醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)1
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓(xùn)會。首先，省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次，省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標說明。年報于1月20日前上報，月報于每月20日以前上報。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測機制，監(jiān)測員變動太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù)，確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性，監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20xx年6月13日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)2
7月9號，我參加了杭州市戶外應(yīng)急救援隊組織的“紅十字會醫(yī)療救護培訓(xùn)”，時間已經(jīng)過去三天了。今天早上，吳悅叫我寫一下培訓(xùn)的總結(jié)，發(fā)到論壇上，我當(dāng)時推脫了。吃了中飯，趁著酒勁，覺得有必要寫一寫，就當(dāng)是體會和學(xué)習(xí)的心得吧。
紅十字救護培訓(xùn)，我以前也參加過，那時候時間上有三天，理論學(xué)習(xí)比較多，到現(xiàn)在差不多快忘記了。學(xué)了知識要經(jīng)常用，才會學(xué)有所用、臨陣不亂，救護知識才會更加豐富、扎實，關(guān)鍵時候能在第一時間輕而易舉挽救他人生命。
自從十多年前學(xué)了“救護培訓(xùn)”知識后，這些年來，我一直想找這樣的機會救他人性命，可一直沒有臨場“心肺復(fù)蘇”的救人機會。這樣的機會真難碰到，希望也不要碰到，就算有時候有這樣的機會，也不一定是第一目擊者，擠進人群主動去救護他(她)，要冒著很大的勇氣和承擔(dān)很大的風(fēng)險，弄不好背上官司或被當(dāng)作耍流氓，當(dāng)然這聽起來像玩笑話，也是有可能的。
今年第一次高溫天登山時，在我身邊因中暑倒下一位女孩，當(dāng)時周邊的人第一意識就是高喊著“快掐人中!快掐人中!”一位好心的驢友使勁掐著她的人中，我急忙疏散開圍著她的人群，心里想著，如果再不醒來，要試一下“心肺復(fù)蘇”的救人本領(lǐng)了。當(dāng)時我腦子里盤算著恢復(fù)著記憶，胸部要按壓幾下?吹幾口氣?好在她二、三分鐘后醒來了，最終也沒用上我的本領(lǐng)。那次回來時，我一直在想，有機會一定要再學(xué)一下救護知識，以備急救用。
7月9號的這次培訓(xùn)，給我提供了很好的機會，理論結(jié)合實際，以實踐為重。講臺上的'兩位老師很認真，很敬業(yè)，講得很仔細，教得很專業(yè)，手把手教大家救護操作;下面的學(xué)員聽得很認真，課堂紀律都很好，不懂之處舉手主動問老師，中午也不休息，吃了飯就爭著去操作“心肺復(fù)蘇”。雖然只有短短一天時間，讓我記憶深刻，加深了關(guān)鍵的救護知識和操作要領(lǐng)。特別是“心肺復(fù)蘇”操作這一課，讓我和大家一次就通過了考核。
理論課講得也很好，講的內(nèi)容都是我們救援隊今后在救援任務(wù)中會碰到的知識，學(xué)有所用，增長豐富了救援知識，能更地好為自己、為他人服務(wù)。下午結(jié)束前的理論考試，大家憑著學(xué)到的知識，在很短的時間內(nèi)都獨立完成了考試，成績很理想。
通過短短的一天培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)和掌握了心肺復(fù)蘇(CPR)、四肢與頭部止血、傷口包扎、骨折固定、傷員搬運等理論和實踐操作知識，為今后的戶外救援工作，起到積極和重要的作用。
這次培訓(xùn)美中不足也有，就是教材與講課的操作手法數(shù)字上有出入，有很多處，作為教科書這是十分不嚴肅的事，希望紅十字官方今后能予以糾正。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會議，會議由吳鴻業(yè)副院長主持，醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時，向科主任反應(yīng)，科主任負責(zé)解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性，明確責(zé)任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復(fù)。
7. 對被投訴人的.責(zé)任大小進行相關(guān)處理。
8. 對嚴重差錯，嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時，根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調(diào)嚴格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)4
為了提升全市民營醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員急診急救能力，更好的保障人民生命安全，在一定程度上促進醫(yī)療機構(gòu)安定有序的發(fā)展，我局于5月12日針對全市民營醫(yī)療機構(gòu)召開急診急救知識培訓(xùn)，本次培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合的方式。
當(dāng)各種原因引起心跳、呼吸驟停時，心肺復(fù)蘇是最有效的緊急救護措施，為了讓醫(yī)務(wù)人員正確掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，首先由我局陳玉梅同志做培訓(xùn)講解，主要通過以下幾個步驟進行急診急救：物品準備、評估與判斷、放置體位、胸外心臟按壓、開放氣道、人工呼吸、有效指征判斷、安置患者，每一步操作流程都講得細致入微，各單位醫(yī)務(wù)人員也聽得十分認真，接下來為大家播放心肺復(fù)蘇操作視頻課件，期間，由我們的專業(yè)人員在下面為大家答疑解惑，然后讓大家現(xiàn)場用假人做實驗，大家表現(xiàn)出極其認真的學(xué)習(xí)態(tài)度，會后為大家分發(fā)了培訓(xùn)試卷，成績均達到合格。
這次培訓(xùn)不僅讓醫(yī)務(wù)人員加強了醫(yī)療工作中學(xué)不到的'知識和技能，更重要的是建立了“生命第一、健康第一”的全新理念，懂得了生命安全比什么都重要的道理。在學(xué)習(xí)過程中，全體醫(yī)務(wù)人員聽課仔細，操作認真，不少同志還在下課后自覺留下來繼續(xù)練習(xí)，表現(xiàn)了高度熱情的學(xué)習(xí)積極性。
5月14日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)5
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過這為期一天的學(xué)習(xí)，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責(zé)任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責(zé)相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習(xí)護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)"以人為本"的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，"五常法"的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，"五常法"有相應(yīng)的護士及護理組長負責(zé)管理，各位護士嚴格執(zhí)行。"五常法"應(yīng)用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的.整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展"五常法"最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)6
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實用性強
本次培訓(xùn)班是本項目最后一次省級培訓(xùn)，共培訓(xùn)了5項西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達到快速復(fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗，結(jié)合臨床實際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能，同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解，對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中，學(xué)員們在曲主任和助手的指導(dǎo)下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)，學(xué)員們認識到了防盲工作的重要性，進一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作組織得力
