實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦6篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我進(jìn)**已經(jīng)有幾個(gè)月了,由于我個(gè)人的原因。經(jīng)過(guò)深思熟慮地考慮,我決定辭去我目前在醫(yī)院所擔(dān)任的職位。
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向中心正式提出辭職申請(qǐng),或許我還不是正式職工,不需要寫這一封辭職報(bào)告。當(dāng)您看到這一封辭職報(bào)告時(shí)我大概也不在這里上班了。
在這里,特別感謝YYY(XXX的上級(jí)單位) A主任、B主任、C主任在過(guò)去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感謝XXX Z主任在XXX近二年來(lái)的`關(guān)照、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜儭?/p>
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)(本人在2**年*月*日離職)。在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意并批復(fù)!
辭職申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月9日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是,通過(guò)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)英語(yǔ)翻譯相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過(guò)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)英語(yǔ)翻譯工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉英語(yǔ)翻譯工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的新知識(shí),對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來(lái)在英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己英語(yǔ)翻譯工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你英語(yǔ)翻譯工作崗位實(shí)習(xí)單位的詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展英語(yǔ)翻譯崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有英語(yǔ)翻譯崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老前輩對(duì)英語(yǔ)翻譯崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的'工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。 畢竟是人生第一次在英語(yǔ)翻譯工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開始我對(duì)實(shí)際英語(yǔ)翻譯崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不
太了解,不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在英語(yǔ)翻譯崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的英語(yǔ)翻譯崗位工作內(nèi)容,在英語(yǔ)翻譯崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的英語(yǔ)翻譯工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和英語(yǔ)翻譯工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將這兩個(gè)月英語(yǔ)翻譯崗位實(shí)習(xí)工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
。1)實(shí)習(xí)體會(huì)
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到英語(yǔ)翻譯崗位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,不在于掌握了多少英語(yǔ)翻譯相關(guān)工作崗
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,非常感謝公司給了一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的兩個(gè)月當(dāng)中,經(jīng)理也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情。但由于在公司里得不到我想要的東西,無(wú)論是精神上,還是物質(zhì)生活上,為此,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。
