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人力資源培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的人力資源培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家分享。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)1
20××年，公司進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的知識(shí)、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn)，不斷完善員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”，并成為公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)企的目標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作基本情況
20××年共舉辦培訓(xùn)77場，培訓(xùn)員工794人（次）。其中，內(nèi)部培訓(xùn)共50場，占培訓(xùn)總數(shù)的64.9%，培訓(xùn)員工697人（次）；外派培訓(xùn)27場，占培訓(xùn)總數(shù)的35.1%，培訓(xùn)員工97人（次）。
二、培訓(xùn)工作分析
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)工作重點(diǎn)：
1、中層以上干部、管理人員、業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%；
2、一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程，占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%；
3、新技能、新工藝、新知識(shí)的培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%
4、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)、計(jì)量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年（復(fù)）審取證培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%；
5、班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能比賽等，占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%；
6、新入職員工培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。
(二)取得的成績：
1、20××年度的培訓(xùn)工作，在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對(duì)
培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓(xùn)，除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外，還需要進(jìn)行考核或者考試，并且每次培訓(xùn)結(jié)束之后，需要填寫《培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)報(bào)告》；每次外派培訓(xùn)，都要求參加培訓(xùn)人員認(rèn)真填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告》，作為外派培訓(xùn)的考核和評(píng)價(jià)依據(jù)，同時(shí)，建議參加外派培訓(xùn)的員工返回后進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，分享培訓(xùn)成果。
2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。以往，由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度，培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱，培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣，20××年，人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)流程，完善培訓(xùn)制度，逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系，即首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，之后再按部就班地根據(jù)公司實(shí)際情況組織培訓(xùn)；在培訓(xùn)時(shí)，嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)報(bào)告（外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告），從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)形式相對(duì)缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動(dòng)，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3、個(gè)別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格，出現(xiàn)紀(jì)律松懈的現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)層面不夠均衡，普通員工參訓(xùn)的力度需進(jìn)一步加大。
5、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，有待提高。
三、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)
目前，公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視，員工對(duì)培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的.提高、銷售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓(xùn)將是下一步培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
針對(duì)20××年培訓(xùn)工作存在的問題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：
1、繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的研究，探尋培訓(xùn)新形式，狠抓培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3、優(yōu)化培訓(xùn)資源，合理規(guī)劃培訓(xùn)頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓(xùn)過于頻繁，而另外一些員工卻得不到相應(yīng)培訓(xùn)的問題，從而做到培訓(xùn)資源的合理優(yōu)化。
4、積極尋求培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式，加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源，滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
5、加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便，但是培訓(xùn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和范圍相對(duì)有限，所以，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源，規(guī)避“閉門造車”的種種弊
端。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性決定了各部門培訓(xùn)需求的廣泛性，隨著培訓(xùn)需求的多元化，建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，也為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
回顧20××年的培訓(xùn)工作，有成績也有不足；展望20××年的培訓(xùn)目標(biāo)，我們有動(dòng)力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓(xùn)工作會(huì)更上一層樓。
人力資源部
20××年12月31日
人力資源培訓(xùn)總結(jié)2
人力資源和社會(huì)保障局征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保、培訓(xùn)就業(yè)工作總結(jié)
隨著我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員急劇增加，征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社保、就業(yè)已是社會(huì)問題，為切實(shí)解決他們的后顧之憂、讓他們失地不失業(yè)、解決其后顧之憂，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，我局積極想辦法、添措施，努力為征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員作好參加社保服務(wù)工作和就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作，現(xiàn)將xx年度征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保、培訓(xùn)就業(yè)工作匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立健全組織機(jī)構(gòu)
征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)是重要的民生工程之一，市委、市政府高度重視，今年年初納入政府目標(biāo)考核，市上成立了以分管市長為組長，18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及市相關(guān)部門為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為工作開展提供了組織保證。為了讓此項(xiàng)工作切實(shí)有效的開展，我局結(jié)合工作實(shí)際，草擬了征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員就業(yè)、社保工作方案，并以廣府辦〔xx〕35號(hào)文件形式發(fā)布。同時(shí)，分解目標(biāo)任務(wù)，與18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員培訓(xùn)就業(yè)、社保目標(biāo)責(zé)任書，確保工作落實(shí)。
二、狠抓工作落實(shí)、有效開展就業(yè)工作
（一）加大積極就業(yè)政策宣傳、提高政策知曉面
將三至四月確定為征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員積極就業(yè)政策宣傳月，主要從以下幾方面加強(qiáng)宣傳：一是抽出業(yè)務(wù)骨干到征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社分片座談宣傳和集中講解宣傳；二是到新豐、向陽、小漢舉辦現(xiàn)場集中講解政策達(dá)15余次；三是采取電視訪談、新聞媒體滾動(dòng)播放等方式宣傳政策；四是印制并發(fā)放征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員積極就業(yè)政策宣傳資料2萬余份。
（二）加大職業(yè)介紹、幫助成功就業(yè)
為了切實(shí)幫助征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，我局在舉辦大型招聘會(huì)和定期招聘會(huì)時(shí)特增設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員專區(qū)，同時(shí)進(jìn)一步改變服務(wù)方式，直接將現(xiàn)場招聘會(huì)辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，送就業(yè)崗位到社區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全年分別在新豐、馬牧拆遷小區(qū)、三水、連山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員專場招聘會(huì)5期，累計(jì)提供就業(yè)崗位4200個(gè)，112月成功推薦征地農(nóng)轉(zhuǎn)非實(shí)現(xiàn)就業(yè)2309人，完成目標(biāo)任務(wù)128%。
�。ㄈ┘哟舐殬I(yè)技能培訓(xùn)、提高就業(yè)技能
根據(jù)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員特點(diǎn)，有針對(duì)性制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非年紀(jì)偏大的婦女開展手工編織培訓(xùn)3期；對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)6期；結(jié)合市場用工需求開展建筑、廚師、車工等技能培訓(xùn)7期，112月組織征地農(nóng)轉(zhuǎn)非技能培訓(xùn)合格1560人，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)75%，完成全年目標(biāo)任務(wù)的100%。