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準備工作，對培訓(xùn)技術(shù)進行了反復(fù)、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，編印了培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)光盤，從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負責(zé)人多次組織召開會議，對培訓(xùn)中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論，對課題組成員工作進行了詳細分工，明確了職責(zé)。
2、制定了詳實的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對培訓(xùn)流程進行了細化，針對培訓(xùn)中各個不同環(huán)節(jié)，制定詳實的培訓(xùn)方案，包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓(xùn)教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費、免食宿費、免資料費的“三免”學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴格的考勤制度，課題組專人負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤，督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā)，對接受學(xué)習(xí)的.人員必須有相應(yīng)的約束機制，簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議，為推廣應(yīng)用提供保障，形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情，形成了以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式，有利地促進學(xué)員對技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動強化后的考核，及時了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)員和專家分別進行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查，逐步改進，使培訓(xùn)更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中，協(xié)助授課老師的實踐教學(xué)工作，為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時觀察課堂動向，輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案，保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
三、培訓(xùn)效果良好
在本期培訓(xùn)班中，省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導(dǎo)，授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合，互動強化與答疑相結(jié)合，共培訓(xùn)5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類試卷880份，P02表329份，學(xué)員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書155分，合計1418份。
四、培訓(xùn)中還存在的問題
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓(xùn)計劃，但還有些問題有待改進。一是個別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多，學(xué)習(xí)時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制，老師對培訓(xùn)內(nèi)容只能點到、提到，要培訓(xùn)的內(nèi)容太多，時間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓(xùn)在課題負責(zé)人劉元強副院長的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求，研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓(xùn)，圓滿完成了各項培訓(xùn)議程，取得了良好的培訓(xùn)效果，并為縣級培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機制，奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)7
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。在《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》的頒布并施行之際，我院采取集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》的方式，于20xx年3月25日在醫(yī)院會議室舉行。
本次培訓(xùn)重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第
一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。 事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不相同的'糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
通過這次培訓(xùn)，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了他們相關(guān)法律法規(guī)的認識，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應(yīng)對技巧。天院醫(yī)院
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)8
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動，我院按要求進行了集中培訓(xùn)，現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動匯總?cè)缦拢?/p>
我院按照培訓(xùn)要求，于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學(xué)光盤的方式進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險防范典型案例解析》三個方面專題講座，學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進行討論怎樣選擇人生，怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的`風(fēng)險防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對參加培訓(xùn)人員進行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓(xùn)67人，4人值班沒參加，通過本次學(xué)習(xí)，他們充分認識到白衣天使的神圣職責(zé)，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會充滿愛！其次醫(yī)務(wù)工作者要認真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神，沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手，時時刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護工作變被動為主動，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)9
為了積極倡導(dǎo)、鼓勵醫(yī)護人員主動報告不良事件，通過了解錯誤，提高對錯誤的識別能力和免疫能力，避免同樣的錯誤反復(fù)發(fā)生于不同的部門或個人，我院采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式，對全體醫(yī)務(wù)人員進行了“醫(yī)療安全不良事件報告制度”培訓(xùn)。通過不良事件無責(zé)上報，發(fā)現(xiàn)錯誤、分析錯誤本質(zhì)的原因，進而建立預(yù)防錯誤發(fā)生的機制，鼓勵異常事件通報，改變面對錯誤的態(tài)度，輔以系統(tǒng)性分析，有效改善作為，達到建立安全醫(yī)療環(huán)境的目的。
本次培訓(xùn)重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的.醫(yī)療不良事件的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因分析，醫(yī)療不良事件的發(fā)生，雖有一部分原因來自個人的疏忽或技術(shù)不良,但更大部分原因來自長期潛在于整個系統(tǒng)中的失誤，是因為系統(tǒng)、程序、工作環(huán)境的疏失。因此，安全醫(yī)療環(huán)境的建立應(yīng)該擯棄苛責(zé)個人，而致力于改善系統(tǒng)。
通過這次培訓(xùn)，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全不良事件無責(zé)上報制度的認知，消除了職工對醫(yī)療不良事件上報的顧慮，提高了大家對不良事件上報的積極性。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)10
