行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編整理的行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
20xx年10月8日至11月3日，在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司（簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”）進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)、
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能、具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作、
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題、
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)、在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工、
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德、
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門區(qū)域拓展部實(shí)地演練、
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來、區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作、
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位、平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)、其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任、該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人、
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理、在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知、早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等、我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)、
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等、熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)、其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)、這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)、其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等、如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了、工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等、
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作、如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等、同時(shí)，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)、
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查、首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通、主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等、
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功、
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的優(yōu)秀文化、每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中、二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，也是一種理財(cái)工具；保險(xiǎn)代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己、三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功、四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感、
2、鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力、在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合、我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)（萬(wàn)能型，b，XX）合同條款》等、
3、培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力、實(shí)習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的.日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力、
4、提高了綜合素質(zhì)、（1）向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法、（2）協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力、同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法、（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力、
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練、實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為未來的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備、
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高、對(duì)于這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1、做保險(xiǎn)代理人首先是做人、我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們、只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好、
2、做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)、區(qū)域服務(wù)專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)、同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無比的信心、只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)、
3、做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神、每天的工作都是戰(zhàn)斗、雖然說做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功、只有不斷進(jìn)取，才能有成就、
在平安實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助、如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人、
保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)的每一天是繁忙而又充實(shí)的，每天的勞頓換來工作上的一點(diǎn)點(diǎn)起色和認(rèn)可是值得的。
實(shí)習(xí)期間我主要跟隨壽險(xiǎn)部的齊總拓展企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，每天的工作內(nèi)容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導(dǎo)。每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了新的知識(shí)，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進(jìn)步的喜悅。我從實(shí)習(xí)的每一個(gè)階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以作為參考范例。
第一個(gè)階段：熟悉公司運(yùn)作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì)，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺各個(gè)公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠�，這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段：承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)責(zé)任，除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來回，最終達(dá)成一致意見需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))，客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段：電話約見，客戶拜訪
逐漸熟悉了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后，齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開始問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了，人家一聽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，別人說競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年吧，不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位：
一是對(duì)合同條款還是不熟悉，所以有點(diǎn)心虛，才會(huì)忘詞;
二是不懂得迂回曲折，保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的事;
三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多，選都選不過來，我們何不直接告訴它，漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本情況，有沒有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，是否有意向等等一些基本信
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人20xx年X月畢業(yè)于XXXX學(xué)院， 20xx年X月進(jìn)入海汽省際公司實(shí)地實(shí)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下。本人基本掌握車隊(duì)及經(jīng)營(yíng)部的工作職能，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)�，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)期間，每當(dāng)遇到問題時(shí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，爭(zhēng)取一切可能來解決問題。同時(shí)努力學(xué)習(xí)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》；認(rèn)真學(xué)習(xí)海汽集團(tuán)有關(guān)規(guī)定以及海汽ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系的'相關(guān)內(nèi)容；認(rèn)真閱讀每期海汽報(bào)，親身參加履行6S管理。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)安全、運(yùn)調(diào)、機(jī)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展及質(zhì)量管理等知識(shí)，并學(xué)習(xí)了各種“函件”、“通知”等應(yīng)用文的寫作，不斷提高自身的機(jī)務(wù)知識(shí)及寫作能力。
二、應(yīng)用理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作
實(shí)習(xí)第一階段在車隊(duì)，我充分利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際工作方面的應(yīng)用：
1、順利完成了XX臺(tái)車的電子檔案以及各種電子表格制作，初步了解到所管轄車輛的檔案資料，為車隊(duì)的機(jī)務(wù)管理建立一個(gè)方便安全的管理模式。
2、在GPS系統(tǒng)的管理主辦熱情講解下，熟練掌握了該
系統(tǒng)的相關(guān)操作。該系統(tǒng)是公司利用科學(xué)技術(shù)來統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控掌握營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)信息，有效保證車輛安全營(yíng)運(yùn)。
3、在調(diào)度學(xué)習(xí)車輛報(bào)班流程，學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有車輛的如何排班運(yùn)調(diào)，如何統(tǒng)一管理等知識(shí)。通過調(diào)度讓現(xiàn)有運(yùn)力充分利用達(dá)到最大化，并了解所有車輛的營(yíng)運(yùn)情況。
實(shí)習(xí)第二階段在經(jīng)營(yíng)部。在經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展及管理等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、在經(jīng)營(yíng)部學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)，了解到包車、加班等經(jīng)營(yíng)方式。初步接觸如何聯(lián)系工廠、學(xué)校、單位來包車，學(xué)習(xí)包車怎么樣計(jì)算費(fèi)用，我們能盈利多少等知識(shí)；加班車的費(fèi)用，實(shí)載率達(dá)到多少我們才能盈利。對(duì)于責(zé)任車輛，我們是怎么樣和他們達(dá)成協(xié)議及保管費(fèi)的計(jì)算等知識(shí)；關(guān)于轉(zhuǎn)讓，承包公司是如何操作。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是建筑工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過程中，我以施工員的身份深入到建筑施工單位，以一個(gè)高層住宅小區(qū)為實(shí)習(xí)場(chǎng)所，在項(xiàng)目部技術(shù)室主任的指導(dǎo)下，參加參加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過程中對(duì)技術(shù)的處理方法。
一、 實(shí)習(xí)目的
參與正在施工的各項(xiàng)工程，結(jié)合課本已學(xué)有關(guān)建筑設(shè)計(jì)及技術(shù)知識(shí)，對(duì)施工
過程、結(jié)構(gòu)型式、室內(nèi)裝飾及建筑材料有一個(gè)全面的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)公共建筑的各細(xì)部構(gòu)造有較深的了解，包括：基礎(chǔ)；墻體；樓地層；裝飾面裝修；樓梯；屋蓋的常規(guī)做法
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)
德陽(yáng)萬(wàn)興魅力城四期旌城一品
三、 工程概況
項(xiàng)目總占地約70余畝，共分為2期開發(fā)，均為高層電梯，總建筑面積約28萬(wàn)平米。為全現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)，?抗震設(shè)防烈度為8度，抗震等級(jí)框支層為一級(jí)，一般剪力墻二級(jí)�；A(chǔ)為箱形基礎(chǔ)，基底標(biāo)高－9.76m。我所在的工地為6#，7#樓，工期465天。地下2層，地上31層。
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
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由于樓層高，我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向下一層垂吊，在吊線洞上打上點(diǎn)，在用經(jīng)緯儀檢查點(diǎn)的方正度，在用經(jīng)緯儀打上控制線彈線點(diǎn)，其他的軸線均以中間十字控制點(diǎn)作為參考軸線，用鋼尺量出并用墨線彈出。再按平面圖上墻的尺寸用鋼尺量出來并用墨線彈上。
抄水平：
1、 結(jié)構(gòu)50線：
為了控制澆混凝土的厚度，先從一樓外墻上50線用鋼尺量上來，畫到剪力墻柱筋上，再用水準(zhǔn)儀把50點(diǎn)抄到所有的剪力墻上，每個(gè)剪力墻上用油漆畫一個(gè)點(diǎn)。
2、 建筑1米線
建筑1米線，就是地平做好后，地面到線的距離是1米。先從樓下用鋼尺量2.800M在剪力墻上畫上點(diǎn)，因?yàn)槎际羌袅�，用水平儀不方便抄到所有的1米線，先用水準(zhǔn)儀把能抄到的全打上點(diǎn)，在用水平管把沒抄到的點(diǎn)全抄上，在用墨線彈上。
�。ǘ﹨⑴c現(xiàn)場(chǎng)檢查
現(xiàn)場(chǎng)有很多問題需要統(tǒng)計(jì)，如脹摸的柱子被鑿過的地方紀(jì)錄下來，檢查砌體的垂直度和灰縫的沙漿飽滿度。植筋過長(zhǎng)的地方要紀(jì)錄下來。檢查灰餅的方正度。監(jiān)督鋼筋工扎鋼筋、木工支模板、混凝土工澆混凝土、瓦工砌墻、釘鋼絲網(wǎng)、
灰餅的方正度和管理現(xiàn)場(chǎng)文明施工做到及時(shí)清理。
（三）房屋基礎(chǔ)的施工
�。ㄋ模┓课葜黧w結(jié)構(gòu)的施工
1、模板工程
1）梁模板安裝：
(1)、在柱子上彈出軸線、粱位置和水平線，釘柱頭模板。
(2)、梁底模板：按設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整支柱的標(biāo)高，然后安裝梁底模板，并拉線找平。當(dāng)梁底跨度大于及等于4m時(shí)，跨中梁底處應(yīng)按設(shè)計(jì)要求起拱，如設(shè)計(jì)無要求時(shí)，起拱高度為梁跨度的千分之一至三。主次梁交接時(shí)，先主梁起拱，后次梁起拱。懸桃梁均需在懸臂端起拱0.6%.
