精選暑期實踐報告模板匯總10篇
在現(xiàn)實生活中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編收集整理的暑期實踐報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實踐報告 篇1
一、實習(xí)概況
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)時間：20xx年7月15日——8月15日
（二）實習(xí)地點：沈陽名流旅行社有限公司
�。ㄈ⿲嵙�(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
（四）實習(xí)單位概況：
沈陽名流旅行社是一位大學(xué)畢業(yè)兩年的學(xué)生和他的幾個朋友成立不久的年輕公司。由于企業(yè)仍然處于創(chuàng)立的初期階段，所以部門設(shè)立和組織結(jié)構(gòu)都不是很完善，通常一個部門承擔(dān)了好幾項工作，該公司分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務(wù)部、采購中心（負(fù)責(zé)地接景點采購，飯店采購等）。各個部門除了負(fù)責(zé)自己的主要任務(wù)之外，處于旅游旺季時，每個部門也會兼職其他的工作，雖然公司的員工比較少部門結(jié)構(gòu)也不是很完善，但是對于他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量來說公司的運營還是比較井然有序的，員工們都很積極努力的工作，開展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場。該公司的企業(yè)文化氛圍給人最強(qiáng)烈的感受就是團(tuán)結(jié)溫暖積極向上，這對于一個剛起步不久的企業(yè)來說是一個很重要的元素。
�。ㄎ澹┕ぷ髁鞒蹋壕臀疑绲墓ぷ髁鞒虂砜匆话惆ㄒ韵履K：1找到客戶---2.線路設(shè)計—3.詢價—4.報價—5.協(xié)商達(dá)成協(xié)議--6.預(yù)定—7.與地接導(dǎo)游接洽—8.出團(tuán)—9.跟蹤—10.售后關(guān)系維護(hù)
（六）市場營銷手段
雖然說，市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素，但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費者需求和市場機(jī)會變成有利可圖的公司機(jī)會的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1.宣傳活動
在沈陽名流的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就
要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
（1）、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)非常接近成本價，但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。
�。�2）、針對性廣告處理 由于該公司人力和資金的限制，我們無法在電視或者知名報社刊登廣告，所以我們就想到招聘校園代理和兼職人員，在大學(xué)校園和社區(qū)張貼廣告，對于特殊的人群實行有針對性的宣傳手段。
�。�3）、利用網(wǎng)頁進(jìn)行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
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二、實習(xí)主要收獲
我是個剛到人家部門的學(xué)生，開始，對線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的.幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
三、實習(xí)體會
雖然實習(xí)時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社？
�。ㄒ唬┞眯猩绲囊�(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
�。ǘ┞眯猩绠a(chǎn)品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
�。ㄈ┞眯猩绲姆⻊�(wù)質(zhì)量
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
�。ㄋ模┞眯猩绠a(chǎn)品的豐富度和個性化程度
進(jìn)入新世紀(jì)以來，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
�。ㄎ澹┞眯猩绲恼\信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
�。┞眯猩绲钠放菩蜗�
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”，而購買名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。
四．管理中的優(yōu)缺點
由于企業(yè)仍然處于成立的初期，所以它在不斷的摸索中前進(jìn)成長，其中避免不了出現(xiàn)一些經(jīng)營中的問題，首先是人員沒有規(guī)范的編制，職務(wù)描述不明確，導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清晰。由于任務(wù)分擔(dān)不清楚導(dǎo)致有時候員工不知道自己該干些什么。然后是公司缺乏對人員的培訓(xùn)意識，隨著企業(yè)的成長和發(fā)展，員工也要及時的學(xué)習(xí)。其實另一方面該公司的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了人力資源的靈活性，這也恰恰是小企業(yè)的優(yōu)勢之一。由于公司的組成人員是自愿合伙成立的，在管理上有一定的認(rèn)同感，工作積極性也高，有良好的工作環(huán)境。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。
五．實習(xí)后想法以及建議
�。ㄒ唬�.盡量運用高科技的手段進(jìn)行操作
在實習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人通過實踐，發(fā)現(xiàn)運用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
（二）、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識
如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識。例如，在出團(tuán)時導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識可以減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優(yōu)點。
六．致謝
本次的旅行社專業(yè)實習(xí)對于本人來講是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，在近一個月以來的工作使本人深切感受到企業(yè)的工作方式，累計了很多的工作經(jīng)驗。
十分感謝沈陽名流旅行社以及部門經(jīng)理等給予我的這次珍貴的實習(xí)機(jī)會！相信在未來的學(xué)習(xí)與工作中，這次的實習(xí)經(jīng)歷也將會讓我終生受益。
暑期實踐報告 篇2
我有幸成為暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動隊伍的一員，我感到很高興，經(jīng)過這次實踐活動，我收獲很大，學(xué)到了很多。
20xx年年8月，我們早早地收拾好行李，帶著給孩子們的捐贈品，舉著實踐隊的旗幟，在陳老師的帶領(lǐng)下，踏上了我們的征程。經(jīng)過四、五個小時的顛簸，我們到達(dá)了我們的目的地資陽市安岳縣希望小學(xué)。學(xué)校地處工業(yè)園區(qū)，旁邊有幾座小山丘，剛來的我們看到這么優(yōu)美的壞境，覺得這兒條件還不錯，接下來的十幾天可能不會太苦。
于是我們懷著開心、愉快的心情，打掃教室，安排我們的宿舍。不得不提的是我睡覺的地方，女生和男生睡的地方不一樣。學(xué)校老師一共給我們留下了兩間教室、一間教導(dǎo)室和一間廚房，我們就把其中一間教室留著做我們男生的宿舍，我們把桌子拼起來，把我們早就準(zhǔn)備好的睡袋和防潮墊鋪在桌子上，就當(dāng) 做我們的床。女生就把床鋪在那間教導(dǎo)室里，雖然很小，但是女生住下剛剛好，這也是名副其實的女生宿舍，所以我們男生也不能隨便進(jìn)。當(dāng)我們把床鋪好的那一刻，我們感到很溫馨，雖然很簡陋，雖然鋪的不是很整齊，但我們很開心，我們剛剛來就在一起的努力下鋪好了床，解決了住的問題。
