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精選實踐實習(xí)報告范文匯編六篇
在當(dāng)下社會,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的實踐實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實踐實習(xí)報告 篇1
我就讀于荊楚理工學(xué)院,計算機科學(xué)與技術(shù)本科一班,年滿20歲,xx年隨我校20來人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實習(xí),這一過程中,我們有太多的感慨與感動。
寒冷的冬天里,我們扛著沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園,它坐落在武漢漢陽區(qū)一個偏僻的小村,名叫幸福村。進(jìn)廠后,我們以排隊的形式辦理了所有入場手續(xù)(上廁所也要排對),我在心里佩服這些寒假能出來打工的同學(xué),尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著去廠里(幾乎每天都是跑著去的),我們在各自的崗位上重復(fù)著同一個動作一遍又一遍,開始因為好奇和新鮮,大家都不覺得怎么累,兩天后,就聽到陣陣工作上的抱怨,若干學(xué)生因堅持不住而辭退回家(這是他們?nèi)松囊淮蠊P浪費),剩余的做好了奮戰(zhàn)一個月的準(zhǔn)備。中午有40分鐘的用餐時間,上班沒休息,每天11個小時的工作時間,這樣機械式的工作繁忙而無聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢里,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機里的音樂陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時間,每天上班一個微笑,下班一個微笑,盡管心里很不爽,只有忍著。
工廠里:
工作時間長,休息時間短,合同上絲毫沒提工資和時間等問題,總是找理由扣費,,很多細(xì)節(jié)都說得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責(zé)任,試圖從中謀取利潤,就連買掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數(shù)量少,這是我最郁悶的。
員工們:
無論做什么都得聽從廠里面的安排,就會被不發(fā)工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶,吃飯的樣子更讓人可怕,人的本性被這個廠摧毀的如此厲害,他們?yōu)榱水a(chǎn)量,什么手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦干,最后能有多少工資還不為人知呢!
真的我
自打決定來到這里,我就沒為了錢,一個短暫的30天又能掙多少錢,只是想多一點感觸而已,一路走來,才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現(xiàn)實是什么,做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個小圈里總認(rèn)為身邊的人都是那么善良,那么淡定,自然不會想到外面的社會,,所以當(dāng)你第一次步入社會總會遇到不可思議的麻煩,現(xiàn)在的實踐為你以后早點立足打下了基礎(chǔ),所以我一點也不覺得虧,再者,回到學(xué)校,想起那些苦,你也不好意思更不敢像原來那樣碌碌無為了吧,這就是動力的源泉……
難忘情
萍水相逢的我們在都來自不同的遠(yuǎn)方,這段時間我們有說有笑,不經(jīng)意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時間短暫,但在他們眼中看到的情義是那么真,臨走時,個個含淚而分,那場景怎感動兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方,因為我從前都收獲到了比金錢更貴重的東西:友誼。
社會實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的'就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這里我們有喜有憂,有得有失,這次的實習(xí)有力的啟發(fā)了我們的靈魂,它將作為我們生活和學(xué)習(xí)的動力激勵著我們前進(jìn),孕育一顆永不言敗的心!
寒假家教實習(xí)工作經(jīng)歷
轉(zhuǎn)眼間,一個假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。
(一)最熟悉的陌生稱謂
經(jīng)過了將近一個月的家教生涯,現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我“老師”時,沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
(二)first impression
第一次去給那兩姐弟倆上課的情形依舊歷歷在目……我破例地早早起了床,雖離上課還有一個小時,可我早已梳洗完畢,整裝待發(fā)。前一晚,我甚至興奮得失眠。一路上我的心像揣了只兔子,砰砰直跳,是緊張還是興奮,自己都分不請了,只記得心里不住的對自己說:“這是我人生第一次做老師,好好干,加油!”我并沒多想接下來要見面的學(xué)生會是怎樣,任性?挑剔? 還是乖巧聽話?我只知道要面帶笑容,給別人留下良好的第一印象……
很快,在對方母親的帶領(lǐng)下兩姐弟笑迎了出來。不知怎的,我緊繃的心,像離了弦的箭,一下子松開了。簡單的自我介紹之后,我們開始討論上課plan。姐姐剛上初三,弟弟剛順利通過小考,現(xiàn)在是名準(zhǔn)初一生。最后我們決定提前上新學(xué)期的英語教材。
由于是第一堂課,我即興編了幾個簡單的日常對話讓他們practice。剛開始,兩人都羞于啟齒,漲紅了臉。于是我便說了句:“open your mouth and be proud。
邊說邊親自進(jìn)入角色引導(dǎo)他們。很快他們不再拘束,輕松地進(jìn)行對話。接下來,我著手講解姐姐的課本,她聽得全神貫注;一旁的弟弟在我的安排下朗讀課文,不時跑過來給我加水或是遞上水果等吃的。就這樣,我的第一堂課開始了。從緊張到輕松,分分秒秒在點滴中流逝,點點滴滴也在流逝中讓人回味無窮……
(三)challenge
每天的太陽都是新的,但每天的太陽并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來,短暫的休息之后又是下午2:30~4:30我給我表弟妹們的上課時間,其中表妹剛上六年級,另一個表弟上五年級。他們是那么天真活潑,可無憂無慮中卻肩負(fù)了父母憂慮的期盼。望子成龍,望女成鳳。都說interest是最好的老師?梢韵胂,這三個孩子在“期盼”中學(xué)習(xí)非興趣東西是一種怎樣的窘境。
但身為“老師”,我有責(zé)任激起他們學(xué)習(xí)英文的興趣,讓他們在僅有的兩小時里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學(xué)會了忍耐與寬容,并逐步探索出一條適合他們的興趣教學(xué)之路。講英文童話故事考聽力,智趣問答比賽,拼圖答題游戲,情景對話練習(xí)等活動慢慢進(jìn)入了我的課堂,并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中,寓學(xué)于娛。盡管這樣一堂課下來,“老師”的角色不好當(dāng),但沒有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