(3)、支頂在樓層高度4.5m以下時(shí)，應(yīng)設(shè)二道水平拉桿和剪刀撐，樓層高度在4 .5m以上時(shí)要另行作施工方案。
(4)、梁側(cè)模板；根據(jù)墨線安裝梁側(cè)模板、壓腳板、斜撐等。梁側(cè)模板制作高度應(yīng)根據(jù)梁高及樓板模板碰旁或壓旁來確定。
2）樓面模板
(1)、根據(jù)模板的排列圖架設(shè)支柱和龍骨。支柱與龍骨的問距，應(yīng)根據(jù)樓板的混凝土重量與施工荷載的大小，在模板設(shè)計(jì)中確定。一般支柱為800∽1200mm，大龍骨間距為600∽1200mm，小龍骨間距為400∽600mm。支柱排列要考慮設(shè)置施工通道。
(2)、通線調(diào)節(jié)支柱的高度，將大龍骨找平，架設(shè)小龍骨。
(3)、鋪模板時(shí)可從四周鋪起，在中間收口。若為壓旁時(shí)，角位模板應(yīng)通線釘固。
(4)、樓面模板鋪完后，應(yīng)認(rèn)真檢查支架是否牢固，模板梁面、板面應(yīng)清掃干凈。
2、鋼筋工程
1）鋼筋綁扎與安裝
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙，檢查配料表與圖紙，設(shè)計(jì)是否有出入，仔細(xì)檢查成品尺寸、形狀是否與下料表相符。核對(duì)無誤后方可進(jìn)行綁扎。
采用20＃鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋，22＃鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。 柱：
(1)、豎向鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向柱心，角部鋼筋的彎鉤平面與模板面夾角，對(duì)矩形柱應(yīng)為45°角，截面小的柱，用插入振動(dòng)器時(shí)，彎鉤和模板所成的角度不小于15度。
(2)、箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)排列垂直放置；箍筋轉(zhuǎn)角與豎向鋼筋交叉點(diǎn)均應(yīng)扎牢（箍筋平直部分與豎向鋼筋交叉點(diǎn)可每隔一根互成梅花式扎牢）。綁扎箍筋時(shí)，鐵線扣要相互成八字形綁扎。
(3)、柱筋綁扎時(shí)應(yīng)吊線控制垂直度，并嚴(yán)格控制主筋間距。柱筋搭接處的箍筋及柱立筋應(yīng)滿扎，其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(4)、下層柱的豎向鋼筋露出樓面部分，宜用工具或柱箍將其收進(jìn)一個(gè)柱筋直徑，以利上層柱的'鋼筋搭接，并與上層梁板筋焊接，當(dāng)上下層柱截面有變化時(shí)，其下層柱鋼筋的露出部分，必須在綁扎梁鋼筋之前，先行收分準(zhǔn)確。 梁與板：
(1)、縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時(shí)，兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑25mm的短鋼筋，如縱向鋼筋直徑大于25mm時(shí)，短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
(2)、箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)設(shè)置，并與兩根架立筋綁扎，懸臂飄梁則箍筋接頭在下，其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿扎，其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(3)、板的鋼筋網(wǎng)綁扎與基礎(chǔ)相同，但應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋（面加筋）要防止被踩下；特別是雨蓬、挑檐、陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)等懸臂板，要嚴(yán)格控制負(fù)筋位置，在板根部與端部必須加設(shè)板凳鐵，確保負(fù)筋的有效高度。
(4)、板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁的鋼筋在中層，主梁的鋼筋在下，當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí)，主粱鋼筋在上。
(5)、鋼筋的綁扎接頭應(yīng)符合下列規(guī)定：
A、搭接長(zhǎng)度的未端距鋼筋彎折處，不得小于鋼筋直徑的10倍，接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處。
B、受拉區(qū)域內(nèi)，Ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的未端應(yīng)做彎鉤。
C、鋼筋搭接處，應(yīng)在中心和兩端用鐵絲扎牢。
D、受拉鋼筋綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度，應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。
E、受力鋼筋的混凝土保護(hù)層厚度，應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。
(6)、板筋綁扎前須先按設(shè)計(jì)圖要求間距彈線，按線綁扎，控制質(zhì)量。
3、混凝土工程
混凝土的澆筑：
1）澆筑前應(yīng)對(duì)模板澆水濕潤(rùn)，墻、柱模板的清掃口應(yīng)在清除雜物及積水后再封閉。
2）混凝土澆筑的一般要求
(1)、澆筑豎向結(jié)構(gòu)混凝土?xí)r，如澆筑高度超過3m時(shí)，應(yīng)采用串筒、導(dǎo)管、溜槽或在模板側(cè)面開門子洞。
(2)、使用插入式振動(dòng)器應(yīng)快插慢拔，插點(diǎn)要均勻排列，逐點(diǎn)移動(dòng)，按順序進(jìn)行，不得遺漏，做到均勻振實(shí)。移動(dòng)問距不大于振動(dòng)棒作用半徑的1.5倍（一般為300∽400mm）。振搗上一層時(shí)應(yīng)插入下層混凝土面50mm，以消除兩層間的接縫。平板振動(dòng)器的移動(dòng)間距應(yīng)能保證振動(dòng)器的平板覆蓋已振實(shí)部分邊緣。
(3)、澆筑混凝土連續(xù)進(jìn)行。在前層混凝土初凝之前，將次層混凝土澆筑完畢。問歇的最長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)按所有水泥品種及混凝土初凝條件確定一般超過2小時(shí)應(yīng)按施工縫處理。
(4)、澆筑混凝土?xí)r應(yīng)派專人經(jīng)常觀察模板鋼筋、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件、插筋等有無位移變形或堵塞情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停止?jié)补�，并�?yīng)在已澆筑的混凝土上初凝前修整完畢。
4、砌體工程
磚墻的施工順序一般為：彈劃平面線→檢查柱、墻上的預(yù)留連結(jié)筋，遺留的必須補(bǔ)齊→砌筑→安裝或現(xiàn)澆門窗過梁→頂部砌體。
(1)、排磚撂底：一般外墻第一皮磚撂底時(shí)，橫墻應(yīng)排丁磚，前后縱墻應(yīng)排順磚。根據(jù)已彈出的窗門洞位置墨線，核對(duì)門窗間墻、附墻柱（垛）的長(zhǎng)度尺寸是否符合排磚模，如若不合模數(shù)時(shí)，則要考慮好砍磚及排放的計(jì)劃。所砍的磚或丁磚應(yīng)排在窗口中間、附墻柱（垛）旁或其他不明顯的部位。
(2)、掛線：砌筑一磚厚及以下者，采用單面掛線；砌筑一磚半厚及以上者，必須雙層掛線。如果長(zhǎng)墻幾個(gè)人同時(shí)砌筑共用一根通線，中間應(yīng)設(shè)幾個(gè)支線點(diǎn)；小線要拉緊平直，每皮磚都要穿線看平，使水平縫均勻一致，平直通順。
(3)、砌磚：砌磚宜采用擠漿法，或采用三一砌磚法。三一砌磚法的操作要領(lǐng)是一鏟灰、一塊磚、一擠揉，并隨手將擠出的砂漿刮去。操作時(shí)磚塊要放平、跟線。砌筑操作過程中，以分段控制游丁走縫和亂縫。經(jīng)常進(jìn)行自檢，如發(fā)現(xiàn)有偏差，應(yīng)隨時(shí)糾正，嚴(yán)禁事后采用撞磚糾正。應(yīng)隨砌隨將溢出磚墻面的灰跡塊刮除。內(nèi)外墻的轉(zhuǎn)角處嚴(yán)禁留直搓，其他臨時(shí)間斷處，留搓的做法必須符合施工規(guī)范的規(guī)定。
五、收獲與感想
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè) 后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。利用這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，得到很好的鍛煉，特別是需要鍛煉語(yǔ)言交流與溝通能力為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
作為一名專轉(zhuǎn)本的學(xué)生，在基礎(chǔ)知識(shí)方面，我們與同屆小本的學(xué)生已經(jīng)有了很大的差距，如果工作經(jīng)驗(yàn)還不勝人一籌的話，將來的工作就恐怕會(huì)很難找了。在寒假期間，我在自己家鄉(xiāng)電視臺(tái)——周莊電視臺(tái)實(shí)習(xí)了將近了一個(gè)月的時(shí)間，從實(shí)習(xí)的過程來看，自己從此次實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)還是很多的，當(dāng)然還有些事情由于專業(yè)知識(shí)的缺乏還做的不到位或者完全不會(huì)做，這也給我在以后的學(xué)習(xí)生活指明了方向。
在學(xué)習(xí)工作中要保持一份謙虛向上的心態(tài)
在我們單位人員有久經(jīng)沙場(chǎng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，也有剛剛畢業(yè)，初生牛犢不怕虎，工作干勁足，勇于吃苦耐勞的年輕大學(xué)生。但其實(shí)他們身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。經(jīng)驗(yàn)足的師傅那就不要說了，學(xué)的東西實(shí)在太多了，一下子說不過來，還有一些是我完全沒有接觸的東西，比如說拍攝機(jī)器的靈活運(yùn)用，由于學(xué)校給我們沒有開攝影這方面的課程，基本上是學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)，其實(shí)之前很希望有能夠借此機(jī)會(huì)學(xué)一下拍攝技巧，但由于單位機(jī)器有限，所以我也只是跟著跑跑，在后面看看。其實(shí)拍攝是一門技術(shù)活，想完全掌握其中的門道也不是一天兩天的事。所以很多時(shí)候保持一份謙虛的心態(tài)是很重要的，畢竟別人在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打的時(shí)間比你長(zhǎng)得多。另一方面很多時(shí)候謙虛的時(shí)候往往能給其他同事一個(gè)好的印象，別人也會(huì)更情愿得手把手教你，這也是與人溝通的好途徑。單位遇到位從南藝剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，編導(dǎo)專業(yè)，剪輯視頻熟練，專業(yè)技術(shù)扎實(shí)。剪輯視頻是做新聞中很重要的一項(xiàng)工作，同時(shí)這也是最繁瑣的，對(duì)于一些有關(guān)這方面的問題，我就請(qǐng)教她。有時(shí)她也不會(huì)，我們就會(huì)一起探討。傳媒行業(yè)學(xué)無止盡，特別在當(dāng)代每個(gè)記者都要求是個(gè)“多面手”，拍攝，后期制作····可以說，在這一塊人人都是我們老師。
從小事做起，要懂得察言觀色
從很多同學(xué)那里得知，他們?cè)趯?shí)習(xí)期間所做的事沒事做，每天就是坐著吃吹空調(diào)上上網(wǎng)。其實(shí)我的情況也是這樣，原因很簡(jiǎn)單，為什么現(xiàn)在的大學(xué)生工作難找，那是因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都好高騖遠(yuǎn)，小事，小工作不愿意去做，我想我們也是這樣。在開始實(shí)習(xí)的第二天，我每次第一個(gè)到單位(上班遲到是工作中最大的錯(cuò)誤)，第一件事就是燒水，打掃衛(wèi)生。很多大學(xué)生可能認(rèn)為自己磨不開面，想干其他事自己又有心無力。很多人工作的起點(diǎn)就是這些小事，小事的完成與否完全決定了這個(gè)人將來的成就大小。
在工作當(dāng)中還有一點(diǎn)就是要懂得察言觀色，多聽多想多思考。察言觀色并不代表是溜須拍馬，做好自己的本職工作，有主意拿不定多和別人溝通。自己還接觸社會(huì)不深，對(duì)于別人的很多做事方法，觀點(diǎn)，自己不要及時(shí)做出主觀判斷，應(yīng)當(dāng)更多理性地去思考。 人脈決定新聞價(jià)值
“決定”這個(gè)詞可能用得有點(diǎn)絕對(duì)，因?yàn)樾侣剝r(jià)值大小還要看這條新聞形成的社會(huì)影響到底有多大，還要看記者本身對(duì)該新聞的閱讀和理解。在很多電視臺(tái)都有線索爆料熱線，新聞線索基本上都是外面的人給的，或是經(jīng)常在外面跑，而不是光躲在辦公室里寫稿子也會(huì)有一些新聞線索。但線索是有了，你去采訪的結(jié)果呢?事實(shí)上也不是順利的。跑交通新聞就要和交通局聯(lián)系;跑政府會(huì)議新聞，就要和政府宣傳部聯(lián)系;跑一些村的新聞，就要和那的村委或居委會(huì)聯(lián)系·······我們鎮(zhèn)不大，新聞不是特別多，這些基本上跑多了也就熟了，遇上了還會(huì)拉拉家常什么的，搞個(gè)采訪拍攝不成問題。但像跑一些企業(yè)發(fā)展新聞就比較困難，企業(yè)老板一般都比較忙(“一秒鐘幾十萬(wàn)上下”)，往往找不到人，甚至還可能被放鴿子，我們也只能無功而返，計(jì)劃的新聞最終被擱淺�？梢哉f人脈是新聞工作者一把利器，往往能使新聞達(dá)到事半功倍的.效果。人脈可以幫助提供更多地新聞線索，并不是每家媒體都有這個(gè)新聞線索，人脈是以后新聞工作者必不可少使用的資源。
創(chuàng)新+細(xì)心+責(zé)任心
想要做出一條好的新聞，除了別人沒有的新聞線索之外還要有與眾不同的新聞見解。以不同的形式去詮釋同一條新聞，所呈現(xiàn)出來的效果是不一樣的，老百姓也喜歡看點(diǎn)新鮮的玩意。家鄉(xiāng)市電視臺(tái)最近推出的新一檔節(jié)目《第一現(xiàn)場(chǎng)》受到了廣大觀眾的強(qiáng)烈追捧。新聞線索是不變的，改變的是記者報(bào)道的方式，讓老百姓感覺貼近生活，讓他們了解原來新聞就發(fā)生在自己身邊，自然而然就會(huì)去關(guān)注，這樣也就達(dá)到了傳播效果。
一名細(xì)心的記者會(huì)比別人少干很多事。在實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)很多事情是要注意的，機(jī)器有沒有電了?有沒有備用的電板?這些在出去跑新聞之前都是要注意的，要用到的三腳架，話筒什么的都要準(zhǔn)備好。三腳架有時(shí)用久了螺絲就松動(dòng)了，那次掉了顆螺絲我們誰(shuí)都沒注意······
《傳媒人職業(yè)素養(yǎng)》這門課可能講的最多的就是責(zé)任了。但實(shí)際的工作當(dāng)中恰恰會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯姆泵蚴芮榫w影響而使自己將責(zé)任這個(gè)詞拋諸腦后。實(shí)習(xí)期間坐在辦公室里最大的體會(huì)就是電話多，而且一個(gè)接一個(gè)，更多地是我們這個(gè)辦公室打出去聯(lián)系單位跑新聞，有時(shí)稿子寫不下去了，沒材料，就要打去采訪的單位要點(diǎn)資料。我想這是必不可少的一部分，一方面是保證新聞的真實(shí)性，同時(shí)也是對(duì)自己對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