三、全面落實(shí)政策、扎實(shí)開展社保工作
征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保障工作在上級(jí)部門和市委、市政府的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策和文件精神的要求，切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民的利益，扎實(shí)開展被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。
在德陽市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈德陽市被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)施辦法〉的通知》（德辦發(fā)〔xx〕72號(hào)）、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市國土資源局〈德陽市被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則〉的通知》（德辦發(fā)〔xx〕73號(hào)）的政策出臺(tái)后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極組織，成立了征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保障工作組，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，社保、醫(yī)保、就業(yè)等部門負(fù)責(zé)人為成員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到既認(rèn)真執(zhí)行政策、嚴(yán)格依法辦事，又要切實(shí)維護(hù)好征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的切身利益。
為確保征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保障政策落到實(shí)處，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，減少因政策宣傳咨詢講解不夠帶來的不利影響，9月15日，由市人社局牽頭，舉辦了征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社保就業(yè)政策專題培訓(xùn)班，由財(cái)政、國土、社保、就業(yè)、醫(yī)保等相關(guān)部門及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員主要就以下幾方面進(jìn)行政策培訓(xùn)：一是被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的身份確認(rèn)以及征收土地后安置的辦法；二是社保、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及就業(yè)局分別就被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的登記和繳費(fèi)辦法；三是養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)扶持政策繳費(fèi)補(bǔ)助辦法等相關(guān)政策進(jìn)行了培訓(xùn)。
在具體辦理的過程當(dāng)中，工作人員還深入金輪、西外、北外等村、社，與征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員面對(duì)面宣講他們最關(guān)心的問題和最想了解的'社保知識(shí)，讓他們深深體會(huì)到市委、市府對(duì)他們的關(guān)心。
通過培訓(xùn)、宣傳、講解，《實(shí)施細(xì)則》已深入到被征農(nóng)轉(zhuǎn)非人員心中，受到大部分人歡迎，參保積極性高漲，各部門各負(fù)其責(zé)，明確好各自的職責(zé)和辦理的程序，使征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會(huì)保險(xiǎn)工作得以順利進(jìn)行。及時(shí)辦理登記和繳費(fèi)、財(cái)務(wù)結(jié)算等手續(xù)。
由于今年征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加社保，新政策出臺(tái)較晚，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期準(zhǔn)備工作，致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)材料全集中到年末兩個(gè)月，為了及時(shí)將此類人員納入社保，尤其是不耽誤退休年齡段人員，在次年1月調(diào)整退休金待遇，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我局工作人員埋頭苦干，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也派出2名以上工作人員，利用中午、晚上休息時(shí)間連續(xù)加班長達(dá)2個(gè)多月，趕時(shí)間抓進(jìn)度。通過全局職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力，共為鄉(xiāng)鎮(zhèn)被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員3050人落實(shí)辦結(jié)了參保手續(xù)，其中退休年齡段的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員3027人，勞動(dòng)年齡段的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員23人；實(shí)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)：9495。57萬元，欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)（政府補(bǔ)貼部分）：2202。87萬元。解除了他們的后顧之憂，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的努力。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)3
人力資源專員培訓(xùn)總結(jié)
人力資源是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)好的人力資源專員能夠有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的各項(xiàng)工作。因此，對(duì)于人力資源專員來說，良好的培訓(xùn)非常必要。以下是我在人力資源專員培訓(xùn)過程中的總結(jié)，希望對(duì)人力資源工作者有所幫助。
一、學(xué)習(xí)理論知識(shí)
在人力資源專員培訓(xùn)過程中，我們首先需要學(xué)習(xí)關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)。對(duì)于剛剛步入這個(gè)行業(yè)的人來說，必須要了解基礎(chǔ)的理論理念和管理方法，以便更好地為企業(yè)服務(wù)。同時(shí)，在培訓(xùn)過程中要不斷更新自己的知識(shí)，學(xué)習(xí)行業(yè)新動(dòng)態(tài)，把握市場變化，才能更好地幫助企業(yè)開展業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)溝通能力
作為人力資源專員，溝通能力是非常重要的一項(xiàng)技能。因此，在培訓(xùn)過程中，我們需要通過各種方式，加強(qiáng)我們的溝通能力。這包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以及與員工和應(yīng)聘者的溝通。同時(shí)，還需要學(xué)習(xí)如何處理緊急情況和矛盾沖突，以便更好地維護(hù)企業(yè)利益，為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
三、提高招聘能力
人力資源專員在企業(yè)中的`主要工作之一就是招聘，因此我們需要不斷地提高自己的招聘能力。這涉及到如何撰寫招聘文案、制定招聘計(jì)劃、面試技巧等方面。同時(shí)，在培訓(xùn)過程中，我們還需要了解市場招聘情況和行業(yè)新趨勢，可以參加相關(guān)會(huì)議和講座，從中獲取更多的招聘經(jīng)驗(yàn)和技巧。
四、熟悉勞動(dòng)法規(guī)
作為企業(yè)中的一名人力資源專員，我們需要深入了解國家的勞動(dòng)法規(guī)，并且熟悉企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度，以確保企業(yè)的日常管理合法合規(guī)。此外，我們還需要了解勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)、福利等各種人力資源管理的制度，給予合理的員工薪酬和福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)和員工的忠誠度和滿意度。
五、積極學(xué)習(xí)新技術(shù)
隨著信息化時(shí)代的來臨，人力資源管理也面臨著不斷的變化和挑戰(zhàn)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和新工具，使自己能夠更好地應(yīng)對(duì)市場的變化和企業(yè)的需求。這包括數(shù)據(jù)分析、信息管理、在線招聘等方面。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能為企業(yè)提供更廣泛而有效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我提升和企業(yè)發(fā)展的共贏。
總之，在人力資源專員培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、加強(qiáng)溝通能力、提高招聘能力、熟悉勞動(dòng)法規(guī)和積極學(xué)習(xí)新技術(shù)及其應(yīng)用是非常重要的。同時(shí)，我們還需要不斷思考行業(yè)的發(fā)展趨勢和自身的職業(yè)規(guī)劃，提高自身實(shí)力和市場競爭力。希望我們能夠在未來的工作中不斷發(fā)展壯大，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)4
通過一周的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理，可能總結(jié)起來，人力資源應(yīng)該不是一個(gè)人在短短的7天內(nèi)就可以學(xué)完的，在學(xué)習(xí)本次人力資源管理班后，使的的腦海里生存了一些新的東西，也使自己對(duì)人力資源這塊有了新的看法。
老師說了，21世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭，成也在人，敗也在人，人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應(yīng)該珍惜的源泉。想要得到真真的人才，所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對(duì)了人力資源以下幾個(gè)課程：工作分析、教育訓(xùn)練、招聘與甄選、薪酬管理、績效考核、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設(shè)計(jì)、工作改善/簡化、工作評(píng)價(jià)、招聘與任用管理、訓(xùn)練與發(fā)展薪酬管理、績效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動(dòng)等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件，建立員工后補(bǔ)計(jì)劃�？梢源_定招募評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選方法的'效度考驗(yàn)。可以鑒定訓(xùn)練需求，選擇訓(xùn)練方法，確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓(xùn)練的功用就是建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，使管理階層人員得以綿延不絕，使企業(yè)得以永續(xù)生存，增進(jìn)員工的工作知識(shí)與技能，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì)，幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理，就得對(duì)其培訓(xùn)。
招聘與甄選中，如何能認(rèn)出人才來，如何能吸引人才來，這才是關(guān)鍵所在，通過人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習(xí)，使我明白，人才吸引策略有如下幾種：有競爭力的薪酬，有良好的培訓(xùn)、成長機(jī)會(huì)，受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和安全感謝等…….
薪酬管理，這個(gè)相當(dāng)重要，因?yàn)榇蚬ふ弑尘半x鄉(xiāng)是為了什么呢?找個(gè)好的工作，賺更多的錢，或是鍛煉自己?我想，這各種原因都應(yīng)該是有的，但薪酬的設(shè)計(jì)若是不合理，則直接影響人員的穩(wěn)定性。
績效考核，是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項(xiàng)專案，其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達(dá)成最終的目標(biāo)。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員，對(duì)其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn)，隨時(shí)予以考核記錄，并于屆滿一定期間時(shí)，予以評(píng)估績效成果的過程。
