出差培訓(xùn)總結(jié)

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的出差培訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

出差培訓(xùn)總結(jié)1

　　一、出差目的

　　本次出差南昌辦事處進(jìn)行POS系統(tǒng)培訓(xùn)以及上線協(xié)助，因二級(jí)剛被回收來(lái)，整個(gè)POS系統(tǒng)的使用狀況不佳，大多數(shù)處于停用狀態(tài)，并且該辦事處人員也進(jìn)行了調(diào)整，未有人員能夠處理POS系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)以及相關(guān)問(wèn)題的解決，為了更好的以便日后工作中的維護(hù)、軟件培訓(xùn)效率能夠達(dá)到一定的程度以及POS系統(tǒng)的正常使用，并增加對(duì)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)了解。

　　二、行程安排

　　南昌辦事處POS上線計(jì)劃

　　時(shí)間

　　內(nèi)容

　　配合人員

　　三、軟件實(shí)施情況

　　經(jīng)過(guò)與辦事處相關(guān)人員的溝通后，這次的培訓(xùn)主要要帶起兩個(gè)POS系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，來(lái)負(fù)責(zé)解決現(xiàn)有軟件的相關(guān)問(wèn)題以及軟件上線培訓(xùn)，主要人員分別是吳新生、二級(jí)業(yè)務(wù)主管陳榮多以及市場(chǎng)督導(dǎo)田睿智。當(dāng)天到達(dá)就對(duì)分公司人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，參加的人員主要是一級(jí)業(yè)務(wù)、專賣店人員，講解了有關(guān)收銀系統(tǒng)的使用情況。下面為每天實(shí)施的情況：

　　20xx-11早上對(duì)直營(yíng)的兩家專賣店走訪，在前天的培訓(xùn)過(guò)程中都反應(yīng)很多的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)做技術(shù)指導(dǎo)，順手帶了田睿智現(xiàn)場(chǎng)講解。晚上對(duì)分公司的人員進(jìn)行全面(軟件安裝、設(shè)置、培訓(xùn)等)的培訓(xùn)，分公司主要人員參加，連九江辦事處的人員都趕過(guò)來(lái)參加，在培訓(xùn)的過(guò)程中，各個(gè)都挺有激情的，在培訓(xùn)的.過(guò)程中，遇到不懂的問(wèn)題都馬上提出解決。

　　20xx-6-12在確認(rèn)新建專賣店是否全部按要求后，事先與辦事處實(shí)施人員進(jìn)行溝通，講解在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)程序流程以及一些應(yīng)注意的問(wèn)題，并對(duì)新建專賣店進(jìn)行POS系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)建立，本次的培訓(xùn)由辦事處二級(jí)市場(chǎng)督導(dǎo)負(fù)責(zé)田睿智，自己補(bǔ)充提示操作流程以及在使用過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)注意的一些問(wèn)題。

　　在本次培訓(xùn)中，總結(jié)如下：

　　1、實(shí)施人員對(duì)培訓(xùn)的整個(gè)流程還是停留在思想上，并未觀察培訓(xùn)人員的狀態(tài)(已與實(shí)施人員進(jìn)行了溝通)

　　2、該店的店員的電腦水平一般，之前在其他公司都有操作POS系統(tǒng)，實(shí)踐操作水平還不錯(cuò)

　　這個(gè)經(jīng)銷經(jīng)銷商對(duì)POS系統(tǒng)也比較重視

　　20xx-6-13跟辦事處二級(jí)業(yè)務(wù)主管陳榮多到廣豐專賣店進(jìn)行POS安裝培訓(xùn)，因途中經(jīng)過(guò)上饒專賣店,本店也屬于南昌的二級(jí),根據(jù)介紹該店P(guān)OS系統(tǒng)已經(jīng)安裝很久,但從去年的3月多就開(kāi)始沒(méi)有使用了,原因是不清楚與陳榮多順手查看一下，整個(gè)安裝過(guò)程由陳榮多來(lái)負(fù)責(zé)安裝與培訓(xùn)。下午達(dá)到廣豐，并與廣豐經(jīng)銷商進(jìn)行溝通協(xié)商，確定人員以及培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx-6-14對(duì)廣豐專賣店進(jìn)行培訓(xùn)，整個(gè)過(guò)程也由陳榮多負(fù)責(zé)