這次實(shí)習(xí)應(yīng)該來說讓我自己更加了解了傳媒這個(gè)行業(yè)，同時(shí)讓自己今后的學(xué)習(xí)也有了方向，取長(zhǎng)補(bǔ)短。我想為什么老師安排實(shí)習(xí)同時(shí)又那么重視實(shí)習(xí)，也是希望我們這樣吧。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
暑假兩個(gè)月就這樣過去了，在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的.過程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì)：
首先，來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí)，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
為期三天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這三天也是我進(jìn)入快速消費(fèi)品行業(yè)的起點(diǎn)，我主要是和道外所的一個(gè)同事在一起在跑和平小區(qū)方向的線路，主要是面向小區(qū)的各個(gè)食雜店和倉(cāng)買還有路邊的一些餐飲店的終端銷售，做的是整個(gè)公司最基本也是最重要的一線工作。在這三天里，在這個(gè)新行業(yè)商品銷售的整個(gè)過程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細(xì)節(jié)方面的東西。
走在繁華的街道上，面對(duì)路邊林立的店鋪，在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前，首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報(bào)，利用廣告強(qiáng)烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動(dòng)作、準(zhǔn)確而生動(dòng)的廣告語(yǔ)言，可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的銷售氣氛，吸引消費(fèi)者的視線，促成其購(gòu)買沖動(dòng)。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象，進(jìn)而保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系的作用。 我們?cè)谶M(jìn)店之前，第一件事情就是檢查一下本店外面有無我司最近產(chǎn)品和活動(dòng)的海報(bào)，因?yàn)楝F(xiàn)在各個(gè)廠家的產(chǎn)品之多，我們的宣傳品難免有被其它廠家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務(wù)人員撕毀的現(xiàn)象存在，看到這種情況，我們首先就是要先跟店面的負(fù)責(zé)人很禮貌性的問候一下，然后在征求對(duì)方的同意下，在店外找到一塊最容易讓顧客直觀的看到又不容易被其它廠家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。
進(jìn)店之后，先要做的是禮貌性的向店內(nèi)的銷售人員問好，給人以一種親切感，拉進(jìn)業(yè)務(wù)人員跟銷售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作，盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數(shù)量，即在售點(diǎn)內(nèi)多處展示可口可樂的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見到可口可樂的產(chǎn)品，購(gòu)買的機(jī)會(huì)就越多。根據(jù)商店的布局、貨架的布置、人流規(guī)律來選擇展示可口可樂產(chǎn)品的最佳位置，如放在消費(fèi)者一進(jìn)商店就能看見的地方、收銀臺(tái)旁邊等等，這些地方可見度大，銷售機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應(yīng)保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標(biāo)識(shí)，并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設(shè)備中的價(jià)格均應(yīng)一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照可口可樂、雪碧、芬達(dá)的次序排列，并且產(chǎn)品在貨架上應(yīng)唾手可得。天氣熱的時(shí)候，嘗過冰涼可口可樂的人會(huì)成為可口可樂產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者，因此我司通過向經(jīng)銷商提供冷飲設(shè)備，如玻璃門冷柜等加強(qiáng)陳列效果，時(shí)刻保持店內(nèi)擁有足夠數(shù)量的冰涼可口可樂的產(chǎn)品供廣大消費(fèi)者選購(gòu)。
做完產(chǎn)品陳列之后，要按品牌/包裝的順序來清點(diǎn)店內(nèi)的庫(kù)存。我們主要包括：可口可樂、雪碧、芬達(dá)、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個(gè)產(chǎn)品線。而包裝材質(zhì)又分為：PET、RB、CAN、POM。容量主要有：355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類。達(dá)、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為：PET、CAN、RB，包裝的容量主要有：200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類。面對(duì)這樣復(fù)雜的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)，必須按照固定的品牌/包裝次序來清點(diǎn)客戶的庫(kù)存，只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個(gè)品牌或包裝的產(chǎn)品，也只有這樣才能夠非常準(zhǔn)確地清點(diǎn)出客戶的實(shí)際庫(kù)存量。在清點(diǎn)店里的存貨時(shí)，主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨：店面的貨架、柜臺(tái)上所擺放的沒有售賣完的產(chǎn)品；存放在小店倉(cāng)庫(kù)中用于補(bǔ)貨的貨物，兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起，就是小店的實(shí)際庫(kù)存總量。
接下來要做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際庫(kù)存量和平時(shí)的銷售量向經(jīng)銷商建議定單，并及時(shí)的向經(jīng)銷商講解公司的活動(dòng)和銷售政策，可以使客戶在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象，避免造成生意上的損失，還可以幫助客戶有效地利用空間和資金，不發(fā)生貨物積壓、資金無效占用的缺失。最后，在拜訪結(jié)束后，再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的準(zhǔn)確性，然后用手機(jī)按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信，在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后，再核對(duì)一下定單的準(zhǔn)確性，結(jié)束定貨。最后，再次很有禮貌的感謝客戶，并告知下次的`拜訪時(shí)間。
在中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)日益成熟的今天，面對(duì)多個(gè)廠家的激烈競(jìng)爭(zhēng)，越來越需要客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)度和信任度�！案袆�(dòng)”敲的是“心門”，追逐心靈的震撼；“打動(dòng)”多靠利益，苛求花言巧語(yǔ)。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑：“客戶，我拿什么感動(dòng)你？”其實(shí)很簡(jiǎn)單，感動(dòng)別人就是關(guān)心別人的過程，也是幫助別人的過程。 我聽過一個(gè)故事：有一位口拙的啤酒銷售代表，卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里，幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購(gòu)買雜物——做一個(gè)不要報(bào)酬的勤雜工。在這個(gè)公司找勤雜工的過程中，他主動(dòng)做了這個(gè)工作，久而久之，他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠(chéng)“員工”，以致在一次會(huì)議上，大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷售代表推銷的啤酒。在很多時(shí)候，感動(dòng)別人并不難，只要我們?yōu)槿颂拐\(chéng)，把一些應(yīng)該做到的事情做圓滿了，就可以感動(dòng)很多人。 就像這個(gè)道外的同事一樣，他也只是才來可樂公司五個(gè)月而以，剛來的時(shí)候銷量也是上不來，很是苦惱。后來，他去了一家他的片區(qū)的唯一一家比較大的酒店，在他去之前，我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在那里提前一個(gè)月在做他們經(jīng)理的工作，他去了之后，那的經(jīng)理對(duì)他十分的冷淡，甚至是連頭都不愿意抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個(gè)多月的時(shí)間里，他依然是按照自己的計(jì)劃去那里拜訪，每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠(chéng)的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于，兩個(gè)月后，那個(gè)經(jīng)理被小伙的真誠(chéng)所感動(dòng)，跟我司簽定了供貨協(xié)議，現(xiàn)在，那家酒店甚至已經(jīng)成為他負(fù)責(zé)的地區(qū)最大的銷售商。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
工作內(nèi)容：配合大堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作，維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營(yíng)銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。
第一、做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
我的帶教老師是說，這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、VIP柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)、自主銀行等。
其次，要熟悉銀行的中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù)，另外還有保險(xiǎn)，國(guó)債以及各種信托產(chǎn)品。
第二、這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員
你得配合大堂經(jīng)理做好對(duì)各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營(yíng)銷介紹。眾所周知，銀行的基本業(yè)務(wù)是存貸款，而如今隨著資本市場(chǎng)的不斷發(fā)展，銀行的混業(yè)經(jīng)營(yíng)是大勢(shì)所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品，這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品，這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容，這也是銀行越來越重視這個(gè)崗位的資格能力的重要原因！作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財(cái)產(chǎn)品的講解和推介.就交通銀行而言，目前主要產(chǎn)品包括：開放式的基金；各類中長(zhǎng)期的國(guó)債；各種分紅型的保險(xiǎn)；以及人民幣和外幣的信托理財(cái)計(jì)劃等。
第三、崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力
隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備，這也是該崗位特性的又一要求。
在日常的營(yíng)業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會(huì)發(fā)生摩擦（多指和銀行），這時(shí)就是考慮崗位能力的時(shí)候了。當(dāng)天中午，銀行大廳內(nèi)的叫號(hào)機(jī)出了故障，這個(gè)時(shí)候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰，再加上天氣有熱，頓時(shí)大廳一片里混亂，埋怨聲充斥著整個(gè)大廳。帶教老師快速地走到人群中，非常和諧的向客戶解釋，目的是維護(hù)好大廳的秩序。說，有時(shí)還會(huì)遇到個(gè)別情緒激烈的客戶，這時(shí)候，能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理，一下就對(duì)比出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變能力足以讓人欽佩。
推薦見習(xí)的價(jià)值：
第一、未來需求很大
隨著銀行服務(wù)的擴(kuò)張，對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加，因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。就拿交通銀行來講，全市100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù)，如果加上四大國(guó)有銀行(中,農(nóng),建,工)的近20xx個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入交行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，通過在6個(gè)月見習(xí)期，開始自己新的職業(yè)生涯。
第二、是成為金融英才的臺(tái)階
另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員.銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習(xí)機(jī)會(huì)，提供自己一次快速成長(zhǎng)的`機(jī)會(huì)!
