暑期實踐報告匯編六篇

　　在日常生活和工作中，報告有著舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的暑期實踐報告6篇，歡迎閱讀與收藏。

暑期實踐報告 篇1

　　炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所茫?

　　那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

　　總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現在只能端端盤子，瑞怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。

　　但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。

　　廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品（包括調味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制，點心間的師傅專門負責面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的.菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。

　　休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請都領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，然后他也跟我說：“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯系嗎？“我說：”看不出“�！澳俏襾砀娌鹉�,領班說”，做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面，這就是他們之間的聯系和區(qū)別“。領班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。

　　總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

暑期實踐報告 篇2

　　作為新時代的大學生，在這個飛速發(fā)展的社會中，在這個激烈競爭的時代里，我們許多人越來越意識到社會所需要的是高素質高見識的能力型人才，而非像我們這些整日關在象牙塔頂端“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的書呆子，因為社會在前進，而這樣只顧埋頭苦學的人終究會在社會的大浪淘沙中淘汰。我們這群展翅欲飛的鳥兒正在尋找著那一片“天高任鳥飛”的無垠天地，只望東風起，借之翱翔，在實踐中習得真知、積累經驗、感悟人生。而我們河海大學，作為一所以水利為主的.綜合性高等學府，向來注重實踐培養(yǎng)，每年暑假都會布置大學生暑期社會實踐活動的作業(yè)，待啟征儀式之后河海學子便紛紛踏出象牙塔，奔赴全國各地開始實踐之旅。眾所周知，河海水利全國文明，今年我校此次實踐活動更是特別注重水利方面，讓我們開往全國各地水利基層考察，弘揚水文化，傳承水文明。

　　于是，在一個烈日炎炎的午后，我們8人小組的河海大學暑期赴河南孟州小型水庫考察實踐小分隊便身著河海實踐隊服，伴著歡聲笑語，和著習習微風，輕裝上陣，駛離南京。這一路有著小驚喜，小感動，小歡樂，我們用滿溢好奇心的眼與耳，觀察著、聆聽著精彩的這精彩紛呈的世界，開始了一段帶給我們豐富的實踐經驗以及心靈感悟的奇異之旅。

暑期實踐報告 篇3

　　假期的第一天，并不意味著我們呆在家中睡覺，而是我們實踐活動的開始。清晨懷著那美好的心情，踏著輕盈的步伐，我們十班十組的成員們陸續(xù)來到了德州華源生態(tài)科技有限公司。

　　經過工作人員的培訓，我們分成兩個工作小組。由于男生力量相對較大，被分配到合毛車間，搬運棉花;四位女生則到了紗區(qū)最后一道工序的工作場所——紗遞車間，包裝線軸。

　　進入廠區(qū)，首先聽見的是那上百臺機器一齊工作的'隆隆聲，接著映入眼簾的是線軸像車輪一樣在上面滾動著，漸漸變大。我們好奇地看著身邊的每一樣東西，臉上洋溢著孩子般的笑容�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”那里的主任給我們講解了工作要求：不許遲到、早退;禁止在車間大聲喧嘩、追逐打鬧……

　　從休息室到工作地點需經過一小段“隧道”，我們稱它為夢幻小屋。在那兒我們身上所有白色的物品都會被一種燈照得亮晶晶的，那是用來檢測線軸質量的。在漆黑的屋子里，大家的班服都在閃閃發(fā)光。

　　車間里就安靜多了，我們每人在一個機子上幫老師包裝。先稱重，再貼標簽，之后套上塑料套和塑料袋，系好活扣，最后分情況選擇裝箱或包袋。雖然這看起來很簡單，但在一個地方站八個小時一直重復著一個動作，也是很累很辛苦的。然而男生那邊卻更辛苦，他們將令人發(fā)癢的棉花放入袋中，搬著沉重的袋子在工作人員的指導下放入指定地點，光看就十分心疼。

　　到了午飯時間，平時在家的“少爺”“小姐”們可受不了了，辛苦地忙了一上午，如今這里沒有羊排，沒有魚肉，連碗小米粥都沒有。大家全沒了食欲，每人買了碗面和兩袋牛奶，湊活吃下了。值得慶幸的是大家的歡聲笑語還在，食堂中時不時傳來幾陣笑聲。十一點半吃完飯后沒有午休，繼續(xù)工作。一天下來，大家都累壞了，回家早早的就睡了。

　　第二天由于合毛車間太艱苦，男生們被派到我們的車間一起包裝。接下來的時間里，車間相比之前熱鬧了許多。第三天因為另一車間缺人，我和劉珂馨被調到那兒幫忙，與大部隊分離使我倆都比較孤單，但這并沒有澆滅我們對工作的激情。期間我倆逮了個天牛，跑過去嚇他們，調節(jié)一下枯燥的工作氣氛。