接下來就是我們吃飯的問題了，我們拿著學(xué)校留給我們的鑰匙，打開了廚房的門。一開門，由于是很久沒煮飯的緣故，我們便看到一堆 堆的老鼠 屎到處都是，而且也沒有我們期待的電器設(shè)備，都是農(nóng)村的那種大鍋土灶，還要燒煤和柴。由于前一天下雨的緣故，我們找到的煤都受了一點潮，第一次的燒火燒了很久。最后我們都有點餓了飯菜才好，盡管飯菜煮了很久，但是卻煮的很好吃。由于煮飯的流程很繁瑣，每次都重新安排的話，大家都不熟悉有會浪費很多時間，于是大家一致決定讓劉瑾和李潘兩位同學(xué)掌廚，其他同學(xué)輪流洗鍋。他們也開心的同意了，因為我們認(rèn)可了他們的廚藝。
最最重要的就是要找學(xué)生來上我們的課。吃了早飯，我們就分成了三個組，采購組、宣傳組和煮飯組。采購組的同學(xué)負(fù)責(zé)去采購食材和日用品;宣傳組的同學(xué)負(fù)責(zé)去想附近的家長宣傳我們的支教活動，邀請他們把孩子送到學(xué)校來，并且做留守兒童的問卷調(diào)查;煮飯組的同學(xué)則留下了看家和煮飯。
由于我被分配在了煮飯組，所以宣傳組的具體情況我也是聽同學(xué)們后來說起的，不過他們也挺辛苦的，挨家挨戶地去向家長們宣傳，并且和留守兒童和老人交談，附近的居民很配合我們的調(diào)查工作，對我們的印象也都不錯，放心的把孩子送到我們學(xué)校。為了體驗生活，為了響應(yīng)學(xué)院號召，我們采購組的同學(xué)，除了買日用品之外，還買了許多重要的食材，土豆和白菜，我們足足吃了十幾天的東西!我覺得這就是這次很重要的考驗之一，只吃素菜，而且不買貴的，每天必買土豆和白菜。因為我們每個人交了一百塊錢，資金必須要按預(yù)算來花，不然就得不到應(yīng)有的鍛煉，我覺得這一點我們做的很好。
所有的準(zhǔn)備工作的做的差不多了，吃住的問題都解決了，接下來就要迎接孩子的到來了。第二天一早，我們?nèi)w隊員都是六點都就起來了，洗漱過后，早早地做了早飯，就在我們還在吃早飯的時候，就有很多的家長帶著孩子來上課了。我們大家趕緊加快吃飯的速度，接待到來的學(xué)生和家長。我們原定的上課時間是九點多，可能是由于家長和孩子太過興奮了，就早早地把孩子送過來了，于是我們就把小朋友們的年級、姓名等情況做了統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)人數(shù)很多，年級跨度很大，最小的有一年級的，最大的有初中的，可我們只有一個教室。
最后我們經(jīng)過商量，先將他們安置在一起，上午教英語、音樂等課外的.課程，下午進(jìn)行選擇性輔導(dǎo)。由于學(xué)生中一二年級的學(xué)生比較多，所以很吵，學(xué)生的注意力很難集中，老師不容易教學(xué)，在這時我們遇到了難題。最后，馬皓同學(xué)說他可以試一試，結(jié)果他采用類似早教老師的教學(xué)方式，邊哄邊鼓勵，小朋友們的熱情一下就被他帶動起來了，大家感覺他就像救星一樣，結(jié)果一堂課下來，他也感到有點累，主要是嗓子受不了了。最后，我們還給馬皓同學(xué)買的金嗓子喉片，因為大部分課程都是他在上，同學(xué)們都喜歡他，都親切地叫他柚子哥哥。
隨后的幾天里我們按部就班地進(jìn)行我們的教學(xué)計劃，同時每時每刻也關(guān)注著他們的健康和安全。每天中午和下午太陽最大的時候，就是我們一個個地送孩子們回家的時候。陳承老師多次強(qiáng)調(diào)，家長信任我們，把孩子送到學(xué)校，我們就是小朋友們的第一負(fù)責(zé)人，所以我們必須要保證他們的安全。于是，我們每天一個個地送小朋友們回家，直到他們到家了我們才安心，才往回走。
雖然天氣很熱，但是大伙都沒有怨言，都很積極的護(hù)送小朋友回家，有時候小朋友跑得很快，為了防止他們跑到公路上去，我們都很小心地跑在后面跟著他們。我每次也跟著大伙一起去護(hù)送孩子們，有時候甚至都趕不上他們，我們都提心吊膽呢。護(hù)送小孩這方面或許這對我們也是一種考驗吧，至少我們保證了孩子們的安全，而且也得到了許多家長的贊賞，我們大家都感到很高興。
干完了正事，我們也得娛樂一下吧。每天晚上吃完飯后，就是我們的娛樂時間。我們干什么呢?看電影，玩游戲。我們在出發(fā)之前，我們男生每人都帶上了電腦和投影儀，為的是方便教學(xué)生計算機(jī)方面的知識給他們放映電影，和我們每天的總結(jié)。到了晚上，我們就放松一下一起看電影，玩益智游戲等，像什么殺人游戲、干瞪眼啊，我們都能在其中找到很多的樂趣，緩解一天的心情。
在經(jīng)過前面幾天的摸索，我們大致已經(jīng)能習(xí)慣在那邊的生活了。為了養(yǎng)成良好習(xí)慣，我們每天六點多起床，白天課余時間就和小朋友們一起玩游戲，教他們打籃球、羽毛球。但是由于很多小朋友是低年級的，考慮到安全問題，天氣也比較炎熱，我們最后就讓小朋友們在教室里玩。小朋友們逐漸和我們建立起了深厚的友誼，每次送他們回家的時候，他們都讓我們到家去坐，給我們拿一些水果之類的，當(dāng)然我們不能收，我們很開心。最后的幾天，我們的攝影師同學(xué)就天天采集照片，將小朋友可愛的瞬間留下來了，我們也照了很多關(guān)于小朋友的照片，他們也都很喜歡照相。漸漸地我們都舍不得這些可愛的小朋友了。
在這個炎熱的夏天，我們來到了這里參加支教活動，對我們的毅力是個很大的考驗，但我們還是堅持了下來。通過這次三下鄉(xiāng)，我們這個小團(tuán)隊里每一個成員都得到了相應(yīng)的鍛煉，能力方面都得到了提高。就我來說，首先這次的支教活動，讓我認(rèn)識了很多的朋友，俗話說，患難見真情，我們在這個特殊的地方相處了十幾天，大家相互幫助，共同解決各種難題，大家的心緊緊的連在一起，感覺就像一家人。
其次，我意識到團(tuán)隊合作的重要性。無論你是在做什么事，無論你做的事是否很重要，但只要你在做了，你就要用最高的熱情和最熱衷的態(tài)度把它完成好。我們是一個團(tuán)隊，我們每個人所做的事，都是為了整個支教活動的順利進(jìn)行，都是為了集體的利益著想的。還有，我覺得一個團(tuán)隊的領(lǐng)隊也起到了很重要的作用，我們每一個成員唯有服從領(lǐng)隊的安排，才能讓我們的支教活動變得井然有序。
親身實踐，才覺得自己有很多不足，才學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在三下鄉(xiāng)中，我們不斷思考，不斷成長，充實自己，收獲到很我們從未有過的經(jīng)驗。雖然只有短短的十幾天，但我懂得了團(tuán)隊的重要，懂得了我在人際交往等地方還有很多不足。我很幸運這次能夠參加三下鄉(xiāng)活動，這次實踐活動很短暫卻很充實。作為一個當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該多做一些實踐活動，為我們走出校園，走出社會收獲一些寶貴的經(jīng)驗。
暑期實踐報告 篇3
大學(xué)的最后一個暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個舞臺、一個戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個大家庭有著一個響亮的名字沃行先鋒!實踐的第一階段7月19日至7月28日，公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，比如說我們社會學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會調(diào)查方法》一課;師大社會學(xué)與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實踐的第二階段7月29日至8月9日，這十天，我們42個人被分配到gl市7個不同的營業(yè)廳進(jìn)行3g體驗式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗式營銷進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著，我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實踐的第三階段8月10日至8月20日，我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習(xí)是充實而且快樂的，在這個本以為自己會不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會實踐的主旋律。事實也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個月的實踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實踐中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學(xué)生都會感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會接軌的機(jī)會更是少之又少，甚至可能會有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動的多寡用來衡量自己社會認(rèn)知、社會實踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會化時期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動，我認(rèn)為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會接觸面諸如與不同的社會群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個社會實踐者最為漂亮的實踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己創(chuàng)新改變世界企業(yè)文化，同時它也在為讓一切自由連通的使命不斷奮斗!引進(jìn)wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的.影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第一，品牌形象相對不足。
