精選暑期實踐報告7篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的暑期實踐報告7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期實踐報告 篇1
一、實踐課題:設(shè)備維護(hù)
課題背景:EPON技術(shù)隨著電信技術(shù)的開展所涉及的范圍越來越寬泛,包括語音,寬帶,ITV等等一系列的實用技術(shù)。由此而帶來的就是EPON設(shè)備以及其他電信設(shè)備的大量增多,所以設(shè)備的安裝調(diào)試以及日常維護(hù)工作顯得尤為重要。
二、實踐目的:
了解電信設(shè)備的安裝維護(hù)以及交換專業(yè)COMS系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的功能及簡單操作。
三、實施方案:
1、目的和要求: (1)了解電信IP層城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
。2)了解Xx交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)及動力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及概況;
。3)了解EPON設(shè)備的安裝調(diào)試以及日常維護(hù)工作;
(4)了解BBS系統(tǒng)、INAS系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及交換數(shù)據(jù)專業(yè)的實用及基本業(yè)務(wù)開通流程;
(5)了解交換專業(yè)COMS系統(tǒng)、小靈通網(wǎng)管個、華為交換網(wǎng)管等網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的功能及簡單操作。
2、工作內(nèi)容:(1)初步了解電信基礎(chǔ)設(shè)施的布局;
。2)學(xué)習(xí)電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝過程以及注意事項;
。3)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù);
。4)5605等交換機的故障排除;
。5)實習(xí)心得;
。6)實習(xí)總結(jié)。
四、實踐內(nèi)容:
我所學(xué)的專業(yè)是“電子信息技術(shù)工程”,國際電聯(lián)給予“電信”的定義是:“使用有線電、無線電、光或其它電磁系統(tǒng)的通信!卑凑者@個定義,凡是發(fā)信者利用任何電磁系統(tǒng),包括有線電信系統(tǒng)、無線電信系統(tǒng)、光學(xué)通信系統(tǒng)以及其它電磁系統(tǒng),采用任何表示形式,包括符號、文字、聲音、圖像以及由這些形式組合而成的各種可視、可聽或可用的信號,向一個或多個接收者發(fā)送信息的過程,都稱為電信。它不僅包括電報、電話等傳統(tǒng)電信媒體,也包括光纖通信、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信等現(xiàn)代電信媒體,不僅包括上述雙向傳送信息的媒體,也包括廣播、電視等單向信息傳播媒體。
中國電信正式形成是在1998年4月郵電的分離,而中國電信集團(tuán)公司的形成是在1999年2月,國務(wù)院通過中國電信重組方案。
中國電信在收購了聯(lián)通CDMA后會在3年內(nèi)投資800億元進(jìn)行C網(wǎng)升級。融合移動與固網(wǎng)的全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為用戶提供真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)手機服務(wù),是中國電信下一步的目標(biāo)。以技術(shù)融合為基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)手機概念”,就是中國電信第一階段的`口號。
在實習(xí)的兩個禮拜中接觸比較多的是EPON+LAN模式。
新建的居民小區(qū),開發(fā)商一般已經(jīng)進(jìn)行了五類線的敷設(shè),已經(jīng)具備了引入以太網(wǎng)寬帶的基本條件。在此種模式下,敷設(shè)光纖到樓,樓內(nèi)通過ONU+LAN(也可采用ONU+LAN的集成型設(shè)備,如UT的ONU20xx)模式,基于五類線接入用戶,此種方式可以提供給用戶更高的帶寬,并且可對稱。
五、實習(xí)心得:
絲毫不夸張的說,在這短暫的時光里我所獲得的一切甚至超越了大學(xué)一年的所得,也證實了那句“實踐出真知”。往往很多時候所學(xué)與所用根本就是兩碼事,但是如果我們在大學(xué)打好理論基礎(chǔ),到了工作崗位即使那些知識用不到也不會感到可惜,因為他是工作的一種鋪墊。就像高樓大廈一樣,深深的地基在樓房樹立起來之后可能更本就不會被人注意到,但是確確實實他在發(fā)揮著不可或缺的作用,沒有它,大樓隨時都有倒塌的可能。這樣說可能比較通俗,但是這種想法確實是在我實習(xí)之后才有的,以前總覺得大學(xué)學(xué)的都沒有用,但是經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)我明白了,我現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)的東西是非常有用的,那些知識正是我以后工作的根基!
