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    文員實習報告

    時間:2024-10-26 07:21:23 實習報告 我要投稿

    文員實習報告

      隨著個人的素質不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的文員實習報告,希望能夠幫助到大家。

    文員實習報告

    文員實習報告1

      實習時間:20xx年2月28日————20xx年4月1日

      實習地址:xxx酒店

      一、實習目的

      聯(lián)合理論知識增強酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達到穩(wěn)固理論知識和提高自己,增強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。

      二、實習概略

      2xxx年2月28日,我正式以一個新人的面貌生機蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的眼前,開始了我為期一個月的實習?偨(jīng)理順利的贊同了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你必定能夠學到許多東西,好好干!”簡潔的一句話,給了本來對實質的工作還有些茫然的我很大鼓舞。

      三、實習內(nèi)容

      第一天的實習,我有些拘束。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到他人進進出出,繁忙的樣子,我只好待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。固然知道實習生應當主動找工作干,要眼力有活,但是大家仿佛并無把我看作一個急迫需要學習的實習生對待,每一個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些難堪,立即有些灰心的認為,莫非我就這樣呆坐到實習結束?莫非大家都信仰那句教會小的餓死老的那句話?但是一想到當前大學生的實習狀況仿佛都是這樣時,我立刻開始沉靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。從前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應當會對我實習有幫助。

      公司的會計部并無太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我很好運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上到了好多東西,有一些的確是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤勞的精神。第一天去那邊的時候,那邊他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還感覺蠻緊張的,再和他的交流以后,我逐漸的放松了自己他就叫我先看他們過去所制的會計憑據(jù)。由于從前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以關于憑據(jù)也就一掃而過,總認為憑著記憶加上大學里學的理論關于區(qū)區(qū)原始憑據(jù)能夠嫻熟掌握。也就是這類煩躁的態(tài)度讓我忽略了會計循環(huán)的基石————會計分錄,以致于后來朱會計讓我試試制單的良苦專心。于是只好夜晚回家補課了,把公司平時許多使用的會計業(yè)務認真讀透。

      步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有好多看起來簡單的事情做起來卻不是那么簡單,需要仔細跟耐心。其實會計憑據(jù)的填制其實不難,難的是分清哪些原始憑據(jù),就是各種各種八門五花的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀前進帳單了。連寫著禮物的發(fā)票我也不知道怎么走賬。

      想像平時我們學習的都是文字表達的題,而后就寫出分錄,和實質工作有著天地之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)ぃ瑳]有人有時間交我辨認,于是我就去圖書室找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完此后,再劃分那些單據(jù),思路清楚多了,此后我自己也練習了登記帳憑據(jù),做完后讓長輩幫我校正,幾日下來,我的業(yè)務嫻熟了很多。

      制好憑據(jù)就進入記帳程序了。雖然記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量這樣大的工作假如沒有必定的耐心和仔細是很難勝任的。因為一犯錯其實不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如寫錯數(shù)字就要用紅筆畫橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯綱要欄,則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的綱要,平時我們寫字總感覺寫正中點漂亮,可綱要卻不可以,必定要靠左寫起不可以空格,這樣做是為了防備綱要欄被人隨意竄改。關于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,筆跡必定要清楚俊秀,按格填寫,不可以七顛八倒的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不可以亂寫,不然總長的借貸的就不可以結平了。這樣繁瑣的`程序讓我不敢有丁點粗心,這其實不是造作業(yè)時或考試時犯錯了就扣分而已,這是關乎一個公司的帳務,是一個公司此后擬訂發(fā)展計劃的依照。全部的帳記好了了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算時期花費和稅費了,按計算機都按得手酸,并且一不留意就會犯錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就認為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為馬粗心虎反而算錯了許多量據(jù),幸虧朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),不然真不知道要把賬簿涂改成什么樣子。

      曾有幾次想過要放棄;蛟S我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己內(nèi)心很不舒暢,就想離職再從頭換個工作得了。