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當(dāng)時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風(fēng)景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的"外界刺激"，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的'思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信"吃得苦中苦，方為人上人"，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說"好的開始是成功的一半!"實習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)11
在門診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過程中，醫(yī)療風(fēng)險無處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險的責(zé)任人或受害者，但相對于其他高風(fēng)險行業(yè)，國際醫(yī)療界對于醫(yī)療風(fēng)險的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗，風(fēng)險一旦發(fā)生，將對醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風(fēng)險，并結(jié)合我院實際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時間組織科室成員學(xué)習(xí)并主講培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險防范主要學(xué)習(xí)了以下幾個內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風(fēng)險。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的`應(yīng)急預(yù)案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應(yīng)急預(yù)案。
4、出院患者隨訪制度。
通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)12
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓(xùn)班范嶸院長出席培訓(xùn)班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調(diào)了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出，
作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的'醫(yī)療技術(shù)知識和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識，同時還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準確性、風(fēng)險性。有問題的醫(yī)療器械、不準確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，幫助改進，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、 “計量基礎(chǔ)知識”等專題，詳細介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓(xùn)促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關(guān)法規(guī)認識；促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)13
全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對于培訓(xùn)全科醫(yī)師，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合院內(nèi)的實際情況，對院內(nèi)全科醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術(shù)水平也不會很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強化職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
2、強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此，我們在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考，真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任，比如查房時與病人握握手，晚上查房時幫病人掖一下被角等醫(yī)師培訓(xùn)心得醫(yī)師培訓(xùn)心得。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。
3、參與臨床研究，開拓科研思維：我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識、新技能，跟上時代的`腳步。
4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主，每月定期召開全科醫(yī)師例會，并請醫(yī)院外出進修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實踐培訓(xùn)，全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負責(zé)，實行指導(dǎo)教師與上級醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
5、加強評估和考核：建立、實施質(zhì)量評估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估、檢查，認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進行檢驗，同時也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題：全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標準化病人、模擬病人或虛擬病人，盡量客觀設(shè)計考核方案、內(nèi)容，流程和時間，并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。
全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中，帶教老師對全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視，這是我們的責(zé)任更是我們的使命，我們要用十二分的熱情，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)14
為了積極倡導(dǎo)、鼓勵醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全不良事件，通過了解“錯誤”，提高對錯誤的識別能力和“免疫”能力，避免同樣的錯誤反復(fù)發(fā)生于不同的個人，我可采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式，于20xx年對全科醫(yī)護人員進行“醫(yī)療安全不良事件”培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)不良事件無責(zé)上報，發(fā)現(xiàn)錯誤、分析原因、分析錯誤本質(zhì)原因，進而建立預(yù)防錯誤發(fā)生的機制，鼓勵異常事件上報，建立自愿性不以懲罰為目的患者安全通報系統(tǒng)，改變面對錯誤的態(tài)度，輔以系統(tǒng)性分析，有效改善作為，達到建議安全醫(yī)療環(huán)境的目的。
本次培訓(xùn)重點強調(diào)必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化科室管理入手。通過案例分析不良事件的`現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因：醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生，雖有一部分原因來自個人的疏忽和技術(shù)不良，但更大部分原因來自長期潛在于真?zhèn)�系統(tǒng)中的失誤，是因為系統(tǒng)、程序、工作環(huán)境的疏失。因此安全醫(yī)療環(huán)境的建立應(yīng)該摒棄苛責(zé)個人，而致力于改善系統(tǒng)。本次培訓(xùn)主要范圍有：
醫(yī)療安全（不良）事件按事件的嚴重程度分4個等級：Ⅰ級事件（警告事件）非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。
�、蚣壥录ú涣己蠊录┰诩膊♂t(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。Ⅲ級事件（未造成后果事件）雖然發(fā)生了錯誤事實，但未給病人機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。
Ⅳ級事件（隱患事件）由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，但未形成事實。