電信專業(yè)大學(xué)生暑期設(shè)備維護(hù)社會實踐報告
標(biāo)簽:社會實踐報告范文,大學(xué)生社會實踐報告, 電信專業(yè)大學(xué)生暑期設(shè)備維護(hù)社會實踐報告,
六、實習(xí)總結(jié):
自20xx年8月25日至今,我在Xx電信局設(shè)備中心實習(xí)已達(dá)2個星期。在這2個星期中我的受益匪淺,不但學(xué)到了書本上所學(xué)不到的專業(yè)技能,還讓我懂得一些走上社會為人處事的方法,更重要的是在這兩個星期中我深深的感受到了Xx電信公司積極向上的公司面貌和和諧互助的公司人文。
這次中國電信給予我們的實踐機會,不逛逛增強了我們的實踐操作能力更是我們?nèi)松鷨⒑降臉?biāo)志。20xx年的暑假是我人生中最后一次暑假,而正是這個暑假讓我感受到了學(xué)習(xí)工作的樂趣、體會到了人生的意義。伴隨著其他志同道合的實習(xí)生朋友一起走過這短短的半個月,但是積累下來的友誼卻是一輩子的,從各位領(lǐng)導(dǎo)老師那里學(xué)習(xí)到的知識也是終身受益的,是值得我們深深感激的。
在信息化日益飛速發(fā)展的今天,我更需要用積極的思想武裝自己,用先進(jìn)的知識保護(hù)自己,用自己的所能為祖國,為自己熱愛的電信事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
Xx電信實踐一班三組 實習(xí)生:Xx
指導(dǎo)老師:設(shè)備中心 Xx
Xx年Xx月Xx
暑期實踐報告 篇2
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”!捌鋵嵅⒉皇俏覀冇袊(yán)重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存。
暑假社會實踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!()記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
拿到第一筆工資時,我并沒有感到特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領(lǐng)悟到了打工的“真諦”:一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問我以后還愿不愿意接受這樣的.挑戰(zhàn),我會毫不猶豫地說:“Ofcourse”
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,塔吊,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
暑期實踐報告 篇3
系部名稱:食品工程系 專業(yè): 食品營養(yǎng)與檢查
班級:食檢092 姓名:何詩慧
學(xué)號:xx020402310
實踐單位:廣東燕京啤酒有限公司
實踐時間: xx年6月21日 至 xx 年8月25日
一、實踐目的:
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
二、實踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在xx年6月20日,我來到了廣東佛山燕京啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點、工作崗位等等。21日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間,分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天,面對那各色各樣的生產(chǎn)機器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗瓶,這是一項相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復(fù)著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達(dá)98%,而且車間是密閉的環(huán)境。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松!你們有機會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。師傅說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時參加一些培訓(xùn),例如:安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊!叭斯を炂俊边@崗位雖說也屬于“檢驗類”,但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗”這專業(yè)的檢驗是完全兩碼事。人工驗瓶是屬于物理檢驗,但靠檢驗員的眼睛就可以檢驗出來了,而“食品營養(yǎng)與檢測”則是化學(xué)檢驗,必須借助一些儀器,化學(xué)藥品等才能檢驗出來。
三、實踐感想與體會
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個月的實踐期,回首這兩個月的實習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。 這兩個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,我深切意識到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會,只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會,進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。接觸、了解社會,從實踐中檢驗自我。