在過(guò)去幾天里,我認(rèn)真回顧了這兩個(gè)月來(lái)的工作情況,在工作中,我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作,一直以公司利益為中心,在這兩個(gè)月的工作中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。
在這里,我通過(guò)仔細(xì)分析后,想給予公司一點(diǎn)建議,不過(guò)這只是我作為一個(gè)小職員的一點(diǎn)個(gè)人看法,首先,我認(rèn)為公司的.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)缺少專業(yè)策劃人材,對(duì)公司網(wǎng)站沒(méi)有一個(gè)大的整體規(guī)劃,沒(méi)有制定好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方針,應(yīng)該騁請(qǐng)一些有多年網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)作、發(fā)展前景、可行性分析等做出研究報(bào)告。我負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯工作的這兩個(gè)月以來(lái),我覺得公司的制度上有問(wèn)題,首先,質(zhì)與量的沖突問(wèn)題,就以我們網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部來(lái)說(shuō),規(guī)定的每人每天要完成的量是7個(gè)以上,但是對(duì)于一些資料不足的網(wǎng)站,我們確實(shí)是無(wú)從下手,如果硬是要去湊其他網(wǎng)站的資料,我個(gè)人認(rèn)為這是毫無(wú)意義的,這么做一則是導(dǎo)致了公司網(wǎng)站的真實(shí)性,二則是侵犯了版權(quán)問(wèn)題,我們所使用的信息圖片案例等都均未經(jīng)過(guò)版權(quán)所有者的同意,這對(duì)公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面造成了負(fù)面的隱患,會(huì)給網(wǎng)站瀏覽者一種很虛假的感覺,也有可能會(huì)因此而被其他網(wǎng)站追究版權(quán)問(wèn)題,這是相當(dāng)值得公司領(lǐng)導(dǎo)深思的。
其次,就是公司的基層員工的工作熱情的問(wèn)題。
我認(rèn)為一家公司是否有發(fā)展空間,首先要分析的就是領(lǐng)導(dǎo)的決策是否正確,目標(biāo)是否合理,所制定的方針是否符合實(shí)際情況、是否具有可行性。
而其次,就是分析基層員工的工作熱情,基層員工對(duì)于所有的公司來(lái)說(shuō)都是很渺小卻很關(guān)鍵的,如果基層員工沒(méi)有多大的工作熱情,那就會(huì)影響他們的工作的進(jìn)度和認(rèn)真程度,這直接影響了公司的發(fā)展進(jìn)程和形象。在我們公司,我覺得基層員工沒(méi)有多少工作熱情,這又是因?yàn)槭裁丛蚰?我認(rèn)為這是政策問(wèn)題,公司的制度始終沒(méi)有得到一個(gè)最終的完善,對(duì)一些工作內(nèi)容的要求沒(méi)有一個(gè)確定的規(guī)格,導(dǎo)致在一段時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)新舊規(guī)格的沖突,而這一點(diǎn),是需要基層員工花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,長(zhǎng)期如此反復(fù),會(huì)讓基層員工感到身心疲憊。
以上是我的一點(diǎn)個(gè)人建議,除了希望公司能夠在今后不斷改進(jìn)、不斷發(fā)展之外,絕無(wú)其他意思。
在公司里,我得不到我自認(rèn)為應(yīng)有價(jià)值的待遇,收入實(shí)在太低,直接導(dǎo)致了我個(gè)人生活困難,連吃飯和居住都成問(wèn)題,為此,這段時(shí)間我心情比較壓抑,各方面的壓力壓得我喘不過(guò)氣來(lái),正因如此,我作為一名網(wǎng)站編輯的熱情也漸漸消退了,我不希望自己帶著這種情緒去工作,這樣只會(huì)對(duì)不起公司也對(duì)不起我自己。而且,我深刻感覺到自己的能力的有限,沒(méi)辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司能諒解。
我保證,本人離職后絕不做出有損任務(wù)公司利益的事,也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
謝謝!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名行政人事實(shí)習(xí)生,很慚愧要在實(shí)習(xí)期還沒(méi)有滿的時(shí)候,就要向公司提出離職。雖然我這樣臨陣脫逃是很懦弱的行為,但是我已經(jīng)思考的很清楚了,所以,在今天向領(lǐng)導(dǎo)提交這份離職報(bào)告。