　　20xx-6-15對(duì)分公司負(fù)責(zé)人員進(jìn)行培訓(xùn),匯總這幾天在軟件實(shí)施過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,以及軟件設(shè)置的重點(diǎn)講解;與辦事處主任匯報(bào)情況，以及跟前來(lái)協(xié)助南昌辦事處的天津主任張彬輝進(jìn)行座談，并提示以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

　　1、現(xiàn)二級(jí)POS都是處于停用狀態(tài)，主要原因是經(jīng)銷商反應(yīng)POS系統(tǒng)的價(jià)格不對(duì)，這個(gè)問(wèn)題是辦事處沒(méi)對(duì)他們進(jìn)行調(diào)價(jià)，現(xiàn)在我已經(jīng)把相應(yīng)的權(quán)限開(kāi)通給吳新生

　　2、先保證二級(jí)POS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能錄入使用上去，有關(guān)的擴(kuò)展功能后面在來(lái)實(shí)現(xiàn)

　　3、辦事處人員應(yīng)及時(shí)的向IT部反饋相應(yīng)的信息以及問(wèn)題，處理的流程應(yīng)為：經(jīng)銷商-à辦事處負(fù)責(zé)人(能解決的就解決，未能解決的向上提)-àIT部

　　4、現(xiàn)在不是在整改二級(jí)市場(chǎng)，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以把POS系統(tǒng)列入范圍內(nèi)

　　四、存在的問(wèn)題

　　在軟件培訓(xùn)以及上線使用的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了辦事處以及專賣店出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，總結(jié)如下：

　　1、南昌辦事處的VIP卡折上折問(wèn)題，造成VIP積分打折無(wú)法進(jìn)行，現(xiàn)用手工進(jìn)行

　　2、二級(jí)經(jīng)銷商VIP卡自己制作，POS系統(tǒng)的VIP功能未能識(shí)別得到

　　3、經(jīng)銷商價(jià)格上幅，POS系統(tǒng)刷出來(lái)的價(jià)格是標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，這也是經(jīng)銷商不使用POS系統(tǒng)一個(gè)很關(guān)鍵的要素

　　4、南昌的兩家直營(yíng)專賣店現(xiàn)有使用刷卡系統(tǒng)，在收銀的系統(tǒng)未使用組合收銀功能，造成下班后得手工統(tǒng)計(jì)刷卡以及現(xiàn)金金額

　　5、有使用POS系統(tǒng)的專賣店，只使用收銀功能，未使用其他功能，比如庫(kù)存查詢、盤點(diǎn)等現(xiàn)都是手工進(jìn)行操作，特別庫(kù)存查詢

　　6、辦事處、專賣店的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都未按公司的要求進(jìn)行，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)的一些問(wèn)題，特別是專賣店的計(jì)算機(jī)

　　7、經(jīng)銷商的電腦硬件配置未按要求進(jìn)行，電腦基本是主裝的，比如掃描槍一把才180元，電腦經(jīng)常出毛病、中毒等等，基本上系統(tǒng)是癱瘓狀態(tài)，這也是經(jīng)銷商不使用POS系統(tǒng)一個(gè)很關(guān)鍵的要素

　　8、辦事處經(jīng)常反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、軟件速度怎么樣怎么樣，但辦事處很多人都開(kāi)著QQ來(lái)聊天、下歌曲、電影、在線聽(tīng)歌，這勢(shì)必會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)的速度

　　9、經(jīng)銷商的意識(shí)不夠

　　五、優(yōu)點(diǎn)