我在實踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在燕京啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗工,每天都要工作十二小時,還要日夜倒班。在實習(xí)的這兩個月里,我感受最深的是:在燕京啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規(guī)定在半個小時內(nèi)完成。我的工作是人工驗瓶,崗位職責(zé)是檢驗出不合格的空啤酒瓶,每天大概會有四十萬個瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個星期,是最辛苦的,不適應(yīng)工作環(huán)境,不適應(yīng)工作內(nèi)容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時間那么長,所的到的收入?yún)s不多,在這兩個月我終于體會到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢,好好的'珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。
2、學(xué)會吃苦
在實習(xí)的這兩個月,我最大的收獲就是學(xué)會吃苦。首先,在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度,濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間,汗就不停的流,衣服很快就會濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時下來,整個人都會虛脫了。其次,就是工作強度大。在沒出來實習(xí)前,我在家是“十指不沾陽春水”的,但是在燕京實習(xí),我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實習(xí),真的很辛苦,有些時候我真的以為自己堅持不下去了,很想要放棄。和我一起來實習(xí)的同學(xué),有些已經(jīng)堅持不下去,離開燕京了。有時候我也想像他們一樣,不再堅持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅持到現(xiàn)在。在這兩個月里, 日子雖然很苦,但是我堅持到現(xiàn)在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅實,催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)!學(xué)會吃苦,便是我面對考驗繼續(xù)堅持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求,有點甚至還放在了第一條。我學(xué)會了吃苦,對我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對企業(yè)說,我能吃苦耐勞,在燕京那么苦的環(huán)境我都能承受,堅持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生,我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會了沉淀自己
在車間是很考驗一個人的耐性的地方,每天面對的人和事都一樣的,時間長了就會感覺到乏味。剛到車間的時候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會淡定了,在很多時候遇到問題都會很平靜,都會先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己。 靶膽B(tài)放平點,姿態(tài)放低點”,我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實踐中,讓我還很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個大學(xué)生,但是身邊的每一個同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點,虛心請教他人。在人與人之間的交流,個人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學(xué)
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在廣東燕京啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績效飛輪”。在沒來實習(xí)前,我從來沒有聽過這個名詞。“績效飛輪” 是一套簡單實用的績效管理工具,企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪,要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù),直至自動運轉(zhuǎn),飛速前進(jìn);剛開始會不容易,一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機會做管理者的時候,可以借助這個工具,把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團(tuán)隊精神
廣燕是一個非常注重團(tuán)隊精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團(tuán)隊。在這里的團(tuán)隊很多,分小組,班組,生產(chǎn)線組,車間等等。每個人在這里的角色都不是個人,而是集體的一份子,都是先集體后個人的。集體的榮辱關(guān)系到個人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個月,車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會我們要有團(tuán)隊精神,讓我懂得了團(tuán)隊在工作中的作用。
四、結(jié)束語
在燕京實習(xí)的兩個月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。
這短暫的兩個月,不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
暑期實踐報告 篇4
來支教,是想盡自己的一點兒努力來陪這些留守兒童,讓他們開心。同時,也是想向那些反對支教的人證明一件事,支教是一件神圣的事情,會讓我們學(xué)到我們在安逸的生活里永遠(yuǎn)學(xué)不會的。