來(lái)到xx公司只有三個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點(diǎn),也知道自己現(xiàn)在的能力水平很不適合這份工作,我根本不能勝任這份重要的工作。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和帶我的.前輩待我都很有耐心,我在公司的這三個(gè)月學(xué)習(xí)到很多是我專業(yè)課上沒(méi)有講過(guò)的知識(shí),所以,我這三個(gè)月的實(shí)習(xí)真的是我很寶貴的一堂課。來(lái)到這家公司實(shí)習(xí)是我最正確的選擇。貴公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),然后還能用心的培養(yǎng),教我專業(yè)的知識(shí),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是莫大的榮幸。
在學(xué)校讀書的我就像是一只井底之蛙,所以,我就在自己大三還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候就出來(lái)找一份實(shí)習(xí)的工作,我很幸運(yùn)自己能找到一個(gè)各方面都很優(yōu)秀的公司,成為一個(gè)實(shí)習(xí)生,充實(shí)自己的生活,補(bǔ)給自己的學(xué)識(shí)。我在這三個(gè)月的時(shí)間里,也清楚了知道今后一年在學(xué)校還要繼續(xù)努力的方向。我覺得自己距離一個(gè)合格的人事專員還很遙遠(yuǎn),學(xué)無(wú)止境,所以,只要我在這一年的時(shí)間里好好在學(xué)校補(bǔ)救自己的不足之處,我相信自己能夠把自己在這段時(shí)間在工作上的缺點(diǎn)彌補(bǔ)上。
在貴公司工作,我的心情是放松的,因?yàn)楣就麓氯擞焉频膽B(tài)度,工作中的氛圍,都讓我覺得在這里工作是一種享受。所以,提出離職這個(gè)請(qǐng)求,我想了很長(zhǎng)的時(shí)間。這次的實(shí)習(xí)會(huì)是我的一個(gè)過(guò)渡,是從學(xué)校到踏入社會(huì)的過(guò)渡。我在公司獨(dú)立處理好一件事還有一些困難,因?yàn)槲以趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)還不夠全面,我還有上升的空間,還有時(shí)間來(lái)提升自己的,讓自己成為一個(gè)遇事則不慌,處事則有序的人,可以獨(dú)當(dāng)一面的行政專員。我一直以來(lái)就抱著人必須不斷進(jìn)步的心態(tài)在學(xué)校學(xué)習(xí),所以,我會(huì)選擇來(lái)到這家公司,而現(xiàn)在我需要換一個(gè)環(huán)境來(lái)磨練自己。
我上交這份辭呈后,領(lǐng)導(dǎo)還可以盡管吩咐我,我一定我盡自己所能,完成最后一個(gè)星期的工作任務(wù)。也希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我這突如其來(lái)的離職,并在一個(gè)星期內(nèi)完成工作交接。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很有特殊意義的一年,因?yàn)樵谶@一年,我結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)xx年的求學(xué)生涯,離開了那既煩感又眷戀的學(xué)校,徹底終結(jié)了自己的學(xué)生身份。這種轉(zhuǎn)變是每個(gè)學(xué)子一生中所必須面對(duì)的,也是一個(gè)年輕人所必須接受的。同時(shí),與其說(shuō)這是一種轉(zhuǎn)變,更不如說(shuō)是一種成長(zhǎng),一種類似于春蠶破繭而出的成長(zhǎng),一種類似于雛鷹展翅騰空的成長(zhǎng),一種類似于所有社會(huì)人士剛剛踏入社會(huì)時(shí)使勁渾身解數(shù)周旋各種名利場(chǎng)的成長(zhǎng)。今天的社會(huì)雖然沒(méi)有了古代那種“加冠”的成人禮,但一種無(wú)形的冠帶卻已經(jīng)悄悄的壓在了每個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人的頭上,而這種無(wú)形的冠帶似乎是更沉重些,因?yàn)楫?dāng)代的生活壓力要比那些古老的仕途追求來(lái)的更實(shí)在些,更緊迫些。
說(shuō)說(shuō)xx年我的個(gè)人履歷:
xx年2月至7月,在XX市XX縣的一家小五金公司實(shí)習(xí),在此期間自己將學(xué)校所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,而且在工作中也學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的東西,比如學(xué)會(huì)了用二次元投影儀測(cè)量精密五金的尺寸規(guī)格,掌握了一定的阿里后臺(tái)的操作技巧,了解了一些精密五金知識(shí),接觸了各種各樣類型的國(guó)外客戶。 在社會(huì)方面:看到了當(dāng)今的小老板是如何巧妙的最大的榨取工人的剩余價(jià)值,看到了如果高級(jí)員工要拆老板的墻角會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,明白了員工之間因素質(zhì)差異而導(dǎo)致的摩擦?xí)馕吨裁,更清楚的`體會(huì)到上學(xué)是頭疼的,而不上學(xué)的結(jié)果是痛心的。
xx年6月份,回到學(xué)校做最后的畢業(yè)總結(jié)報(bào)告。這幾天心情非常的矛盾,既有沖出校園的激動(dòng),也有面對(duì)社會(huì)的緊張。從此以后,學(xué)校再也不是我的第二個(gè)家了,就像牛同學(xué)說(shuō)的:似乎沒(méi)有了歸屬感了,少了一個(gè)精神的寄托。當(dāng)時(shí)我們的孟老師可能是想讓我們緩解一下實(shí)習(xí)時(shí)的壓力,同時(shí)給我們大家留下一個(gè)美好的回憶,組織大家到北京歡樂(lè)谷游玩兒了一天,現(xiàn)在想想還是記憶猶新。▋杉拢阂患桥R出發(fā)前孟老師拍著胸脯說(shuō),到了歡樂(lè)谷我給你們當(dāng)導(dǎo)游,跟著我走!結(jié)果到了那兒剛下車,他就扯著脖子喊:歡樂(lè)谷正門在哪兒。?大家伙兒狂汗。