所以績效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力，更給由結(jié)果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長期發(fā)展的主針，選用適當(dāng)方法來做為考核，對(duì)考核的對(duì)象及考核者本身的產(chǎn)場是比較公平公正的，績效考核的結(jié)果，是做了調(diào)整或改善現(xiàn)行績效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展，這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問題，其目的促使企業(yè)得以永續(xù)生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)5
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著賓館的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了使員工的綜合素質(zhì)同樣達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，20xx年上半年，人力資源部將原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深化，同時(shí)不定期組織員工和管理人員參加各項(xiàng)培訓(xùn)，全面提高其綜合素質(zhì)和能力，主要有以下三個(gè)方面。
一、新進(jìn)員工培訓(xùn)
對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，新的員工進(jìn)入意味著新鮮血液的補(bǔ)充，他們不但補(bǔ)缺了工作崗位上人員的缺失，同時(shí)也為企業(yè)帶來了新的活力和理念，是企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步必不可缺的組成部分。但是每個(gè)新進(jìn)入的員工往往無法很快適應(yīng)新的環(huán)境、新的企業(yè)文化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進(jìn)員工培訓(xùn)》就顯的尤為重要，它是新員工能夠更好的在賓館長期工作的引導(dǎo)課程。上半年，為了使這門課程起到更好的效果，人力資源部在經(jīng)過討論并結(jié)合員工的意見后，將原有的《新進(jìn)員工培訓(xùn)》拓展為四個(gè)部分：員工手冊(cè)講解、消防安全知識(shí)講解、酒店產(chǎn)品講解及實(shí)地參觀和考核反饋。所有課程分兩天開展，每月定期組織實(shí)施，從原來單一理論宣講，轉(zhuǎn)變成理論與實(shí)地相結(jié)合，同時(shí)加大培訓(xùn)過程中與員工間的互動(dòng)，讓他們從自己的實(shí)際出發(fā)感受和學(xué)習(xí)賓館的服務(wù)理念和企業(yè)文化，并通過培訓(xùn)結(jié)束后的考核反饋進(jìn)一步加深其對(duì)酒店行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去，為賓館的業(yè)績作出最大的貢獻(xiàn)。上半年，共開展新員工培訓(xùn)9次，參加人數(shù)69人。
二、綜合培訓(xùn)
上半年，賓館根據(jù)年初計(jì)劃開展了許多活動(dòng)：四月的安全生產(chǎn)月、六月的質(zhì)量月、七月的學(xué)習(xí)月等等。人力資源部以此契合點(diǎn)，結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)的.開展，協(xié)同工會(huì)的支持，針對(duì)各部門、各類員工分別開展了多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，例如4月，在商城集團(tuán)和人力資源部的組織下，下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)》課程，并在課后進(jìn)行了考核，我賓館共有14人參加了此次培訓(xùn)，所有員工均通過考核并拿到《上海市農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)證書》。
同月，由商城集團(tuán)組織，下屬各單位參加的班組長培訓(xùn)順利開班，XX賓館從各部門優(yōu)秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓(xùn)。培訓(xùn)為期3個(gè)月，由各崗位資深管理者及專業(yè)老師為學(xué)員們教授管理過程中的方法、技巧、工具等等，同時(shí)結(jié)合工作當(dāng)中遇到的實(shí)際案例，進(jìn)行分析討論，使參加培訓(xùn)的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路，讓管理工作更有效、清晰、合理、及時(shí)。最后，參加培訓(xùn)的5位管理人員以優(yōu)異的成績通過考核，并取得證書，項(xiàng)軼同志更取得了第三名的成績。
6月質(zhì)量月活動(dòng)中，為配合各部門技能比賽，人力資源部組織參賽部門員工參加《服務(wù)英語》學(xué)習(xí)，使其在工作技能提高的同時(shí)，同樣重視自身素質(zhì)的提升。
三、英語培訓(xùn)
為了提高酒店員工整體的英語水平，同時(shí)使員工們認(rèn)識(shí)到成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己，不斷提升自己的知識(shí)內(nèi)涵，才能使自己、使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。人力資源部根據(jù)《關(guān)于開展20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語等級(jí)及飯店綜合知識(shí)考試工作的實(shí)施意見》的內(nèi)容，積極組織各部門員工報(bào)名參加《上海市旅游行業(yè)飯店外語等級(jí)考試》，同時(shí)，為了使報(bào)名考試的員工能夠更快的提高英語水平并順利通過考試，人力資源部根據(jù)各部門工作時(shí)間安排，定期組織員工參加外語等級(jí)考試的培訓(xùn)，并做好課后反饋，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整上課方式，使培訓(xùn)能夠取得更好的效果。截止到目前，共開展英語培訓(xùn)12次，參加人員116人次。
下半年培訓(xùn)工作計(jì)劃：
上半年培訓(xùn)活動(dòng)的開展和實(shí)施，在參與部門和員工的配合下取得了一定的效果，也為下半年的培訓(xùn)工作指出了方向，下半年的培訓(xùn)工作將在此基礎(chǔ)上，積極開展，完成年初的計(jì)劃。
20xx年下半年，在繼續(xù)每月定期的新員工培訓(xùn)以及根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)開展的綜合培訓(xùn)外，主要有以下四方面的主要內(nèi)容。
一、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。主要從部門經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。首先，在公會(huì)的支持和幫助下，要求各部門管理人員和領(lǐng)班閱讀所發(fā)書籍，并在部門例會(huì)時(shí)與員工共同討論，互相學(xué)習(xí)，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛。其次，組織各部門經(jīng)理級(jí)管理人員參加《20xx年上海市旅游飯店部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)》，通過培訓(xùn)，使其系統(tǒng)掌握現(xiàn)代旅游飯店經(jīng)營管理理論和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提高其管理水平，達(dá)到飯店部門經(jīng)理的任職標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)并考核通過后，可取得由國家旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)委員會(huì)頒發(fā)的《中華人民共和國旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)培訓(xùn)證書》。
二、英語培訓(xùn)
20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語等級(jí)考試，將在9月中旬與12月中旬開始，下半年的英語培訓(xùn)也將主要圍繞此次考試進(jìn)行，定期組織各部門參加英語培訓(xùn)，及時(shí)做好反饋，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整上課方式和進(jìn)度，爭取所有參考員工能夠提高水平，順利通過考試。同時(shí)，下半年，上海市旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽將要舉行，為了能夠使參賽員工在此次比賽上去的好成績，人力資源部將組織參賽員工進(jìn)行專項(xiàng)英語培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后結(jié)合比賽要求進(jìn)行相關(guān)的模擬訓(xùn)練。
三、技能服務(wù)培訓(xùn)
自XX賓館“升四星”以來，已有近1年時(shí)間，為了保證賓館各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)依然保持較高的水平，同時(shí)也為了保證在8月至11月期間，由“市旅委”組織的第三方酒店滿意度測評(píng)順利通過，人力資源部將在下半年，在原有質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)“市旅委”以及四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，加大對(duì)賓館各個(gè)方面質(zhì)檢巡查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、立即指出、及時(shí)整改。同時(shí)在各部門空余時(shí)間，協(xié)同部門組織員工進(jìn)行技能服務(wù)規(guī)范評(píng)查，保證員工在對(duì)客服務(wù)時(shí)，動(dòng)作規(guī)范，使客人滿意。
四、其他培訓(xùn)
一個(gè)酒店的員工綜合素質(zhì)不但反映了酒店的水平層次，同樣也是使客人滿意、取得更好業(yè)績的基礎(chǔ)，因此，在下半年的培訓(xùn)過程中，將結(jié)合各部門的實(shí)際情況和工作時(shí)間，同時(shí)做好前期的調(diào)查，為各部門提供相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，例如：《職業(yè)道德》、《心理素質(zhì)》、《服務(wù)禮儀規(guī)范》等培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)后的反饋工作，使培訓(xùn)能夠取得更好的效果，從而提高各部門員工的綜合素質(zhì)、增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、提升賓館的服務(wù)水平，從而完成賓館的戰(zhàn)略目標(biāo)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)6
對(duì)人的思想和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制、監(jiān)督，以充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過這幾個(gè)月對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對(duì)人力資源管理有了更加深入的理解，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得。
一、有關(guān)人力資源
究竟什么是人力資源？學(xué)術(shù)界對(duì)此見仁見智，許多學(xué)者從不同的角度給出了不同的定義。伊凡伯格認(rèn)為，人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能和知識(shí)。雷西斯列科認(rèn)為，人力資源是組織人力結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)力和顧客商譽(yù)的價(jià)值。
歸納國內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源下的定義，我從一般意義上來理解人力資源。人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者，即處在勞動(dòng)年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。它分為現(xiàn)實(shí)的人力資源和潛在的人力資源兩部分�，F(xiàn)實(shí)的人力資源指一個(gè)國家、地區(qū)或組織在一定時(shí)間內(nèi)擁有的實(shí)際參與勞動(dòng)的全部人口，包括正在從事勞動(dòng)的人口以及由于非個(gè)人原因暫時(shí)未能從事勞動(dòng)的人口。潛在的人力資源是指處于儲(chǔ)備狀態(tài)，正在培養(yǎng)成長，逐步具有勞動(dòng)能力的人口；或者雖具有勞動(dòng)能力，但由于各種原因不能或不愿從事社會(huì)勞動(dòng)，并在一定條件下可以動(dòng)員參加勞動(dòng)的人口綜合，比如在校青年學(xué)生、現(xiàn)役軍人，從事家務(wù)勞動(dòng)的家庭婦女等。
心得：“人力資源是第一資源”。這表明隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)步伐的加快，人力資源的觀念正在我國樹立，人力資源的戰(zhàn)略地位也逐步得到提升。但是，由于歷史的原因，我們?cè)趯?duì)“人”的問題上，卻總是左右搖擺。要么就是“人多好辦事”，要么就是“人滿為患”，政策也隨之大起大伏。今天我們要建設(shè)小康社會(huì)，就要真正珍視人力資源，將傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代人力資源管理。著名管理學(xué)者愛帕雷說：“管理不是管物，而是開發(fā)人”，開發(fā)人就是對(duì)人合理的使用和不斷的培養(yǎng)�，F(xiàn)在，許多學(xué)者甚至建議將“人力資源管理”改為“人力資源開發(fā)”�？磥�，我們既不能簡單地說人就是資源，也不能盲目地認(rèn)為人就是包袱，而是要在“使用”和“培養(yǎng)”上下功夫，做好開發(fā)工作，使人成為第一資源。