XX年7月7號至XX年7月13日,我在xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村進(jìn)行了為期七天的支教活動,在這七天里,收獲的最多的是友情,收獲的更多的是感動。在xx村這片土地上,我感受到了村民們淳樸,友好,大方。第一天發(fā)生了一點意外,小伙伴為了接我不小心將村民的電動三輪車掉進(jìn)河里,聞訊趕來的村民們首先想到的人有沒有受傷,一個勁兒的說人沒事就好,然后去喊了很多人來幫忙拖車,所有人都沒有說一句怪我們的話,都積極的幫忙救車,車救上來之后,車的主人也一直說沒關(guān)系,下次注意就好,這一次是我第一次接觸到當(dāng)?shù)氐拇迕,他們的淳樸讓我深受感動,小伙伴們也因為這件事開始了心與心的交流。當(dāng)天晚上,11個人坐在一起玩兒游戲,第二天上課的小伙伴就在一起備課,一起享受著夜晚的快樂。第二天,我們帶著滿滿的期待來到我們即將上課的地方,一開門就看到三個特別可愛的小孩子,最小的叫明仁,明旭,最大的也就只有六七歲叫小杰。我們把東西放下之后就開始跟他們交流,從他們的言語中,深刻的感覺到孩子的天真浪漫,以及帶有一點點看見陌生人的羞澀。還有特別安靜的兩個姐妹小鳳和小云,她們兩個安靜的坐在那邊。第一天上午只有七個小孩子過來上課,雖然上課的孩子比較少,但是每一個上課的小伙伴還是盡自己最大的努力上完自己的課。不給自己留任何遺憾。在小伙伴們盡最大努力上課的時候,我站在后面看著,感受到小伙伴們是如此的努力,我為小伙伴們感到自豪。第一天,一切都是那么生疏,對于從來沒有上過課的我們來說是一種挑戰(zhàn),但是沒有人退縮,什么事情都是需要去體驗一下,嘗試一下的`,晚上開會的時候,總結(jié)當(dāng)天,每個人講出第一天的體驗,沒有人說一句抱怨的話,永遠(yuǎn)都是積極向上的。我們11個人緊挨著坐在床上交流著,心與心更加近了。
接下來的幾天里面孩子們越來越多,我們需要考慮的也會越來越多,我們要考慮到我們講這些知識孩子們會接受嗎?我們要考慮到孩子們喜歡我們講的知識嗎?還要考慮到孩子們的心情。孩子上課的地方?jīng)]有電風(fēng)扇,沒有空調(diào),看著孩子們紅彤彤的臉,連頭發(fā)都濕了,心里真的是不是滋味,可是沒有想到孩子們竟然沒有講一句抱怨的話。孩子們最喜歡的就是手工課了,夢媛姐姐和杭薇姐姐絞盡腦汁想給孩子們做什么手工。最后想到做紙杯動物,小孩子跟小伙伴們一起合作,做出自己最愛的紙杯小企鵝,孩子們天馬行空,做出自己喜歡的小企鵝,看著孩子們那么認(rèn)真的小臉感覺倍兒可愛。
不過孩子們的調(diào)皮也會讓小伙伴們有時候感覺有些無力,比如范哥哥的舞蹈課,范哥哥為這一堂舞蹈課做足了準(zhǔn)備,一直在認(rèn)真的教孩子們?nèi)绾螖[動作,可是孩子們的調(diào)皮的天性一下子暴露出來了,就乘著范哥哥教他們跳舞的時候不停地打稿,最讓我印象深刻的就是一個叫久子的孩子,他嘴上不停的在說他不喜歡跳舞,不停地調(diào)皮搗蛋,可是在不知不覺中他還在幫助其他的小伙伴們擺動作,我知道這些孩子就是不愿意向外人展露自己的內(nèi)心,所以我們更要去貼近他們的內(nèi)心,這就是我們來支教的最重要的任務(wù)。
在我們即將離開的前兩天,我們給孩子們上了一堂孩子們一直期待的音樂課,小伙伴們提前將《爸爸去哪兒》的歌詞寫下來,上課之前,我們都在一間會議室里面排練著這首歌,說實話,大家的合唱真是好聽呢,然后,我們又一起唱其他的歌,《倔強》是我們大家最喜歡的一首歌,里面的歌詞是那么的積極向上,是那么激昂頓挫,最后決定將這首歌作為我們的主題歌。可是音樂課似乎不是那么順利,我們的王靜姐姐給孩子們安排的唱歌比賽孩子們似乎有點兒不領(lǐng)情,一直在那邊吵吵鬧鬧,說不想比賽,當(dāng)時沒有電風(fēng)扇,王靜姐姐的汗一直流著,她一直在說安靜孩子們,最后只能放棄唱歌比賽。然后跟前面一排的幾個初中的孩子們講了很多話,我只記得姐姐講了:“哥哥姐姐們?yōu)榱四銈兊倪@堂音樂課做了那么多努力,最后因為你們講不想就放棄了,其實老師們不上也沒關(guān)系,大家就這么耗著吧,可是老師們后天就要走了,老師們只是想多給你們上課,讓你們開心,你們覺得這樣老師舒服嗎?”說完,我們幾個的眼淚就忍不住了,涵姐姐躲在角落里面哭,我去安慰她可是自己也忍受不了即將離別,眼淚也忍不住。孩子們看見姐姐們哭了,也開始緊張起來,都在說著姐姐,舍不得你們。我的內(nèi)心的防線徹底垮了,孩子們不是不聽話,只是他們不知道怎么去表達(dá),他們這個年齡就是比較調(diào)皮罷了,孩子們都是善良單純的。孩子們的眼睛都紅了,我知道這些所謂的調(diào)皮的孩子們正在潛移默化的改變這,音樂比賽還是沒有能夠舉行,不過取而代之的是我們與孩子們的合照,照片里孩子們天真的笑臉是我們最欣慰的地方。
除了孩子們,還有我們11個朝夕相處的小伙伴們,我只認(rèn)識我們班的一個,其他人都不認(rèn)識,可是經(jīng)過了這一個星期,我們11個人已經(jīng)是在彼此心里永遠(yuǎn)抹不去的記憶了,我們一起備課到凌晨,一起玩兒游戲到凌晨,一起談心到凌晨,一起吃飯,一起上課,一起玩耍,一起哭,一起笑,一起漫步,一起數(shù)著自己腳上的蚊子包,一起擦著清涼油,一起抓蚊子包,一起抱怨沒水洗澡,一起在田埂上唱《倔強》,那么那么多的美好的回憶,是我一生的最寶貴的財富,在沒有水洗澡只能洗冷水澡的時候,沒有人退縮;在早晚都喝粥,吃饅頭的時候,沒有人退縮;在孩子們調(diào)皮實在沒辦法的時候,沒有人退縮。在上課需要幫助的時候,只需要一句話所有小伙伴都積極幫忙。不知不覺中,我們都了解了彼此,都深入了彼此的生活,看到孩子們開心的時候,一起開心,看到孩子們調(diào)皮的時候,一起上去維持紀(jì)律。晚上一起談心的時候,大家依次說出了自己的心里話,我們11個人有一個是天津大學(xué)的,從來沒有過接觸,那天晚上,他說了對我們每個人的印象,我記得他說過,他很感謝能夠遇到這么一群朋友,如果沒有這次的經(jīng)歷,我們永遠(yuǎn)都不會認(rèn)識,感謝認(rèn)識了你們。很感動的一句話,我覺得說出了我們所有人的心里話,感謝有這次經(jīng)歷,讓我遇到了你們,我不會后悔來到這里支教。就像小伙伴說的,一開始來的時候或許只是單純地想打發(fā)時間,可是真的來了之后才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做。
離別的時候總是如此的難受,當(dāng)我們到車站之后,有孩子打來電話,說在我們的宿舍等我們,可是我們回不了了,我們只能安慰他們,那么可愛的孩子們,我們怎么舍得呢?或許以后沒有機會再來,但是,只要有機會,我肯定還會來到這片土地上,還來陪伴這些孩子們。擁抱過后就要彼此說再見了,心里玩伴的舍不得都被手里攥著的那張車票限制著,揮手說再見,是為了更好的相遇。汪柯,唯一的天津大學(xué)的,不知道這一次分開什么時候能見面,有機會一定會見面的。許震中,最需要感謝的人,因為有他我們才能有那么難忘的回憶。涵姐,最優(yōu)秀的女生,她在生活中,學(xué)習(xí)中一直幫著我們,是個大姐姐。范哥哥,最帥氣的男生,對每個孩子都特別用心,盡力幫助孩子們。靜姐,最可愛女生,有她在,那兒就充滿活力。夢媛,最高女生,跟最認(rèn)真女生杭薇一起教孩子們手工,盡心盡力,只為了孩子。王爸比,最貼心男生,有他在,就頓感安心。翔哥,最幽默男生,有他的地方就充滿笑聲。瑤燕姐姐,最漂亮女生,認(rèn)真對待任何一件事。