就拿我來說，一開始面對(duì)客戶的最大障礙就是“緊張”，別人盯著自己，就難免有點(diǎn)不自信。另外，如果空的時(shí)候，還會(huì)覺得很無聊，如果忙的時(shí)候，又會(huì)感覺累得不得了。不過，帶教老師說，每個(gè)人都有這么一個(gè)過程，關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動(dòng)理解，不斷嘗試，是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的�！皥�(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺(tái)跟著xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次，晨讀結(jié)束后，我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開戶的流程：
1、個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件；若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件；
2、填寫開戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
xxxx年x月xx日至x月x日學(xué)校安排暑期建筑施工生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我和xxxx三人聯(lián)系到了xx區(qū)xx的xxx商住樓工程處實(shí)習(xí)。
一、工程概況
本工程位于xx市南明區(qū)二戈寨的富源南路，工程名稱為富源天地商住樓，承建單位是中建四局，設(shè)計(jì)單位是鋁鎂設(shè)計(jì)院，房開公司是xx金匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，工程總面積是45600平方米，規(guī)劃面積1萬(wàn)平方米，規(guī)劃建設(shè)樓盤5棟，其中包括中高層、小高層幾種類型的建筑群體。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.熟悉有關(guān)設(shè)計(jì)圖紙，學(xué)習(xí)施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案以及施工管理文件，掌握其實(shí)際實(shí)施情況。
2.參加主要工程如基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過程中的實(shí)際工作，掌握其施工方法。下面對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容作簡(jiǎn)要的總結(jié)。
三、基礎(chǔ)工程
工程的基礎(chǔ)采用人工挖孔灌注樁，具有機(jī)具設(shè)備簡(jiǎn)單，施工方便，占用施工場(chǎng)地小，對(duì)周圍建筑物影響小，施工質(zhì)量可靠，可全面展開施工，縮短工期，造價(jià)低等優(yōu)點(diǎn)。人工挖孔灌注樁適用于土質(zhì)較好、地下水位較低的黏土、亞黏土、含少量砂卵石的黏土層�？捎糜诟邔咏ㄖ�、公用建筑、水工建筑做樁基，作支承、抗滑、擋土之用。對(duì)軟土、流砂、地下水位較高、涌水量大的土層不宜采用。
我們到工地的時(shí)候，已經(jīng)開始人工挖孔。我們先在資料室里看了關(guān)于建筑物場(chǎng)地工程地質(zhì)和必要的水位地質(zhì)資料，以及樁基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)施工圖、地下管線地布置、樁基礎(chǔ)所用建材資料和施工樁基的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。然后才到工地上觀看孔樁的施工。
孔內(nèi)設(shè)應(yīng)急爬梯，供人員上下井;施工人員進(jìn)入孔內(nèi)必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應(yīng)安全可靠并配有自動(dòng)卡緊保險(xiǎn)裝置。每日開工前必須檢測(cè)井下的有毒有害氣體，并應(yīng)有足夠的安全措施挖出的土石方應(yīng)及時(shí)運(yùn)離孔口，不得堆放在孔口四周1m范圍內(nèi)，機(jī)動(dòng)車輛的通行不得對(duì)井壁的安全造成影響。
孔樁護(hù)壁采用鋼筋混凝土護(hù)圈，每挖下一米九澆筑一段護(hù)圈。采用直徑為6mm的鋼筋作骨架。修筑鋼筋砼井圈護(hù)壁應(yīng)保證：護(hù)壁的厚度、配筋、砼強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求;上下節(jié)護(hù)壁的搭接長(zhǎng)度不得小于50mm;每節(jié)護(hù)壁在當(dāng)日施工完畢;護(hù)壁模板在24h后拆除;發(fā)現(xiàn)護(hù)壁有蜂窩、漏水現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)以防造成事故。挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)，孔底不應(yīng)積水，終孔后應(yīng)清理好護(hù)壁上的淤泥和孔底殘?jiān)�、積水，然后進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，應(yīng)立即封底和灌注樁身砼。
挖孔樁的同時(shí)，就制作鋼筋籠并驗(yàn)收。接著就吊裝鋼筋龍進(jìn)入已經(jīng)挖好的孔樁進(jìn)行安裝。鋼筋籠搬運(yùn)和吊裝時(shí)，應(yīng)防止變形;安放前需再檢查孔內(nèi)的情況，以確定孔內(nèi)無塌方和沉渣;安放要對(duì)準(zhǔn)孔位，扶穩(wěn)、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴(yán)禁墩籠、扭籠。應(yīng)該特別注意鋼筋籠的標(biāo)高，到達(dá)設(shè)計(jì)位置后應(yīng)采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定，避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。
鋼筋保護(hù)層的厚度為無護(hù)壁時(shí)70mm、砼護(hù)壁時(shí)35mm。保護(hù)層用水泥砂漿塊制作，當(dāng)無砼護(hù)壁時(shí)嚴(yán)禁用粘土磚或短鋼筋頭代替(磚吸水、短鋼筋頭銹蝕后會(huì)引起鋼筋籠銹蝕的.連鎖反應(yīng))。墊塊每1.5-2m一組，每組3個(gè)，每組之間呈梅花形布置。保護(hù)層的允許偏差為±10mm。在灌注砼前，應(yīng)進(jìn)行清孔工作，要求孔壁、孔底必須清理干凈，孔底無浮渣，孔壁無松動(dòng)。
接下來就是混凝土的澆注與養(yǎng)護(hù)。
四、鋼筋工程
各種鋼筋在運(yùn)進(jìn)場(chǎng)地之前要驗(yàn)收，要有質(zhì)保單，并要求作力學(xué)性能試驗(yàn)和焊接試驗(yàn)，合格后才能啟用。各種鋼筋加工機(jī)器如鋼筋冷拉機(jī)、調(diào)直機(jī)、切斷機(jī)、彎曲機(jī)、電弧焊機(jī)、電渣壓力焊機(jī)等都必須運(yùn)到工地上。
鋼筋制作之前必須通過施工圖紙得出鋼筋加工表，以便以后進(jìn)行鋼筋的各種加工。
我們首先看熟施工圖紙，結(jié)合《建筑施工》課中的理論知識(shí)，了解鋼筋的下料。改用直徑為多大的鋼筋，在什么地方截?cái)嗟鹊�。鋼筋切斷時(shí)，應(yīng)根據(jù)鋼號(hào)、直徑、長(zhǎng)度和數(shù)量長(zhǎng)短搭配，先斷長(zhǎng)料后斷短料，盡量減少和縮短鋼筋短頭，以節(jié)約鋼材。鋼筋的配料長(zhǎng)度按±1㎝中心線計(jì)算，180度的末端彎鉤按設(shè)計(jì)長(zhǎng)度加3.5d加平直長(zhǎng)度。箍筋的下料尺寸按箍筋內(nèi)口尺寸計(jì)算，另加二個(gè)彎鉤及直段尺寸。鋼筋在加工之前必須進(jìn)行除銹工作。
鋼筋籠制作嚴(yán)格按設(shè)計(jì)加工，主筋位置用鋼筋定位支架控制等分距離。主筋間距允許偏差±10mm;箍筋或螺旋筋螺距允許偏差±20mm;鋼筋籠直徑允許偏差±10mm;鋼筋籠長(zhǎng)度允許偏差±50mm。
加頸箍宜設(shè)在主筋外側(cè)，以加強(qiáng)對(duì)鋼筋籠的箍子作用，且不會(huì)增加施工難度，主筋一般不設(shè)彎鉤。鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。
鋼筋籠搬運(yùn)和吊裝時(shí)，應(yīng)防止變形;安放前需再檢查孔內(nèi)的情況，以確定孔內(nèi)無塌方和沉渣;安放要對(duì)準(zhǔn)孔位，扶穩(wěn)、緩慢、順直，避免碰撞孔壁，嚴(yán)禁墩籠、扭籠。
注意鋼筋籠的標(biāo)高，到達(dá)設(shè)計(jì)位置后應(yīng)采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定，避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。
在鋼筋的吊裝過程中，要時(shí)刻注意，以免鋼筋籠變形，而給以后的工作帶來麻煩。
五、模版工程
本工程模板采用木模，木模應(yīng)保證下料尺寸準(zhǔn)確、拼縫嚴(yán)密，保證砼不漏漿。木模底部加固可采用在埋木條的方法，底部擋木用鐵釘固定，采用此方法簡(jiǎn)單可靠，容易保證砼不跑模。
模板安裝時(shí)，要保證其平整度和垂直度，模板支撐系統(tǒng)必須有足夠的穩(wěn)定性。模版的支撐采用鋼管支撐。
砼澆筑前24小時(shí)應(yīng)對(duì)模板淋水，并用海綿條及三夾板堵縫，以免漏漿。
模板的拆除應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求，并在砼施工時(shí)，留置試塊，標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)，作為拆模的依據(jù)。砼若未達(dá)到強(qiáng)度要求，不得提前拆模。
模板安裝前的基本工作：
放線：首先引測(cè)建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點(diǎn)，引出各條軸線。模板放線時(shí)，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。
用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求，直接引測(cè)到模板安裝位置。
模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
工長(zhǎng)事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。
模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng)，我在這就不列舉了。
支模與拆模：
支撐底端地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí)，使用木楔調(diào)整高度時(shí)，調(diào)整高底的木楔要釘牢，木楔不宜墊得過高。支模承重架應(yīng)嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重變形，螺栓松動(dòng)等應(yīng)及時(shí)修復(fù)。支模應(yīng)按工序進(jìn)行，模板沒有固定前，不得進(jìn)行下道工序。禁止利用拉桿、支撐攀登上下。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
目錄
前言 ........................................................................................... 2
一、實(shí)習(xí)說明 ........................................................................... 3
二、公司概況 ........................................................................... 3
核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè) ................................. 3
三、核心業(yè)務(wù) ........................................................................... 3
四、實(shí)習(xí)崗位介紹 ................................................................... 4
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程 ............................................................... 4
1.商品部六大部門及職責(zé)： .................................................. 5
2商品部的各部門之間的運(yùn)作流程： .................................. 5
3.各個(gè)部門學(xué)習(xí)情況： ......................................................... 6
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì) ............................................................... 7
前言
在HK香港珠寶控股有限公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)主要是以在商品部?jī)?nèi)部輪崗實(shí)習(xí)為主，以在營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)為輔的實(shí)習(xí)過程。從最開始的拿著公司流程圖熟悉框架到自己參與到每一個(gè)流程，這個(gè)過程中學(xué)到了很多課本上沒有學(xué)到的知識(shí)，對(duì)珠寶行業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)珠寶首飾的價(jià)格感到敏感，這次實(shí)習(xí)還是感覺受益匪淺的。初入社會(huì)的我在公司結(jié)交到很多良師益友，他們即使我的同事又是我的朋友還是我的老師，他們教會(huì)了我很多做人、做事的道理，使我懂得怎么面對(duì)工作怎么面對(duì)生活。下面就讓我介紹一下整個(gè)公司的情況。
一、實(shí)習(xí)說明
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月11日至20xx年4月28日
2、實(shí)習(xí)單位：深圳市羅湖區(qū)田貝三路華鹽酒店二樓“HK香港珠寶控股有限公司 ”
3、實(shí)習(xí)目的：了解珠寶企業(yè)的運(yùn)作流程及各個(gè)階段的進(jìn)展。
二、公司概況 香港珠寶控股有限公司，股票代碼為08048，主要股東有華成有限公司、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司。公司主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以、HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾，千足金飾及企業(yè)禮品等。
1988年，公司初創(chuàng)，命名為志鴻科技國(guó)際控股有限公司，是一家在香港、中國(guó)大陸及東南亞國(guó)家為各大銀行、金融企業(yè)及跨國(guó)公司提供企業(yè)應(yīng)用軟件方案的集團(tuán)公司。 20xx年6月30日，公司在香港成功上市，上市代號(hào)：08048，從而獲得了更大的發(fā)展平臺(tái)。20xx年9月，公司進(jìn)行了資產(chǎn)整合與業(yè)務(wù)調(diào)整，將業(yè)務(wù)拓展到珠寶領(lǐng)域，創(chuàng)立了以HK香港珠寶命名的首席珠寶品牌，大舉進(jìn)駐黃金珠寶零售連鎖，同時(shí)公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。