二、有關(guān)文化凝聚與價(jià)值共識(shí)
文化對(duì)人力資源開發(fā)和管理的影響是有目共睹的，這是因?yàn)槿肆Y源管理不只是一門學(xué)科，它更有自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語言。因而人力資源管理的一個(gè)重要任務(wù)就是通過塑造一個(gè)組織的整體人力資源管理文化來提高組織的凝聚力，使員工在價(jià)值取向上達(dá)成共識(shí)。組織的凝聚力強(qiáng)，員工對(duì)組織的目標(biāo)有價(jià)值認(rèn)同，才能吸引人才和留住人才，組織才有競爭力，事業(yè)才能不斷發(fā)展，在市場經(jīng)濟(jì)條件下這點(diǎn)尤為重要。組織的凝聚力包括兩個(gè)方面：一是組織對(duì)個(gè)人的吸引力，或是個(gè)人對(duì)組織的向心力；二是組織內(nèi)部個(gè)人與個(gè)人的之間的吸引力或黏結(jié)力。組織的凝聚力不僅與物質(zhì)條件有關(guān)，更與精神條件、文化條件有關(guān)。可以說，工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等這些物質(zhì)條件，是組織凝聚力的基礎(chǔ)，沒有這些就無法滿足成員生存、安全等物質(zhì)方面的需要。
而組織目標(biāo)、組織道德、組織精神、組織哲學(xué)、組織制度、組織形象這些精神文化條件，則是組織凝聚力的根本，缺了它們就無法滿足組織成員社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)、超越自我等精神方面需要。這也就是說，一個(gè)組織凝聚力的大小歸跟結(jié)底不是取決于外在的物質(zhì)條件，而是取決于內(nèi)在的共同價(jià)值觀。一方面，員工一旦形成了與組織目標(biāo)一致的價(jià)值趨向，就會(huì)與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共，就不會(huì)為外在的各種誘惑所動(dòng)；另一方面，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、物質(zhì)文化生活水平的提高，人們的需求層次也在不斷提高，人們?cè)絹碓街匾暰穹矫娴男枰⒅孬@得尊重、個(gè)人發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)。過去那種重獎(jiǎng)重罰、“胡蘿卜加大棒”、只注重控制和監(jiān)督的管理方式已越來越難以凝聚人才了。在當(dāng)代，組織只有建立良好的群體價(jià)值觀和組織文化，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理，用高尚的組織目標(biāo)、組織精神感染人、塑造人，增強(qiáng)組織凝聚力，才能取得事業(yè)的成功，才能立于不敗之地，不斷發(fā)展和壯大。
心得：現(xiàn)代人力資源管理向傳統(tǒng)人事管理進(jìn)行的挑戰(zhàn)，就是從控制型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁粋�(gè)整體的人力資源規(guī)劃、開發(fā)和運(yùn)作的系統(tǒng)，使員工具有協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新性、參與性和親和性，以增加組織的競爭能力，達(dá)到組織所追求的長遠(yuǎn)目標(biāo)。我們有“做人的思想工作”的優(yōu)良傳統(tǒng)，如果再加上現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)，在對(duì)組織目標(biāo)的“認(rèn)同”上做文章，不就能畫最新最美的圖畫嗎？但是，我們卻習(xí)慣“頂層設(shè)計(jì)”與“向下傳達(dá)”。這樣，省事是省事了，可是執(zhí)行起來是“上有政策，下有對(duì)策”。試想，當(dāng)一個(gè)人并不認(rèn)為你送給他的“寶貝”是好東西時(shí)，會(huì)為之奮斗嗎？國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃鼓勵(lì)公眾參與熚錄冶ψ芾碇甘荊本次規(guī)劃要“努力形成‘發(fā)揚(yáng)民主、鼓勵(lì)爭鳴、集思廣益、科學(xué)決策’的良好環(huán)境”熗時(shí)實(shí)施了公眾參與、溝通協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略咨詢?nèi)蠊ぷ鳈C(jī)制。這從人力資源管理角度來說，參與就是認(rèn)同的過程，認(rèn)同產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力，認(rèn)同形成凝聚力。
三、關(guān)于員工招聘
一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的，組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動(dòng)都會(huì)引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化，所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作，如果盲目招聘，不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無法保證，而且會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
招聘的原則有：效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會(huì)整體利益的原則、公開公平原則、競爭擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則，在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋�(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能，還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然，在堅(jiān)持全面原則的同時(shí)，對(duì)人也不能求全責(zé)備，任何人才都不可能十全十美。
要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理，意思是，在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才，但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平，應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)配置和群體相容的原則。簡單地說，就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應(yīng)人員，而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度，形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ)，使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段，最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人，從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。
心得：在我國，至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號(hào)的象征。所以，這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視，職業(yè)教育受到不公正的'冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪１６萬也招聘不到一個(gè)高級(jí)技工，有價(jià)無市。對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是，有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一致的——就是為
社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人或者說具備了為社會(huì)作貢獻(xiàn)才能的人。所以，我們?cè)僖膊灰褜W(xué)歷、職稱和名聲等表面符號(hào)作為人才的標(biāo)準(zhǔn)。在我院知識(shí)創(chuàng)新初期，不是也把技術(shù)支撐隊(duì)伍的地位另眼相看嗎？現(xiàn)在，我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來，我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念，認(rèn)識(shí)人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
四、關(guān)于績效考評(píng)管理
績效考評(píng)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，利用科學(xué)的餓方法，收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)員工工作行為和工作結(jié)果方面信息的過程。對(duì)組織而言，績效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況；對(duì)員工個(gè)人來說，績效是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià)。
績效考評(píng)是組織管理工作的重要組成部分，也是人力資源管理的環(huán)節(jié)核心，任何一項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)都離不開工作績效考評(píng)。工作績效考評(píng)為制定人力資源計(jì)劃和人力資源決策提供了科學(xué)依據(jù)，同時(shí)又是檢驗(yàn)其他人力資源管理活動(dòng)的手段。工作績效考評(píng)工作的好壞，關(guān)系到員工自身的發(fā)展、組織的興衰。工作績效考評(píng)是促進(jìn)人力資源管理科學(xué)化、規(guī)范化的重要途徑。工作績效考評(píng)作為組織人力資源管理的核心內(nèi)容，也是最復(fù)雜、最難實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)。
績效管理是人力資源管理的核心之一，它不是簡單的任務(wù)管理，它是為整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)的。它將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到不同的崗位，并且落實(shí)到每個(gè)員工的頭上，了解每個(gè)員工的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而幫助他們改進(jìn)和提高績效，使組織的生產(chǎn)效率和績效也隨之提高。通過績效管理還可以租金組織績效的持續(xù)、快速發(fā)展，形成以績效為導(dǎo)向的組織文化，因此績效管理在組織管理中具有重要的戰(zhàn)略意義。
心得：考核，對(duì)我們并不陌生。領(lǐng)導(dǎo)班子屆中考核、屆滿考核、個(gè)人任期考核、年終考核等等不一而足。但是，我們的一切考核最終是為了排出一個(gè)１、２、３的名次，獎(jiǎng)勵(lì)少數(shù)人。澳大利亞的考核，其依據(jù)是在組織目標(biāo)下的崗位職責(zé)和個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)合同。其目的不是與他人爭高低，而是調(diào)動(dòng)積極性，檢查組織目標(biāo)、崗位職責(zé)和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的差距，以求進(jìn)一步的發(fā)展。在這一點(diǎn)上，我國聯(lián)想集團(tuán)具有超前觀念。認(rèn)為考核是為了發(fā)展，學(xué)習(xí)是競爭的法碼。為此，我們的考核可以從中吸取一定的有益成分。
五、關(guān)于工作分析
工作分析又稱職務(wù)分析，是對(duì)特定的工作做出明確的規(guī)定，并確定完成這一工作需要什么樣的行為的過程。具體來說，工作分析就是通過系統(tǒng)化的程序，確定某個(gè)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任以及完成這一工作所需知識(shí)、技能的過程。
工作分析是組織各項(xiàng)人力資源管理工作的起點(diǎn)，是建立人力資源管理制度的基礎(chǔ)。工作分析可以為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃制定、人員招聘、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬管理提供科學(xué)依據(jù)，保證事得其人，人盡其才，人事相宜。也可以說工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)，是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識(shí)的一個(gè)系統(tǒng)過程。管理者通過對(duì)有關(guān)工作信息的收集、分析和整理來分析評(píng)價(jià)工作本身，并以工作說明書的形式描述工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及任職條件，為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的資料。