這七天,我們跟孩子們建立了深厚的友誼,在彼此的心里留下了最美好的回憶,我們能夠在沒熱水的洗澡的時候用冰冷的地下水沖澡,我們能夠忍受蚊蟲的叮咬也不說一句放棄的話。我們能彼此敞開心懷去訴說內(nèi)心的話。我們能一起合作去完成一件事。學(xué)到的東西太多太多,回憶太多太多。孩子們都好堅強,不管生活給了他們多少壓力,給了多少挫折,他們都能非常樂觀的去面對生活。小伙伴們都好優(yōu)秀,不管孩子們多么不配合,都能繼續(xù)完成自己的任務(wù),都能以一種寬容的心去面對孩子們。如果還有機會來這里支教,我一定要帶著所有人的期待再來一次。
暑期實踐報告 篇5
這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,所以作為一名師范院校的學(xué)生的我,在這個暑期中進(jìn)行了一次家教實踐活動,F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
實踐對象:川師大附屬實驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);
實踐目的:對該生一年級所學(xué)知識作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對即將學(xué)習(xí)的二年級的知識作初步了解;
實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學(xué)習(xí)上的長期松懈,基礎(chǔ)較差,具體表現(xiàn)有:2以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……
針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)―逐步提高―超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計劃:
第一階段夯實基礎(chǔ):10以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂熟能生巧。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在拼音方面,對于字母的識記,據(jù)我觀察,該生屬于場依存型借用心理學(xué)的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中,按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤,甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況,我采取的方法是:
逐漸縮小其所依存的場和變換依存的場,我按照形相近和易混淆的原則對復(fù)韻母又作了劃分,在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時看起來長了一些,但我認(rèn)為磨刀不誤砍柴功,只有夯實基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為逐步提高階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在計算方面,1000的運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;5000的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
第三階段,超前學(xué)習(xí)階段(耗時二周):
即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段,我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。因為該生下學(xué)期即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實踐體會:
1、從事教學(xué)工作需要耐心:面對一個年僅8歲的二年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)想當(dāng)然之。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的'講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌簡單粗暴。第三,從事教學(xué)工作需要與人交心:在教學(xué)中不能夠閉門造車、一葉障目,不視泰山,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我有的放矢;另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
2、從事教學(xué)工作需要專心:我為這次實踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在教什么上下功夫,我在怎樣教也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
實踐總結(jié):
通過教授一名小學(xué)二年級學(xué)生的實踐,我初步懂得了如何才能做好一名教師。雖然在以后的工作中我不一定當(dāng)老師,但是萬變不離其宗,當(dāng)教師的總體要素是差不多的,差別只是老師的個人素質(zhì),這與教授的方面無關(guān)。在今后的實踐中,我已經(jīng)把大步驟知曉的差不多了,我相信我如果再當(dāng)一名教師的話,我應(yīng)該會做的很好的,這是應(yīng)該的。
我希望每一名大學(xué)生都出來參加社會實踐,可能有一些同學(xué)家境富裕,不用暑假賺錢,可是我要說,賺錢是其次,首要的是加強自己的個人能力,為以后的工作打好基礎(chǔ),畢竟我們不能一輩子庇護(hù)在父母的陰影之下。也有寫同學(xué)覺得參加實踐打工丟人們那我只能說你不適合做一個成功的人。
我相信我在以后的實踐工作中會做的更好的!