      但靜下心來認真想想,再換個工作也是的,在他人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件簡單的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應當踏扎實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然,思念此后干什么都會干不好的。此刻的工作,對比其余人來說也不是很難,畢竟自己仍是熟習了這里的全部,也不是和其余人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,重點是學習對人怎么說話、態(tài)度及其辦事。因為經(jīng)驗少,我此刻這方面還有短缺。此刻才理解,在校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些防止不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的時機,多學一點總比沒有學的好,花相同的時間,還不如多學,對此后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相體諒使我很感謝他們。

      每天在規(guī)定的時間上下班,上班時期要認真準時地達成自己的工作任務,不可以輕率搪塞了事。每天重復單一繁瑣的工作,時間久了簡單厭煩。顯得無聊無聊。但是工作簡單也不可以粗心,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,仍是得認真達成。

      四、實習總結

      我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:

      一,作為一個會計人員,工作中必定要就擁有優(yōu)秀的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代>公司管理的中心計構,對其從業(yè)人員,必定要有很高的素質要求。

      二、作為一個會計人員要有謹慎的工作態(tài)度。會計工作是一門很精確的工作,要求會計人員要正確的核算每一項指標,切記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件擁有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精確的數(shù)字來反應問題的。所以我們必定要增強自己對數(shù)字的敏感度,實時發(fā)現(xiàn)問題解決問題填補破綻。

      三、作為一名會計人員要具備優(yōu)秀的人際交往能力。會計部門是公司管理的中心部門,對下要采集合計信息,對上要報告會計信息,對內(nèi)要互相配合整理睬計信息,對外要與社會民眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時必定要注意交流方法,協(xié)調(diào)好互相間的工作關系。

      這二個月的實習給我的感想太深了,憂如一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真實懂得學習的意義,時間的可貴,和人生的真理。讓我更清楚地感覺了自己肩上的重擔,看到了自己的地點,看清了自己的人生方向。此次的實習經(jīng)歷讓我平生得益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,優(yōu)秀的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機會。在工作中把每一個人都看作良師良友,那么才有可能在工作中>收獲的更多。

    文員實習報告2

      一、實習目的

      學校里的學習基本只是停留在理論階段,很少有機會能夠進行實踐工作得到鍛煉,只有真正的實習工作才可以培養(yǎng)我們的責任感,幫助檢驗自身在學習上的缺陷,從然查漏補缺。

      二、實習單位

      xx服務有限公司是一家從事代理記賬、代辦的會計公司,成立于三年前,還是一家新的小公司。不過由于xx市會計行業(yè)前景好但是同類公司較少,這幾年發(fā)展地很快,短短幾年的時間就做出了一定的成績。隨著業(yè)績的增加,該公司的`規(guī)模也在增加,員工數(shù)量不斷擴張,我也就是在這樣的情況下,進入該公司成為了一名前臺文員實習生。

      三、實習時間

      20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日

      四、實習內(nèi)容

      1、接聽客戶電話,做好詳細的情況記錄,及時將情況反映給各個部門。

      2、接待好客戶或者面試者,將他們引導到會議室。

      3、及時將各個文檔登記成冊,反映給上級部門,沒有問題的話就留檔保存。

      五、總結

      這份工作是我的第一份正式工作,雖然只有短短的幾個月實習時間,但也讓我知道了工作的不容易,同時我了解到前臺是公司的門面,一定要做好服務,這樣才能體現(xiàn)職場員工應該有的職業(yè)素養(yǎng)和良好的公司形象。

    文員實習報告3

      實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      2.實習單位:xx物流有限公司

      3.實習過程

      .實習內(nèi)容

      此次實習分為兩階段,初期在快運部的客服處,后期進入倉庫實習。短短的實習過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。

      實習初期——快運部客服處

      物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!