一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)對(duì)一個(gè)組織來說固然很需要，但安排適當(dāng)?shù)娜藦氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ鞲鼮橹匾Ｈ绻粋�(gè)組織在組織結(jié)構(gòu)上很完美，但員工安排不當(dāng)，那就永遠(yuǎn)不能把工作做好。“人”之所以是組織中最重要的資源，是因?yàn)樗芡瓿晒ぷ骰蛉蝿?wù)；然而一個(gè)人如果不能做好本職工作，那么他對(duì)組織來說就是一種負(fù)擔(dān)，不
僅浪費(fèi)組織的人力成本，而且可能會(huì)影響組織整體績效的提高。所以，從另一個(gè)角度來看，人力資源管理的目標(biāo)不是人，而是人的工作。
心得：“按需設(shè)崗，按崗聘任”等用人機(jī)制的啟動(dòng)，使人力資源得到較大的效益。但是，我們?cè)凇鞍葱柙O(shè)崗”的問題上還顯得比較粗糙，有的崗位分析做得不規(guī)范，經(jīng)驗(yàn)性、主觀性的東西起著內(nèi)在作用�！鞍磵徠溉巍睕]有將崗位和上崗人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)結(jié)合起來，缺少個(gè)性化和人文因素，從而導(dǎo)致聘用合同千篇一律，千人一面，在管理上難以操作。人力資源管理與開發(fā)是系統(tǒng)工程，既是工程就要設(shè)計(jì)；人力資源管理與開發(fā)也是藝術(shù)，既是藝術(shù)就要講究精致。人的能力、性格、愛好、專業(yè)是千差萬別的。人的多樣性，要求我們的管理必須個(gè)性化，這里重要的是要樹立“以人為本”的理念。
六、總結(jié)
人是一切組織活動(dòng)的主題，是眾多資源中最重要、最寶貴的資源。因此，人力資源管理是整個(gè)組織管理的核心。人力資源管理關(guān)系到組織的發(fā)展，關(guān)系到組織的管理水平，關(guān)系到員工個(gè)人潛能的發(fā)揮與職業(yè)發(fā)展。
人力資源管理對(duì)于開發(fā)人的智能，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展具有重要作用。人力資源管理是組織生存和發(fā)展的根本保證。人力資源管理有助于組織提高運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源管理與開發(fā)是市場經(jīng)濟(jì)體制和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，當(dāng)前，要做好從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的過渡，這種過渡不僅是管理方式的轉(zhuǎn)變，更是一種在人的管理上的革命。我們切不可奢望走人事管理到人力資源管理兩點(diǎn)直線的捷徑，過渡是要走曲線的，這就需要我們?cè)谙喈?dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)付出艱辛的努力。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)7
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕�、高效公平的，兼顧激�?lì)保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
回顧XX年培訓(xùn)工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
近幾年來，我國進(jìn)行干部體制改革，實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時(shí)期內(nèi)，要向有關(guān)部門報(bào)告其在任期內(nèi)的工作實(shí)績，這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史原因。下面是關(guān)于通信公司人力資源部主任的述職報(bào)告范文，歡迎閱讀借鑒！
XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù)，而且對(duì)其它員工具有激勵(lì)的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實(shí)際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
（一）取得的成績：
現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什么時(shí)候結(jié)束又成了一個(gè)問題，這是一個(gè)曠日持久的經(jīng)濟(jì)低潮期，沒有什么能夠阻擋他。
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
B：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
職工代表大會(huì)，是公司與員工溝通的平臺(tái)，也是職工維權(quán)護(hù)益的有效途徑，更是公司推行民主建設(shè)的重要手段，一年來，我們定期組織召開職代會(huì)，對(duì)關(guān)系公司利益、職工利益的大事進(jìn)行討論審議，同時(shí)，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)征集的建議及時(shí)匯總并做好信息反饋。
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的`工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元；
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時(shí)間過的真是非�？�。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作，經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過關(guān)，我當(dāng)時(shí)就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)8
人力資源專員培訓(xùn)總結(jié)
人力資源專員是一家公司中非常重要的崗位之一，其主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、管理和福利等方面的工作。因此，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專員對(duì)于公司的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了使人力資源專員更加專業(yè)化、高效化，許多公司都會(huì)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。以下是我根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?yàn)槠渌肆Y源專員提供一些幫助。
一、招聘技能培訓(xùn)
招聘是人力資源工作的第一步，也是非常重要的一步。在招聘過程中，能否快速準(zhǔn)確的找到合適的人才，將直接影響到公司的人才儲(chǔ)備和發(fā)展。因此，在招聘技能培訓(xùn)中主要包括：先進(jìn)的招聘理念、招聘渠道選擇以及面試技能。
1、先進(jìn)的招聘理念
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的生活方式和工作觀念也在發(fā)生著變化，招聘理念也應(yīng)該跟進(jìn)。招聘技能培訓(xùn)中，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的招聘理念，尤其是敏銳的社會(huì)觀察力和預(yù)測能力，才能找到符合公司需要的高素質(zhì)人才。除此之外，還要學(xué)習(xí)如何結(jié)合公司文化和企業(yè)形象，以吸引到符合公司需求的員工。
2、招聘渠道選擇
每個(gè)求職者的求學(xué)、工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)習(xí)慣都是不同的，因此在招聘時(shí)也要根據(jù)不同的崗位要求和職位特點(diǎn)選擇合適的招聘渠道，高效的推廣招聘信息，以找到合適的員工。
3、面試技巧
面試是招聘過程的重要環(huán)節(jié)，只有在面試過程中能充分了解人才的能力、思維方式、職業(yè)規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等諸多因素后，才能判斷求職者是否適合公司需要。因此，在面試技能的培訓(xùn)中，要學(xué)會(huì)如何提問、如何傾聽和如何觀察，并能快速了解面試者的優(yōu)劣勢，以便為公司選擇合適的人才。
二、培訓(xùn)制度建設(shè)
在公司中，培訓(xùn)是非常重要的一環(huán)，也是人力資源工作中必不可少的一個(gè)方面。因此，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專員，必須懂得建立完善的培訓(xùn)制度，才能更好地培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才。在培訓(xùn)制度的建設(shè)中，主要包括：
1、培訓(xùn)需求分析
在開展培訓(xùn)之前，首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，了解公司的員工發(fā)展情況和公司的需求，然后針對(duì)性地規(guī)劃培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
2、培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃
不同的員工擁有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣愛好，因此在培訓(xùn)形式和內(nèi)容規(guī)劃中，要根據(jù)員工群體的不同，采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式，如面授、網(wǎng)絡(luò)課程等，并針對(duì)不同崗位和需求，規(guī)劃相應(yīng)的`培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評(píng)估
在培訓(xùn)實(shí)施和成果效益評(píng)估中，要著重考慮實(shí)際效果和用戶體驗(yàn)，以便及時(shí)調(diào)整課程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)方式，從而提高整體的培訓(xùn)效果。同時(shí)，通過成果效益評(píng)估和學(xué)員反饋意見，還可以優(yōu)化公司的培訓(xùn)課程，并提升員工滿意度和學(xué)習(xí)積極性。
三、員工管理和福利
一個(gè)公司的人才管理，尤其是員工管理和福利管理，對(duì)公司經(jīng)營和發(fā)展影響很大。因此，人力資源專員需要具備良好的員工管理和福利管理能力。在員工管理和福利方面，主要包括：
1、員工評(píng)價(jià)
在工作中，人力資源專員需要定期檢測和評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度，同時(shí)還需要提供相應(yīng)的建議和激勵(lì)措施，以提高員工的工作效率和滿意度。
2、福利管理
福利管理是為了激勵(lì)員工的工作積極性和保障員工的基本生活需求。在福利管理中，要確保福利措施得到了員工的認(rèn)可，并有良好的管理方式和運(yùn)作流程，以挖掘員工的工作動(dòng)力和歸屬感。
總之，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源專員需要具備多方面的能力，對(duì)公司發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是必不可少的。期望本文的總結(jié)能為其他人力資源專員提供一些參考和幫助，更好地發(fā)揮自己的作用。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)9
人力資源部門是企業(yè)的重要組成部分，其任務(wù)是招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展組織中的人才。培訓(xùn)是人力資源部門中至關(guān)重要的一環(huán)，因?yàn)樗兄谔岣邌T工的知識(shí)和技能，并幫助他們更好地完成工作。因此，每個(gè)人力資源部門都應(yīng)該定期組織培訓(xùn)，以提高員工的素質(zhì)和企業(yè)能力。
近期，我們的人力資源部門組織了一次培訓(xùn)活動(dòng)，本文將對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以期為今后的培訓(xùn)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和啟示。
本次培訓(xùn)活動(dòng)是由我們的人力資源部門和一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行的。該培訓(xùn)活動(dòng)總共持續(xù)了一個(gè)星期，涵蓋了各個(gè)方面的培訓(xùn)課程，包括人際交往、時(shí)間管理、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力等。
首先，我們認(rèn)為本次培訓(xùn)活動(dòng)的主題非常恰當(dāng)。這次培訓(xùn)的主題是“成長與發(fā)展”，目的是幫助員工了解如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，并為未來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。這個(gè)主題體現(xiàn)了人力資源部門的重大責(zé)任，即幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的潛能，提高其綜合素質(zhì)，并為他們的職業(yè)生涯做出規(guī)劃。
其次，本次培訓(xùn)課程的.設(shè)計(jì)很貼合員工的實(shí)際需求。我們?nèi)肆Y源部門提前對(duì)員工進(jìn)行了需求調(diào)查，并了解了他們的需求和痛點(diǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，課程設(shè)計(jì)師制定了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。由于課程很實(shí)用，員工們能夠快速掌握新知識(shí)和技能。