核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)
旗下子公司----HK香港珠寶有限公司，主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以HK香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾、千足金飾及企業(yè)禮品等；并在香港、澳門和中國(guó)內(nèi)地以自營(yíng)、合營(yíng)及特許經(jīng)營(yíng)模式建立珠寶飾品零售網(wǎng)絡(luò)；目前已于深圳注資成立中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心金香港珠寶（深圳）有限公司，并開設(shè)珠寶體驗(yàn)店、品牌展廳，全面負(fù)責(zé)HK香港珠寶品牌的`市場(chǎng)拓展及整體營(yíng)運(yùn)。
三、核心業(yè)務(wù)
HK香港珠寶品牌，為香港珠寶有限公司旗下之首席珠寶零售品牌，致力于繁榮富有中國(guó)特色的黃金珠寶飾品產(chǎn)業(yè)，期望進(jìn)一步引導(dǎo)時(shí)尚化和個(gè)性化的珠寶需求；致力于將中華民
族的聰明才智、巧奪天工的傳統(tǒng)技藝展現(xiàn)于世人，并將之發(fā)揚(yáng)光大，成就“立足香港 服務(wù)華夏”的珠寶品牌大業(yè)。
HK香港珠寶品牌，風(fēng)格琳瑯滿目，款式豐富多彩，是中西并舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產(chǎn)品品種以黃金、鉑金、K金首飾及鉆石飾品為主，并且依據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi) 需求定制其他種類的珠寶首飾，如翡翠、紅藍(lán)寶石、珍珠等；產(chǎn)品形態(tài)以項(xiàng)鏈、吊墜、戒指、指環(huán)、耳環(huán)、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鏈、手鐲、腳鏈、頭飾為 主，還包括具有濃郁地方特色的系列產(chǎn)品。
HK香港珠寶品牌，在貨品風(fēng)格類別的比例上有著自身獨(dú)到的特色，即本公司獨(dú)特專利款式占總比例的40%，中國(guó)流行款式與歐美經(jīng)典款式各分占30%。我們將中西方 珠寶美學(xué)文化與現(xiàn)代高端工藝兼容并蓄，我們主張時(shí)尚與經(jīng)典并舉，質(zhì)量與品位兼具，打造中西結(jié)合、古今融匯的全新珠寶品牌。
四、實(shí)習(xí)崗位介紹
作為HK香港珠寶控股有限公司的實(shí)習(xí)生，主要是商品部輪崗實(shí)習(xí)，熟悉商品部?jī)?nèi)部運(yùn)作流程，熟悉各個(gè)崗位之間的流程。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
初來公司的我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界，對(duì)世界的一切充滿著好奇，同時(shí)也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這對(duì)我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練；因此如何抓住機(jī)遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。
在新的環(huán)境里，我學(xué)會(huì)了怎樣去為人處世、學(xué)會(huì)了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會(huì)了怎樣去做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)以后整個(gè)人生的發(fā)展和進(jìn)步也都受益匪淺。
首先，在這里我先介紹一下商品部各部門的只能和各個(gè)部門和部門之間的流程：
1.商品部六大部門及職責(zé)：
商品部總共分為六大部門，分別是采購(gòu)組、倉(cāng)管組、品檢組、編貨組、配貨組和展廳。 采購(gòu)組：主要負(fù)責(zé)貨品采購(gòu)，跟蹤回貨情況、分析終端零售點(diǎn)的銷售情況和對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估。
倉(cāng)管組：主要負(fù)責(zé)貨品的入庫(kù)、出庫(kù)，貨品的盤點(diǎn)，貨品管理以及對(duì)當(dāng)日單據(jù)、票據(jù)的保管。
品檢組：主要負(fù)責(zé)貨品的質(zhì)量檢查以及各加盟店和自營(yíng)店的退換貨物品的管理以及送貨品去國(guó)檢檢測(cè)。
編貨組：主要負(fù)責(zé)對(duì)貨品編號(hào)、分稱、入庫(kù)、打標(biāo)簽。
配貨組：主要根據(jù)終端零售店的銷售情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整以及對(duì)加盟商訂單需求的下單及出貨分配
展廳：主要負(fù)責(zé)展廳的運(yùn)作，產(chǎn)品的批發(fā)，訂單需求以及對(duì)貨品的郵寄。
2商品部的各部門之間的運(yùn)作流程：
商品由采購(gòu)組采購(gòu)回來交與庫(kù)管管理，庫(kù)管將貨品交接與質(zhì)檢組進(jìn)行質(zhì)檢，再由質(zhì)檢組交接與編貨組，編貨組將貨品分稱編號(hào)（將不合格的貨品交與庫(kù)管），出完標(biāo)簽之后將貨品交接與配貨組，由配貨組進(jìn)行配貨交予展廳郵寄，最后庫(kù)管將不合格貨品交接與采購(gòu)組，采購(gòu)組負(fù)責(zé)退換不合格貨品。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、自身感悟
獲得了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，為以后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅讓我學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的知識(shí)，還使我開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)。通過這次跟崗實(shí)習(xí)使我更深入的接觸專業(yè)知識(shí)，為我們以后更好的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、關(guān)于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方面
一般工程開工前業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、建筑單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位都要參加圖紙會(huì)審，以發(fā)現(xiàn)并解決圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的差錯(cuò)、矛盾及易在施工中產(chǎn)生的模糊概念和可能存在的困難等問題。以避免造成施工中不必要的損失。在會(huì)審時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
第一找出圖紙自身的缺陷和錯(cuò)誤，審閱圖紙是否符合國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，圖紙與說明是否表達(dá)清楚。圖紙與說明是否表達(dá)清楚，施工圖紙標(biāo)準(zhǔn)有無錯(cuò)漏，總平面圖與建筑施工圖尺寸平面的位臵、標(biāo)高等是否一致。平面圖、立面圖、剖面圖之間關(guān)系是否一致。各專業(yè)工程師及是否協(xié)調(diào)和相吻合。
第二施工的可行性 結(jié)合圖紙的特點(diǎn)研究討論圖紙?jiān)谑┕み^程中，在質(zhì)量生，在安全上，在進(jìn)度上，在工藝上以及材料供應(yīng)上是否能滿足設(shè)計(jì)要求必要時(shí)可建議設(shè)計(jì)單位給予適當(dāng)?shù)?修改。
第三檢查確定地質(zhì)資料是
否齊全，能否滿足圖紙要求。
周邊建筑物或環(huán)境是否影響該
工程施工。圖紙的功能設(shè)計(jì)是
否滿足建設(shè)單位要求等。
三、 關(guān)于工程施工技術(shù)方面的收獲與體會(huì)
1、 每項(xiàng)工程都要根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)放出該工程的室外地坪標(biāo)高及室內(nèi)標(biāo)高，并在某一不動(dòng)物上做出標(biāo)記。
2、 根據(jù)建筑工程紅線并結(jié)合圖紙確定建筑四周的控制樁位臵并打下木樁子，釘釘子做標(biāo)記。
3、 開槽時(shí)不能直接挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高要預(yù)留200mm左右土，待人工清槽。
4、 每次放線支好三腳架后都要先檢驗(yàn)校核各莊線是否閉合，閉合后方可進(jìn)行下一步操作。
5、 塔吊是建筑工程中一個(gè)很重要的安全問題，每一根地腳螺栓位臵及標(biāo)高都必須和塔吊安裝圖紙相吻合要反復(fù)測(cè)量位臵及標(biāo)高，反復(fù)測(cè)量塔吊的垂直度塔吊還要定期檢修，側(cè)沉降等。
6、 做實(shí)驗(yàn)試塊時(shí)要振搗均勻，不得產(chǎn)生分層離析現(xiàn)象。并且還得保證試塊表面平整。做同等條件試塊時(shí)其養(yǎng)護(hù)要與現(xiàn)場(chǎng)的養(yǎng)護(hù)同步。
綜上所述，一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，從中我體會(huì)到了社會(huì)生活的辛酸和苦辣。與此同時(shí)我也深深地體會(huì)到了一個(gè)工程要想做得好，做得快，不僅要提高體能，更重要的時(shí)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。從實(shí)習(xí)中，我對(duì)所學(xué)理論知識(shí)加深了印象，增強(qiáng)了帶動(dòng)觀念，更加體會(huì)到自己所學(xué)知識(shí)的不足。所以在以后我不僅要好好學(xué)習(xí)還要將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，將理論與實(shí)踐相結(jié)合不斷提高自己。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
短短四周的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，時(shí)間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn)，對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基矗
我實(shí)習(xí)的部門是電力工程部，承擔(dān)xx電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建2xx年發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實(shí)習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過發(fā)電廠及電力系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；
③通過實(shí)習(xí)，了解發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
�、僭诎l(fā)電廠及電力系統(tǒng)崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
�、谠趯�(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于****年，是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國(guó)家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，薈萃業(yè)界精英，將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品，企業(yè)特聘請(qǐng)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤發(fā)電廠及電力系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介（概況）
A、 參與發(fā)電廠及電力系統(tǒng)崗位的日常工作，參與組織制定單位發(fā)電廠及電力系統(tǒng)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃（包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B、 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場(chǎng)勘察，盡可能多地了解客戶從事的.職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（過程）
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí)，將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。分享的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值受到諸多因素的影響。其中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期是其價(jià)值的重要影響因素之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期越長(zhǎng)，意味著企業(yè)通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取超額收益的時(shí)間越長(zhǎng)，獲取的超額收益總量也就越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值越大。
同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期還通過與產(chǎn)品生命周期的不同契合方式對(duì)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生不同的影響，進(jìn)而影響企業(yè)超額收益的獲取和知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的大小。
一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的確定
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期分為技術(shù)生命周期和法律生命周期。
其中，技術(shù)生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從產(chǎn)生到由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步出現(xiàn)了技術(shù)上更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)而喪失其使用價(jià)值所經(jīng)歷的時(shí)間。法律生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從獲取法律保護(hù)到保護(hù)期結(jié)束所經(jīng)歷的時(shí)間。