　　1、南昌辦事處對(duì)兩個(gè)直營(yíng)專賣店網(wǎng)絡(luò)管理不錯(cuò)，規(guī)定制度，不允許上網(wǎng)(違反處罰500元)已有一例被處罰

　　2、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)POS系統(tǒng)比較重視，也計(jì)劃出了整個(gè)POS系統(tǒng)的運(yùn)作情況以及相關(guān)負(fù)責(zé)人員(業(yè)務(wù)、督導(dǎo))，而且辦事處副主任親自帶頭以及天津主任對(duì)軟件這塊也比較重視

　　3、由總部這邊派過(guò)去的人員，大多數(shù)都有參加過(guò)相關(guān)軟件培訓(xùn)，這對(duì)辦事處有相當(dāng)大的幫助

　　六、建議

　　在這次的出差過(guò)程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，自己也對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了講解，根據(jù)自己的想法，提出一下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

　　1、專賣店(包括二級(jí))的硬件設(shè)施應(yīng)該按公司的規(guī)定的進(jìn)行，系統(tǒng)的設(shè)置也應(yīng)按要求進(jìn)行

　　2、軟件有什么更改的地方應(yīng)該及時(shí)的公布出去

　　3、分公司的網(wǎng)絡(luò)使用情況

　　4、分公司POS負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)

出差培訓(xùn)總結(jié)2

　　在20xx年9月25日至20xx年9月xx日我有幸去到江蘇華鵬變壓器廠進(jìn)行7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在這幾天里使我對(duì)變壓器知識(shí)有了一個(gè)全面的了解，特別是對(duì)干式變壓器。在這次培訓(xùn)中通過(guò)廠家人員的理論講解和深入一線對(duì)變壓器的生產(chǎn)流程的直觀感受，使我解決了一些日常作業(yè)和巡視中遇到的問(wèn)題，真希望以后還能有像這次這樣的機(jī)會(huì)能親身去廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。

　　來(lái)到華鵬，接待我們的周姐帶領(lǐng)我們參觀了下華鵬的基本環(huán)境，同時(shí)對(duì)我們講解了一下華鵬的一些基本情況。江蘇華鵬變壓器有限公司是江蘇華朋集團(tuán)的核心企業(yè)，始建于1967年，占地25.8萬(wàn)平方米，資產(chǎn)總額25.76億元，注冊(cè)資本1億元，年生產(chǎn)能力120000MVA。公司是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省百家重點(diǎn)培育發(fā)展企業(yè)，建有博士后科研工作站、博士后技術(shù)創(chuàng)新中心，并率先在行業(yè)內(nèi)建立了完備的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三大管理體系。20xx至20xx年公司連續(xù)五年被評(píng)為“中國(guó)工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)”、連續(xù)六年在變壓器行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)排序中名列前茅，20xx年公司獲得國(guó)內(nèi)機(jī)械行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)。公司220kV級(jí)以下油浸式/干式電力變壓器為“全國(guó)機(jī)械工業(yè)用戶滿意產(chǎn)品”，“xx0kV級(jí)及以下油浸式變壓器”和“干式變壓器”為中國(guó)名牌產(chǎn)品，“4000kVA及以下電力變壓器”為國(guó)家免檢產(chǎn)品，“華鵬”商標(biāo)為中國(guó)馳名商標(biāo)。公司生產(chǎn)的500kV級(jí)超高壓電力變壓器性能水平國(guó)際先進(jìn)；220kV級(jí)油浸式電力變壓器產(chǎn)銷售量居全國(guó)同行業(yè)前列；xx0kV級(jí)產(chǎn)品連續(xù)十年產(chǎn)銷量位居全國(guó)第一，連續(xù)五年世界單個(gè)企業(yè)產(chǎn)銷量第一；公司風(fēng)電箱變產(chǎn)銷量全國(guó)領(lǐng)先；公司設(shè)計(jì)的20kV級(jí)配電變壓器的圖紙還被作為其它廠家生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。華鵬堅(jiān)持科技興企，產(chǎn)品廣泛用于火電、水電、核電、風(fēng)電、特高壓、軌道交通、航空、石油化工、高層建筑等各個(gè)領(lǐng)域，還遠(yuǎn)銷至北美、歐洲、東南亞、中東、非洲等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　在華鵬培訓(xùn)期間我重點(diǎn)關(guān)注了他們公司對(duì)于變壓器試驗(yàn)這一塊的知識(shí)，因?yàn)槲覀冏冸娨还ぐ嗲吧砭褪歉邏涸囼?yàn)工班，而且變壓器的日常維護(hù)也就是做維護(hù)保養(yǎng)和高壓試驗(yàn)這兩個(gè)項(xiàng)目，而且就我個(gè)人而言對(duì)變壓器的試驗(yàn)也是較為感興趣。在培訓(xùn)中，我們有幸請(qǐng)到了他們公司主管變壓器試驗(yàn)的馬工為我們進(jìn)行培訓(xùn)。首先馬工給我們大致講解了一下變壓器在出廠之前要做的一些試驗(yàn)項(xiàng)目：