暑期實踐報告 篇6
從校園走出來的那一刻,我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān),這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。 有一句名人名言這樣說道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是龍年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點準(zhǔn)時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們?nèi)プ,并且去做的好?而在離開學(xué)還有一段時間里,做了自己在寒假里的第二次社會實踐:我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售,本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑,然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際,但這也只是設(shè)想,等自己親身去體驗的時候,我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中,由于顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視著,等待了兩秒多鐘,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,突然有一種不適應(yīng)的感覺,是自己的服務(wù)不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟,也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想,因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的.找3.5元時,顧客突然給了我5角,當(dāng)時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。
這一寒假的時間我沒有虛度,學(xué)到了很多對自己有用的知識,但我懂,更多的是需要自己的用心悟,用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化,也許每個人的人生之路并不平坦,但是如果我們少了許多的彎路,多了自己可以把握的人生軌跡,那么相信我們的明天會更美好!
暑期實踐報告 篇7
一、工作之前
剛放假,我就開始忙活著找工作的事情,我覺得,大學(xué)生通過開展豐富多彩的社會實踐活動,可以使我們自己逐步了解社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這也在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們自己提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。這樣的社會經(jīng)驗,能培養(yǎng)我們的社會責(zé)任感,我們應(yīng)該不怕艱苦,抱著服務(wù)社會,貼近社會,深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。
三亞的天氣,只能用陽光燦爛,萬里無云,炎炎夏日列日當(dāng)頭來形容。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是個大學(xué)生了,上了大學(xué)的我少了份稚嫩,多了份成熟;少了份好奇,多了份責(zé)任;我即將邁向社會,而自己卻覺得像是一只關(guān)在籠子里的鳥,根本沒有真正踏進(jìn)社會,更別說什么社會經(jīng)驗之類的了,而找工作中也更注重工作經(jīng)驗,這些都是困難,都需要自己去鍛煉,去實踐,所以,我要真正的鍛煉自己。
總結(jié)了自己自身限有的條件,自己想要鍛煉的工作范圍,擺正好自己的位置,這次的社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何工作崗位我都要去嘗試,不但要在辛苦中鍛煉自己的意志力,還想在服務(wù)客人的過程中,學(xué)會怎么去和顧客溝通和交流。