新勢力較之動感地帶，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量;
第二，解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。
相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句信號差就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費的，其實聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了;
第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。
在這個競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。
第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。
做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你賣命的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會等。
第五，營銷方式要能吸引學(xué)生。
這也是促成交易的一個重要保證，營業(yè)廳應(yīng)該變被動為主動，校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷體驗式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……
第六，套餐資費的調(diào)整與透明化收費。
現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運營商亂收費的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進(jìn)行費用管理是很有必要的。
暑期實踐報告 篇4
實踐主題：愛撒山林，關(guān)注山村希望
實踐地點：滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村
實踐時間：20xx年7月8日—12日
實踐人員：華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊長：崔帥
一、 實踐背景簡介
劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、 前期準(zhǔn)備
1、 本小隊受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實踐活動的決心。
2、 我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、 支教小隊隊員們分頭行動，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、 查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、 支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、 考慮到可能會有個別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、 日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長、村干部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。
7月11日——隊員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動，午后隊員們開黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點，找出問題。對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、 實踐日志
1、 初到
7月8日，經(jīng)過了3個小時的顛簸，中午12點左右我們?nèi)A北電力大學(xué)黃龍寺支教小隊抵達(dá)黃龍寺村。村干部劉會計熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿�？釤岬奶鞖庠缫炎岅爢T們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過簡單的休息后，劉會計帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會計和學(xué)校張校長的交談中，我們了解了黃龍寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無暇招待我們，吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，但由于是大家親手做的，隊員們都覺得美味非常。
2、 第二天
一大早，孩子們就十分急切地到來到學(xué)校，我們起得也很早，估計我們希望盡快見到對方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里，十分主動的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊員們十分感動，也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等，大家一起玩得十分開心。
我們帶來了許多華電同學(xué)們捐贈的衣物，還有隊員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過后，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開始給他們分發(fā)物品。
在與老師的談話中，我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習(xí)狀況，對情況比較特殊的幾個孩子進(jìn)行了重點關(guān)注。老師說：我們這里經(jīng)濟(jì)落后、教學(xué)條件差，這對于孩子們的學(xué)業(yè)就是個沖擊，但他們學(xué)習(xí)都很勤奮，這讓我們做老師的多少感到一點安慰。我們還了解到，幾個孩子的家里離學(xué)校很遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的達(dá)20公里，他們需要每天五點鐘帶著干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課，晚上8點才能到家。聽到這里，我們感到一陣心酸與無奈，在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。
3、 第三天
再次將孩子們召集到學(xué)校里，進(jìn)行我們最主要的支教活動環(huán)節(jié)。
小學(xué)課改以后，從三年級開始就有了英語課程，但由于黃龍寺條件較差，無力引進(jìn)英語教育方面的師資，小學(xué)英語的`啟蒙教育也就成了空白。我們的隊員們可謂各個都是英語高手，其中口語較好的龔清蓮?fù)瑢W(xué)擔(dān)當(dāng)起了小老師的角色，教孩子們學(xué)習(xí)簡單的英語。孩子們對接觸英語的渴望十分強(qiáng)烈，聚精會神地聽，認(rèn)認(rèn)真真地讀，一節(jié)課下來，他們已經(jīng)基本學(xué)會了26個字母的讀寫，并學(xué)會了幾句最簡單的日常用語。之后，我們還教他們唱《ABC之歌》，通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識。
文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習(xí)了幾首詩詞，并教他們簡單的詩詞鑒賞的方法�？萏倮蠘浠桫f，小橋流水人家……孩子們在這位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩海，體會著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時，那一個個轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的小腦瓜，把隊員們逗得大笑.