　　1、變比測(cè)試試驗(yàn)；

　　2、絕緣電阻測(cè)試試驗(yàn)；

　　3、直流電阻測(cè)試試驗(yàn)；

　　4、工頻耐壓試驗(yàn)；

　　5、空載試驗(yàn)；

　　6、負(fù)載（短路阻抗）試驗(yàn)；

　　7、感應(yīng)耐壓試驗(yàn)；

　　8、局部放電試驗(yàn)；

　　9、噪音試驗(yàn)；

　　10、雷電沖擊試驗(yàn)。然后馬工就此十個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目給我們做了詳細(xì)的講解，他提出在所有變壓器試驗(yàn)中必須先坐變比（大型變壓器）：變比測(cè)量的國(guó)標(biāo)為±5%在額定檔位中，其他檔位不允許超過(guò)±0。9%，而且在做變比測(cè)試時(shí)要先設(shè)定變壓器的組別再做測(cè)試，這種方法是根據(jù)國(guó)標(biāo)GBT50150為依據(jù)的。

　　關(guān)于直阻的測(cè)試一遍要求溫度在5℃—40℃之間而且濕度不大于95%，就電流大小的選取馬工給了我們一個(gè)他們公司的廠標(biāo)：小容量的變壓器一般選用01Ma—40A之間的電流，電阻3Ω以下的選用5A的電流；電阻在10Ω—20Ω之間的選用1A的電流；電阻在50Ω—100Ω之間的選用200mA的電流；電阻在100Ω—1000Ω的選用40mA的電流，我們根據(jù)我們現(xiàn)在蛇口線在用的變壓器容量在做變壓器的直阻測(cè)試時(shí)一般是選用15A的電流進(jìn)行測(cè)試看我們的變壓器的直阻的不平衡率是否符合要求。

　　關(guān)于短路阻抗這一項(xiàng)馬工通過(guò)他們自己的一個(gè)實(shí)際例子給我們進(jìn)行了分析：少扎導(dǎo)致于渦流從而使線圈導(dǎo)致空載損耗的增加，通過(guò)他講的實(shí)際案例是我進(jìn)一步明白，原來(lái)變壓器的制作工藝要求如此之高，僅在低壓側(cè)少了一扎就導(dǎo)致于一臺(tái)變壓器不能正常運(yùn)行，這也觸使我在日常工作中要精益求精，對(duì)待任何一次小的不正常的現(xiàn)象都不能放過(guò)，一定要對(duì)導(dǎo)致于這個(gè)現(xiàn)象的根源深究清楚，不能因小失大，更不能忽視細(xì)節(jié)。