      此階段實習主要任務:

      1.接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。

      公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。

      2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。

      客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

      3.收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。

      顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的'信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

      5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

      若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

      在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

      (1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。

      (2)與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。

      (3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

      (4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

      優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

      實習后期——進入庫房實習

      倉庫的總體流程分為入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的打印。當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區(qū),再由檢驗員進行數(shù)量核對并打印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯(lián),第二聯(lián)送至微機室。由微機室打印備件標示,然后包裝人員按照貨品的不同規(guī)格選擇合適的包裝材料并與檢驗員一起對貨品的質量進行檢驗,并將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數(shù)量反饋給檢驗員。檢驗員核實后打印備件入庫單,備件入庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)檢驗員留存,第二三聯(lián)由檢驗員蓋章后送至微機室。微機室基于單據(jù)進行錄入和TDS備件入庫。然后再進行備件入庫完成入庫作業(yè)。

      倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區(qū)管理,入出庫備件管理和庫存盤點。在我們公司倉庫主要分為三個庫區(qū):小件貨物存放區(qū),高層貨架和大件貨物存放區(qū),分別由不同的保管員進行保管維護。

      出入口時保管員也必須進行盤點并幫助檢驗員檢驗。在庫存盤點時應該按貨品不同分別盤點:備件永續(xù)盤點每周一次,貴重件盤點每月一次,保質期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續(xù)盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數(shù)量的準確。保管員必須了解庫區(qū)貨品的存放位置和儲存數(shù)量,以便日常作業(yè)。此外的工作就是出庫了。

      出庫工作共五個步驟:打印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件后保管員應配合檢驗員對貨品的規(guī)格數(shù)量進行核對,然后在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯(lián),第一聯(lián)微機室留存,第二聯(lián)檢驗員留存,第三聯(lián)客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。

      而我作為實習生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務:

      1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分區(qū)放置,貼標簽等等活動。

      2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環(huán)境的優(yōu)良,保持通道的暢通。

      3.記錄貨物進出情況,做好信息的輸入工作,倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。

      4.對貨物進行定時的檢查及管理,必須保證貨物無霉變、無損壞,防止貨物的丟失。

      5.對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導匯報。倉庫實習與客服部非常不同,更要求工作人員對專業(yè)知識的把握及應用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關系以便倉儲工作的順利完成。

      4.認識與體會

      正所謂“任何的知識都源于實踐,也歸于實踐”,所以實習給了我們一個接觸社會、理論應用于實踐的機會,其是我們每個大學生都必須經(jīng)歷的,它是我們第一次在實踐中了解社會,第一次將理論付諸于實踐,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。

      這次的假期實踐讓我發(fā)現(xiàn)自身仍有很多不足之處,工作上仍需專業(yè)知識的補充和用時間累積的經(jīng)驗,人際關系上更需要歷練,如何把握這個度很重要。總結為以下幾點:

      第一工作上缺乏經(jīng)驗。很多問題由于經(jīng)驗不足而不能分清主次,工作接踵而至時不能迅速做出決定,不能找到重點,但是相信隨著工作的進行,我會逐漸積累經(jīng)驗的。

      第二工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。耐心,細心,上心——應該牢記心中!對于即將步入社會的我,缺少的正是這種對待事情耐心和執(zhí)著態(tài)度,通過這些,了解了對于工作,自己不僅需要一份細心,一份堅持,更需要一份會學習的態(tài)度。

      第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

      文員實習報告篇剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

      時光匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑒定

      為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。

      在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

      實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

      回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了客戶這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味微笑服務詮釋的真諦。

      這一次實習主要是行政。同時,學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

      由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

    文員實習報告4

      一、實習目標

      在學校里的學習大部分只停留在理論層面,很少機會進行實踐,因此很難全面鍛煉工作能力。這次實習是我們真正參加工作,如果出現(xiàn)錯誤,我們要承擔責任。因此,這一責任感能夠很好地鍛煉我們的工作能力,并幫助我們檢驗我們學習中的不足,從而實現(xiàn)補漏補缺。