一個假期的家教做下來,我感觸良多。家教不僅培養(yǎng)了我的耐心與寬容,關(guān)心與責(zé)任,還教會了我友善 ----------patience,tolerance,care,responsibility,friendliness我想,這應(yīng)該是我今年寒冬收獲的最豐碩的果實……
實踐實習(xí)報告 篇2
展覽公司社會實踐實習(xí)報告引言會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會展?fàn)I銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關(guān)注。做為會展行業(yè)的一個重要中間營銷商展覽公司的經(jīng)營模式也必然受到社會的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于20xx年x月x日到x月x日到xx有限公司進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐實習(xí)。
實踐單位基本情況
xx有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會全程的每一個細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。
xx展覽以專業(yè)務(wù)實的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會、各行業(yè)協(xié)會、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,xx在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
xx有限公司,公司將以誠信樹業(yè),為每一位的xx客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟圈為xx展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會、國際市場考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。
實踐的目的和意義
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的'理論知識。選擇到xx有限公司進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
實踐方式和內(nèi)容
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。
實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧
在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
實踐實習(xí)報告 篇3
系部名稱:xxxx
專業(yè):xx
年級:
班級:xx
姓名:xx
學(xué)號: xx
實習(xí)單位:超市化妝品柜臺
1.實習(xí)時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實習(xí)目的:
身為大一新生,本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實習(xí)內(nèi)容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的`時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實習(xí)請求。
實習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
實踐實習(xí)報告 篇4
實踐單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機會在聯(lián)通公司營銷中心實習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、 初步階段
我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰(zhàn)營銷
實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的`各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象。!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
實踐實習(xí)報告 篇5
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
今年暑假我終于下定決心要回家了,一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書的朋友中我是最早回來的,有好多同學(xué)都去工作不回來了,在失望之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過的第一個名詞是“誠星”,記得去年暑假幫朋友配機就去那里,當(dāng)時那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯,環(huán)境也很好(呵呵,本人對空氣,聲音,視覺要求比較高哦。├习鍖ξ业牡谝挥∠笠埠芎,過后我也過去坐了幾次,聊聊天什么的,當(dāng)聊到專業(yè)時,老板說以后如果要實習(xí)什么的可以到那里去…………甩甩頭,決定要去誠星了。一年后重新走進(jìn)誠星的感覺是她發(fā)展了,壯大了,這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實到著一點。
第一臺電腦
跟老板講明了實踐的目的,他就爽快的答應(yīng)了,他幫我介紹了一下其他員工,一個叫啊智,和我同齡,還有一個叫奕民,一個和我同姓,叫江文鑫(“總工程師”呢),還有一個麗娜,負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完馬上進(jìn)入正題了,亮(老板)叫我馬上裝臺電腦給他看看,啊智就在旁邊幫忙指點一些細(xì)節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱,各種螺絲釘分別是鎖什么器件的,機箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰,邊討論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺裸機了,花了有兩個小時的時間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來的兩臺系統(tǒng)有點小毛病的電腦。第二天又開始擺弄那臺電腦了,分區(qū),格盤,裝系統(tǒng),可是這臺機子配置低了點,亮要求裝98,店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的,這我沒想到,dos命令也忘光光。剛開始工作說實在有點怕生,不敢問太多,怕人家煩,所以就自己上網(wǎng)找資料,再問一點點,搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時間又被其他事占用了,第二天晚上初出茅廬,去上門維護(hù),還挺順利的。第三天了,我的那臺電腦還沒弄好,趕緊安裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件,就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時又遇難題了。