　　幾天的實踐活動結束了。“一分耕耘一分收獲”，雖然工資不多，但是沉甸甸的錢中蘊含著的是努力和汗水，使我們更深刻得體會到了錢的來之不易以及父母的艱辛，也更明白了付出總會有收獲。

暑期實踐報告 篇4

　　實踐日期：20xx年1月1日————20xx年1月30日

　　實踐的緣由與目的：

　　走進了大學距離工作就不遠了，工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會，大部分單位在招聘時都打出 “有經驗者優(yōu)先”的旗號，可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，適應社會要求， 在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程：

　　實踐過程：

　　首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動，這時我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份快餐店業(yè)務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。

　　緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我沒有一點工作經驗，也不熟悉快餐店的經營方式，更不必說業(yè)務員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作后，我們就換上工作服開工了。第一次工作， 第一次跑業(yè)務，一起都是那么陌生，但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業(yè)務量為“0”！這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務員們請教經驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！

　　工作期間我也曾注意過老板的經營方式，但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經歷。老板初中學歷，初中畢業(yè)后就開始經商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園后就跟著父親的方式走，在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到現在�；蛟S是思想意識的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業(yè)務員工作期間，我們負責的是去外面訂外賣，在同行中我們的優(yōu)勢并不大，這也是我們最關心的問題。開始時我們幾個業(yè)務員為了能提高業(yè)績就經常去跟客戶反饋意見，最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高，客人吃過幾次總會膩了，因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發(fā)新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現實，這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的`發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師，但都沒有被采納，老板認為這樣挺好的，不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個臨時的業(yè)務員我也應該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對的，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權。

　　工作感想：

　　找工作不好找，在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題，我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題，很多問題中又有復雜的關聯，這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力，讓復雜的問題簡單化，讓自己的生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人，我想那他們應該早就看透了生活成為個中高手吧。

　　通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學校學的是理論知識，我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味，總向往那些自語自在享受生活的人，總有著別人不知到的理想，總想著有一個輝煌的未來。但我現在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過，才會有一個清醒的認識，才會正確地給自己定位，確立相對現實的目標。在實踐后才會發(fā)現自己所學的東西是多么有用，自己是多么的需要進一步充實，其實實踐也可以提高學習興趣的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的，太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現自己從未發(fā)現的方面，或許是需要改正的習慣，更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念，放棄就等于否定自己，自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定，這對一個人來說是相當可怕的。

　　結語：

　　自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話說人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

　　以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā)，多參加社會實踐對我們有百益而無害，我是這么認為的。

暑期實踐報告 篇5

　　20xx．7.2這天學校放假后，次日，我回到了家中。并在家人的幫助下找到了一份工作。這份工作時協(xié)助當地的一名老板做窗簾。當我聽到這消息的時候，我的心情是那樣的激動呀！為什么呢？因為在這年里頭，找短期的工作不容易呀！好不容易得來的工作我可要好好珍惜呀！那下面我就分別從社會實踐的目的、社會實踐的內容，實踐的總結和體會來闡述我這篇報告吧！

　　一、實踐的目的：

　　顯然這是個很簡單的問題。學生在這寶貴的假期中，不去游樂園玩，不去娛樂場所瀟灑，反而到企業(yè)、到商店工作，這很明顯是為了鍛煉自己的各方面的能力呀！學生在課堂上學習的時間大多用于學習理論性的知識，然而用于實踐的時間卻少之甚少，有的學校甚至沒有，一個只是成績優(yōu)異而沒有其它能力的學生，不是社會所需要的人才，也不是學校所要培養(yǎng)的學生。所以，我參與社會實踐就是想鍛煉自己自立自強、吃苦耐勞的能力。再者，我想好好利用這個寒假完成學校發(fā)下來的任務，還有就是，通過勞動獲取報酬，然后，減輕家庭的負擔，買自己想買又能買得起的東西。

　　我參與社會實踐的單位是一家剛經營不久的窗簾店。這點所占的土地面積并不是很大，大概六十多平方米吧！店里的老板是一個四十多歲的婦女。她說要把此店經營成該鎮(zhèn)上質量最好，價格最合理的窗簾店。從這個方面。我無意識中，就學到了那立爭鰲頭敢為先的精神，凡做事都要有目標,并敢于去爭取，去拼搏。