      二、實習公司概況

      xx會計服務有限公司是xx會計集團旗下的子公司,成立于三年前,專注于代理記賬和工商代辦。盡管這是一家新的小公司,但由于xx市會計行業(yè)的前景好且同類公司較少,公司在短短幾年內(nèi)實現(xiàn)了必要的成就。隨著業(yè)績增長,公司規(guī)模不斷擴大,員工數(shù)量也在增加。在這種情況下,我成為了一名前臺文員實習生。

      三、實習時間

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

      四、實習任務

      我的專業(yè)與這個行業(yè)有關,所以在入職后,一位前輩在人力資源領域帶我在各個部門走了一圈,讓我認識了各個部門的人,然后正式進入了我的`崗位。我的工作地點是前臺辦公室,和另一個實習生共同工作。之前有兩個人,但其中一位辭職離開,使得我正式開始擔任前臺員工。

      作為前臺文員,我的主要職責是接聽客戶致電公司,并做好詳細記錄,及時反映各種情況給各個部門。在客戶或者應聘者來公司的時候,我們需要熱情地接待他們,然后把他們帶到會議室,提供茶水服務。我們還負責及時將各種文檔登記成冊,反映給上級部門,然后保存檔案。

      五、實習總結

      除了我平時參加一些與專業(yè)無關的兼職之外,這是我第一次簽訂正式工作合同。雖然實習時間很短,但也讓我明白了工作的不易。同時,我認識到前臺工作作為公司的第一個門面,必須提供優(yōu)質的服務,回報我們多年的學習。

    文員實習報告5

      在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

      畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

      但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。

      我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

      剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。

      我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。

      所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

      再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的`經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。

      我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。

      在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

      公司文員實習報告范文1000字(五)

      一、實習目的

      在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

      二、實習時間

      xx

      三、實習單位

      xx

      四、實習內(nèi)容

      實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。

      “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

      每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

      五、實習體會

      踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

      我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

    文員實習報告6

      畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。

      實習時間:

      實習地點:

      實習單位:

      實習目的:

      提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)問題和解決實際問題的能力。

      實習內(nèi)容和方法:

      在單位實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

      在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了辦公室工作中的具體知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)規(guī)章制度,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

      實習基本情況

      1月10日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過六個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。

      辦公室文員職位簡介:

      我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:

      1。接聽、轉接電話;

      2。負責辦公室的清潔衛(wèi)生;

      3。做好會議紀要;

      4。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

      5。負責傳真件的收發(fā)工作;

      6。負責海上漁民安全工作

      7。負責休漁期清理仍在作業(yè)漁船工作

      8。榮興水庫綠化工作

      9。動遷工作

      10。接受其他臨時工作。

      實習過程:

      剛到單位時,對整個單位的工作非常陌生,工作也不知道從何下手。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對單位職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了單位的工作。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

      1、工作流程的了解;

      2、應用專業(yè)知識的熟悉;

      3、人際關系的協(xié)調(diào);

      4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。

      這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

      雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是專業(yè)方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。

      但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的`要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

      在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文員的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

      經(jīng)過兩個多月的實習,我明顯地感覺到了自己的進步,無論是理論知識還是實際工作能力,無論是學習能力還是為人方面,進步和提升很快很多。

      感觸最深的要屬以下幾點:

      1。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。如果將這一工作作風聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

      2。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯(lián),每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

      3。與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門緊密聯(lián)系,因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。

      短短的六個月結束了,我的實習經(jīng)歷也隨即結束?偨Y實習的體會收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發(fā)揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對現(xiàn)實把握不準,創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進。因此,在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!

    文員實習報告7

    尊敬的領導:

      您好!