　　關(guān)于工頻耐壓的試驗(yàn)，雖然我們公司因?yàn)闂l件受限不能去做，但是這個(gè)也是要必須了解的，工頻耐壓就是各繞組主絕緣是否能承受住的耐壓，標(biāo)準(zhǔn)為：1min=60×變壓器的額定頻率÷試驗(yàn)頻率。如何判斷變壓器是否正常就要根據(jù)電壓變和電流表是否有異常的晃動(dòng)來(lái)進(jìn)行判定，另外還需觀察是否有放電，聲音是否正常，另外關(guān)于溫升試驗(yàn)主要是測(cè)試鐵芯的溫度和繞組的溫升，根據(jù)國(guó)標(biāo)規(guī)定線圈和鐵芯不能同時(shí)超過(guò)1K，主要測(cè)試的方法采用電橋法，高壓側(cè)和低壓側(cè)同時(shí)進(jìn)行測(cè)量，主要考驗(yàn)是否有渦流的產(chǎn)生，使溫度升高，還有要看鐵芯、繞組是否溫度過(guò)高。

　　在聽(tīng)完馬工的理論講解以后我才發(fā)現(xiàn)他們所做的高壓試驗(yàn)和我們平時(shí)做的一些試驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比我們的就是小巫見(jiàn)大巫，隨后馬工帶領(lǐng)我們一行8人去他們專門的試驗(yàn)間進(jìn)行參觀，來(lái)到他們的高壓試驗(yàn)我是感嘆非常，不僅是設(shè)備的先進(jìn)，氣勢(shì)的雄偉，更讓人佩服的是效率極為高效，舉個(gè)簡(jiǎn)單的.例子：他們同時(shí)做幾十臺(tái)干式變壓器的試驗(yàn)都是家常便飯。

　　通過(guò)這次在花瓶的培訓(xùn)使我大開(kāi)了眼界，更使我看到了江浙地區(qū)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，深圳固然富有，但是終究貧富差距太大，而江蘇浙江地帶真是所謂的先富帶動(dòng)后富，大家一起實(shí)現(xiàn)共同富裕，華鵬在溧陽(yáng)市來(lái)說(shuō)算是數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，有2800多員工，通過(guò)參觀他們的產(chǎn)線使我看到的是一個(gè)個(gè)相當(dāng)敬業(yè)的華鵬人，他們有著相當(dāng)前衛(wèi)的企業(yè)文化，有一個(gè)相對(duì)開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)環(huán)境，軟件硬件設(shè)施都很不錯(cuò)而且很人性化，我想正是有這樣一個(gè)企業(yè)文化才能帶領(lǐng)一個(gè)地區(qū)的人造就出這個(gè)全國(guó)聞名的變壓器廠。在華鵬我不僅在自己的業(yè)務(wù)水平上面有所提高，更是被他們那種華鵬人的精神所吸引，雖然是一個(gè)私人企業(yè)，但是這個(gè)私人的老板和他這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都是不簡(jiǎn)單的。

　　通過(guò)這次華鵬的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到問(wèn)題細(xì)節(jié)的重要性，通過(guò)思考他們企業(yè)文化和他們企業(yè)內(nèi)部員工的精神，使我覺(jué)悟到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好，在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事件都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的，特別是在工作崗位上的員工更要把小事做細(xì)，一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長(zhǎng)被忽視的小問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個(gè)大問(wèn)題里都有一系列的小問(wèn)題露面�？墒俏一叵肫鹞乙酝�的工作態(tài)度，真是有點(diǎn)愧疚��！對(duì)小事不夠認(rèn)真啊！別人說(shuō)：凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好；認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。因此我現(xiàn)在敢奢求用心把事情做好，我現(xiàn)在應(yīng)該努力把小事情做對(duì)，然后才能再把大事情做好。同時(shí)我也清楚了自己回到公司后應(yīng)該以一種什么樣的態(tài)度去把我自己現(xiàn)在這份變電工的本職工作做好�？傊�這次華鵬之行真的使我受益匪淺！

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