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網(wǎng)點實習報告
不知不覺從島外來到島內(nèi)已經(jīng)有兩周多的時間了，這段時間我時刻沐浴在緊張積極的氛圍中，無論是記憶深刻的培訓，還是緊張密集的融合產(chǎn)品發(fā)布，都緊張而有序的推進，我與部門的進步同步，通過不斷向領(lǐng)導，同事和客戶學習，以及在實際的工作中不斷總結(jié)摸索，工作和學習都取得了較明顯的進步，讓我切實感到公司的成就，領(lǐng)導的重視鼓勵以及每位員工的奮斗付出�；仡櫩偨Y(jié)這段時間的經(jīng)驗教訓，讓我體會頗深，受益匪淺的有以下幾個方面。
第一、積極參加培訓，認真學習貫徹培訓內(nèi)容。
剛到島內(nèi)，我們有幸參加了公司組織的培訓，培訓中學習了渠道經(jīng)理崗位編制及績效考核辦法，以及渠道管理與服務(wù)能力提升培訓。新的產(chǎn)能工資制是建立在總部“人-店-商”對應關(guān)系下進行網(wǎng)點的產(chǎn)能考核，培訓讓區(qū)域經(jīng)理和網(wǎng)格經(jīng)理都明白產(chǎn)能工資的正確計算方法，及時核對產(chǎn)能工資，達到多勞多得，并積極推進政策落地執(zhí)行。
“傾心關(guān)注顧客，服務(wù)提升價值”是我們的服務(wù)理念。渠道管理與服務(wù)能力提升培訓讓每位參與者都端正工作態(tài)度，提拔工作熱情；準確梳理工作的主要模塊，提升規(guī)范經(jīng)營意識，實施渠道標準化，掌握復雜情況下與經(jīng)銷商的溝通技巧，認識渠道掌握的內(nèi)在機制和博弈，實現(xiàn)渠道銷售能力提升；并做好新門店開業(yè)前支撐，幫助門店迅速達產(chǎn)，提升渠道拓展開發(fā)能力。
在此非常感謝公司領(lǐng)導給我們這次培訓機會，我會將在培訓中學到的，體會到的進行再消化融入到工作實踐中，同時在把自己優(yōu)越的方面展示給公司外，我會時刻保持高昂的激情，不斷補充知識，努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展的好員工。一份耕耘一份收獲，我們一起奮進，感受成功后的自豪，我們齊心協(xié)力，創(chuàng)造更輝煌的明天。
第二、積極參與融合產(chǎn)品發(fā)布及銷售。
本月發(fā)布融合產(chǎn)品，我見證了產(chǎn)品從發(fā)布到銷售，緊張而有序的推進過程。從省公司發(fā)布產(chǎn)品后，各位員工在市領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊密圍繞“高目標牽引”和“創(chuàng)造性精耕細作”的工作主線，學習融合產(chǎn)品壓卡原則，認真貫徹指導思想，各部門高度配合，從前期宣傳壓卡，物料準備，到送卡，每個流程都緊密有序推進。
本次渠道囤卡采取網(wǎng)點名單制原則，我們及時負責與各類網(wǎng)點進行對接，宣傳新產(chǎn)品政策及優(yōu)勢，引導他們熟悉我們的產(chǎn)品，了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢及賣點，吸引他們配合我們快速完成新產(chǎn)品的導入與市場覆蓋。
物料到位后，大家任勞任怨孜孜不倦，主動留下加班加點，分工協(xié)作，及時完成包卡，配卡，領(lǐng)卡等工作，第一時間將融合產(chǎn)品發(fā)送到各個網(wǎng)點。
回首這段時間的學習，我感到自己在慢慢加深對公司文化的了解，逐漸融入到公司的發(fā)展之中，這些與領(lǐng)導的不懈關(guān)懷與同事的鼎力相助密不可分，同時我深刻體會到自己的不足，需要在以后的工作中不斷的學習與改進。
第一、比較浮躁，缺乏一定的定力，應冷靜處事。
當幫扶駐點的名單下來沒有我的名字的時候，我感到非常著急，趕緊聯(lián)系人資燕玲，想讓她幫我問問，能不能把我安排在其中。駐點幫扶開始了，雖然我沒有固定的排班幫扶，但是每天我都跟著本網(wǎng)格的區(qū)域經(jīng)理到他駐點的地方幫扶�，F(xiàn)在想想，遇到事情自己有事太浮躁，不能夠冷靜面對，以后要增加自己的定力，周全考慮后再行動。
第二、缺乏溝通技巧，應不斷提升溝通能力。
在與網(wǎng)格經(jīng)理一起壓卡的過程中，看到他與各個經(jīng)銷商的溝通場面，印象深刻。我要不斷積累，學習各種溝通技巧，逐漸提升自己為人處事，與人溝通的能力。
第三、缺乏對經(jīng)銷商的了解，缺少臨場應變的方法。
在走訪各個網(wǎng)點的過程中，碰到各種不同類型的經(jīng)銷商，他們會提出各種有理或是無理的要求，以各種軟硬兼施的方法獲取利益，提出花樣百出的理由拒絕壓卡，今后我要不斷磨練自己，讓自己能夠輕松自如的臨場發(fā)揮應對各式場合。
短短的時間，讓我充分認識到自己的短板，今后我要再接再厲，克服困難；以情服務(wù)，用心做事；遵守制度，規(guī)范流程；任勞任怨，孜孜不倦，對領(lǐng)導的工作安排完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以樂觀積極的心態(tài)面對工作，一如既往地做好自己的職責，希望在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造和實現(xiàn)更多的價值。
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