于是,我通過招聘信息,找到了一家現(xiàn)在在招聘客房服務(wù)人員的用人單位,當(dāng)然,工資是很少的。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場所,做這樣的工作,,心里想著怎么著在自己也是一個在校大學(xué)生,多少也有點社會地位,心理突然有點失落再加上客房部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。我所工作的地方是一個規(guī)模還算大,設(shè)施配套齊全的旅館,旅館館坐落于田獨鎮(zhèn)東路繁華地段,值得一提的是旅館在經(jīng)營治理過程中已經(jīng)引進(jìn)了環(huán)保的理念,在住館客人中積極倡導(dǎo)綠色行為和綠色生活方式。重新設(shè)計的服務(wù)工作程序和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢用度。在“賓客至上,服務(wù)第一”是旅館的服務(wù)宗旨。通過這些對旅館的基本了解,我在口試的時候就比那些打工的人占了一定上風(fēng),在口試的時候,從容不迫的回答了口試者的題目。大家可能很詫異,就是只是一個小小的客房服務(wù)員,還需要浪費時間進(jìn)行嚴(yán)格的面試,還要主管通過提問的方式去應(yīng)聘來面試這樣一個不起眼崗位,這就是旅館經(jīng)營成功的所在。在里面工作的每一個服務(wù)人員,在進(jìn)來之前,不但都要具備吃苦耐勞的精神,還要有責(zé)任心,積極向上,雖然這樣個工作很平凡,但是,用客人滿意的態(tài)度去對待來住店的每一個客人,才是旅館宗旨所在。
二、工作經(jīng)過
我們是通過口試,第二天就上班了。那時真的有些佩服自己的能力,只身一個人,什么也不怕,什么也不擔(dān)心就那么直接上班去了?赡芫褪怯捎谶@樣,客房主管對我的印象不錯。然后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來的,還沒開始工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進(jìn)行了簡單的理論知識培訓(xùn)。首先,要對旅館有一個基本的了解,當(dāng)客人問起你時你能回答出來;其次,是對賓館的規(guī)章制度要有個清楚的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡自己一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救自己,也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。
我是隨著一位接近40的大姐干的,她耐心的教我如何能把床展的又快又好,在客人碰到題目時如何與他交流、解決等。旅館的客人來自四面八方,他們的要求也各不一樣,在我打工的時候,碰到了一對美國老夫婦,他們很喜歡大海,特別是在去了三亞各個景點玩了以后,對三亞的印象特別深,于是,于是總向我們詢問三亞的小吃,或者哪里還有好玩的地方。但是,當(dāng)那個老太太用英文講了老半天,沒有人回答她,當(dāng)時我只是個新來的,在旁邊聞聲而已,見大家都沒回答,肯定是沒聽懂,于是,我大膽的走過往,跟那位美國老太太交談起來,我告訴她,三亞的'海邊大東海是開放式管理,不收取費用進(jìn)景區(qū),而且每天都有很多人游泳,很熱鬧。第一市場的水果是很豐盛的,熱帶水果應(yīng)有盡有,經(jīng)濟(jì)又實惠。跟她說完,她很興奮的點點頭,并連向我說了好幾個“thankyou”同樣,還有一件類似的事發(fā)生,有一位韓國客人由于門打不開了,找到了我們,說了好多我們都聽不懂,當(dāng)時我心里著急的程度不要亞于主管,這下我想到了一個朋友剛好是學(xué)的韓語專業(yè),我馬上和主管商量了一下,跟客人用英文說了don’tharry(不用著急)他們點點頭,說明也能聽懂這個英文,經(jīng)過主管的同意,我趕忙到前臺給我朋友打了電話,讓客人接電話和她說,朋友仔細(xì)的向他們詢問了情況,然后,弄清了原來是需要幫忙,后來幫他們把門打開了,他興奮的向我豎起了大拇指。主管夸我的時候,我真有點不好意思,自己遇到困難了還只能找朋友幫忙,但是主管說我很有責(zé)任心,很機智,能解決這樣的難題。通過這兩件小事,我深深的意識到,只有把握知識,才能有用武之地。我的同事們也對我這個打工的刮目相看了,他們沒事的時候還吵著要跟我學(xué)英語。
在工作中,我雖然只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我的工作也盡不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在短期的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,就必須重視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)往面對著每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度往完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而往抱怨,由于抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。同事們大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有由于我是短期工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看待事情,因為他們相互表達(dá)的是階層工人真實體會,這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感受!