第三，我們的培訓(xùn)活動(dòng)采用了多種教學(xué)方式，包括講座、案例學(xué)習(xí)、小組討論和角色扮演等。這種多元化的學(xué)習(xí)方式使員工們獲得了全方位的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并有助于他們更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。
第四，我們的培訓(xùn)活動(dòng)充分尊重員工的個(gè)體差異性和分層學(xué)習(xí)需求。根據(jù)員工的職業(yè)層次和崗位要求，課程設(shè)計(jì)師分別為不同層次的員工設(shè)計(jì)了不同的培訓(xùn)課程。這種分層次的培訓(xùn)，有效提高了員工的學(xué)習(xí)效果，并使他們更易于領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容。
最后，我們的培訓(xùn)活動(dòng)主持人和培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)課程的執(zhí)行和組織非常成功。主持人靈活自如地組織了整個(gè)活動(dòng)，讓員工們?cè)谳p松的氛圍中完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)講師講解清晰，表達(dá)生動(dòng)，用大量的案例和實(shí)例，使員工學(xué)習(xí)時(shí)自然而然地感覺到學(xué)到的東西是如此地接地氣、實(shí)在。
總之，這次培訓(xùn)活動(dòng)非常成功，我們?nèi)肆Y源部門的工作得到了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。今后，我們將繼續(xù)努力，為員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)10
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，我參加了由園林局組織的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)期間講課老師對(duì)公司年度培訓(xùn)體系的管理、績效管理體系構(gòu)建和全面薪酬體系設(shè)計(jì)等進(jìn)行了培訓(xùn)，在進(jìn)行理論講解的同時(shí)，闡述剖析了針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)，像是打開了通往大千世界的一扇窗，感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深，收獲頗多，得益匪淺。
一、我學(xué)到了什么？
1、觀念決定行動(dòng)，有心動(dòng)，才會(huì)有行動(dòng)。
一直以來，對(duì)于水上公司的導(dǎo)游，我總認(rèn)為她們?nèi)鄙倭它c(diǎn)什么，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也覺得她們不如瘦西湖的，不如個(gè)園的，不如何園的，沒有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑：論長相，她們也是經(jīng)過層層選拔的，都很年輕漂亮;論學(xué)歷，大專以上，還有本科，都還不差，怎么會(huì)有這樣的認(rèn)識(shí)呢？通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我終于知道了，觀念決定行動(dòng)，只有心動(dòng)了，才會(huì)有行動(dòng)，只有讓他們理解、認(rèn)可自己的工作，才會(huì)做到有聲有色，才會(huì)具備戰(zhàn)斗力，具備“精、氣、神”。
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)首先是解決職工的思想問題。只有解決了思想問題才能取得培訓(xùn)的效果，也才能保證企業(yè)的經(jīng)營管理工作的正常運(yùn)行。也就是我們經(jīng)常所說的從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)其實(shí)就是培養(yǎng)職工的戰(zhàn)斗
力。無論是理論知識(shí)的培訓(xùn)，還是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)，都是為了更好地高效的工作，都是為了培養(yǎng)戰(zhàn)斗力;無論是培訓(xùn)初的培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)前的問卷調(diào)查、培訓(xùn)中的精心安排，以至培訓(xùn)后的評(píng)估應(yīng)用，都經(jīng)過了周全的考慮和細(xì)致的安排，既保證了培訓(xùn)效果的最大化，也培養(yǎng)了職工的戰(zhàn)斗力。
2、方法決定效果，做培訓(xùn)，而不是坐培訓(xùn)。
培訓(xùn)不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，被培訓(xùn)者也不僅僅是坐在下面聽培訓(xùn)，它需要管理者用心來做培訓(xùn)，也需要被培訓(xùn)者用心來參與這項(xiàng)工作。
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到員工在培訓(xùn)中的主導(dǎo)地位，優(yōu)秀的員工就是培訓(xùn)老師。一般情況下，每一位員工，工作的第一年至第二年為學(xué)習(xí)適應(yīng)期，主要是基本崗位技能的學(xué)習(xí)，基本適應(yīng)崗位要求;工作的第三年，為勝任崗位期;至工作的第五年，為完全勝任期;第八年后為創(chuàng)造價(jià)值期，所以說，工作五年以上的員工都是企業(yè)的核心力量，他們不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，完勝勝任崗位工作要求，而且能為企業(yè)開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于一線員工的培訓(xùn)工作，我們完全沒必要舍近求遠(yuǎn)，我們應(yīng)充分挖掘員工中的先進(jìn)人物、優(yōu)秀員工，讓他們來做培訓(xùn)工作，指導(dǎo)工作。
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到管理的過程就是培訓(xùn)的過程。優(yōu)秀的管理者不僅自己會(huì)干，還要指導(dǎo)下屬員工會(huì)干、能干。所謂管理的過程，就是幫助員工掌握相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)就是使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息進(jìn)行接受和消化，并影響其認(rèn)識(shí)和行為，
從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是老師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到我們合作的第三方也是培訓(xùn)老師，在產(chǎn)品的訂購合同中，要求供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、使用培訓(xùn)，要求合作方提供產(chǎn)品的服務(wù)培訓(xùn)工作。
通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了經(jīng)營管理與培訓(xùn)工作的一體化，培訓(xùn)場所也就是工作場所。在日常的經(jīng)營管理工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，拿出方案、實(shí)施解決、記錄整理、案例分析、培訓(xùn)講解。減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作，避免類似事件的再次發(fā)生，提高工作效率，完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是，案例的積累、培訓(xùn)講解喚起了員工的主體意識(shí)和自主意識(shí)，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、以人為本，打造企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在人，沒有優(yōu)秀的人才，就不會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)人力資源能力建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)營管理隊(duì)伍素質(zhì)，企業(yè)必須精心構(gòu)架讓各類人才成長、發(fā)揮的大舞臺(tái)，要與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以人為本，選好人、育好人、用好人、發(fā)展人，才能不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。
通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重
要性。在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過使用工作日記等管理手段，積極完成工作，及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
4、績效考核管理，實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到績效考核管理目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。就企業(yè)而言，贏得管理與效益，可以作為公司整體運(yùn)營管理改善的基礎(chǔ)，通過績效考核管理，可以發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營狀況，及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題，并通過修正策略，跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績效結(jié)果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。就個(gè)人而言，贏得自我的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，了解員工長期的績效表現(xiàn)，作為選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)，提高員工績效能力。
通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到通過有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高員工和整個(gè)企業(yè)的績效，績效與激勵(lì)是相輔相成的。提供一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境，形成全公司上下尊重人才、愛惜人才、愿意培養(yǎng)人才的良好氛圍，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì)，增強(qiáng)員工的歸屬感和榮譽(yù)感，提高員工的滿意度，創(chuàng)造更多的績效。
5、同崗?fù)辏詬彾ㄐ�，以能力定薪�?/p>
通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到目前我公司未能實(shí)現(xiàn)全面的薪酬管
理體系。薪酬管理，需要建立以崗位和能力為基礎(chǔ)的薪資體系，也就是說，以崗位為核心，建立崗位評(píng)價(jià)體系，給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，做好崗位分級(jí)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性，崗位相同，不同資歷和能力的'員工獲得報(bào)酬也應(yīng)該不一樣，做好崗位分等工作。簡而言之，就是以崗位定薪級(jí)，以能力定薪等，這樣不但可以極大地激勵(lì)員工，還可以將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與薪資增長緊密聯(lián)系。
6、注重細(xì)節(jié)，愛崗敬業(yè)。
三天來，三位培訓(xùn)老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，雖然室內(nèi)空氣流動(dòng)較差，仍堅(jiān)持西裝革履;雖然講課時(shí)間長達(dá)7小時(shí)甚至9小時(shí)以上，老師仍堅(jiān)持站立授課，并與學(xué)員保持互動(dòng)，解答學(xué)員的任何疑問，我覺得這就是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)，一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè)，才能喚起他人對(duì)其職業(yè)的尊敬，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。
二、我存在的不足有哪些？
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我工作以后第一次全面的、系統(tǒng)的、完整的接受人力資源方面的知識(shí)培訓(xùn)。工作以來，我一直從事的是市場營銷、經(jīng)營管理方面的工作，對(duì)人力資源管理的了解和認(rèn)識(shí)都是極為膚淺的，非常有限的。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)人力資源管理