　　二、實踐的內容：

　　金城富窗簾店坐落于廣東省廉江市長山鎮(zhèn)的新街上。從20xx年7月2日起至20xx年7月14日這十三天我一直進行社會實踐。我在店里的主要工作是：開布、剪布、縫布，還有熨布。簡單來說，就是打雜，也就是說，老板在哪里有需要，我就要在哪干活。從在金城富這里時間中，我知道了制作窗簾的整個流程，即是開布—剪布—縫布—熨布—疊布—裝布。這看是很簡單的活兒，可真正能在實踐中進行就是件難事情了！就拿開布舉個例子吧。一匹布大概六十米長，重量大概有百斤，所以拿起來很費力。由于實際的需要，不同的顧客需要的窗簾布的長短也不一樣，于是就要用米尺來經行度量。每量一下，都要展開那匹重布匹，于是就費勁了！量好之后要用粉筆做上記號。接著就到了第二步工序了，那就是剪布。很多人認為剪布很剪布簡單。恩，的確很簡單。不過要剪得直就不是件簡單的事情了，那得動點腦筋。開始我就拿尺子在剛剛畫好記號的布匹畫上直線。以便我把布匹剪直。那老板敲著我的腦袋說：“虧你還是個大學生”。于是她就開始演示剪布的正確步驟。首先，她在那記號處剪了一個小口，然后伸手往那口里拉出一條細細的的'線。接著就抓起那條線小心的拔，那時布匹上就出現了一皺痕，一條很有個規(guī)律的皺紋，皺紋沿著一條筆直的線兩邊散開。最后，老板就拿起剪刀往那條線剪去。經過多輪重復剛剛那幾個動作之后，不用多久，老板就在不用尺子的情況下剪下了一塊四邊筆直的窗簾布。當時，我真的佩服她呀！做事要認真啊，這是我剛剛學到的很有用的知識。

　　話說剪布之后，接著就要經行縫布的工序。不過這是老板的活兒。我可沒那個技術去車窗簾。如果我可以的話，那我豈不是能當老板了。那我就跳過去直接說第三道工序了。那就是手工縫布。有一些窗簾需要花頭，而花頭上面有許多蝴蝶結�？p紉機無法在中間把蝴蝶的兩扇翅膀縫起來，那么就需要手工去縫補了……我自己去干針線活就比較簡單，因為我小時候在家常常縫布娃娃。不過想縫好這蝴蝶結的確有點麻煩。它需要人很細心地去做，若一不小心的話蝴蝶的翅膀就會不對稱。那就要拆下來翻工了！

　　縫完窗簾后，就要拿去熨窗簾布了。20xx.7.13那天中午，老板叫我?guī)退�熨窗簾布。由于那次是我第一次用熨斗。那回我連抓熨斗的方式也抓錯了。那時候，老板沖我笑了笑�！鞍Γ∵@活不好干�。　甭牭嚼习宓哪锹曅β暫�，我不禁感嘆了一下！并埋怨書本沒能給我?guī)�來的實踐的知識。當我調整好拿熨斗的姿勢后，我就開始熨窗簾了。起初窗簾被縫過的地方都比較蓬松，我就用左手壓著那窗簾，右手抓著那個高溫熨斗。在我右手按噴水開關的同時，熨斗壓在窗簾布上并噴出朦朧的水蒸氣和發(fā)出：“嚓”的響聲。糟糕！那熱氣體噴到我的左手上了。我猛一縮手可來不及了，因為左手已經燙紅了。這就是第一次，收獲可不少啊。要想好好完成一事，必須要有耐心和細心。

　　跳過裝勾和疊布這兩個簡單的步驟，我要提一下裝窗簾這個環(huán)節(jié)。20xx.7.17這天，老板打包好窗簾和早已準備好了的架子和我出廉江，幫顧客裝窗簾。由于我們那里市區(qū)有點遠，于是，大清早，我就和老板娘坐車出廉江了。我們幫那顧客裝窗簾的過程中，不小心把窗簾的架子弄高了，搞得我們不知如何是好。老板雖然也很擔心，但是她的表情并沒有告訴任何人，恰恰相反，她很冷靜。她用螺絲刀不停地把已經裝在墻上的螺絲給擰了下來，接著使勁地抬高較低那邊的架子，然后，將螺絲不停地往上擰。即使她知道這辦法行不通，不過她還是努力著。那硬來的勁給了她好的結果。那架子給她弄平衡了。最后我們把窗簾掛了上去，當時我們看了這費了半天的勁才弄好的成果，心情是那么的歡喜呀！