休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),客房部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,我也一直很虛心地請教領(lǐng)班,他還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說:“你看到那老的劉師傅和做客房的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“!澳俏襾砀嬖V你,領(lǐng)班說”,做整理衛(wèi)生的徒弟經(jīng)過長期的踏實的努力就能成為師傅就能獨當(dāng)一面領(lǐng)導(dǎo)新人上崗培訓(xùn)了,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在我走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
三、工作流程及服務(wù)流程。首先,房務(wù)員的職責(zé):1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵2.每日更換住客的床單和毛巾3.適當(dāng)補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)4.配合服務(wù)中心、前臺查退房情況5.必須接待好VIP的客人,熱情周到6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護(hù)清潔工具8.提供旅館訂下的多有服務(wù)給入住客人9.迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹旅館服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考10.報告領(lǐng)班每日退房遺留情況11.報告領(lǐng)班每日住客特殊情況12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時間和出房時間等)交班注意或重要事項13.報告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項
四、打工的思考
賓館打工的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的一個旅館的服務(wù)程序和技巧、客房服務(wù)等工作方法等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如何處理好自己的利益和單位的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部分經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)然,在自己收獲和鍛煉的過程中,自己也發(fā)現(xiàn)了任何一個組織都有利有弊,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營治理,從我的這半個月的打工中可以大體總結(jié)出如下幾方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。治理中的上下級關(guān)系,只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代治理理念告訴我們:治理是一種特殊的服務(wù),治理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出的優(yōu)異的成績,治理者自己才會擁有治理的業(yè)績。
二、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和提升制度。旅館的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,處理傳統(tǒng)的獎勵外,還有很多的激勵方式值得我們治理者鑒戒。有時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句在贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!
三、從旅館的硬件上,旅館的設(shè)施有些陳舊,好多顧客反映,由于旅館的位置是靠近馬路的,窗戶應(yīng)該選用隔音效果好一點的,雖然旅館的衛(wèi)生很干凈,但是屋里的裝修與格式確實老了點!社會在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們的消費水平也不斷的在進(jìn)步,所以,消費者更需要舒適的現(xiàn)代的旅居環(huán)境,旅館的設(shè)施陳舊直接影響了客源,結(jié)果就會因小失大。
以上只是我這次打工的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的意思在里面,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望治理者在做出決策前,除了站在自己的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。很感謝能有這樣的機會學(xué)習(xí)和鍛煉,也是很想感謝主管能給我這樣的機會,雖然職位很渺小,但對于我來說,能是鍛煉的地方,也是成才的地方。感謝主管能提供這樣的機會,感謝同事們的幫助,在此我也希望旅館的生意越來越好,能在競爭中,做出突出的經(jīng)營模式,越辦越好。
五、打工收獲
打工已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的?偟脕碚f我的收獲有以下幾個方面:
我們1.我學(xué)會了如何的做人如何的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必須學(xué)會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的,強顏歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的太貼切了。
2.無論做什么一定要專心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。就像我們的一個領(lǐng)班所說的那樣:“服務(wù)要學(xué)會靈活,否則自己很難在這里立足。”
3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的優(yōu)點和有點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的。這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。人生在世,不如意之事那么多。在社會這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們在家里,在學(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂,有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不要期待太高,要一步一步的完成,我們要有一顆平常心,樂觀的往面對社會里碰到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。
4.要學(xué)好英語,真的這是感受最深的了。英語在現(xiàn)在的企業(yè)中的工作中真的是太重要了。假如你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了。假如你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油,由于只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)。
5.我收獲了一個上崗之前的給我感觸很深的經(jīng)歷和過程。經(jīng)理在給我們培訓(xùn)的時候,不但口頭上的講說,沒想到還親自鋪被,動作很嫻熟,就連高層都這么的低姿態(tài)了,完全沒有高低階層之分,實在讓我感動,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會長長的想起這段難忘的回憶。
6.我同時收獲了一個生存的技能,以及人生第一次工作相處中很重要的朋友們。真的,只有自己親身體驗了,才擁有這樣酸甜苦辣的過程。
六、最后的總結(jié)
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
我想很多人都已習(xí)慣聽別人說,特別是覺得別人比自己強的人,別人說的都比自己好、正確。曾經(jīng),我也是其中一員,因為我覺得很多事都都不值得我關(guān)注,所以除非迫不得已,我是不會主動回答。但這次實踐使我發(fā)生了改變——告訴別人自己的想法!實踐過程中,我想我說的話不少,想做的事情也不少,問問題,說出一些自己的建議、想法,跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當(dāng),但說出來一起交流,表達(dá)自己的想法,也了解他人的想法,感覺很是有趣,也調(diào)動自己的積極性!
對于將來的對待任何事情的態(tài)度我已經(jīng)沒有了以前的沖動,我已經(jīng)有自己的安排和打算,我會繼續(xù)的學(xué)習(xí),馬上要步入社會,我知道我們還要學(xué)的東西還是很多的吧。打工那終究是短暫的,作為學(xué)生來說,目前最重要的使努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做展墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎(chǔ)。我會依舊的踏實,依舊的勤勞,依舊的保持自己的方向,同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負(fù)那些對自己很好的老師,朋友們和同學(xué)們!
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