有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它讓我清晰的認(rèn)識(shí)到：人事管理遵循著一條從傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理到人力資源管理，再到人力資本管理的演進(jìn)軌跡。所以，也借此機(jī)會(huì)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)折舊的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)更新的速度�，F(xiàn)代社會(huì)，已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，知識(shí)更新的速度非常之快，只有不斷的學(xué)習(xí)更新，你才能跟上知識(shí)折舊的速度。簡單的來說，之前我在員工薪酬預(yù)算的時(shí)候，要想預(yù)測明年的薪酬數(shù)，可能會(huì)借鑒前幾年的薪酬數(shù)，參考變量因素，采用“加權(quán)平均法”。通過學(xué)習(xí)，我了解到新的科學(xué)計(jì)算方法，采用“回歸分析法”會(huì)更科學(xué)、更準(zhǔn)確。這次的培訓(xùn)，讓我掌握了更多的科學(xué)計(jì)算方法，在進(jìn)行職工薪酬設(shè)計(jì)、薪酬管理、績效管理等方面更直觀、更簡便、更科學(xué)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工和勞動(dòng)關(guān)系。三天培訓(xùn)內(nèi)容僅僅是人力資源管理的一部分，內(nèi)容之多，難度之大，極具挑戰(zhàn)性，人力資源管理的學(xué)問如此精深，僅僅通過三天的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后我要加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)、向書本學(xué)，系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)，充分理解他們之間的關(guān)系，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更好的服務(wù)于企業(yè)和員工。同時(shí)被動(dòng)學(xué)習(xí)也不失為一個(gè)好方法，希望我在不久的將來還能夠繼續(xù)參加類似的學(xué)習(xí)，加以鞏固和提高。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)11
首先，感謝人力資源部領(lǐng)導(dǎo)給予我參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在對(duì)口專業(yè)接受更專業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)我的工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。
通過培訓(xùn)，讓我對(duì)企業(yè)處理員工離職問題有了更清晰的思路，初步了解了一些國家有關(guān)員工離職問題的法律法規(guī)，并掌握了一些特殊情況下員工離職問題的處理細(xì)節(jié)，對(duì)處理勞動(dòng)爭議的仲裁流程及法律流程有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)企業(yè)與員工關(guān)系的處理有了更進(jìn)一步的理解，為后期更好地開展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
一、企業(yè)對(duì)員工應(yīng)盡到管理責(zé)任
企業(yè)與員工之間不僅僅是管理與被管理的關(guān)系，在和諧的勞資關(guān)系中，企業(yè)還應(yīng)該盡到必須的管理責(zé)任。
在員工不適崗方面。當(dāng)有員工不勝任崗位或不服從管理時(shí)，企業(yè)不能以簡單的不勝任或違紀(jì)為由，單方與員工解除勞動(dòng)合同，要真正對(duì)員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)和引導(dǎo)，或者通過調(diào)整崗位的方式，如果還不能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和崗位要求的，才能考慮與其解除合同，這樣企業(yè)才算是盡到了管理責(zé)任的。培訓(xùn)老師在講到某企業(yè)對(duì)兩名表現(xiàn)較差的員工通過外派培訓(xùn)的方式使結(jié)果發(fā)生陡然轉(zhuǎn)變的案例時(shí)，感受頗多。該企業(yè)本來對(duì)這兩名員工已經(jīng)失去了信心，為了盡到企業(yè)的管理責(zé)任，將這兩名員工外派進(jìn)行培訓(xùn)，卻意外地激發(fā)了他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，找到了正確的工作定位，返崗后180°轉(zhuǎn)變，在后續(xù)的工作中有了很好的發(fā)展。如果我們?cè)诿鎸?duì)不是那么聽話或資質(zhì)欠佳的員工時(shí)也能以這種心態(tài)去管理的話，員工不僅對(duì)公司有感恩之心，更有感激之情，那就是忠誠�！叭绻褑T工（下屬）看作身體的一部分就好了�！钡挠^念要逐步向管理人員灌輸。
在員工績效考核方面。公司對(duì)員工進(jìn)行績效考核的目的不應(yīng)該是為了考核而考核，為了以績效工資的方式強(qiáng)迫員工努力的行為，而應(yīng)該是通過績效考核進(jìn)行合理引導(dǎo)，指明員工在工作中存在的問題以及改進(jìn)的方向，以此促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長�？冃H作為對(duì)員工日常工作的客觀評(píng)價(jià)，可作為對(duì)晉升、調(diào)薪的`參考依據(jù)，不應(yīng)該作為決定性因素。特別是員工的季度評(píng)價(jià)及年度評(píng)價(jià)，運(yùn)用強(qiáng)制分配的方式，從某種意義上講是促進(jìn)人員優(yōu)化、合理淘汰的方法，但也是企業(yè)沒有更好地盡到管理責(zé)任或激化矛盾的體現(xiàn)。我覺得考核是可以的，但不應(yīng)該強(qiáng)制分配，因?yàn)椴环蠉徫灰蠡虮憩F(xiàn)不好的員工，分公司本身也會(huì)進(jìn)行調(diào)整或勸其離職，但也使那些希望在公司長期發(fā)展、但資質(zhì)欠佳的員工加快了離職的步伐，將此矛盾轉(zhuǎn)移到了末端的基層管理上。分公司在季度的強(qiáng)制分配考核上顯得很被動(dòng)，明明月度考核結(jié)果在80分以上的，就因?yàn)榕琶亢�，名額限制了，結(jié)果就只能是C。積
極地對(duì)員工進(jìn)行溝通雖然能安撫，但長此以往，員工的抵觸情緒是會(huì)不斷增長的。
二、人力資源的精細(xì)化管理
人力資源管理的工作除了大的方案、辦法制定外，更多的就是面對(duì)員工的日常事務(wù)，精細(xì)化管理就很必要。
在員工入職時(shí)，應(yīng)慎重做好員工的試用期考察，考察要分次評(píng)估，要量化、客觀，同時(shí)要有記錄。在簽訂合同時(shí)應(yīng)做好人員的信息登記，特別是員工的家庭住址、學(xué)歷，并要求員工對(duì)所提供信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。同時(shí)，在做新員工培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)要求對(duì)公司相關(guān)規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并有培訓(xùn)確認(rèn)的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時(shí)的重要依據(jù)。
在員工調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分尊重員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見，在辦理調(diào)動(dòng)時(shí)，涉及到崗位的變化、崗位等級(jí)的變動(dòng)、薪酬的調(diào)整、福利的調(diào)整等相關(guān)事宜，應(yīng)以十分明確的方式告知員工，并簽字確認(rèn)。交接時(shí)應(yīng)注意原崗位的工作交接，要做到上不清，下不接。
在員工離職時(shí)，應(yīng)重視員工的感知，工作的交接固然重要，但員工離職后留下一個(gè)對(duì)公司好的印象也是一種無形的資產(chǎn)。同時(shí)，還應(yīng)該由人資專員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對(duì)公司的意見、對(duì)上級(jí)直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見與建議、對(duì)工作環(huán)境的意見等，便于公司進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理。
針對(duì)此次培訓(xùn)，對(duì)于人資專員的工作有以下幾個(gè)建議：
一是加強(qiáng)人資專員的法律知識(shí)培訓(xùn)，特別是《勞動(dòng)合同法》。因?yàn)橹挥性谥ǘǖ那闆r下，才能合理的利用法律維權(quán)，規(guī)避違法風(fēng)險(xiǎn)，避免勞資糾紛�！秳趧�(dòng)合同法》雖然條款不多，光是熟記是達(dá)不到效果的，要充分進(jìn)行研究、論證，才能在日常的工作中融會(huì)貫通，養(yǎng)成習(xí)慣。
二是加強(qiáng)人資專員的專業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)楣疽笞龅氖虑槲覀儠?huì)遵照?qǐng)?zhí)行，但是對(duì)于為什么要做，為什么要這么做，怎么做更好等方面，還是需要經(jīng)常的溝通和交流才能觸動(dòng)一些思考。而且我覺得公司全面組織大家進(jìn)行這方面培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很少，大家的溝通與交流也僅是在日常事務(wù)層面，思想和覺悟上還需要更多的提高。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高人資專員的綜合能力，更好地做好管理支撐。對(duì)大家進(jìn)行技能認(rèn)證也是很有必要的。
三是加強(qiáng)各分公司間的經(jīng)驗(yàn)共享交流。人力部有渠道將各個(gè)分公司在各板塊的亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳，組織交流，或材料分享也可，讓大家耳濡目染，今后遇到同樣的事情也會(huì)有一個(gè)方向，可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。
以上愚見僅為本人意見，不具有任何代表性，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與培養(yǎng)。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)12
不知不覺中，忙忙碌碌中，已是進(jìn)入深大的第三個(gè)月了，回首這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與生活，我發(fā)現(xiàn)，深圳大學(xué)學(xué)生會(huì)人力資源中心，教會(huì)了我太多太多，她已成為我大學(xué)生活中不可或缺的重要組成部分，在這里，我不僅使自己得到了鍛煉，能力得到提升，而且還收獲了友誼，結(jié)識(shí)了許多朋友�？傊�，千言萬語都凝聚在一句話里：HR，感謝你! 進(jìn)入人力資源中心的第一項(xiàng)大型工作就是組織一個(gè)面向全體學(xué)生會(huì)成員的戶外拓展培訓(xùn)活動(dòng)，而我也有幸參加了這次活動(dòng)的策劃與組織，在這里做一下總結(jié)，為以后活動(dòng)的開展積累經(jīng)驗(yàn)。
首先，要想活動(dòng)開展的順利，就要有一份好的策劃做支柱，下面就向大家介紹一下整個(gè)策劃的出爐過程。在接到昊楠師兄和詩婷師姐的任務(wù)后，我們六個(gè)人開始收集游戲，然后討論游戲的可行度，初步篩選出十個(gè)游戲，交給師兄師姐審核，剔除可行度低的'三個(gè)游戲，然后我們六個(gè)人分成三組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)三個(gè)游戲，另兩個(gè)小組分別負(fù)責(zé)兩個(gè)游戲和整體策劃的完成，一天后，把策劃書交給師兄師姐修改，這樣，一份初步的策劃書就出爐了。當(dāng)然，后來在游戲試玩階段針對(duì)實(shí)際情況，我們也對(duì)策劃進(jìn)行了數(shù)次修改，還加入了三個(gè)后備游戲，策劃書基本完善。 其次，是游戲試玩階段。我們共進(jìn)行了兩次游戲試玩，在試玩過程中修改游戲細(xì)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)讓大家熟悉游戲，以便在活動(dòng)中講解和執(zhí)行。 然后，是道具準(zhǔn)備階段。
我們?cè)谶@一階段內(nèi)完成了場地申請(qǐng)和借，買道具，并于活動(dòng)前去實(shí)地考察場地，搭建帳篷。 最后，就是最最讓人激動(dòng)的活動(dòng)開展階段了。在為時(shí)一天的戶外拓展培訓(xùn)中，人力資源中心的全體工作人員都盡心盡力，其中，師兄師姐負(fù)責(zé)整體調(diào)度，六位機(jī)動(dòng)人員則負(fù)責(zé)游戲的講解，道具的分發(fā)及隨時(shí)回答有關(guān)游戲的各種問題，除此之外，每個(gè)部門都有兩位工作人員全程跟蹤，進(jìn)行評(píng)判和計(jì)分，整個(gè)活動(dòng)在有條不紊中進(jìn)行。
在活動(dòng)中，我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助，分工協(xié)作，不怕吃苦，任勞任怨的精神，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部和部門之間的感情交流，活動(dòng)總體成果斐然，也得到了主席團(tuán)和其他部門的肯定。
當(dāng)然，美中不足的是，上午的活動(dòng)由于中間休息時(shí)間過久，導(dǎo)致活動(dòng)延期結(jié)束;有部分干事對(duì)游戲規(guī)則不熟悉，影響游戲質(zhì)量;道具準(zhǔn)備好后保管不善，不能及時(shí)拿取。這些都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方，我們也會(huì)在以后的活動(dòng)中多多注意的。 通過這次活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何寫策劃書，知道了事前準(zhǔn)備的重要性，增加了應(yīng)變能力，使自己得到鍛煉和提升，同時(shí)，加深了和隊(duì)友的感情，因此，真心感謝人力資源中心給我這次鍛煉機(jī)會(huì)，謝謝HR!