　　三、實踐的結果：

　　通過這13天的努力，我得到650元作為報酬，這是個很直接的結果。我也很欣慰我能通過我的努力換來這個收獲。當然，我的目的并不是為了這結果。當我社會實踐結束之際，也說明了我已經完成了學校布置的任務。還有，通過這次的實踐，我學到了許多課本上未能授予我的知識，特別是做窗簾這一流程，還有老板教給我的許多知識。

　　四、實踐的總結和體會：

　　總體來說，我在這次實踐中很投入，很用心，老板有時也夸我是個勤奮的懂事的學生。我很感謝金城富提供這一機會給我鍛煉，很感謝教我許多知識的金城富老板。由于客觀現實的存在，我的社會實踐的內容與我的專業(yè)并沒有多大的關系。但是，我并沒有后悔我在這寒假毅然參與者實踐的選擇。

　　對于大學生而言，敢于吃苦是一種基本的素質。通過這次的實踐，我增長了見識，鍛煉了自己的才干、培養(yǎng)了自己的個性，不再只是個紙上談兵的大學生了。這次親身體驗讓我深有感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生得寶貴財富。在今后，我要參與更多的實踐中去，磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就體會社會的更多方面。

暑期實踐報告 篇6

　　今年暑假，我回到老家洛陽，在洛陽市恒升健康服務中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務機構。恒生健康服務中心已經有十余年的歷史，有很多老顧客用這里的產品都達到將近十年，平時也會組織有關的健康沙龍，由店里的營養(yǎng)師為他們講解最新的保健知識，而且免費為他們提供測血糖、測血壓的服務。

　　剛來的時候由于經驗不足，店長讓有經驗的老員工帶我，幫助我熟悉環(huán)境，了解產品的性能特點等，當然更多的時候我也在邊上默默的觀察老員工對待顧客的行為禮節(jié)，有意識的向她們學習。由于恒生健康服務中心主要經銷的東西是保健類的，所以來的客人不是像一般的經銷常用藥的藥店那樣零散，主要都是些老客戶，大部分是老人。剛開始的時候我缺乏耐心，每次給他們講解兩到三遍他們還是聽不懂的話就有點著急，雖然沒有明顯的表示出情緒來，但店長還是細心地覺察到了，她就會小聲的提醒我。后來我也學會了從自己身上找毛病，也許是因為我自己講話速度太快，說慣了普通話，有時候顧客用方言提出的問題我也需要重復的問他們幾遍才能聽懂，既然他們都沒有對我發(fā)火、責備我，我有什么理由感到不耐煩呢?我試著把顧客當自己的爺爺奶奶看待，假如是我爺爺或者奶奶遇到什么問題，我以什么養(yǎng)的態(tài)度對待他，那么我現在面對顧客也應該是這樣。漸漸的很多顧客開始變得喜歡我了，有時候沒事逛街走到我們店里也進來坐坐，跟我聊聊天，天南海北的侃，說說身邊發(fā)生的事，自己關注的養(yǎng)生保健方面的訊息也跟我們一起分享。

　　有一個趙伯伯中風之后恢復的不錯，意識到了健康是金錢買不到的的道理，從此特別關心健康方面的東西，有次一連三天都到我們店里給我們送他搜羅到的關于糖尿病、冠心病的新藥以及刊載最新研究成果的雜志，這樣我們店長非常感動。雖然我的專業(yè)并不是醫(yī)學方面的，但是健康是每個人都渴望的，也跟著學了不少保健的知識。有一次店長跟我們閑聊的時候說道，我們現在跟很多顧客的關系已經超越了商家和顧客的這一層簡單的關系，已經升華成了朋友、知己甚至是親人的關系了。我覺得做生意也好，干其他工作也好，最好都能有這樣完美的人際關系，大家相處起來將心比心，多替對方考慮，這樣我們大家一定都會有最完美的結局。

　　店里為這些顧客提供免費的測血糖和測血壓的服務，剛開始店長教我測血糖，我覺得好簡單，不就是把針插上、試紙條插上再把手指扎破把血滴弄到儀器上就可以了嗎?店長教完了以后讓我自己多練習幾遍，我信心滿滿地說不用，這點小事難不倒我，就沒怎么練習。后來有顧客來測血糖，剛好輪到我值班，我倒不是那么緊張，但是忘了一個細節(jié)，就是扎針的時候要一下子扎進去，不然會導致出血量不足，顧客的手指可能要被扎很多次才能采夠足量的血。結果顧客的手指被我扎了四次，還好這位顧客脾氣好，不然我肯定要被投訴，說不定連工作都丟了。還有出血量是夠了，可是往試紙上滴的時候血滴沒滴夠，血糖儀還是沒辦法顯示結果，我誤以為是血糖儀壞了，打電話問店長才明白其中的緣由。這兩件小事給我敲響了警鐘，不能盲目自信，要虛心向別人學習，接觸新鮮事物的時候要多加練習。想起小時候總是寫一篇題目叫做看著容易做著難的文章，這么簡單的道理卻總是被人們所謂的自信而掩埋，其實這是我自己不虛心的表現。