在學(xué)校學(xué)過舞蹈的夏富麗同學(xué)當(dāng)起了孩子們的健美操老師，李昱霖同學(xué)當(dāng)起了他們的籃球教練，郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練，豐富多彩的內(nèi)容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對于這里的孩子們來說相當(dāng)新鮮，他們對每一樣都興趣無限，認(rèn)認(rèn)真真的跟著我們的隊員們學(xué)習(xí)，一板一眼、有模有樣的模仿，隊員們也耐心地、一點一點地教會他們。
我們把事先準(zhǔn)備好的有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的調(diào)查問卷拿出來，對孩子們逐個進(jìn)行登記調(diào)查，著重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。
期間隊員們對出現(xiàn)心理狀況的孩子們進(jìn)行簡單的心理輔導(dǎo)，還通過生動的小故事為孩子們講述一些人生道理，教他們體諒父母、尊敬師長、珍惜糧食、用功學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動，孩子們很容易接受，不住的點頭表示明白了。
一天下來，孩子們學(xué)的東西可真不少，唱歌ABCDEFG……高高興興地回家去了。隊員們忙乎了一整天都感到累了，可看到孩子們臉上燦爛的笑容，身上的疲憊瞬時消失了，心中充滿了無限的甜蜜。
4、 第四天
一大早，在小朋友劉新的帶領(lǐng)下，我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進(jìn)行走訪。根據(jù)老師提供的學(xué)生家境情況，我們先后去了幾個情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個叫劉路的家里，父親去世，母親與三個孩子相依為命，大女兒劉云在鄉(xiāng)里讀初一，家中的經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)。讓我們感到驚訝的是，在與劉云的交談中，她提到已經(jīng)跟幾個女同學(xué)商量好了，過不久就一起輟學(xué)，去縣城里打工謀生。在她覺得，自己早點出去打工掙錢是很好的出路，將來還回到這大山里來，祖祖輩輩生活在這也沒什么不好。聽了她的話，隊員們感到一陣悲哀與無奈，女孩眼里沒有希望，從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個天真的孩子，也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué)，之前我們準(zhǔn)備到的心理學(xué)方法也全部運用到其中。最終，劉云的媽媽似乎認(rèn)識到了孩子上學(xué)讀書的重要性和知識改變命運的必要性，表示不會讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。
在對其他學(xué)生進(jìn)行走訪時，類似的情況也出現(xiàn)了，除了無奈和心痛之外，我們深深感慨，山村里父母的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平、對孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對于上學(xué)讀書的正確認(rèn)識。
隊員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪到的幾個孩子手中，并跟他們進(jìn)行了很長時間的談話，教育和囑咐他們用功讀書，讓他們意識到只有上學(xué)才是唯一出路，知識才能改變命運，心存希望，樹立遠(yuǎn)大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的，像我們保證一定好好學(xué)習(xí)，將來走出大山，實現(xiàn)理想。
5、 第五天
我們準(zhǔn)備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工，然后各司其職，忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了，會包的孩子們都爭著搶著大顯身手，于是，各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手，還教會了那些不會包的孩子們，可愛的小家伙們紛紛表示學(xué)會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!
