（必備）商務實習報告
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用報告，其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的商務實習報告，歡迎大家分享。
在電子商務專業(yè)的三年學習中，我掌握了很多專業(yè)知識，為電商行業(yè)的理論打下了堅實的基礎，使我對這一領域擁有更加理性的認知。為了把理論知識用于具體工作，并將對電商行業(yè)的理性了解提高到更深層次的感性認識，同時了解當前企業(yè)在電子商務應用領域和發(fā)展，提高自己的實踐操作技能，提高社會競爭力，并積累工作經驗，我通過參加實習企業(yè)的招聘與面試，變成青島X企業(yè)的一名實習生，關鍵出任總經理助理的崗位。
實習單位概況：
XX公司位于XX市XX區(qū)XX灘XX工業(yè)園，西邊相鄰絕美的XX灣，南面靠近便捷的XX機場和XX港，面積達XX畝，是一家集海產品、蔬菜制品及種植基地為一體的國家級外向型企業(yè)，致力于產、學、研的全面發(fā)展。
該企業(yè)集團內設七個合資企業(yè)、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地及2個X萬噸冷庫，年加工各類產品達5萬噸。目前固資XX億元，員工XX人，XX年實現(xiàn)銷售收入XX億元，出口創(chuàng)匯XX萬美金。多年來，該集團持續(xù)被國家農業(yè)部和對外貿易部評為“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)出口創(chuàng)匯先進企業(yè)”和“全國外國投資雙優(yōu)企業(yè)”。此外，它還獲得了“全國創(chuàng)關鍵企業(yè)”、“青島文明單位”及其“青島誠信守法城鎮(zhèn)企業(yè)”等多項榮譽。企業(yè)在政府的支持和農業(yè)產業(yè)政策的推動下，憑著優(yōu)質的產品和良好的聲譽，積極開拓國際市場。企業(yè)的水產品（如XX等多個品種）年加工魚類和貝類超出X萬噸，產品銷往XX等十多個國家和地區(qū)，其中出口至XX市場占X%，歐盟占X%。公司建立了科學的生產管理體系和嚴苛的質量保證體系，選用HACCP和SSOP管理模式進行加工。同時，在海產品深加工的基礎上，繼續(xù)開發(fā)農副食品深加工項目——蔬菜制品酸菜列為我國“星火計劃項目”，速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、冷藏蔬菜、果蔬汁產品銷往日本、韓及東南亞等國家和地區(qū)。為了掌握國際市場的動態(tài)信息，集團在美國和加拿大建立了分公司和服務處，為以后國際市場的進一步開發(fā)奠定基礎。
該企業(yè)是一家以食品出口儲存和加工為核心業(yè)務大型集團企業(yè)，電商行業(yè)的應用及智慧物流規(guī)模非�？捎^，是一家現(xiàn)代化企業(yè)。因此，我選擇在此開展實習，不僅可以把要學專業(yè)知識應用于實踐，還能積累更多的工作經驗。為了能在該公司實習，我決心努力工作，認真完成各項任務，積極觀查、組織協(xié)調各部門工作，與周圍環(huán)境結合，提升自己的工作經驗，進而將所學理論知識用于具體工作中。
實習時間：
我的實習時間從20xx年XX月XX日逐漸，到20xx年XX月XX日完畢。在最初的一周，企業(yè)對我進行了相關職業(yè)培訓，主要介紹了員工及工作環(huán)境與公司規(guī)章制度。做為總經理助理，我的主要職責是協(xié)助總經理工作，主要包括文件發(fā)送、電話記錄、命令下發(fā)、傳真和信函的接收等。此項工作便于我觀察企業(yè)的總體運營模式，使我能夠將學到的專業(yè)知識與具體比照。
在實習的初期，因為對人員和工作環(huán)境不夠了解，工作效率較低，出現(xiàn)了一些錯誤，例如發(fā)錯報價表、文檔命令下發(fā)效率低等。不過，經過及時地挽救，沒有造成經濟損失。我總結經驗教訓，努力在和員工溝通與融洽層面提高自己，逐步適應企業(yè)環(huán)境，靈活運用業(yè)務知識，后來的類似工作也變的得心應手。
工作任務：
隨著對業(yè)務了解，企業(yè)領導對我的信任逐步提高，逐漸交給我一些較為復雜的工作。我的實習期內恰逢食品加工出口的旺季，貨物運輸及倉儲工作十分忙碌，因此，我在完成總經理助理工作的同時，還被分配了一些倉儲有關任務。這個公司有著多個大型倉庫，主要以低溫倉庫為主，配置了堆高車、叉車等倉儲貨架，及其多輛各噸位的載重卡車、保溫車和冷藏車，并配有集裝箱沉積地和集裝箱龍門吊等相關物流設施。在這兒，我主要負責一個低溫冷凍倉庫，實際工作任務包含：
1. 監(jiān)管員工開展低溫倉庫的高層/碼垛貨架儲存。
2. 實時控制存貨。運用貨卡登記制度，隨時了解庫存產品的總數(shù)，保證產品質量，及時檢查并上報解決質量問題。
3. 參加庫存貨物的加工梳理，為用戶提供健全的分揀、換包裝等業(yè)務。
4. 解決訂單。規(guī)定訂單處理及時、精確、高效，承諾在票據(jù)接到XX分鐘內分派作業(yè)人員到現(xiàn)場進行收發(fā)貨。
5. 協(xié)助客戶開展退貨收貨工作，填好收貨單和進倉單，及時溝通顧客便于其盡快處理退貨。針對原封箱商品如無特別標示，可視為商品入庫；非原封箱退貨則需按照客戶標準進行核對、歸類、梳理后才可進庫。
根據(jù)此項工作，我深入了解了當代企業(yè)倉儲的基本操作方式，同時把現(xiàn)實中物流模式與教科書上的電子商務物流方式進行了對比，明白了實際操作與理論知識之間的差別，并對物流倉儲的現(xiàn)況有了更深的認識。在這項工作中，因為零工數(shù)量眾多，且大多數(shù)員工的技術知識和文化水平不高，因此具備一定的領導及溝通協(xié)調能力顯得尤為重要。因此，我在這方面增強了鍛煉，提高了對員工工作的監(jiān)管，增強了工作效率。應對員工不足的情況，我親自下冷庫，駕駛堆高機開展貨品堆積工作，弘揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力活。雖然這些體力活的技術含量不高，但在此過程中，我也學到了倉儲工作的實際操作技能。比如，我懂得了塑料周轉箱和紙質周轉箱的差異堆積方法；塑料周轉箱能夠上下對齊，運用其本身結構設計維持貨品整齊和勻稱受力，再將物品堆積至托盤上，按要求堆高儲存；而紙質周轉箱因抗壓程度較低，需呈“五花”放置，才能堆高。此外，我還學了依據(jù)人員體力和技能分配搬運工工作的辦法，身型較矮人在集裝箱內卸貨，由了解倉庫構造得人搬運到倉庫。一些細節(jié)雖與專業(yè)知識并不直接有關，但卻加深了我對工作的認知，保證在業(yè)務繁忙的階段提高了企業(yè)效益。
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