人力資源培訓(xùn)總結(jié)13
x年xx月xx日，在xxx聆聽了一場由著名的人事管理專家關(guān)于招聘技能的培訓(xùn)。本次招聘培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動(dòng)機(jī)、職位分析，企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化，面試方法和技能，人事招聘專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間只有短短一天，但內(nèi)容卻是充實(shí)的，對(duì)我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
在本次培訓(xùn)中，聽了有關(guān)人事招聘相關(guān)介紹后，使我對(duì)人事招聘這一職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。使我深刻地認(rèn)識(shí)到：
首先，人事招聘是企業(yè)發(fā)展的傳遞者，這是從企業(yè)發(fā)展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業(yè)的重要人事管理部門，身正為范也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，應(yīng)聘者應(yīng)聘其實(shí)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種認(rèn)同感：同時(shí)，由于他們加入，也正是企業(yè)如發(fā)展的完善過程。人事招聘的把關(guān)是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業(yè)發(fā)展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使招聘更有效率，更能促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對(duì)待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)是無私的，平等的，就是強(qiáng)調(diào)人事招聘和應(yīng)聘者要交心，應(yīng)聘者一旦加入企業(yè)，他們和企業(yè)的融洽度關(guān)鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應(yīng)聘者的心理輔導(dǎo)者。人事招聘必須要懂多方面的知識(shí)，在日常企業(yè)發(fā)展的過程中，應(yīng)了解不同從業(yè)者的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)職工健康的心理品質(zhì)。
在本次培訓(xùn)中，通過學(xué)科專業(yè)課培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名優(yōu)秀的`人事招聘，必須具備最基本的"四認(rèn)真"要求，即認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真分析，認(rèn)真組織。
認(rèn)真?zhèn)湔n是一項(xiàng)重要的組成部分，備課中要準(zhǔn)備幾方面東西，即企業(yè)發(fā)展資料，企業(yè)文化展示和企業(yè)環(huán)境展示。要關(guān)注應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)是什么，就職過程中關(guān)注的東西什么，在企業(yè)就業(yè)后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對(duì)企業(yè)發(fā)展的歷程有個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨勢有個(gè)明確的掌握。
認(rèn)真對(duì)待：一般應(yīng)聘者應(yīng)聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態(tài)，應(yīng)對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者，人事招聘者應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，針對(duì)不同的應(yīng)聘者提出切合實(shí)際不同的問題，引導(dǎo)每個(gè)應(yīng)聘者適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和接受企業(yè)文化。一個(gè)新上崗的職工，如果不適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，在將來的工作中肯定會(huì)出現(xiàn)或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業(yè)的正常生產(chǎn)和發(fā)展。這就需要每個(gè)應(yīng)聘者在應(yīng)聘的關(guān)節(jié)中，認(rèn)真對(duì)待，區(qū)別看待。
認(rèn)真分析：對(duì)于招聘人員說，每天需篩選多份簡歷，第一遍時(shí)，除了與職位要求相關(guān)的硬性條件，還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等�？稍谄浠卮饐栴}的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)痕跡來判斷是否合適。對(duì)于工作經(jīng)歷更換頻繁的，可根據(jù)其工作中的業(yè)績，其各單位之間的相關(guān)性、單位規(guī)模的變化、工作中的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)積累等來判斷。相對(duì)來說，已經(jīng)有過兩份工作經(jīng)歷且畢業(yè)時(shí)間在一年之內(nèi)的候選人比無工作經(jīng)驗(yàn)的來說更穩(wěn)定些。而創(chuàng)業(yè)失敗再找工作的，則可根據(jù)其對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的看法來進(jìn)行判斷。而對(duì)于無工作經(jīng)驗(yàn)，只是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，先觀察其實(shí)踐相關(guān)性，如實(shí)踐較多但無相關(guān)性，其考慮的不是工作經(jīng)歷，而是錢。
認(rèn)真組織：在每一次組織招聘的時(shí)候，都要認(rèn)真組織，特別是認(rèn)真組織好面試的問題和過程，力爭每個(gè)問題設(shè)計(jì)必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設(shè)性判斷，需核實(shí)細(xì)節(jié)，更不以自己的標(biāo)準(zhǔn)替換候選人的標(biāo)準(zhǔn)。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細(xì)節(jié)、設(shè)邊界。而挑選人可進(jìn)行三重匹配來看，職位匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配。
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個(gè)中心，那就是對(duì)新人事招聘的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等：二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色：三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型人，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的人：四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做企業(yè)發(fā)展的有功之人。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。
高爾基曾經(jīng)說過："只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志。"也許，對(duì)于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
人力資源培訓(xùn)總結(jié)14
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點(diǎn)：一是戰(zhàn)略化趨勢；二是信息化趨勢；三是人性化趨勢；四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)�！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開人，從社會(huì)發(fā)展來看，樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才，已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的人意識(shí)到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的，而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)?環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
三、人力配置：
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì)：
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。
說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國目前看來很有效，是因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿�，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長遠(yuǎn)看來，激勵(lì)純粹與金錢掛鉤，只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢，干多少活，當(dāng)有其他變化時(shí)，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵(lì)手段，但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次
由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí)，對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失，而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對(duì)職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會(huì)使職工不滿。后面的幾種需要是社會(huì)性需要，現(xiàn)代所談的激勵(lì)，主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度、利潤分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任，樂意聆聽管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)
域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì)；3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
五、人才培養(yǎng)：
不論配置如何，激勵(lì)怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對(duì)于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？下面有十三條建議：
1、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī)，在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步，如此才能促使事情成功，因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過就無法挽回。
2、談吐應(yīng)對(duì)。談吐應(yīng)對(duì)可以反映出一個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。好的知識(shí)和修養(yǎng)，得經(jīng)過長時(shí)間的磨練和不間斷地自我充實(shí)，才能獲得水到渠成的功效。
3、身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發(fā)、活力充沛，對(duì)前途樂觀進(jìn)取，并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任，而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。我們經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的情況，在一件事情的處理過程中，越是能夠堅(jiān)持到最后一刻的人，才越是有機(jī)會(huì)成功的人。
4、團(tuán)隊(duì)精神。要想做好一件事情，決不能一意孤行，更不能以個(gè)人利益為前提，而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量，以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作，但在選擇干部人才時(shí)，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專才，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能，卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位，所以企業(yè)對(duì)人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部，經(jīng)過各種磨練，逐步由中階層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。
6、敬業(yè)樂群。一個(gè)有抱負(fù)的人必定具有高度敬業(yè)樂群的精神，對(duì)工作的意愿是樂觀開朗、積極進(jìn)取，并愿意花費(fèi)較多時(shí)間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言，人與人的智慧相差無幾，其差別取決于對(duì)事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神，尤其是遇到挫折時(shí)能不屈不撓繼續(xù)奮斗，不到成功絕不罷休的決心。
7、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新�？萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的，商場的競爭更是瞬息萬變，停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動(dòng)必以人為主體，人的新穎觀念才是制勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。
8、求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退，企業(yè)的成員需要不斷地充實(shí)自己，力求突破，了解更新、更現(xiàn)代化的知識(shí)，而不能自滿，墨守成規(guī)，不再作進(jìn)一步發(fā)展，因而阻礙企業(yè)成長的腳步。
9、對(duì)人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵，主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對(duì)人態(tài)度必須誠懇、和藹可親，運(yùn)用循循善誘的高度說服能力，以贏得別人的共鳴，才較容易促使事情成功。
10、操守把持。一個(gè)人再有學(xué)識(shí)，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸，則極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成莫大的損害。所以，企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹(jǐn)慎，避免任用那些利用個(gè)人權(quán)利營私貪污者，以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。
11、生活習(xí)慣。從一個(gè)人的生活習(xí)慣，可以初步了解其個(gè)人未來的發(fā)展，因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律，才是一個(gè)有原則、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。所以從一個(gè)人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以觀察到他未來的發(fā)展。
12、適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時(shí)，必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力，避免選用個(gè)性極端的人，因?yàn)檫@種人較難與他人和睦相處，往往還會(huì)擾亂工作場所的氣氛。一個(gè)人初到一個(gè)企業(yè)，開始時(shí)必然感到陌生。能在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境，并能愉快地與大家相處在一起的人，才是企業(yè)期望的人員。反之，處處與人格格不入，或堅(jiān)持自我本位的人，都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步，造成個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
13、堅(jiān)定的政治信念。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)型人才要特別關(guān)注其政治堅(jiān)定性，要有大局意識(shí)。企業(yè)的各種培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn)，更重要的是工作能力的培養(yǎng)。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為。從人才配置、激勵(lì)到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題，能夠合理地安排，將會(huì)發(fā)現(xiàn)，人才其實(shí)就在身邊，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展，人才就可以迅速成長，也就滿足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)！
人力資源培訓(xùn)總結(jié)15
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；
中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；
一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
�。�1）中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
�。�2）開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；
到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；
參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
（3）學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；
參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
2、中層管理干部
�。�1）管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課；
組織相關(guān)人員參加專場講座；
在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
�。�2）學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；
組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
�。�3）強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
�。�4）開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè)技術(shù)人員
�。�1）由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
�。�2）組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
�。�3）加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
（4）對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
4、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
�。�1）新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；
通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績，考核不合格的'予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（2）轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
（3）職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上；
一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
�。�4）加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、開展學(xué)歷教育
（1）公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
�。�2）與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；
推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
�。�3）調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息；
制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；
將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；
各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；
在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；
二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；
三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
4、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
5、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；
二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；
對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；
三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
6、加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
7、公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長；
同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！
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