另一件就是臺(tái)兄坐完過(guò)山車后看自己在車上翻滾時(shí)的表情照片,那小臉兒紅的啊,跟猴屁股似的,喝酒時(shí)都沒(méi)見過(guò)這么紅,哈哈哈)。俗話說(shuō),天下沒(méi)有不散的宴席。畢業(yè)了吃散伙飯也是必須的。席間大家紛紛組團(tuán)合影留念,總的來(lái)說(shuō)氣氛還是挺溫馨的,只是期間張娜想到了以后大家不能經(jīng)常見面了,也傷感了一下(娜娜同學(xué)很重感情的,嘿嘿)。就這樣,歷時(shí)達(dá)一十五年之久的學(xué)生時(shí)代就這樣,在一陣陣推杯換盞聲中,漸漸結(jié)束了,而真正收尾的則是207宿舍門鎖的“咔嚓”一聲脆響。臺(tái)兄,宿舍長(zhǎng),當(dāng)時(shí)你是啥心情啊?我們也都知道幾個(gè)月后這個(gè)鎖還是會(huì)有人打開,這個(gè)門還是會(huì)有人推開,可是那已經(jīng)不再是我們幾個(gè)兄弟了,那里也再也不是我們開心斗地主,歡樂(lè)搓小麻,桌子當(dāng)球臺(tái),小強(qiáng)滿地爬的宿舍了。
xx年8月至今,從8月份開始我來(lái)到唐山曹妃甸工業(yè)區(qū),盡管其中有些波折,但基本沒(méi)影響到我對(duì)這里的憧憬和好奇,我認(rèn)為我來(lái)到了一個(gè)生機(jī)勃勃,充滿希望的熱土,并且我個(gè)人就感覺自己像是19世紀(jì)美國(guó)西進(jìn)運(yùn)動(dòng)的開拓者,希望在一片百業(yè)待興的新天地,一個(gè)孕育高利潤(rùn)的新行業(yè),一個(gè)有無(wú)限發(fā)展空間的新領(lǐng)域施展自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。然而事實(shí)證明,我的這次判斷是有誤的。。在此工作期間,我充分認(rèn)識(shí)了周圍的環(huán)境,更了解自己的缺點(diǎn)和不足。一張社會(huì)的輪廓圖在我這個(gè)初出茅廬的年輕人面前漸顯清晰,作為新人,所缺乏的不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn),更是一種對(duì)待工作的踏實(shí)態(tài)度。不管是做什么工作,都是會(huì)有所收獲的,數(shù)量或多或少,都要接受。不管是處于什么環(huán)境,都會(huì)有朋友的,感情或深或淺,都要感恩。
在這里我還想說(shuō),我能認(rèn)識(shí)你是我一生中的榮幸!誠(chéng)然我們現(xiàn)在的生活狀態(tài)和目標(biāo)是有些區(qū)別的,各自為自己的幸福而奔波著,但能在追求幸福的路上相遇并彼此關(guān)心一下在現(xiàn)在這個(gè)極物質(zhì)的社會(huì)里是多么難能可貴!我一定要努力奮斗,哪怕有再多的荊棘坎坷,再大的狂風(fēng)驟雨我也不會(huì)退縮,因?yàn)槲沂悄敲吹目释撎Q骨,那么渴望品嘗成功的果實(shí),那么渴望有一天能和你分享成功的喜悅!天行健,君子以自強(qiáng)不息。古訓(xùn)不改,熱情不退,奮斗不止。
實(shí)習(xí)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念,與以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價(jià)單,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非?蜌獾卦儐(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念?蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶有接觸的.文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)
寫作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵,說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也可以將其做成 pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2).oem:即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門,作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來(lái)辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶,一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。xx年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到xx年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)感覺比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶,這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。
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