雖然包的質(zhì)量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺得美味的不得了。
吃完了餃子，我們就收拾東西準(zhǔn)備返程了。隊員們顯得戀戀不舍，孩子們見我們要走，有的甚至激動的哭了。幾天來，我們每天都吃著孩子們送來的杏、李子和新鮮的蔬菜，每天都在一起歡樂的游戲，每一天都充滿著感動，短短的相處我們早已讓親如一家了。孩子們哭腔著請求我們多住幾天，好多隊員都忍不住流下淚來……
五、 實踐成果
1、 了解到黃龍寺村孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況，，并做好登記記錄。對于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧，并著重對其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注，運用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵，幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹立自信。
2、 為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具，在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們，力量實在微薄，但我們相信這些簡單的物品傳達(dá)出了我們對黃龍寺孩子們的關(guān)愛。東西不在多，讓孩子們感受到愛的存在是最重要的，我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。
3、 我們在與孩子們游戲的同時，還教他們學(xué)會了不少新東西，如健美操、籃球、散打、折紙、詩詞、英語、兒歌等等，豐富了他們的課余文化生活，為他們的童年增添新的色彩與活力。
4、 了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問題上的認(rèn)識情況，對于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)，及時糾正他們的錯誤思想。
5、 通過到學(xué)生家中進(jìn)行走訪，了解孩子家長在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況，對于走進(jìn)誤區(qū)的家長加以及時說服教育，用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識到了原來觀點的錯誤性，這對孩子們來說也是一大喜事。
6、 從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā)，針對黃龍寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理，得出結(jié)論，并基于此完成一項有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的論文，呼吁全社會對于留守兒童的關(guān)注。
7、 我們自己親自做飯，鍛煉了我們獨立生活的能力，也體驗到了當(dāng)?shù)氐纳睿屛覀兌昧艘^承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。
8、 鍛煉了我們自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊意識，積累了豐富的活動策劃和實踐經(jīng)驗。
9、 此次活動不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望，展現(xiàn)了新時代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)，發(fā)揚自強(qiáng)不息，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的華電精神，增進(jìn)了與村民的交流，樹立了我校在村民心中良好的形象。
六、 心得體會
在此次實踐活動中，從前期的計劃、準(zhǔn)備，到后期的總結(jié)、處理，都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力，這是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。每一項內(nèi)容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強(qiáng)了大家的動手、動腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實踐活動中也出現(xiàn)了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。
在與村干部、老師、家長和孩子們的交談中，鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。
幾天來我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過�？吹绞畞須q的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況，我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運悲慘，從小缺少關(guān)愛，我們?nèi)f分同情;看到一些家長錯誤引導(dǎo)、孩子心中沒有理想，我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒，送來新鮮蔬菜，我們感動的流下眼……以前在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見到窮山溝里孩子們的相關(guān)報道，但總感覺他們離我們很遠(yuǎn)，直到我們眼見了這所有的一切，我們的心靈被這山里的一個個場景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢，過著衣食無憂的生活，幾時想起過那些被困在大山中忍受著生活的特殊待遇的孩子們呢?在我們手里，10元錢可能就只是一頓飯，或者兩杯果汁，或者幾包零食，或者更微不足道，甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是，在黃龍寺，10元錢是一個小學(xué)住校生一星期的生活費啊!這不是杜撰，而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實反差!
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān)，清楚的認(rèn)識到當(dāng)今仍存在的諸多問題，還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣，還有很多很多像黃龍寺這樣的小山村需要社會的關(guān)注，還有很多很多黃龍寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂，沒有理由再去奢侈和浪費，我們應(yīng)該做的，是繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣，并用這些天的見聞時時鞭撻自己。從現(xiàn)在開始，我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己，等自己將來有了實力，一定去援助那些被生活所困的人們，改變目前類似黃龍寺的這種現(xiàn)狀，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會做出自己最大的貢獻(xiàn)!
暑期實踐報告 篇5
奶酪時間主打的其實并不是牛排，而是比薩，奶酪時間歷經(jīng)五年錘煉，研制出更合適中國人口感的比薩——餅底香酥而不硬，餅內(nèi)新鮮松軟而沒有酵酸味。奶酪時間比薩所用奶酪最好拉絲長——采用新西蘭馬蘇里拉。奶酪時間鐵板比薩所用鐵板厚——聚熱，能延伸比薩餅酥，奶酪拉絲的時間，充分保證了比薩香酥的口感。
西餐甜品簡略的包含玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋果派、傳統(tǒng)黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕……
以上就西餐的主食簡略地介紹了下，還有很多品種就得讓大家自己去尋覓！
在奶酪時間工作的這段時間遇到了形形**的客人，消費界的宗旨是‘顧客就是上帝’，所以無論什么樣的客人你都必須以飽滿的豪情去招待，讓顧客有種賓客如歸的感到！這宗旨每人都知曉，然而當(dāng)舉動起來就沒那么輕描淡水的了。有的客人把自己心中的壓抑會一通氣地撒在服務(wù)員的身上。