技術(shù)生命周期包括技術(shù)的發(fā)生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段，通常也認(rèn)為是技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命周期。在技術(shù)成熟期，當(dāng)技術(shù)逐漸與環(huán)境或者生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)新技術(shù)革命，原有技術(shù)逐漸被新技術(shù)所取代，進(jìn)入衰退期。而新的技術(shù)生命周期也將經(jīng)歷發(fā)生、成長(zhǎng)、成熟和衰退這一過程。
因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期取決于無形損耗，當(dāng)出現(xiàn)同類知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期將會(huì)縮短，其價(jià)值將受到影響。技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短直接影響到企業(yè)利用該技術(shù)獲利時(shí)間的長(zhǎng)短和獲利能力的大小。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)壽命越長(zhǎng)，企業(yè)獲取超額收益的時(shí)間也就越長(zhǎng)，獲取的超額收益總額越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值越大。技術(shù)生命周期越短，說明該類技術(shù)的發(fā)展和更新越快，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)損耗就越大，價(jià)值越低。
專利權(quán)的生命周期是技術(shù)生命周期與法律生命周期兩者中較短者，不僅取決于技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短，還受到法律生命周期的影響，法律生命周期是技術(shù)生命周期的上限。
當(dāng)專利權(quán)的技術(shù)生命周期長(zhǎng)于法律生命周期時(shí)，專利的生命周期即為法律生命周期。因?yàn)橐坏┓蓪?duì)專利的保護(hù)到期，其他競(jìng)爭(zhēng)者便可以無償使用該項(xiàng)專利技術(shù)，對(duì)于原專利權(quán)的擁有企業(yè)而言，該項(xiàng)專利技術(shù)的普及意味著企業(yè)壟斷地位的消失，企業(yè)將失去由于專利權(quán)壟斷而產(chǎn)生的超額收益，專利權(quán)對(duì)企業(yè)的價(jià)值將轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值（社會(huì)福利）。
當(dāng)專利權(quán)的法律生命周期長(zhǎng)于技術(shù)生命周期時(shí)，專利權(quán)的生命周期為技術(shù)生命周期。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)上出現(xiàn)更為先進(jìn)的替代技術(shù)時(shí)，專利權(quán)的技術(shù)生命周期結(jié)束，意味著企業(yè)的市場(chǎng)壟斷結(jié)束。即使法律對(duì)專利權(quán)的保護(hù)期未結(jié)束，但是企業(yè)對(duì)該項(xiàng)專利權(quán)的運(yùn)用將不會(huì)獲得超額收益，專利權(quán)的價(jià)值大幅降低甚至為零。
對(duì)于非專利技術(shù)而言，不存在法律保護(hù)期限，只要企業(yè)的技術(shù)秘密不發(fā)生外泄，非專利技術(shù)就可能長(zhǎng)期給企業(yè)帶來壟斷地位。因此，非專利技術(shù)的生命周期不取決于法律保護(hù)期限，而是取決于該項(xiàng)技術(shù)的技術(shù)生命周期、保密情況和市場(chǎng)需求。只要未出現(xiàn)同類或者更為先進(jìn)的替代技術(shù)，非專利技術(shù)的生命周期就可以無限延長(zhǎng)。
當(dāng)替代技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，非專利技術(shù)的生命周期就將隨之進(jìn)入衰退期，直到生命期終結(jié)。當(dāng)企業(yè)的非專利技術(shù)發(fā)生外泄時(shí)，其他企業(yè)將獲取企業(yè)的技術(shù)秘密并無償加以運(yùn)用，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況發(fā)生改變，企業(yè)將喪失原有的壟斷地位，獲取超額收益的時(shí)間和能力將受到影響。隨著技術(shù)秘密的擴(kuò)散，非專利技術(shù)雖然未被其他技術(shù)取代，但是對(duì)于原企業(yè)而言，市場(chǎng)壟斷地位將消失，超額收益將減少，非專利技術(shù)生命周期縮短，對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也將降低。
此外，市場(chǎng)的需求也是影響非專利技術(shù)生命周期的因素之一。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)運(yùn)用該項(xiàng)非專利技術(shù)所獲取的超額收益時(shí)間和能力將受到影響，市場(chǎng)需求逐漸減少，則獲取超額收益的時(shí)間將縮短，非專利技術(shù)生命周期也將縮短，其價(jià)值將會(huì)降低。
由于企業(yè)的商標(biāo)權(quán)法律有效期可以無限延展，商標(biāo)權(quán)（或品牌）的生命周期不取決于法律保護(hù)期限，而是取決于與企業(yè)對(duì)商標(biāo)或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出，商標(biāo)權(quán)的價(jià)值通過品牌價(jià)值得以體現(xiàn)，因此本文對(duì)商標(biāo)權(quán)與品牌不加以區(qū)分。
企業(yè)品牌的生命周期同樣包括誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)階段，品牌的生命期即為品牌的市場(chǎng)壽命。企業(yè)要使品牌在市場(chǎng)上永葆競(jìng)爭(zhēng)力，使其生命周期無限延長(zhǎng)，就需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)品牌的運(yùn)營(yíng)和管理，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和普及度，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，長(zhǎng)期獲取超額收益，從而不斷提高企業(yè)品牌價(jià)值。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期通常與產(chǎn)品生命周期有關(guān)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)產(chǎn)品生命周期的影響以及兩者的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品生命周期包括五個(gè)階段：引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、終結(jié)期。
在這五個(gè)階段中，企業(yè)產(chǎn)品銷售收益呈鐘形分布。產(chǎn)品引入期，產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不夠，銷售增長(zhǎng)較為緩慢。此時(shí)，企業(yè)仍需要大量的投入，如生產(chǎn)設(shè)備的投入、新產(chǎn)品技術(shù)完善研發(fā)投入、促銷投入等。進(jìn)入成長(zhǎng)期后，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品逐漸熟悉，企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，銷售量和利潤(rùn)增長(zhǎng)率逐步上升。
市場(chǎng)上也將逐漸出現(xiàn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，參與到利潤(rùn)追求與角逐中，市場(chǎng)上產(chǎn)品的供給增加，致使產(chǎn)品價(jià)格下降，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度減慢，企業(yè)產(chǎn)品生命周期達(dá)到利潤(rùn)最高點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，在這一時(shí)期中，競(jìng)爭(zhēng)者紛紛降低價(jià)格以獲取市場(chǎng)份額，企業(yè)銷售增長(zhǎng)緩慢，增長(zhǎng)率下降，企業(yè)利潤(rùn)基本趨于穩(wěn)定。隨著技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)上將出現(xiàn)質(zhì)量和功能更優(yōu)的新產(chǎn)品，此時(shí)原產(chǎn)品將進(jìn)入衰退期，市場(chǎng)份額逐漸減少，企業(yè)的銷量和利潤(rùn)大幅下降。隨著新產(chǎn)品在市場(chǎng)上供給的增加與市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，原產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)到達(dá)終結(jié)期，此時(shí)產(chǎn)品銷售已無利可圖，企業(yè)將終止該產(chǎn)品的'生產(chǎn)。
在產(chǎn)品生命周期的五個(gè)階段中，企業(yè)的銷售和利潤(rùn)發(fā)生不同性質(zhì)的改變。本文以專利的生命周期為例，說明知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期通過與產(chǎn)品生命周期的契合對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的影響作用。由于產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的不同變化程度，兩者的契合方式通常有三種，在這三種方式下，兩者相互影響決定著企業(yè)超額收益的獲取，進(jìn)而決定著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期通過與產(chǎn)品生命周期的契合對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的影響
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第一種契合方式為知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)（如企業(yè)的專利技術(shù)獲得專利保護(hù)）后，產(chǎn)品才投入市場(chǎng)，產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間滯后于專利受保護(hù)的時(shí)間。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第一種契合方式中，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)后，企業(yè)可能因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研、投資環(huán)境等因素而延緩新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入。
企業(yè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入滯后于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得保護(hù)的時(shí)間。在此情況下，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律生命周期結(jié)束后，企業(yè)產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)情況將受到較大影響。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再受到法律保護(hù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者紛紛效仿產(chǎn)品的生產(chǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品價(jià)格逐漸下降，企業(yè)市場(chǎng)份額縮減，利潤(rùn)以較快的速度降低，產(chǎn)品快速進(jìn)入衰退期，直至產(chǎn)品生命周期的終結(jié)。該種契合方式說明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期影響著企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的終結(jié)意味著產(chǎn)品生命周期將進(jìn)入衰退期和終結(jié)期。因此，企業(yè)在取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，縮減產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)滯，延緩產(chǎn)品生命周期，使企業(yè)在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期內(nèi)獲取更多的超額收益，以提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第二種契合方式為產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間先于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)的時(shí)間，且產(chǎn)品生命周期較短。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第二種契合方式中，企業(yè)的產(chǎn)品銷售收益呈較窄的鐘形分布。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)之前，如專利申請(qǐng)之前，企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)成功后，就立即將該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用于產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過程。當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的加入，其他企業(yè)在利潤(rùn)的誘惑下可能研發(fā)出更優(yōu)的產(chǎn)品，企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐漸縮減，利潤(rùn)降低，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在市場(chǎng)上由于其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的存在經(jīng)濟(jì)壽命縮減（雖然法律壽命并未減少），產(chǎn)品生命周期縮短，這時(shí)企業(yè)超額收益將減少，這必然使知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值降低。