      現(xiàn)在我的實習期已過,我也就跟您說實話吧,我其實根本就不是想跨專業(yè)挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,充實自己的閱歷,而是非,F(xiàn)實的我找不到跟自己專業(yè)相關的工作,所有我才來到您這的,剛開始工作的時候我還在想,當一個公司辦公室的文員好像也是不錯的選擇,三個月的工作都沒能讓我徹底的喜歡上這份工作,那么我只能選擇放棄了,反正我也就是也就是保證完成學校的'任務,度過實習期而已,現(xiàn)在既然我已經(jīng)很好的通過了實習,那么我想我也就沒有繼續(xù)在公司工作下去的必要了。

      您在我的簡歷上也是看到過了,我所學的專業(yè)是會計,但是會計的工作是真的難找,一個公司所需的會計人數(shù)本來就非常的有限,關鍵是我還是一個剛從大學里出來的實習生,更是沒有公司愿意要這么一個新人會計,光是培訓我就要耗費多長的時間?然后還得等我適應公司的工作,最后還不能保證我實習期過了之后會不會繼續(xù)留在公司,所以基本上沒有公司愿意要我這么一個會計實習生,我連續(xù)找了一周的會計工作,實在是找不到了,我才放低了要求,選擇了畢竟容易的前臺啊,文員啊這樣的工作,沒想到最后我就被您給留下了,我承認我當時面試的時候是騙了您,不過那只不過是我想盡可能的讓您對我滿意,把我留下來,我這三個月的工作也沒讓您失望吧,工作上中規(guī)中矩的完成自己每天的工作,也從來不會給公司惹什么麻煩,但是這份工作實在是讓我找不到喜歡的點,我就感覺我看不到自己的價值在哪,可能一個掃地阿姨,會點辦公軟件稍微的培訓一下,也能接替我的位置,我在工作上絲毫沒有工作體驗可言,這三個月的工作我總結起來就一個想法,我就是一個“工作機器”,所以我還是準備辭職。

      公司的辦公氛圍是很好的,這點我深有體會,可以說您這里的辦公環(huán)境,滿足了我對工作的一切想法和要求,但是就唯獨這份工作,我是這么的不滿意,我想我還是得往會計財務方面發(fā)展,長遠考慮一下,這畢竟是我所學的專業(yè),我工作起來肯定可以很快的上手,進步發(fā)展起來也會容易很多,最關鍵的是薪資可以高出文員,出來工作誰不想多賺點錢,最后我還是得感謝您當初愿意留下我,否則我真的畢業(yè)都畢業(yè)不了了,實習都沒辦法完后,為此我對您表示由衷的謝意,希望貴公司能發(fā)展的越來越好吧。

      此致

    敬禮!

      辭職人:xx

      20xx年xx月xx日

    文員實習報告8

      一、實習時間:20xx年8月1日至8月31日

      二、實習單位:包頭市江東物資有限公司

      三、實習內(nèi)容:在實習期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。在物資公司的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個公司工作的流程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

      辦公室對我來說是一個全新的工作領域,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。辦公室的工作也是千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù),有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。

      實習剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),接受同事的點撥,看他們都需要去哪些地方。

      每天早晨我都早早的來到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開啟計算機,等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫同事復印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理,雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。

      在辦公室我還負責值班和接聽電話,雖說接電話我們?nèi)粘6荚诮佑|,可讓

      我接聽這公文電話還多少會緊張,有時候自己都能感到聲音在顫抖,我的同事還一直給我鼓勵,讓我釋懷了很多,時間長了,也就自然了許多,而且還了解了很多關于接聽電話和下達電話通知的章程。

      “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能

      深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在實習的.階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在辦公室工作中應該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件,面對大量的信息,相應的需要解決的問題也是千頭萬緒,其間,我還有個任務就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟類及綜合類。這耗費了我實習的大量時間,每天除了日常的工作要做以

      外,我須抽時間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個小時的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡上搜索相關的文章,以及和文章有關的評論,還要對其進行下載整理,編輯,同時還要對其進行排版和打印工作,在無任何人監(jiān)督的情況下,我中午還加點工作,午餐的時間和午休的時間也都被擠占了,這還受到了領導的表揚,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個星期的時間我就把這項任務完成了。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力,思想也變成熟了許多。

      簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常

      管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在實習的這段時間里,單位的同事們也給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關工作,同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

      實習體會與總結:

      回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實習中,我得到了一個全方面的學習。通過這次實習,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。實習中,我采用了看、問等方式,對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。最重要的一點就是課本知識與實踐相結合,在學校學

      的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。

      踏上社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作

      繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到

      職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。

      我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但

      從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

      實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘

      酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗和他們處好關系,在以后的工作中會受益匪淺的。在工作中最好的辦法就是多學多問。在實習期間一定要勤學好問,實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。不管是哪里,要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲;新手的工作一般都會很枯燥、單調(diào),跑個腿,遞個單子,復印個文件,下達個通知什么的。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時間長了自然

      而然的會讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實上這樣的機遇會很難得,干得越多,進步的越快;最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。

      在實習當中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就行政機關的性質就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個部門,就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

      實習的這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

    文員實習報告9

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴看法及建議。 實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。文員實習報告范文。由于任何學問源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們更加重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我高校四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校內(nèi)無法學到的學問和技能,更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習也給了我確定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和不足做個小結。一來總結一下閱歷,二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的熟識。

      一、單位簡介

      xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,19xx年組建集團公司,現(xiàn)已進展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、消遣、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于鞋都工業(yè)園xx路xx號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,年生產(chǎn)力氣達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家。

      xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔當公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開頭,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化試驗室。20xx年,公司還通過與德國xx公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并領先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

      公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,主動為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

      二、辦公室文員工作總結

      在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是關心辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我接受應用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。首先總結一下我的全部具體工作內(nèi)容:

      1、接應聘者來電,給應聘者進行簡潔初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

      2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;

      3、關心做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

      4、送文件至各級領導,簽收文件;

      5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

      6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;

      7、關心辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

      8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

      9、錄入月罰款單與嘉獎單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

      10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

      11、關心接待最大客戶德國xx客人。

      12、領導支配的其他工作,做好辦公室工作方案。

      三、收獲及體會

      以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)受,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被支配在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告知我他們剛出來工作的經(jīng)受,也是從被當成隱形人開頭的`,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。 我剛開頭接觸的工作就是聘請,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊急也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不生疏的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)覺了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,閱歷少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸取這里的一切。

    文員實習報告10

      20xx年xx月至xx月期間,我在xx縣xx中心辦公室文員崗位實習。這里有很多工作經(jīng)驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有協(xié)助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,所以心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

      “做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

      “實踐是檢驗真理的標準”,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,以前同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適合新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的僅僅一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

      一、實習收獲

      我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的水平。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作僅僅接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,通過我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的`基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗。

      大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

      二、工作概況

      因為住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。但是畢竟是在工作,很多時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這不比在學校,在學校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由很多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財水平,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,所以我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

      三、同事相處

      踏上社會,我們與形形色色的人打交道。因為彼此存有著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬,所以踏出校門的我很多時候無法適合。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天僅僅在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人來說,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習是我更加理解到大學同學之間的關系是多么的珍貴。

      四、實習總結

      我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己水平的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。

    文員實習報告11

      一、實習目的

      畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來提升我們理解問題、分析問題問題、解決問題的水平,為今后走向社會,服務社會做好準備。

      二、實習內(nèi)容

      在這個個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這個過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:

      接聽、轉接電話;接待來訪人員;

      負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;

      協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

      送文件至各級領導,簽收文件;

      整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

      復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等; 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

      計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

      領導安排的其他工作。

      三、實習過程

      自從實習后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末能夠算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

      在實習的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數(shù)據(jù)處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地理解到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是展開一切工作的.首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。

      以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。

      通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性理解。在學校我雖然學的是計算機應用專業(yè),可能你認為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

    文員實習報告12

      經(jīng)過三年的專業(yè)課學習,在掌握了一定的理論基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè),這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習,自己的日常工作是近似辦公室文員的工作,聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料,填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺?傊,這段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

      關鍵詞 實習地點 辦公室文員 幾點建議

      一、實習概述

      經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月末本人在xxxx企業(yè)集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,已經(jīng)迎來了夏天,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。工作實習的.地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。