四、醫(yī)療安全（不良）事件報告的原則：（一）Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強制性報告范疇。
通過這次培訓(xùn)，提高了全科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全不良事件無責(zé)上報的認識，消除了對上報醫(yī)療安全不良事件的顧慮，提高了大家對不良事件上報的積極性。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)15
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識與醫(yī)患溝通技巧，我院采取集中培訓(xùn)與書面考試相結(jié)合的方式，于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對全體職工進行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結(jié)合具體案例強調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾風(fēng)原因：
1、責(zé)任心不強，工作不認真、技術(shù)水平不高，工作疏忽大意：醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人，看過病人后不做處理或無交代和解釋，或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化，不在病程錄中及時記載。對危重、疑難、診斷不明的患者，不請示匯報，擅自作主，自以為是，或礙于面子，不好意思請上級醫(yī)生會診，從而延誤病情。光交代，不用藥處理。或觀察不仔細，失去了最佳的搶救時機，消極等待。
3、應(yīng)急能力不強，對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足，預(yù)后估計不充分，病情交代不夠：病人思想上無預(yù)備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受�；颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識把握有限,對病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時過于簡單,或自己對病情發(fā)展估計不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力，很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛�；蛘咧惶艉玫恼f，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調(diào)，未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴，三級查房流于形式：查房走過場，不查體，自以為是，過分相信自己，思路狹窄，不仔細查病人，不認真思考，不耐心仔細地解釋病情和回答病人的.疑問，經(jīng)常出現(xiàn)誤診，或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
5、交代病情無記載：病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平，對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預(yù)后判定、及可能出現(xiàn)的嚴重結(jié)果，家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn)，不能很好的保護自己。
6、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實，對疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡單、粗糙，過分相信儀器或?qū)嶒灆z查，沒有自己認真分析病情，,對病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治，造成問題擴大或糾紛。
7、違反技術(shù)操作規(guī)程：例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結(jié)果。
9、術(shù)前預(yù)備不充分，急于手術(shù)，對疑難、復(fù)雜手術(shù)不進行術(shù)前討論，對術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計不充分。沒有嚴格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者都能進行術(shù)前談話,但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時,部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理,沒有及時將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術(shù)臺上爭論，而患者有時是清楚的，輕易造成誤會，部分有創(chuàng)檢查時,醫(yī)務(wù)人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人，應(yīng)該專病專治，及時會診，會診無申請單或無記錄，會診后不關(guān)心會診結(jié)果或處理情況。
事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不相同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級各類醫(yī)師職責(zé)，實行科主任、醫(yī)療組長負責(zé)制：一級對一級負責(zé)，科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護人員認真負責(zé)地對待每一位病人。
2、嚴格執(zhí)行各項要害性醫(yī)療制度：如首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
3、加強醫(yī)患溝通，使病人對疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解，不能盲目的治療，你自己心里有數(shù)而病人不理解，一旦出現(xiàn)效果不好，就會導(dǎo)致糾紛的發(fā)生
4、嚴格手術(shù)分級治理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。嚴格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度，重點是：術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期治理措施到位。術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證正確，術(shù)式選擇合理，患者預(yù)備充分，與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤，術(shù)中，意外處理措施果斷、合理，術(shù)中改變術(shù)式等及時告知家屬或代理人等。術(shù)后，術(shù)前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué)，術(shù)后觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉預(yù)備充分，麻醉意外處理及時、正確，輸血正確，麻醉復(fù)蘇實施全程觀察等。
6、認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診治理暫行規(guī)定》，加強各類醫(yī)師外出會診的治理，杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。如私自外出會診，屬非法行醫(yī)。7、認真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴格按照《抗生素藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗生素藥物分級使用。
8、強化法制觀念,提高自我保護意識，醫(yī)生要有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強法律學(xué)習(xí),提高自我保護意識。否則,稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內(nèi)容要真實、完整、重點突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù)，從而更好地保護自己。不能手懶，病情交代了一定要在病歷上簽字，或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
10、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的為患者服務(wù)思想，提高醫(yī)療水平：由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補救的，并給社會、醫(yī)療單位及當(dāng)事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。
通過這次培訓(xùn)，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的認識，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應(yīng)對技巧。
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