　　店長常說其實顧客來不來買我們的產品并不那么重要，重要的是要讓他們在這里感受得到一種家的感覺，就是我們常說的“賓至如歸”，只有顧客感覺到舒服和不拘束，才有可能把自己的產品推銷出去。店長是一位28歲的女士，家是農村的，上的是小縣城里的一所衛(wèi)生學校，也就是我們通常說的中專，來到洛陽后自學考取了國家公共營養(yǎng)師的資格證，剛開始在這家店打工后來就把這家店盤了下來，成了主人。成功有很多種，最簡單也最踏實的成功就是把自己的工作做好，生活過好，就像我的一個老師說的，做一件事只要做到極致，你就是世界著名的大家了，沒有做到極致，不是盡善盡美，那么也算是一個小小的成功者了。我特別佩服這位姐姐，真的，她給人的第一印象就是親和力特別好，幾分鐘的對話就能讓你感受到她的熱情和善良，她長得并不出眾，但她的美是由內而外的，那種發(fā)自內心的微笑是最令人感到愜意的。

　　就像在夏天出了滿頭大汗以后忽然吹來的一陣涼風，然讓人感覺特別舒適。很多時候店里會有零散的顧客路過，不管是誰，不管他有沒有可能買我們的東西，店長總是特別熱情的接待他們。有的店員大姐就做不到這一點，很多時候可能有點戴著有色眼鏡看人或是看人下菜碟兒的感覺，這這樣不僅是店里流失了很多潛在客戶，而且自己過得也不快樂。有一次美國華盛頓郵報登載了一條特殊的訃告，一個就相當于我們這里的賣煎餅的攤主的.人去世了，很多經常在那里買東西的人，包括很多名人都說感到非常失落。因為他在這里已經干了幾十年，他把常來的顧客的喜好、家庭背景等等了解的特別透徹，每次都能給人帶來一種你真的是我的朋友的這種感覺，所以就連他這個孤獨的老人去世也會有機會在華盛頓郵報上登載訃告，這在一般人看來也是一種殊榮了，畢竟很多名人都享受不到這樣的待遇。

　　很多看起來都沒有可能買東西的顧客后來都被店長成功的說服購買了產品而且高興地離開，有的甚至還成了好朋友，真是把不可能變成了可能。一開始我只是感覺挺不可思議的，時間長了覺得這是做工作應該有的態(tài)度，應該相信沒有什么是不可能的，只要下定決心，就一定能成功。做銷售首先就是要把自己推銷出去，要讓別人接受你這個人，然后才有可能接受你的理念，你的產品，所以親和力的產生不是簡簡單單的微笑就可以的，要擺正自己的心態(tài)，發(fā)自內心的微笑才是最能讓人接受的。有一次一個顧客來得很早，我值班開門時他已經等了好半天了，一進門我就不停地道歉，也沒有找什么客觀原因比如說堵車阿什么的，就是簡簡單單的道歉，顧客沒有表現出埋怨的情緒，反而解釋說是自己老年人所以覺少，我真的體會到了發(fā)自內心的微笑才是最美的這句話的含義了。剛來的時候店長沒叫我怎么測血壓，有一次遇到要測血壓的客人，我只能不斷的道歉，因為這會給店里帶來不好的影響，客人有些生氣的走了。后來店長知道了以后安慰我說這沒什么，只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的，這讓我懂得了世界上不是人都那么善良，就像喜羊羊救了灰太狼的兒子灰太狼還是要吃掉喜羊羊和他的伙伴們一樣的。

　　再后來我慢慢熟悉了業(yè)務之后，差不多也能從來的客人說話的語氣等方面大概看出他的需要，是給自己買的還是家人，或是送人的，送領導的。這樣的話我就能做到對癥下藥，根據客人的不同需要推薦不同的產品，成功的做成了好多筆業(yè)務。

　　我覺得我的暑假特別充實，雖然只是短短的十五天沒有工資的打工，但是我很幸運的遇到了這么好的店長，跟她和她的店員們相處得很是愉快，從他們身上學到了好多好多東西，可能我在這里寫出來的只是很少的一部分，但是真正潛移默化影響我的確實很多很多。社會就是一個萬花筒，有好的一面也有不好的一面，在學校里看慣了好的一面，就會理所當然的以為世界都這么美好，走出校園，我收獲的是成長。

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