      文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。

      看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導,二是安全生產(chǎn)管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。

      對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:xxxx集團是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),座落在xx城北側xx辦事處。集團占地面積xx萬平方米,建筑面積xx萬平方米,下設xx家分公司,包括xxxx發(fā)展有限公司、xxxx有限公司、xxxx國際貿(mào)易有限公司、xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等,現(xiàn)有員工xxxx多名。集團生產(chǎn)技術力量雄厚,設備先進,堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”的指導思想:靠科技求發(fā)展、以質量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板xx多萬立方米,年產(chǎn)值x億元人民幣。

      產(chǎn)品暢銷全國,并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等xx多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),并獲得“aaa級信譽”和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下,新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。

    文員實習報告13

      一、實習時間

      20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

      二、實習指導老師:

      xxx

      三、實習過程

      20xx年12月24日,我還清晰的記得這一天,我懷著激動又忐忑的心情來到了xx市宏冠實業(yè)有限公司開始我的實習生涯。轉眼間,實習即將過去,回想自己這兩個月里的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這對我今后的工作生活,是一筆多么寶貴的人生財富!實習使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

      我所在的實習單位是一家房地產(chǎn)公司,而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作,包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習,是理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題能力的過程,是為自己能順利與社會環(huán)境接軌做的準備工作。通過實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,像公文寫作方面仍需要加強,對人事行政方面的工作只有一個大概的框架,具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練,讓我在各方面都有了很大的提高。

      這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。但只要我們用心去做,就一定能把事情做到位。

      每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從復印、打印、傳真這些基礎性工作,到一些通知、會議紀要的草擬、發(fā)文,再到人員考勤的記錄整理,公司重要文件的存檔。這些雖然不難,但它卻是一份需要細心、耐心、責任心的工作?赡苊刻熘貜蛦握{(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,同樣也會影響工作質量和效率。我認為,此時的心態(tài)調(diào)整非常重要。盡管每天的事情差不多,但是每天學習到的并不一樣,我們應以認真學習的態(tài)度、飽滿的熱情投入到工作中。

      工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學校里學到的理論遠遠不夠用,只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,跟別人學習。不能不懂裝懂,否則犯錯更多。

      復印、打印、傳真,如果沒有進入公司,我就連這基本的設備也不會用。而現(xiàn)在,我還能對這些設備存在的問題進行分析處理;對于通知、會議紀要等的草擬工作,我也由不熟練到熟練;考勤是份不容易的差事,要正確處理同事們遲到早退問題,還要對他們請事假、病假等情況確認,這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國家法律法規(guī);公司的重要文件的保管重要的就是責任心,按照制度辦事,按照公司的`流程走很關鍵。實習中讓我興奮和印象深刻的是隨同領導到湖南出差,那是我人生的又一次成長,第一次出;第一次坐軟臥;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飛機,更重要的是我第一次出差。此次,讓我學會了出差前期、中期、后期所需要做的工作,包括查詢當?shù)靥鞖狻⒘私猱數(shù)厝宋、與接待人員聯(lián)系以及來回方式確定等等。

      通過實習,我明白進入公司后,首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責,熟悉整個公司的運作流程,這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度,培養(yǎng)良好的工作習慣。上班有上班的規(guī)則,與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌,會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真,要把細心和耐心貫徹始終,切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為,別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中,我們要做到眼觀六路,耳聽八方。留意同事如何打電話,如何和客戶聯(lián)系等等。同時積極調(diào)整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時候,這時候千萬不能有消極情緒,這樣很容易影響工作質量,同時也影響別人對你的評價,自己冷靜思考或才是解決問題的好方法。

      開心的環(huán)境非常重要,環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸,我所在的公司的工作氛圍濃厚,同事之前的關系和諧,這讓我明白到盡管辛苦,卻很開心的道理。心情好,大家工作開心,將更有利于公司的發(fā)展。