有一次，我端上一份比薩，過了會，客人大呼我過去，噼里啪啦地把我罵一頓，然后說是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了，我很不可理喻，的確我上菜時應(yīng)當(dāng)提示下的，但是家長帶小孩來消費自己懂得吧，我急忙道歉，他來一句更讓人噴飯的.話：道歉有什么用，帶我女兒去醫(yī)院檢查。大家來評評理，這至于嗎？折騰了半天，最終以打七折來平息了這場‘火災(zāi)’。像這種人就是沖著打折來的，類似的還有很多很多，說我們家菜難吃了要打折，說我們家有蚊子環(huán)境差要打折……各種古怪理由在他們嘴里都是理所當(dāng)然的。當(dāng)然也有素質(zhì)較高的顧客，能夠懂得服務(wù)員有時的工作，也很配合，遇到這種顧客，都愿意為他們多講解一些西餐的請求，那些蠻不講理的，都不愿搭理，只是表面以微笑搪塞下。
每天我們的工作量由客人數(shù)量而定，但暑假休息的人較多，因此每天都挺忙的，現(xiàn)在又風(fēng)行團(tuán)購，大家都愿意用低價買高質(zhì)量的產(chǎn)品，店里面每天都很熱烈，尤其是七夕情人節(jié)那天，顧客那是一批接一批，樓上樓下都是滿座，好多客人都被我們推掉了，經(jīng)理把自家的親戚也招呼過來幫忙，店里面彌漫著玫瑰的濃香和浪漫的味道，雖然很忙但是也感到很愜意，這種愜意不是肉體上帶來的，而是精力上的享受！
有人說每天上班的心情比上墳還沉重，可我感到每次上班都是一次學(xué)習(xí)，我學(xué)會了做比薩，學(xué)會了做蛋糕，學(xué)會了做各種咖啡，學(xué)會了做各種冰激凌……即使有時遇到不開心的事，想想學(xué)會了好多平時都不會接觸到的東西感到其他的是都是浮云，沒必要放在心上。
暑期實踐報告 篇6
這次的社會實踐，可以說是心酸，也可以說是令人很有成就感的。作為這次活動的組織策劃者，我為自己事先沒有做好充足的準(zhǔn)備而感到愧疚，卻也為自己在應(yīng)變能力上的提高感到自豪與高興。
定日期：夏雷滾滾，綿延大雨總是毫無征兆的下下來，在學(xué)�？旆偶俚臅r候，看著不合作的老天，我總是擔(dān)心義賣那天會像那幾天一樣，有幾次想過改日期，同學(xué)們一會兒要補(bǔ)課，一會兒要旅游，延遲只會使參加活動的人所剩無幾，在大家的強(qiáng)烈要求下，我們終于把日子定在了7月15日。為了同學(xué)們都能充分的參加活動，我還找了補(bǔ)課的老師，和他們協(xié)商盡量在15號不要補(bǔ)課。
聯(lián)系相關(guān)部門：沒有足夠的經(jīng)驗，不知道南禪寺管理部門會在雙休日休假，恰恰不巧的是，我14號去聯(lián)系相關(guān)部門時正是倒霉的星期六。當(dāng)?shù)弥芾砣藛T不在并且必須有了簽證才可以進(jìn)入賣書時，心緊了一下�！霸趺崔k，明天就要義賣了，場地是個大問題��！”近50個同學(xué)的社會實踐都壓在我的身上，我不可以放棄，我想我一定有辦法的。于是找已租場地的商家聯(lián)系，找看守的城管，在一次次狠狠拒絕之后，真的有點急了。在無奈之下，我看到了站在南禪寺門口的警察叔叔，通過他我找到了他們的頭兒，他告訴我在麥當(dāng)勞的.旁邊沒人管，讓我們?nèi)ツ抢锪x賣是個可行的辦法�？粗莻�角落，雖然很偏僻，但是總比沒有地方賣書要好啊，“將就一下吧，明天和同學(xué)解釋一下，希望他們諒解�！毙睦锏拇笫^總算放下了，就這樣，我回了家.........
借桌椅和大傘：晚上聯(lián)系了去借傘的同學(xué)，得到了一個“驚悚”的消息，他還沒有開始借東西，在我的催促之下，他開始想辦法借桌子，卻換來這樣一句話：借不到~真是一波衛(wèi)平一波又起啊。打114，我們找相關(guān)部門的電話，找穆桂英領(lǐng)券的地方，找住在南禪寺附近的同學(xué)家借，沒有，還是沒有。都不知道怎么來形容當(dāng)時自己的心情了。一邊通知著各個同學(xué)義賣的時間地點，一邊想著辦法，可以說是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長區(qū)的管理局人員借東西，順便保證一下場地問題，通過114我找到了相關(guān)部門，他們說周日不上班，場地自己找到就行了，桌子沒有；通過以前辦過活動的同學(xué)，我找到了南禪寺部門的部長，有由此找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人，在小到專門負(fù)責(zé)義賣簽證的人員，此時已經(jīng)是十點多了。懷著忐忑不安的心，我撥通了那個電話，汪主任，在我解釋了事情之后，很兇地批評我這么晚打擾她，并且肯定的告訴我，明天休假，單子不批，東西不借。真是要抓狂了，我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法，憂心忡忡地放下手機(jī)。時間已是十一點了，負(fù)責(zé)聯(lián)系的同學(xué)準(zhǔn)備睡了，他告訴我明天早上會很早去守著，問問附近的小販借東西。一夜，真是輾轉(zhuǎn)難眠.......
第二天，我坐著公交車，一邊和同學(xué)聯(lián)系，試了各種辦法，卻還是借不到，想再和南禪寺人員聯(lián)系，最后通融一下，打到最后，直接被他們無視，不接我們的電話。到達(dá)南禪寺，我問他們是否聽我的，先去廟里借了？他們說沒有，于是，抱著最后的希望，我和兩個同學(xué)來到了廟里，告訴和尚我們的來意，不得不說，還是出家人最有愛，他們二話沒說就借給了桌子。找到兩個男生，我們把桌子搬到制定地點，對和尚千恩萬謝啊。
賣書遇城管：總算什么都解決了，老天對我還不薄，前幾天一直在下大雨，今天看樣子卻是朗朗晴天，我們開始聚在一起，大家把自己捐出來的書都拿了出來，在我們還在整理書的時候，便陸續(xù)有一些人走過來詢問價錢。“班長，這本書賣多少？”“班長,要讓他們簽名嗎？”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢用的�！庇谑牵蠹一镆贿吔忉屛覀兞x賣的目的，一邊推銷著書。
可是好景不長，沒一會來了幾個穿藍(lán)衣警服的人，不好，肯定是城管。一些男生去和他們交涉，盡量拖著時間，而我們則盡快賣著書。沒一會，同學(xué)來找我，他們說，“班長，我們不行了，你上吧�！蔽医淮恍┩瑢W(xué)加緊賣著書，自己走到城管面前，都說城管不好惹，為了社會實踐，我豁出去了。定下心，我問他們?yōu)槭裁匆覀儼嶙�？城管很淡定地告訴我，沒有收到單子，不可以在這里搞活動。我耐心的向他們解釋，我已經(jīng)和管理人員講好了，他們答應(yīng)了，忐忑地看著他們聯(lián)系上司，掛下電話，他們告訴我沒有這回事。我恍然大悟，原來警察叔叔只是耍耍我這個小孩子，管理人員只是因為時間太晚對我應(yīng)付了事罷了，真是世態(tài)炎涼啊。一邊，好友在一旁急了，她說去辦公室守著，等部門的人過來，當(dāng)然這是不可取的了，我示意她不必這樣，沒用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉(zhuǎn)了，半個多小時了，城管還是不肯放過我們。我回頭看著在盡力賣書的同學(xué)們，忍著不哭，努力穩(wěn)定著情緒。我盡量裝著平靜，問城管，怎么才可以在這里賣書，他說現(xiàn)在去找人簽單子。拉著一個同學(xué)，陪我一起去。
暑期實踐報告 篇7
20xx年暑假，我?guī)е鴮W(xué)校的暑期社會實踐介紹信來到xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，開始了我為期一周多的暑期見習(xí)的旅程。對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，根本就還沒有涉及任何有關(guān)醫(yī)學(xué)的專業(yè)知識，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到衛(wèi)生院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
院長了解我的情況之后，覺得我應(yīng)該全面的對醫(yī)院的各種科室進(jìn)行了解最好，所以我先后在外科、藥房、護(hù)理…各方面進(jìn)行了不同時間的見習(xí)。鏡中的我，穿著干凈潔白的白大褂，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!不過話說回來，身上還覺得多了一種承載不了的負(fù)擔(dān)。
帶我護(hù)理方面的是一個衛(wèi)校畢業(yè)的實習(xí)生，可他的各項操作都看起來都游刃有余，我在一旁不禁感慨�？雌饋砗芎唵蔚淖o(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。終于在時間的磨練下漸漸地開始“快”起來
環(huán)境熟悉之后，我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，跟她學(xué)習(xí)了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。給我印象最深的是哪個醫(yī)生一直在給我強(qiáng)調(diào)“無菌操作無菌觀念和規(guī)范化操作”。在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念，因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。說不準(zhǔn)以后的醫(yī)學(xué)改革可以把那些繁瑣的操作改進(jìn)一下，呵呵!