這種契合方式表明企業(yè)一旦研發(fā)出新的技術(shù)時(shí)，應(yīng)該立即申請(qǐng)專利（對(duì)于商標(biāo)而言則是較早進(jìn)行商標(biāo)的注冊(cè)），使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)在法律的保護(hù)下，減少模仿的可能性，最大限度地延緩由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿而研發(fā)出更先進(jìn)技術(shù)的時(shí)間，最大限度延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期（主要是成熟期），以保證企業(yè)長(zhǎng)期超額收益的獲取，從而增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第三種契合方式是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間與知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)的時(shí)間同步，此種方式為最優(yōu)的契合方式，能最大化地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)期來延緩產(chǎn)品的生命周期。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期同步，為最優(yōu)的契合方式。在此種契合方式下，企業(yè)一旦研發(fā)出知識(shí)產(chǎn)權(quán)，便同時(shí)進(jìn)行申請(qǐng)法律保護(hù)與市場(chǎng)調(diào)研工作，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)后，產(chǎn)品立即投入市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)情況逐漸擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過成長(zhǎng)期步入成熟期。企業(yè)的銷售規(guī)模與收益也逐漸增加，并且由于受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的保護(hù)以及其他進(jìn)入壁壘的存在，競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入該市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)品將較為穩(wěn)定地維持成熟期的態(tài)勢(shì)，企業(yè)利潤(rùn)趨于穩(wěn)定。直至競(jìng)爭(zhēng)者研發(fā)出新的技術(shù)，產(chǎn)品逐漸被其他更優(yōu)的產(chǎn)品所取代，企業(yè)利潤(rùn)逐漸降低。
而此時(shí)隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期的總結(jié)，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，模仿者逐漸增多，這意味著新技術(shù)出現(xiàn)的可能性更大。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和其他新產(chǎn)品的增加，產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，企業(yè)超額收益急劇下降，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值也逐步降低。此種契合方式說明，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的最佳契合方式為兩者同步。企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)的同時(shí)，就應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等前期工作。一旦知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)，則企業(yè)就將產(chǎn)品投向市場(chǎng)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到法律保護(hù)情況下，增加了市場(chǎng)進(jìn)入難度，將競(jìng)爭(zhēng)程度降到最低，最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的同時(shí)最大化地維持產(chǎn)品的成熟期，以使企業(yè)獲得較多的超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
綜上所述，企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式?jīng)Q定了產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的長(zhǎng)短和企業(yè)超額收益的獲取，進(jìn)而決定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí)，將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
經(jīng)過近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步、在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)、最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人、對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義、在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)、
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 、
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用、
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話、給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利、無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色、首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的、一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)、這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)、
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高、
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解、特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨、一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉、在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題、
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平、
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決、我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的'只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確、通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平、業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)、公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力、輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長(zhǎng)的很快、
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭、時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作、最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
作為即將進(jìn)入社會(huì)工作的大三學(xué)生，我在這里要感謝學(xué)校安排了這次的實(shí)習(xí)，也要感謝xx賓館給我的這次成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然只有短短的xx三期的時(shí)間，但這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺，也會(huì)成為我將來職業(yè)發(fā)展的一塊墊腳石。
xx賓館是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)（即xx）屬下的國(guó)營(yíng)三賓館，自XXXX年3月賓館進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型，原賓館已改為xx服裝城B館。xx服裝城共有A,B,C三館，位于廣州市流花服裝批發(fā)商圈的核心地帶，現(xiàn)有建筑面積兩萬(wàn)多平方米。
xx賓館為我們實(shí)習(xí)生提供的部門餐廳有很多，其中有寶湘薈自助西餐廳和境外VIP餐廳等等。作為畢業(yè)條件及參與和豐富社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)的一員，我和我的部分同學(xué)安排去到了中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（xx）的境外VIP餐廳進(jìn)行實(shí)習(xí)。相對(duì)應(yīng)的崗位有前臺(tái)服務(wù)員、點(diǎn)餐收銀員、傳菜員和咨客等。經(jīng)過篩選，我所實(shí)習(xí)的崗位是xx境外VIP餐廳的咨客。
境外VIP餐廳是xx賓館旗下管理的專門為中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（xx）中來自世界各國(guó)的、并參與中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)（xx）次數(shù)達(dá)到15次以上的參展商或采購(gòu)商提供就餐的地方。該餐廳提供的餐飯?zhí)撞驮诿看握箷?huì)期間平均日銷量達(dá)1000份以上。并且該餐廳內(nèi)的所有工作人員合計(jì)達(dá)86人左右。
記得第一次參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候，那天首次站在xx的會(huì)議室，里面空間寬廣，氣氛嚴(yán)肅。真的覺得很有威懾感，我們?cè)诶锩婵荚�，還有培訓(xùn)完消防類知識(shí)的課程�？粗鴷�(huì)議室上的橫幅標(biāo)著“第122屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)歡迎您”，我的自豪感油然而生。培訓(xùn)完我們就去我們即將工作的地方與我們的領(lǐng)導(dǎo)，即部門主管會(huì)面。部門主管見到我們的第一件事就是挑選人，我們所有人隨著部門主管的一聲號(hào)令，大家都站地整整齊齊的。這種感覺真的有些像老一輩的人說的祖國(guó)養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)。隨后，主管先是挑出了咨客，再是點(diǎn)菜收銀員，還有傳菜員等等。
被挑出當(dāng)咨客的那一瞬間我是一臉茫然，因?yàn)檫�沒來實(shí)習(xí)前，我是完全不清楚咨客是一個(gè)什么樣的職位。我猜想是負(fù)責(zé)客戶咨詢這一塊的嗎？還是什么呢？后來才明白，原來咨客的責(zé)任是要為客人引路，引方向。還有解決客戶問題，負(fù)責(zé)給客戶領(lǐng)位、給予客戶一個(gè)舒適而又滿意的坐席。
工作的具體流程是：
1、開餐前工作流程
檢查工作區(qū)域是否正常
個(gè)人儀容儀表是否符合上崗要求
崗位工作所需設(shè)備器械是否準(zhǔn)備齊全、使用正常
在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定區(qū)域參加部門班前例會(huì)
班前會(huì)結(jié)束后，對(duì)崗位負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行開餐前衛(wèi)生打掃
2、開餐中工作流程
打開工作區(qū)域電器電源設(shè)備并檢查是否使用正常
與預(yù)定營(yíng)業(yè)臺(tái)核實(shí)預(yù)定情況并確認(rèn)無誤
餐廳大堂及區(qū)域在規(guī)定地點(diǎn)立崗迎客并主動(dòng)為客服務(wù)
熱情接待顧客，并為客戶提供服務(wù)
根據(jù)實(shí)際情況尋找空余臺(tái)位，并按順序?qū)⒖腿艘龑?dǎo)到適合的座位上
主動(dòng)詢問客人意見并將其意見抄錄到意見本上
3、開餐后工作流程
將收集的顧客意見有針對(duì)性的上報(bào)管理人員
做好崗位工作區(qū)域電器電源關(guān)閉
將崗位工作所需的設(shè)備器械進(jìn)行收回
進(jìn)行收檔崗位區(qū)域衛(wèi)生打掃
我們的工作流程看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來是有一定的挑戰(zhàn)難度的。因?yàn)樽煽褪侵苯訉?duì)接顧客，在用餐高峰期的時(shí)候餐廳內(nèi)的坐席是不夠坐的，而且餐廳外的等位隊(duì)伍會(huì)排起長(zhǎng)龍，人數(shù)多的時(shí)候可達(dá)100人以上。因此需要咨客從中去協(xié)調(diào)顧客去坐在合適的位子上，并以最快的效率讓臺(tái)位盡可能地空出來，從而安排下一位顧客坐下用餐。
我們的工作分為2個(gè)部分。一是直接站在餐廳外迎接客人并帶其到座位上，其二是安排2個(gè)人在內(nèi)場(chǎng)巡臺(tái)和報(bào)臺(tái)，餐廳外還要留有一名咨客在外面安排客人要坐在哪個(gè)坐席上。這個(gè)實(shí)際操作起來十分需要技巧，一方面負(fù)責(zé)巡位的咨客要十分確定及肯定座位是沒有人的，還有就是要防止里面的客人被安排坐下后又自己重新找座位坐。而站在餐廳外負(fù)責(zé)安排座位的咨客就要對(duì)里面的坐席情況十分了解，還有對(duì)自己所安排的座位有個(gè)清晰的把握，要做到盡可能地快跟準(zhǔn)。所以說，不了解咨客這一崗位的會(huì)被人說是單一的花瓶，但其實(shí)我們是美貌與智慧并存。
還有一點(diǎn)是來我們餐廳就餐的客人都是來自海外，因此，這也給我們專業(yè)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)提供了一個(gè)平臺(tái)。平時(shí)我們的口語(yǔ)練習(xí)都是校內(nèi)同學(xué)之間還有課堂上與外教之間的交流互動(dòng)，現(xiàn)在終于可以實(shí)踐運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中了。
在這次實(shí)習(xí)中，由于我們境外VIP餐廳的工作人員較多，所以也可以看到在一些點(diǎn)上我們的主管會(huì)不小心忽略到。因此，作為實(shí)習(xí)的一員，不單單只是要把眼前的工作做好，也要細(xì)細(xì)思考和發(fā)現(xiàn)案件發(fā)生背后的原因及尋求解決問題的措施。
l工作責(zé)任分配不均，造成部分區(qū)域無人“看管”；
由于工作人數(shù)較多，所以是把一部分人劃分為4個(gè)部分。一部分人看管A區(qū)，一部分人看管B區(qū)，依此類推。然而在就餐高峰期時(shí)，有部分工作人員就是偷個(gè)小懶或者是認(rèn)為該區(qū)域內(nèi)的茶水不是我倒的，餐盤不屬于我收的等等原因，導(dǎo)致臺(tái)位一直處于無人狀態(tài)而耽誤繼續(xù)安排客人就餐。在這種情況下，我是建議要在將這一小部分人中選出一個(gè)小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)安排具體誰(shuí)做哪件事情，并進(jìn)行一個(gè)輪班制，比如今天A負(fù)責(zé)A區(qū)的茶水，B負(fù)責(zé)A區(qū)的餐盤。明天B做A的事情，A做B的事情。這樣把工作具體化，也不會(huì)說小組長(zhǎng)偏向誰(shuí)把輕松的'工作分給“自己人”。這個(gè)問題是我們專業(yè)課程中的人力資源-績(jī)效考核課程所學(xué)到的，我認(rèn)為這個(gè)課程無論日后我參與的什么樣的工作都可以給予我一定的分析幫助。
