朱老師講解，在此過程中，他們耐心地對(duì)媒體接待中的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，包括各類證件的審核標(biāo)準(zhǔn)、各類媒體記者的分類辦理原則等。在場(chǎng)的志愿者也隨著講解的過程認(rèn)真地作了記錄，并針對(duì)各自的疑問進(jìn)行提問。在了解了此次的工作職責(zé)之后，在場(chǎng)的志愿者結(jié)合自身的特長和意愿，培訓(xùn)

　　老師為我們進(jìn)行了任務(wù)分配，并明確了各自的職責(zé)。此后，所有的志愿者還當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)到了橙色的志愿者工作服和媒體工作證。

　　最后，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)所有的志愿者來到了第二天的工作場(chǎng)地，對(duì)整個(gè)工作環(huán)境進(jìn)行了解和熟悉，確認(rèn)了每一組志愿者的工作崗位和到崗時(shí)間。整個(gè)培訓(xùn)過程持續(xù)了將近兩個(gè)小時(shí)，所有的工作人員也都對(duì)此次媒體接待工作充滿了期待和信心。

　　18、19日，我們的主要工作是媒體接待，即各報(bào)到媒體來窗口經(jīng)過審核領(lǐng)取媒體證，一大早，我們就在窗口上就位，為提早領(lǐng)取媒體證件的記者進(jìn)行服務(wù)。每2個(gè)窗口由四位同學(xué)組成，一人負(fù)責(zé)電腦查詢、兩人負(fù)責(zé)接待窗口的記者、另一人負(fù)責(zé)記錄。發(fā)放媒體證有一套簡(jiǎn)單的審核流程，即要檢查其記者證、單位介紹信和常上邀請(qǐng)函等等。這一看似簡(jiǎn)單的工作，里面卻包含有很多的學(xué)問。其中最重要的一個(gè)核心點(diǎn)，就是如何更好地與這些記者溝通，(因?yàn)橛泻芏嘤浾咦C件不齊全卻吵著要進(jìn)場(chǎng))并且在他們滿意的基礎(chǔ)上，完成自己的工作。剛開始的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)的不熟悉，整個(gè)進(jìn)程速度并不快，但隨著逐漸熟悉，整個(gè)流程快速而有禮貌，因?yàn)槲覀冎�道，我們代表的不僅是自己還包括了上海車展的形象，細(xì)節(jié)才能體現(xiàn)服務(wù)的完善。

　　20、21日，由于是車展的媒體日，專為新聞媒體工作者開放，所以接待任務(wù)十分艱巨，每天要接待上千的媒體記者，這不僅要求我們要加快辦證速度，也要求我們?cè)谔岣咝�率之余還要有禮地為記者們服務(wù)。起初，我們沒有想到這么簡(jiǎn)單的審核會(huì)遭到記者們?nèi)绱硕嗟穆裨�，甚至有很多的記者態(tài)度強(qiáng)硬地辱罵，但在向辦公室里的前輩們請(qǐng)教后，加上自己的摸索，我們逐漸地摸索出了一些“門道”。其實(shí)還是那句老話，“站在別人的立場(chǎng)上思考”。我們先會(huì)耐心地聽完記者們的埋怨，甚至在他還未抱怨前，就先打招呼，然后再告訴他我們這樣做的原因與無奈。雖然這辦法不是百分百有效，但還是讓很多事先“不友好”的記者們配合了我們的工作。之后，在記者們的種種問題中，我們大致掌握了審核的主要流程與種種細(xì)節(jié)。發(fā)證件雖然是一項(xiàng)基礎(chǔ)的工作，卻也是非常重要與必要的，因?yàn)樵谂c記者們的交流中，知道了記者們的抱怨和需求，然后再妥善處理，這種處理能力，是每一個(gè)策劃人所必需的。除了每天接待媒體外，還有兩位同學(xué)負(fù)責(zé)資料的錄入工作，以便于統(tǒng)計(jì)媒體來訪的人數(shù)，數(shù)據(jù)如下：第一天1800，第二天2500，第三天2000，第四天1000??總而言之，這四天的實(shí)習(xí)生活，對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說是4個(gè)字——“吃苦耐勞”。