還有一個外科手術(shù)，縫合傷口�？粗t(yī)生慢慢的把傷口洗干凈，再一點點清除淤血，最后進(jìn)行縫合。其間如果任何一環(huán)節(jié)操作沒有符合無菌操作的要求，后果將不堪設(shè)想。這讓我想到了自己的如此不經(jīng)意會是如此的嚴(yán)重。所以在接下來的換針?biāo)�、拔針頭的操作中我都十分的小心謹(jǐn)慎。忽然明白：在我的職業(yè)生涯中，不允許“萬一”。
見習(xí)8天，讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐，怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的.傳統(tǒng)教育模式，被動的接受知識害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。
每一個醫(yī)院的門口都有各種“微笑服務(wù)”的宣傳標(biāo)語。這讓我想到了很多。眾所周知.建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景.其次,擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。
暑期實踐報告 篇8
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。
七月，在結(jié)束了軍訓(xùn)之后我們實踐隊踏上了前往寧波支教的路，前期準(zhǔn)備中，我們選擇走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行募捐活動，在居委會的熱心幫助下，募捐活動也如火如荼地展開，成果也是頗為豐盛的。在短短幾天的實踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把關(guān)愛的精神帶去了社區(qū)，并在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ�，同時擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐也給社區(qū)留下了光輝燦爛的`一筆。
接下來的五天行程便進(jìn)入了我們的正題。在象山三偉民工子弟小學(xué)進(jìn)行支教活動，我們?nèi)サ牡谝惶欤延泻芏嘈『⒆釉诓賵錾贤嫠ｆ覒�，見到我們，也如顯得害羞生澀�？尚『吘故切『�，在我們的游戲環(huán)節(jié)中，輕易地熟絡(luò)了起來，既然隔閡已經(jīng)消失，剩下了便是教書育人的重?fù)?dān)了。
我們實踐隊在早上的課程中安排了英語課和繪畫課，開展動口、動腦、動手三方面，讓學(xué)生活躍起來，上課內(nèi)容也推陳出新，穿插英語歌曲和繪畫涂鴉等趣味項目。下午是課業(yè)輔導(dǎo)和素質(zhì)拓展。充分調(diào)動學(xué)生，讓他們過的精彩每一天。
離別總是最難舍難分的，在一場包餃子活動和班會過后，我們的暑期社會實踐也正式落下了帷幕，心中對孩子卻已有不舍，總有實踐隊員在最后心酸哭泣，甚至與學(xué)生圍抱落淚，相互安慰，一聲聲你們什么時候再來圍繞在耳邊，也許意識永別，但我們希望能留下些什么，留下有限的知識，留下團(tuán)隊意識，留下積極向上的精神，留下永不言棄的態(tài)度，這就是我們所希望的。
此外我們實踐也有很多困難的地方，包括經(jīng)費不足，聯(lián)系不完備，準(zhǔn)備倉促，組織松散，分工混亂，但因為是第一次，這些也給我們積累了經(jīng)驗，相信以后會越辦越好的。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
暑期實踐報告 篇9
面臨即將到來的大四，今年的暑期實踐對我來說更加重要，對于社會的迷茫，提前體驗工作的經(jīng)歷無疑是對我能力的最好考驗。于是，這個暑假我來到揚州電信參加了大學(xué)生暑期社會實踐。為人處世的道理，把握機(jī)遇的技巧，按時按質(zhì)的完成工作任務(wù)，團(tuán)隊合作的力量，銘記這些課堂上學(xué)到的知識，帶著一顆平常心，我進(jìn)入了市場營銷部。第一天，見到了我的隊友和指導(dǎo)老師，我的暑期實踐就這樣開始了。
經(jīng)過分組之后，我們6人組成的寬帶續(xù)包營銷小組就這樣成立了。很顯然，我們的調(diào)研課題就是—寬帶續(xù)包。
中國電信集團(tuán)公司是中國最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商，擁有最大的固定電話網(wǎng)絡(luò)。隨著電信重組完成，全業(yè)務(wù)時代和3G時代的到來，圍繞著通信市場中的各個熱點領(lǐng)域各家運營商展開了全新的競爭。對于中國電信來說，最大的核心優(yōu)勢在寬帶，不管是占據(jù)國內(nèi)市場絕對領(lǐng)先地位的固網(wǎng)寬帶，還是在2G時代已經(jīng)獨占鰲頭的CDMA1.X，包括即將全面布局的EVDO網(wǎng)絡(luò)，都將是中國電信此輪競爭中的關(guān)鍵。
在指導(dǎo)老師的安排下，我們有幸來到了10000號客服學(xué)習(xí)實踐。在工作人員的指導(dǎo)下，我們基本了解了他們的工作流程，如何與客戶交流。
我的e家，是中國電信為滿足日益多元化和個性化的通信及信息應(yīng)用需求而打造的面向家庭的客戶品牌�！拔业膃家”強(qiáng)調(diào)與眾不同的尊貴感受：高速寬帶上網(wǎng)，寬帶多賬號上網(wǎng)和無線寬帶漫游，多種通話方式和超長通話時間，更有專業(yè)服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、積分回饋、商盟優(yōu)惠等，讓客戶更加自由、便利、全面地享受綜合信息服務(wù)。基于用戶的不同需求，中國電信推出各類套餐，并不斷升級以滿足廣大用戶。