無論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了,請教了啊智和奕民還是不行,沒辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說實話這個時候真的灰心了,沒有動力了,第一臺電腦弄了三天還是沒弄成,老板沒炒我我自己都退卻了。就在這時候江總回來了(江文鑫,我們都這么叫他),這是我這三天頭一次見到他,不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀,兩分鐘后那臺電腦就在他手里起死回生了。驚訝之余我們一群人圍過去,經(jīng)過我們的“威逼利誘”,他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。原來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個internet協(xié)議,一個是tcp/ip還有一個tcp/ip(撥號網(wǎng)絡(luò)適配器),是那個撥號網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼,把它刪除后重新分配了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個問題,我都迎刃而解了,后來總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會出現(xiàn)那個問題,__p基本沒遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。
電源事件
一個星期過去了,在亮和各位前輩的幫助下我基本上對店里的業(yè)務(wù)熟悉了,電腦維修組裝思路也清晰了許多。本來想實踐一個星期的,但是亮看我能幫他忙了,就提出讓我做久一點,然后定了工資。這是我沒想到的,高興的答應(yīng)了。
接下去的那幾天,亮都親自教我一些實用的東西,比如判斷機箱電源的好壞,電源短接法,就是把機箱電源接主板的那條排插正面,也就是有一個扣的那面的右邊三四兩根線短接起來(黑,綠兩根)如果電源風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn),那說明那個電源90%沒問題。要是換一個新的可以,原先的那個不能用則說明電源內(nèi)部有損壞,導(dǎo)致輸出功率太小,不過這樣的`電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人,這樣雙方也很實惠。
過了幾天有一臺電腦搬過來說是不能開機,剛開始電源還能轉(zhuǎn),不過沒轉(zhuǎn)兩下就不動了,然后我就用電源短接法試了好幾次都不行,換了一個新電源,可以啟動,順利進(jìn)入系統(tǒng),換上原先的還是不行。這時江總都一直在旁邊看著,他說這樣并不能就給這個電源判死刑,我迷惑了。他解釋到,電源也有過電保護(hù),把它接好不要通電,電源和復(fù)位鍵多按幾次,然后再通電看看可不可以,要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下,嘿嘿,果然被他說中了,給機箱電源放完電再通電果然那個電源又能用了。
新同事
一眨眼十天過去了,這十天是最忙的十天,學(xué)習(xí)的東西也最多,幾乎什么東西都有涉及到,比如打印機,復(fù)印機,傳真機,掃描儀,錄像系統(tǒng),點歌系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)布線,還有很多很多。最有趣的是網(wǎng)線的制作,他們說要是冬天的時候拉得手都僵硬了。
就在這時候,來了一個新同事叫戴旭毅,是北交大計算機系的,他本來是送顯示器來修理的,交流了一下,看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過了幾天又來了一個新同事,叫陳一鴻,是泉州師范的,還是他們學(xué)校計算機協(xié)會的會長呢。店里面比平常多了三個,頓時熱鬧起來了。我們?nèi)齻稱放假打工這幾天是店里的“黃金時期”,說實話也是這樣,每天做的事情多了,客戶的問題迅速解決了,店里的經(jīng)濟效益和客戶的評價都高起來了。記得有一天,我一上班就接了一個上門維護(hù)的case,剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來了,原來老板不知道我來了,就叫戴旭毅來修。后來兩個技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦,不一會就弄好了,還教了那個客戶一些電腦維護(hù)基本常識,害他感動的要命。老板找我們談天的時候也講了一件搞笑的事情:有個客戶說,你們公司的技術(shù)員簡直就是“海爾”,煙也不抽,茶也沒喝,又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。
實踐實習(xí)報告 篇6
前言 萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習(xí)時間
XX-7-18—XX年8月20日
三、實習(xí)地點 億鑫超市
四、實習(xí)單位和部門 私人 永和飯店
五、實習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
俗話說:做壞人簡單,做好人難。≈灰鲆患䦃氖,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的'崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。 在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。
我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧? 那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。
經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。
一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點社會能力,心理學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。 但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。 休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)
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