　　22-28日，由于媒體日結(jié)束，大部分同學(xué)都回學(xué)校上課了，只有7位同學(xué)因?yàn)樵趯?shí)習(xí)過程中表現(xiàn)比較優(yōu)秀，所以被負(fù)責(zé)媒體的宋老師留下，繼續(xù)在后面幾天為記者們服務(wù)。而在這段時(shí)間來的人員混雜，除了記者外還有一些想要混進(jìn)去的人，因此發(fā)證的條件更加嚴(yán)格，這樣也很好的使一些想要混進(jìn)去的人無法進(jìn)入。這段經(jīng)歷比較有趣，想要混進(jìn)去的人各種各樣，就拿令我們影響深刻的人來說。

　　1、嗓門型，像機(jī)關(guān)槍一樣的，一刻不停地說“哎呀，我是xx展臺(tái)的呀，我可以買票進(jìn)去的呀，但是這樣我就沒有身價(jià)了呀，我的身價(jià)XX億啦，我還有幾部車子在場(chǎng)館里面賴，你們一定要讓我進(jìn)去的，否則我的財(cái)產(chǎn)要貶值賴……”注意，這些話是一口氣的，幾乎不能插話。

　　2、夸大型，“我是來拯救你們汽車行業(yè)的呀，我是國務(wù)院的XX教授，你們要讓我進(jìn)去的……”話說，我們說我們不賣票，他到隔壁電子票窗口又說了一次，發(fā)現(xiàn)那里也不賣票，又繼續(xù)到后面的窗口去了……

　　3、賄賂型，說話有點(diǎn)結(jié)巴的，“我前兩天進(jìn)去過的呀，你們能不能辦張證給我啦”被我們以不辦證的理由拒絕后說，“那你們給我張卡留做紀(jì)念吧”又被拒絕后，說“我有幾張?jiān)∈业膬?yōu)惠券，在閔行的，還可以吃自助餐賴”見我們不被利益誘惑，又問“你們實(shí)習(xí)多久了啦”，我們答“11天”，“那你們要來我的公司實(shí)習(xí)伐啦?當(dāng)個(gè)公關(guān)經(jīng)理什么的……”“浴室哈?”我們好奇地問，“當(dāng)然不是，是……”以下省略他的說明~這個(gè)人最后沒有賄賂成功，就只好走了。

　　六、 實(shí)習(xí)總結(jié)

　　世界汽車巨頭云集上海車展，數(shù)千中外媒體紛至沓來，在我們實(shí)習(xí)期間，共為7200多名中外媒體記者服務(wù)。整個(gè)展會(huì)期間，來自海內(nèi)外38個(gè)國家和地區(qū)的1800多家新聞媒體7287名記者競(jìng)相報(bào)道車展盛況，其中海外媒體763名。我們接待了以下的媒體人員：路透社、美聯(lián)社、法新社、CNN、BBC、CNBC、NHK、德國國家電視臺(tái)、意大利電視臺(tái)、道瓊斯、商業(yè)周刊、華爾街日?qǐng)?bào)、金融時(shí)報(bào)、經(jīng)濟(jì)新聞社、讀賣新聞、彭博新聞社、時(shí)事通訊社、國際文傳電訊社等國際主流媒體

　　本次實(shí)習(xí)可以說，同學(xué)們都很好地完成工作了各自的工作，雖然工作很簡(jiǎn)單，但通過此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識(shí)，長了很多見識(shí)，也是對(duì)我們的一次鍛煉。經(jīng)過實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)專業(yè)的工作方向有了大致的了解，也學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí);我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù)，學(xué)會(huì)與人合作，為以后工作打下基礎(chǔ)。

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