10000號客服工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)，向用戶推薦適合他們的各類套餐，并向客戶介紹優(yōu)惠活動。當(dāng)客服打電話給用戶時，遇到對電信寬帶不了解的用戶，工作人員會向其耐心講解；當(dāng)客戶需要考慮時，客服會改期再進(jìn)行回訪。當(dāng)然，工作過程中也會出現(xiàn)各種問題。有的用戶根本不理會，或者直接掛電話；有的客戶直接拒絕續(xù)包。我們向工作人員請教，遇到這種情況該如何應(yīng)對。指導(dǎo)老師說，對于任何一個是否愿意接受調(diào)查的客戶都要表示感謝,首先要了解客戶為何退訂，如果客戶轉(zhuǎn)投其他運營商，要知道退訂的原因，向他介紹電信寬帶的優(yōu)勢，超大帶寬就是上網(wǎng)品質(zhì)保證；寬帶獨享，用戶再多，網(wǎng)速始終如一；產(chǎn)品多，優(yōu)惠多；24小時貼心服務(wù)等。有時，會遇到一些態(tài)度極其惡劣的顧客，但我們還是要注意言語緩和，有耐心，不能頂撞客戶, 對待客戶要聆聽多于講述。
有人說實力就是銷量，當(dāng)遭遇你的客戶被人無情搶走的時候,該怎么辦?營銷就是一種技巧��！
電信的`寬帶業(yè)務(wù)成熟度高，已有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)得天獨厚，在網(wǎng)絡(luò)資源方面擁有著較大的優(yōu)勢，擁有很好的用戶基礎(chǔ)。在進(jìn)行用戶調(diào)查時，我們也接受了很多客戶的反饋意見。許多受訪者對中國電信“實力雄厚”評價較高，但對其“費用合理”評價較低。有些客戶提出“電信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好，可惜營銷策略略顯僵硬，有點壟斷時代的影子”、“網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不穩(wěn)定，但資費靈活；與其相比，電信寬帶穩(wěn)定、速度不錯，但是價格高”、“寬帶套餐過于繁瑣，捆綁式銷售感覺強(qiáng)買強(qiáng)賣”、“電信客服回訪率不高，售后服務(wù)不滿意，服務(wù)水平有待提升”等。有用戶提出，希望電信部門可以適當(dāng)推出更簡潔的單項寬帶業(yè)務(wù)，把實惠更直接的回饋給用戶。
隨著全業(yè)務(wù)運營的發(fā)展、寬帶網(wǎng)絡(luò)融合的深入以及市場競爭的加劇，用戶在資費方面的訴求會日趨強(qiáng)烈。那么進(jìn)行合理的資費設(shè)計是必然的。隨著3G時代的到來，用戶對個性化內(nèi)容的巨大需求必定帶來對寬帶的苛刻要求。讓用戶連接上最適合的網(wǎng)絡(luò)，獲得速度最快、資費最便宜的服務(wù)，才能有效的提高市場占有率和用戶滿意度。
回首在客服學(xué)習(xí)的三天和營業(yè)廳的實踐，以及現(xiàn)在的實踐小結(jié)，我，感觸良多，每天記錄一點,每天感受一點，感覺都在變化。對工作的熱情，對任務(wù)的投入態(tài)度，決定了我們工作的成果。
這次社會實踐，通過與社會的零距離接觸，讓我們真正的走出校園看世界，以大學(xué)生的眼光看問題，以全新的視角審視社會。姑且不管收獲的多與少，總之,經(jīng)歷過，努力了，沒有放棄自己,沒有放棄機(jī)會,沒有后悔。
暑期實踐報告 篇10
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴，這幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。暑假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但者給我們帶來的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在我看來上班工作是一件神圣的事情，因為那樣我們可以通過自己的努力，用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報酬，我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。
通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員，我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要兩個小時的路程，但這些困難并不能****我，我堅信自己能做好這項工作，并要做的出色。開始上班以后，我發(fā)現(xiàn)，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。
有時，理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的'緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力，這讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少�！安唤�(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
幾天的實踐活動，很快的就結(jié)束了，這仿佛讓我一下子長成了大人，我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易，也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的，這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生，是一次磨練，更是一生的經(jīng)驗。這次實踐讓我明白了要想踏入社會，就要收起在家中的嬌氣，和生活中的小脾氣，我們要適應(yīng)每一種生活，和周圍的朋友，并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活。
時間飛逝到了元宵節(jié)，驀然回首，懷念的太多太多，得到的財富也太多太多。。這些經(jīng)驗將伴我一生。一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心，但我認(rèn)為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
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