      有人說實習是一種折磨,但更是一種收獲。而我覺得實習是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路。或許我們還不處在半成熟的狀態(tài),當理想走在現(xiàn)實的路上,總有人感慨萬千,在環(huán)境中適應,覓求生命的真諦,領悟世間真理,并影響著環(huán)境。但我相信,只要我們不斷的努力,迎來的將會是人生路上勝利的花朵。、

    文員實習報告14

      不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了五個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。

      作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。 站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,這些都是非常重要的,總結起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

      我所在的實習企業(yè)是一家設計公司,規(guī)模不大,我在公司擔任行政助理的一職,這段實習時間可以說是我在深高技四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。作為行政文員,我的工作職責主要是:

      1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,文件的排版、打印、復印、掃描、傳真等工作;

      2、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理,統(tǒng)計行政費用的使用情況;

      3、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

      4、員工考勤管理;購買和開具發(fā)票;

      5、社保辦理,就業(yè)登記、居住證辦理;

      6、負責員工的入離職,辦交接手續(xù),完成公司的招聘計劃,發(fā)布職位信息,通知人員面試。

      工作可以說是非常瑣碎繁雜的,我的主管經(jīng)常教導我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。

      在實習期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉出及社會保險年檢的工作。由于社保利率的改變,公司沒有及時更新所需繳納的社保金,導致該同事的社保關系不能轉出。這件事情交給我去辦理了,開始的時候還是有點兒打怵的,因為我畢竟不是學人力資源出身的,也沒接觸過社會保險。主管只是告訴我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。剛開始辦理的時候總是碰壁,一會兒讓我去地稅局,一會讓我去人力資源中心,一會兒讓我去銀行。大家總是推卸責任,讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之后,我已經(jīng)在外面跑了四五天了。事后我自己總結了一下,雖然很辛苦,但是為今后打了個好基礎,跟各個部門的領導都混了個臉熟。社保的相關工作我也了解了很多。很鍛煉人。第二件事應該歸類到人事協(xié)調(diào)方面吧。在學校里的人際關系可以說是太簡單了,大家都很單純。工作中就不同了,因為很多事情都涉及個人利益,所以當協(xié)調(diào)事情的時候就得把這些因素都考慮進去。

      當然了,在實習的過程中也遇到了很多困難。由于公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去擠地鐵,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

      在實習結束之后,我也總結了一下我的收獲:

      第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣

      社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。

      第二、工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快

      作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。 我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。

      第三、營造良好的人際關系網(wǎng),有助于你的工作順利進行。

      俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。

      我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。 而且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。 一個人的力量無論再怎么強大,終究還是有限的.,然而一個團隊的力量卻可以無限量的大,在這個團隊里,我們每個人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要團結,互幫互助。 當我們擁有良好的人際關系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會相對容易的多,即使是自己一個人的獨立工作,也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會讓我們的工作做得更加出色,同時也在這個團隊里共同成長。

      古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

      另外一點就要談談我所學到的技能?梢哉f這是在學校里學不到的。學校里的只有書本上的文字,而且理論和實踐是不一致的。通過實習,各種辦公設備基本都接觸到了,比如,打印機,復印機,交換機??這一系列的常用辦公設備。同時還接觸到了各式各樣的表格,其實行政工作看似簡單,但卻貫穿了公司上上下下的部門。它負責的都是小事,表面看起來微不足道,但是積少成多,做得好就是公司的關鍵所在。所以我并不因為雜而討厭它,反而激發(fā)我的興趣,希望我在這條路上會走出一番成績。

    文員實習報告15

      一、實習概述

      經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了,F(xiàn)在,已經(jīng)迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

      我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,收發(fā)傳真、快遞等。

      辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油。

      對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:?qsd系列“自動剎車定位器”、 ?qdz系列“風力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術。

      在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產(chǎn)的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴;

      良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。

      二、實習所見所感

      辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

      在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的'各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會 。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

      1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展

      一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個部門,例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

      2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

      一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理 上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。

      3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

      一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。

      三、實習對今后道路的影響

      通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

      經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。

      這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉變。

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