l顧客的用餐問題反饋不到位，問題不能及時(shí)得到解決；
有時(shí)在就餐高峰期時(shí)，由于疏忽或某些原因，導(dǎo)致上給客戶的餐飯是有些冷的，或者是客戶反映沒有刀叉或筷子等等問題，都要反映多人才能得到回應(yīng)。主要的原因還是由于工作場(chǎng)所太大，人員流動(dòng)密集，工作流程繁瑣員工疏忽，所以問題總不能被得到及時(shí)的反饋和解決。因此，根據(jù)專業(yè)課的客戶服務(wù)這一課程，主管應(yīng)該站在顧客的角度上去思考問題，并事前先檢查好后廚的所有餐食，并安排一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)餐完整地送出。同時(shí)，在每張臺(tái)上都放置一個(gè)意見收集薄，讓客戶記錄意見以便日后改進(jìn)。
專業(yè)教學(xué)方面：
在通過這次的實(shí)習(xí)后，我認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)設(shè)置課程與實(shí)際工作上運(yùn)用到的思維切合點(diǎn)十分切合。同時(shí)，我們學(xué)生學(xué)的是商務(wù)管理類，很多管理類思維在課程學(xué)習(xí)中能合理地運(yùn)用到實(shí)際工作中。因此，如果在今后的課程中能再增添些實(shí)踐課程會(huì)更加幫助學(xué)生更好地理解理論知識(shí)，即實(shí)踐和理論齊并發(fā)展。
在個(gè)人學(xué)習(xí)上：
我覺得這次的實(shí)習(xí)中，教會(huì)我的不僅僅只是實(shí)習(xí)表面上看到的要吃苦耐勞。更多的是，在實(shí)習(xí)背后我能將我平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到工作上。而且也包括了對(duì)我個(gè)人素質(zhì)的提升，每一次的實(shí)習(xí)和對(duì)外實(shí)踐的機(jī)會(huì)中所遇到的任何難題或挑戰(zhàn)都會(huì)成為磨煉我意志的墊腳石。也更加堅(jiān)固了我要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的決心。
在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上：
我的目標(biāo)依舊是以切合專業(yè)為準(zhǔn)，在此次的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)上的實(shí)戰(zhàn)演練會(huì)有助于我日后從事外貿(mào)行業(yè)的一塊基石。還有通過這次的實(shí)習(xí)，也讓我對(duì)外國(guó)文化產(chǎn)生濃厚的興趣，更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)好英語(yǔ)的決心。并且通過多種實(shí)習(xí)經(jīng)歷可以學(xué)習(xí)到不同的東西，并且開闊不一樣的眼界，接觸不同的群體。這些經(jīng)歷對(duì)我日后的職業(yè)選擇上都是特別有意義的。
受益匪淺。是我對(duì)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的四字總結(jié)，也很感謝學(xué)校的此次安排，體會(huì)到平時(shí)所不能體會(huì)到的，學(xué)習(xí)到課堂上所暫未學(xué)習(xí)到的知識(shí)。最后，希望在日后的個(gè)人成長(zhǎng)或職業(yè)發(fā)展中，會(huì)不斷自省和不斷完善自我，將學(xué)習(xí)所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
目 錄
前言 ...................................................................................... 2
一、實(shí)習(xí)說明 ....................................................................... 3
二、公司概況 ....................................................................... 3
三實(shí)習(xí)崗位介紹 .................................................................... 4
四、實(shí)習(xí)具體情況 ................................................................ 4
五、實(shí)習(xí)感悟和體會(huì) ............................................................ 6
前 言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前，本人從20xx年3月1日到20xx年
4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實(shí)習(xí)，主要在展廳方面在實(shí)習(xí)，期間，學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識(shí)得以實(shí)踐和運(yùn)用。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多東西，為正式步入社會(huì)做了鋪墊。也了解到社會(huì)和學(xué)校的不一樣，社會(huì)永遠(yuǎn)沒有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時(shí)，要選擇適合自己的崗位去做，去發(fā)展，這樣，才會(huì)產(chǎn)生興趣，才會(huì)愛上職業(yè)，才會(huì)做的更好。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡(jiǎn)單的事情，從簡(jiǎn)單開始做起。
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月2號(hào)到4月6號(hào)
實(shí)習(xí)單位：深圳市雅石珠寶有限公司
實(shí)習(xí)目的：了解公司是結(jié)構(gòu)，為正式工作打好基礎(chǔ)
二、公司概況
1、品牌·解讀
“雅石珠寶”創(chuàng)于20xx年，同年注冊(cè)“雅石珠寶”商標(biāo)。堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，以“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最熱情的服務(wù)，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認(rèn)同和支持。
雅石珠寶致力于鉆石成品、裸石批發(fā)等精品珠寶的推廣深度發(fā)掘珠寶上的需求，以
核心“合理的價(jià)格，高效的品質(zhì)”的品牌理念，，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導(dǎo)追求幸福、創(chuàng)造幸福、傳遞幸福的生活方式。
2、公司·簡(jiǎn)介
深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業(yè)，及首飾設(shè)計(jì)及制造、售后業(yè)務(wù)為一體的綜合性民營(yíng)業(yè)務(wù)。于20xx年由5各合伙人共同成立。是一家專營(yíng)裸石、鉆石成品批發(fā)企業(yè)、彩寶成品批發(fā)，歷經(jīng)四年，客戶遍布全國(guó)，是國(guó)內(nèi)具有影響力的鉆石成品批發(fā)商之一。
20xx年九月，開設(shè)一個(gè)1200平米的展廳，其中7個(gè)主導(dǎo)柜，79節(jié)小柜。7個(gè)柜臺(tái)分別陳列不同類別的產(chǎn)品，一區(qū)：K金男戒、K金女戒、鉑金男戒；二區(qū)：情侶對(duì)戒（k金、鉑金）；三區(qū)；吊墜區(qū)（k金、鉑金）；四區(qū)：耳釘、手鏈；五區(qū)：彩寶區(qū)（包括碧璽、祖母綠，藍(lán)寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區(qū)：空托、裸石；七區(qū)：鉑金女戒。公司設(shè)業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門，鉆石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實(shí)習(xí)主要在展廳辦公室。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
在雅石的實(shí)習(xí)期間，我主要在展廳實(shí)習(xí)，了解展廳的框架結(jié)構(gòu)，工作流程。
四、實(shí)習(xí)具體情況
3月1日晚9點(diǎn)23分，我踏上了前往深圳的火車，帶著喜悅和期待，盼著火車快點(diǎn)開，再快點(diǎn)開，好早日到達(dá)實(shí)習(xí)公司。經(jīng)歷了40個(gè)小時(shí)的火車，我們終于到達(dá)廣州，轉(zhuǎn)動(dòng)車去深圳，毫無疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會(huì)是什么樣的，會(huì)安排我們做什么呢？帶著各種各樣的疑問，來到了公司。公司有一個(gè)展廳，來之前早已聽說過，看見的那一刻，我還是挺震撼。
共走出校門，踏入社會(huì)，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小丫頭，所以我一直把姿態(tài)放低很低，千萬(wàn)不要自以為上了四年大學(xué)就了不起，可是剛?cè)肷鐣?huì)的你，什么也不懂，什么也不會(huì)，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。
雖然我在展廳，是一個(gè)銷售的工作，但公司并沒有安排培訓(xùn)工作，這讓初來乍到的我著實(shí)覺得有些困難但。雖然在學(xué)校的時(shí)候上過銷售，但并沒有真正做過，不過幸好，公司里的同事恒熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會(huì)無從下手。
來到展廳的第一件事情就是分貨，分證書。把貨和證書，按區(qū)域分好。我被安排到一區(qū)，這是整個(gè)展廳最忙的區(qū)，所以，可以很好的鍛煉人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會(huì)我很多東西。
在展廳工作，每天早晚要擺貨、收獲，而擺貨，收貨之前，點(diǎn)數(shù)則顯得尤為重要。每天早上擺好貨后，必先點(diǎn)一次數(shù)，要和上天晚上的對(duì)的上，我們自己會(huì)有一份記錄，公司同樣有分紀(jì)錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個(gè)部分，分別是：日期、早總數(shù)、出庫(kù)、入庫(kù)、晚總數(shù)、備注。出庫(kù)是指從柜臺(tái)拿走的貨品記錄，入庫(kù)是指公司分銷發(fā)貨給各個(gè)區(qū)域的
貨，備注是要記錄一些特殊情況，比如讓老板拿走，但并未出貨的貨品數(shù)目。這樣，到晚上點(diǎn)數(shù)的.時(shí)候，就會(huì)清楚的知道貨品的流向。晚上點(diǎn)數(shù)顯得尤為重要，因?yàn)樵缟匣静粫?huì)出錯(cuò)，而經(jīng)歷了一天的出貨、入庫(kù)，很可能就混淆了，晚上點(diǎn)數(shù)是這樣的，要保持收出平衡，晚總數(shù)=柜臺(tái)數(shù)+庫(kù)存數(shù)，這是實(shí)際上我們區(qū)域的貨品總數(shù)，同事要和“早總數(shù)+入庫(kù)—出庫(kù)數(shù)”相等，最后還要和公司系統(tǒng)上對(duì)上賬目。我第一次點(diǎn)數(shù)，很緊張，為了盡量不讓自己出錯(cuò)，每一步計(jì)算都很小心，那種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情，我記憶猶新，最后終于結(jié)束了，數(shù)目對(duì)的上，很開心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。
關(guān)于點(diǎn)數(shù)，不得不提每個(gè)月月末的盤點(diǎn)，不知為什么，這一天我很開心，我的感覺就像集市一樣，說不出來的熱鬧。將所有貨品裝號(hào)，推到各自的區(qū)域，然后所有的貨品都要在財(cái)務(wù)人員是監(jiān)督之下掃碼，這是財(cái)務(wù)每月結(jié)賬必須的要盤點(diǎn)的。
出貨也是很有學(xué)問的，出貨單的填寫，要注意定金價(jià)日期，因?yàn)榻饍r(jià)每天是有浮動(dòng)的，所以要讓客戶確認(rèn)好金價(jià)日期，這樣，才不會(huì)發(fā)生不必要的麻煩，同時(shí)，要問清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯(cuò)，也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。記得有一次，由于業(yè)務(wù)員的疏忽，忘記問客戶定金價(jià)的日期，公司按提貨日期的金價(jià)結(jié)算，而客戶是想按照挑貨日期結(jié)算，正巧這時(shí)候金價(jià)上漲，給公司和客戶都帶來的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時(shí)，沒有造成誤會(huì)。出貨前，點(diǎn)數(shù)也很必要，要確認(rèn)訂單和貨品數(shù)目的一致，不然都是件麻煩事。有一次出貨前沒有認(rèn)真核對(duì)，結(jié)果，單據(jù)上多了一件，貨品少了一件，就是因?yàn)闆]有及時(shí)的把單據(jù)改好，沒有減去客戶不要的貨，造成的。而且出貨時(shí)沒有核對(duì)單據(jù)上單數(shù)和貨品數(shù)目是否一致造成的。
在公司里做的最多的事情就是證書排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺得他鍛煉了我對(duì)數(shù)字的敏感度，而且還有一個(gè)好處，就是，我排的順序，我很了解，所以每次找證書的時(shí)候就就會(huì)很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至于后來，同事都讓我找，他們協(xié)助我對(duì)證書，一種成就感油然而生，但是，責(zé)任也就來了，你不能總找錯(cuò)吧，讓同事和自己浪費(fèi)精力和時(shí)間。所以，成就同時(shí)伴隨著責(zé)任，并不是，只有成就的。
展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標(biāo)簽，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來，開始的時(shí)候，我很拍這些怪獸，生怕把那個(gè)的身份證弄錯(cuò)了，最后給公司知道麻煩，而且，動(dòng)作也不熟練，行動(dòng)的很慢，對(duì)于像耳釘這樣的小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領(lǐng)悟到一個(gè)道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來越快不說，對(duì)于耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會(huì)提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會(huì)比別人快一倍。但快點(diǎn)同時(shí)，又要保證不出錯(cuò)，
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